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1、大学生心理健康教育工作实施方案为提升大学生心理健康素质，促进大学生全面协调发展, 推进心理健康教育工作科学化、标准化、规范化建设，根据 有关文件精神，结合我校实际，制定本方案。一、大学生心理健康教育工作机制建设1 .学校成立大学生心理健康教育工作领导小组。领导小 组由分管学生工作的校领导担任组长，学生工作处、马克思 主义学院主要负责人担任副组长，研究生处、宣传部、教务 处、人事处、财务处、保卫处、后勤集团、校医院、信息技 术中心以及各学院负责人等为小组成员。领导小组负责学校 心理健康教育相关政策和制度的制订，审查批准我校心理健 康教育工作计划，统筹领导全校大学生心理健康教育工作， 协调相关部门
2、分工合作、齐抓共管，为开展心理健康教育提 供必要的人员配备、经费支持、场地建设和咨询设备等工作 条件，确保学校心理健康教育工作的顺利开展。2 .马克思主义学院是大学生心理健康教育课程教学的 实施机构。负责心理健康教育课程教学工作，开齐开好心理 健康教育必修课和选修课。心理健康教育课程纳入学校教学 计划和人才培养方案，实行学分制管理。3 .大学生心理健康教育中心为大学生心理健康教育与 建设，包括教师办公室、预约接待室、心理咨询室、团体辅 导室、心理测评室等。心理健康教育和咨询场地的面积和环 境布置，要符合大学生心理健康教育工作的特点和要求，能 够满足学生接受教育和咨询的需求，场地要独立、相对集中
3、 和安静；场所面积应达到300-400平米，房间达到10-15间。 还要配备必要的办公设备、常用心理测量工具、统计分析软 件和心理健康类书籍等心理健康教育产品。环境设备保障 （既要有宣泄减压设备，更要有培育积极心理的设备），确保 心理健康教育中心作为专业实体机构独立或相对独立运行, 并实现与学校相关职能部门密切配合、协同工作。学院心理健康教育工作实施方案为进一步构建“三全育人”工作机制，提升我校心理健 康教育工作质量，根据高等学校学生心理健康教育指导纲 要、教育部办公厅关于开展“三全育人”综合改革试点工 作的通知等文件要求，结合我校实际，制定本方案。一、指导思想全面贯彻教育方针，坚持育心与育德
4、相统一，加强人文 关怀和心理疏导，规范心理健康教育与咨询服务，培育学生 自尊自信、理性平和、积极向上的健康心态，促进学生心理 健康素质与思想道德素质、科学文化素质协调发展，着力培 养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。二、总体目标构建教育教学、实践活动、咨询服务、预防干预、平台 保障“五位一体”的心理健康教育工作格局；学生心理健康 问题关注及时、措施得当、效果明显；常见精神障碍和心理 行为问题预防、识别、干预能力和水平不断提高；学生心理 健康意识明显增强，心理健康素质普遍提升。三、基本原则（一）科学性与实效性相结合。根据学生身心发展规律, 科学开展心理健康教育工作，逐步完善心理健康教育
5、体系， 切实提高学生心理健康水平，有效解决学生心理问题。（二）普遍性与特殊性相结合。既坚持面向全体学生开 展，对每个学生心理健康发展负责；又关注学生个体差异, 注重方式方法创新，分层分类开展心理健康教育，满足不同 学生群体心理健康服务需求。（三）主导性与主体性相结合。充分发挥心理健康教育 教师、辅导员等主导作用，强化家校育人合力。尊重学生主 体地位，充分调动学生主动性、积极性，培养自主自助维护 心理健康的意识和能力。（四）发展性与预防性相结合。加强心理健康知识的普 及和传播，充分挖掘学生心理潜能，培养积极心理品质，促 进学生身心和谐发展。重视心理问题的及时疏导，加强心理危机预防干预，最大限度预
