2022办公室主任个人工作总结_办公室主任工作总结_8.docx

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1、2022办公室主任个人工作总结_办公室主任工作总结 办公室主任个人工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“办公室主任工作总结”。 办公室主任个人工作总结汇编6篇 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况,让我们一起来学习写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的办公室主任个人工作总结6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 办公室主任个人工作总结 篇1 第一章 20xx年工作回顾 20xx年可以说是特别不平凡的一年,在这一年当中,中国人经验了许多的事情,有雪灾、地震、有北京奥运会的胜

2、利举办、有眼下正在肆虐的金融危机等等。作为一名一般的中国人,我们的心伴随着所发生或正在发生的事情一起跃动;作为一个有社会责任感的企业某某汽车集团,我们为国家经验的苦难,静默献出我们的爱心,为祖国取得的辉煌成就,我们一起喝彩,一起欢呼! 回顾20xx,我们感慨万千;回顾20xx,我们倍感傲慢和骄傲! 我想,作为一名一般的员工,我们个人的实力特别有限,而回馈社会最好、最朴实的方式就是做好自己的本职工作。 我现在代表办公室就20xx年办公室的工作状况向各位领导、各位同仁做一个书面汇报,请各位领导指责、指正。 一:行政管理工作回顾 我们知道,行政管理的广度,涉及到一个企业的全部运作过程;行政管理的深度

3、,又涉及到很多局外人不可思议的微小末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁;行政管理的敏感,是因为它涉及到每个人的切身利益。 行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁困难。行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。 概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质就是服务,我们正是根据这一理念推动20xx年办公室的各项工作的。 1:办公室人员结构现状 办公室目前有13人,其中主任1人、文员1人、网管员1人、司机1人、保洁员2人、保安员3人、炊事员3人、水电工1人。 从办公室人员的结构来看,目前的

4、人员编制相对合理,基本能够担当起办公室的全部工作职能,而且能正常运转。 从办公室员工的文化层次来看,办公室大专文化程度仅有3人,占23%,初中学以下文化程度有10人,占77%,其中还有4人是半文盲。 从年龄结构来看,办公室40岁以下有2人,占15.3%,40岁以上有11人,占84.7%。 通过以上人员文化层次、年龄结构来看,我们可以看出,办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素养不高、年龄老化现象。 要带领好这样的一支团队,而且要保证各项工作的正常运转,绝非一件简单的事情。这就须要我们把握好员工的心理需求,真正了解员工所思、所想,真诚坦率,良好沟通,和他们交挚友。 我想,要真正扮演好办公室主任这样

5、一个角色,这就须要办公室主任首先要具备“敏于行而慎于言”的素养。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快,思维灵敏、考虑周全;“慎于言”即要以高度的责任感管好自己的言语,做好保密工作,尽量做到该讲的话要讲,不该讲的话不讲,切忌夸夸其谈,言过其实。其次,要具备先做人,后做事的素养。要想成为一名称职的办公室主任,必需具备“做人”的优秀品质。在做好人的基础上再去仔细的做事。 由于办公室主任工作接触面较广,对外代表着单位的形象,因此,妥当的处理一些事务显得特别重要。“做人”反映了一个人的品质,在工作和生活的方方面面,不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人亲善、与人为善,还要在细微环节上、小事上留意自身的言行。 2:

6、办公室的日常工作管理 办公室的日常办公事务管理包括日常事务的安排支配、组织实施、信息沟通、协调限制、检查总结和嘉奖惩处等方面的管理工作。详细表现在:行政事务管理、后勤事务管理、费用管理、制度建设、企业文化建设五大方面。 1行政事务管理 a:印鉴管理 办公室充分相识到印章管理的重要性和肃穆性,根据集团办公室的要求,加强了印鉴管理。每位印章的管理者都学习了,签定了。每枚印章都有专人管理,专人负责。印章管理人员用印前,要求仔细审核,明确了解用印的内容和目的,确认符合用印手续后,在用印本上逐项登记,经领导审批签字,方可用印。在20xx年没有发生因为用印不当引发的责任事故。 b:资产管理 在20xx年办

