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1、人事管理制度人事管理制度2016年目录一总则四职员的选聘二人事管理权限三人员需求六职员试用九职员培训七职员录用八职员培训十一薪酬与考核十二奖惩十三离职与解聘五职员报到十员工的考勤、休假、请假制度 第一条第一条 为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。所遵循,特制定本制度。第二条第二条 适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员。适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员。第一章第一章 总则总则 第三条第三条 股东会决定公司总经理和副总
2、经理人选;总经理确定公司的部门设置和人员编制、待遇;股东会决定公司总经理和副总经理人选;总经理确定公司的部门设置和人员编制、待遇;副总经理确定其分管的部门经理的任免去留;部门经理确定部门职员的去留及升迁。副总经理确定其分管的部门经理的任免去留;部门经理确定部门职员的去留及升迁。第四条第四条 行政人事部负责公司日常的人事管理,其具体工作职责如下:行政人事部负责公司日常的人事管理,其具体工作职责如下:1 1、协助各部门办理人员招聘,聘用及解聘手续;、协助各部门办理人员招聘,聘用及解聘手续;2 2、负责管理公司人事档案资料;、负责管理公司人事档案资料;3 3、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订;
3、、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订;4 4、负责薪资方案的制定、实施和修订;、负责薪资方案的制定、实施和修订;5 5、负责公司日常劳动纪律及考勤管理;、负责公司日常劳动纪律及考勤管理;6 6、组织公司平时考核及年终考核工作;、组织公司平时考核及年终考核工作;第二章第二章 人事管理权限人事管理权限 7 7、组织公司人事培训和业务培训工作;、组织公司人事培训和业务培训工作;8 8、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续;、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续;9 9、负责公司各项保险、福利制度的办理;、负责公司各项保险、福利制度的办理;10 10、组织各
4、部门进行职务分析、职务说明书的编制;、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制;11 11、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划;、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划;12 12、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理;、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理;第五条第五条 部门经理提出部门人员需求计划报分管副总理审核;副总经理在总经理确认的公司人员部门经理提出部门人员需求计划报分管副总理审核;副总经理在总经理确认的公司人员编制和薪酬方案范围之内确定其分管部门的各级员工的待遇,并负责对其进行考核、任免,决定其编制和薪酬方案范围之内确定其分管部门的各级员工的待遇,并负责对其进行考核、任
5、免,决定其去留及晋降等。去留及晋降等。第六条第六条 在经营年度结束前,行政部将下一年度的在经营年度结束前,行政部将下一年度的人员需求计划表人员需求计划表发放给各部门,部门发放给各部门,部门经理须根据实际情况,认真填写后,报分管副经理身审批,超出公司现有人员编制的,还须报公司经理须根据实际情况,认真填写后,报分管副经理身审批,超出公司现有人员编制的,还须报公司总经理审批。总经理审批。第七条第七条 总经理根据部门所上报的人数,以及公司的经营状况和年度计划,来确定是否调整总经理根据部门所上报的人数,以及公司的经营状况和年度计划,来确定是否调整公司下一年度人员的规模和部门设置。公司下一年度人员的规模和