6、防和减少严重心理危机个案的发 生。四、重点举措（一）落实知识教育，加强教学体系建设1 ,规范课程设置，健全课程体系。落实教育部办公厅 关于印发普通高等学校学生心理健康教育课程教学基本要 求的通知（教思政厅（2011） 5号）要求，把心理健康教育 课程纳入学校整体教学计划。充分发挥课堂教学在大学生心 理健康教育中的主渠道、主阵地作用，面向大一学生开设心 理健康教育通识基础课（必修），设置2个学分，32个课时； 倡导面向在校学生开设心理健康教育类选修课程及在线课 程，实现大学生心理健康教育全覆盖。2 .强化师资建设，改进教学方法。由校心理健康教育中 心专兼职心理咨询师、心理学专业教师组成课程教学团
7、队, 定期开展教学研讨、经验分享、学习培训、交流互鉴等活动， 促进教师教学水平提升。不断创新心理健康教育教学手段, 有效改进教学方法，采用理论与体验相结合、讲授与训练相 结合的教学方法，深化课堂教学改革。充分利用各种教学智 慧软件，激发学生学习兴趣，提升课堂教学效果。（二）开展实践活动，加强活动体系建设1 .创新实践活动，形成品牌特色。按照心理健康教育实 践活动”全程设置、纵横覆盖、全员参与、多点开花”要求， 持续举办、不断优化“5 25”大学生心理健康月等主题活 动，丰富活动内容，创新活动载体。组织开展各种有益于大 学生身心健康的活动，不断增强心理健康教育吸引力和感染 力，做出成效，创立品牌
8、。2,加强宣传普及，浓厚心育氛围。主动占领网络心理健 康教育新阵地，建设融思想性、知识性、趣味性、服务性于 一体的心理健康教育中心网站和新媒体平台，宣传心理健康 知识，提高心理保健能力。3.依托学院主体，发挥朋辈作用。充分调动各学院二级 心理辅导站工作的积极性、创造性，开展富有学院（专业） 特色的心理健康教育专题实践活动，营造积极、健康、高雅 的校园文化氛围。发挥学生主体作用，加大对班级心理委员、 宿舍长等朋辈心理辅导力量的培养、培训力度，增长心理健 康知识，提升心理调适能力，积极开展心理健康自助互助。（三）细化咨询服务，加强咨询体系建设1 .加强硬件建设，完善服务设施。设立预约接待、心理 咨
9、询、团体活动、心理测评、沙盘治疗、放松体验、智能宣 泄、心理剧场等功能室，积极构建教育与指导、咨询与自助、 自助与他助紧密结合的心理健康咨询与辅导服务体系。2 .加强队伍建设，提升服务质量。建设一支以专职教师 为骨干、以兼职教师为补充，专兼结合、专业互补、相对稳 定、素质良好的心理咨询队伍。根据不同情况有针对性地开 展学生的个别咨询和团体辅导；组织咨询师参加专业化、系 统化的专业技能学习培训活动，定期开展案例研讨与朋辈督 导活动，不断提高专业服务水平。3 .加强制度建设，严守服务伦理。健全心理咨询与辅导 的值班、预约、转介、反馈等制度，通过个体咨询、团体辅 导、电话咨询、网络咨询等多种形式，向
10、学生提供经常、及 时、有效的心理健康服务。实施分类引导，针对不同学段、 不同专业学生，精准施策，全程帮扶，把解决心理问题与解 决实际问题结合起来，在关心呵护和暖心帮扶中开展教育引 导。遵循保密原则，建立心理健康数据安全保护机制，保护 学生隐私，杜绝信息泄露。（四）健全干预机制，加强防控体系建设1 .优化量表选用，建立心理档案。每年对全体新生开展 心理普查工作，严格培训操作流程、明确心理普查目的、纠 正心理普查误区，准确把握新生心理健康状况及变化规律， 不断提高学生心理测评科学性。建立学生心理素质普查档案, 并及时将普查结果以适当方式反馈各学院，针对不同心理问 题的学生，精准施策，科学施助。2
11、.构建预警机制，完善防控体系。建立学校、学院、班 级、宿舍“四级”预警防控体系，完善心理危机干预工作预 案，实施心理危机学生周报告、月报告和随时报告制度。注 重做好特殊时期、不同季节的心理危机预防与干预工作，加 强对心理疾病学生康复及康复后的跟踪关注。3 .建立转介机制，畅通诊疗渠道。实施心理危机排查跟 踪、心理异常学生及时报告、重点关注学生谈话等制度，完 善从心理委员、辅导员到学院、部门、学校的危机应急快速 反应机制，畅通从心理健康教育中心到专业精神卫生机构的 快速危机干预通道。对有严重心理危机的学生，学院要及时 通知其法定监护人，协助监护人做好监控工作，及时按有关 规定将学生转介给精神疾病
