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1、三人为师 礼遇在先现 代 实 用 礼 仪2目 录第一节 校园礼仪第五节 握手鞠躬第二节 职场礼仪3 古语道：“三人行，必有我师焉，择其善者而从之，其不善者而改之。”说的是，我们要借鉴他人的长处完善自己，以别人的缺点警示自身。因此，要以尊师之心与人相处，善于以身边的每个人为师，通过借鉴与学习，使自己不断进步和提高。现代实用礼仪4第一节校 园 礼 仪5 李文是一名高职学院的学生，担任系学生会主席。她勤勉踏实，品学兼优，深得老师赏识、同学信赖。有一天晚上，她听到隔壁寝室有小猫的叫声，持续不断，影响了同学们的休息。她循声而去，找到一只关在笼子里的小奶猫，正在嘶嚎。李文好言相劝养猫的同学赶快把猫弄走，寝
2、室不准养宠物，同学答应尽快送走。第二天晚上，还是听到猫叫了大半夜，于是她把同学养猫的事反映给了老师。老师出面，责成学生当天之内必须把猫送走。虽然养猫的同学责怪李文打小报告，但李文也得到老师和其他同学的支持。导入案例现代实用礼仪6想一想：1.养猫的同学违反了什么礼仪？2.如果你是李文，会怎样劝诫养猫的同学？现代实用礼仪7现代实用礼仪一、与老师交往的礼仪 尊师重教，是中华民族的传统美德，是每个人基本的道德品质。善于和老师沟通，是取得进步的重要途径。学生与老师交往以尊重老师为前提。8现代实用礼仪 1.仪表。服装、配饰整洁大方，符合学生身份。不着奇装异服，不穿拖鞋、背心进入教室。（一）课堂礼仪（一）课
3、堂礼仪一、与老师交往的礼仪 2.候课。预备铃声响，学生进教室，以良好的情绪和精神状态，准备好学习用品，坐姿端正，等候老师上课。不带食品进入教室。9现代实用礼仪 3.行礼。老师宣布上、下课，班长喊“起立”，全体学生应迅速起立站直，向老师行注目礼。老师问候或道别以后，学生齐声回应“老师好”“老师再见”，行鞠躬礼后坐下或离开。起立、入座动作要轻，不得让桌椅发出大的响声。一、与老师交往的礼仪10音现代实用礼仪 4.听课。每一节课，老师都会精心备课。因此，学生应集中精神，积极思考，不开小差，不搞小动作，跟上老师的提示和思路。不仅听课效率事半功倍，也是尊敬老师的具体表现。一、与老师交往的礼仪11现代实用礼
4、仪 5.发言。有问题要问或回答老师提出的问题，先举手示意，经老师允许后起立发言。态度认真，声音响亮，姿态端正，发言完毕经老师允许再坐下。一、与老师交往的礼仪12 6.质疑。老师讲课中可能会出现知识讲授不准确、不严谨甚至出现错误，对老师讲述的内容有异议，最好下课后单独找老师交换意见，共同讨论。如需在课堂上提出，一定要注意态度和方式。质疑或是和老师商榷问题时，态度要诚恳，谦虚恭敬。7.作业。老师布置的作业，是课堂教学的延续，同样倾注了老师的苦心。学生应按时、认真、独立地完成各种作业，并且认真体会老师在作业上悉心批阅之处，这也是对老师的一种尊敬。13音现代实用礼仪 8.其他。上课迟到先在教室外以适当
5、的音量喊报告，切忌哗众取宠、满不在乎，待老师允许后再安静、快速地进入教室，未经允许，不可擅自推门而入。不随意翻动老师讲台上的物品资料等，课后主动擦黑板，或者关闭电源开关。一、与老师交往的礼仪14现代实用礼仪 1.校园里。在校园与老师相遇，主动打招呼问好。相遇时让老师先行，如道路（楼道、走廊）狭窄宜侧身恭候一旁，主动给老师让道。电梯相遇，请老师先入先出。一、与老师交往的礼仪（二）课外礼仪（二）课外礼仪15音现代实用礼仪 2.进办公室。进入前先在门外站立喊“报告”，得到允许后方可进入；向老师问候后，走到距老师约一米处，轻声对话；离开时向老师行鞠躬礼或打招呼告别，先后退两步再转身离去；若进来时门是关