6、部门设置。第八条第八条 经总经理所确定的新的人力资源计划,由行政人事部具体负责办理招聘事宜。经总经理所确定的新的人力资源计划,由行政人事部具体负责办理招聘事宜。第三章第三章 人员需求人员需求进行内部调整,最大限度的发挥现有人员的潜力。到行政人事部领取人员增补申请表,报部门经理、行政人事部经理、副总经理审批。从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。三一二 第九条第九条 各部门根据工作业务发展需要,经总经理核定的编制内增加人员,应按以下程各部门根据工作业务发展需要,经总经理核定的编制内增加人员,应按以下程序进行:序进行:第四章第四章 职员的选聘职员的选聘 第十条第十条 各部门编制满后如需要增加岗位
7、和人员,填好各部门编制满后如需要增加岗位和人员,填好人员增补申请表人员增补申请表后,还须最后,还须最后报总经理审批。后报总经理审批。第十一条第十一条 上述人员的申请获得批准后,由行政部招聘所需人员。上述人员的申请获得批准后,由行政部招聘所需人员。第十二条第十二条 求职人员应聘本公司,应按以下程序进行:求职人员应聘本公司,应按以下程序进行:1、所有求职人员应先认真填写应聘登记表,由人事主管和用人部门经理进行初试。2、初试合格后,由人事主管安排与分管副总经理复试,招聘部门经理(含)以上人员最后还需总经理复试。3、复试合格后,由人事主管通知应聘者报到入职时间。第十三条第十三条 所有招聘录用的新职员正
8、式上班当日先向行政人事部报到,报到日期即起薪日。报道所有招聘录用的新职员正式上班当日先向行政人事部报到,报到日期即起薪日。报道当天所有新职员须携带:当天所有新职员须携带:1 1、两张一寸免冠照片;、两张一寸免冠照片;2 2、身份证、户口薄、原件和复印件;、身份证、户口薄、原件和复印件;3 3、学历证明原件和复印件;、学历证明原件和复印件;4 4、职称证明原件和复印件;、职称证明原件和复印件;5 5、医院体检表(必要时提供);、医院体检表(必要时提供);6 6、上一个单位的解除劳动合同通知。、上一个单位的解除劳动合同通知。第五章第五章 职员报到职员报到 第十四条第十四条 本公司的特殊岗位员工需办
9、理担保手续,并经行政人事部审核后方可报到;担保人须是具有正式职业、本公司的特殊岗位员工需办理担保手续,并经行政人事部审核后方可报到;担保人须是具有正式职业、有固定住房、成都户口;配偶或直系亲属不能做担保人。有固定住房、成都户口;配偶或直系亲属不能做担保人。第十五条第十五条 如果是外地职员入职后须办理如果是外地职员入职后须办理暂住证暂住证或或居住证居住证,暂住证暂住证、居住证居住证、毕业证书毕业证书的原的原件交由行政人事部存档,否则视为拒聘,员工离职时交还本人;件交由行政人事部存档,否则视为拒聘,员工离职时交还本人;第十六条第十六条 报到当日,行政人事部应向新职员介绍公司的基本情况以及公司的有关
10、管理制度,并签订报到当日,行政人事部应向新职员介绍公司的基本情况以及公司的有关管理制度,并签订试用协议试用协议和填写和填写入职登记表(员工档案)入职登记表(员工档案)。第六章第六章 职员试用职员试用第十七条 新职员一般有2-3个月的试用期 1 1、新新员员工工试试聘聘期期间间按按公公司司考考勤勤管管理理制制度度可可以以请请事事假假和和病病假假,但但试试聘聘期期按按请请假假天天数数顺顺延延。试试用用期期上上班班不不足足五五天天的的职职员员要要求求辞职,不计发工资。辞职,不计发工资。2 2、新新职职员员在在试试用用期期间间旷旷工工一一次次或或迟迟到到早早退退累累计计三三次次(含含三三次次)以上,即
11、随时解聘。以上,即随时解聘。第十八条 试用期的考核 1 1、新新职职员员在在试试用用期期满满前前三三天天,应应提提交交试试用用期期工工作作总总结结,行行政政人人事事部部将将员员工工转转正正定定级级及及工工资资审审批批表表发发给给试试用用的的新员工,新职员根据自身情况,实事求是填写表中的内容。新员工,新职员根据自身情况,实事求是填写表中的内容。2 2、用用人人部部门门根根据据考考核核结结果果,在在新新职职员员试试用用期期满满之之后后一一周周内内,做做出出同同意意转转正正、延延长长试试用用或或不不拟拟录录用用的的决决定定提提前前结结束束试试用用期期,主主管管、部部门门经经理理、行行政政人人事事部部
12、经经理理、分分管管副副总总经理分别在上述审批表上签署意见。经理分别在上述审批表上签署意见。第十九条 转正 1 1、在在试试用用期期间间,对对业业务务素素质质、技技能能、工工作作适适应应能能力力及及工工作作成成效效特特别别出出色色的的新新职职员员,试试用用部部门门主主管管可可以以提提前前结结束束试试用用期期,由由新新职职员员本本人人提提出出书书面面申申请请报报请请行行政政人人事事部部经经理理、部部门门经经理理和和分分管管副副总总经经理理批批准准。员员工工转转正正定定级及工资审批表级及工资审批表由行政人事部存档,复印一份交财务部备案。由行政人事部存档,复印一份交财务部备案。2 2、在在试试用用期期
