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1、汽车美容理论知识汽车美容理论知识培训教材阳、汽车美容概述P.1.1、什么是汽车美容P.1.2,汽车美容主要项目P.1.3、汽车美容护理四大原则P.2、汽车清洗P.2.1、汽车清洗剂的选用P.2.2、车身清洗“三步曲”P.2.3,洗车时注意事项P.2.4,车表沥青和焦泊的清除P.2.5、新型的洗车方法P.2.6、汽车其他部件的清洗P.3、汽车打蜡P.3.1、车蜡的主要功用P.3.2、车蜡的正确选择P.3.3、打蜡的程序P.3.4,打蜡作业注意事项P.3.5、新车的开蜡P.3.6、打蜡作业流程P.3工打蜡流程人员合理安排P.3.8、打蜡设备及材料P.4、内饰美容P.4.1、汽车内饰的清洗P.4.2
2、、汽车内饰各部件的清洗P.4.3、内饰件常见顽固污渍的清除P.4.4,汽车内饰部件清洁应注意事项P.4.5、内饰清洗设备及材料P.5、漆面处理P.5.1、漆面处理的主要内容P.5.2、漆面失光的处理P.5.3、漆面浅划痕的处理P.5.4,漆面抛光及镜面袖处理P.1、汽车美容概述P.1.1、什么是汽车美容P.1.1.1、什么是汽车美容“汽车美容”源于西方发达国家，英文名称为”Car-3-Beauty”或“CarCare”。西方国家的汽车美容业作随着整个汽车产业的发展，已经达到非常完善的地步。他们形容这一行业为“汽车保姆”（Car Care Center），也称作“第四作业”。所谓第四行业，顾名思
3、义，是针对汽车生产、销售、维修三个步骤而言的。国外对汽车美容的功能界定为三层，最基本的一层是自理性保养。一般国外车主对汽车的熟悉程度普遍较高，车辆最简单的保养基本都自己完成。一方面车蜡、清洁剂等普通养护产品随处可购，简单方便，另一方面洗车在一定程度上是车主很好的周末健身选择，爱车心理和趣味性体现得十分明显。第二层次是浅性服务。诸如太阳膜、犀牛皮等得张贴：大包围、防盗装置等的安装：内饰品（包括真皮座椅、桃木内饰等的改装、使用和漆面划痕、抛光翻新等一些主要汽车美容项目，则需要依赖小型专业店，这种店一般只进行车辆内外的装备设施保养，而不涉及发动机等车辆中心结构的护理工作。第三层次是专业服务。这是技术
4、含量较高的服务种类，属于美容施工深度处理，也是整个汽车美容也最深入的层次。P.1.1.2、汽车为什么要美容正如人们护理皮肤一样，皮肤如果得不到爱护就会-4-变得粗糙，失去弹性和光泽，就会未老先衰，汽车得保养也同样如此。通常情况下，车身表面主要受到来自以上几方面的侵害：1.紫外线对汽车漆面侵害，阳光中含有强烈的紫外线，汽车油漆经过长期的阳光照射，漆层内部的油分会大量损失，漆面日益变得干燥，于是出现失光、异色斑点，甚至龟裂。2.有害气体对漆面的侵害，大气中的有害气体，如二氧化硫、二氧化碳、二氧化氮等含量随着环球大气污染的日益严重增高。汽车在高速行驶中车体与空气摩擦使车身表面形成一层强烈的静电。静电
5、吸附的灰尘、有害气体分子附着物逐渐加厚，时间久了就会形成一层顽固的交通膜，持续损伤漆面。由于交通膜的产生，使得原来很光亮的车身变得暗淡起来，颜色也不那么鲜艳了，同时严重影响以后上蜡的质量。3.雨水对漆面的侵害。由于工业污染，使雨水中二氧化硫、二氧化碳、盐分及其他有害物质的含量越来越多而形成酸雨，造成对漆面的持续侵害。在热带、海边等地区的潮湿空气中盐分含量很高，也会对车身产生持续的侵蚀。-5-4.其他因素对车漆的损害。汽车在运行过程中也会受到外界的伤害，如车漆被硬物等划伤和擦伤、鸟粪和飞漆等蒙古附于漆面而形成的侵害。漆面由以上种种原因而造成的伤害，不是简单的洗车和普通的汽车美容能够轻易消除的，只
6、有通过专业汽车美容才能得到真正的清洁护理。P.1.1.3、汽车美容与一般洗车打蜡的关系国外汽车美容业发展至今已有近百年的历史。由于我国汽车普及率较发达国家低得多，汽车美容的起步相对较晚，故许多消费者误将汽车美容简单地理解为：洗车一打蜡一交车。洗车时所用地清洁剂多数是洗衣粉、肥皂和洗涤灵等通用型地而非专业型的。此类产品的PH值一般在10.310.9之间，而汽车泊漆耐酸、碱的承受力为PH值8.0以下，故长期使用PH值8.0以上的清洁剂，虽洗去了车表面的灰尘，却对漆面造成了损害，轻者失去光泽，重者严重腐蚀：打蜡时所有的蜡一般为硬质蜡，车体在上蜡20多小时后才能进行抛光，在这20多小时内，蜡膜会吸附大
