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1、第二章第二章 保险合同保险合同第一页，共一百二十页。教学目的和要求教学目的和要求 本章在阐述保险合同的概念、特征、本章在阐述保险合同的概念、特征、保险合同要素的根底上，分析了保险合同订立、生效、保险合同要素的根底上，分析了保险合同订立、生效、履行、变更、终止的过程。保险合同是保险学理论的重履行、变更、终止的过程。保险合同是保险学理论的重要内容之一，要求学生全面掌握本章的内容，为以后保要内容之一，要求学生全面掌握本章的内容，为以后保险实务知识险实务知识(zh shi)(zh shi)的学习铺垫必要的根底。的学习铺垫必要的根底。教学重点和难点教学重点和难点 保险合同的特征和要素、保险保险合同的特征
2、和要素、保险合同的成立与生效合同的成立与生效 教学方法和手段教学方法和手段 课堂讲授、案例分析、设疑法。课堂讲授、案例分析、设疑法。第二页，共一百二十页。主要主要(zhyo)(zhyo)内容内容第一节第一节 保险合同的特征与分类保险合同的特征与分类第二节第二节 保险合同种类保险合同种类第三节第三节 保险合同的要素保险合同的要素第四节第四节 保险合同的订立、生效与履行保险合同的订立、生效与履行(lxng)(lxng)第五节第五节 保险合同的变更与终止保险合同的变更与终止第六节第六节 保险合同的争议处理保险合同的争议处理第三页，共一百二十页。一、保险合同的概念保险合同的概念(ginin)(gini
3、n)我国?保险(boxin)法?第10条的定义为“保险(boxin)合同是投保人与保险(boxin)人约定保险(boxin)权利义务关系的协议。包含以下两层含义：1、当事人是投保人和保险人；2、内容是关于保险的权利义务关系。第一节第一节 保险合同的特征保险合同的特征(tzhng)(tzhng)与种类与种类第四页，共一百二十页。二、保险合同的特征二、保险合同的特征(tzhng)(tzhng)保险合同保险合同的特征的特征(tzhng)附和附和(fh)(fh)性性合同合同双双务务合同合同射幸合同射幸合同最大最大诚诚信合同信合同有有偿偿性合同性合同要式合同要式合同第五页，共一百二十页。一、保险合同的分
4、类一、保险合同的分类(fn li)(fn li)一按保险标的(bio de)不同分类二按保险价值确定的不同分类三按风险转嫁层次分类第二节第二节 保险合同种类保险合同种类(zhngli)(zhngli)第六页，共一百二十页。一按保险一按保险(boxin)(boxin)标的不同标的不同财产(cichn)保险合同人身保险(rn shn bo xin)合同补偿性合同给付性合同责任保险合同信誉保证保险合同第七页，共一百二十页。二按保险二按保险(boxin)(boxin)价值确定的不同价值确定的不同定值保险合同定值保险合同不定不定(bdng)值保险合同值保险合同不不足足额额保保险险合合同同足足额额保保险险
5、合合同同超超额额保保险险合合同同保险金额保险(boxin)价值第八页，共一百二十页。三按风险三按风险(fngxin)(fngxin)转嫁层次不同转嫁层次不同原保险合同再保险合同第九页，共一百二十页。二、二、保险合同的形式保险合同的形式(xngsh)(xngsh)保险合同保险合同的书面形式的书面形式投保单投保单暂保单暂保单(bodn)批单批单保险单保险单保险保险(boxin)凭凭证证第十页，共一百二十页。保险单保险单投保单投保单暂保单暂保单批单批单书面书面协议协议保险保险凭证凭证六大六大(li d)形式形式投保投保更改第十一页，共一百二十页。1、投保单、投保单(Application)(Appl
6、ication)投保单也称要保单，是投保人为订立保险合同而向保险人提出的书面要约。投保单经保险人作出承诺后，即成为保险合同的一部分。其内容一般包括：投保人和被保险人的地址、作为保险标的的财产坐落(zulu)的地点、投保险别、保险金额、保险份数、保险期限、保险费率等。理论中，投保单由保险人事先印就并提供给投保人，投保人按投保单所列条款逐一填写后交给(jio i)保险人，经保险人盖章后，保险合同即告成立。第十二页，共一百二十页。2、保、保险单险单 Policy)保险单简称保单(bodn)，是指保险合同成立后，保险人向投保人被保险人签发的正式书面凭证。保险单由保险人制作，经签章后交付给投保人。保险单
