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1、2015年起亚全新KX3 百人对比试驾活动I运行手册一一.活动整体说明活动整体说明1.总体概要.P32.场地位置图.P43.场地规划效果图.P54.活动整体流程.P85.DLR店配合相关事项.P9二二.活动运营说明活动运营说明1.日程表.P32.体制图.P43.运营区域说明.P54.试驾场地规划.P85.试乘试驾分组换乘说.P96.试驾科目说明.P257.试乘试驾运营细则.P29三三.活动制作物相关活动制作物相关1.接待区域物料.P322.驾驶说明会物料.P323.静待展示区物料.P324.试驾区域物料.P335.后勤区物料.P33目 录四四.其他其他1.雨天应对.P382.火灾应对.P403
2、.急救应对.P414.突发事情应对.P435.保险购买.P446.试乘试驾相关统计表.P457.试驾会协议书.P478.试驾会调查问卷.P489.运营备品一览.P4910.担当联络表.P50总体概要主题2015年起亚全新KX3 百人对比试驾活动 活动目的1、通过深度试乘体验，让顾客体验全新起亚KX3的动力及操控性。扩大对产品SUV的宣传，提升消费者对产品的认知及理解度 2、希望通过试乘活动以提升客户到店组数及销量时间/地点7月25日 即墨大增驾校院内日程安排7月23日 搭建、彩排场地要求场地尺寸 长方形6750平米 （长150米*45米）出席人员当地媒体、高意向客户等来宾人数每天接待试驾100
3、人次（计划）内容构成1、起亚KX3静态展示 2、产品和试驾说明会 3、KX3试乘试驾和竞品车型试乘 4、互动体验车辆安排帐篷区展示：静态展示区：试乘试驾车：互动体验区：试乘竞品车：深度试驾车：备用试驾车：合计：试驾内容1、试驾科目:直线加速、U型弯道、颠簸路面、紧急避让、直角弯道、S型绕桩、（舒适体验、操控体验、动力体验）2、与竞品车对比试乘 3、互动体验:倒车入库和最转弯半径1-4活动整体流程1-2地理位置图时间运营内容9:00青威路店展厅集合09:00-09:20销售店与活动场地间移动09:20-09:30客户点到和分组，分派臂贴09:30-10:00车型讲解与试驾注意事项说明10:00-
4、11:00A组试乘试驾 B组静态展示+互动体验A组静态展示+互动体验 B组试乘试驾10:30-11:00车型讲解与试驾注意事项说明12:00-14:00上午参与试驾客户离开 午间休息14:00青威路店展厅集合14:00-14:20销售店与活动场地间移动14:20-14:30客户点到和分组，分派臂贴14:30-15:00车型讲解与试驾注意事项说明15:00-16:00A组试乘试驾 B组静态展示+互动体验A组静态展示+互动体验 B组试乘试驾15:30-16:00车型讲解与试驾注意事项说明16:00-17:00A组试乘试驾 B组静态展示+互动体验A组静态展示+互动体验 B组试乘试驾17:00下午参与
5、试驾客户离开1-5DLR店配合相关事项7月25日试驾运营流程试驾车辆安排车辆CAMRY竞品车1234567-11试乘试驾会车辆资料型号颜色配置用途车辆提供销售店签到接待备注人员配置区域签到接待洽谈区静态展示区试乘试驾等候区互动体验区CR人员1-5DLR店配合相关事项名称解释：老客户：在DMS系统以保留有效信息的客户新客户：在DMS系统上没有信息的客户KPI项目KPI目标实绩与目标比评价通过前期 活动广宣咨询的老客户30人/店咨询的新客户120人/店其中专题网站报名数20人/店现场活动 客户构成现场客户媒体人数120人/店老客户新客户合计（人）试乘试驾客户人数100人/店媒体人数（人/场）现场订
6、单构成老客户增购客户20个场首次客户置换客户新客户增购客户首次客户置换客户合计（个）活动后期1月内预计跟进订单（填写明细）本店活动后期1月内订单提高率15%活动后期1月内来店组数提高率30%媒体KPI发稿时间*T+7天内有效发稿篇数为0.8N发稿媒体报纸报道字数现场拍摄5分钟短片全程记录备注*T:活动当天；N:参与媒体数量；有限发稿：500字以上-其中软文硬广半版/全版至少1篇起亚KX3百人对比试驾活动KPI统计2015年起亚全新KX3 百人对比试驾活动II活动运营说明1-日程表（7月24日周五）1-日程表（7月25日周六）篷房区管理人员主持人讲师车手礼仪小姐 工作人员户外管理人员车手发车员安