7、量的灰尘与沙粒，抛光时它们会划伤漆面，产生大量的划痕，严重影响光泽度。由此可见，一般的洗车，名为护车，实则毁车；至于漆面的静电吸附氧化发黑与丝痕累累，一般的洗车打蜡作业更是束手无策，也更谈不上对汽车其他部位的彻底清洁和养护了。汽车美容是一个全新的概念，它与一般的电脑洗车、普通打蜡有着本质上的区别。专业汽车美容与众不同之处，在于它自身的系统性、规范性和专业性。所谓系统性就是着眼于汽车的自身特点，由表及里进行全面而细致的保养：所谓规范性就是每一道工序都有标准而规范的技术要求：所谓专业性就是严格按照工序要求采用专业工具、专业产品和专业手段进行操作。汽车美容应使用专业优质的养护产品，针对汽车各部位材质
8、进行有针对性的保养、美容和翻新，使汽车经过专业美容后外观洁亮如新、漆面亮光保持长久，有效延长汽车寿命。P.1.2、汽车美容主要项目现代汽车美容服务大体上可分为车身美容、内饰美容、漆面处理等部分。P.1.2.1、车身美容车身美容服务项目包括高压洗车、去除沥青、焦油等污物，上蜡增艳与镜面处理，新车开蜡，钢圈、轮胎、保险杠翻新与底盘防腐涂胶处理等。P.1.2.2、内饰美容内饰美容服务项目可分为车室美容、发动机美容-7-及行李箱清洁等项目。其中车室美容包括仪表台、顶棚、地毯、座椅、座套、车门内饰的吸尘清洁保护，以及蒸汽杀菌、冷暖风口除臭、室内空气净化等项目。发动机美容包括发动机冲洗清洁、喷上光保护剂、
9、做翻新处理及三滤水箱、电瓶等清洁、检查、维护项目P.1.2.3、漆面处理漆面处理服务项目可分为氧化膜、飞漆、酸雨处理，漆面深划浅划痕处理，漆面部分板面破损处理及整车喷漆。P.1.2.4,汽车美容流程（仅供参考）1.泡沫精致洗车2.全车细部清洗、去除碳氢粒子3.沥青、油污、酸雨、太阳纹、桶皮纹等处理4.漆面粗研、中研整平及抛光去伤处理5.镜面细研还原处理6.粘土去氧化层处理7.抗氧化保护性上光处理8.鹿皮增艳处理9.轮圈、轮胎、保险杠清洁、翻新防锈处理10.内窗玻璃、外窗玻璃特殊清洗11.电镀部分清洁维护12.车门内部、门锁、门饺链清洗-8-13.车内装潢、座套等全方位细部清洗14.车室内高温蒸
10、汽杀菌、除臭、消毒、加香15.方向盘、仪表台、排档区、置物箱清洁上光翻新16.橡皮垫席、踏板、地毯、顶棚、座套、丝绒织品翻新17.行李箱清洁养护18.音响、冷暖风口除臭处理19.创伤、划痕特殊处理20.水箱、雨刮器、刹车等检查维护21.发动机、空调、油电路、风扇清洁及检查维护22.底盘、排气管检查23.轮胎气压测定等24.免拆发动机清洗25.装中央门锁、天窗、防盗器、激光音响，贴太阳膜26.汽车美容效果指标测定P.1.3、汽车美容护理四大原则取稳避灾：做不好没关系，不要做坏了：急于求成是很多人容易犯的毛病。除非你对产品和汽车的内外饰都十分精通，急躁是造成事故的主要因素。汽车美容的事故都是严重的
11、，因为车本身的价值高。如果在研磨中把车漆磨透了，这辆车必须重新喷-9-漆！所以当遇到难题时，一定要不耻下问。取轻避重：能用轻的就不用重的：怎样才能做到取稳避灾呢？最关键的是产品的选择，能用柔和型产品时就不用强力的，能用微切就不用中切，能用稀释的就不用浓缩的，能用低速就不用高速，能用劲小的就不要用大力，只要能把活干好，轻的永远比重的强。取专业避零售：既然轻的比重的强，我们就应从轻的试起，但怎么区分呢？专业人员不应从产品的名称上去理解产品，而应从产品的特性上去理解。轮胎清洗剂和以动机清洗剂对普通消费者来说是两种完全不同的产品，但对专业人员来说，它们都是用来去泊的。发动机清洗剂的去油性强，因它通常比
12、轮胎要脏。了解了这一点，专业人员也可用轮胎清洗剂来清洗不太油的发动机。反过来讲，我们能否用发动机清洗剂去清洗煤气炉呢？我们的产品中有三种内饰清洗保护剂：丝绒清洗剂、化纤清洗剂和地毯清洗剂。作为专业人员马上就应意识到丝绒清洗剂是最柔和的，因为丝绒最娇气：化纤其次：地毯清洗剂是最强的。遵循前两条专业护理的原则：取稳避灾、取轻避重，在清洗内饰时，就可以用丝绒清洗剂清洗整个内饰，包括化纤地毯。如果都干净了也就没必要用强力的了。你-10-会发现柔和的产品能包揽绝大多数的工作，因此用量也最大。当柔和型不行时，再找强力的。这一原则在洗车、研磨，内饰工序同样适用。取精细避粗活：专业美容是细活儿，仅次于艺术品的
