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1、1 网络推广工作计划一、推广前期基础塑造及补充阶段(8 月 30 日至 9 月 30 日)1、竞价推广方面:减少主词及宽泛词的高价投放,适当增加长尾词的低价投放,提升客户搜索意向的准确率。(主要统计近一月的客户搜索词,根据实际筛选评估有效关键词,布局和扩充竞价推广关键是数量。竞价创意图文及创意附件、营销附件等,根据实际选用。单账户日预算 500-600元,转化有效咨询 3-4 个。)2、自然排名及推广方面:选择确定网站自然排名推广关键词,选择优质相对长尾关键词,植入文章及网站页面,便于百度蜘蛛的抓取和搜索引擎对网站内容的识别收录,作为自然排名优化主关键词,网站外链(链接、图文内容、分类/行业网
2、站内容布局)。3、官网网站页面及内容方面:页面用图、详页产品图文表述优化,关键词布局、h1 标签等合理布局,完善。原创/伪原创文章保持更新,计划每天1-2篇更新。4、竞争对手及同行网竞价投放分析:了解竞价同行高展现公司情况信息,总结分析其投放规律变化。学习同行推广竞价创意及各附属工具使用偏好。5、1688 店铺方面:熟悉1688 相关后台操作。后台各功能、分类及产品页面操作熟悉掌握。6、行业知识及专业知识学习:阀门行业知识及产品参数信息学习掌握,加深对产品知识结构的掌握。7、产品新增及完善方面:根据仓库实际和公司要求,新增、优化官网及1688产品图文信息,保持新品、高需求产品的活跃性。8、完善
3、客服接待流程,减少访客资源流失,提升询盘转化效果。在现有客户接待的接触上,优化客服接待流程,从访客及点击停留、搜索意向等关键因素,分析访客需求心理,做到客服接待的快速响应,减少点击客户资源流失,提升转化效果。二、推广工作优化提升阶段(10 月 1 日至 11 月 30 日)2 1、竞价推广方面:根据产品信息及同行热点击状态创意文案等,及时参考更新格竞价创意文案内容。根据年度及月度预算,调整日消耗比例,选择相对冷门时段投放关键词,分析客户搜索时间段,非主要工作时间,减少相对投放,均衡日消耗。根据用户搜索词偏好及相关工具分析,新增推展产品及其他属性关键词单元及关键词,单日预算500-600 元,转
4、化有效咨询4-5个。2、自然排名及推广方面:优化网站结构,控制官网产品图文信息上传的大小,降低网站加载是页面响应速度。布局新增网站自然推广排名优化词,分类页面、单商品页面,根据竞价推广效果,辅助布局相对长尾关键词,减少竞价方面的资金消耗。网站外部资源拓展,外部链接、B2B行业网站、分类类目网站等,增加外链资源,提高产品品牌或关键词的曝光和展现率。3、官网网站页面及内容方面:官网图文页面排查相关问题,更新优化官网展示图文信息。保持文章更新度,官网保持每周新增阀门行业百科知识类文章更新度,计划每天2-3 篇更新,便于搜索引擎抓取和识别网站内容,增加搜索引擎抓取和索引官网页面的概率。4、竞争对手及同
5、行网竞价投放分析:分析总结出,首页排名靠前企业名单,筛选与其差别产品关键词,避免过高竞价,尽量做到互补投放。汇总竞价搜索咨询率较高的同行企业关键词的创意汇总,尝试动态视频创意附件的投放。增加关键词属性长尾词,比如材质、型号长尾词增加。5、1688 店铺方面:熟悉 1688 相关后台操作,产品更新上传、标题参考同行优化,产品详页图文更新及主图优化,学习推广方法,熟悉1688 沟通技巧。6、行业知识及专业知识学习:熟悉热门产品的特点数据及存在的优势,熟悉分类产品的主要参数。7、产品新增及完善方面:留意仓库新产品出库信息,整理新出库产品的图文信息,将新产品图文制作并上传官网、1688 店铺。8、完善