7、具有下述法律意义：1、证明保险合同的成立；2、确立保险合同内容(nirng)；3、是明确当事人双方履行保险合同的根据；4、具有证券作用。保险单包括以下四个部分内容：1声明事项;2保险人责任范围;3除外责任;4条件(tiojin)事项。即保险合同当事人双方享受权利时所应承担的义务。第十三页，共一百二十页。保单的签名保单的签名(qin mng)(qin mng)问题问题1、保单代签名的情况是国内寿险市场的怪现象之一。2、代签名的表现形式有两种：一种是保险代理人代投保人和被保险人签名；另一种是投保人代被保险人签名或其亲属、朋友代投保人和被保险人签名。3、代签名的情况有两种：一种情况是投保人或被保险人
8、不知道也不同意保险；另一种是代签名符合被保险人和投保人的真实意图。4、理赔时客户都主张代签名的保单有效，可是退保时，许多人又会利用代签名的瑕疵要求保单无效。5、以死亡为给付条件的人身保险合同(h tong)必须经被保险人亲笔签名有一个例外，就是父母可以为未成年子女投保以死亡为给付条件的人身保险，并且可以不经被保险人同意。第十四页，共一百二十页。3 3、保、保险险(boxin)(boxin)凭凭证证 Certificate)Certificate)保险凭证也称“小保单，是一种简化了的保险单，是保险人向投保人签发的证明保险合同已经成立的书面凭证，保险凭证的法律效力(f l xio l)与保险单一样
9、，只是内容较为简单。理论(lln)中只在少数几种保险业务如货物运输保险、汽车险及第三者责任保险中使用，另外在团体保险中也使用保险凭证。第十五页，共一百二十页。4 4、暂暂保保单单(bodn)(bodn)Binder)Binder)又称临时保险单，由保险人在签发正式保险单之前，出立的临时保险凭证。暂保单的内容比较简单,暂保单的有效期一般为30天，通常在以下(yxi)情况下会存在：保险代理人在招揽到保险业务，但还未向保险人办妥正式保险单时，可先出立暂保单，作为保险合同成立的证明;保险公司的分支机构在接受投保人要约后，尚需要获得上级保险公司或者保险总公司的批准，在未获得批准前，可先出立暂保单，证明保
10、险合同的成立;保险人和投保人在洽谈或续订保险合同时，订约双方当事人就主要条款达成协议，但还有些事项需要进一步商讨，先出立暂保单，作为合同成立的证明;出口贸易结汇时，保险单是必备的文件之一，在保险人尚未出具保险单或保险凭证之前，先出立暂保单，以资证明出口货物已经办理保险，作为结汇凭证之一。第十六页，共一百二十页。5 5、批、批单单 EndorsementEndorsement 又称为(chn wi)背书，是保险人应投保人或被保险人的要求出立的修订或者更改保险单内容的证明文件。通常在以下情况下使用对已经印制好的标准保险单做部分(b fen)修正，如缩小或扩大保险责任范围在保险合同订立后的有效期内更
11、改和调整某些保险(boxin)工程第十七页，共一百二十页。主体主体当事人当事人关系人关系人投保人投保人保险人保险人中介人中介人被保险人被保险人受益人受益人代理人代理人公估人公估人经纪人经纪人一、保险合同的主体一、保险合同的主体(zht)第三节 保险合同的要素(yo s)第十八页，共一百二十页。1 1投保人投保人我国?保险法?第10条规定“投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。投保人并不以自然人为限，法人和其它组织也可以(ky)成为投保人。投保人应具备投保人应具备(jbi)(jbi)的条件的条件投保人须具有投保人须具有(jyu)民事权利才能和民事行为才能民事权利才
12、能和民事行为才能投保人须对保险标的具有投保人须对保险标的具有保险利益保险利益投保人与保险人订立保险合同并按约定交付保险费投保人与保险人订立保险合同并按约定交付保险费1.保险合同的当事人保险合同的当事人第十九页，共一百二十页。2 2保险人保险人保险人专门经营保险业务保险公司，是保险合同的一方当事人。保险人专门经营保险业务保险公司，是保险合同的一方当事人。保险人要求具备以下条件保险人要求具备以下条件(tiojin)(tiojin)：作为保险人，要具备法定资格作为保险人，要具备法定资格保险公司须以自己的名义订立保险合同保险公司须以自己的名义订立保险合同 汽车保险的保险人汽车保险的保险人:指与投保人订