13、制做。边边角角的污点能毁坏整体形象。精益求精是专业美容争取回头客的法宝。-11-12-P.2、汽车清洗汽车清洗剂的选用无论什么样的车身漆面均不能使用洗衣粉、洗洁精等清洗，因其含碱性成分，长期使用会使车漆失去光泽，严重的会使车漆开裂、生锈，对车漆造成不可挽回的损害。因此，应使用专用的洗车液或洗车香波。一般的洗车香波均含有界面活性剂，功能性高分子材料，具有较强的渗透能力和增溶能力，可大大降低界面间的张力，既能有效去除车体表面的各类顽固污垢，同时具有除雾、防锈功能，并且不含有害物质，长期使用不会损伤车体表面及皮肤。越高档的汽车应越注意清洗剂得到选择，以免不小心损伤了漆面。-13-常用的汽车清洗剂有以
14、下几种：1.二合一清洗剂。二和一清洗剂亦称二和一香波，是一种高级表面清洁剂。它将清洁、护理和二为一，既有清洗功能，又有上蜡功能，可以满足快速清洗兼打蜡的要求。二和一清洗剂主要由多种表面活性剂配制而成，上蜡成分是一种具有独特配方的水蜡，它可以在清洗作业中，在漆面形成一层蜡膜，增加车身鲜艳程度，有效保护车漆。2.有机清洗剂。有机清洗溶剂主要用于去除车身表面的油脂、润滑油、污垢、石蜡、硅酣抛光剂、橡胶加工助剂以及手印等，在使用有机溶剂时，尽量避免接触到塑料、橡胶部件，以免造成老化。目前，经常使用的有机清洁剂有煤油、汽油、甲苯、二甲苯、三氯乙烯、四氯化碳及200号溶剂汽油。3.水系清洗剂。目前在国内外
15、汽车专业美容行业中广泛采用水系清洗剂。这种汽车专用清洗剂不同于除泊脱脂剂，-14-其配方中不含碱性盐类。水系清洗剂一般由多种表面活性剂配制而成，具有很强的浸润和分散能力，能够有效地去除车身表面地尘埃、油污，保护车身不受各类有害物质的侵蚀，保持漆面原有光泽。值得注意的是，在洗车时有时会使用含有氢氟酸成分的清洗剂。氢氟酸是一种在洗车行用于清洗灰尘和污垢的常用品，在这些领域已经证明了它作为一种超级有效的金属和玻璃清洁剂的价值。氢氟酸稀释溶液可以清除挡风玻璃上的酸雨污点，使玻璃清洁明亮。另外，用它来清洗和抛光络和其他光亮的金属部件。尤其是带有凹痕的、被腐蚀的或结上难以除掉的制动器粉末块的装饰车轮，效果
16、显著。但是氢氟酸是一种有毒的物质，即使是稀释溶液，它也会造成表皮灼伤，而且会快速渗入皮肤造成皮下组织和骨头的破坏，被稀释溶液伤害的人甚至在21小时内都感觉不到疼痛，但时间一长，手指可能发黑。因此，将氢氟酸加入到它的一种预清洁剂或在轮毅等清洁剂中使用氢氟酸时一定要注意安全，使用的溶液浓度不要超出生产商的建议范围。不过3M轮胎重垢清洁剂不含氢氟酸或其他强酸。P.2.2、车身消洗“三步曲刃清洗汽车是汽车美容的前奏。汽车需要清洁的部位很多，而且每一种清洁方式都应使用专业用品并采取专业的操作步骤进行。-15-专业汽车美容的全部项目中，车身清洗的步骤主要有三个，一是车身静电去除清洗；二是交通膜的去除清洗：
17、三是深度增艳清洗。这三种清洗方式不仅使用的清洗用品不同，而且操作方式和要达到的目的也是不同的。而且操作方式和要达到的目的也是不同的。一、车身静电去除清洗车辆在行驶过程中由于摩擦而产生强烈的静电层，静电对灰尘和油污的吸附能力很强，只有把静电全部清除掉才能彻底洗尽车身。单纯用清水或普通的清洗剂洗车是根本达不到这种要求的。更主要的是只有彻底清除掉车身静电，才能为下一步上蜡养护而打好基础。如果车身静电没有彻底清除掉就上蜡，则电荷被覆盖在车蜡下的面。蜡的养护性能就会大大降低而且其附着漆面的能力也会下降，时间不长就会脱落而失去上蜡保护的意义。专门用于清除车身静电的产品是“汽车专用清洁香波”。是PH值为7.
18、0的绝对中性清洁剂。其中的阴离子表面活性剂和其他有效清洁成份在涂于或喷于车身表面后会与车身自带的电荷发生作用，将电荷从漆面彻底清除掉。-16-使用这种产品前应用高压水将沾染在车身表面的泥沙冲掉，再将汽车专用清洁香波按比例稀释（1:150）并用海绵（或高压清洗机均匀喷涂）到车身表面上，保持片刻后用高压水把泡沫冲掉。二、车身交通膜的去除清洗汽车经过一段时间的行驶，由于车身静电吸附灰尘，时间久了形成一层坚硬的薄膜交通膜），使原来艳丽的车身变得暗淡无光。这层交通膜用一般清洁剂很难把它清除掉。但有一种被称为TER的交通膜去除剂按一定比例稀释后，将其喷到车身上，过一段时间后再用高压水冲干净就可以去除交通膜
19、了。三、除蜡清洗所有的汽车漆面都是要上蜡保护的。只是上蜡的时间和蜡的品牌有所区别。一个真正的汽车美容中心，在清洗阶段必须将车身残蜡去除干净新买的车要开蜡，如果不把这一氧化层去除掉，即使夭夭给汽车上蜡也无济于事。残蜡如果不清除干净，上新蜡时还会因为两次蜡的时间不同，极易产生局部新蜡附着不牢的现象。清除残蜡的方法是使用强力开蜡水喷涂于汽车表面，停留3分钟，然后用高压水冲去即可。四、增艳清洗-17-这种清洗作业是在抛光或上镜面袖之后。目的是除掉残留在车身表面的抛光剂和油分，为上蜡保护做准备，使用的产品是“清洗上蜡二合一香波”。用这种产品进行深度清洗效果很好，不仅可以除去污物，同时留下一层薄薄的蜡膜为
