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1、数据分析数据分析(方法与案例方法与案例)作者 贾俊平 版权所有 违者必究统计学统计学基础基础(第第6 6版版)第第 1 章章 统计学和统计数据统计学和统计数据1.1 统计学及其应用领域统计学及其应用领域1.2 数据的类型数据的类型1.3 数据的来源数据的来源1.4 统计中的几个基本概念统计中的几个基本概念1.5 Excel【数据分析】工具的安装【数据分析】工具的安装1-1-3 32020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20学习目标学习目标l统计学的含义统计学的含义l统计的应用领域统计的应用领域l统
2、计数据的类型统计数据的类型l统计数据的来源统计数据的来源l统计中的几个基本概念统计中的几个基本概念1.1 统计学及其应用领域统计学及其应用领域 1.1.1 什么是统计学什么是统计学 1.1.2 统计学的应用领域统计学的应用领域第第 1 章章 统计学和统计数据统计学和统计数据1.1.1 什么是统计学什么是统计学1.1 统计学及其应用领域统计学及其应用领域1-1-6 62020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20什么是统计学什么是统计学?(statistics)1.1.收集数据：取得数据收集数据：取得
3、数据2.2.处理数据：图表展示处理数据：图表展示 3.3.分析数据：利用统计方法分分析数据：利用统计方法分析数据析数据4.4.数据解释：结果的说明数据解释：结果的说明5.5.得到结论：从数据分析中得得到结论：从数据分析中得出客观结论出客观结论收集、处理、分析、解释数据并从数据中得出结论的科学收集、处理、分析、解释数据并从数据中得出结论的科学 1-1-7 72020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20统计方法统计方法统计方法统计方法描述统计描述统计推断统计推断统计参数估计参数估计假设检验假设检验1-
4、1-8 82020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20描述统计描述统计(descriptive statistics)1.研究数据收集、整理和描研究数据收集、整理和描述的统计学方法述的统计学方法 2.内容内容n n搜集数据搜集数据n n整理数据整理数据n n展示数据展示数据n n描述性分析描述性分析3.目的目的n n描述数据特征描述数据特征n n找出数据的基本规律找出数据的基本规律0 025255050QQ1 1QQ2 2QQ3 3QQ4 4￥x x=30 =30 s s2 2=105=1051-
5、1-9 92020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20推断统计推断统计(inferential statistics)1.研究如何利用样本数研究如何利用样本数据来推断总体特征的据来推断总体特征的统计学方法统计学方法2.内容内容参数参数估计估计假设检验假设检验3.目的目的对总体特征作出推断对总体特征作出推断样样本本总体总体1.1.2 统计学的应用领域统计学的应用领域1.1 统计学及其应用领域统计学及其应用领域1-1-11112020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础
6、(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20统计学的应用领域统计学的应用领域l 企业发展战略企业发展战略l 产品质量管理产品质量管理l 市场研究市场研究l 财务分析财务分析l 经济预测经济预测l 人力资源管理人力资源管理1-1-12122020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20统计的误用与滥用统计的误用与滥用统计滥用统计滥用n n不好的样本不好的样本n n过小的样本过小的样本n n误导性图表误导性图表n n局部描述局部描述n n故意曲解故意曲解1.2 数据的类型数据的类型
