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1、文本为Word版本，下载可任意编辑2023年开展全市作风建设年工作情况汇报(通用3篇)2023年开展全市作风建设年工作情况汇报 为适应新形势下机关作风建设工作，认真加强作风建设工作领导，今年城市调整丰富了作风建设领导小组和办公室，市委副书记唐长久同志为组长，三个市委常委为副组长，办公室设在市工作委员会。近年来，在市委、市政府的正确领导下，我市作风建设以中心为中心，服务大局，注重提高党的执政能力，把作风建设融入日常工作，大力加强机关作风建设，积极弘扬清风正气，抵制歪风邪气，着力解决突出问题，注重实效，全面提高服务意识、服务水平和服务质量，解放思想，努力工作。有效地促进了我市机关作风的进一步转变。
2、近年来，我市作风建设工作报告如下： 一、注重学习和培训，提高整体素质。今年，我们把加强学习培训放在机关作风建设的首位。一是精心策划组织学习。为提高党员、干部、职工的理论水平和整体素质，市风格办公室制定并发布了政治理论学习安排意见，各机关结合实际情况，科学安排政治理论学习，建立健全监督、评价、考试等相关制度，年初安排、年中检查、年末考核，确保学习效果。二是领导示范带动学习。市委书记黄天锡结合正在开展的深入学习实践科学发展观活动，带领市委领导小组成员积极开展学习，结合各自的实际工作深入考察，认真研究，撰写了大量高质量的研究报告。除了认真履行机关理论学习第一责任人的职责外，我市绝大多数机关负责人还可
3、以坚持先学一步，深入学习，充分发挥示范带动作用。特别是各级机关党组(党委)中心组理论学习正常，学习效果好。三是促进学习的创新载体。今年，我们组织机关党员干部开展四个一活动，即每年读一本好书，写一份研究报告，进行讨论交流，组织实地考察。在理论学习中，各单位充分利用资源优势，积极开展学习培训，采取集中学习、讨论、专题指导、演讲比赛、学习专栏、理论讨论、知识竞赛等形式，取得了明显的学习效果。我们还结 二、抓主题活动，树立良好形象。近年来，我市积极开展主题活动，扩宽服务平台，针对老百姓最关心、最直接、最现实的利益问题迅速行动，采取有效措施，竭尽全力为老百姓办实事、办好事，树立了机关干部良好形象。一是精
4、心组织两万干部下基层、排忧解难促发展活动。按照市委、市政府的统一部署，今年3月初到4月底，在全市范围内精心组织了两万干部下基层、排忧解难促发展活动，由市委书记黄天锡担任下基层活动领导小组组长，从市县乡三级机关共抽调近2万名名干部组成12个工作组，围绕保增长、保民生、保稳定工作目标，积极深入农村、企业和建设工地开展工作。截止活动结束时，我市下基层干部先后深入基层调查走访群众21.5万人次，为各级决策提出有参考价值的建议和意见1.2条次;组织捐款捐物折币7200余万元，慰问困难群众2.2万多人次;帮助修建各类水利工程6万处，修复水毁设施5002处，新增230个行政村通水泥路，新解决6.5万人的饮水
5、困难问题等。全面完成了各项目标任务，达到了预期效果，得到了省委领导、省作风办的充分肯定，受到了省内外新闻媒体的高度关注和人民群众的一致好评，湖南省作风建设工作简报、湖南日报、潇湘晨报、湖南卫视、湖南经视、省广播电台、红网、新浪网、湖南法制网等省内11家主流媒体在第一时间对活动进行了报道。二是坚持开展双联活动。双联工作是市直机关抓作风建设的一个重要载体。近年来，我们按照省委提出的党政领导挂帅，工委分级负责，工会联络协调，有关部门支持，机关积极参与，企业主动配合的工作要求，坚持把支持困难企业改革改制、帮助困难企业扭亏脱困、促进企业稳定和为困难职工送温暖、办实事作为双联工作的主要内容，坚持开展 双联