20、接下来的上蜡保护打基础。不但能增艳漆色，同时增强蜡膜的光泽度，提高汽车抗静电和抗氧化的能力。操作时先按一定比例稀释“清洁上蜡二合一香波”，直接用海绵涂于车身，用水冲去泡沫再用网状软布擦干。P.2.3、洗车时注意事项尽管汽车清洗作业简单易行，但必须按规范操作，以最大限度提高工作效率。在洗车作业中，应注意以下几点：-18-(1)洗车时最好使用软水，尽量避免使用含矿物质较多的硬水。用硬水清洗车身，会在车身干燥后留下一圈圈痕迹或薄膜。(2)应使用专用洗车液，严禁使用肥皂或洗洁精。因为这类用品碱性强，会导致漆面失光，局部产生色差。密封橡胶老化，还会加速局部漆面脱落部位的金属腐蚀。(3)高压冲洗时，水压不
21、宜太高，一般不高于7MPa，喷嘴与车身最好保持15cm以上的问距较好。以避免用高速水柱对漆面特别是修补过的漆面的冲刺，且先使用分散雾状水流清洗全车，浸润后再利用集中水流冲洗。对于可调压得清洗机冲洗底盘时，水压可高一些，以便能够冲掉地底盘上附着的污泥和其他附着物。车身清洗时，可将水压调低些，如果清洗车身的水压和水流过大，污物颗粒会划伤漆层。另外，车门周边，最好控制水的喷出量，以免水滴渗入门内，造成生锈。(4)清洗汽车油漆表面时，切莫使用刷子、粗布，以避免刮伤油漆面膜留下痕迹。擦清洗剂时应使用软毛巾或海绵，最好使用海绵并随时将海绵在清水中洗涤，以免其中裹有硬质颗粒划伤漆面。用海绵擦洗车身时动作要轻
22、，且要小范围擦洗。洗车时首先要将灰尘冲掉，不可一边冲水一边用海绵擦洗，否则，因为粗砂粒及灰尘尚未被冲洗，容易造成细小的刮痕。(5)洗车各工序都应该遵循由上到下的原则，即由车顶、前后盖板、车身侧面、灯具、保险杠、车群、车轮等。一边人常不会注意到的后视镜座上也会积累很多污垢，可以将后视镜折起后，用海绵擦拭掉。有隐-19-藏式大灯的车子，别忘了要将大灯打开后再洗。车门把手也要拉起来擦去里面污垢，因为这些污垢在遇水流下来以后就会造成黑色条状的脏污了。在叶子板下方的轮弧内，会形成明显的白色脏污，这也要用海绵或是有柄的刷子将其刷去。-20-(6)不要在阳光直射下洗车。如果阳光直射，车表面水分蒸发快。车身上
23、的水滴干燥后会留下斑点，影响清洗效果。若发动机罩还有余热，应待冷却后再进行清洗，防止温盖太大伤及漆层。(7)不要在严寒中洗车，以防水滴在车身上结冰，造成漆层破裂。北方严寒季节洗车应在室内进行，车辆进入工位后，停留5-10分钟，然后清洗。(8)用洗车液洗车后，冲洗一定要干净，不可马虎了事。否则，残留的洗车液将会渗入烤漆车表，造成污点。更严重的是灰尘等附着在车上与水结合酸化之后造成生锈。因此车身于边框的间隙、地板与铁板的接合处、后视镜与车门的填封处等洗车液会渗入的地方，都要仔细冲洗。积在车子零件接缝中的洗车液，应集中水压对着接缝喷洗将其除去。-21-(9)洗完车后须用带有较长绒毛的毛巾抹干，长的绒
24、毛能吸住脏物，使其不擦伤漆面。抹干时，也应遵循由上到下的原则，也不要太用力擦拭。同样，擦干水滴，也不要一次一大片要像海绵一样将水吸干较为理想，也可以用3M洗车鹿皮吸干。洗车鹿皮质地柔软，且具有超强吸水力，可迅速吸干水分。车身的缝隙之间，标识缝隙间的水滴可用纸插入吸干。同时车身、行李箱、发动机盖等，只要是能打开的部分都要打开擦洗，也不要遗漏了门边踏板。加油口周边，如果不仔细擦拭的话，久了将会形成顽固的水垢，难以去除。留在边条与边条之间的水滴，可以利用摇动车身或近距离来回急驶来抖掉。(10）发现车身附着灰尘或杂质，应及时清除，以免沾污漆面。烤漆上的凸起物只靠洗车是无法去除的，可用瓷上消除。这种专为
25、除去烤漆除去漆面凸异物面开发的专用产品，使用方法简单。只要将瓷土在湿的烤漆表面滑动就可以了，异物将会被粘入瓷土中。要注意的是，瓷土要先用喷足水分之后再使用，水分不足的话，反而会影响烤漆表面。其他附着物的清洗：如鸟粪，尤其是落在车身几天后己干的鸟粪可腐蚀车漆。单靠洗车液很难起作用，用毛巾去“刮”又极易“毁容”。对付此类的附着物，先用水将其泡软，然后用专门的清洗剂再将其清洗掉。车表沥青和焦泊的清除被沥青或焦泊长时间附着的漆面，在有机化和物的作用下会出现污斑，应及时予以清除。可以采取以下方法处理：-22-(1)清水刷洗。对于附着时间不长的这类污物，一般可以刷洗清除。在涮洗时，水温在常温或常温以下，刷