7、1.2.1 类别数据、顺序数据、数值数据类别数据、顺序数据、数值数据 1.2.2 观测的数据和实验数据观测的数据和实验数据 1.2.3 截面数据和时间序列数据截面数据和时间序列数据 第第 1 章章 统计学和统计数据统计学和统计数据1-1-14142020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20统计数据的分类统计数据的分类1-1-15152020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20统计数据的分类统计数据的分
8、类(按计量尺度分按计量尺度分)1.1.类别数据类别数据类别数据类别数据(categorical data)(categorical data)n n只能归于某一类别的非数字型数据只能归于某一类别的非数字型数据n n对对事事物物进进行行分分类类的的结结果果，数数据据表表现现为为类类别别，用用文文字字来来表表述述n n例例如如，人人口口按按性性别别分分为为男男、女女两两类类；产产品品分分为为一一等等品品、二等品、三等品、次品等二等品、三等品、次品等 n n分为无序类别数据和有序类别数据分为无序类别数据和有序类别数据2.2.数值数据数值数据数值数据数值数据(metric data)(metric d
9、ata)n n按数字尺度测量的观察值按数字尺度测量的观察值n n结果表现为具体的数值，对事物的精确测度结果表现为具体的数值，对事物的精确测度n n例如：身高为例如：身高为175cm175cm、168cm168cm、183cm183cm1-1-16162020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20统计数据的分类统计数据的分类(按收集方法分按收集方法分)1.1.观测数据观测数据观测数据观测数据观测数据观测数据(observational data)(observational data)n nn通过调查
10、或观测而收集到的数据通过调查或观测而收集到的数据通过调查或观测而收集到的数据n nn在没有对事物人为控制的条件下而得到的在没有对事物人为控制的条件下而得到的在没有对事物人为控制的条件下而得到的n nn有关社会经济现象的统计数据几乎都是观测数据有关社会经济现象的统计数据几乎都是观测数据有关社会经济现象的统计数据几乎都是观测数据2.2.试验数据试验数据试验数据试验数据试验数据试验数据(experimental data)(experimental data)n nn在试验中控制试验对象而收集到的数据在试验中控制试验对象而收集到的数据在试验中控制试验对象而收集到的数据n nn比比比如如如，对对对一一
11、一种种种新新新药药药疗疗疗效效效的的的试试试验验验，对对对一一一种种种新新新的的的农农农作作作物物物品种的试验等品种的试验等品种的试验等n nn自然科学领域的数据大多数都为试验数据自然科学领域的数据大多数都为试验数据自然科学领域的数据大多数都为试验数据1-1-17172020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20统计数据的分类统计数据的分类(按时间状况分按时间状况分)1.截面数据(cross-sectional data)n n在相同或近似相同的时间点上收集的数据在相同或近似相同的时间点上收集的数据
12、n n描述现象在某一时刻的变化情况描述现象在某一时刻的变化情况n n比如，比如，20052005年我国各地区的国内生产总值数据年我国各地区的国内生产总值数据2.时间序列数据(time series data)n n在不同时间上收集到的数据在不同时间上收集到的数据n n描述现象随时间变化的情况描述现象随时间变化的情况n n比如，比如，20002000年至年至20052005年国内生产总值数据年国内生产总值数据1.3 数据的来源数据的来源 1.3.1 数据的间接来源数据的间接来源 1.3.2 数据的直接来源数据的直接来源 1.3.3 调查方案设计调查方案设计 1.3.4 设计质量设计质量 第第 1
13、 章章 统计学和统计数据统计学和统计数据1.3.1 数据的间接来源数据的间接来源1.3 数据的来源数据的来源1-1-20202020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20二手数据的来源二手数据的来源InternetInternethttp/http/WWW.WWW.中国统计年中国统计年中国统计年中国统计年鉴鉴鉴鉴20012001中中中中国国国国人人人人口口口口统统统统计计计计年年年年鉴鉴鉴鉴中中中中国国国国市市市市场场场场统统统统计计计计年年年年鉴鉴鉴鉴世世世世界界界界发发发发展展展展报报报报告告告