13、立汽车保险合同指与投保人订立汽车保险合同(h tong)，对于合同，对于合同(h tong)约定的可能发生约定的可能发生的事故因其发生造成汽车本身损失及其他损失承担赔偿责任的财产保险公司。的事故因其发生造成汽车本身损失及其他损失承担赔偿责任的财产保险公司。第二十页，共一百二十页。保险人应具备保险人应具备(jbi)(jbi)的条件的条件保险人要具备保险人要具备法定法定(fdng)资格资格保险人必须保险人必须(bx)以以自己的名义自己的名义订立保险合同订立保险合同保险人需按照保险合同承担保险责任保险人需按照保险合同承担保险责任第二十一页，共一百二十页。地下保单(bodn)问题异地异地(yd)投保投
14、保异地异地(yd)展业展业可以吗？允许吗？第二十二页，共一百二十页。1 1被保被保险险人人(bi b(bi bo xio xin rn)n rn)我国?保险法?第22条规定“被保险人是指其财产或者人身受(shnshu)保险合同保障，享有保险金恳求权的人。投保人与被保险人(bi bo xin rn)的关系？2.保险合同的关系人保险合同的关系人第二十三页，共一百二十页。被保险人应具备被保险人应具备(jbi)(jbi)的条件的条件被保险人须是财产或人身受被保险人须是财产或人身受(shnshu)保险合同保障的人保险合同保障的人被保险人被保险人(bi bo xin rn)须享有保险金恳求权须享有保险金恳
15、求权第二十四页，共一百二十页。投保人和被保险人投保人和被保险人(bi bo xin rn)(bi bo xin rn)的关系的关系1)投保人与被保险人的相等关系。在汽车保险中，投保人以自己(zj)的车辆投保，投保人同时也就是被保险人。2)投保人与被保险人的不相等关系。投保人以别人的车辆投保，保险合同一经成立，投保人与被保险人分属两者。第二十五页，共一百二十页。案案 例例 分分 析析某年11月，A女士通过保险代理人为她本人及丈夫投保了某险种，年缴保费2947元，保险金额7万元，被保险人分别是A女士和她的丈夫。次年9月21日，A女士的丈夫因哮喘病急性发作在家中去世，按照保险合同规定，A女士作为受益
16、人可以获得7万元保险金。于是，A女士通过保险代理人向保险公司申请索赔，保险公司经调查、审核，发现以A女士丈夫为被保险人的这份保单中，A女士丈夫的名字是由A女士代签的。保险公司根据?保险法?的有关规定认定该保险合同无效，不予给付身故保险金，并退还(tuhun)了保单项下的全部保险费。一个签名的疏漏居然导致了7万元权益的丧失。第二十六页，共一百二十页。被保险人须享有被保险人须享有(xingyu)(xingyu)保险金恳求权保险金恳求权 在财产保险合同中，保险事故发生后，未造成被保险人死亡，保险金恳求权由被保险人本人行使(xngsh)；造成被保险人死亡，保险金恳求权由其继承人依?中华人民共和国继承法
17、?继承。在人身保险合同中，保险事故或在人身保险合同中，保险事故或事件发生事件发生(fshng)后，被保险人后，被保险人仍然生存的，保险金恳求要由被仍然生存的，保险金恳求要由被保险人本人行使；被保险人死亡保险人本人行使；被保险人死亡后，保险金恳求权由被保险人或后，保险金恳求权由被保险人或者投保人指定的受益人行使；未者投保人指定的受益人行使；未指定受益人的，保险金恳求权由指定受益人的，保险金恳求权由被保险人的继承人行使。被保险人的继承人行使。第二十七页，共一百二十页。2 2受益人受益人?保险法保险法?第二十二条规定：第二十二条规定：“受益人是指人身保险合受益人是指人身保险合同同(h tong)(h
18、 tong)中由被保险人或者投保人指定的享有保险中由被保险人或者投保人指定的享有保险金恳求权的人，投保人、被保险人可以为受益人金恳求权的人，投保人、被保险人可以为受益人 。受益人的成立应具备的条件是：受益人的成立应具备的条件是：受益人必须由被保险人或投保人指定受益人必须由被保险人或投保人指定受益人必须是享有保险金恳求权的人受益人必须是享有保险金恳求权的人第二十八页，共一百二十页。2 2受益人受益人 我国我国?保险法保险法?第第22条规定：条规定：“受益人是指受益人是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有定的享有(xingyu)保险金恳求权的人。保险金
19、恳求权的人。第二十九页，共一百二十页。课课 堂堂 问问 题题 投保人、被保险人和受益人之间关系投保人、被保险人和受益人之间关系(gun x)(gun x)可以可以如何组合？如何组合？第三十页，共一百二十页。受益人的法律受益人的法律(fl)(fl)特征特征法律资格问题；受益人的产生；受益人的人数；受益人的权利；有以下情形之一的，被保险人生前又未指定其他受益人的，保险金作为(zuwi)被保险人的遗产：受益人先于被保险人死亡的；受益人依法丧失受益权；受益人放弃受益权。此时，保险金应按?继承法?的规定分配。受益人的变更；受益人的义务。第三十一页，共一百二十页。被保险人前后(qinhu)有两个妻子的受益
