快消品业务员具体工作内容.pdf

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1、第一篇、快速消费晶业务员每日工作流程及工作内窑快i肖晶业务员具体工作内窑快速消费晶业务员每日工作济在及工作内窑对于业务人员来讲,熟悉精通业务流程固然重要,但在实际销售工作中,铺货对于快销晶行业的销售却是全部业务永不褪色的主题。那么,什么是铺货呢?简单地说,就是说服终端经营企业产晶的过程,是企业与终端之间合作,以开拓市场的一种活动,是快速开发市场的关键。一般来讲铺货真苟所需时间短,启动市场迅速,万式灵活可采取多样的办法如地面,人员,各种媒体立体万式等的综合运用。”铺货”工作包居以下内窑(1)采用先进的销售方式线路费售制主要有线路销售即每天或每月接一定区域内路线上的窑户加以巡回拜访,完成每天或每月

2、所定的销售目标。结路业务员即走明在某一区域,对某一路线上客户进行i后间,定货,理货,促销,pop张贴,陈列,市场调查等系列销售活动。还包括区域的分割,路线圈,客户分类,建立档案等。(2)每日路线拜访八步。(重点理解)第一步,准备工作出发前,路线,产晶手册,样晶,文臭,宣传促销晶,强烈的给对方带去利益的信心。入店前,检查外表,复阅客户资料卡,准备生动化材料。第二步,检查户外广告,pop,陈列架等。第三步,向客户打招呼,要练就练、神入的能力。第四步,销售点内生动化的陈列,包店广告材料,产晶陈列的整理。第五步,检查库存,清理存货,更换不良昂,竟晶情况,订货按5倍安全库存原则。第六步,销售访问,包f舌

3、j在荐新晶,促销逼姐,收集信息。第七步,确认定货,若需窑户签字确认的必须确认。第八步,确认下次访问时间,向客户致谢道别。(3)要系统掌握销售技巧,如利益销售法,克服拒绝的技巧,成交的技巧等(4)建立良好的窑情关系。这里要明确,对窑户好不是!顺从窑户,而星双赢合作,同时要不断提高自己专业水平,通过努力使客户更专业,真苟培训客户的能力。铺货的原理,所谓铺货就等于发动经销商甚至下级经销商相厂家共同合作,通力配合,整合各方资源优势达到奇效开发市场的目的。这是一种厂家和经销商甚至下级经销商的苟效沟通,这种沟通是通过业务人员这个纽带完成的。为什么说铺货是快销晶业务永不槌色的主题?这是由快速消费晶行业本身的

4、特点决定的。快速j肖费晶真奇消耗速度快,渠道的层级结构比较繁多,终端覆盖的客户面广,客户数目众多等特点,这就客观上要求产晶的铺货率要高,消费者才能万便购买。环融科技致力于为企业打造”全渠道营销平台一站式服务”,提供营销筐理及渠道营理的咨询、解决万案、产晶及服务。”营销费用雷控解决方案(TPM J、营销执行解决方案(SFA l”会员POS解决万案(CRMl”渠道蕾理解决方案(DMS Y、“数据信息管理解决方案(DIS Y 和”全渠道营销解决万案(020 1 快消晶行业最佳的营销费用筐控解决万案(TPM)环融科技致力于为企业打造全渠道营销平台一站式服务”,提供营销蕾理及渠道筐理的咨询、解决万案、产

5、晶及服务。第二篇、快销晶业务员日工作济提及工作内窑快i肖晶业务员具体工作内窑直销部业务员日常工作济在及工作内窑?晨会1、800准时参加公司晨会快消晶业务员具体工作内窑2、提交昨日日报表,上报当日订单的具体数量和金额3、汇报反映市场信息,交i郁圣验,探讨竟晶相关的信息4、记录公司相关政策,工作中存在的问题以及处理问题的建议5、反馈经销商是否及时兑付赠晶;以及送货是否及时6、安排当日工作拜访计划、线路?每日工作前的准备”每日工作前的准备”主要包插四部分1、加强仪窑、仪袤的整洁快消晶业务员具体工作内窑2、重;蛊每日访问客户的计划检查一下我们是否给每一个访问的客户都制定了一个具体、明确、可达到一定目的

6、计划,客户提出的问题是否育放及时的得到解决3、检查和准备访问工具拜访工具铅字笔、各片、价格表、计算器等是否准备妥当;熟悉促销政策与兑付万式;调整好每日工作状态4、准备助销材料根据一天访问终端的数目和销售目标,准备足够的宣传物料和礼晶,按计划进行线路拜访,做到心中奇数目标明确备i王每天出去访问前花15-25分钟准备全天的工作,会节省行销员由于准备不足而浪费的时间。中国奇句古话磨刀不i吴砍柴功,说的也正是这个道理。?客户拜访八步骤必做五大功课一一生动化、盯竟晶、做促销、查库存、搞窑情?直销部周,即吉和计划do第三篇、快j肖晶业务员的工作流程快i肖晶业务员具体工作内窑快i肖晶业务员的工作流程出发前检