7、公室会同财务部一道先后两次对公司的固定资产进行了盘店。通过盘店,建立起了、,真正了解了自己的家底究竟有多少。对新购置的固定资产,刚好办理入库、出库手续,并明确了资产的维护责任人。在目前,公司的固定资产做到了领用到人,责任到人。 c:档案管理 档案是公司内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。它包括收文件、会议文件、内部文件、会议纪要、以及员工个人资料等等。 办公室对公司的全部档案进行了分类整理,并建立起档案书目,且由专人负责管理。随着档案数量增多,有些档案失去保存价值,也会对档案按相关规定和流程刚好进行处理。 d:公文管理 对于集团下发的各类文件、通知、精神、制度

8、等等各类公文,办公室均能做到一文一案,刚好传递。每个文件都建立起纸制档案和电子版本档案,归档存放,并由专人负责保管。收文能做到先签阅,后督办完成。发文能做到按权限签批后按流程传递。 我们在公文管理中严格把握以下几点: 1:各部门要有专人负责文书处理工作。 2:加强对相关人员的保密纪律教化。 3:文书传递过程中必需办理登记、签收、注销等手续,刚好归档,以防流失。共5页,当前第1页12345 4:简化审批程序,削减传递环节,缩短文件流程。 e:车辆管理 在车辆管理上,根据集团公司的要求,做到了出车有出车记录,加油有加油记录。车辆费用台帐在20xx年也建立起来。车辆的保养和维护工作也比较刚好,车辆的

9、调度运用基本正常。 依据集团公司20xx年7月下发的,我们严格审核了准驾人员资格,并张贴在保安岗亭,严格按规定执行,并在20xx年11月再次组织准驾人员,学习相关制度,让平安警钟长鸣! f:会议管理 会议管理是行政管理的一个重要方面,为了保证各类会议的顺当进行,办公室主动根据“会前打算、会中事务处理、会后工作管理”三个步骤进行。 总经理办公会议在每周一下午准时召开,每次会议都有会议纪要,对领导交代的各类事项,办公室一一记录下来,并督办完成。 各部门也会依据自己的实际状况,开展专题会议,探讨当前工作中存在的问题,大家一起协商应对问题的策略及解决方法。 会议制度的落实执行,不但解决了工作中的实际困

10、难,增加了透亮度,而且提高了工作效率,大家的凝合力也增加了。 g:平安管理 平安管理的主要目的是为了维护公司的正常工作秩序,它不仅是公司自身平安的须要,而且是保障公司每一位员工有一个平安、舒适的工作环境的基本条件。 平安管理包括治安管理、劳动平安管理、消防管理三方面。 办公室在20xx年3月编写了。依据集团公司20xx年7月下发的精神,又重新修订了,并再次下发给各个部门,组织学习,实行。 在20xx年上半年巡检结束后,对集团办公室提出的平安隐患,例如停车场所杂草较多、消防设施不够等等,都刚好的进行了整改。 办公室还不定期的会同销售部、售后部一道检查库存车辆停放、生产作业过程中可能存在的平安隐患

11、,刚好发觉,刚好订正。 h:综合管理 在员工的着装管理上,有些员工因为身体素养不好,冬季着装不够规范,但在夏秋季节,员工基本能按规定着装。 高管离司能严格按集团颁发的执行。 2后勤事务管理 a:食堂管理 目前,食堂供应着本店员工、某店员工及客户的用餐,每天用餐人数在160人到200人之间。 在食堂管理方面,办公室本着服务于员工,让员工满足的宗旨,努力做好食堂的后勤保障工作。在10年各项食品费用上涨的状况下,尽力做好费用的限制,10年食堂费用没有超标。 由于员工来自各地,饮食习惯不同,加上员工对伙食质量期望较高,而伙食费用标准有限,很难满意方方面面的要求。因此,10年员工对食堂的满足度不高,在*