7、全员安保2-体制图序号单位/人员GTMCDLR店姓名担当内容1运营事务局总控整体试驾会总控全体管理整体试驾会管理全体统筹整体试驾会统筹2试驾运营运营管理制作管理、会场搭建、撤建帐篷区域、后勤等工作事项运营管理后前运营管理等管理场地设备器材控制、音乐、视频KX3体验区管理竞品控体验区管理车辆管理停车区域停放、展示车辆停放、试驾车辆清洁等管理赛道管理操作指挥旗，确保赛道安全，控制试驾车发车时间向旗手汇报赛道情况，保障赛道安全，摆扶桩筒专业车手讲解赛道，示范试驾，陪驾3接待运营负责安全协议以及调查问卷、试驾分组、组织试驾签到区、休闲区、停车区、管理来宾签到、发放调查问卷来宾签到引导，组织来宾参加试乘
8、试驾，来宾试乘试驾引导4舞说明会运营试驾说明会开场，活动介绍车辆说明，互动问答赛道讲解及安全注意事项5后勤/维修区管理、餐饮供应、停车区、物品搬运、现场清理2-体制图-工作分工表3-运营区域说明3-运营区域说明3-运营区域说明3-运营区域说明3-运营区域说明3-运营区域说明4-试驾场地科目长方形45*150m的场地规划试驾科目顺序赛道说明：1、赛道全长150m，预计1分钟完成一圈试驾2、赛道共有3个弯道，2段直接组成，通过7个体验点完成3、每一个体验点均能体验KX3优势，又能形成对竞品的对比来突出KX3媒体分组组别人数备注A组试乘/试驾：20人1）预计每组20人，预估6人为试乘试驾体验，14人
9、为试乘试驾B组试乘/试驾：20人2）A组先先进行试乘试驾体验，B组进行静态展示和互动体验，之后互换销售店分组时间项目试乘试驾互动体验+静态展示上午ABBAABBA下午ABBAABBA5-试乘试驾会分组换乘说明起亚KX3体验区分组细则：1、每组3位来宾分为1小队由教练驾驶KX3试乘1圈2、然后根据顺序轮流试驾3、试驾顺序，最终依据先到先试原则。竞品体验区分组细则：1、由教练驾车，来宾每3位为1小队进行试乘2、分别试乘2台精品车型进行对比体验，并记录测试的数据注解：对比试乘试驾分组按照签到发放“分组贴”进行分组不进行试驾的嘉宾，安排销售顾问接洽，或另行安排其他活动6-静态展示说明一、静态展示1、体
10、验目的：静态展示KX3和K4两款车型的大气外观，和精美高雅的内饰，以及新增的配置2、体验重点：大气的外观，细腻的品质和真皮座椅，都是无可比拟的。3、展示区列二、手机G-BOOK演示1、体验目的：利用现场的说明以及即时与G-BOOK使用手机进行连接操作，突出先进，人性化的G-BOOK系统功能。2、体验重点：体验人性化的导航服务、体验巨大的查询信息量、体验高效贴心的私家专人服务。三、演示图列7-互动体验说明一、互动体验1、体验技巧：将方向盘向左打至最大，然后缓缓踩油门，转弯进入直道后。利用倒车影像系统的轨道辅助线指示，将车子倒车到指定的库房。然后换其他竞品车进行同样的体验，竞品车型碰到设定的桩桶就
11、可以超出KX3的标准，对比两个车型的最小转弯半径和倒车便利性。2、体验目的：新配置的EPS电子阻力转向系统使得在城市内的频繁转向轻松自如，一点都不费力。带有轨迹的辅助线，在不用看倒后镜的情况下轻松安全将车子倒车至指定的位置。3、体验重点：体验EPS的灵活性，和没有盲目加长轴距而导致转弯半径加大，体验带有轨迹辅助线的倒车影像系统，只要与地面的指导线重合即可安全停车到制定地方。8-试乘试驾分组换乘说明步骤一：引导3名试驾人员至第一台KX3就坐，开始试乘引导3名试乘人员至第二台KX3就坐，开始试乘 步骤二：第一台KX3教练与客人换位，开始试驾。第二台KX3试乘人员换乘到第一台竞品车开始试乘第二组试驾
12、人员就坐第二台KX3进行试乘步骤 三：第一台KX3客人与客人换位，开始试驾第二台KX3试驾人员与教练换位，开始试驾第一台竞品车试乘人员换乘到第二台竞品车开始试乘步骤四：第二台KX3客人换位，继续试驾第一台KX3试驾结束人员换乘到第一台竞品车进行试乘试乘第二台竞品车试乘人员结束之后退场，第二组试乘人员乘坐第一台KX3进行试乘8-试驾科目说明一、直线加速1、试驾技巧 静止起步先踩2/1油门，启动后再全油门加速至60Km/h，双手扶握方向盘2、体验目的 全力加速感受KX3灵敏的油门反应以及非凡的加速感受和平顺的换挡体验3、体验重点 体验加速器的灵活性，对加速感进行体验，通过6速自动变速箱和2.5升引