26、子要选用鬓毛，以免划伤漆面。(2)有机溶剂清除。如果刷洗难以清除污渍，可选用有机溶剂，但选用时一定要注意不可选用对车漆产生溶解作用的有机溶剂如含醇类，苯类的有机溶剂。信那水等）。一般可用汽油浸润后，擦后清除。(3)焦油去除剂清除。焦泊去除剂是汽车美容的常用产品。主要用于沥青及焦油等有机短类化和物的清洁。使用专用的焦油去除剂，即可有效去除污物，又不会对漆面造成损坏。建议在沥青和焦泊的去除作业中，最好选用专用产品，若无专用去除剂，可酌情考虑前两种方法。(4)抛光机清除。使用抛光机清除时可加入适当的研磨剂，亦可有效地去除附着在车表的沥青、焦油等顽迹。P.2.5、新型的洗车方法P.2.5.1、蒸汽洗车
27、目前市场上出现一杯水能洗一辆车的蒸汽洗车。这种从韩国引进的集洗车、打蜡、保养于一组的蒸汽洗车，旨在从根本上改变现有的落后的洗车方式，从而给洗车行业带来一场前所未有的产业革命。蒸汽洗车的优点是：-25-(1)无污染。洗车是在雾状下进行的，洗完后原地仍旧干净整洁，是目前绿色环保产品，对保护市容市貌，改善生态环境具有重要的意义。(2)节水。该机耗水量仅为水洗方式的千分之一。(3)车容舰，该机采用特殊清洁剂、上光剂和高档车布，清洁护理一次完成，避免水洗车造成的车子磨花，车漆失去光泽，而极易使汽车毁容。(4)体积小。重量轻，可流动作业，上门服务。(5)无需专用店面，不受场地限制。(6)方便，劳动强度低，
28、只需10分钟左右完成作业。P.2丘2、干洗保护袖洗车干洗保护袖内含有三大类物质：清洁剂、润滑剂及保护和。其最基本的工作原理只有四个字“包裹一切”。呈雾状喷射到车表面的干洗报后来曲，把所有能接触到的污物和车表面加以覆盖。在清洗剂的作用下，车表面污渍被软化，并在保护袖的包裹下变成无数小形珠粒，保护袖同时把车表面加以覆盖，大珠粒与车表面保护袖之间的润滑剂起到减少摩擦的作用。珠粒状的污渍在干毛巾的吸水引导下，被毛巾带离表面。车表面只剩下凹凸不平的保护轴及少量润滑剂。用另一干毛巾擦拭后，去除润滑剂，留下的就是有相当硬度的耐磨、防水、防尘及防晒得保护袖。干洗保护和不与污渍起任何化学反应，它所含的高度润滑配
29、方与高度反光因子不会破坏车漆，反使车身冉冉生辉。操作非常简单，只需把干洗保护袖用特制之喷瓶，以雾状喷洒到未经任何清洗的干燥车表面上，无需等候即用第一块干毛巾轻擦车表面，就可轻易的除去污渍，再用另一块毛巾加以抛光，完成一辆小轿车的清洁、上光维护只需13-30分钟。同时，用干洗保护袖-24-抛光后的车表面不但不会留下螺旋纹，而且由于坚硬、光滑的保护袖使沙、水、泥等脏物无法驻脚，因此只需用湿毛巾把留在车表面上的微粒轻轻抹去再利用干毛巾轻轻抛光，车表面又能恢复原亮，保护袖对车表面的保护期长达到夭。P.2.6、汽车其他部件的清洗汽车除车身需要经常清洗外，还有其他部位也需要清洗，只是次数比车身外表少，使用
30、的清洁剂也应有所不同。对发动机和底盘，使用PH值较高的碱性清洁剂；对汽车玻璃，用含高量异丙醇的清新剂，使用时应远离火源；对汽车电器电路，用溶剂型的安全清洗剂，其挥发性高，能保持电器电路的绝缘性能，不能用水系清洗剂：汽车制动系统，用快速蒸发的溶剂型除泊剂。一、发动机的清洗发动机是汽车的心脏，需经常进行清洁保养，对于需经常进行清洁保养，对于发动机的细小问题都需要及时处理。发动机清洗方法和清洗产品很多，但不能用汽油清洗。使用的清洗剂应注意以下三点：一是碱性小，不腐蚀外涂银粉和清漆或漆面：二是使用方便、除油彻底：三是成本低。发动机清洗的操作程序如下：(1）擦洗之前，先用刷子或喷气枪等摔出灰尘或-25-
31、细砂等。(2）一定要先把清洁剂喷到海绵或刷子上，然后再擦拭。(3）黑色的树脂部分可用塑料件清洁保护蜡使其色泽重现，如果直接喷洒的话，可能会喷到不该喷的地方。二、发动机电器的清洗包括电器点火线圈和分电器等发动机电器的清洁，须采用特定产品进行。如果长期用水和普通的清洁剂处理，则只能加速其生锈、老化，影响汽车起动和行驶。三、铭、铝材质零件的清洗可使用与洗车液相同的清洁液清洗铭、铝材质的零件，也可用专用于清洗镀铭零件的清洁剂清洗轮盖、铝轮圈、保险杠或其他镀铝零件上的油脂及沥青，勿使用钢刷、腐蚀性清洁剂、燃油或强力清洁剂，否则会损害车体表面烤漆及镀铭层。四、橡胶类零件的清洗橡胶、塑料类零件应用酒精或制动