6、活动，并取得显著成效。活动期间，我市共有1100多个机关单位联系困难企业800多家，社区30个;2万多名机关干部联系困难职工10479人，并先后有10个县区、5个参联单位、11名双联工被评为全省双联工作先进县区、先进单位和个人。三是全面部署三服务三争当主题实践活动。今年来我们在各级各单位深入开展了三服务三争当主题实践活动，即服务中心保增长，争当服务发展的模范;服务基层保民生，争当贴心为民的模范;服务大局保稳定，争当促进和谐的模范。开展三服务三争当主题实践活动的根本目的就是要解决存在的问题，推动当前的工作，树立机关干部良好形象。在主题实践活动中，各级各部门带着责任服务中心工作，带着感情服务基层，
7、下乡镇，进村组，下厂矿，进车间，倾听群众呼声，体察群众疾苦，帮助群众解忧。通过三服务三争当主题实践活动，群众普遍反映，现在我市党员干部队伍出现了四多四少的新气象:深入基层的多了，遥控指挥的少了;为群众办实事的多了，作表面文章的少了;服务大局谋发展的多了，不思进取得过且过的少了;干部找群众解决问题的多了，群众找干部反映问题的少了。 三、抓督促检查，推动工作落实。按照市委关于改进作风抓落实的整改意见要求, 为进一步改进机关干部工作作风，严肃工作纪律，提高工作效率，确保干部作风建设取得实实在在的效果，我们组成督查组采取集中检查、重点抽查、明察暗访、个案调查等方式，组织开展了对干部作风建设情况的监督检
8、查。一是不定形式经常查。主要检查各单位工作纪律、工作效率、公车使用、作风建设等情况。检查中，采取不定时间、不定形式及群众监督与明察暗访相结合的办法，对市直各机关干部上下班及遵守工作纪律的情况随时进行抽查。同时，组织人员对市区各宾馆、茶楼、酒楼及娱乐场所进行了明察暗访，对发现的问题进行了现场拍摄，并对一些违规现象通过媒体进行了公开曝光。今年来，共发现相关问题70多个，摄制明察暗访光盘2个，在新闻媒体通报反面典型9个，并督促有关单位对存在的问题进行了认真整改。二是明确目标专项查。为了坚决纠正和制止党政机关、事业单位的工作人员在上班时间上网炒股、聊天、玩游戏、看电影等问题，市纪委、市监察局制定下发关
9、于开展改进机关作风提高工作效率清理办公电脑卸载非工作软件专项治理工作的通知后，我们组织力量对市直各单位办公电脑卸载非办公软件的情况进行了一次专项检查。检查中，共查处问题20多个，并对11个单位在新闻媒体进行了通报，对相关责任人进行了相应的处理。三是整改落实跟踪查。对2023年民主评议市直机关作风建设活动中群众提出意见的整改落实情况进行了跟踪督查。对参评人员提出的1476条评议意见和建议进行认真归纳和分析，并原汁原味地向评议对象单位反馈了评议意见。同时，督促评议对象单位制定整改方案和具体整改措施，对民主评议中提出的相关问题逐条进行整改。 2023年开展全市作风建设年工作情况汇报 根据省、地有关要
10、求，结合作风建设年活动的开展，着力抓好党员干部特别是领导干部思想作风、工作作风和生活作风建设，分别开展了对县直机关作风进行民主评议、对机关领导干部及工作人员工作作风进行明察暗访、局长下基层、作风大转变以及向副科级以上领导干部发放民情记实手册等活动。现将工作情况总结如下： 一、开展民主评议 紧紧围绕转变作风、提高效率、服务基层、推动跨越主题，按照建设团结、务实、勤奋、廉洁的领导班子的要求，以干部群众满意为标准，以治庸治懒、提能增效、狠抓落实为重点，深入解决机关作风方面存在的突出问题，树立县级机关和领导干部为民、务实、清廉的良好形象，坚持公开、公平、公正、边评边改，评改结合、正面教育、实事求是的原
11、则，通过单位互评、信息员评议、基层评议等方式，着重对县直机关转变职能方面、提高办事效率方面、干事创业方面、简政放权方面进行民主评议。全面客观地反映县直单位机关作风建设的情况，进一步找准作风建设存在的突出问题，采取切实措施进行整改，进一步提高机关服务基层、服务发展、服务群众的自觉性，着力解决作风建设中职能转变不到位、机关效能低下、工作不思进取、部门利益至上的突出问题。对评议结果较差的单位，通过函询、诫免谈话等形式，帮助其认真分析原因，帮助找准薄弱环节，明确整改内容、整改时限、整改措施、整改责任人，督促其抓好整改。目前，我县共收到对100个县直机关民主评议表712份，评议结果较好的有县委办、纪委、
