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1、第七章 质量保证措施第一节质量(计划)保证措施本公司实行 ISO9002质量管理体系，结合本工程编制质量保证措施其目的之所在即对施工的全过程每一个影响质量的环节、施工步骤进行有效控制。1、本工程质量目标：满足合同对质量的要求；杜绝重大质量事故；工程交验合格率 100，确保工程施工质量达到优良标准。2、本工程质量管理职责：21 项目组织机构详见施工组织机构明细22 质量管理流程221 实行三级质量管理制度：质量的三级管理制是我们在实施工程的过程中、严格履行合同规定的技术要求，贯彻国家的有关规程规范、控制工程施工质量的关键制度。三级质量管理是指工地班组的自检互检和交接检，项目经理部施工员、质安员的
2、经常性监检，公司工程部、质安监理的定期监检。222 安装施工质量的检验是自下而上按施工程序、分阶段进行。其流程如下：先由班组及其分项目主管技术人员组织自检一工地质检员及工程技术负责人(施工员)的检验一公司工程部质检人员的检定。重要部位及关键工序的检验，除工地技术负责人参与外，还由公司的质检人员会同检定。最后会同业主、监理、供货商进行验收。23 各级质量管理岗位职责231 项目经理：根据公司的质量目标结合合同对工程的具体要求，制定本项目的质量目标，根据公司的质量管理制度结合本项目具体情况，制定本项目的质量保证措施，并下达到各施工专业组，公布施行。在施行过程中不断收取来自各方面的反馈意见，接受工程
3、监理和公司主管部门的监督，修正和完善项目的质量保证措施。确保达到既定的质量目标。22 专业施工组长：根据本项目的质量目标，结合本专业的技术要求，编制本分项专业施工的质量控制点，作为本专业进行过程检验和试验的作业指导书，并下达到各专业施工员，贯彻项目的质量保证措施，接受上级主管部门和项目质检员的监督，经常检查本项目施工的技术质量指标的落实和完成情况，及时反映，及时采取有效的纠正预防措施，做好上传下达的工作，落实本专业项目的质量目标，对项目经理负责。233 专业施工员：贯彻项目的质量保证措施，根据本项专业的技术质量指标，针对专项任务的情况，编制技术、质量、安全交底文件，在下达施工任务单的同时，将该
4、项目的质量控制检测要求下达到施工班组，随时检查任务的进展和质量情况，发现问题及时纠正，接受上级主管部门和项目质检员的监督，有责任对分项工程所使用的材料质量进行核验，施工班组的任务完成，要及时办理任务单的验收工作，根据“谁施工谁负责的原则”严把验收质量关，对不合格的项目坚决要求进行返工。234 施工班组长：贯彻执行项目的质量保证措施，接受施工任务单时，必须十分清楚有关图纸的内容，技术要求，施工员下达的技术交底中的工艺技术安排，对不了解和不明确的门题及时向施工员反映，不得擅作主张，要严格按图、按有关验收规范施工，有责任对工地仓库提供的材料进行验收领料，有权拒绝使用不合格的材料，有权抵制野蛮施工，有
5、权拒绝接受违章指挥，对班组完成的任务进行自查自检，做好自检的原始记录，上一道工序不合格，决不进行下一道的施工，确保每一道工序合格过渡。确保每一个关键的工程细部满足工程质量评定标准中的优良要求。235 项目质检员根据项目的质量目标，履行相关的项目质量管理工作，接受公司质量总监的领导，贯彻项目的质量保证措施，就项目的质量管理工作对质安总监负责，对整个施工现埸进行经常性的巡查，有责任纠正和制止在施工：现场出现的违章行为，对检查中发现的问题，以工程整改通知书的形式提出整改，对施工组编制的不合格工艺有权否决，对因各种原因导致不能满足技术质量要求的施工项目有权责令停工。有权否决任何人要求使用的不合格材料。
6、对已签发验收的施工任务单有权否决，对在现场中出现的各种情况，要及时向项目经理和公司质量总监汇报，以便及时采取必要的措施。236 项目资料员执行质量体系程序文件与资料控制程序，在项目经理的领导下对三级文件与资料进行有效的控制，选择适用的文件与资料，保证所使用文件与资料为有效版本，防止使用失效或作废的文件与资料，做好工地文件往来的收发工作，保证每次文件收发到位，根据所经手的文件和资料，在电脑里建立资料和数据库，及时为项目管理决策提供真实可靠的资料信息，根据与工程同步的要求按时收集、整理和敦促施工员及时完善有关项目的竣工图和工程验收资料。237、材料员：根据施工员编制的材料计划，组织合格的工程材料进
7、场，履行材料的进货检验、保管、保护和发料的工作。保证所发出的材料准确无误，保证工程范围管辖的材料、机具账物相符。根据质量体系文件、物资和工程及可追溯性的规定，做好对库存物资的标识工作，根据要求，做好对需追溯物资的唯一性标识，防止此类物资的非预期使用。3、质量体系公司质量体系的所有程序文件和工作文件均适用于本工程，并在本工程中实施。4、合同41.执行公司的质量体系文件中合同评审控制程序。4 2.项目部组织全体管理人员对本工程合同进行认真的阅读、全面了解合同中的技术条款，全面履行公司在合同中对顾客作出的承诺，确保施工质量达到合同要求。4 3.项目部为满足合同的规定要求，做足技术准备和资源(人、财、
8、物)准备的工作。5、文件和资料控制51.执行程序文件文件和资料控制程序。通过对文件和资料进行有效控制，选择适用的文件和技术资料，保证使用相关文件和资料的有效版本，防止使用失效的文件和资料。52.必须是经公司确认有效的，已盖“受控章”的质量体系程序文件和工作文件包括质量计划、施工组织设计才能在本工程使用。53.设计说明书、施工图纸、设计变更通知、图纸会审记录等文件和资料，是受控文件和资料，必须按照文件和资料控制程序进行受控处理。并保证一切有效的设计变更追踪到位。54.必须是经公司总工程师审批后，已盖“受控章”的单项施工方案、调试方案才能在本工程使用。55.必须是经项目经理审批后，已盖“受控章”的作业指导书才能在本工程使用。56.在本工程中使用的技术标准、规程、规范必须经公司工程技术部审定其有效，并已盖“受控章”。57.项目经理部由专职资料员负责接收、标识、登记、发放以上的文件和资料。58.文件和资料接收程序：甲方(或设计、监理，或本公司)文件(发放)项目经理部资料员(接收、登记(收文薄)，并通知项目经理及有关的施工员，确定其发放范围，然后发放)有关的持有人员。59.发送给甲方(或设计、监理)的文件和资料的传递程序：项目经理或有关的施工员(发放)项目经理部资料员(接收、登记，确定其发放范围，然后发放(发文薄)甲方(或设计、监理)。