12、医疗机构进行处理，转介过程应 详细记录，做到有据可查。（五）优化软硬件环境，加强平台保障体系建设1 .健全管理体制，完善运行机制。充分发挥学校心理健 康教育工作领导小组的统筹指导职能，健全学校-学院-班级 -宿舍“四级”心理健康教育工作网络。一级网络为学校心 理健康教育工作领导小组，办公室设在心理健康教育与咨询 中心。主要负责贯彻落实上级有关学生心理健康教育方面的 文件精神，统筹规划、协调组织全校学生心理健康教育工作, 指导、监督和检查学院的心理健康教育工作。二级网络为学 院，学院二级心理辅导站为具体工作执行机构。主要负责贯 彻落实学校心理健康教育的各项工作任务，负责本学院学生 心理健康教育工
13、作的实施、监督和检查，对本学院学生心理 自助组织工作进行指导。三级网络为班级，辅导员、班级心 理委员负责落实学院心理健康教育方面的工作安排，组织实 施班级心理健康教育活动，配合学院进行班级心理危机干预 工作。四级网络为宿舍，宿舍长负责向班级心理委员反映本 宿舍学生的心理健康信息，协助班级和学院实施心理危机干 预工作。2 .加强队伍建设，培厚人力资源。落实心理健康教育专 职教师学历层次和专业资质要求，按照师生比不低于1 ： 4000 要求逐步配备心理咨询专职教师，建设一支以专职教师为骨 干、兼职教师为补充，专兼结合、专业互补、相对稳定、水 平较高的心理咨询队伍，落实好心理咨询专职教师的职务职 称
14、评聘工作。制定师资培训规划，心理咨询专职教师每年接 受不低于40学时的专业培训，或参加至少2次省级以上主 管部门及二级以上心理专业学术团队召开的学术会议。充分 调动全体教职员工参与心理健康教育的主动性和积极性，通 过新入职教师岗前培训、辅导员职业能力大赛、日常心理健 康主题讲座等，对全体教师开展心理健康教育知识培训。3 .加大经费投入，保障工作条件。按每年生均经费不少 于15元的标准设立心理健康教育工作专项经费，纳入学校 财务预算，做到专款专用。改善保障心理健康教育与咨询服 务的工作用房和场地，打造功能齐全、服务规范、运作高效 的教育指导与咨询服务场所。扎实推动各学院二级心理辅导 站建设，实现
15、每个心理辅导站都有独立的场地、设施设备、 人员等，推动心理健康教育与咨询工作向更加规范化、科学 化、专业化的方向发展。五、工作要求（一）高度重视，务求实效。各学院、各相关单位要在 学校心理健康教育工作领导小组统一领导下，紧密联系实际, 扎实有序推进心理健康教育工作。主动承担责任，相互支持 配合，形成工作合力，落实工作任务，务求工作实效。（二）鼓励创新，强化监督。各学院、各相关单位应从 实际出发，创新工作方式方法，不断总结推广好经验、好做 法，树立典型，奖优罚劣，把心理健康教育工作完成情况纳 入年终目标考核体系。（三）加强研究，辐射带动。积极开展心理健康教育工 作研究，及时总结推广理论研究和实践
16、探索经验，促进研究 成果转化及应用，形成有知名度和影响力的特色亮点与工作 品牌，打造具有区域影响力的高校心理健康教育工作。学院大学生心理健康教育工作实施方案根据有关文件精神，为切实加强和改进我校大学生心理 健康教育工作，提高我校大学生心理素质，培养德智体美劳 全面发展的高素质人才，特制定本实施方案。一、指导思想全面贯彻教育方针，把立德树人的成效作为检验学校一 切工作的根本标准，着力培养德智体美劳全面发展的社会主 义建设者和接班人。坚持育心与育德相统一，加强人文关怀 和心理疏导，规范发展心理健康教育与咨询服务，更好地适 应和满足学生心理健康教育服务需求，引导学生正确认识义 和利、群和己、成和败、