20、人身份认定案一、案情(nqng)介绍 1998年5月，赵大大为自己向保险公司投保了一份终身寿险，保险金额为20万元。在填写投保单时，作为被保险人的赵大大在投保险单上的受益人一栏内只填写了“妻子两个字。2000年6月，赵大大回家乡探亲途中遇车祸死亡。保险事故发生后，由谁来领取20万元保险金在被保险人的两个“妻子之间产生争执。被保险人赵大大怎么会有两个妻子？保险公司的理赔人员通过理解方知原委：原来，1998年5月赵大大在向保险公司投保时，其妻为崔翠翠；一年以后赵与崔离婚，2000年春节，赵大大又与蔡彩彩结为夫妻。案例案例(n l)1第三十二页，共一百二十页。正是由于被保险人赵大大在投保险单上的受益
21、人栏内只注明“妻子，而未详细写上名字，故而他的两个“妻子崔翠翠和蔡彩彩各持己见，认为自己才是有权提出申领保险金恳求的那个“妻子：崔翠翠的理由(lyu)是，在前夫赵大大投保时，她与赵大大还未离婚，夫妻关系并未解除，投保险单上的“妻子，当然指的是她；而蔡彩彩对此反驳说，赵大大死亡时，“妻子已不再是崔翠翠，她才是赵大大名正言顺的妻子。不仅如此，蔡彩彩在提出索赔时还向保险公司提供了被保险人赵大大生前交给她的保险单正本和其他有关材料。保险公司的理赔人员面对被保险人两个“妻子各自以受益人身份提出领取保险金的申请挠起了头皮：该付给谁呢？第三十三页，共一百二十页。二、问题(wnt)考虑 1人身保险合同中的受益
22、人应具备哪些要件？什么人可以成为受益人？受益人具有什么样的法律资格？2受益人有哪几种类型？不同类型受益人的受益权各有什么特点？3受益人确实定方式有哪些？为了防止在合同的受益人问题(wnt)上产生争议，确定受益人时应当遵循哪些根本原那么？4你认为，本案的被保险人赵大大前后的两个“妻子中，终究谁才应该是他在投保时指定的受益人？第三十四页，共一百二十页。遗嘱(yzh)变更指定受益人是否有效争议案一、案情介绍 数年前，居民董文甫向保险公司投保了一份终身寿险，指定其儿子董飞熊为受益人。2001年1月，董文甫因病身故，他儿子董飞熊作为受益人向保险公司提出了给付保险金的申请。保险公司经过审核确认了董飞熊的受
23、益人身份后，同意把保险金支付给他。不料，就在保险公司即将按保险合同约定的保险金额向受益人董飞熊支付死亡保险金时，被保险人董文甫的女儿董飞燕找上门来，也向保险公司提出申领这笔保险金的要求，理由是她持有父亲生前所立并经公证机关公证的遗嘱，遗嘱上写有：“本人(bnrn)身故后全部保险金归女儿董飞燕所有。保险公司仔细审验了遗嘱，确认这份遗嘱是立在寿险保险单生效之后的。案例案例(n l)2第三十五页，共一百二十页。为此，围绕这份寿险合同的保险金终究是应该给付保险单所指定的受益人董飞熊，还是给付被保险人生前所立遗嘱变更的董飞燕，保险公司的理赔人员(rnyun)各抒己见，展开了热烈的讨论。第三十六页，共一百
24、二十页。二、问题(wnt)考虑1遗嘱是一种怎样的法律行为？遗嘱有效的法律条件有哪些？2采用立遗嘱的方式变更寿险保险单指定的受益人是否(sh fu)有法律效力？为什么?3你认为，本案中的被保险人董文甫死亡后，保险公司是应该把保险金给付原保险单上指定的受益人董飞熊，还是给付由被保险人作为遗嘱人通过遗嘱所变更的受益人董飞燕?第三十七页，共一百二十页。受益人先于被保险人(bi bo xin rn)死亡给付案一、案情介绍 某小镇居民高某于1998年6月向某家保险公司(bo xin n s)为自己购置了一份终身寿险，保险金额为56万元，高某指定其母为受益人。同年高某与沈某结婚，11月高母病故。1999年4
25、月高某因心肌堵塞身亡，此时沈某已有5个月的身孕。高某死亡后，高父与沈某为谁应当领取保险金之事发生了争吵。案例案例(n l)3第三十八页，共一百二十页。二、问题(wnt)考虑1、在人身保险合同中，受益人享有的受益权是一种什么性质的权利？受益权由谁行使？2、导致人身保险合同中的受益权消灭有哪些原因？在哪些情况下，保险金应作为遗产由被保险人的法定继承人领取？3、本案中的保险金假如(jir)作为遗产，那些人有权参与分割？第三十九页，共一百二十页。父亲失手打死儿子能否(nn fu)享受收益权争议案一、案情介绍 1999年2月长春市某厂职工郑某因其子考试(kosh)不及格而对儿子进展殴打。殴打中，其子头部