13、内内,对对明明显显不不适适合合某某岗岗位位或或不不适适合合录录用用的的职职员员,试试用用部部门门可可以以提提前前向向行行政政人人事事部部提提交交员员工工考考核核情情况况,经经部部门门经经理理和和行行政政人人事事部部经经理批准后,安排在其他岗位试用或提前辞退。理批准后,安排在其他岗位试用或提前辞退。第二十条第二十条 被正式聘用的新职员,由行政人事部与其签订被正式聘用的新职员,由行政人事部与其签订聘用合同聘用合同,聘用日期及正式工资的,聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。起算日期自试用期满之日计算。第二十一条第二十一条 聘用合同聘用合同一般聘用期为一年,优秀人才也可以一次签一般聘用期为
14、一年,优秀人才也可以一次签2-32-3年。聘用期满,如不年。聘用期满,如不发生解聘和离职情况,将继续聘用,聘用期到期后再视情况续签发生解聘和离职情况,将继续聘用,聘用期到期后再视情况续签聘用合同聘用合同。职员如不续聘,须。职员如不续聘,须在聘用期满前十五天书面通知行政人事部。在聘用期满前十五天书面通知行政人事部。第七章第七章 职员录用职员录用第八章第八章 职员培训职员培训 第二十二条第二十二条 为提高员工的自身素质和工作技能,公司将举办各种培训,主要分为职前培训、在为提高员工的自身素质和工作技能,公司将举办各种培训,主要分为职前培训、在职培训、专业培训三种。职培训、专业培训三种。1 1、职前培
15、训由行政人事主管负责,内容为:、职前培训由行政人事主管负责,内容为:公司简介、管理制度的讲解;企业文化知识的培训;工作要求、工作程序、工作职责的说明;业务公司简介、管理制度的讲解;企业文化知识的培训;工作要求、工作程序、工作职责的说明;业务部门进行业务技能方面的培训;部门进行业务技能方面的培训;2 2、在职培训:员工不断的研究学习本职技能,各级主管应随时施教,提高员工的技能;、在职培训:员工不断的研究学习本职技能,各级主管应随时施教,提高员工的技能;3 3、视业务的需要,挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训,回公司后将学习的内容传授给其、视业务的需要,挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训,回公
16、司后将学习的内容传授给其他同事;或邀请专家学者来公司做专题培训。他同事;或邀请专家学者来公司做专题培训。第二十三条第二十三条 为加强培训管理,使接受培训的员工更好地为公司创效益,公司制订为加强培训管理,使接受培训的员工更好地为公司创效益,公司制订培训协议书培训协议书,凡参一些重要项目培训的员工,在接受培训前应与公司签订协议;并遵守下列条款:,凡参一些重要项目培训的员工,在接受培训前应与公司签订协议;并遵守下列条款:1 1、保密条款:对在培训过程中所获得和积累的技术,资料等相关信息(包括软、硬件),在培、保密条款:对在培训过程中所获得和积累的技术,资料等相关信息(包括软、硬件),在培训后立即交公
17、司行政人事部统一保管;未经许可,不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。训后立即交公司行政人事部统一保管;未经许可,不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。2 2、服务期条款:员工每完成、服务期条款:员工每完成1 1个重要项目培训,其培训后为公司服务期至少二年。个重要项目培训,其培训后为公司服务期至少二年。3 3、赔偿标准条款:员工接受培训后如未按照服务期要求执行的,应按服务逐月等份递减的原则、赔偿标准条款:员工接受培训后如未按照服务期要求执行的,应按服务逐月等份递减的原则向公司支付培训补偿费。培训补偿费缴纳公式为:向公司支付培训补偿费。培训补偿费缴纳公式为:培训所花费用培训所花费用Y Y
18、,培训后已服务月份为,培训后已服务月份为M1M1 培训补偿费为培训补偿费为X X,应服务月份为应服务月份为M2M2 X=Y/M2 X=Y/M2(M2-M1M2-M1)A第九章 员工的考勤、休假、请假制度第二十四条 职员考勤、休假和请假应严格按照公司考勤管理制度执行。第二十五条 职员的薪资待遇与考核按照公司薪酬管理制度执行。B第十章 薪酬与考核第十一章第十一章 人员调动与晋升人员调动与晋升 第二十六条第二十六条 公司可根据工作需要调整职员的工作岗位,职员也可以根据本人意愿申请在公司各部门之间流动。职员的调动公司可根据工作需要调整职员的工作岗位,职员也可以根据本人意愿申请在公司各部门之间流动。职员