17、得和失，培育学生自尊自信、理性 平和、积极向上的健康心态，促进学生心理健康素质与思想 道德素质、科学文化素质协调发展。二、目标和任务（一）目标基本形成教育教学、实践活动、咨询服务、预防干预“四 位一体”的心理健康教育工作格局。心理健康教育的覆盖面、 受益面不断扩大，学生心理健康意识明显增强，心理健康素 质普遍提升。常见精神障碍和心理行为问题预防、识别、干 预能力和水平不断提高。学生心理健康问题关注及时、措施 得当、效果明显，心理疾病发生率下降。（二）任务推进知识教育，普及心理健康知识，实现大学生心理健 康教育全覆盖；开展宣传活动，传播自尊自信、乐观向上的 现代文明理念和心理健康意识；强化咨询服
18、务，向学生提供 经常、及时、有效的心理健康指导与咨询服务；加强预防干 预，健全心理危机预防和快速反应机制，建立学校、二级学 院、班级、宿舍“四级”预警防控体系，完善心理危机干预 工作预案，建立心理危机转介诊疗机制。三、途径和方法（一）建立心理健康教育工作四级网络体系。建立学校、二级学院、班级、宿舍“四级”心理健康教 育工作四级网络体系。1、学校心理健康教育咨询中心。在大学生心理健康教育 工作领导小组领导下制定学校学生心理健康教育工作规划， 制定心理健康教育相关制度，起草制定学年和学期工作计划, 具体组织协调开展全校学生心理健康教育工作，包括开展学 生心理咨询和辅导，建立学生心理健康档案，主办和
19、指导各 二级学院举办心理健康主题教育活动，宣传和普及心理健康 知识等。2、二级学院。二级学院成立由二级学院党委（党总支） 书记任组长、副书记任副组长，学工办公室主任、团总支书 记、专兼职辅导员、班主任为成员的二级学院学生心理健康 教育工作领导小组，负责本学院开展心理健康教育主题教育 活动；指导本学院各班级开展学生心理健康教育主题活动； 二级学院设立心理辅导员，负责本学院学生心理健康教育工 作；有条件的二级学院开设谈心室。3、班级。开展班级心理健康教育主题教育活动，积极做 好大学生心理健康知识的普及和宣传工作。班级设立心理委 员，积极宣传心理健康知识，组织开展心理健康教育活动， 咨询辅导专门机构
20、，挂靠学生工作处，相对独立的开展工作。 具体负责除课程教学以外的大学生心理健康教育的计划与 第二课堂活动的组织、宣传与推广、咨询与辅导等实际事务。 同时负责研究生的心理咨询服务工作。4 .研究生处是负责学校研究生（含留学研究生）教育与 管理的职能部门。负责研究生（含留学研究生）的心理健康 教育、心理危机预防干预和工作体系建设。5 .学校建立健全的学校、院系、班级、学生宿舍四级心 理健康教育工作网络，各级各部门应有明确的职责分工和协 调机制。各学院党政领导中应有专人负责分管学生心理健康 教育工作，安排1名具备心理健康教育资质的干部或教师具 体负责本院系心理健康教育工作，在学生班级或党团支部设 立
21、心理委员。充分发挥学生班委会、党团支部、心理社团等 学生组织在心理健康教育工作中的重要作用；组织学生骨干、 心理委员、寝室长等协助班主任、辅导员和心理健康教师开 展心理健康教育工作。6 .学校要围绕心理健康教育和咨询机构的规范管理、心 理危机预防与干预、心理咨询与辅导工作流程、心理健康教 育课程教学、心理健康教育从业者职业道德规范等内容，建 立健全各项规章制度。二、大学生心理健康教育教学体系建设1.充分发挥课堂教学在大学生心理健康教育工作中的 及时做好班级心理健康信息的监测工作。4、宿舍。宿舍长积极关注本宿舍同学的心理健康，带领 宿舍同学养成积极健康的生活习惯，营造温馨、和谐的宿舍 氛围。发现
