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1、LOGO人力资源战略与规划人力资源战略与规划人力资源战略与规划人力资源战略与规划刘保平刘保平一、一、战略管理概述战略管理概述二、组织战略的类型二、组织战略的类型三、人力资源战略三、人力资源战略四、人四、人力资源规划力资源规划教学内容教学内容 v管理故事管理故事 两个人在树林里过夜，早上树林里突然跑出一头大狗熊，其中一个人忙着穿球鞋；另一个人对他说：“你把球鞋穿上有什么用?我们反正跑不过狗熊。”忙着穿球鞋的人说：“我不是要跑过狗熊，而是要跑过你。”一、战略管理概述一、战略管理概述一、战略管理概述一、战略管理概述1.1战略的概念及由来“战略”（Strategy）一词，原本是一个军事术语，其涵义是通
2、过广泛搜集敌我双方的情报，通过分析研究，对战争全局做出准确的判断，从而达到“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”的效果。简单说，战略是“指导战争全局”的艺术。在使用过程中，战略一词的含义也发生了演变。凡是重大的、全局性的计谋与对策，都被称为战略。一、战略管理概述一、战略管理概述一、战略管理概述一、战略管理概述1.2战略的运用隆中对田忌赛马农村包围城市1.3战略的特点 战略的本质是决策 长期性、全局性、指导性、竞争性、稳定性、长远性、开发性一、战略管理概述一、战略管理概述一、战略管理概述一、战略管理概述1.4战略管理的概念管理者为制定组织战略而做的工作组织战略：决定组织长期绩效的决策和行动商业模式：
3、一种战略设计，指导公司如何从战略、工作流程、工作活动中获利。（直销、传销）一、战略管理概述一、战略管理概述一、战略管理概述一、战略管理概述1.5战略管理的重要性1.5.1战略管理与组织绩效1.5.2战略管理与组织环境1.5.3战略管理与组织本质1.5.4战略管理与组织决策战略管理已经超出了盈利企业的范围，进入到政府机构、医院、高校等其他非盈利组织中战略管理过程战略管理过程战略管理过程战略管理过程战略管理过程步骤步骤1、确定使命步骤2、外部分析步骤3、内部分析步骤4、构造战略步骤5、实施战略步骤6、评估结果LOGO外部分析 机会威胁内部分析 优势 劣势SWOT 分析评估结果实施战略确定组织当前的
4、使命、目标和战略构造战略战略管理过程战略管理过程战略管理过程战略管理过程战略管理过程战略管理过程2.1.确定组织当前的使命、目标和战略使命是对组织目的的陈述，说明了企业存在的理由。愿景：未来组织所能达到的一种状态的蓝图。2.1.1世界著名企业使命、愿景、核心价值观 雅芳的使命：成为最了解和最能满足全球妇女对产品、服务和自我实现需求的公司。福特汽车愿景：致力人文科技,驱动现代生活福特公司使命：汽车要进入家庭 迪斯尼公司愿景：成为全球的超级娱乐公司 迪斯尼公司使命：使人们过得快活 战略管理过程战略管理过程战略管理过程战略管理过程华为公司愿景：丰富人们的沟通和生活 华为公司使命：聚焦客户关注的挑战和
5、压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。万科愿景：成为中国房地产行业领跑者万科使命：建筑无限生活沃尔玛公司使命：给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西 微软公司使命致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件 耐克公司使命体验竞争、获胜和击败对手的感觉 二、组织战略类型二、组织战略类型二、组织战略类型二、组织战略类型组织战略包括公司战略、业务战略和职能战略。处于组织顶层的管理者通常对公司战略负责，处于中层的管理者通常对业务层负责，处于较低层的管理者通常对职能层战略负责。多业务公司多业务公司战略业务单位1战略业务单位2战略业务单位3研发制造财务人
6、力资源营销组织战略的层次二、组织战略类型二、组织战略类型二、组织战略类型二、组织战略类型2.1公司层战略公司层战略主要有三种：增长战略、稳定性战略和更新战略增长战略：从管理的角度讲，增长是一种选择，也是一种管理决策，它主要通过扩张型的战略决策来实施。增长方式：集中化、一体化和多元化二、组织战略类型二、组织战略类型二、组织战略类型二、组织战略类型2.1.1集中战略（单一经营战略）企业发展主要通过市场渗透和市场开拓，扩展市场或提高市场占有率，来实现生产规模的扩大和利润的增长。（连锁超市）二、组织战略类型二、组织战略类型二、组织战略类型二、组织战略类型2.1.2纵向一体化战略 纵向一体化，也称为垂直
