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1、编制:World Class Quality Pty Ltd授课人:John Adamek模块模块 3控制计划方法论控制计划方法论 1World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划课程目标到本课程结束时，学员应能：完成一份控制计划；当审核供应商时，识别需要核实的领域。2World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论什么是控制计划什么是控制计划?控制计划是一份用以描述生产作业工控制计划是一份用以描述生产作业工艺流程并定义确保制造出高质量产品艺流程并定
2、义确保制造出高质量产品的控制方法的文件。的控制方法的文件。控制计划是一份控制计划是一份动态动态文件。文件。3World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论根据QS 9000以及产品质量先期策划及控制计划手册的要求，共有三种类型的控制计划：1.样件2.试生产3.生产4World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论样件控制计划样件控制计划是一份列出了在制造样件期间需核实的工艺流程和测量参数的文件。注：顾客可要求每个供方提交样
3、件控制计划。5World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论试生产控制计划试生产控制计划是一份列出了在制造样件之后，开始正常生产之前进行的工艺流程、尺寸测量、以及物料和性能试验的文件。6World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论生产控制计划生产控制计划是一份列出了在正常生产期间进行的工艺流程、尺寸测量、以及物料和性能试验的综合文件。7World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块
4、 3-控制计划控制计划逐步说明如何完成控制计划。控制计划方法论控制计划方法论8World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论 控制计划所用述语的解释控制计划所用述语的解释1.样件、试生产或生产用一个X来标明。所有三个阶段可能会采用同一个控制计划。一般来说，供方需要为所有三个阶段制定一个控制计划。三个阶段的开始和结束时间由顾客来界定。9World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论2.控制计划编号控制计划编号用于追溯所有控
5、制计划的一个序号。按QS 9000第4.5节的要求确认把该编号记录在您的文件总清单上。10World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论3.主要联系人和电话主要联系人和电话 此人一般是设计工程师或指定的小组领导。11World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论4.日期（编日期（编制制）首次编制控制计划的日期。12World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控
6、制计划方法论控制计划方法论5.日日期（期（修修订）订）对控制计划进行修订的日期。如果没有作任何修订，则此项保留空白。13World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论6.零件零件编编号号最新最新更改水更改水平平这是顾客的零件编号，有时也可用后辍或前辍表示最新水平。14World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论7.核心小组核心小组这也就是横向协调小组的成员。按照要求，所有的控制计划都必须由这个横向协调小组（或核心小组）
7、来制定和审核。15World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论8.顾顾客客工工程程批批准准日日期期如果顾客有此要求的话，这便是顾客的工程人员必须在控制计划上签署认可的栏目。一般来说，签署认可控制计划的必要性由QS 9000的第三部分规定，或在合同的评审阶段确立。16World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论 9.零件零件名称名称描描述述这是产品的名称或描述。一般来说，把顾客图纸上指示的同一描述记录在此不失为一种好方
8、法。17World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论10.供供方工方工厂批厂批准准日日期期这一般是指从制造厂得到的批准，用以说明他们能够而且将要遵守所有规定的要求。18World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论11.顾客顾客质质量量批批准准日日期期如果顾客有此要求，这便是顾客的质量管理人员在控制计划上签署认可的栏目。一般来说，签署认可控制计划的必要性由QS 9000第二部分来规定，或是在合同的评审阶段确定。19Wo
9、rld Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论 12.供方工厂供方工厂这是制造产品的工厂的名称。20World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论13.供供方方代代码码由您的顾客为您指定的代码。请向顾客采购部查询。21World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论14.其其它它批批准准日日期期如如果果有有要求要求的的话话如果顾客有此要求，
10、这便是顾客指定的人员（除质量和工程人员之外）必须在控制计划上签署认可的栏目。一般来说，认可控制计划的必要性由QS 9000的第二部分来规定，或在合同的评审阶段予以确定。22World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论15.零件工序编零件工序编号号此编号通常引用自生产流程图。23World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论16.过程过程名名称称操作操作描描述述这一般是引用自工艺流程图。这些条目可以填入如焊接、成型、涂装
11、等等。24World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论17.机器、机器、装装置、置、夹夹具、具、工工装装对于每个已定义的工艺或操作，其加工设备也必须确定，如4号成型机或2号涂装线。25World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论18.特性特性编编号号引用自相关文件的对应编号，如图纸，失效模式及后果分析，等等。26World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划
12、控制计划方法论控制计划方法论19.特性特性 产产品品填入拟监控的产品特性，如长度、宽度、等等。27World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论20.特性特性工艺工艺在此输入的是拟监控的工艺参数，如机器速度、压力、等等。28World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论21.特特殊殊特性特性分分类类填入表示特殊特性的顾客特殊符号。用于识别某个特殊特性的符号通常在QS 9000的第二部分中定义，如用HOLDEN采用的KPC
13、标记。29World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论22.方方法法产产品品工艺工艺规规范范公公差差这些细节通常从工程图、技术规范及其它来源获得。30World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论23.方方法法评评价价测测量量技术技术此栏将标明用于监控指定工艺或产品特性的检验、测量或试验设备。必须利用适当的测量设备及与该过程或产品特性相关的公差范围进行一次测量系统分析。31World Class Quality Pty
14、 Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论24.方方法法样样本本容量容量这与需要监控的产品的数量有关。32World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论25.方方法法采样频率采样频率这与对该产品进行测试或监控的频度有关，如每小时，每天，等等。33World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论26.控制控制方方法法在这一栏里填入用于监控指定工艺或产品参数的方法，如np图等等。34World Class Quality Pty Ltd-1999年9月第 片模块模块 3-控制计划控制计划控制计划方法论控制计划方法论27.反反应应计划计划在过程或产品变得不稳定的情况下，应采取什么行动，如与上级联系。35World Class Quality Pty Ltd-1999年9月