19、的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况:分为部门内部调动和部门之间调动两种情况:1 1、部门内部调动:是指职员在本部门内的岗位变动,由各部门经理根据实际情况,经考核后,具体安排,并交行政人事部、部门内部调动:是指职员在本部门内的岗位变动,由各部门经理根据实际情况,经考核后,具体安排,并交行政人事部存档。存档。2 2、职员部门之间调动:是指职员在公司内部各部门之间的流动,需经考核后拟调入部门须填写、职员部门之间调动:是指职员在公司内部各部门之间的流动,需经考核后拟调入部门须填写员工异动审批表员工异动审批表,由所,由所涉及部门的经理批准并报分管副总经理批准后,交由行政人事部存档。涉及部门的经
20、理批准并报分管副总经理批准后,交由行政人事部存档。第二十七条第二十七条 晋升制度晋升制度 一、为提高员工的业务知识及技能,选拔优秀的人才,激发员工的工作热情,公司将定期或不定期对优秀员工进行晋升。一、为提高员工的业务知识及技能,选拔优秀的人才,激发员工的工作热情,公司将定期或不定期对优秀员工进行晋升。二、晋升分四种:二、晋升分四种:1 1、薪酬等级与职务同时升迁;、薪酬等级与职务同时升迁;2 2、薪酬等级上升、职务不变;、薪酬等级上升、职务不变;3 3、职务上升、薪酬定级不变;、职务上升、薪酬定级不变;4 4、与职务无、与职务无关的资格晋升。关的资格晋升。三、晋升:分定期不定期三、晋升:分定期
21、不定期 1 1、定期:每、定期:每1-31-3年,公司根据经营情况和人事考核结果统一实施,有行政人事部每次单独制定方案,报董事会批准后实施。年,公司根据经营情况和人事考核结果统一实施,有行政人事部每次单独制定方案,报董事会批准后实施。工龄工资:职员每在公司服务满一年,工龄工资增加工龄工资:职员每在公司服务满一年,工龄工资增加100100元,工龄工资累计达到元,工龄工资累计达到800800元以后不再增加。元以后不再增加。2 2、不定期:一般指破格晋升。职员在平时人事考核中,对公司有特殊贡献、表现优异者,随时得以晋升,每年破格晋升的、不定期:一般指破格晋升。职员在平时人事考核中,对公司有特殊贡献、
22、表现优异者,随时得以晋升,每年破格晋升的名额控制在名额控制在20%20%以内。以内。四、不定期晋升操作规程:四、不定期晋升操作规程:凡部门呈报个人破格晋升者,部门准备下列资料:凡部门呈报个人破格晋升者,部门准备下列资料:1 1、员工异动审批表员工异动审批表,2 2、员工的考核表,、员工的考核表,3 3、具有说服力的优秀事例,、具有说服力的优秀事例,4 4、主管、部门经理推荐意见,、主管、部门经理推荐意见,5 5、其他相关材料。、其他相关材料。部门晋升申报材1广泛征求意见3主管、部门经理推荐意见4分管副总经理审核5总经理审批6行政人事部审2 晋升程序走完以后,员工异动审批表及相关材料原件由行政人
23、事部存档,员工异动审批表复印一份给财务部备案。晋升程序走完以后,员工异动审批表及相关材料原件由行政人事部存档,员工异动审批表复印一份给财务部备案。A第二十八条 公司对以下情形之一者,予以记功受奖:一、保护公司财产物资安全方面作出突出贡献者;第十二章第十二章 奖惩奖惩二、业绩突出,为公司带来明显效益者;三、对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议,并给公司带来明显效率或效益者;四、在某一方面表现突出,足为公司楷模者;五、其他制度规定应予记功授奖行为。A第二十九条 公司对以下情况之一者,予以记过处罚:1 1、利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣、经手钱、利用工作之便
24、图取私利、贪污、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者;财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者;2 2、公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时,责任人或在场职员未能及时全力加以挽救者;、公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时,责任人或在场职员未能及时全力加以挽救者;3 3、在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者;、在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者;4 4、恣意制造内部矛盾,影响公司团结和工作配合者;、恣意制造内部矛盾,影响公司团结和工作配合者;5 5、怠慢、欺辱、谩骂、殴打顾客,给公司形象带来损害者;、怠慢、欺辱、谩骂