22、心理异常和需要帮助的同学，及时向辅导员汇报。（二）推进知识教育，开设大学生心理健康教育公共必 修课，加强教学体系建设。为充分发挥课堂教学在大学生心理健康教育工作中的 主渠道作用，使学生获取更为系统的心理健康知识和基本技 能。把心理健康教育课程纳入学校整体教学计划，规范课程 设置，对新生开设心理健康教育公共必修课，实现大学生心 理健康教育全覆盖。公共必修课程原则上设置2个学分、32 36个学时。规范教学内容，选用经教育主管部门审核认定的 大学生心理健康教育示范教材，开发建设大学生心理健康 等在线课程，丰富教育教学形式。创新心理健康教育教学手 段，有效改进教学方法，通过线下线上、案例教学、体验活
23、动、行为训练、心理情景剧等多种形式，激发大学生学习兴 趣，提高课堂教学效果，不断提升教学质量。（三）开展宣传活动，传播自尊自信、乐观向上的现代 文明理念和心理健康意识，提高心理保健能力。举办心理健康教育月、“5 25”大学生心理健康节等 形式多样的主题教育活动，组织开展各种有益于大学生身心 健康的文体娱乐活动和心理素质拓展活动，不断增强心理健 康教育吸引力和感染力。主动占领网络心理健康教育新阵地, 建设好融思想性、知识性、趣味性、服务性于一体的心理健 康教育网站和心理健康微信公众号，宣传心理健康知识，倡 导健康生活方式，提高心理保健能力。发挥学生主体作用， 指导心理健康教育社团组织开展心理健康
24、教育活动，增长心 理健康知识，提升心理调适能力，积极进行心理健康自助互 助。强化家校育人合力，引导家长树立正确教育观念，以健 康和谐的家庭环境影响学生，有效提升心理健康教育实效。（四）强化咨询服务，优化心理咨询服务平台，完善体 制机制，提高心理咨询、心理辅导和心理支持服务能力。优化心理咨询服务平台，加强硬件设施建设，完善个体 心理咨询室、团体辅导室、情绪宣泄放松室的建设。积极构 建教育与指导、咨询与自助、自助与他助紧密结合的心理健 康教育与咨询服务体系。完善体制机制，健全心理健康教育 与咨询的值班、预约、转介、重点反馈等制度。通过个体咨 询、团体辅导、电话咨询、网络咨询等多种形式，向学生提 供
25、经常、及时、有效的心理健康指导与咨询服务。实施分类 引导，针对不同学段、不同专业学生，精准施策，因材施教， 把解决思想问题、心理问题与解决实际问题结合起来，在关 心呵护和暖心帮扶中开展教育引导。遵循保密原则，建立心 理健康数据安全保护机制，保护学生隐私，杜绝信息泄露。（五）加强预防干预，完善学生心理危机预防与干预工作工作机制，提高学生心理危机事件预防与干预的科学性和 有效性。通过新生心理健康状况普查、心理危机定期排查等途径 和方式，及时发现学生中存在的心理危机情况。健全心理危 机预防和快速反应机制，完善XX学院学生心理危机预防与 干预工作实施方案，建立学校、二级学院、班级、宿舍“四 级”预警防
26、控体系，完善心理危机干预工作预案，做好对心 理危机学生的跟踪服务，注重做好特殊时期、不同季节的心 理危机预防与干预工作，定期开展案例督导和个案研讨，不 断提高心理危机预防干预专业水平。与淮南第四人民医院等 精神卫生专业机构合作，建立心理危机转介诊疗机制，畅通 从学校心理健康教育咨询中心到精神卫生专业机构的心理 危机转介绿色通道，及时转介疑似患有严重心理或精神疾病 的学生到专业机构接受诊断和治疗。（六）开展心理健康教育工作考评，推动心理健康教育 工作的稳步发展。将二级学院的心理健康教育工作纳入学生工作考评指 标体系，制定XX学院二级学院心理健康教育工作考评办法, 按年度对二级学院心理健康教育工作
27、进行考评，评选“XX学 院心理健康教育工先进集体”和“XX学院心理健康教育工 先进个人”，按学校的相关规定对先进集体和先进个人进行 表彰奖励。四、保障措施（一）组织保障学校成立大学生心理健康教育工作领导小组。领导小组 由分管学生工作的校领导任组长，心理健康教育咨询中心、 教务处、宣传部、教育学院、团委、人事处、财务处、保卫 处、后勤集团、关工委、二级学院党委（党总支）分管学生 工作的副书记（副书记岗位空缺的由书记担任）等单位负责 人为成员，负责研究制定大学生心理健康教育工作的规划和 相关制度，统筹领导全校大学生心理健康教育工作。领导及 成员名单如下：组长：XXX成 员（按姓氏笔画排序）：XXX