26、正中一棒当即昏迷不醒，经抢救无效死亡。法医鉴定为外力致颅伤而死。不久，郑某被刑事拘留。郑子，14岁，生前由所在学校投保了学生安康平安保险，保单受益人为郑某。案例案例(n l)4第四十页，共一百二十页。二、问题(wnt)考虑1、郑某殴打儿子致死是什么性质的行为？是否构成犯罪，还是属于意外事件？2、郑某能否以受益人的身份，根据保险合同的约定向保险公司提出(t ch)保险金给付申请？为什么？第四十一页，共一百二十页。被保险人被受益人杀害(shhi)给付案一、案情介绍 8岁的小学生林冬冬在镇上的一所小学读书(d sh)，学校为包括他在内的所有学生集体投保了学生团体平安保险，每人保险金额2 000元，保
27、险期限1年。因为林冬冬的父母已经离婚，林冬冬和他的14岁姐姐由其母亲抚养，母亲在与前夫离婚后又与一个叫谢明强的男子结婚，所以在老师要林冬冬填写受益人的名字时，小男孩就写上了继父谢明强的名字。案例案例(n l)5第四十二页，共一百二十页。林冬冬的母亲与谢明强因感情不和，平日经常吵架，甚至数次提出要离婚分手。保险期内的某一天，两人又一次大吵了起来，这一次是为离婚后的家庭财产分割与子女问题而争吵。争吵中，谢明强毒打林冬冬的母亲。林冬冬站在母亲一边与继父谢明强讲理，恼羞成怒的谢明强竟然拿起刀砍伤了小男孩。后来林冬冬不治身亡。当时，林冬冬的母亲急冲上前与谢明强拼命，也被谢明强杀死。凶杀案发生后，谢明强被
28、逮捕归案不管，但小学生林冬冬被杀死一事却引发了他生前(shngqin)投保的学生团体平安保险的保险金应如何给付的问题。第四十三页，共一百二十页。二、问题(wnt)考虑1、受益人应如何指定？2、被保险人林冬冬被继父砍伤后死亡，保险公司是否承担给付(i f)保险金的责任？第四十四页，共一百二十页。一、案例介绍我市小学学生王某随父亲在非游泳水域游泳时溺水身亡，王某的父亲也因家人指责喝农药自尽。王某的母亲李女士与公公不和，迫于生计，在办理完父子俩的丧事后改嫁别人。由于王某投保了学生平安保险，未指定受益人，按照保险合同约定，保险公司应赔付元。但在李女士与王某的祖父在终究谁能领取这笔保险金的问题(wnt)
29、上产生了纠纷。李女士认为自己应该全额领取保险金，王某的祖父认为李女士已经改嫁，丧失了领取保险金的权利，这笔保险金应该由其全额领取。最后，保险公司按照法律法规的相关规定，向李女士支付保险金元，向王某的祖父支付保险金元。案例案例(n l)6第四十五页，共一百二十页。二、问题(wnt)考虑 为什么保险公司分别向二人支付为什么保险公司分别向二人支付(zhf)(zhf)了金额不等的保险金呢？了金额不等的保险金呢？第四十六页，共一百二十页。4宋某于宋某于20042004年年6 6月到某县钢圈厂烤漆车间工作。同年月到某县钢圈厂烤漆车间工作。同年1111月月8 8日该厂为宋某等人在某县保险公司投了金额为日该厂
30、为宋某等人在某县保险公司投了金额为1 1万元人民万元人民币的人身平安险，投保人、被保险人均为宋某本人。币的人身平安险，投保人、被保险人均为宋某本人。1515日，日，该厂要求变更投保人，同时在未获得被保险人宋某的同意该厂要求变更投保人，同时在未获得被保险人宋某的同意情况下将受益人变更为本厂法人代表林某。保险公司于情况下将受益人变更为本厂法人代表林某。保险公司于1111月月1515日作出批单，同意将投保人宋某变更为林某，并确认日作出批单，同意将投保人宋某变更为林某，并确认林某为该保单受益人。林某为该保单受益人。20052005年年1 1月月6 6日，该厂发生爆炸，宋日，该厂发生爆炸，宋某死亡。某死
31、亡。1919日，林某从保险公司取走宋某的保险金。此笔日，林某从保险公司取走宋某的保险金。此笔保险金一直没给宋某之妻冯某。保险金一直没给宋某之妻冯某。3 3月月1515日，冯某向法院提日，冯某向法院提起起(t q)(t q)诉讼。试分析该案例。诉讼。试分析该案例。案例案例(n l)7第四十七页，共一百二十页。420072007年年3 3月，刘某为自己投了月，刘某为自己投了2020万元人身保险，指定万元人身保险，指定(zhdng)(zhdng)受益人为其刚出生的儿子。受益人为其刚出生的儿子。20212021年年8 8月月1010日，刘日，刘某外出办事遭遇车祸意外身故。保险公司经调查后决某外出办事遭