12、年办公室将会围绕“端正服务看法、提高服务质量”这一指导思想,来提高员工对食堂管理方面的满足度。 b:员工宿舍管理 目前我店的宿舍是本店员工、某店员工一起居住的,共有大小6个寝室,26名员工居住。须要支配住宿的员工都按流程填写了,由办公室统一支配住宿房间。在宿舍门禁管理、会客规定、宿舍平安管理方面,员工都比较协作办公室的工作。但在宿舍卫生管理上,是一个老大难问题。 由于各住宿员工公司只配备了一张床,没有其他配套的生活设施,再加上住宿员工大部分来自农村,生活习惯不好,因此各寝室显得杂乱无章,环境较差。在20xx年要进行重点改善。 c:5s管理 车间5s管理在售后部及办公室的共同督促管理下,较以前有

13、很大的改善。员工在作业过程中,大多数能按作业流程规范作业,有效的维护了车间的环境卫生,脏、乱、差现象杜绝了。销售部在展厅管理方面均能根据主机厂的要求进行布置、陈设。办公场所环境卫生的清洁方面,办公室的两名保洁员也做了许多工作,有效的保证了公司的整体形象和舒适度。 d:网络管理 为保证公司业务的正常运转,办公室网管员能做到在第一时间出现在网络故障现场,刚好发觉网络存在的问题,刚好维护修理,并建立起修理记录。对公司20xx年的经营管理数据也刚好的刻录光盘,对数据进行备份。 3制度建设 任何一个企业都是把提高经济效益和社会效益视为最终奋斗目标,为了实现上述目标,企业都必需建立一套完善的管理方式和方法

14、,这项管理工作主要依靠建立、健全各项规章制度来实现。通过制度建设,规范员工的行为,为员工的行为选择供应依据。 20xx年是集团公司的制度年,先后制定、下发了一系列的规章制度。办公室为了培训便利,制作了制度ppt版本,还先后多次组织员工学习各项制度,管理人员还进行了制度考试。 办公室在集团公司制订的各项规章制度上,逐步完善了实施细则,先后修订了.等。办公室不但狠抓制度的学习,也狠抓制度的落实执行。在执行过程中有什么疑问,刚好向集团办公室、人力资源部请教、反馈。 4企业文化建设 u 主动参与了集团公司举办的员工联欢晚会。 u 举办了我店三周年庆祝活动。 u 组织员工参与了野外拓展训练活动。共5页,

15、当前第2页12345 u 主动参与了首届岗位技能大赛,取得不错的成果 u 参与了集团组织的其次届ngl活动。 通过企业文化建设,不但丰富了职工的文化生活,也增加了集体荣誉感,增加了企业内部的凝合力。 5费用管理 办公室本着开源节流,杜绝奢侈的原则,严格限制各项行政费用的开支。对于开支的各项费用,都按项目建立起相应台帐,费用的开支也严格按审批权限、审批流程执行。 在20xx年,各项行政费用均在预算范围以内,没有超出预算。办公室选购的各类物资均在集团公司指定的供应商处选购,有些物资实行招标方式比价选购。 具体费用运用状况见附件。 二:人力资源管理工作回顾 1:人力资源现状 截止到20xx年12月3

16、1日,我司共有员工68人。其中总经理1人,占1%;办公室13人,占19%;财务部5人,占7%;销售部11人,占16%;售后部29人,占44%;客服部4人,占6%;配件部5人,占7%。 性别构成状况:男性员工43人,占63%;女性员工25人,占37%。 年龄构成状况:20岁以下1人,占1%;21-30岁之间37人,占55%;31岁-40岁之间14人,占21%;41-50岁之间11人,占16%;50岁以上5人,占7%。平均年龄32岁。 文化程度状况:本科5人,占8%;大专27人,占43%;中专15人,占20%;中学11人,占11%;初中以下10人,占18%。 工龄构成状况:1年工龄以下25人,占3