14、告世世世世界界界界经经经经济济济济年年年年检检检检工工工工业业业业普普普普查查查查数数数数据据据据中国统计出版社1.1.统统计计部部门门和和政政府府部部门门公公布布的的有有关关资资料料，如各类统计年鉴如各类统计年鉴2.2.各各类类经经济济信信息息中中心心、信信息息咨咨询询机机构构、专专业调查机构等提供的数据业调查机构等提供的数据3.3.各各类类专专业业期期刊刊、报报纸纸、书书籍籍所所提提供供的的资资料料4.4.各各种种会会议议，如如博博览览会会、展展销销会会、交交易易会会及及专专业业性性、学学术术性性研研讨讨会会上上交交流流的的有有关关资料资料5.5.从互联网或图书馆查阅到的相关资料从互联网或
15、图书馆查阅到的相关资料 1-1-21212020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20二手数据的特点二手数据的特点1.收集容易，采集成本低2.作用广泛l分析所要研究的问题分析所要研究的问题l提供研究问题的背景提供研究问题的背景l帮助研究者更好地定义问题帮助研究者更好地定义问题l检验和回答某些疑问和假设检验和回答某些疑问和假设l寻找研究问题的思路和途径寻找研究问题的思路和途径3.收集二手资料在研究中应优先考虑1-1-22222020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(
16、第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20二手数据的评估二手数据的评估1.数据是谁收集的？l可信度评估可信度评估2.为什么目的而收集的？3.数据是怎样收集的？4.什么时候收集的？1.3.2 数据的直接来源数据的直接来源1.3 数据的来源数据的来源1-1-24242020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20数据的直接来源数据的直接来源(原始数据原始数据)1.调查数据n n通过调查方法获得的数据通过调查方法获得的数据n n通常是对社会现象而言通常是对社会现象而言n n通常取自有限
17、总体通常取自有限总体 2.实验数据n n通过实验方法得到的数据通过实验方法得到的数据n n通常是对自然现象而言通常是对自然现象而言 n n也被广泛运用到社会科学中也被广泛运用到社会科学中 如心理学、教育学、社会学、经济学、管理学等如心理学、教育学、社会学、经济学、管理学等 1-1-25252020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20抽样调查抽样调查(sampling survey)1.从总体中随机抽取一部分单位作为样本进行调查，并根据样本调查结果来推断总体特征的数据收集方法 总体总体总体总体随机样
18、本随机样本随机样本随机样本 2.具有经济性、时效性强、适应面广、准确性高等特点1-1-26262020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20普查普查(census)1.为特定目的专门组织的非经常性全面调查为特定目的专门组织的非经常性全面调查2.通常是周期性的通常是周期性的3.我国进行的普查主要有我国进行的普查主要有n n人口普查，每人口普查，每1010年进行一次，末尾数字为年进行一次，末尾数字为“0”0”的的年份进行年份进行n n农业普查，每农业普查，每1010年进行一次，每逢年进行一次，每逢“6”
19、6”的年份进的年份进行行n n经济普查，每经济普查，每5 5年进行一次，每逢年进行一次，每逢“3”3”和和“8”8”的的年份进行年份进行 包括工业普查包括工业普查 第三产业普查第三产业普查 建筑业普查建筑业普查 基本单位普查基本单位普查1-1-27272020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20统计报表统计报表(statistical report forms)1.统计调查方式之一2.过去曾经是我国主要的数据收集方式3.按照国家有关法规的规定、自上而下地统一布置、自下而上地逐级提供基本统计数据4.