12、组织部、统战部等80家单位，评议结果较差的有住房与城乡建设局、交警大队、顺达公司、公安局、县医院、电力公司等20家单位。 二、进行明察暗访 4月21日至4月22日，县作风建设办、环境建设办组织2个工作组对县直有关单位执行工作纪律等情况进行明察暗访，严肃了工作纪律，切实转变了机关工作作风。经查，有的单位能够较好地遵守工作纪律、执行上下班制度，保持良好的机关作风;一些单位干部职工不遵守上下班制度，作风涣散;一些单位干部职工不严格工作纪律，上班时间干与工作无关的事。通过明察暗访，解决了部分单位工作责任意识不强和作风涣散、服务意识淡薄和服务态度差、行政审批效率不高和便民程度不够、制度执行不力和制度适用
13、弱化等问题，并要求有关单位和部门要针对存在的问题认真进行整改。 三、设立首问责任窗口和服务接待窗口 针对我县具体情况，对已进驻便民利民政务服务中心的不再设立首问责任和服务接待窗口，未进驻便民利民政务服务中心的各单位必须按规定设立首问责任和服务接待窗口。各涉及单位迅速落实设立首问责任窗口和服务接待窗口的各项措施，按照节约、实用、美观、方便群众办事的原则，注重整合现有资源，统筹好办公场地，配齐必要的办公设施、咨询服务电话等。同时，明确窗口分管领导和日常管理人员，明确窗口的职责定位、规模大小，切实加强领导，确保各项工作顺利推进、落到实处。我县共设立首问责任窗口31个，服务接待窗口6个，接受咨询660
14、0人次，提供指导5372人次，办理审批事项2581件，协调督促办理审批事项726件，收集意见建议701条。 四、建立工作通报制度 各乡(镇)、县直各工作部门每月定期向县作风建设年办公室报送领导干部开展四帮四促活动情况，开展履职守纪教育、作风问计、三服务承诺、创建六型机关活动情况，认真查找本单位、本部门存在的问题，制定整改措施，落实方案并组织实施建立长效机制。按照一月一自查、一月一整改的要求，定期向县作风办报送自查情况及整改落实情况。县三个建设年联系会议办公室将定期对各乡(镇)、县直各部门开展工作情况进行通报，并将单位领导干部开展作风建设年和四帮四促活动纳入双考双评双挂钩动态跟踪考核管理。 五、
15、深入开展创先争优活动 把各级党组织领导班子和党员领导干部开展创先争优活动作为整个活动的重点。建立了县四大班子党员领导干部联系点和联系点制度，认真落实一走访两承诺三评议机制，引导各级党组织和广大党员围绕中心、立足岗位创先进、争优秀。2023年，县委共评选表彰99名优秀共产党员，命名表彰150个五好基层党组织，地区表彰了我县2名十佳抓党建乡(镇)党委书记、1名十佳村党组织书记、3名抗旱救灾先进个人和11个五好基层党组织。 六、建立作风整治实事月报制 从转变职能、提高效率、干事创业、简政放权四个方面，认真查各部门、单位是否增强发展意识、服务意识、依法行政意识，解决重管理轻服务的问题;是否加快工作节奏
16、、提高办事效率，解决工作拖拖拉拉，半天能干成的事，几天都干不成的问题;是否增强发展理念、苦干实干、敢于负责，敢于担当，解决工作不用心、不专心、不尽心的问题;是否公开办事事项，简化办事程序，下放审批权限，解决部门利益至上、不作为、乱作为、吃拿卡要等问题。根据存在的问题，制定和完善作风整治措施，进一步梳理公开承诺，扎实抓好整改，认真梳理有关活动中存在的问题及不足，加强整改力度，畅通举报投诉渠道，切实解决群众反映强烈的突出问题。做到群众需要办的事，件件有回音、事事有结果、人人有好评。建立作风整治实事月报制，切实把握作风整治实事的范围，全面了解作风整治实事情况，在认真开展作风整治工作的基础上，围绕上述
17、作风整治实事范围，认真了解掌握各部门所做的作风整治办实事情况，具体掌握和弄清楚采取了什么措施转变作风、解决了什么问题、为基层和群众办了什么实事、取得了什么成效、基层和群众有什么评价等，并切实做好统计汇总，建好工作台账，认真做好作风整治实事报送。 七、存在问题和下步打算 我县作风建设虽然取得一定成效，但还存在一些不足。一是个别领导干部存在的庸懒散漂问题。二是有的领导干部中存在的精气神不佳问题。三是领导干部中存在的执行力不强问题。针对存在问题，我下我县将加大力度在全县范围内开展经济社会发展环境综合整治工作，特别是干部执行力结合整治。一是深入开展干部作风大整顿，深入整治干部庸、懒、散、漂现象，着力解