13、擎合，体验流畅感和加速感。二、直线加速1、试驾技巧 当通过180度U型弯时，减速至50Km/h，打方向，回正后加速进行2、体验目的 体验KX3的EPS电子阻力转向器在高速转弯的轻便灵活性，同时实现了最佳转向操纵和轻松驾驶感受，全新调教的弹簧阻尼，使其在弯道的操控性和直线的稳定性明显提升。3、体验重点 体验加速度的灵活性 体验刹车灵敏度 感受急转弯情况下方向盘性能体验操控稳定性8-试驾科目说明三、减速带1、试驾技巧 以40Km/h的速度均速通过凹凸路面2、体验目的 体验KX3通过凹凸路面时，全新优化的悬挂系统所带来的舒适感。3、体验重点 体验KX3全新优化的悬挂系统所带来的良好的虑震性。四、紧急
14、避让1、试驾技巧 减速至Km/h的速度，在车辆进入避让区迅速打方向变线，之后方向盘快速大正。2、体验目的 体验KX3的VSC车身稳定控制系统+TRC主动牵引力控制系统的作用，当车行驶过程中遇到时空状况时，它可最大限度地保持车辆形式的稳定性，保证行车安全。3、体验重点 对操控安全性，驾驶时的危险规避及行驶路线的Trace难易度进行评价，对Handling性能及Body稳定性及复原性进行评定8-试驾科目说明五、紧急制动1、试驾技巧 当车辆到达制动点时，全力踩下刹车，双手扶稳方向盘，当速度减至30Km/h时，松开制动踏板正常前行，在全力刹车时会听到，“咯、咯、咯”的声音，脚会感觉到刹车踏板反弹，此时
15、只需继续全力踩下刹车就行2、体验目的 全力制动感受KX3的制动能力以及由于先进的悬挂结构与出色的悬挂调教，使得车身姿态变化较小，减轻了车内成员的眩晕感，同时在ABS+EBD的辅助下，保证了车轮不抱死和车辆不偏离3、体验重点 体验100公里最短的制动距离 体验刹车灵敏度 体验减轻眩晕感的出色的悬挂结构及悬挂调教六、90度弯角1、试驾技巧 当通过90度弯角，减速至40Km/h，向左打方向，然后回正后加速前进。2、体验目的 体验KX3的EPS电子助力转向器，在高速转弯的轻便灵活性，同时实现了最佳转向操纵感和轻松驾驶感受，全新调教的弹簧阻尼，使其在我弯道的操纵性和直线的稳定性明显提升3、体验重点 体验
16、加速度的灵活性 体验刹车灵敏度 感受急转弯情况下方向盘性能体验操控稳定性8-试驾科目说明七、S线绕桩1、试驾技巧 在直线绕桩时，双手放在方向盘3点和9点位置，保持一定油门，以45Km/h的速度绕桩，车头通过雪糕筒之后快速打方向盘2、体验目的 KX3沿用麦弗逊滑柱式后悬挂，并优化了减震器的减震功能，在直线绕桩时，使得车辆的侧倾幅度更少，在保持平衡且柔软的驾驶舒适性的同时还实现卓越的操控性，稳定性和灵活性。3、体验重点 KX3沿用了前麦弗逊，后双连杆的悬挂形式，使得车辆舒适性更高，通过减震器的优化和稳定杆的改进实现了卓越的抓地性和出色的减震性，在操控性和舒适性间形成完美的平衡，在绕桩过程中，车头指
17、向性很清晰，轨迹偏离度较小，车身侧倾幅度较小，可以看出悬挂提供的良好支撑，悬挂系统的优异。9-试乘试驾运营细则9-试乘试驾运营细则9-试乘试驾运营细则9-试乘试驾运营细则9-试乘试驾运营细则2015年起亚全新KX3 百人对比试驾活动III活动物料相关1-活动物料相关1-活动物料相关1-活动物料相关1-活动物料相关2015年起亚全新KX3 百人对比试驾活动IV其他台风台风名称名称图形符图形符号号颜色颜色含义含义白色台风信号白色台风信号白色白色热带气旋热带气旋4848小时内可能影响本地小时内可能影响本地绿色台风信号绿色台风信号绿色绿色本地未来本地未来2424小时内可能受热带气旋影响，平均风力可达小
18、时内可能受热带气旋影响，平均风力可达6767级（级（39613961千米千米/小时）；或已经小时）；或已经受热带气旋影响，平均风力为受热带气旋影响，平均风力为6767级。级。黄色台风信号黄色台风信号黄色黄色本地未来本地未来2424小时内可能受热带气旋影响，平均风力可达小时内可能受热带气旋影响，平均风力可达8 8级（级（62746274千米千米/小时）以上；或已小时）以上；或已经受热带气旋影响，平均风力为经受热带气旋影响，平均风力为8989级（级（62886288千米千米/小时）。小时）。红色台风信号红色台风信号红色红色受热带气旋影响，未来受热带气旋影响，未来1212小时内平均风力可达小时内平均
19、风力可达1010级（级（8910289102千米千米/小时）以上；或已经受热小时）以上；或已经受热带气旋影响，平均风力为带气旋影响，平均风力为10111011级（级（8911789117千米千米/小时）。小时）。黑色台风信号黑色台风信号黑色黑色进入特别紧急防风状态，平均风力达进入特别紧急防风状态，平均风力达1212级或以上。热带气旋将在未来级或以上。热带气旋将在未来1212小时内或在本地或小时内或在本地或附近登陆，平均风力附近登陆，平均风力1212级（级（32.736.932.736.9米米/秒）或以上；或已经受热带气旋影响，平均风力秒）或以上；或已经受热带气旋影响，平均风力1212级或以上。
