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1、物业公司住宅小区突发公共卫生事件应急预案一、预防和预警1、宣传引导物业服务企业应关注政府部门发布的本市突发公共卫生事件预 警信息,一旦收到相关预警信息的,应通过小区公告栏、电子显示屏 等载体普及预防知识,提醒业主采取针对性防控措施,增强业主防范 意识和预防保护能力。2、人员物资准备根据政府部门通报的公共卫生预警信息,组织员工接受相关应急 知识培训,适量储备消毒药剂、个人防护等物资。3、启动封闭管理收到相关部门发布的预警信息时.,按照本市公共卫生事件防控要 求,实施必要的防控管理措施。对于非本小区人员、车辆进入小区的,做好实名登记以及测量体 温。限制外卖、快递等高暴露职业人员进入小区内部,设置物
2、品临时 堆放点,妥善存放业主(使用人)物品。4、公共区域防控对楼道、大堂、电梯等室内公共区域按规定进行消毒清洁,保证 每日2次以上频率,并做好消毒记录。小区广场、娱乐设施、垃圾集中投放点和绿化带等外部区域,使 用专用消毒喷雾进行全方位消毒处理,根据公共卫生防控要求每日消 毒2次以上,人员接触较多的器械或设施设备上,应增加消毒频次。二、应急处置1、信息报告本小区发生突发公共卫生事件或疑似公共卫生事件的,项目经理 (负责人)应立即向属地街镇和卫生部门等报告突发公共卫生事件情 况,包括公共卫生事件范围、影响区域及人员情况、采取措施情况等 内容。2、重点防控根据属地街镇和卫生部门要求,积极配合相关工作人员开展入户 排查等工作。对列为重点关注的居家隔离人员,配合相关政府部门采 取物资配送、上门收取垃圾等措施保障业主(使用人)日常生活,每 日记录信息并报告属地街镇。3、消毒处理按照公共卫生事件相应的处置要求,加大对小区公共区域消毒频 次,必要时设置禁止人群聚集标识。4、总结评估突发公共卫生事件结束后,项目经理(负责人)应组织有关人员 对突发公共卫生事件的处置情况进行总结评估,并编制突发事件处置 报告,清楚描述突发公共卫生事件的时间及影响范围、应对措施及损 失等情况,并提交给相关部门、属地街镇、居民委员会、业主委员会 和企业负责人。