18、决领导干部执行力和落实力方面存在的突出问题。二是认真落实能者上、庸者让、差者下的干部选拔任用机制，着力建设民本意识强、领导能力强、担当本领强的发展型干部队伍。三是加大督查考核力度，特别是加大三重一大(重点领域、重点工程、重点环节和重大项目)领域的动态跟踪考核力度，把执行力、落实力与群众评价有机结合起来，真正建立起以实绩论英雄、让群众评干部的考核评价机制。四是认真对待群众举报，对涉及部门相关人员进行严肃问责。 2023年开展全市作风建设年工作情况汇报 一、提高认识，加强领导，形成全员参与的工作局面。 一是成立机构、加强领导。为扎实有效地开展民主评议政风行风工作，我局专门成立了政风行风领导小组，由
19、童志辉副书记任组长，赵东辉副局长任副组长，各科室负责人为成员，形成了主要领导负总责、分管领导具体协调和各科室分工负责的领导体制，一级抓一级、层层抓落实，切实加强了对全局政风行风评议工作的领导。领导小组下设办公室，专门负责行风评议组织协调、联络督导等日常综合事务。 二是制定方案，明确责任。我局积极多方征求意见，总结往年在行风建设工作中存在的经验与不足，制定了花都区人社局2023年民主评议政风行风工作实施方案，对我局政风行风工作的指导思想、评议范围、目标要求、评议内容、评议步骤、时间安排、工作要求等都作了明确的规定和部署，明确责任追究内容，以狠抓各项规章制度的落实、增强透明度为保障，使行风建设工作
20、顺利开展。将机关作风建设与业务工作同研究、同部署、同落实、同考核，做到每个季度有重点，重要工作有特点，一环紧扣一环，一步深似一步，着力打造服务型机关，人性化执法队伍。 二、广泛动员，狠抓落实 为提高全局干部职工对政风行风的认识，我局认真学习政风行风的相关文件精神，按照立党为公、执政为民的要求，提高对政风建设重要性和紧迫性的认识，增强参加此项工作的责任感和主动性。并召开了民主评议政风行风动员大会，进行了深入的思想发动，使全体人员进一步统一了思想。 各科室、各部门站在全局的高度，结合人社工作实际，更加深刻认识加强和改进行风(机关作风)建设的极端重要性和紧迫性，以更高的标杆、更严的要求，以一抓到底的
21、决心，坚持内强素质，外树形象，不断加强行风建设，以行风评议为契机，狠抓机关作风建设，使干部的精神面貌、工作作风、工作效率、勤政廉、政和依法行政水平得到很大的提高。同时强化监督检查，纠正在服务意识、办事效率、依法行政等方面存在的突出问题，以良好的作风取信于民。今年局机关作风建设的成效可概括为：机关效能明显优化，服务意识明显增强，队伍形象明显改观，群众满意度明显提高。 三、立党为公、执政为民，在实践中加强政风行风建设。 (一)加强政务公开，阳光行政。我局政务公开工作突出内容、形式、时间和效果等重点，积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开两个转变，进一步提高政务公开的质量。一是丰富
22、公开内容。按照中华人民共和国政府信息公开条例、2023年广州市深化政务公开工作的意见(穗府办202317号)规定，研究制定了政务信息公开指南和公开目录，对信息分类和编排体系、获取方式、监督保障等做出了明确要求，对政务公开的范围、事项、制度等作了进一步明确，并将人力资源和社会保障各业务部门的职能职责、办事依据、办事程序、办事结果向社会公开，让群众详尽了解各项业务的办理程序、依据和标准，方便了群众办理，提高了行政效能。同时坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度，提高了政务信息的透明度。二是限定公开时间。针对公开项