7、一体化，是企业在两个方向上去扩展其经营业务的一种战略。向产品销售的方向发展，称为前向一体化（forward integration）。如向原材料供应的方向发展，成为后向一体化（backward integration）。二、组织战略类型二、组织战略类型二、组织战略类型二、组织战略类型无论前向还是后向，企业一般都要实现跨行业经营。最典型的是钢铁企业，自营矿山或自建电厂，耐火材料厂，包装材料厂等，就是后向一体化；在全国重点城市设立销售服务点，或用自己生产的钢材加工门窗、家具等出售，就是前向一体化。二、组织战略类型二、组织战略类型二、组织战略类型二、组织战略类型2.1.3横向一体化 也称为水平一体化
8、战略，指企业通过收购同行业竞争对手去扩张经营业务的一种战略。20世纪90年代跨国公司最热衷于这一发展之道。二、组织战略类型二、组织战略类型二、组织战略类型二、组织战略类型2.1.4相关多元化也称同心多元化，其突出特点是，新增产品或服务与原有产品或服务在大类别上、生产技术上或营销方式上是相似的、相关联的，可以继续利用本企业的专门技能和技术经验、设备或生产线、销售渠道或顾客基础。采用这种战略一般不会改变企业原来所属的产业部门。二、组织战略类型二、组织战略类型二、组织战略类型二、组织战略类型2.1.5非相关多元化 新增加的产品或服务与原有的产品或服务毫不相干，不能利用企业原有的专门技能，设备、生产线
9、等。采用这种战略，一般是跨产业经营。二、组织战略类型二、组织战略类型二、组织战略类型二、组织战略类型江苏春兰先是制造空调，后又生产摩托；四川“剑南春”以酒为主业，兼营服务旅游、高科技应用、房地产开发等；杭州万向集团拥有汽车零部件、基础置地业、自然资源业、中介服务业四大主业。国外的例子，美国的非力浦莫里斯公司除了万宝路香烟，还生产啤酒，兼营软饮料、专用纸张、包装材料、房屋建造和设计等；可口可乐除饮料外，还收购了哥伦比亚电影公司等。二、组织战略类型二、组织战略类型二、组织战略类型二、组织战略类型2.2业务层战略一般性竞争战略成本领先战略差异化战略聚焦战略（重点战略）没有战略的企业就像流浪汉一样漫无
10、目的、无家可归；成功的战略往往是那种一贯坚持的战略，当行业结构或竞争形势有较大改变时，战略也必须改变，新的购买需求和新竞争者的威胁可以使企业转变战略v请记住：战略决定胜负回味无穷1、人力资源战略的定义 人力资源战略是组织在内、外部环境分析的基础上，确定组织战略目标，并根据组织战略目标制定出人力资源管理目标，进而通过各种人力资源管理职能活动实现组织战略目标和人力资源目标的过程，是为管理变化而制定的一种方向性的行动计划 。人力资源战略的重点是人力资源的体系，而不是人力人力资源战略的重点是人力资源的体系，而不是人力资源的职能。资源的职能。三、人力资源战略2 2、人力资源战略的种类、人力资源战略的种类
11、1）人力资源开发战略：引进、借用、招聘人才等2）人才结构优化战略，包括对层次、学科、职能、智能、能级等方面的优化3）使用人才战略，包括任人唯贤、岗位轮换、破格提升、权力委让等方面。3、人力、人力资资源源战战略与略与组织战组织战略的关系略的关系1）组织战略是前提和基础2）人力资源战略提供信息3）人力资源战略是保障1.人力资源规划的基本概念 狭义人力资源规划是根据企业的人力资源战略目标，科学预测企业未来的人力需求，预测其内部人力资源供给满足这些需求的程度，确定供求之间的差距，制定人力资源净需求计划，用以指导人力资源的招聘、培训、开发、晋升和调动，确保企业对人力资源在数量和质量上的需求的活动。广义人力资源规划是企业所有各类人力资源规划的总称，既包括了人力资源数量、质量和结构的系统规划与安排，也包括实现人力资源战略目标的策略与相应职能的系统安排。四、人力资源规划2.人力资源规划的流程 1）基于组织发展战略与目标需要的信息收集与处理 2）人力资源供给与需求预测 3）人力资源规划的制定与实施 4）人力资源规划的控制、评估与反馈3.人力资源规划的意义 1）确保需求 2）有序化3）提高利用效率 4）协调具体计划5）实现个人与组织目标统一4、人力资源需求预测 人力资源需求的影响因素、需求预测的主要方法5、人力资源供求预测人力资源供求的影响因素、供给预测的主要方法6、人力资源供需不平衡的调整方式