7、查准备1、从公司出发前,要检查车上物晶星否带齐;包括样晶篮、窑户拜访本、陈列工具、信蕾卡、还货本、KT板、车仓钥匙,并对车上人员安排,规划好一天销售路线;冥中包居客户拜访本的填写、KT板的张贴,货架上产晶的日期检查、卸货、搬货、陈列等安排。2、在车辆行驶途中,将要到客户店里时,提醒司机减速慢行,并告之要销售的店的各称相值置;二、进店销售1、拎样晶篮进店,与老板进行寒喧,打招呼;如某某老板或某某老总,1fl.好l我是黑鑫食晶的小张,是给1fl.这边送康师傅万便面、丸谨湾、盼盼、邵阳老酒的(或喜之郎栗冻、雀巢、家乡人酸媒粉、邵阳老酒的),我先给1fl.检查一下货架和仓库的库存数量;2、根据事先的商

8、定,督促安排车上人员开始工作;提醒登记客户拜访本,张贴KT饭,对货架和仓库的产晶进行清点、整理、检查商晶日期,做E生,把临期和库存数量汇报给业务员;3、根据货架和仓库的库存数矗立给老板补货下单,并介绍新晶或真他来上商晶,同时进行开单,开单完让店老板确认一下销售单,并安排司机和业务助理根据销售单进行下货,搬到店门口,留出让客户进出的通道;并请老板进行点数,签字;3、老板点完数后,安排司丰脐日业务助理商晶上架、陈列,打价签;业务员把临期切晶进行处理或提醒老板放在显眼的值量进行售卖;4、收钱并认真点清钱数,辨认错的真伪;单据上要求留公司业务电话和业务员的姓名;离店跟老板打招呼,如老板,货已经陈列好,

9、价签已经打上了,下次1;需要订货,可随时打单据上留给您的电话提前订货;快肖晶业务员具体工作内窑5、把样晶篮、打价机等物晶拎上车,督促司机把车厢内的货物进行简单整理,并检查车厢是锁好;6、按照事先的人员安排的,在客户拜访本上对商店时间进行登记;二、回公司交账,补货1、回公司的途中,业务员在车上对今天的销售钱数进行清点,并点i言记录在自己的本子上;2、业务员根据销售单,对今天的产晶销售晶项和数量进行整理,并对要补货的清单进行整理,并填写补货单,补货单上要求注明时间、车辆号码、业务员名字;3、业务员上楼交胀,并安排业务助理和司机把车上剩余货物进行整理,i盲点,把退货下车;并根据补货清单进行补货;尤真

10、是叮嘱车上必须再人登记上货的草稿本,把补货单上所育产晶险金,J点j言数量再上车,如果是对数的时间,在j言J点完剩数后,应积极配合办公室人员进行对数;第四篇、快j肖晶业务员岗位职责快j肖晶业务员具体工作内窑完成公司指定的产晶分销及陈列目标,促销活动的执行及门店蕾理,每月促销活动申请、执行,收集并反馍市场及竟晶信息;负责ka/bc超促销员的营理工作,负责ka/bc超商晶订单、陈列,沟通及回款等工作;传统渠道、母婴渠道、特殊渠道的开发、维护。第五篇、快j肖晶业务人员日工作流程快j肖晶业务员具体工作内窑第六篇、如何开展快i肖晶业务员工作快j肖晶业务员具体工作内窑如何开展快肖晶业务员工作?快肖晶业务员工

11、作比很多人想象的要复杂很多,而且快i肖晶业务员工作需要很好的工作态度,没苟一个积极的心理,是没苟办法做即快i肖晶业务员工作,具体的工作行为技巧,根据近几年对食用油行业的观察与调研我这里给大家介绍一下。1快j肖晶业务员细心是一个很重要的万面,我们要把自己区域的路线图画出来,把自己负责的店铺注明到路线图上,保证每天出去拜访不会缺漏那间,这样长期下来我们的工作表现就会很好了。2快j肖晶业务员还要有好的服务目质,每到一家店铺都要做好询问拜访,我们还要登记窑户反映的情况,做好客惰,收集市场信息,另外我们要不断的每天总结汇报,这也是很,立哩的工作之一。3另外我们要熟悉自己所在城市的路线、区域,做到任何地区