17、7%;1-2年之间工龄15人,占22%;2-3年之间工龄10人,占15%;3-4年之间工龄11人,占16%。4年以上工龄7人,占10%。 中层干部状况:副经理以上员工6人,占9%;主管6人,占9%;员工56人,占82%。 售后车间技术骨干状况:售后车间共有23人,其中车间主管1人,占4%;技术主管1人,占4%;质检1人,占4%;洗车工3人,占13%;学徒工6人,占26%;技工2人,占9%;技师9人,占40%。 员工流失状况:20xx年,我司员工流失率为25.14%。具体流失人员状况见表格,流失缘由以前也做了一个具体的分析,上报给了审计部,下面只做一个简述。 20xx年员工流失汇总表序号1月2月

18、4月5月6月7月8月9月合计12345合计3115231117 备注:员工流失率达25.14%。 2:人力资源构成分析 通过以上数据我们可以看出: 1我司的人员构成相对合理,能够满意产品销售、生产经营的须要。 2从年龄构成来看,平均年龄32岁,40岁以下的占77%。这说明我司是一支年轻的团队,年轻人接受实力较强,情愿接受簇新事物,思维比较活跃,富有朝气和活力。 3从文化程度的构成状况来看,专科以上人员占69.12%,公司员工文化程度较高,整体素养良好。 4从工龄状况来看,两年以上的员工占41%,三年以上的占26%,这说明我们的员工流失率相对较大。员工流失主要缘由在于有些员工好高骛远,希望在短时

19、间内获得成就;有的希望通过个人创业实现自己的人生幻想;有的员工职位满意程度得不到实现,例如对加工资、晋升、上司同事的关系不和谐,当这些自认为合理但不切合实际的需求得不到满意时,员工流失了;有的员工因为不能适应集团的管理制度而离职。 5从中层干部的比例来看,主管以上人员占18%,员工占82%,说明我们的管理构架比较合理,属扁平式结构,没有出现“管的人多,干的人少”现象。 6从售后车间技术骨干状况来看,技术骨干占52%,这就有效的保证了整体的技术水平和修理质量。 3:人事行政管理回顾 1聘请管理 办公室能根据要求仔细履行聘请义务,对公司各部门提出的用人需求,根据聘请流程逐级上报审批,且能在最短的时

20、间里能满意各用人部门需求。在此感谢集团人力资源部赐予的大力支持。 2人事档案管理 在20xx年办公室与全体员工都签定了劳动合同,全体员工在入职时都建立了人事档案,档案资料按规定填写,并对重要岗位进行了从业背景调查。 3培训管理 尽管每位员工的胜利标准各有不同,但追求胜利却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满意员工需求的重要表现。 办公室依据各部门的培训需求及企业的整体须要建立了企业年度培训安排,从基础的平安培训、企业文化培训、管

21、理制度培训,到销售技巧培训、服务质量管理培训、团队合作培训等等来满意企业的须要。 内训:办公室要求各部门在每月底上报次月的培训安排,并负责督促检查各部门培训安排的落实执行。各培训部门对培训效果均按实际状况赐予考核、评分,作为绩效考核依据,考试试卷留办公室存档。 外训:对于主机厂或培训机构组织的培训,办公室按流程操作,先审核培训通知,与被培训员工签定培训协议,员工接受培训后进行转训,最终方可报销差旅费用。 4薪酬与绩效管理 以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和

22、个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求均严格按集团下发的以及严格执行。共5页,当前第3页12345 我们在绩效考核中把握以下几点原则: a:制定切合实际的考核方案。 b:建立完善的绩效考核实施细则。 c:尽量量化考核标准,细化考核内容。 d:增加考核工作的透亮度。 e:将绩效考核结果反馈给员工。 早在20xx年年初,各部门负责人均和公司签定了,明确了各部门的kpi指标,各部门也将kpi指标层层分解、落实。大家目标明确,责任到人,按设定的目标前进。 在实践中,我们通过对岗位业绩、员工素养、工作看法和工作实力多方