6、着的，出门时随手轻轻把门带好。3.老师家访。老师家访是对自己的关心，要热情欢迎。有礼貌地将老师迎进家门，将老师介绍给家长，请老师入座，沏茶倒水；老师和家长交谈时，学生可根据情况，陪同还是回避；老师告辞时，向老师致谢，并送老师出门，与老师道别。一、与老师交往的礼仪（二）课外礼仪（二）课外礼仪16一、与老师交往的礼仪现代实用礼仪132对学校所有教职员工都要尊敬，以礼相待，一视同仁。尊重老师的人格和习惯，对老师的衣着相貌不品头论足，指指点点，更不能给老师起绰号。对老师有意见，应采取合理的方式沟通，或者请求他人帮助化解。不要当面顶撞，更不要散布对老师不满的情绪，发泄无礼的言辞。（三）其他礼仪17现代实
7、用礼仪 同窗之谊是人类最美好的感情之一，同学是人生最重要的财富。学会处理同学关系，将有助于提高我们的情商。与同学交往，应以友善为基础。二、与同学交往的礼仪18现代实用礼仪（一）相互尊重 尊重同学人格，平等交往。对同学的相貌、体态、衣着不品头论足，不嘲笑有生理缺陷的同学，不给同学起带侮辱性的绰号，不伤害他人的自尊心。（二）礼貌相待 同学相处，使用文明用语。见面互致问候；同学之间以学名相称，不宜用“喂”“哎”等不礼貌用语；希望得到帮助，须用“请”“谢谢”“麻烦你”等礼貌用语；借用同学用品，应先征得同意后再拿，用后及时归还，并要致谢。二、与同学交往的礼仪19现代实用礼仪（七）告别挂机二、与同学交往的
8、礼仪（三）和睦共处 同学交流，语调要平和，态度要诚恳，不可装腔作势。谈吐举止要有分寸，开玩笑讲究尺度，有意见分歧，也要心平气和，求同存异。禁止用不文明的言语辱骂同学，更不能粗暴地动手打架。对违反校纪校规的事，要有正确的是非观，果断拒绝，并规劝同学，不可同流合污。20现代实用礼仪（七）告别挂机 “尺有所短，寸有所长”，老同学照顾新同学，成绩好的同学热心帮助其他同学共同进步；寻求帮助的同学更要虚心求教，学会独立思考，不盲目依赖。当同学需要帮助时，先弄明情况，量力而为，不可视而不见，置之不理。二、与同学交往的礼仪（三）和睦共处（四）互帮互助21现代实用礼仪（五）谦让有序 楼道内行走要靠右慢行，不要打
9、闹、奔跑、猛拐；进出校园或其他的活动场所时，要互谦互让，有秩序地进行，不可乱拥乱挤。无意碰撞或踩到别人，应赔礼道歉。在学习或休息时间，不随意干扰同学。（六）相互体谅 遵守学校管理规定，不吸烟，不喝酒，不养宠物，不带外人进入宿舍。自己的物品妥当摆放，不侵占他人地盘。在宿舍，要控制自己的言行，尤其在熄灯后避免发出声音，影响别人休息。遵守宿舍公约，爱护清洁卫生，做好值日工作。二、与同学交往的礼仪22第二节职 场 礼 仪23 小王中专毕业后，由于具有一定的专业技能，外形条件较好，很快就找到了工作。可是，她却一直在不停地跳槽，两年不到，她已经换了八个单位。她认为单位里有些人太古怪、难以相处，她不愿和这些
10、人打交道。她想：总有一天，我会找到满意的单位以及很好相处的同事。导入案例现代实用礼仪24想一想：想一想：1.不停地跳槽对小王的职业发展有好处吗？为什么？2.与同事和睦相处取决于哪些因素？现代实用礼仪25现代实用礼仪 与领导交往，尊重是基本原则，执行是职业操守。一、与领导交往的礼仪 1.见到领导要面带微笑，主动打招呼问好。2.进领导办公室要先敲门，得到允许后再进入。如遇领导与他人交谈，但有急事需要马上请示时可以说：“对不起，打扰一下。”如果领导正在低头批阅文件，切忌探头探脑、东张西望。3.离开领导办公室时应先后退两三步，然后再转身出去，将门轻轻带好。4.领导到你工作的地方来，应马上起立致意，待领