32、液及清水清洗，不得用煤油、汽油或苛性纳溶液清洗，以防发胀变质。离合器摩擦片或制动蹄摩擦片，应用少许汽油刷洗干净。-26-五、塑料头灯及尾灯的清洗车灯长久不清洗会影响视线，而头灯及尾灯去罩多为塑料件。因此用布和温和的清洗剂稀释后清洗，再用清水冲洗。不要用腐蚀性溶剂清洗车灯。否则易造成蚀痕：不要在干燥的情形下擦拭车灯，否则会造成刮痕：此外，也不要用燃油、化学剂等清洗车灯，否则会使车灯碎裂。另外，有隐藏式大灯的车子，别忘了要将大灯打开后再洗。六、车窗外侧玻璃的清洗经常用水清洗车窗玻璃以保证其清晰、明亮。擦车窗时可采用画圆的方式进行，即将车窗分一半，各半都采用上下左右地擦。当玻璃上有橡胶、润滑油或硅酣
33、的痕迹时，可使用车窗清洁剂或硅酣清除剂擦去。要擦干玻璃时，不可用擦过油漆表面的皮布，因为防腐蚀材料的残迹会使视线受到防碍。当玻璃上有雪和冰时，只能使用塑料刮片除去。塑料刮片不能来回刮，应该向同一方向推，以防把玻璃刮伤。七、轮胎的清洗轮胎上除了粘有灰尘、泥土外，还有碱性物质污染。此类污染用水难以清除，而普通清洁剂也只能除去尘土。轮胎清洁增黑剂除具有清除轮胎内部的碱性污染物和其他有害物质，清洁、翻新聚乙烯树脂、橡-27-胶、塑料和皮革制品等作用外，还有助于降低紫外线的辐射，减缓橡胶老化，延长使用寿命，同时兼具增黑上光功能。八、轮圈的清洗对于铝轮圈，清洗时须特别小心，其表面有保护漆，因此应使用中性清
34、洁剂。不可用碱性清洁液、钢刷、腐蚀性溶剂、燃油或强烈清洁剂，否则会破坏保护层。此外，一定要用海绵等柔软的东西来轻轻刷洗，不要用毛刷，否则将会严重损伤漆膜表面的光亮层。根据不同的轮圈，使用不同的清洁剂，一次清洗一个。因为一次清洗一个轮圈可避免清洁剂在轮圈表面凝固若清洁剂凝固，清洁效果将降低，且在使用清水冲洗时更加困难。当轮圈的温度很高时，千万不可清洁轮圈。因为高温会促使清洁剂发生化学变化，导致轮圈表面受损或降低清洁效果。选择良好的清洁剂也可降低因温度升高而变质的风险，若轮圈温度仍高，最好让它自然冷却1小时以上再清洁。千万不可用冷水冲洗冷却，此举易使轮圈受损，甚至可能造成刹车碟的变形失灵，导致交通
35、事故的发生。长期附着在轮圈的积垢，如沥青、刹车皮的黑粉等，各种清洁剂皆无法清洁时，可试着使用刷子清除-28-污垢，切勿使用过硬的刷子或铁质刷子，此举将会刮伤轮圈表面。车轮长期置放停车场，接受其他车辆的排气污染，因排气化合物中含有酸性物质，也会导致轮圈表面的侵蚀。车辆所在地区较为潮湿或接近海滨，也应勤加清洗，以免盐分侵蚀铝圈表面。一种清洁剂使用在所有铝圈上的时代已经过去了，应针对不同的表面处理使用不同配方的清洁剂及车蜡才是正确的做法。轮圈清洗后，再用防酸清洁剂进行处理，一般每两个星期应彻底清洗轮毅上的盐分污物和制动片上的残留物。P.3、汽车打蜡汽车打蜡主要是为了保持车身漆面亮丽整洁，保-29-护
36、车漆。但许多驾驶员或车主对此有片面的认识，要么频繁打蜡，要么干脆不打。还有认为，车蜡越贵越好，专挑进口车蜡使用。其实这些做法都是不恰当的。那么，应该怎样为汽车打蜡才是正确的呢？车蜡的主要功用P.3.1.随着汽车美容业的发展，汽车打蜡己被赋予新的内涵，即研磨蜡、高级美容蜡的出现及其日益广泛的应用。车蜡的主要成分是聚乙烯乳液或硅酣类高分子化合物，并含有油脂和添加剂成分。车蜡按其物理状态的不同可分为固体蜡和液体蜡两种。在日常作业中，液体蜡应用相对较广泛。按其功能不同可分为上光保护蜡和抛光研磨蜡两种。上光蜡的主要添加成分为蜂蜡、松花油等，其外观多为白色或乳白色，主要用于汽车漆面的上光保护。研磨蜡的主要
37、添加成分色为地蜡、硅藻土、氧化铝、矿物油及乳化剂等，颜色有浅灰色、灰色、乳黄色多种，主要用于汽车漆面划痕处理及漆膜的磨平作业，以清除划痕、桶纹及填平细小针孔等。R孔车蜡的主要功用可归纳为以下几种：(1）防水作用。车蜡能使车身漆面上的水滴附着减少-30-60%-90%，高档车蜡还可使残留在漆面上的水滴进一步平展，呈扁平状，最大限度地减少水滴对阳光的聚焦，使车身免受侵蚀和破坏。打上去的蜡，所产生的效果是水滴会近似球状，不易产生透镜效应，可以有效地抑制因太阳光而造成的水痕。(2）抗高温作用。车蜡抗高温作用是对来自不同方向的入射光产生有效反射，防止入射光线穿透清罩漆。导致底色漆老化变色，从而延长漆面的