23、目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。特别是规定了办事时限，各经办机构、部门的业务办理，在符合有关规定及手续齐全的前提下，凡是有规定时限的必须在时限内予以办结。为方便公众了解信息，我局通过政府网站，国家、省、市、区等各级报纸和刊物，广播、电视，政府信息公告栏，电子屏幕等多种渠道主动公开政府信息，内容主要包括任、免职通知，公开招考方案及成绩公布，医保、社保、就业政策，机关、事业单位人员培训及继续教育的相关信息，人才招聘信息等。此外，我局还在第一时间把局内的重大新闻和动态公布上网，让公众及时了解相关信息，增加了我局的知名度和透明度。 (二)强化
24、纪律管理，文明执法。一是依法实施行政处罚、行政许可、行政强制等具体行政行为。主动加强巡查监控，坚持日常巡查与专项检查相结合，变集中突击式执法为经常性执法，变被动受理投诉为主动下乡维权维稳，深入到镇街、企业、车间、工地开展执法检查。今年上半年共处置劳资纠纷740宗，涉及6147人，涉及金额9065.25万元;开展了年前农民工工资支付、人力资源市场整治、劳务派遣用工等多次执法专项检查，共出动465人次，检查用人单位1330户，涉及职工人数114022人，并对花都联华包装材料有限公司、爱博皮具厂、广州旭能机械有限公司、花都四建等违规单位进行了行政处罚，规范了劳动力市场和企业用工行为，减少了劳资纠纷的
25、发生。二是开展规范行政执法自由裁量权。局领导高度重视行政处罚自由裁量权工作，严格贯彻落实行政处罚裁量标准、适用规则、内部制约制度，扎实开展规范行政处罚自由裁量权工作。在工作中，完善各项制度，认真执行裁量标准，加强自查自纠，加大法规培训力度，定期举办业务培训，提高工作人员业务水平。三是强化行政执法责任追究制。对涉及群众切身利益，如干部调配提拔、公务员的调任转任和考录、事业单位人员招录、工程建设、行政审批以及社保基金、专项资金使用、职工提前退休、工伤鉴定、劳监执法、医保报销等工作，严格按程序、按条件、按规定执行，不变通、不走样，不漏一个环节，不省一个过程。对监管不到位、不作为和越权执法、擅自改变执
26、法标准等乱作为行为，将追究相关人员行政执法责任。 (三)加大行政监督，维护人社形象。一是自觉接受人大、政协监督。今年我局主办的区十五届人大第三次会议代表建议共2项，承办的人大建议2项;主办的区政协九届三次会议委员提案共4项，承办的政协提案11项，内容涉及社保、医保、就业、薪酬待遇等关系民生的热点和难点问题。我局牢固树立群众观念，时刻牢记群众利益无小事，从群众反映的热点、难点问题抓起，对承办的4项人大建议、15项政协提案进行了仔细梳理、分类整理，明确了工作任务、落实承办科室、制定办理方案，落实专人具体负责综合协调、督办，做到从交办、办理、催办、答复各个环节层层落实，使办理工作规范化、制度化。目前
27、全部建议已办理完毕，办结率为100%。二是自觉接受专项监督。重点加强保险基金管理、人事调配、公务员考录和职称评聘、军转干部安置等方面的监督，做到制度严、职责清、程序明、权限分，利用制度和程序的规范力、约束力，控制权力运行，预防腐败行为发生。同时，借助电视、电台、报纸、网络等新闻媒体，加大舆论监督。结合执法监察案例和监察发现的问题，对企业存在的严重违法违规行为及时查处并予以曝光，通过展示现场执法的力度和社会舆论的评论，起到严查一案，警示一片的作用。三是征求意见，认真查摆。评议工作中，我们始终坚持开门评议的原则，自觉接受广大群众的监督。采取抽查、普查、明查暗访、召开座谈会和听取汇报等多种形式，对我
28、局的政风行风建设情况进行了广泛、深入的调查，针对服务中反映出来的问题、意见和建议，进行认真汇总、梳理，并定期通报反馈，充分发挥督导作用，大大提高了行政效能。同时设立意见箱，充分收集人民群众的批评、建议和意见，向社会公布行政效能监察投诉电话：36892555.主动受理群众对工作人员影响行政效能问题和行为、损害群众利益的行为投诉，将监督权交给群众。 (四)强化服务，提高服务效能。一是推行八个一优质服务。把机关作风建设纳入全局经常性的思想素质教育、职业道德教育和党风廉政教育的范畴，想群众之所需，通过推行一张笑脸迎人、一声问候暖人、一杯热茶待人、一视同仁办事、一次性解疑释惑、一条服务热线、一个标准收费