6、客服接待流程,减少访客资源流失,提升询盘转化效果。根据日常客户接待信息及对话用户信息反馈,准确分析研判访客心理,主动发起会话,保持便捷快速的获客方法。参考学习同行企业客服接待话术,优化调整客服接待话术。三、推广成果及问题分析总结阶段(12 月 1 日至 12 月 31 日)4、1、竞价推广方面:总结本年度竞价推广格方面数据,投入产出比等。3 总结高点击创意及高展现创意,继续保持最优投放,拓展新方式。初定新年度投放倾向及工作安排。单日预算600-700元,转化有效咨询5-6 个。2、自然排名及推广方面:稳定提升主推关键词排名,布局更多长尾词,便于搜索引擎识别和抓取。网站外链(链接、图文内容、分类
7、信息网站/行业网站内容布局,免费渠道发布,增加品牌词和产品词的网络覆盖和曝光率)。3、官网网站页面及内容方面:页面用图、详页产品图文表述优化,关键词布局商品详页、h1 标签、alt 标签等合理布局,完善。网站原创/伪原创文章保持更新,提高网站活跃和文章页面收录索引,计划每天2-3 篇更新。5、竞争对手及同行网竞价投放分析:总结本年度竞争对手排挤较高的企业了解其产品和优势,避免强项竞争,分析调整自身投放产品时段和范围。观察新晋级展现企业,留意其点击访问竞价投放页面及官网自身情况。截图同行竞价推广创意,参考新增自身推广素材。5、1688 店铺方面:熟练1688 相关后台操作,后台各功能、分类及产品
8、页面操作熟练掌握。推广工具使用,关键词筛选,增加投放关键词。6、行业知识及专业知识学习:公司阀门产品知识及产品部件使用原理了解,根据客户需求,能识别判断是否和公司产品相匹配。7、产品新增及完善方面:根据公司实际和要求,新增、优化官网及1688 产品图文信息,保持新品、高需求产品的更新度。8、继续提升优化客服接待流程,减少访客资源流失,提升询盘转化效果。增加客服话术,从思想角度,分析出适合初次访问与沟通的良好话术,对比客户的关闭和回复占比,适时去掉不好话术,或新增优秀话术,从访客及点击停留、搜索意向等关键因素,分析访客需求心理,做到客服接待的快速接待,降低点击客户资源流失率,提升访客资源的有效转
9、化。四、推广新年计划调整及试行阶段(1 月 1 日至 2 月 28 日)6、1、竞价推广方面:结合2021 年度投放,。总结高点击创意及高展现创意,继续保持最优投放,拓展新方式。初定新年度投放倾向及工作安排。单日预算 600-700 元,转化有效咨询 6-8 个。2、自然排名及推广方面:稳定提升主推关键词排名,布局更多长尾词,便于搜索引擎识别和抓取。网站外链(链接交换、图文内容、分类信息网站/行业网站内容布局,免费渠道发布,增加品牌词和产品词的网络覆盖和曝光率)。4 网站收录量及自然IP访问量增加,区域+关键词等排名首页位置。整体流量提升带动第三方站长工具流量权重评估提升。3、官网网站页面及内
10、容方面:页面用图、详页产品图文表述优化,关键词布局商品详页、h1 标签、alt 标签等合理布局,完善。网站原创/伪原创文章保持更新,提高网站活跃和文章页面收录索引,计划每天3-4 篇更新。新产品上传,图文信息编辑上传。7、竞争对手及同行网竞价投放分析:分析年终竞争对手的投放侧重点,讨论分析资深投放产品范围,避免无效投放。新增新产品的关键词及创建投放。收集同行竞价推广素材,参考新增自身推广素材。5、1688 店铺方面:熟练1688 相关后台操作,后台各功能、分类及产品页面操作熟练掌握,增加会员搜索和询盘。6、行业知识及专业知识学习:公司阀门产品知识及产品部件使用原理了解,根据客户需求,能识别判断是否和公司产品相匹配。7、产品新增及完善方面:根据公司实际和要求,新增、优化官网及1688 产品图文信息,保持新品、高需求产品的更新度。8、继续提升优化客服接待,新增首问语,分析不同首问语的客户答复率,提升询盘转化效果。从访客思想角度,搜索词角度的话,适时去掉不好话术,从访客及点击停留、搜索意向等关键因素,分析访客需求心理,做到客服接待的快速接待,降低点击客户资源流失率和投入成本,提升访客资源的高效转化。