28、、XXX、XXX下设办公室，办公室设在心理健康教育咨询中心。办公室主任:XXX,副主任：XXXO（二）人员保障按照德才兼备、专兼聘多种形式相结合的组建原则，加 强大学生心理健康教育师资队伍建设。按1:4000师生比配 备专职心理咨询教师，并纳入思想政治教育教师队伍序列或 心理学专业序列；兼职心理咨询教师主要由教育学院心理学 专业教师和校内外有心理咨询资质的相关人员担任。教育学 院加强大学生心理健康课程教学团队建设，为提高大 学生心理健康课程教学质量提供师资保障。学校加强大学生心理健康教育专兼职教师的专业培训 工作，专兼职心理咨询师每年接受不低于40学时的专业培 训或参加至少2次国家级、省级以上
29、主管部门及二级以上心 理专业学术团体召开的学术会议或技能培训，不断掌握适应 工作需要的新知识和新技能。二级学院心理辅导员每年接受 不低于16学时的专业培训。支持心理健康教育专兼职教师 结合学校学生实际开展科学研究。学校所有教职员工都负有教育引导学生健康成长的责 任，着力构建和谐、良好的师生关系，强化大学生心理健康 教育的全员参与意识。学校将心理健康教育内容纳入新进教 师岗前培训课程体系。学生辅导员、班主任是从事大学生心 理健康教育的骨干队伍，每年为他们至少组织一次心理健康 教育专题培训。（三）经费保障学校每年按规定落实心理健康教育专项工作经费，确保 工作顺利开展。经费主要用于心理咨询、辅导设施
30、建设；心 理普测及心理健康档案建设费用；心理咨询、辅导活动劳务 酬金；人员培训、学术交流、工作交流学习考察活动费用； 讲座酬金、主题教育活动经费和办公用品费用等。（四）制度保障修订、完善心理健康教育相关制度。学校进一步修订完 善XX学院学生心理危机预防与干预工作实施方案、XX学 院二级学院心理健康教育工作考评办法、XX学院心理健康 教育咨询中心工作职责、XX学院心理健康教育咨询中心心 理咨询师工作职责、XX学院心理辅导员工作职责、XX学 院班级心理委员工作职责、XX学院心理咨询工作流程、XX学院心理健康教育咨询中心心理咨询转介制度、XX学 院心理健康教育咨询中心心理咨询室值班制度、XX学院心
31、理健康教育课程教学大纲、XX学院心理健康教育课程考试 大纲等制度。五、相关说明（一）本方案由大学生心理健康教育工作领导小组负责 解释。（二）本方案自发布之日起实施，原XX学院大学生心 理健康教育工作实施方案（试行）自动废止。主渠道作用，保证学生在校期间普遍接受心理健康课程教育。 学校开设大学生心理健康教育公共必修课作为心理健康 教育主干课程，课程32学时，2学分，由马克思主义学院统 一组织安排教学，以马克思主义学院老师为主体，有条件的 心理健康教育中心专职教师和学生政工干部共同参与。结合 学生实际需要，另可开设系列选修课程，分别给予学分。2 .丰富心理健康教育课程内容和形式。高校学生心理健 康
32、教育课程既有心理知识的传授，心理活动的体验，还有心 理调适技能的训练等，是集知识、体验和训练为一体的综合 课程。心理健康教育课程既要包括生命教育、爱情观教育、 性健康教育、抗挫折教育等基本内容，也要包括心理问题识 别、心理危机处置等基本知识，更要培养学生心理自助和求 助的意识与能力，切实提高课程教学的实用性和有效性。学 校要整合马克思主义学院、心理健康教育中心、学生政工干 部等师资资源，开展心理健康教育、咨询与辅导、案例讨论 等教学研究活动，科学设计本校的心理健康课程，加强与学 生工作的深度融合。3 .学校要加强课程教学各环节的规范管理和质量控制。 教师在教学过程中，要注重理论联系实际，力求贴