20、级或以上。暴雨暴雨名称名称图形符图形符号号颜色颜色含义含义黄色暴雨信号黄色暴雨信号黄色黄色6 6小时内，本地将可能有暴雨发生小时内，本地将可能有暴雨发生红色暴雨信号红色暴雨信号红色红色在刚过去的在刚过去的3 3小时内，本地部分地区降雨量已达小时内，本地部分地区降雨量已达5050毫米以上，且雨势可能持续。毫米以上，且雨势可能持续。黑色暴雨信号黑色暴雨信号黑色黑色在刚过去的在刚过去的3 3小时内，本地部分地区降雨量已达小时内，本地部分地区降雨量已达100100毫米以上，且雨势可能持续。毫米以上，且雨势可能持续。1-雨天对应1-雨天对应根据雨量状况决定是否可继续进行活动。现提供一些对应方案供参考。根
21、据雨量状况决定是否可继续进行活动。现提供一些对应方案供参考。项目项目状态状态路面潮湿路面潮湿中雨中雨大雨大雨暴雨暴雨雨停后路面潮湿，会发生打滑现象雨停后路面潮湿，会发生打滑现象必须开启雨刷状态必须开启雨刷状态雨量大，需开启高雨量大，需开启高速雨刷才能看清前速雨刷才能看清前方方雨量极大，即使开雨量极大，即使开启高速雨刷也无法启高速雨刷也无法看清前方看清前方赛道体验赛道体验A A：由试驾指导员限定最高时速：由试驾指导员限定最高时速B B：由教练指导试：由教练指导试驾驾B:B:暂停开放暂停开放D D：活动暂定，等：活动暂定，等待天气好转待天气好转静态展示静态展示A A：照常：照常B:B:暂停开放暂停
22、开放B:B:暂停开放暂停开放B:B:暂停开放暂停开放技术说明会技术说明会A A：照常：照常A A：照常：照常A A：照常：照常B:B:暂停开放暂停开放互相体验互相体验A A：照常：照常B:B:暂停开放暂停开放B:B:暂停开放暂停开放B:B:暂停开放暂停开放11下大雨或暴雨时，暂停活动等待天气好转。活动即使进行，下午的部分活动要取消。下大雨或暴雨时，暂停活动等待天气好转。活动即使进行，下午的部分活动要取消。（由（由DTMCDTMC、DLRDLR代表、代表、GDHGDH，三方，三方协商决定）协商决定）22下雨天进行活动，下午的部分活动要取消。下雨天进行活动，下午的部分活动要取消。33有下雨迹象时，
23、将室外车辆展示移至维修区。有下雨迹象时，将室外车辆展示移至维修区。44关于场内及外景拍摄，听取记者的意见再做决定。关于场内及外景拍摄，听取记者的意见再做决定。55专业车手同乘体验，可让数名记者同时乘坐体验。专业车手同乘体验，可让数名记者同时乘坐体验。66事先决定各项目的优先顺序，判断取消哪些项目。事先决定各项目的优先顺序，判断取消哪些项目。工作人员要为来宾准备雨衣或雨伞。工作人员要为来宾准备雨衣或雨伞。雨天对应方案 发生火灾时候，请按照下述体制，以来宾的安全为第一考量进行迅速对应。告诉来宾有紧急事件发生，发生火灾时候，请按照下述体制，以来宾的安全为第一考量进行迅速对应。告诉来宾有紧急事件发生，
24、引导来宾到临时安全场所，进行初期消防行动。引导来宾到临时安全场所，进行初期消防行动。同时尽快通过向同时尽快通过向GTMCGTMC和和GDHGDH紧急状况负责人报告情况，听从指示。紧急状况负责人报告情况，听从指示。运营工作人员根据紧急情况负责人的指示，进行来宾避难指引。运营工作人员根据紧急情况负责人的指示，进行来宾避难指引。发现者发现者发现者联络紧急状况负责人，报告地点、状况发现者联络紧急状况负责人，报告地点、状况 紧急情况负责人紧急情况负责人向事务局报告状况并联络向事务局报告状况并联络 会场内消防组织会场内消防组织疏散引导以及初期消防行动疏散引导以及初期消防行动 事务局事务局消防处理结束后，用
25、对讲机向相关人员指示，回复消防处理结束后，用对讲机向相关人员指示，回复正常业务正常业务预先掌握疏散路线预先掌握疏散路线紧急应对联络人紧急应对联络人GDHGDH：2-火灾应对火灾发生时应对2-火灾应对火灾发生时应对3-急救应对 发生火灾时候，请按照下述体制，以来宾的安全为第一考量进行迅速对应。告诉来宾有紧急事件发生，发生火灾时候，请按照下述体制，以来宾的安全为第一考量进行迅速对应。告诉来宾有紧急事件发生，引导来宾到临时安全场所，进行初期消防行动。引导来宾到临时安全场所，进行初期消防行动。同时尽快通过向同时尽快通过向GTMCGTMC和和GDHGDH紧急状况负责人报告情况，听从指示。紧急状况负责人报