32、遇车祸意外身故。保险公司经调查后决定全额赔付定全额赔付2020万元保险金。在给付保险金之前，保险万元保险金。在给付保险金之前，保险公司接到了法院的民事裁定书，因刘某与李某的借款公司接到了法院的民事裁定书，因刘某与李某的借款纠纷案法院正在审理，要求暂停支付刘某的身故保险纠纷案法院正在审理，要求暂停支付刘某的身故保险金。金。20212021年年9 9月月2020日，法院发出协助执行通知书，要求日，法院发出协助执行通知书，要求划拨划拨2020万元保险金归还刘某生前的债务。试分析该案万元保险金归还刘某生前的债务。试分析该案例。例。案例案例(n l)8第四十八页，共一百二十页。3.3.保险合同的辅助保险
33、合同的辅助(fzh)(fzh)人中介人人中介人辅助人保险(boxin)代理人Agent保险(boxin)公估人Loss Adjustor保险经纪人Broker第四十九页，共一百二十页。保险(boxin)代理人特征(tzhng)：1、代表利益方：代表保险人利益的中介行为。2、业务范围：销售保险人受权的保险产品。3、佣金来源：向保险人收取手续费。4、法律地位：由保险人承担法律责任。5、资格获得：通过考试获得代理人资格证书。第五十页，共一百二十页。第第128128条条 保险代理人根据保险人的受权代为办理保险业务的行保险代理人根据保险人的受权代为办理保险业务的行为，由保险人承担责任。责任为，由保险人承
34、担责任。责任 保险代理人为保险人代为办理保险业务，有超越代理权限行为，保险代理人为保险人代为办理保险业务，有超越代理权限行为，投保人有理由相信其有代理权，并已订立保险合同的，保险人应投保人有理由相信其有代理权，并已订立保险合同的，保险人应当承担保险责任；但是保险人可以依法追究越权的保险代理人的当承担保险责任；但是保险人可以依法追究越权的保险代理人的责任。表见代理责任。表见代理 没有没有(mi yu)(mi yu)代理权的代理。代理权的代理。超越代理权的表见代理。超越代理权的表见代理。代理权终止后的表见代理。代理权终止后的表见代理。责任(zrn)承担与表见代理第五十一页，共一百二十页。张某是某人
35、寿保险公司的保险业务员，由于种种原因，不愿意继续干下去了，与保险公司解除了代理合同，但是没有将展业证、空白收据等交回。此后不久，张某原先拜访过的一位潜在客户(k h)决定投保，与张某联络，张某遂隐瞒了自己已经不是保险代理人的事实，上门效劳，指导客户(k h)填写投保单并且收取了首期保费，开具了保险公司的收据后失踪。后，客户(k h)发现问题，遂以张某构成表见代理为由，要求保险公司退费或者出具保险单。案例案例(n l)1第五十二页，共一百二十页。某工厂自年月日以来一直向某保险公司投保企业财产险，保险期间为一年。合同到期后该厂提出了续保要求。年月日，该厂向保险公司的业务员王某递交了财产保险投保单，
36、投保了万元的财产保险，王某接到该厂的投保单并足额收取了该厂的企业财产保险费。但因种种原因，王某未及时将该投保单和保费交到保险公司，因此保险公司亦未给该厂签发保险单。年月日，该厂因电器线路开关打火发生火灾，烧毁了消费厂房、设备及原材料等大部分企业财产。火灾发生后，该厂及时通知了保险公司并提出索赔(su pi)要求，保险公司认为并未收到该厂的保险费，也未经核保签发保单，因此回绝承担赔偿责任。该厂诉至法院，要求保险公司承担赔偿责任。案例案例(n l)2第五十三页，共一百二十页。保险(boxin)经纪人特征：1、代表利益方：代表投保人利益的中介行为。2、业务范围：为投保人选择(xunz)保险公司和险种
37、，提供法律、财务等咨询。3、佣金来源：向保险人收取手续费、向投保人收取委托索赔效劳费。4、法律地位：由经纪人承担法律责任。5、资格获得：通过考试获得经纪人资格证书。第五十四页，共一百二十页。保险(boxin)公估人特征：1、代表利益方：无，应代表公正2、业务范围：人身、财产 3、佣金来源(liyun)：向委托人收取委托费。4、法律地位：由公估人承担法律责任。5、资格获得：通过考试获得公估人资格证书。保险公估人的工作对象是保险标的，它的公估结论是保险公司是否履行责任、如何履行责任的根据。第五十五页，共一百二十页。案案 例例 分分 析析年5月20日，某研究所试验室突然爆炸，事故发生后，该研究所向承
38、保其企业财产的保险公司报案，索赔金额(jn)为385万元。保险公司接到报案后，确认了此次事故属于保险责任，对此次事故估损为200万元左右，并当即预付赔款50万元。由于当事人双方估损反差甚大且互不让步，在争执不下的情况下，保险公司建议聘请某公估行的专家到现场对损失程度进展分析鉴定，此提议得到研究所的同意。公估行派三位专家围绕受损财产，对原始单证、账目进展了检查；对损毁的财产的损失程度逐一进展了鉴定，对损失金额进展了评估；剔除了除外责任，区分了保额缺乏部分等。最后确定全部损失金额为万元,属于财产保险范围内应赔付的损失金额为万元，比研究所索赔金额少157万元。最后公估行专家制定出一份正式的专业评估报