23、面的量化考核,取得了较好的效果。办公室为每位员工都建立了绩效档案,每月公布了绩效考评结果,并将绩效作为嘉奖、晋升、提拔的重要依据。 5社会保险管理 截止到20xx年低,我司68名员工,有41人参与了养老保险,全员参与了工伤保险。之所以全员参与工伤保险,是我们有很强的风险意识,员工一旦出现意外损害,我们将风险就合法的转嫁给了保险公司。 其次章:20xx年工作中的不足 行政工作琐碎、繁杂、工作量大、有些指标不好量化的特性,确定了我们的工作很难达到完备。在10年实际的工作中,我们也留下了许多不足和缺憾,主要表现在以下几个方面: 1:培训方面: a:副经理以上员工管理观念的更新、管理技能的提高等方面的

24、培训不够,成为公司整体培训工作的软肋。 b:各部门在组织内部员工的培训,记录不完整或没有记录。 改进方法: a:建议集团公司加强对副经理以上人员的培训力度,尤其是加强管理技能方面的培训。 b:完善各部门培训记录。 2:聘请方面: 由于各子公司没有设立人力资源专员这一岗位,现有工作人员也没有进行系统的培训,导致在人力资源管理上不够专业。 改进建议:建议在各子公司设立人力资源专员,专业的人做专业的事情。 3:企业文化建设 办公室出于经费的考虑,在20xx年组织员工文化、体育活动不够,员工业余生活比较单调。 改善措施:实行自费方式组织员工开展文化、体育活动,丰富员工业余文化生活,提高员工的凝合力和向

25、心力。例如:组织球赛、掰手腕竞赛、k歌、郊游、拔河赛等等。 4:后勤管理方面 a:食堂管理存在肯定问题,员工满足度不高,看法较大,须要改进和提高。 b:员工宿舍的环境卫生时好时坏,不能有效、持续的保持良好的环境卫生,管理没有到位。 改善措施: a:在*年办公室将会围绕“端正服务看法、提高服务质量”这一指导思想,来提高员工对食堂管理方面的满足度。 b:持续关注宿舍环境卫生保持状况,适当改善员工居住条件,加大管理力度和惩罚措施。 5:平安管理方面存在隐患 我司目前的监控系统由于老化等缘由,有些监控摄像头已经没有修理价值,失去效用,存在平安隐患。 改善措施:本着节约费用的原则,能修理的设备以修理为主

26、,对的确没有修理价值的设备,实行比较选购方式,更换新的设备。 第三章 20xx年工作思路 一:20xx年行政管理工作思路 办公室不象业务部门一样能给企业带来干脆的经济效益,但它担负着企业行政管理的组织实施、详细操作,是行政管理工作中的一个重要环节。所以,办公室为达成*年工作目标将遵循以下原则: 1:办公室要依旧兢兢业业、仔细细致地做好种种行政事务工作,把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来。这样他们就可以集中精力、轻装上阵,探讨市场形势,考虑公司的发展,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及用心做好每一笔重要业务等等。 2:建立健全和仔细执行集团公司的各项管理制度、

27、岗位责任制度、工作程序、工作流程等,从而建立起办公室良好的工作秩序。 3:努力培育出一支高素养、高效率的行政人员队伍。 4:办公室还必需在管理、协调和服务三方面再上一个档次。 从管理方面来说,办公室不能仅仅满意于在日常事务的层次上做好领导的参谋和助手,还必需在公司的经营理念、管理策略、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的见解,并且在实际工作中加以实行,成为领导不行缺少的参谋和助手。 从协调方面来说,办公室不能简洁地以传达领导的吩咐、完成领导交办的任务为满意;也不能凭借自己在公司的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。办公室应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。