25、、殴打顾客,给公司形象带来损害者;6 6、玩忽职守、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给公司业务或效益带来损害者;、玩忽职守、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给公司业务或效益带来损害者;7 7、严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者;、严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者;8 8、窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事、技术等机密者;、窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事、技术等机密者;9 9、严重违反公司其他制度规定者;、严重违反公司其他制度规定者;10 10、违反国家和地方法律法规行为者。、违反国家和地方法律法规行为者。记过处罚方式有:开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚款等;职员行为记过
26、处罚方式有:开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚款等;职员行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的,将追究当事人法律责任,公司有权起诉。给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的,将追究当事人法律责任,公司有权起诉。奖惩记录,纳入公司考核内容。奖惩记录,纳入公司考核内容。第十三章第十三章 离职与解聘离职与解聘 第三十条第三十条 职员要求辞职的,应提前职员要求辞职的,应提前3030天向该部门主管提出书面离职申请,填写员工离职申请表,在未得到批准天向该部门主管提出书面离职申请,填写员工离职申请表,在未得到批准前,应继续工作,不得先行离职,否则扣发该月工资。前,应继续工作,不得先行离职,否则
27、扣发该月工资。第三十一条第三十一条 公司根据职员的表现或公司的经营策略,需要解聘员工,应提前公司根据职员的表现或公司的经营策略,需要解聘员工,应提前3030天通知被解职的职员。天通知被解职的职员。第三十二条第三十二条 职员因违反了公司规章制度或试用不合格而被解聘的,应由所在部门填写解聘职员申请表,由行政职员因违反了公司规章制度或试用不合格而被解聘的,应由所在部门填写解聘职员申请表,由行政人事部审核后交分管副总经理批准,部门经理离职还须总经理批准。行政人事部负责通知被解聘人员办理离职交接手续,人事部审核后交分管副总经理批准,部门经理离职还须总经理批准。行政人事部负责通知被解聘人员办理离职交接手续
28、,相关资料由行政人事部存档。相关资料由行政人事部存档。第三十三条第三十三条 上述各种原因结束聘用或试用关系的职员,在接到正式通知后,均应向行政人事部领取移交工作清单上述各种原因结束聘用或试用关系的职员,在接到正式通知后,均应向行政人事部领取移交工作清单,按该清单要求,在离开公司之前办完有关工作移交手续,其应领取的工资,应于上述手续办妥后再予发给。,按该清单要求,在离开公司之前办完有关工作移交手续,其应领取的工资,应于上述手续办妥后再予发给。第三十四条第三十四条 由公司统一管理暂住证、居住证、毕业证书的离职职员,在办理完有关手续后,行政人事由公司统一管理暂住证、居住证、毕业证书的离职职员,在办理
29、完有关手续后,行政人事部将其归还职员。部将其归还职员。第三十五条第三十五条 本制度由公司行政人事部负责解释和修订。本制度由公司行政人事部负责解释和修订。第三十六条第三十六条 本制度从本制度从20162016年年9 9月月2828日起执行日起执行附表:附表:1 1、人员需求计划表、人员需求计划表2 2、人员增补申请表、人员增补申请表3 3、应聘登记表、应聘登记表4 4、入职登记表(员工档案)、入职登记表(员工档案)5 5、员工入职担保书、员工入职担保书6 6、试用协议、试用协议7 7、员工转正定级、员工转正定级及工资审批表及工资审批表8 8、聘用合同、聘用合同9 9、员工异动审批表、员工异动审批表1010、员工离职申请表、员工离职申请表1111、解聘职员申请表、解聘职员申请表1212、移交工作清单、移交工作清单感感谢谢