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2、人效果，真正让同学走进社会、走进群众，了解社会、了解基层，进一步领悟;奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神真谛，到基层贡献力量，我市高校共选派47名优秀学生干部，经共青团聊城市委、共青团聊城大学委员会统一安排部署，去聊城地区周边团县委、社区、街道进行为期二十天的挂职锻炼。在领导、老师的关心和支持下，我得到了赴高新区团工委挂职锻炼的机会。现就挂职工作情况进行总结。 一、珍惜机会，善于学习 我深知此次挂职锻炼是一个宝贵的锻炼机会，更是一个学习提高的过程，因此非常珍惜。来到高新区综合行政执法局第一天，与领导简单交流之后，便主动询问具体的工作安排，得知除了日常的档案信息整理，处理市长热线相关材料回复及实
3、地巡查处理，还要每天围绕着高新区城区巡查，通俗一点讲就是城市管理者。开始有些担心，自己不熟悉工作流程，工作环境、工作方式，可能导致信息格式不合理，回复不恰当，与商家交流有困难等。于是在工作中，无论是日常的档案整理、市长热线的回复，还是巡查过程中遇到的问题及不良现象，只要遇到不明白的地方就询问、请教、学习，渐渐地对所有工作的流程和遇到的问题都能妥善处理解决。挂职锻炼期间，正值高新区开展手机党校学习活动，我也有幸参与其中，工作之余学习理论知识，提升理论水平，用理论不断丰富武装自己的头脑，在实践中不断领悟和体会，我在不断学习中，工作流程更加熟悉，工作能力得到提高。 二、善思笃行，用心锻炼 每天工作之
4、余，我都会反思完成的工作，每周团支部会议上，也会交流工作经验，我并将所有工作及特点总结如下：对于正在施工的工程、临时搭建的帐篷等，检查相关手续是否完善，对于不完善的告诉其停工，并做出相应处理;对于正在装修的店铺，店外的摆放是否合理，油烟机、广告牌悬挂是否合理;给停在绿化带的车辆车主打电话提醒其将车及时开走，并对不听劝告者进行贴条警告处理，并做好车辆乱停汇总表，同时通过挖坑种植的方式彻底解决此问题;清理道路两旁违规乱挂的条幅、路边和社区柱子、墙上乱贴的小广告;通过下发律师函的方式告知存在的店外经营的商家，并解决违规占用车道、污染店外地面、破坏道路环境，影响市容市貌等问题。与商家、工地负责人交谈时
5、拍照，对违规建筑拍照，便于每天宣传推送总结工作。市长热线反映的问题相当广，涉及生活的各个方面，回复时要礼貌用语，及时处理相关的问题。下面举其中一个例子，我们处理了一个烤肉店油烟过大，影响小区居民生活的案件，据楼层低的居民反应，窗子玻璃布满了油污，每天晚饭时候整个小区都是油烟味，出油烟的地方像是一团火，并将视频发了过来，接到电话之后，我们饭点立刻到现场实际查看情况，情况基本符实，于是饭店老板说明情况，让其进行整改经过多次协商交流，店家做了多层油烟净化处理，效果明显，人们的问题得到解决。对于平常的巡查工作，我总结出了四个特点：腿勤(每天从管委会出发转两遍整个高新区城区各个街道)嘴勤(发现不合理的行
6、为及时告知店家或相关人员)手勤(告知商家的同时，身体力行，亲自帮忙向前将杂物清理)脑勤(总结每天发现的问题，不断改进相应手段措施，及时做好汇总表格，认真写好每天的宣传稿)我在不断总结中，工作方法得到改进，工作效率得到提高。 三、严于律己，感恩进取 挂职锻炼是难得的学习锻炼机会，也是一段难忘的工作经历。这二十天以来，我服从组织安排，认真完成各项任务，工作之余不忘学习，坚持工作和学习上的高要求高标准。这二十天，各级领导的关心和帮助，团支部会议上我们的建议和希望，都能被重视对待，让我更加全身心投入到工作之中、更知感恩，认识到更要全面提高综合素质，为今后更好工作学习打下坚实基础。通过实际地参与城市管理
7、工作，真正地体会到工作不容易，更改变了我对城市管理者的看法，多数人对城市管理者持厌恶的态度，但为了创建美丽的城市，建设美丽中国，他们确实付出了很多，在此过程中学到了很多学校中学不到的知识，丰富了社会经验，提高了与他人交际能力，以及处理工作中遇到的问题和应变能力。 通过此次现场参观学习，我比较全面地了解了高新区，这是一支年轻的充满朝气的队伍，他们工作态度端正，工作认真，秉承;亲商、爱商、安商、扶商的服务理念，充分发扬;不畏艰难、科学运筹、团结奋进、敢为人先的精神，建立了精简、高效、追求卓越的管理团队，阳光、廉洁、法制化管理运行模式，行政审批全面提速，为重点项目建设提供;全程保姆式服务，为产业健康发展提供有力保障!他们团结奋进、扎实苦干，不断推进经济社会各项事业再上新台阶，为实现;打造产业高地、建设富美新区，三年跨入国家级高新区的目标、实现高新区人民的幸福生活而努力奋斗! 在今后的学生干部工作中，我将以本次挂职锻炼为新的起点，把在高新区锻炼期间学到的好思想、好作风、好经验带回学校，把组织培养的优势化为个人前进的动力，把个人成长同组织需要紧密结合起来，始终保持蓬勃朝气和昂扬锐气，在今后的学习工作中更加努力，不断提高自我，取得更佳优异的成绩。 时间：XXXX2020感谢您的审阅7