28、从服务上说,办公室要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再精彩,终归还是以服务于企业员工和部门为最终目的的。办公室的工作,特殊是后勤服务工作,恒久不要奢望成为企业关注的中心。不但不行能,而且不应当。 5:合理调配公司的人力、物力、财力等资源,调动员工的主动性、主动性,开源节流;大力提倡勤俭节约,反对大手大脚,努力提高公司的经济效益,适应企业的发展须要。办公室务必在管理上做好领导的参谋和助手,在充分沟通的基础上做好协调,在服务上当好幕后英雄,这是我们20xx年行政工作的指导思想。 二:20xx年人力资源工作思路 依据20xx年人力资源工作的状况与存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,办公室

29、安排从以下几个方面开展工作: 1、依据集团公司119号文件的精神,进一步完善我司的组织架构,保证既有的组织架构运行顺畅。共5页,当前第4页12345 2、依据各部门人力资源的运用状况和需求状况,刚好完成人力资源的聘请与配置。 3、做好员工福利工作,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,培育员工主子翁精神,增加企业凝合力。 4、在现有绩效考核制度基础上不断完善,建立公允的竞争机制,持续不断地提高工作效率,培育员工工作的安排性和责任心,刚好查找工作中的不足并加以调整改善,从而推动公司的发展。 5、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训,加大内部人才开发力度。 6、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司员

30、工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。 7、做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。 综上所述,我司20xx年在集团公司领导的正确指挥下,我们取得了不俗的成果,向集团公司上交了一份满足的答卷。我们更由理由信任,在20xx年全体员工上下一心,同心同得,将取得更好的成果。 办公室主任个人工作总结 篇2 一年以来,在各级领导的正确领导下,在同志们的帮助、支持下,我仔细学习党的方针、路途和政策及金融法规等,政治素养和业务技能有了较大的提高,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量的完成各项任务,回顾一年来的工作,

31、汇报如下: 一、坚持思想政治学习 始终以来,坚持学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上坚固树立了一心一意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热忱主动、仔细、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,仔细履行“三防一保”职责,自觉按规章制度操作,平常生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。 二、主要工作 首先自己的工作岗位主要是综合柜员。在业务学问和工作实力方面,能够不断的

32、去学习,积累阅历,经过自己的努力,具备了较强的工作实力,能够从容的接待储户的询问。在业务技能、组织管理、综 合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面,都有了很大的提高,在工作中,根据储蓄业务的操作规程,把最便利最可行的方法运用在业务操作上,以客户须要为主。 其次在工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作,能够正确,仔细的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神敏捷的体现在工作中,在工作中能够实行主动主动,能够主动参与单位组织的各项业务培训,仔细遵守联社的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。通过学习内限制度,进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着信用社内部分工的越来越细化

33、,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格根据上级及人民银行的要求,请客户供应相关手续和收集所须要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐,由谁支配,信用社不垫款”;在账务上我坚持做到“六无,六相符”的会计制度,仔细履行好记账员的职责。 三、存在的不足 一年的工作里,虽然有了肯定的进步和成果,但在一些方面也存在着不足。如有创建性的工作思路还不是许多,许多工作还做的不是很完善,须要接着学习更多的业务学问和生活常识,扩大自己的学问面。这有待于在今后的工作中加以改进,只有这样才

34、能跟上信用社发展的形式。 辞旧迎新,抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效,为我今后的工作打下了坚实的基础。在新的一年里,我将抢抓机遇,乘胜前进,努力开创一个充溢活力,具有时代气息的景象,推动我的各项工作向更高的层次迈进. 办公室主任个人工作总结 篇3 我是年月日到_学校上班的,依据工作须要,领导将我支配到办公室工作,这对我来说是一个不小的挑战。何谓办公室工作?办公室在整个学校中处于什么地位、发挥什么作用?办公室的基本任务有哪些?办公室主任的职责又如何?回答这一连串的问题是做好办公室工作的第一步。通过学习办公室专业学问,我懂得了:办公室是帮助领导办理特地事项、协助和协调整个日常工作的部门,

