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1、物流物流基础基础第三章 电子商务采购与供应商管理v学习目标学习目标v（1）掌握采购和供应商管理的基本理论；）掌握采购和供应商管理的基本理论；v（2）掌握电子商务采购的内涵和模式；）掌握电子商务采购的内涵和模式；v（3）掌握供应商管理的方法。）掌握供应商管理的方法。采购与供应商管理概述采购与供应商管理概述123电子商务采购电子商务采购电子商务采购的供应商管理电子商务采购的供应商管理v1.采购的含义采购的含义v所谓采购，是在市场经济条件下，在商品流通过所谓采购，是在市场经济条件下，在商品流通过程中，各企业及个人为了获取商品对获取商品的程中，各企业及个人为了获取商品对获取商品的渠道、价格、数量、质量
2、、时间等进行预测、抉渠道、价格、数量、质量、时间等进行预测、抉择，把货币资金转化为商品的交易过程。择，把货币资金转化为商品的交易过程。v广义的采购主要有租赁、借贷、交换三种途径。广义的采购主要有租赁、借贷、交换三种途径。v租赁：指一方用支付租金的方式取得他人物品的使用权；租赁：指一方用支付租金的方式取得他人物品的使用权；v借贷：指一方赁借自己的信用和彼此之的友好关系获得他借贷：指一方赁借自己的信用和彼此之的友好关系获得他人物品的使用权；人物品的使用权；v交换：指双方采用物易物的方式取得物品的使用权和所有交换：指双方采用物易物的方式取得物品的使用权和所有权；权；v2.采采购的分的分类v（1）按采
3、购范围，可以分为国内采购和国外采购；）按采购范围，可以分为国内采购和国外采购；v（2）按采购时间，可以分为长期合同采购和短期）按采购时间，可以分为长期合同采购和短期合同采购；合同采购；v（3）按采购主体，可以分为个人采购、企业采购）按采购主体，可以分为个人采购、企业采购和政府采购；和政府采购；v（4）按采购制度，可以分为集中采购、分散采购）按采购制度，可以分为集中采购、分散采购和混合采购和混合采购v3.供供应应商管理基本概念与特点商管理基本概念与特点v1）供）供应应商管理的概念商管理的概念v2）供供应应商管理的特征商管理的特征v4.供供应商管理的内容与目的商管理的内容与目的v供供应商管理的内容
4、包括了商管理的内容包括了供应商的选择、供应商供应商的选择、供应商的审核、供应商档案信息管理、供应商绩效评价、的审核、供应商档案信息管理、供应商绩效评价、供应商退出和对相关信息的查询分析供应商退出和对相关信息的查询分析v供应商管理的目的就是实现与供应商双赢供应商管理的目的就是实现与供应商双赢第二节第二节电子商务采购电子商务采购v1.电子商子商务采采购的内涵的内涵v电子商务采购是在电子商务环境下的采购模式，电子商务采购是在电子商务环境下的采购模式，也就是网上采购。也就是网上采购。第三节第三节电子商务采购的供应商管理电子商务采购的供应商管理v1.供供应应商的开商的开发发v1)供供应应商信息的商信息的
5、获获取取v2)供供应应商开商开发发流程流程v2.供供应应商的商的评选评选v1)评选评选供供应应商的商的16个个问问题题生产提前期与按时生产提前期与按时运送运送供应商能够提供的生产提前期是多少？供应商能够提供的生产提前期是多少？供应商有什么确保按时运送的程序？供应商有什么确保按时运送的程序？供应商有什么证明和纠正运送问题的程序？供应商有什么证明和纠正运送问题的程序？质量与数量保证质量与数量保证供应商用什么程序进行质量控制和质量保证？供应商用什么程序进行质量控制和质量保证？质量问题及纠正措施是否有文件证明？质量问题及纠正措施是否有文件证明？企业是否为判断和改正货物不符合的原因作过调查？企业是否为判
6、断和改正货物不符合的原因作过调查？柔性柔性供应商面临数量、交付时间与产品或服务改变时，灵供应商面临数量、交付时间与产品或服务改变时，灵活性有多大？活性有多大？位置位置供应商就在附近吗？供应商就在附近吗？价格价格供应商对既定商品的组合报价是否合理？供应商对既定商品的组合报价是否合理？供应商愿意协商价格吗？供应商愿意协商价格吗？供应商愿意联合起来共同降低成本（与价格）吗？供应商愿意联合起来共同降低成本（与价格）吗？产品或服务改变产品或服务改变当产品或服务改变时，供应商给出了多少预先通知？当产品或服务改变时，供应商给出了多少预先通知？关于变化，买方需要投入到什么程度？关于变化，买方需要投入到什么程度
7、？信誉与财务状况的信誉与财务状况的稳定性稳定性供应商信誉如何？供应商信誉如何？供应商财务状况如何？供应商财务状况如何？其他其他供应商是否严重依赖其他买主，我们是否承担优先满供应商是否严重依赖其他买主，我们是否承担优先满足其他买主需要的风险？足其他买主需要的风险？v2）供）供应应商商评审项评审项目目（1）制造能力（2）技术能力（3）品质能力（4）管理制度（5）经营状况v3）供）供应应商商调查调查v4）供）供应应商商评审评审作作业业流程流程v3.怎怎样考核供考核供应商商v1）供）供应商考商考评记分方法分方法v交货期考核评分：交货期考核评分：v交货期表现分数交货期表现分数100累计扣分累计扣分v交货
8、质量表现考核评分：交货质量表现考核评分：v交货质量表现分数（一次检验合格率交货质量表现分数（一次检验合格率X200）100v综合表现考核评分：综合表现考核评分：v综合表现分数交货期表现分数综合表现分数交货期表现分数40交货质量表现分交货质量表现分数数60v2）供应商级别评审方法）供应商级别评审方法v4.供供应商管理策略商管理策略v1）供）供应商数量商数量v2）关系）关系长短短v3）低价格）低价格v4）可靠性）可靠性v5）公开程度）公开程度v6）质量量v7）业务量量v8）位置）位置v9）柔性）柔性v5.怎怎样通通过合同来确保采合同来确保采购实施施v1）采）采购合合约的的结构：构：采购合约一般由三部分构成，采购合约一般由三部分构成，分别是部首部、正文和尾部。分别是部首部、正文和尾部。v2）采购合同签订的权责规定：）采购合同签订的权责规定：v主要包括合同条款的商讨及草拟、合同条款的公主要包括合同条款的商讨及草拟、合同条款的公审、合同的签订和批准、合同原件的保管、合同审、合同的签订和批准、合同原件的保管、合同条款的履行与跟踪。条款的履行与跟踪。v复习思考题复习思考题v什么叫采购？什么叫采购？v应该怎么对供应商进行管理？应该怎么对供应商进行管理？v供应商考核的方法有哪些？供应商考核的方法有哪些？物流物流基础基础