20、有各种各样的类型1-1-28282020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20访问调查访问调查(personal interview)1.调查者与被调查者通过面对面地交谈而获得资料2.有标准式访问和非标准式访问n n标标准准式式访访问问通通常常按按事事先先设设计计好的问卷进行好的问卷进行n n非非标标准准式式访访问问事事先先一一般般不不制制作问卷作问卷1-1-29292020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-
21、8-20邮寄调查邮寄调查(mail survey)1.也称邮寄问卷调查也称邮寄问卷调查2.是一种标准化调查是一种标准化调查3.调调查查者者与与被被调调查查者者没没有有直直接接的的语语言言交交流流，信信息的传递依赖于问卷息的传递依赖于问卷4.通通过过某某种种方方式式将将调调查查表表或或问问卷卷送送至至某某调调查查者者手手中中，由由被被调调查查者者填填写写，然然后后将将问问卷卷寄寄回回指指定收集点定收集点5.问问卷卷或或表表格格的的发发放放方方式式有有邮邮寄寄、宣宣传传媒媒介介传传送、专门场所分发三种送、专门场所分发三种1-1-30302020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学
22、基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20电话调查电话调查(telephone survey)1.调查者利用电话与被调查者进行语言交流以获得信息2.时效快、成本低3.问题的数量不宜过多 您好您好!我是我是调查公司调查公司的调查员的调查员1-1-31312020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20电脑辅助调查电脑辅助调查(computercomputerassisted telephone interviewingassisted telephone inter
23、viewing)1.又称电脑辅助电话调查2.电脑与电话相结合完成调查的全过程3.一般需借助专门的软件进行4.硬件设备要求较高问卷问卷1-1-32322020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20座谈会座谈会(colloquia)1.也称集体访谈2.将一组被调查者集中在调查现场，让他们对调查的主题发表意见以获得资料3.参加座谈会的人数不宜过多，一般为610人4.侧重于定性研究1-1-33332020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)202
24、0-8-202020-8-20个别深度访问个别深度访问(personal Interviewing)1.一次只有一名受访者参加、针对特殊问题的调查2.适合于较隐秘的问题，如个人隐私问题；或较敏感的问题，如政治方面的问题3.侧重于定性研究1-1-34342020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20观察法观察法(observational method)1.就调查对象的行动和意识，调查人员边观察边记录以收集所需信息2.调查人员不是强行介入3.能够在被调查者不察觉的情况下获得资料1-1-35352020
25、-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20实验法实验法(experimental method)1.在设定的特殊实验场所、特殊状态下，对调查对象进行实验以获得所需资料2.有室内实验法和市场实验法1.3.3 调查方案设计调查方案设计1.3 数据的来源数据的来源1-1-37372020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20调查目的调查目的(objective of survey)1.调查要达到的具体目标2.回答“
26、为什么调查？”3.调查之前必须明确1-1-38382020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20调查对象和调查单位调查对象和调查单位(Respondent and Survey unit)1.调查对象：调查对象：调查对象：调查对象：调查研究的总体或调查范围调查研究的总体或调查范围2.调查单位：调查单位：调查单位：调查单位：需要对之进行调查的单位。可以是需要对之进行调查的单位。可以是调查对象的全部单位调查对象的全部单位(全面调查全面调查)，也可以是调查，也可以是调查对象中的一部分单位对象中的一部分单位
27、(非全面调查非全面调查)3.回答回答“向谁调查？向谁调查？”调查对象调查对象调查对象调查对象调查单位？调查单位？调查单位？调查单位？1-1-39392020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20调查项目调查项目(Survey items)1.调查的具体内容2.通常表现为表格或问卷3.回答“调查什么？”Q Q1 1 Q Q2 2 Q Q3 3 Q Q4 4 1-1-40402020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-20202
28、0-8-20方案设计中的其他问题方案设计中的其他问题1.明确调查所采用的方法2.确定调查资料的所属时间和调查工作的期限3.调查的组织与实施细则1.3.4 数据质量数据质量1.3 数据的来源数据的来源1-1-42422020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20统计数据的误差统计数据的误差1.统计数据与客观现实之间的差距2.有登记性误差和代表性误差两类n登记性误差：由于调查者或被调查者的人为登记性误差：由于调查者或被调查者的人为因素所造成的误差。理论上讲可以消除因素所造成的误差。理论上讲可以消除n代表
29、性误差：用样本数据进行推断时所产生代表性误差：用样本数据进行推断时所产生的误差。通常无法消除，但事先可以进行控的误差。通常无法消除，但事先可以进行控制和计算制和计算1-1-43432020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20统计数据的质量要求统计数据的质量要求1.精精 度：度：最低的抽样误差或随机误差2.准准 确确 性：性：最小的非抽样误差或偏差3.关关 联联 性：性：满足用户决策、管理和研究的需要4.及及 时时 性：性：在最短的时间里取得并公布数据5.一一 致致 性：性：保持时间序列的可比性6.
