2022校园餐厅调查报告餐厅_餐厅调查报告.docx

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1、2022校园餐厅调查报告餐厅_餐厅调查报告 校内餐厅调查报告餐厅由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“餐厅调查报告”。 三餐厅是西山校区最大的餐厅,由于距离西山教学楼群较近,加之菜品种类丰富,每到中午及傍晚三餐厅都会异样火爆。三餐厅共设有六个档口,分别是:闽南风味、川菜风味、韩国风味、东北风味、江南风味和山西风味。我们在三餐厅采访到了两位服务人员,了解到了三餐厅的基本状况。三餐厅的运营方式为:由学校后勤部门主管,各档口对外承包。档口经理负责各自菜品的设定、定量,及人员管理等,且每日向学校主管部门递交日需选购单。餐厅内全部食材都由学校统一选购,从源头上保证了食物的平安性。同时

2、,主管部门会依据市场价格为各档口的各个菜品定价,避开了经营者的蓄意谋利。每个档口的菜品可分为特色小吃及“饭菜组合”两种售卖方式,其中特色小吃的价格大多定位在810元范围内,饭菜组合则依据学生的不同需求而价格不同,以两种菜品搭配一份米饭为例,价格在711元不等。 在服务工作方面,我们了解到,餐厅的工作人员在每日4:30起先打算早餐,午餐的打算一般在9:00起先,在非用餐时间各档口也都留有工作人员。 关于餐厅的卫生及食品平安方面,我们了解到三餐厅的卫生等级为A级,全部工作人员都具有健康证明,学生可以从餐厅公示栏中看到。餐厅内的餐具进行统一的回收、清洗、消毒,最终再分发给各档口运用。餐厅各档口对每日

3、剩余菜品的处理方式大致相同:剩余的素菜作为员工晚餐,价格较贵的荤菜则冷藏留到次日再售出。 此外,三餐厅内还设有商店,可以为学生供应纸巾、饮料、牛奶等商品,满意学生在用餐时的其他附加需求。在三餐厅的经理办公室外还摆放了一个公允秤,假如学生验证菜品是否足量。 总体来说,三餐厅在服务、环境、菜品质量及性价比方面都很不错,但仍有些须要改进的地方。如菜品的定量问题,每份菜量过多,导致学生在选择时会出现“一份不够,两份过多”的状况,建议缩减每份菜量,同时下调菜价。 回民餐厅是海大穆斯林学子在异乡的家,餐厅内食物以素菜和鸡肉制品为主。相对于其他餐厅,回民餐厅的菜肴品相较差,但味道深厚,菜品的性价比高。在回民

4、餐厅,三菜套餐平均在6元左右。正是因此,餐厅虽小,但前来就餐的学生并不少。在午餐期间,餐厅会设置外卖窗口来缓解室内的就餐压力。回民餐厅直属于学校后勤部门,接受学校的管理与考察。回民餐厅的卫生状况相比三食堂略逊一筹,在餐厅中可以看到餐具的回收状况及存放设备。回民餐厅存在的主要问题还是空间过于狭小,餐厅内桌椅摆放密集,给学生带来不便。 西山培训餐厅位于三餐厅及四餐厅之间,因而又名3.5餐厅。由于3.5餐厅内部空间狭小,可容纳的就餐人员并不多。餐厅内部只有一个档口,经营炒饭、炒面、馄饨等。在餐厅的墙上可以看到餐饮服务许可证及工作人员的健康证明,同时可以视察到餐厅内部的消毒设备较为陈旧。通过与管理人员

5、的交谈,我们询问到了菜品价格,经营方式等信息。3.5餐厅隶属于学校后勤部门,食材的选购和菜品价格的制定干脆由经理负责。一般单个菜品在35元,人均每餐消费在8元左右。此外我们还了解到学校对餐厅的管理制度非常严格,每周有一次定期的检查和不定期的抽查,着力保障食品的卫生与平安。 在英华公寓区的心海餐厅是海大环境最优雅的餐厅,窗明几净、菜香四溢,因此备受学生青睐。心海餐厅除经营传统份饭之外还有水饺,炒饭,铁板烧等特色食品。心海餐厅的卫生等级为A级,餐厅在卫生方面把关严格,设有单独的餐具及食物回收间,餐具的清理执行“一洗、二刷、三冲、四消毒、五烘干”等步骤。其中,水饺等特色小吃的窗口为透亮厨房,现场制作