33、近学生， 要根据心理健康课程自身的特点，在教法上积极探索和创新, 通过案例剖析、活动体验、行为训练等多种形式增强课堂教 学效果。三、大学生心理咨询与辅导服务体系建设1 .学校心理健康教育中心等专门机构要设置咨询室等 从事各种心理健康咨询与辅导服务的设施。学校心理健康教 育中心咨询室开放的单元时间或接待量要能满足学生的咨 询需求，原则上保证每个工作日均有咨询室对学生开放，必 要时全天候接受学生来访；还可在院（系）及学生宿舍设立 心理咨询（辅导）室或谈心室。学生心理健康教育辅导与咨 询工作以心理健康教育中心为主，有条件的学生政工干部、 马克思主义学院教师和各学院教师共同参与，由心理健康教 育中心统
34、一安排。2 .加强心理咨询制度建设，遵循心理咨询的伦理规范， 保证心理咨询工作按规定有效运行。应建立健全心理咨询的 值班、预约、重点反馈等制度，加强心理咨询个案记录与档 案管理工作，坚持保密原则，按规定严格管理心理咨询记录 和有关档案材料。每月定期开展心理咨询个案的研讨与督导 活动，不断提高心理咨询的专业水平。3 .学校通过多种途径开展心理辅导与咨询工作。应经常 开展工作坊和团体辅导活动，针对不同学生群体的需求，研 究制订相应的团体辅导计划和实施方案，努力帮助学生解决 心理问题，促进健康发展。以醒目方式向全校学生公布心理 健康教育中心的地址、咨询或预约电话、服务时间、咨询信 箱和网址等，提供网
35、上咨询预约和网络咨询服务。四、大学生心理健康教育第二课堂活动体系建设1 .学校面向全体学生开展丰富多彩、喜闻乐见的心理健康主题教育活动，不断创新心理健康教育活动形式，拓展心 理健康教育途径，积极营造良好的心理健康教育氛围。2 .通过专家讲座、广播、电视、网络、校刊、学生社团 活动等形式积极开展心理健康教育宣传活动。重视心理健康 教育网络平台建设，开办专题网站（网页），充分开发利用网 上教育资源。3 .充分发挥院（系）在学生心理健康教育方面的主体作 用，调动本院（系）广大教师、学生的积极性、创造性，开 展自主创新的符合本院系学生特点的心理健康教育活动。4 .充分发挥学生组织在大学生心理健康教育工
36、作中的 自主作用；调动广大学生自我认识、自我教育、自我成长的 积极性、主动性、创造性，支持学生开展形式多样的心理拓 展与心理互助活动，在全体学生中培养勤于自助、善于求助、 乐于助人的良好风尚。五、大学生心理健康教育队伍建设1 .学校要建设一支由课堂教学教师队伍和专职咨询与 辅导服务教师队伍组成的专职教师队伍和一支以学生政工 干部为主组成的兼职队伍。形成以专职教师为骨干、学生政 工干部为辅，专兼结合、相对稳定的心理健康教育与咨询工 作队伍。2 .学校将专职教师队伍建设纳入学校整体教师队伍建 设工作中，加强选拔、配备、培养和管理。要建立师德高尚、 业务精湛、结构合理、充满活力的心理健康教育专业化师
37、资 队伍，加强教师的培养和培训工作，鼓励教师积极开展教学 研究和团队教学，参与心理咨询和心理训练。选聘心理健康 教育专兼职教师要从职业操守、专业教育背景、专业能力与 经验、综合素质等方面进行严格考核。从事大学生心理健康 课程教学的教师，特别是直接从事心理咨询与辅导服务的专 职教师，应具有从事大学生心理健康教育的相关学历和专业 资质。心理健康教育专职咨询与辅导服务教师的职务评聘应 纳入大学生思想政治教育教师序列。3 .心理健康教育专职咨询与辅导服务教师是在学校心 理健康教育中心专职从事大学生心理健康教育与咨询服务 工作的专职教师（既不包括隶属于有关院系的专职从事心理 学、精神医学等专业教学与科研
38、的专业课老师，也不包括兼 任学校其他职能部门实职的行政管理干部）。要按照师生（全 日制在校本、专科生、研究生）比1： 3000的比例配备心理 健康教育专职咨询与辅导服务教师，兼职心理健康教育教师 可根据实际需要从校内外选聘。4 .学校还要建立一支以学生政工干部为主体的学生心 理健康教育咨询与辅导服务兼职队伍。全校所有教职员工都 负有教育引导学生健康成长的责任，要着力构建和谐、良好 的师生关系，强化大学生心理健康教育的全员参与意识。学 校将心理健康教育内容纳入新进教师岗前培训课程体系；辅 导员、班主任及其他从事学生思想政治教育工作的干部等是 大学生心理健康教育工作的重要力量，每年应为他们至少组