35、在一个单位中处于中枢和要害部位,是沟通上下的咽喉,联系左右的纽带,对外沟通的窗口,传递信息的中枢,领导决策的外脑和处理日常事务的手足。办公室的基本任务是参加政务、管理事务、搞好服务,详细地说有:协助决策、管理事务、起草公文、协调关系、调查探讨、收集信息、制定规章制度、管理睬议、收发信函、接待来访、款待客人、支配车辆、整理文档、管理印章等。办公室主任的详细职责是:承办、参谋、管理、协调。 下面我就谈一谈我是怎样完成基本任务履行基本职责的: 一、作为办公室人员,完成基本任务状况。 1、协助决策。这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查探讨,刚好发觉新问题、驾驭新状况、总结新

36、阅历,为领导供应有价值的信息,帮助领导制定规划,参加管理,帮助领导抓好中心工作。在协助决策的过程中,我始终坚持办文准、办事稳、状况实、留意慎的原则。 2、起草公文。做好文秘工作也是办公室的重要任务。在过去的一个学期里,我共起草公文、领导讲话初稿、规章制度等各类文稿152件。由于办公室是一个综合办事机构,白天要用大量的时间承办日常事务、接待来访客人,所以约有三分之二的文稿是在晚上书写完成的。 3、接待工作。这是办公室必不行少的日常事务工作。接待工作的好坏将干脆反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我在做到恳切、热忱、细致、周到的基础

37、上,还特地学习了问候、握手、敬茶,以及给领导引见、引路,会谈、会议、宴会时排座,送别领导时拉车门等接待礼仪。保证了每次接待工作的顺当完成,努力为学校创建一个良好的对外形象。 4、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参与的大型会议,还是部分老师、职工参与的中型会议,以及领导班子成员参与的小型会议,我都是会前仔细打算(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中严密精确地记录、热忱周到的服务;会后刚好清理睬场、编写会议纪要、督促落实会议精神、搞好调查探讨。 5、档案管理。办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作。在庆

38、祝年老师节需查阅以往庆祝老师节活动记录时,我才惊异的发觉办公室从未立过档。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、运用,我查阅了不少资料。边学边干,逐步建立起了46盒档案。在学期末,部分领导、老师到办公室查阅资料都能较顺当的查到,初步显现了档案的价值。 6、印章管理。在过去的一个学期里共用公章178次,其中有3位中层以上领导因公带公章外出8次。本着肃穆、仔细、细致的原则,每次用章前我都仔细询问用章事由,不能确定时报请校长批示,用后具体填写用章记录。各职能部门大量用章时严格监章 。二、作为办公室主任,履行基本职责状况。 1、承办职责。办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责

39、。也正因如此,我几乎每天都在繁杂的事务中度过。在过去的一个学期里主要承办的事项有:领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜担当的事项。教化局等上一级办公室交办的事项。党支部、教务处、总务处、团委、财务科、年级组等职能部门交办的事项。老师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持肃穆仔细、从速办理的原则,能干脆办理的干脆“主办”,不能干脆办理的联合各职能部门“会办”,不能办理的刚好“转办”、“催办”。从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽搁过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完成各类承办事项。

40、2、参谋职责。参谋职责是办公室主任在协助领导决策过程中应担当的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我主动进行调查探讨、收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,刚好向领导反馈,帮助领导决策。决策公布之后,还通过调查探讨,了解和驾驭决策看法的执行状况,刚好发觉问题,有针对性地进行调整。 3、管理职责。作为领导工作的帮助者和参谋,办公室主任既要参加政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不行推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事,我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的:“办公室看上去游离于各种管理之外,事实上又

41、存在于各种管理之中”。由于管理的事务头绪多、内容杂,为了避开出错、误事,同时,也为了便于领导查询以往事务的时间及概况,在过去的一个学期里,我坚持记工作日记281页,约56000余字。 4、协调职责。联系内外,沟通上下左右等诸方面,是办公室主任应有的职责。在过去的一个学期里,首先,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密协作,步调一样的工作。其次,我也注意横向协调,致力于各业务部门之间的协调,对于业务部门的一些安排,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、刚好沟通、统一协调,尽力避开各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。第三,人际关系协调工作我

