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1、 二0一九年度安 全 目 标 责 任 书（前台服务人员） 二0一九年度安全目标责任书根据对安全工作的要求，为深入贯彻安全生产法等法律法规要求，进一步加强安全服务工作，增强全员的安全意识，切实保障广大员工的人身安全和身体健康，杜绝各类安全责任事故的发生。按照安全目标层层分解的原则，营销部负责人与前台服务人员签订2019年安全目标责任书，主要内容如下：一、安全生产目标1个人安全责任事故为02前台服务相关安全生产工作完成率100%3安全培训合格率100%4安全活动参加率100%5领导交办的其他安全生产相关工作完成率100%二、安全生产职责1)客房前台服务员是本岗位安全生产第一责任人，必须自觉遵守安全
2、管理制度。严格宾客住宿登记、验证手续，认真核对有效证件。发放房卡时，应保证其住房卡准确无误。2)掌握本岗位的安全工作要求，努力做好自身安全防范工作。3)按照工作要求，对旅客寄存可疑行李及物品进行询问。发现携带有易燃、易爆、化学物品等危险品的宾客，一经发现立即阻止，并立即向相关领导报告。4)当班人员应时刻保持高度的警惕性和安全防范意识，维护好本区域、本岗位的安全设施及工作秩序。5)须知道距本岗位最近的灭火器，消火栓的位置，必须学会灭火器，消火栓的使用方法。6)当班接待人员要善于在工作中发现可疑人员及可疑现象，熟知本岗位的应急预案，发生突发性安全事故能及时报警并沉着冷静的采取应急措施，对事态发展进行有效控制。7）协助领导全面实现年度安全责任目标。三、考核奖惩 按本酒店安全生产责任制考核服务制度、安全服务考核细则执行。四、有效期限 本责任书有效期限：自签订之日起至2019年12月31日止。本责任书一式两份，双方各执一份。营销部负责人： 日期：前台服务人员： 日期：