39、告交双方当事人审核。由于评估报告做得科学、细致、标准，使当事人双方都心悦诚服地予以承受。保险公司对鉴定期间花费的交通费、食宿费、测试费、电报 费、鉴定费共万元全部承保担下来，使该案得到较为圆满的解决。第五十六页，共一百二十页。二、保险合同的客体二、保险合同的客体(kt)(kt)客体是指在民事法律关系中主体履行权利和义务(yw)时共同指向的对象。保险合同的客体不是保险标的本身，而是投保人于保险标的上的保险利益。第五十七页，共一百二十页。汽车保险利益汽车保险利益(ly)(ly)1汽汽车车保保险险利益的特点利益的特点投保人投保人对对汽汽车车具有具有经济经济上的价上的价值值。得到法律上的允得到法律上的
40、允许许或成或成认认。可以用可以用货币进货币进展展(jnzhn)估价或估价或约约定的。定的。2汽汽车车保保险险利益的表利益的表现现形式形式财产财产利益包括利益包括车辆车辆的所有利益、占有利益、抵押利益、留置的所有利益、占有利益、抵押利益、留置利益、担保利益及利益、担保利益及债权债权利益。利益。收益利益包括收益利益包括对车辆对车辆的期待利益、的期待利益、营营运收入利益、租金利运收入利益、租金利益等。益等。责责任利益包括任利益包括车辆车辆的民事的民事损损害害赔偿责赔偿责任利益。任利益。费费用利益是指施救用利益是指施救费费用及救助用及救助费费用利益等内容。用利益等内容。第五十八页，共一百二十页。三、保
41、险合同的内容三、保险合同的内容(nirng)(nirng)一我国?保险法?规定(gudng)的保险合同的详细内容(主要事项二狭义的保险内容保险条款第五十九页，共一百二十页。一我国保险法规定的保险合同的详细一我国保险法规定的保险合同的详细(xingx)(xingx)内容内容1、保险人的名称和住所；2、保险人、被保险人、受益人的名称和住所；3、保险标的 Subject matter)；4、保险责任Scope of Cover)和除外责任(Exclusion)；5、保险期限(Insurance Period)和保险责任的起始时间；6、保险价值(jizh)(Insured Value)；7、保险金额(
42、Insured Amount)；8、保险费及其支付方法(payment)；9、保险金赔偿或者给付方法；10、违约责任和争议的处理；11、订立合同的时间。第六十页，共一百二十页。二保险条款二保险条款保保险险条条款款根根本本条条款款：规规定定保保险险合合同同双双方方(shungfng)权权利利义义务务根根本本领领项项的的条条款款，事事先先由由保保险险人人在在法法定定的的必必须须载载明事项拟订好，并印在保单。明事项拟订好，并印在保单。特约条款特约条款(tiokun)：保险双方当事人根据特殊需要，共同约定的条款，包括附加条款、保证条款和协会条款。第六十一页，共一百二十页。第四节第四节 保险合同的订立保
43、险合同的订立(dngl)(dngl)、生效与履行、生效与履行一、保险合同的订立一、保险合同的订立(dngl)(dngl)二、保险合同的生效二、保险合同的生效三、保险合同的履行三、保险合同的履行四、保险合同的中止四、保险合同的中止第六十二页，共一百二十页。一、保险合同的订立一、保险合同的订立(dngl)(dngl)一要约一要约(yo yu)(yo yu)Offer)Offer)二承诺二承诺Acceptance)Acceptance)第四节第四节 保险合同的订立、生效保险合同的订立、生效(shng xio)(shng xio)与履行与履行第六十三页，共一百二十页。一要约一要约(yo yu)(yo
44、yu)要保要保Offer)Offer)1 1、投保人、投保人(bo ren)(bo ren)一一般是保险合同的要保般是保险合同的要保人人(bo ren)(bo ren)。实务中常常是保险公司和代理人积极主动开展业务，希望潜在客户订立合同，是否是要约？2、保险合同要约内容比一般合同更加(gnji)详细和明确。3、保险合同要约一般为投保单的书面形式或其他形式。第六十四页，共一百二十页。二承诺二承诺(chngnu)(chngnu)Acceptance)Acceptance)承诺通常采用书面形式；承诺的时间各国法律有不同(b tn)的规定；在合同订立过程中，要约可以反复屡次，但承诺只有一次。大陆法系大