30、最低成本：最低成本：以最经济的方式取得数据1.4 统计中的几个基本概念统计中的几个基本概念 1.4.1 总体和样本总体和样本 1.4.2 参数和统计量参数和统计量 1.4.3 变量变量第第 1 章章 统计学和统计数据统计学和统计数据1-1-45452020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20总体和样本总体和样本1.总体总体(population)n n所研究的全部个体所研究的全部个体(数据数据)的集合，其中的每一个的集合，其中的每一个个体也称为元素个体也称为元素n n分为有限总体和无限总体分为有限
31、总体和无限总体 有限总体的范围能够明确确定，且元素的数目是有限的有限总体的范围能够明确确定，且元素的数目是有限的 无限总体所包括的元素是无限的，不可数的无限总体所包括的元素是无限的，不可数的2.样本样本(sample)n n从总体中抽取的一部分元素的集合从总体中抽取的一部分元素的集合n n构构成成样样本本的的元元素素的的数数目目称称为为样样本本容容量量或或样样本本量量 (sample size)sample size)1-1-46462020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20参数和统计量参数和统
32、计量1.1.参数参数参数参数(parameter)(parameter)n n描述总体特征的概括性数字度量，是描述总体特征的概括性数字度量，是研究者想要了解的总研究者想要了解的总体的某种特征值体的某种特征值n n所关心的参数主要有总体均值所关心的参数主要有总体均值()、标准差、标准差()、总体比例、总体比例()等等n n总体参数通常用希腊字母表示总体参数通常用希腊字母表示 2.2.统计量统计量统计量统计量(statistic)(statistic)n n用用来来描描述述样样本本特特征征的的概概括括性性数数字字度度量量，它它是是根根据据样样本本数数据据计算出来的一些量，是样本的函数计算出来的一些
33、量，是样本的函数n n所所关关心心的的样样本本统统计计量量有有样样本本均均值值(x x)、样样本本标标准准差差(s s)、样本比例样本比例(p p)等等n n样本统计量通常用小写英文字母来表示样本统计量通常用小写英文字母来表示 1-1-47472020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20统计中的几个基本概念统计中的几个基本概念平均数平均数平均数平均数标准差标准差标准差标准差比比比比 例例例例参数参数统计量统计量 x s p 总体总体总体总体 样本样本样本样本1-1-48482020-8-20202
34、0-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20变变 量量(variable)1.说明现象某种特征的概念n n如商品销售额、受教育程度、产品的质量等级等如商品销售额、受教育程度、产品的质量等级等n n变量的具体表现称为变量值，即数据变量的具体表现称为变量值，即数据2.变量可以分为n n无无序序类类别别变变量量(categorical categorical variablevariable)：说说明明事事物物类类别别的名称的名称n n有有序序类类别别变变量量(rank(rank variablevariable)：说说明明事
35、事物物有有序序类类别别的的名称名称n n数数值值变变量量(metric(metric variablevariable)：说说明明事事物物数数字字特特征征的的名名称称 离散变量：取有限个值离散变量：取有限个值 连续变量：可以取无穷多个值连续变量：可以取无穷多个值 1-1-49492020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20变量的分类变量的分类1.5 Excel【分析工具分析工具】的安装的安装第第 1 章章 统计学和统计数据统计学和统计数据1-1-51512020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20Excel【分析工具的安装分析工具的安装】(Software)第第1步步：在Excel工作表界面中点击【文件】【选项】第第2步步：在弹出的对话框中选择【加载项】。并在“加载项”下选择【分析工具库】，界面如下图所示第第3步步：点击【转到】，出现的界面如下图所示。单击【确定】，即可完成安装1-1-52522020-8-202020-8-20统计学基础统计学基础统计学基础统计学基础(第第第第 6 6 版版版版)2020-8-202020-8-20本章小节本章小节结结 束束