26、告情况，听从指示。运营工作人员根据紧急情况负责人的指示，进行来宾避难指引。运营工作人员根据紧急情况负责人的指示，进行来宾避难指引。1 1、医疗等措施、医疗等措施/急救知识急救知识安全：确定伤患和救援者无进一步的危险。安全：确定伤患和救援者无进一步的危险。检查伤患：包括伤患意识、呼吸、脉搏、瞳孔、有无外伤、出血等。检查伤患：包括伤患意识、呼吸、脉搏、瞳孔、有无外伤、出血等。求援：求援：1 1、冷静现场指挥，请旁人协助、冷静现场指挥，请旁人协助 2 2、电话、电话120120（应说明地点、伤情、人数、姓名及所需支援事宜等）（应说明地点、伤情、人数、姓名及所需支援事宜等）急救优先次序：急救优先次序：
27、1 1、维持呼吸道畅通、维持呼吸道畅通 2 2、重建呼吸功能、重建呼吸功能-呼吸停止时，施与人工呼吸呼吸停止时，施与人工呼吸 3 3、重建循环功能、重建循环功能-（1 1）.心跳停止时，施与心外按摩心跳停止时，施与心外按摩 （2 2）.严重出血者予以止血严重出血者予以止血 4 4、预防休克、预防休克 5 5、预防再次受伤、预防再次受伤3-急救应对急救应把握的原则急救应把握的原则 1 1、将伤患置正确舒适的姿势，防止病情恶化。、将伤患置正确舒适的姿势，防止病情恶化。2 2、保暖，但避免过热而出汗、保暖，但避免过热而出汗 3 3、给予伤患心理支持、给予伤患心理支持 4 4、详细记录，并随时观察伤患
28、病情的变化、详细记录，并随时观察伤患病情的变化尽快就医尽快就医二、急救要点：二、急救要点：在发生严重伤害或有人突然生重病的情况下，本紧急呼救的同时，要特别注意以下急救要点：在发生严重伤害或有人突然生重病的情况下，本紧急呼救的同时，要特别注意以下急救要点：a a。实施快速营救（列如从水中或火场里把受伤者拖出来）。实施快速营救（列如从水中或火场里把受伤者拖出来）b b。一定要把伤病者放到通风处并进行口对口人工呼吸，必要时进行口对鼻人工呼吸。一定要把伤病者放到通风处并进行口对口人工呼吸，必要时进行口对鼻人工呼吸。C.C.控制严重失血，上止血带或压迫止血控制严重失血，上止血带或压迫止血d d。对中毒或
29、吸人有害化学剂者应给予相应的急救措施。对中毒或吸人有害化学剂者应给予相应的急救措施。症状症状目标目标应对应对休克休克检定和救治休克；检定和救治休克；送院治理送院治理1、皮肤苍白、出冷汗、脉搏加快。如每分钟超过一百次，都是休克的象徽，显示可能有内部出血。、皮肤苍白、出冷汗、脉搏加快。如每分钟超过一百次，都是休克的象徽，显示可能有内部出血。2、处理休克的一个方法是将伤者双足抬高，增加心脏和脑部的血液供应。、处理休克的一个方法是将伤者双足抬高，增加心脏和脑部的血液供应。3、保持伤者温暖。、保持伤者温暖。4、立刻、立刻通知医生或送往急症室诊治。通知医生或送往急症室诊治。骨折骨折固定伤肢，以减固定伤肢，
30、以减轻疼痛；尽速送轻疼痛；尽速送院院1、观察骨折部位：无法正常活动，疼痛会随活动或触动而增加，伤处肿起，随后出现淤血。、观察骨折部位：无法正常活动，疼痛会随活动或触动而增加，伤处肿起，随后出现淤血。2、若出、若出休克或呼吸受阻症状，应先处理。休克或呼吸受阻症状，应先处理。3、除非出境对生命构成危险，否则不应随便移动伤者。、除非出境对生命构成危险，否则不应随便移动伤者。4、如有伤、如有伤口，可用清洁纱布或敷料覆盖或包扎。口，可用清洁纱布或敷料覆盖或包扎。5、固定折骨、固定折骨:稳定及扶持折骨之上下位置，用木板或竹竿固定稳定及扶持折骨之上下位置，用木板或竹竿固定断折骨，长度以超过上下两关节为原则，
31、再用绷带包扎，将伤肢与躯体绑住。断折骨，长度以超过上下两关节为原则，再用绷带包扎，将伤肢与躯体绑住。流鼻血流鼻血止血；减少血液止血；减少血液倒流倒流1、让伤者坐下或站着，切勿躺下，头稍微向前倾。、让伤者坐下或站着，切勿躺下，头稍微向前倾。2、劝他用口呼吸，以手稍微用力捏住鼻部软骨。、劝他用口呼吸，以手稍微用力捏住鼻部软骨。3、要他吐出口中的血液，应立刻送院诊治。、要他吐出口中的血液，应立刻送院诊治。5、如小量流血，十分钟后放松压力，若仍然出血，再压、如小量流血，十分钟后放松压力，若仍然出血，再压十分钟。暂时不要让伤者抬起头。十分钟。暂时不要让伤者抬起头。6、如果三十分钟后，仍不止血，应送院治疗