29、、实行一站式服务的八个一优质服务承诺，从接听电话到接待来访，从依法办事到按章收费，进一步规范了干部职工的服务行为，对个别服务态度不热情，脸难看、话难听、事难办的进行了严肃处理，起到了很好的警示作用。二是简化办事程序，提高行政效能。严格执行首问负责制。限时办结制和责任追究制。属日常性业务，做到了随到随办;属须经多个环节审核的人事业务，则实行一站式办理，即由首办科室(单位)负责全程代办，服务对象只需交上材料放心走，约定时间随时拿，让服务对象不再多跑一趟路。三是落实惠民政策。我局加大政策宣传力度，充分利用网络、电视电台、报纸等媒介宣传报道社保、医保、就业、人事人才、劳资维稳等各项惠民政策，积极为城乡
30、居民释疑解惑、排忧解难，有效提高了社会各界对人社服务的关注度，扩大了群众对人社政策的了解，使党和政府的各项惠民政策更加公开透明，家喻户晓;同时印制了服务指南和办事流程等宣传小册子，在局大院门口设置了政策宣传栏，在医保、社保、就业等服务大厅门前设置办事指南和办事流程图示，让前来办事的群众一目了然;在服务大厅内设置了政策咨询台和接待服务指引员，现场解答和引导群众办事，节约了群众办事时间，提高了办事效率、提升了服务质量，最大限度地方便群众办事和监督，让广大群众在办事过程中更放心、更快捷。 四、健全制度，筑牢常抓不懈的工作体系。 一是完善管理制度。2023年是我局的管理年，继去年标准化管理规章制度汇编
31、，我局编印了花都区人社局廉政风险防控管理工作手册，努力通过加强制度学习和贯彻，充分发挥已有制度的规范力、约束力，用好的制度规范人社干部职工的日常工作秩序、转变人社队伍工作作风、强化机关内部管理。同时，结合我局工作实际，以创建学习型机关为载体，将学习反腐倡廉制度作为重点，开展各种形式的学教活动，全面提高干部队伍的宗旨意识、公正廉洁意识和依法行政意识。上半年开展了以强管理、转作风、优服务、塑形象为主题的2023年人力资源和社会保障培训，组织了以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，以开展有针对性的学习研究和教育培养活动为载体，强化内部管理，保持人社队伍的良好作风。二是认真整治庸懒散奢不
32、良现象。深入贯彻落实区委十三届四次全会中关于大力弘扬改革创新、真抓实干的精神，全面提高领导班子和干部队伍的执行力的要求，把作风建设和整治庸懒散奢等不良现象贯穿到融入各项业务工作之中，深入开展以正思想、走基层、转作风、提效能为主要内容的改进机关作风行动，树立机关服务企业、服务群众、服务基层的良好形象。三是开展廉政风险教育活动。制定了花都区人社局新任科级干部及新进重点岗位人员廉政谈话制度(试行)，召集13名新任科级干部召开集体廉政座谈会，对经竞岗提拔的4位科级干部进行岗前谈话。组织学习了国务院、省、市廉政工作会议及省市纠风工作会议精神和2023年花都区人社局纪检监察工作要点，在全局范围内统一安装了
33、廉政屏保。四是开展自查自纠工作。坚决执行中央和省、市、区关于严禁公款大吃大喝的有关规定，严肃整治公款旅游行为，进一步规范三公经费使用，在本系统开展整治庸懒散奢自查自纠工作，切实治理行政执法中的突出问题;开展明查暗访工作，纠正机关工作人员在工作纪律、服务态度、办事效率和工作质量等方面存在的问题，努力打造一支管理规范、执行力强、作风优良、业务精湛的人社队伍。 政风行风建设是一项长抓不懈的民心工程，我局的政风行风评议工作在上级领导和社会各界的关心支持下，取得了一定成绩，但我们也清楚地看到，就机关作风建设的整体水平而言，与人民群众的期盼还有一定的距离，一些人民群众反映的热点、难点问题未得到根本性的解决。在今后的工作中，我局将在区委、区政府的正确领导下，完善制度求发展，巩固提高上台阶，努力建设一支过硬的干部队伍和优良的机关作风，让党和政府放心，让人民群众满意。 第 20 页 共 20 页