38、使用寿命。(3）防静电作用。通过打蜡隔断空气及灰尘与车身漆面的磨擦，不但可有效防止车表静电的产生，还可大大降低带电尘埃对车表的附着。(4）防紫外线作用。日光中的紫外光较易折射进入漆面，防紫外线车蜡充分的考虑了紫外线的特征，使其对车表德侵害最大限度地降低。(5）上光作用。上光时车蜡的最基本作用之一，经过打蜡的车辆，都能不同程度的改善其漆面的光洁程度，使车身恢复亮丽本色。(6）研磨抛光作用。当漆面出现浅划痕时，可使用研磨抛光车蜡。如划痕不很严重，抛光和打蜡作业可一次完成。-31-车蜡除了具有上述功用外，还具有防酸雨、防雾等功能，选用时刻根据需要灵活把握，使打蜡事半功倍。如车身退色及出现细小划痕，则
39、经打蜡后可恢复新车一样的色彩和光泽。P.3.2、车蜡的正确选用由于各种车蜡的性能不同，其作用与效果也不一样，所以在选用时必须慎重，选择不当不仅不能保护车体，反而使车漆变色。一般情况下，应根据车蜡的作用特点、车辆的新旧程度、车漆颜色及行驶环境等因素综合考虑。(1)根据车蜡的作用来选择。由于车辆的运行环境千差万别，在车蜡的选择上对汽车漆面的保护应该有所侧重。例如，沿海地区宜选用盐雾功能较强的车蜡：而化学工业区宜选用防酸雨功能较强的车蜡；多雨地区宜选用防水性能优良的车蜡：光照、的地区宜选用防紫外线、抗高温性能优良的车蜡。(2)根据漆面的质量来选择。对于中高档轿车，其漆面的质量较好，宜选用高档车蜡：对
40、普通轿车或其他车辆，可选用一般车蜡。(3)根据漆面的新旧来选择。新车或喷漆的车辆，应选用上光蜡，以保持车身的光泽和颜色；对旧车或漆面有漫射光痕的车辆，可选用研磨对其进-32-行抛光处理后，再用上光蜡上光。(4)根据季节不同来选择。夏季一般光照较强，宜选用防高温、防紫外线能力强的车蜡。(5)根据车辆行驶环境来选择。如果汽车经常行驶在泥泞、尘土、砾石等恶劣到道路环境中，应选用保护功能较强的硅酣树脂蜡。(6)选用车蜡时还必须考虑与车漆颜色相适应。一般深色车漆选用黑色、红色、绿色系列的车蜡，浅色车漆选用银色、白色、珍珠色系列车蜡。打蜡的程序为了保证汽车的打蜡效果，其打蜡的程序也是至关重要的。其具体步骤
41、如下：(1）汽车清洗。汽车打蜡前，必须对车辆进行彻底清洗。切记不能盲目使用洗洁精和肥皂水，如无专用的液车水，可用清水清洗车辆，将车体擦干后再上蜡。如果车身表面的油漆已经褪色或氧化，必须在清除旧的和氧化了的油漆后，才能打蜡。(2)研磨。也称的打底，就是将老化的烤漆磨去。不磨不亮，打蜡成败取决于事前的打底工作。因为烤漆表面若凹凸不平，不容易上蜡，蜡也无法形成均匀的膜，要磨亮也很困难。使用含有研磨剂的复合蜡打底处理时，在烤漆磨较薄的部分，-33-最好用遮蔽用胶带贴起来保护较好。磨光时以30-40cm见方为单位来磨，或将车身分成一片一片仔细来磨，如果磨的面积太大，会造成涂抹不匀。(3)上蜡。上蜡可分手
42、工上蜡和机械上蜡两种。手工上蜡简单易行，机械上蜡效率高。无论是手工上蜡还是机械上蜡，都要保证漆面均匀布涂。不要涂太多的蜡，太多的蜡只能增加抛光工作量，而且还容易粘上灰尘，摩擦时产生刮痕。手工上蜡时，首先将适量的车蜡涂在海绵上专用打蜡海绵，最好不用附赠海绵，然后按一定顺序往复直线涂布。涂布也要分段，分块进行。但不必使劲擦，每道涂布应与上道涂布区域有1/51/4的重叠，防止漏除及保证均匀涂布。机械上蜡时将车蜡涂在打蜡机海绵上，具体涂布过程与手工相似，值得注意的是在边、角、棱处的涂布应避免超出漆面，而在这方面手工涂布更容易把握。上蜡到底上几层较为合适，其实这要视车漆状况决定，并不是愈多愈好，太多的蜡
43、反而会使抛光产生困难，而上的太薄，又无法填补车身的缝隙。通常新车需要上蜡一至二层，旧车可上三至四层。(4)抛光。打蜡应在蜡还未完全干之前擦去。根据-34-不同车蜡的说明，一般上蜡后510分钟即可进行抛光。抛光时遵循先上蜡先抛光的原则，确认抛光的原则，确认抛光后的车表不受污染，抛光作业通常使用无纺布作往复直线运动，适当用力挤压，以清除剩余车蜡。(5)完饰。如果蜡上的不均匀，将产生反光现象。可用洗得很干净的绒布或棉布轻轻的擦，也可以在车身表面的蜡上喷水将其溶解后，再用布均匀推开。如果想使车蜡保留的时间长些，可以在打完蜡的车身上喷抹一层护车蜡，又可提高车身表面的光泽度，还可以起到防晒、防雨及防酸的作
44、用。.3.4，打蜡作业注意事项汽车打蜡的质量的好坏，不但同车蜡的品质有关，而且同打蜡作业方法关系密切，要做到正确打蜡，在汽车打蜡时应注意以下几点：(1)在上蜡作业中，绝对要防止烤漆面被刮伤，所以手表、戒指之类最好全部拿下来。(2)打蜡作业环境清洁，又良好通风。(3)应在阴凉且无风沙处打蜡，避免车表温度高，车蜡附着能力下降，影响打蜡效果：沙尘若附着在车身上，极易产生划痕。(4)打蜡时，手工海绵及打蜡机海绵运行路线应该-35-直线往复，不宜环形涂抹，防止由于涂层不均造成强烈的环状漫射：一次作业要连续完成，不可涂涂停停。(5)打蜡时应遵循先上后下的原则，即先涂抹车顶、前后盖板、车身侧面等。(6)打蜡