32、、如果三十分钟后，仍不止血，应送院治疗触电触电脱离电源；尽快脱离电源；尽快送医送医1、迅速截断电流，才可接触伤者。、迅速截断电流，才可接触伤者。2、如不能截断电流，可用竹木或木椅等绝缘物件把伤者与电源分、如不能截断电流，可用竹木或木椅等绝缘物件把伤者与电源分开。开。3、检查伤者状况，若心跳和呼吸停止，应立刻试行心肺复苏法。、检查伤者状况，若心跳和呼吸停止，应立刻试行心肺复苏法。4、迅速通知救护车送院救治。、迅速通知救护车送院救治。窒息窒息设法清除阻塞物；设法清除阻塞物；尽快送院治疗尽快送院治疗症状：呼吸困难、面部充血或变为紫蓝色、咳嗽。症状：呼吸困难、面部充血或变为紫蓝色、咳嗽。1 1、除去伤
33、者口中物，如食物碎屑、假牙等，鼓励、除去伤者口中物，如食物碎屑、假牙等，鼓励他咳嗽。他咳嗽。2 2、伤者或站或坐，协助其弯腰使头部低于肺部，用手掌大力拍他的肩胛骨之间，可连续做、伤者或站或坐，协助其弯腰使头部低于肺部，用手掌大力拍他的肩胛骨之间，可连续做四次，使堵塞物自行排出。四次，使堵塞物自行排出。3 3、如果已见到阻塞物在口腔中，但是咳不出来，可以用手指将之挖出。、如果已见到阻塞物在口腔中，但是咳不出来，可以用手指将之挖出。4 4、必要时施行人工呼吸。、必要时施行人工呼吸。不省人事不省人事保持呼吸道畅通；保持呼吸道畅通；赶快送院治疗赶快送院治疗1、将伤者以复原卧姿躺下，以防止舌头阻塞喉部，
34、亦可令呕吐物容易流出。、将伤者以复原卧姿躺下，以防止舌头阻塞喉部，亦可令呕吐物容易流出。2、保持空气流畅，解松、保持空气流畅，解松伤者的紧身衣物，如颈喉纽扣等。伤者的紧身衣物，如颈喉纽扣等。3、保持呼吸道畅通，清除口中物体，如食物、呕吐物、容易松脱、保持呼吸道畅通，清除口中物体，如食物、呕吐物、容易松脱的假牙等。的假牙等。4、检查呼吸、脉搏、清醒程度及受伤情况。若呼吸及心跳停止，即施行心肺复苏法。、检查呼吸、脉搏、清醒程度及受伤情况。若呼吸及心跳停止，即施行心肺复苏法。5、处理严重的伤口处理严重的伤口6、安排送院。、安排送院。7、不可给予饮食。、不可给予饮食。8、继续观察清醒程度的变化。、继续
35、观察清醒程度的变化。癫痫或小儿癫痫或小儿痉挛（抽筋）痉挛（抽筋）在发作时，加以在发作时，加以保护；在刚发作保护；在刚发作后刚恢复意识时，后刚恢复意识时，加以照顾加以照顾1、癫痫或小儿痉挛发作时，应注意不可让他撞伤头部。、癫痫或小儿痉挛发作时，应注意不可让他撞伤头部。2、若牙关紧咬时，决不可强硬撬开，以免造、若牙关紧咬时，决不可强硬撬开，以免造成伤害。成伤害。3、不要企图强行停止抽搐，因为通常抽搐会在数分钟自行停止。、不要企图强行停止抽搐，因为通常抽搐会在数分钟自行停止。4、尽可能解松病人衣物，、尽可能解松病人衣物，以保持呼吸道畅通。以保持呼吸道畅通。5、抽搐停止后，一般会进入昏睡状态，清除伤者
36、口内的呕吐物或假牙等。、抽搐停止后，一般会进入昏睡状态，清除伤者口内的呕吐物或假牙等。6、将、将伤者半侧卧俯卧。伤者半侧卧俯卧。7、速送院诊治。、速送院诊治。8、伤者清醒后，因抽搐时消耗体力甚大，所以应让他休息。、伤者清醒后，因抽搐时消耗体力甚大，所以应让他休息。3-急救应对紧急应对赛道上两辆试驾车的距离过于接近赛道上两辆试驾车的距离过于接近当赛道上的赛道管理员发现赛道上某两辆车或若干辆试驾车的距离过于接近时当赛道上的赛道管理员发现赛道上某两辆车或若干辆试驾车的距离过于接近时1 1、立即向跟车太紧的试驾车挥动单黄旗、提醒车手与前车保持距离、立即向跟车太紧的试驾车挥动单黄旗、提醒车手与前车保持距
37、离2 2、立即通过对讲机通知管理组、立即通过对讲机通知管理组3 3、管理组通知试驾车内的陪同车手、注意保持车距。、管理组通知试驾车内的陪同车手、注意保持车距。4-突发事件应对试乘试驾突发事件应对赛道上两辆试驾车的距离过于接近当赛道上路面出现状况时：1、赛道管理道管理员立即通立即通过对讲机通知管理机通知管理组2、管理、管理组立即通立即通过对讲机通知各机通知各试驾车的陪同的陪同车手、提醒各手、提醒各驾驶员放慢速度、小心前方路况放慢速度、小心前方路况同时通知状况出现的地点的前方赛道管理员挥动双黄旗、提醒即将通过该地段的车辆注意同时通知状况出现的地点的前方赛道管理员挥动双黄旗、提醒即将通过该地段的车辆