6、菜肴,使学生吃得放心。在价格方面,在心海餐厅中选购两中菜品加一份米饭,花费在49元不等,其他特色小吃每份的价格大多在10元左右。餐厅出售的菜品名目由经理和厨师依据时令蔬菜的种类来商定,同时兼顾菜品的创新。 我们从工作人员口中得知,面临每日巨大的人流量,餐厅实行了许多方法来缓解就餐压力,比如餐厅调整了桌椅摆放,增设桌椅。同时,为保证服务质量,餐厅增加了服务窗口和工作人员,早餐的窗口由原来的两个增开到了四个。而在繁忙时期,服务人员难免会疏忽大意或心情烦躁,为此餐厅会定期的组织培训与抽查,如菜价计算等问题。餐厅还注意与学生的沟通与互动,每日有专人翻看学生的反馈看法簿。在每周三下午,餐厅经理还会与学生

7、会面,并交换看法。 餐厅中设有心海商店,供应一些佐餐商品。此外,餐厅中还有洗手池,壁镜等,为学生供应了便利。如此细致入微,也是心海餐厅受欢迎的缘由之一。 五餐厅坐落于宿舍区,每天有大量的学生在此就餐。餐厅内部的食物种类齐全,有川菜、面食风味、韩国风味、麻辣香锅、特色烤鱼等。其中最受学生欢迎的就是面食类。我们采访了面食风味的工作人员。通过询问,我们了解到,五餐厅是由学校后勤部门主管,其中部分窗口是学校负责的,这部分窗口主要经营套餐。其余窗口对外承包但受学校的调控,每个窗口有一位经理,各个窗口自行聘请厨师及服务人员。制作食品原材料,都是由学校特地人员统一购买,严格把关,进货渠道平安牢靠。食品的价格

8、也是统一规定的。 关于餐厅的卫生和食品平安方面,我们可以看到五餐厅的卫生等级的铭牌,等级为A级,工作人员都有健康证明,餐厅内餐具运用后统一回收处理等。在交谈中我们得知海事高校在食堂管理方面要求非常严格,全部的食材,包括米面油等均要接受不定期的抽查,每餐每种食物均需留样。我们的采访时正值军训期间,由于此段时间就餐相对集中,五餐厅面食风味等档口增设了早餐供应。军训期间,早餐每天6:30起先供应早餐。 五餐厅规模较大,可以同时容纳众多同学就餐。但由于餐厅过大,人数相对较多,所以每到就餐时间,就会有大量同学在窗口前排队,造成时间奢侈,影响了同学们的休息时间。为缓解高峰时期的压力,工作人员也实行了许多创

9、新的方法,如面食风味的窗口通过纸条排号的方式来避开混乱。此外,对比西山校区其他餐厅,五食堂菜品的性价比相对较低,在学生中的受欢迎度在下降。套餐窗口的客流量在渐渐削减。 在采访各食堂工作人员的同时,我们还探讨了学校周边餐馆的外卖问题,我们也走访了外卖活动相对集中的新公寓餐厅。对比发觉,在学校的层层把关之下,无论从食材、价格、餐厅卫生、服务中哪个方面,都是受学校管理的餐厅就餐更加有保障。 餐厅调查报告 餐厅设计调研报告一,随着社会经济的发展,人民的生活水平日益提高。人民对饮食的要求从吃饱到吃好再到吃出品尝,纵观各大商场也都是以餐饮为诱饵,促进消费。对餐饮空间的要求也越. 餐厅调查报告 关于学校旁边

10、餐厅卫生管理的调查报告一、调查报告的目的及意义:为了更加精确的驾驭学校后门餐厅的消费特点、价位、服务状况、食品平安等状况。这样有利于我在以后的工作、学. 成都西餐厅调查报告 成都西餐厅调查报告必胜客SWOT分析内容摘要:在竞争激烈的快餐市场中,西式快餐总能立于潮头,是因为它有着第一流的管理。必胜客从进入成都之后发展速度较快,在成都市场上共开设. 郑州高校餐厅服务调查报告 关 于 郑 州 高 校 餐 厅 服 务 调 查班级:报学号:告姓名:08普本市场营销关于郑州高校餐厅服务状况调查报告一、引言古人云:“民以食为天”,马克思也充分的阐述了人只有在衣食住. 关于餐厅的暑期学生调查报告 关于餐厅的暑期学生调查报告07级 中文系 汉语言文学四班 李瑗汀调查时间:2022年7、8月调查地点:长沙市 五一广场 新世界百货六楼 黑暗餐厅调查对象:餐厅的特色、服务模式、各个. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页

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