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1、如何收集客户资料如何收集客户资料目目 录录 一:收集的客户资料类型一:收集的客户资料类型 二二:客户资料的收集标准客户资料的收集标准 三:客户资料的收集方式和方法三:客户资料的收集方式和方法 四:辅助查寻四:辅助查寻 如何收集客户资料 面对我们的产品,我们的客户主要是有外勤人员的企业。这就决定了我们在收面对我们的产品,我们的客户主要是有外勤人员的企业。这就决定了我们在收集客户资料的时候必须注意客户的类型。建议在进行客户资料查找时,集客户资料的时候必须注意客户的类型。建议在进行客户资料查找时,以快速销费以快速销费品,零售批发等外勤业务人员较多的企业为主进行查找。品,零售批发等外勤业务人员较多的企
2、业为主进行查找。一:搜集客户资料的类型搜集客户资料的类型搜集客户资料的类型搜集客户资料的类型 现阶段我们常使用的收集标准现阶段我们常使用的收集标准:1 1、普通资料、普通资料:公司名称公司名称 联系人联系人 联系方式联系方式 即可即可2 2、比较精准资料、比较精准资料:公司名称公司名称 联系人(最好是法人或决策者)联系人(最好是法人或决策者)联系方式(座机、手机)联系方式(座机、手机)公司经营范围和主营产品(公司经营范围和主营产品(客户的业务情况)客户的业务情况)公司组织结构公司组织结构 公司曾经做过的推广或宣传公司曾经做过的推广或宣传(包括竞争对手情况等)包括竞争对手情况等)客户资料的收集标
3、准客户资料的收集标准普通资料例普通资料例:北京王致和食品有限公司北京王致和食品有限公司 电话:电话:0100106552153265521532 联系人:刘先生联系人:刘先生比较精准资料比较精准资料:北京王致和食品有限公司北京王致和食品有限公司 电话:电话:0100106552142565521425 董事长:刘大名董事长:刘大名 手机:手机:1390125768913901257689 公司主营产品:醋公司主营产品:醋 酱油等调味品酱油等调味品 总经理在各行业和媒体进行相关采访宣传总经理在各行业和媒体进行相关采访宣传 网站上有公司的组织结构图网站上有公司的组织结构图 公司内部相关新闻等公司内
4、部相关新闻等客户资料的收集标准客户资料的收集标准 查找客户资料是作为一个互联网行业销售人员的基本功。查找客户资料是作为一个互联网行业销售人员的基本功。资料收集的方法分为资料收集的方法分为线上线上和和线下线下两种思路。两种思路。客户资料的收集方式和方法客户资料的收集方式和方法如何收集客户资料如何收集客户资料线下收集线下收集行业展会行业展会 路牌广告电子显示屏路牌广告电子显示屏行业报刊杂志行业报刊杂志 写字楼门牌及各经济开发区企业写字楼门牌及各经济开发区企业名录及信息名录及信息资源共享及客户转介绍资源共享及客户转介绍电视、广播电视、广播超市供货商信息超市供货商信息企业名片提供商企业名片提供商一、搜
5、索引擎一、搜索引擎二、行业、协会网站二、行业、协会网站三、综合网站三、综合网站 四、政府网站四、政府网站五、招聘网站等五、招聘网站等六、其他六、其他七、特别推荐七、特别推荐如何收集客户资料如何收集客户资料线上收集线上收集一、搜索引擎一、搜索引擎一、在搜索栏内一、在搜索栏内 输入输入 区域行业关键词区域行业关键词 查找客户资料查找客户资料常用搜索引擎:常用搜索引擎:Baidu Google Sogou 有道有道 搜了网搜了网一、搜索引擎一、搜索引擎进入行业网站进入行业网站 查找客户资料查找客户资料一、搜索引擎一、搜索引擎进入企业网站进入企业网站 查找客户资料查找客户资料一、搜索引擎一、搜索引擎二
6、、在搜索栏内二、在搜索栏内 输入输入 公司名称公司名称 查找客户资料查找客户资料一、搜索引擎一、搜索引擎进入目标客户网站进入目标客户网站 查找客户资料查找客户资料二、行业协会网站二、行业协会网站中国食品经销商网中国食品经销商网北京食品信息网北京食品信息网中国国际电子商务网中国国际电子商务网中国食品在线中国食品在线2121食品商务网食品商务网货栈网货栈网本地宝本地宝北京新发地北京新发地二、行业网站二、行业网站在行业网站内用在行业网站内用 供应信息供应信息查找客户资料查找客户资料二、行业网站二、行业网站在行业网站内用在行业网站内用 供应信息供应信息查找客户资料查找客户资料三、综合网站三、综合网站阿
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