38、注意3、当、当赛道上的所有道上的所有试驾车驶回回发车区后、管理区后、管理组再通知管理再通知管理员上上赛道道进行行处理（同理（同时要向要向发车区区发车员发出出等候指令）等候指令）赛道管理员在没货的管理组的指令前、严禁擅自上赛道处理各种路面状况赛道管理员在没货的管理组的指令前、严禁擅自上赛道处理各种路面状况车辆或车手出现状况、不能正常驾驶当赛道上的车手出现状况、不能正常驾驶：当赛道上的车手出现状况、不能正常驾驶：1、陪同、陪同车手立即通手立即通过对讲机通知管理机通知管理组、同、同时放慢速度、放慢速度、选择前后前后视线比比较好、开好、开阔的路段、靠的路段、靠边（右（右边）停放，并打开警示灯。）停放，
39、并打开警示灯。车辆停定后、试驾车上所有的人员必须在试驾车内等候、等候管理组的处理决定通知车辆停定后、试驾车上所有的人员必须在试驾车内等候、等候管理组的处理决定通知2、管理、管理组立即通立即通过对讲机通知各机通知各试驾车的陪同的陪同车手、提醒各手、提醒各驾驶者放慢速度、小心前方状况者放慢速度、小心前方状况同时通知状况出现的地点的前方赛道管理员挥动双黄旗、提醒即将通过该地段的车辆注意同时通知状况出现的地点的前方赛道管理员挥动双黄旗、提醒即将通过该地段的车辆注意3、通、通过对讲机与状况机与状况车辆的陪同的陪同车手了解情况、再根据情况作出手了解情况、再根据情况作出处理决定（如通知理决定（如通知GTMC
40、车辆技技术维护组、急救、急救车或救或救护车前往前往处理）理）赛道上两辆试驾车的距离过于接近赛道上两辆试驾车的距离过于接近当赛道上的赛道管理员发现赛道上某两辆车或若干辆试驾车的距离过于接近时当赛道上的赛道管理员发现赛道上某两辆车或若干辆试驾车的距离过于接近时1 1、立即向跟车太紧的试驾车挥动单黄旗、提醒车手与前车保持距离、立即向跟车太紧的试驾车挥动单黄旗、提醒车手与前车保持距离2 2、立即通过对讲机通知管理组、立即通过对讲机通知管理组3 3、管理组通知试驾车内的陪同车手、注意保持车距。、管理组通知试驾车内的陪同车手、注意保持车距。4-突发事件应对试乘试驾突发事件应对赛道上两辆试驾车的距离过于接近
41、车辆或冲出赛道当试驾车冲出赛道时：当试驾车冲出赛道时：1、试驾车陪同陪同车手（或手（或赛道管理道管理员）立即通）立即通过对讲机通知管理机通知管理组发现状况的赛道管理员应立即挥动单红旗，并通知管理组发现状况的赛道管理员应立即挥动单红旗，并通知管理组2、冲出、冲出赛道的道的试驾车严禁再次禁再次驶回回赛道。必道。必须原地停放，同原地停放，同时乘乘员（在无受（在无受伤、可行走的情况下）在陪同、可行走的情况下）在陪同车手的指手的指挥下（下（观察前察前后后车辆、确保安全的情况下），迅速下、确保安全的情况下），迅速下车、转移安全处（赛道护墙后），等候处理人员前来。转移安全处（赛道护墙后），等候处理人员前来。
42、3、管理、管理组立即通立即通过对讲机通知各机通知各试驾车的陪同的陪同车手、手、赛道上其他正在行道上其他正在行驶车在看到在看到红旗后接到管理旗后接到管理组的指令后、的指令后、应注意前方状况、注意规避、并降低速度、停止靠边（右边应注意前方状况、注意规避、并降低速度、停止靠边（右边),),等待管理著的指令。等待管理著的指令。4、管理、管理进行行组通通过对讲机与状况机与状况车辆的陪同的陪同车手了解情况、再根据情况作出指令（如通知手了解情况、再根据情况作出指令（如通知GTMC车辆技技术维护组、急救、急救车或救或救护车前往前往处理）。理）。赛道上出现重大事故当赛道上出现状况、导致车辆不能驶离赛道靠边停止、
43、而只能停留在赛道上、阻挡后续车辆通行时：当赛道上出现状况、导致车辆不能驶离赛道靠边停止、而只能停留在赛道上、阻挡后续车辆通行时：A、因、因车手或手或车辆原因在原因在赛道中央停止道中央停止B、车道上道上车辆发生碰撞生碰撞C、赛道上道上发生生车辆事故、停在事故、停在赛道上道上1、试驾车陪同陪同车手立即通手立即通过对讲机通知管理机通知管理组，通知指定乘，通知指定乘员留在留在车内、内、发现状况的赛道管理员应立即挥动单红旗，并同时通知管理组发现状况的赛道管理员应立即挥动单红旗，并同时通知管理组2、管理、管理组立即通立即通过对讲机通知各机通知各试驾车的陪同的陪同车手小心前方状况、注意手小心前方状况、注意规
44、避，并降低速度、靠避，并降低速度、靠边（右（右边）停）停车。发现状况的赛道管理员应立即挥动单红旗，停止赛道上一切车辆。发现状况的赛道管理员应立即挥动单红旗，停止赛道上一切车辆。3、通、通过对讲机与状况机与状况车辆的陪同的陪同车手了解情况，再根据情况作出指令（如通知手了解情况，再根据情况作出指令（如通知GTMC车辆技技术维护组、急救、急救车或救或救护车前往前往处理）。理）。4 4、当事故处理完后、再通知各试驾车的陪同车手恢复行驶、并通知各赛道管理员挥动单绿旗。、当事故处理完后、再通知各试驾车的陪同车手恢复行驶、并通知各赛道管理员挥动单绿旗。5-保险购买保险购买流程经销商店名：经销商店名：日期：日