11、导就座后再坐下。领导离开时应主动开门，并说“再见”。（一）彬彬有礼26现代实用礼仪一、与领导交往的礼仪（二）执行为本 加强业务学习，提高自己的办事能力，在工作过程中，能充分发挥主观能动性，提升团队整体业绩，这样的员工易获得领导的认同感。领导不仅希望下属执行力强，更希望下属有自己的观点和主张，是一个有头脑的人。如果在考虑问题时眼界能更开阔一些，站的角度更高一些，给领导提供更多信息或者避免一些失误的判断，更能得到领导的赏识和肯定。作为下级，尊重并执行领导指令是职业操守，确保有令必行，及时有效率地完成任务。有不同意见，可以用平和的语气提出来，如果不被采纳，应继续执行领导的决策。领导说话时不要插嘴，挨
12、批评时不要急于辩解，领导说完后再进行适当解释。（三）提高能力27现代实用礼仪（四）把握尺度 与领导交往既要密切，又要保持适度距离。交往过频，会使同事觉得你讨好领导，有套近乎之嫌；频率过低，沟通太少，信息不通畅，领导对你了解不全面，不利于开展工作。领导再亲切，与之相处再融洽，也不要得意忘形。无论在什么场合，与领导说话都要有分寸，不要随便开玩笑。一、与领导交往的礼仪28现代实用礼仪一、与领导交往的礼仪（五）维护形象 树立领导的权威，维护领导的尊严是下级应尽的职责。不要在公开场合唱反调，损害领导威信。也不要在背后议论领导，更不能散布对领导的不满情绪。维护领导应建立在合乎原则的前提下，不要变成了溜须拍
13、马、阿谀奉承。29音现代实用礼仪二、与同事交往的礼仪（一）尊重守信 每天与同事第一次见面要招呼问候；工作时间不随便进别人的办公室、工作场所，进他人办公室前需先敲门。对同事交办的事要认真对待，尽力而为。如自己办不到也要诚恳讲清楚，不失信于人。所谓“路遥知马力，日久见人心”，只有真诚守信，同事才愿意与你共事。（二）精诚合作 同事之间既有分工，更需协作，是互帮互助的关系。工作中，尽可能相互提供方便，乐于与同事分享经验和成果，不要小肚鸡肠，斤斤计较。只有发扬团队精神，齐心协力，才能共同完成好工作任务。30音现代实用礼仪二、与同事交往的礼仪（三）与人为善 设身处地为同事着想，宽厚待人，善于发现优点，谅解
14、不足，不要求全责备。同事间能力有大小，水平有高低。当自己在某方面强于别人时，不要表现出优越感，也不要用教训人的口气说话。别人有事请教，语气要真诚，态度要友好。良好的工作氛围，可以有效减轻工作压力，提升职业幸福感。（四）公平竞争 同事之间所处工作环境相同，利益基本一致，竞争是正常的。但是切记要靠真本事说话，不在竞争中玩小聪明，背后耍心眼，做损人不利己的事情。公平、公开竞争，才能使人心服口服，让人尊敬。31音现代实用礼仪二、与同事交往的礼仪（五）言谈有度 同事之间闲聊，有助于相互了解，加强沟通，增进感情。但无论是内容还是时间上，都要适可而止，以不影响工作为前提。如出现不同看法，若非原则问题，可以沉默退让，也可转换话题，尽量避免争论不休。不搬弄是非，不议论同事隐私，男女之间不要乱开玩笑。（六）账目清楚 同事再要好，如有经济往来，账目必须清楚。公款往来，手续要齐全；私人消费尽量AA制，不要有意占别人便宜，有损人格。感谢您的观看