45、陆法系采用投邮主义，以承诺人发出承诺时邮局签发的邮戳(yuchu)时间为合同成立的时间采用到达主义，以要约人收到承诺时为合同成立的时间，我国是以要约人收到承诺时为合同订立的时间英美法系英美法系第六十五页，共一百二十页。由受约本人由受约本人(bnrn)或其合法代理人作出或其合法代理人作出在要约有效在要约有效(yuxio)时间内作出时间内作出有效承诺有效承诺(chngnu)的条件的条件承诺不能附带承诺不能附带任何条件任何条件第六十六页，共一百二十页。二、保险合同的生效二、保险合同的生效(shng xio)(shng xio)一保险合同的成立(chngl)与生效二保险合同的有效与无效 第六十七页，共
46、一百二十页。一保险合同的成立一保险合同的成立(chngl)(chngl)与生效与生效保险合同的生效是指保险合同对双方当事人产生法律约束力。成立不等于生效！1.保险合同(h tong)多为附条件的合同(h tong)，以缴纳保费为合同(h tong)生效的条件；2.我国保险理论中多实行“零时起保。见?保险法?第13条和第14条的规定。第六十八页，共一百二十页。第十三条投保人提出保险要求，经保险人同意承保，保险合同成立。保险人第十三条投保人提出保险要求，经保险人同意承保，保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。保险单或者其他保险凭
47、证应当载明当事人双方约定保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定(yudng)(yudng)的合同内容。当事的合同内容。当事人也可以约定人也可以约定(yudng)(yudng)采用其他书面形式载明合同内容。采用其他书面形式载明合同内容。依法成立的保险合同，自成立时生效。投保人和保险人可以对合同的效力约依法成立的保险合同，自成立时生效。投保人和保险人可以对合同的效力约定定(yudng)(yudng)附条件或者附期限。附条件或者附期限。第十四条保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时第十四条保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时间开始承担保险责任。间开
48、始承担保险责任。第六十九页，共一百二十页。财产保险财产保险(ci chn bo xin)人身保险人身保险(rn shn bo xin)以保险双方约定(yudng)缴付保险费的时间和方式为生效条件，也称“零时起保制。以投保人缴付首期保费为生效条件第七十页，共一百二十页。人身保险合同生效案例分析人身保险合同生效案例分析(fnx)(fnx)案情介绍案情介绍 年月日，投保人谢先生在听取信诚人寿保险公司代理人黄女士对“运筹智选投资连结保险及个附加险种的介绍后，产生了投保意向。在代理人的协助下，填写了投保书和安康告知书，投保主险投资连结保险保额万元，附加险长期意外伤害保险保额万元。月日，保险公司向谢先生提
49、交了盖有公司总经理印章(ynzhng)的投保建议书；同日，谢先生根据建议书的内容，向保险公司缴纳了相当于首期保险费的款项元。保险公司向其出具了一份临时收款凭证。月日，保险公司安排谢先生参加体检。月日凌晨时左右，谢先生在意外事故中遇害身亡。月日，保险公司收到谢先生的体检报告后，安排代理人黄女士通知谢先生办理财产的告知手续及补缴保费元。黄女士在通知的过程中得知谢先生已身故.第七十一页，共一百二十页。人身保险合同人身保险合同(h tong)(h tong)生效案例分析续生效案例分析续2001年11月13日，谢母向信诚人寿方面告知保险事故并提出索赔申请。2002年1月14日，保险公司向谢母出具理赔函，
50、称根据“运筹智选投资连结保险条款第22条的规定主要内容为：投保人在保险公司签发保险单前先缴付(jio f)相当于第一期保险费，且投保人及被保险人已签署投保书，履行如实告知义务并符合本公司承保要求时，假设被保险人因意外伤害事故死亡，保险公司将负保险责任，同意向受益人支付主险保险补偿金100万元。同时，根据“附加长期意外伤害保险条款第5条的规定主要内容为：保险公司对本附加合同应付的保险责任，自投保人缴付(jio f)首期保险费且保险公司同意承保后开始，认为被保险人死亡时，保险公司尚未出具保险单，保险合同没有成立，故拒付附加险赔偿金200万元。第七十二页，共一百二十页。人身保险人身保险(rn shn