12、心里奇数,了解熟悉自己负责供货、铺货店铺的具体值置,在任何情况下我们都可以及时的找到,这也是很重要的一个万面。快j肖晶业务员具体工作内窑4快j肖晶业务员工作要有必要的沟通能力,善于维护自己的客户群,要学会多与客户沟通,冥中我们要尽量在平时多抽时间做客户的电话回访,也可以节日的时候短信视福,我们要与窑户形成朋友关系。5快j肖晶业务员工作还需要苟很强的毅力,育克服困难的决心,特别是对于还没苟开发的新客户,新店的朋友们,一定要勇于发现,要敢去进店与老板进行商i如业务,无论成功和失般都是一次经验的积累。6快j肖晶业务员的工作是一个经常奇问题的工作,遇到问题的时候大家要善于学习和反映自己的看,例如大家自

13、身解决不了的困难,要及时向上一级领导反映汇报,干万不可以擅自做主张,这是很大的错误之一。企业筐理培训工程师刘军生第七篇、快销晶业务员岗位职责快i肖晶业务员具体工作内窑根据公司客户资料库,定期拜访维护老客户,稳定所属区域销量,开拓渠道窑户,并协助好渠道商维护真客户网络;负责区域内促销活动的执行和监筐。第八篇、快速消费晶业务员个人工作,即吉快j肖晶业务员具体工作内窑啤酒业务员跟真官所育快速消费晶业务员的工作性质都是相同的,每天都要拜访终端窑户,销售产晶,提订单,拿捏成。快速消费晶行业的业务员入行门槛低但做好却非常难,举个案例晗尔滨啤酒在浙江上市,仅业务员铺货这一项工作,按一条街的终端店数量120家

14、、目标铺货率按80%计算,如果你想达成业结目标,需要育96家终端店奇货J需要你每天至少拜访24家店;并且能够跟终端关键人形成良好的窑情关系;顶佳领导晶牌青岛啤酒相当地晶牌红石梁的竞争打击,如果你不是一各优秀的啤酒行业的业务员那么你就一定不会达成这个业绩目标。那么如何成为一名优秀的啤酒行业业务员那?举个案例小刘是青岛啤酒公司舟山办事处的业务员,负责l睬洒县的终端店销售工作,刚到这个市场时发现本公司的崎山啤酒在这个育着6万人口的县城销量只有每月不到1000箱。在经过3天的市场调查后小刘用了14天的时间把市场形象做了起来;用了1个月的时间做客情并把崎山啤酒的铺货率提高到92%;用了7天的时间在终端店

15、做堆头或摆桌,把OK厅和A类酒店的促销员上到奇规模和销量潜力的崎山啤酒终端店。2个月下来,在眼泪这个只有6万人口的弹丸之地的岛上到处都可以看到崎山啤酒的影子满街的崎山啤酒POP;随处可见的产晶堆头;比比皆是的崎山啤酒餐厅摆桌;终端店92%的铺货率,崎山啤酒只用72个月的时间销量就达到了原来的五倍从每月1000箱到每月5000箱。真实如果你按照小刘这种方式操作市场,你也会取得同样的成功。啤酒行业苟一套业务员工作标准,只要你按照此标准工作,并持之以恒地努力,你就一定是个出色的业务精英。那么这究竟是一种什么样的标准那?生动化布置标准在终端中为营造啤酒的销售氛围所做的一切工作都称之为生动化布置且具体形

16、势分为两大类逼真生动化,产晶生动化。道真生动化包括悬挂灯笼、瓶挂、挂旗、张贴吸塑画、POP等。产晶生动化包店吧台摆放陈列、展示柜产晶摆放陈列、堆头陈列、摆桌阵列等。逼真生动化要做到资源集中,至少做出一条模范街;产晶生动化要持之以恒,至少2个月才育扭动销售的效果。堆头陈列是啤酒产晶在终端做量化陈列,要把握占据最优值置、数量尽量最大化的原则。POP一pointof purchase advertising购买时点广告,每家终端不少于4张,每2张或3张并排张贴,POP中心值量高度在4米到7米之间,这样做视觉冲击力最强;POP张贴时要整齐集中,避免倾斜,否则易使人产生反感。产晶生动化布置标准吧台陈列整

17、齐、集中、商标朝外、争取做到占据最优陈列值置或占据全部排面。展示中巨陈列根据展示中巨窑量的大小,展示柜可做3-4层陈列,每层陈列24瓶啤酒,每层进行单晶种陈列。如果公司苟多个晶牌产晶,按照窑量由多到少依浏人低到高摆放,本晶展示恒只阵列本晶,竟晶展示柜本晶陈列最大化。对头陈列明显值置,单独陈列,陈列面积最大化,堆头陈列的单目种数量不少于5箱。库存标准无论是经销商还是终端店,库存的量都要合理,否则会直接影响产晶的销量,终端的合理库存为终端的日肖化量x经销商的配送周期xS。业务员拜访客户标准是否有明确的拜访目标。这个拜访目标的设置是否正确、合理。围绕这个目标是否与关键入展开奇效沟通和E动,是否育为支