45、期：NONO姓名姓名性别性别年龄年龄有效身份证号码有效身份证号码驾驶证号码驾驶证号码试驾试驾试乘试乘1 12 23 34 45 56 67 78 89 91010111112121313141415151616171718181919202021212222232324242525262627272828292930306-试乘试驾相关统计表请务必填写受保方真实信息，根据客户意愿及资格并在“试乘”或“试驾”一栏中打号，并在签到接待上再次与实际身份证与驾驶照核对（有无错漏、出席等）并在到达现场时交给接待运营人员。经销商店名：经销商店名：日期：日期：序号序号客户编号客户编号姓名姓名年龄年龄有效身份
46、证号码有效身份证号码签名确认签名确认备注备注驾驶证号码驾驶证号码试驾试驾1 12 23 34 45 56 67 78 89 91010111112121313141415151616171718181919202021212222232324242525262627272828292930306-试乘试驾相关统计表7-试驾会协议书20152015年起亚全新年起亚全新KX3 百人对比试驾活动百人对比试驾活动今天诚挚地邀请您参加今天诚挚地邀请您参加20152015年起亚全新年起亚全新KX3 百人对比试驾活动，百人对比试驾活动，对您的光临，谨表示衷心的感谢对您的光临，谨表示衷心的感谢在过程中，请您注
47、意安全并仔细阅读以下注意事项：在过程中，请您注意安全并仔细阅读以下注意事项：1 1、试驾着本人必须试驾具有驾驶资格，请随身携带本人的驾驶执照；、试驾着本人必须试驾具有驾驶资格，请随身携带本人的驾驶执照；2 2、试驾过程中，试驾者必须服从陪乘车手及活动工作人员的安排；、试驾过程中，试驾者必须服从陪乘车手及活动工作人员的安排；3 3、请注意遵守交通法规，按照符合交通和道路条件的方法安全试驾；、请注意遵守交通法规，按照符合交通和道路条件的方法安全试驾；4 4、请注意试驾路线中的道路状况以及来往车辆，确保交通安全；、请注意试驾路线中的道路状况以及来往车辆，确保交通安全；5 5、对于因试乘试驾者本人原因
48、而造成的人员伤亡、车辆损坏等交通事故，试乘试驾者将自行承担相关责任、对于因试乘试驾者本人原因而造成的人员伤亡、车辆损坏等交通事故，试乘试驾者将自行承担相关责任6 6、年龄未满、年龄未满13周岁的小朋友禁止参与试乘试驾体验；周岁的小朋友禁止参与试乘试驾体验；7 7、试乘试驾过程中，如遇到任何问题，请及时与工作人员联系，工作人员将在第一时间竭诚为您服务，请勿自行脱离试驾队伍，不支、试乘试驾过程中，如遇到任何问题，请及时与工作人员联系，工作人员将在第一时间竭诚为您服务，请勿自行脱离试驾队伍，不支持自己解决试驾过程中遇见的问题。持自己解决试驾过程中遇见的问题。如果您对以上安全协议无异议，请由试驾，试乘
49、人员签字如果您对以上安全协议无异议，请由试驾，试乘人员签字如无驾照、或不满足驾驶条件者可参与试乘活动，如同意参与试乘将视作同意参与试乘试驾活动及以上注意事项。如无驾照、或不满足驾驶条件者可参与试乘活动，如同意参与试乘将视作同意参与试乘试驾活动及以上注意事项。最后，再次诚挚的感谢您参加我们的活动，愿您愉快的度过此次驾驶活动最后，再次诚挚的感谢您参加我们的活动，愿您愉快的度过此次驾驶活动试驾者签名：试驾者签名：试乘者签名试乘者签名 第三方签字（第三方签字（DLR店）：店）：日期：日期：日期：日期：日期：日期：试乘试驾协议书序号序号项目项目数量数量单位单位备注备注1购买只会用品（哨子、红绿色指挥旗及
50、杆）购买只会用品（哨子、红绿色指挥旗及杆）2 2套套2 2文具（笔文具（笔2 2盒、剪刀盒、剪刀2 2把、壁纸刀把、壁纸刀3 3把、订书机把、订书机2 2把、万字夹把、万字夹1 1盒、大头盒、大头笔黑色笔黑色2 2支、红色支、红色2 2支、签到本支、签到本2 2本、签到笔本、签到笔1 1盒、胶水盒、胶水2 2支、订书钉支、订书钉1 1盒）盒）1 1项项3 3工具（透明胶工具（透明胶3 3卷）海绵胶卷）海绵胶2 2卷、封箱胶卷、封箱胶3 3卷、地毡胶卷、地毡胶3 3卷、美纹胶卷、美纹胶3 3卷卷1 1项项4 4StaffStaff服装服装1010人人1010件件5 5教练服装教练服装4 4人人4