45、时，若海绵上出现与车漆相同的颜色，可能是漆面己经破损，应立即停止，进行修补处理。(7)涂蜡是尽量采用柔细的海绵或软值得不起毛的绒布或棉布进行均匀涂抹。(8)抛光作业要待上蜡完成后规定时间内进行，且抛光运动也是直线往复。未抛光的车辆绝不允许上路行驶，否则再进行抛光，易造成漆面划伤。(9)不要往车窗和挡风玻璃上涂蜡，否则玻璃上形成的油膜很难擦干净。(10）抛光结束后，要仔细检查，清除厂牌标识内空隙及钥匙孔周围、纤细的边缘、铁板与铁板之间，橡胶制品的边条缝、车牌、门边等处残存车蜡，防止产生腐蚀。(11）打蜡结束后，设备及用品要作适当清洁处理，妥善保存。(12）要掌握好打蜡的频率，由于汽车行驶及停放环
46、境不同，打蜡间隔时间不可按部就班，但可以用-36-手拭车身漆面，若无光滑感，就应该进行再次打蜡。(13）冬天容易产生静电。静电会引来灰尘，造成划伤，可用高级衣物用的静电防止喷剂将它喷在擦车专用的棉布上，可有效防止静电的产生。P.3.4、新车的打蜡新车下线时，为了避免在露天停放或运输中风吹雨淋、烈日暴晒、烟雾及酸雨的侵蚀，必须进行喷蜡覆盖保护，以防漆面受蚀老化、生锈。但在新车交付正常使用运行后，这层下线时的保护蜡必须除去，即必须对新车进行开蜡。一、怎样对新车进行开蜡1、选择开蜡水。开蜡水是开蜡作业最重要用品，亦称去蜡水。开蜡水对车蜡具有极强的溶解能力及油污分解能力，一般短在35分钟，长在7-8分
47、钟内，就可以将车表蜡层完全溶解，而且对漆面及塑料、橡胶件无腐蚀。2、新车开蜡步骤(1）车身高压冲洗。使用清洗机冲去车表尘埃及其他附着物。(2）喷施开蜡水。在开蜡车表均匀喷施开蜡水。待67分钟使除蜡剂完全渗透于蜡层，快速溶解车表蜡的保护层。-37-(3）擦拭。用棉布、毛巾或无纺布擦拭车表（在喷开蜡水后约6-7分钟，并用棕毛刷刷洗缝口、裙边及轮胎等处。(4）清洁剂擦干。用清洗机冲洗车表，然后用洗车液清洁车身，擦干后即可交车。二、怎样对新车进行开蜡(1）在开蜡钱不要使用洗车液，以免造成无谓浪费。(2）开蜡水喷施一定要均匀，边角缝隙处千万不可忽视。(3）喷施开蜡水后，要待开蜡水完全渗透蜡层并使其开始溶
48、解后，才能用毛巾擦拭。(4）最后的清洁及擦干，要按洗车作业规程实施。因为经开蜡水清洗开蜡后，仍会有部分蜡质及杂质留在车表。(5）不可用没有开蜡，虽然煤油可洗掉原来泊蜡，但汽车却造成很多细微刮痕。-38-39-P.4、内室美容汽车内饰的清洗人们最注意的是车的外表，脏了就动手清洗，损坏就花钱修补、美容。其实真正与主人长期接触的是车的内部，它是影响车主人的情绪、行为喜好的重要因素，毕竟车外表是给别人看的，而车里面是否舒适可是自己享受的。车厢部分平时受外界泊尘、泥沙、细盐、吸烟、来客汗渍及空调循环等不良因素的影响，致使车厢内-40-空气受染，进而细菌滋生，甚至产生难闻杂昧，使丝绒发霉、真皮老化，既影响
49、车主身心健康，又不利于驾驶心情。因此，每三个月应做一次全套室内专业护理。在专业汽车美容养护店进行内饰清洗，一般是按照除尘、清洗和上光护理等三个步骤进行的。一、除尘除尘一般是用吸尘器清除内饰各部件上的灰尘，现在市面上常见的吸尘器主要有便携型、家用型和专业型三种。一般来说，专业型吸尘器的效果最好，使用较多，它具有较好的防水性，而且集吸尘、吸水、风干于一体，配有适于内饰结构的专用吸嘴，操作简单，吸力大，并可与内饰蒸汽机配套使用。除尘前应首先将车内杂物如停车证、磁带、座垫、脚垫等取出。然后按由上而下的顺序进行除尘操作，其中包括前仪表板、烟灰缸、前窗台、后窗台、车门杂物箱、座椅、地毯、行李箱。二、清洗除
50、尘结束后，应该进行清洗。1、清洗按照使用设备的不同可以分为机器清洗和手工清洗。(1）机器清洗。机器清洗最大的特点就是使用内饰蒸汽清洗机。配合多功能强力清洁剂，蒸汽清洗机可-41-以清除内饰部件上很难清洗的污渍，利用温度极高的热蒸汽软化污溃。可用于丝绒、化纤、塑料、皮革等几乎所有内饰部件的清洗。机器清洗操作起来比较方便省事。主要是要能正确使用清洗机。操作时应根据不同材料的部件选择不同的温度，以免损伤部件，并用半湿性毛巾包裹适合内饰结构的蒸汽喷头。(2）手工清洗。手工清洗要求配制合适的清洁剂。一般来说，清洗剂应使用负离子纯净水作为溶媒，采用PH值平衡配方。高效的去污配方主要由非离子性活剂、油脂性溶