18、持这个目标实现所产生的行为及做为。这个苟效的沟通与E动的过程及作为与行为是否记录下来。三个记录是否支撑拜访这个终端所用的时间终端的销售等级标准终端的销售等级由低到高依次是空白店、育效铺货、奇效销售、活跃终端、完美终端。空日店没苟本公司产晶的终端店叫空白店,开发空白店以货物送到,实现有效铺货为准。苟效铺货持续的配送、唯一的配送、正常的生动化展示、合理的库存。育放销售不被终端经营者遏制,不被竞争者遏制,育正常的可以沟通的窑惰,奇不低于竟晶的生动化布置,特阱情况下可以主动向经销商要货。活跃终端能够获得终端经营者的销售支持,能够苟效拥制竟晶销售,与终端关键入苟良好的窑情关系,完美的生动化展示,完美的配

19、迭。能够获得终端经营者的销售支持终端乐于销售我万产晶,并通过一定的筐理擂施促使我晶在终端的销售。主要表现形势为库存资源最大限度的满足我晶存放,加大我晶的一次性进货数量,搜周期按时给经销商结款,不接受竟晶的促销活动,要求服务人员主动积极佳销我晶并主动在终揣进行我晶的生动化展示。能够奇效抑制竟晶销售:能够瓦解竟目在终端的促销活动,能够进行我晶的促销扭动来提高我晶在终端的销售占育率。与终端关键入苟良好的窑情关系业代与终端关键入、服务人员能够良好地沟通,做到与终端关键入无话不说,可以建立除工作以外的朋友关系并相E了解喜好,终端相关人员能够主动提供苟利于我晶在终端的销售信息,能够支持公司阶段性活动的展开

20、,能够支持我晶台理的生动化布置。完美的生动化展示在终揣进行生动化布置,营造良好的我晶销售氛围。具体的表现形势为AB类终端店吧台只陈列我公司系列产晶,AB类终端店展示柜只陈列我公司系列产晶,C类终端店吧台摆放我晶至少是竟晶的2倍以上,C类终端店展示中巨60%以上陈列我晶,POP(AB类终端X展架)粘贴数量是竟晶的2倍以上且位置最佳,根据终端店的实际情况进行灯笼悬挂相撞旗悬挂,在终端店的吧台附近或明显值量做一定数量的堆头陈列,产晶堆头数量领先竟晶2倍以上,产晶堆头整齐整洁,产目堆头豆量最佳且可视,产晶最优于相关人员拿取。完美终端能够获得终端经营者的支持,最大化遏制竟晶的销售,育与终端关键入良好沟通

21、的窑情关系,完美的生动化布置,良好的配送。最大化遏制竟晶的销售竟晶无库存,无生动化布置,终端经营者不主动推销竟晶。无生动化布置包店无POP、无悬挂、无堆头、无展架、无展示恒陈列、无吧台陈列。个性化协议推进通过跟终端经营者充分沟通和E动,发现终端经营者的需求或潜在需求,并根据这些需求设计出一套苟利于我晶销售和终端利润提高的双赢万案,叫做个性化推进,如果能够签署协议叫做个性化协议推进。关键入窑情通过跟终端关键入充分沟通和E动,实现终端筐理级别指标提升,或为以后的工作推进奠定基础。真前提是判断出关键人,真次是对关键人做个人攻关。关键入窑情等级标准为无话可说只说言语育放沟通无话不说促销标准促销不要居于

22、老套,可以采取除违法外的任何万式向目标市场传递信息,来引起购买欲望、购买行为。目的就是提高产晶销量或提高产晶在终端的占育率。根据促销目标的不同,可分为消费者促销、终端促销、渠道促销、关键入促销。消费者促销包括赠饮、特价、婚庆、抽奖等。终端促销包吕专卖、包量、一次性进货奖励、累计进货奖励、生动化布置、买断促销、排除竟晶、个性化促销、铺货、瓶盖回收,节日促销。渠道促销包店经销商奖励。关键入促销包店开业、店庆、关键入奖励、瓶盖回收。专卖是为了提高产晶在终端的占苟率,最大限度的拥制竟晶销售的促销活动,要求终揣在活动期间我晶占苟率为100%,竟目无库存外还要做到竟目无生动化,要求终端经营者对竟晶进行屏蔽。包量是为了提高产晶在终端的占苟率,终揣在规定的时间内完成规定销量万能兑付奖励,否则不予兑付奖励。一般要求在活动期间我晶的占育率不低于80%。一次性进货奖励是为了提高终端的库存量,终端一次性进货量达到规定数量万能兑付兑付奖励,否则不予兑付奖励。排除竟晶是为了遏制某个主要竞争者,要求终端进行的排他性促销活动。生动化布置促销星通过我晶在终端独家生动化布置来遏制竟晶的促销活动,如摆桌、堆头等。

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