42、也努力做了一些。以上就是我过去一个学期的个人工作总结。在接下来的一个学期里,我将接着努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、为_的美妙前程不辱使命。 办公室主任个人工作总结 篇4 一、不断学习,提高实力 办公室做为仓库后勤机构,负责着单位的信息工作、来客接待、一些公文起草等,这都须要肯定的学问。做为单位承上启下的桥梁,办公室向上连系着仓库领导班子,向下面对着仓库广阔职工,向上要反映仓库状况,向下要传达领导精神,加强自己的沟通实力也非常重要,因此,工作之余,我总是不断学习,多读书、看报,努力提高素养,增加自身工作实力,工作中,多向肖总学习实践阅历,努力积累实际工作实力。 二、以身作则,身体力行 办公

43、室工作内容多而杂,这须要工作热忱,不怕出力,不怕付出,又须要一颗细致的心。为把工作做好,日常工作中,我每天总是早早到仓库,打扫卫生,放音乐。等员工们接连到来时,我又放下手中的活,进行考勤,别人不想干的活,自已干,别人没望见的活,自已干。在原办公楼时,臭烘烘的而所,我总是主动清理、洗刷,以身作则,身体力行,让自己的行动做为带动办公室工作的语言。 中国教化 办公室作为仓库很多制度的执行者、监督者,我深知身上的责任,要时时留意自身形象,因为仓库员工都在你身后看着你,你的一言一行,就是仓库制度的标杆,我必需做仓库制度执行的表率,已不正不能正人,自己没做好就去要求别人,说话就没底气,因此,工作中我高标准

44、,严格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜间值班,仓库与家虽仅有一墙之隔但是为了遵守仓库制度我也很少回家,努力使自己成为仓库规章制度执行的表率,为在仓库树立良好的风气,尽自己最大的努力。好的风气,尽自己最大的努力。 三、主动参与义务劳动,切实履行职责,做好领导助手 做为办公室主作,工作中我总是主动参与仓库组织的集体劳动,在领导工作忙,不能亲自到现场支配时,我总是带领大家,合理支配,妥当安排工作任务,仔细协调,让大家心服口服地去完成既定工作量,保证仓库每次义务劳动都能在领导不在的状况下,顺当实现目标,切实履行了自己的职责,当好了领导班子的助手。 在今年的托市收购上,我也主动投入到了收购工作中去。在

45、库领导的指示下,我快速行动起来,带领办公室人员为收粮大户们刚好打算好了在仓库售粮时休息的舒适场所,刚好为他们支配了食宿,调动了他们为仓库多拉粮的主动性。在托市接收期间,白天,我带领办公室人员为在第一线工作的员工刚好送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收粮现场,统计加班人员人数,刚好通知职工食堂为加班人员打算加班饭,让大家能够在又冷又饿的加班工作中,吃上热腾腾的加班饭,能够使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。为托市收购工作努力贡献自己的全部力气。 一年来,我始终牢记领导的信任和期盼,工作中,能身体历行,领先垂范,以库为家,忘我工作,为仓库发展贡献出了自己最大的努力,在过去的一年中取得肯定成果,但还与领导希望与要求还有肯定差距,如管理不够细致,在管理手段敏捷性上须要改进,有时没能刚好发觉潜在的问题,为领导服务不太细致等等。在新的一年里,我肯定倍加珍惜领导信任和期望,改进不足,奋勉工作,为仓库的发展贡献自己最大的力气。 办公室主任个人工作总结 篇5 回顾一年的工作、学习和生活,深刻地感受到我的工作得到了学校领导和各位老师的大力支持和帮助,工作虽多但心情安逸,同事之间团结协作,以校为家。置身于这样好的集体之中,我倍感

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