39、织一次心理健康教育专题培训；应对学生宿舍管理员、校医 院、保卫处及其他后勤服务人员开展心理健康方面的常识培 训，不断提高他们对心理危机的鉴别能力及心理健康知识素 养；充分发挥研究生导师在研究生心理健康教育工作中的重 要作用，增进导师与研究生的联系与情谊，减少师源性心理 障碍，要加强对研究生导师的心理健康与危机干预常识培训, 提高他们对心理危机的识别能力。5 .大学生心理健康教育与咨询是一项专业性强、要求高 的工作。学校要重视大学生心理健康教育专兼职教师的专业 培训工作，将心理健康教育师资培训工作纳入年度工作计划 和年度经费预算。要严格落实国家和省各项培训任务，组织 心理健康教育专兼职教师队伍参
40、与相关高水平的专业性培 训，确保每5年至少参加1次省级以上培训，力争做到全覆 盖。其中心理健康教育咨询与辅导服务专职教师每年应接受 不低于40学时的专业培训，并参加至少2次省级以上主管 部门及省级以上心理专业学术团体召开的学术会议。定期安 排从事大学生心理咨询的教师接受专业督导，保障他们的身 心健康及可持续发展。专、兼职心理健康教育教师从事教学、 咨询与辅导，应合理计算教学工作量，并给予相应报酬。六、大学生心理危机预防与干预体系建设1 .坚持预防为主的原则，重视心理健康知识的普及宣传 工作。充分发挥心理健康教育工作网络的作用，通过新生心 理健康状况全覆盖筛查，学生中异常情况的全天候关注，心 理
41、障碍学生点对点咨询、全方位预警，心理危机学生人盯人 干预、热线式家校联系，及时发现学生中存在的心理危机情 况。加强宣传，提高全体师生员工对心理危机的识别能力； 加强对精神疾病，特别是抑郁症的预防和识别；对有较严重 心理障碍的学生予以重点关注，并根据心理状况及时加以疏 导和干预。加强对患精神疾病学生康复及康复后的关注跟踪。2 .制订心理危机干预工作预案，明确工作流程及相关 部门的职责。在院（系）、学校心理健康教育和咨询机构、校 医院、专业精神卫生机构等部门之间建立科学有效的心理危 机转介机制。对有较严重障碍性心理问题的学生，应及时指 导学生到专业精神卫生机构就诊；对有严重心理危机的学生, 应及时
42、通知其法定监护人，协助监护人做好监控工作，并及 时将学生按有关规定转介给精神卫生机构进行处理。转介过 程应详细记录，做好痕迹化管理。3 .建立红、黄、蓝心理危机三级预警管理。学生发生异 常情况后，寝室长、班级心理委员等各级学生骨干应及时向 辅导员、班主任、各学院心理健康教育主管领导报告并寻求 支持。学院党政领导、学生政工干部及广大教师要密切关注 学生异常心理、行为；出现危机情况时要按照预案立即向学 校心理健康教育领导小组和大学生心理健康教育中心报告， 并在专家指导下及时对学生进行快捷、有序地干预。学校心 理咨询人员要牢固树立心理危机干预及自杀预防意识，如发 现处于危机状态需要立即干预的学生，要
43、及时采取相应的干 预措施。4 .按照有关规定做好心理危机事件的善后工作，应重视 对危机事件当事人及其相关人员提供支持性心理辅导，最大 程度地减少危机事件的负面影响；重大恶性危机事件发生后, 还应采取得力措施对全校范围内的危机易感人群进行排查 和干预，预防恶性事件的传染效应。同时应及时总结经验教 训，提高师生对心理危机事件的认识以及应对心理危机的能 力。七、大学生心理健康教育工作条件建设学校心理健康教育中心要按专业要求和学生需要设置 咨询室等从事各种心理健康服务的设施。1 .保障心理健康教育工作的经费和条件。学校要单列 心理健康教育专项经费预算，按照每年生均（全日制在校本、 专科，研究生）不少于10-15元的标准划拨专项经费，专款 专用，以确保大学生心理健康教育的日常工作需要。2 .学校要积极创造条件，加强心理健康教育和咨询场地