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1、2023年企业领导讲话心得体会x月义日，在集团公司四届三次职代会议上张总做出了 双责驱动创新发展加快建设现代交通运输企业集团的工 作报告，通过这段时间的学习，我对公司的工作有了很多的 了解，虽然不够成熟，但是有了更进一步的认识。通过学习，我了解到是集团公司整体稳定发展的一年。 公司经济效益稳步提升、发展方向更加明晰、双责活动扎实 开展、车站搬迂整体告捷、员工福祉不断改善等。我们虽然 取得了较好的成绩，但整体上仍处于“喜忧参半，精细不均” 的状态，很多地方还存在很多的不足，要求我们重点去解决。在过去的一年，我们在推进企业向现代运输服务业转型 的进程中，主要做了以下三个方面。以多式运输相链接，推
2、动了集团公司内生性增长。以现代科技为支撑，推动了集团 公司创新性进步。以无限服务为核心，推动了集团公司可持 续发展。这一年，集团公司围绕“安全、节约、便捷、高效”的 八字转型目标，重点从服务意识、服务方式和双责驱动三个 方面提升服务。其中我们总站为了增强服务意识，开展了货 运营销、服务礼仪、服务技能等各种培训活动，以“阳光天 使”为代表的老品牌，区域影响力不断扩大；蓝狐物流品牌 新获市政府重点物流企业称号。我们总站的“进社区、进厂 矿、进学校，上公交”的“三进一上”活动有很大的成效， 极大带动了服务质量和水平的提高。同时搬站以后总站开通 了客运网上售票，添置了 PS机，还在货运上推出了会员打
3、折卡等拉动了车站效益的持续增长。张总对工作还做出了重要的部署，总体要求：全面贯彻 党的二十大和二十大以来历次会议精神，以“一三一”思想 为中心，认真贯彻落实“客运挖潜、货运抓大、管理提效、 服务铸牌、科技支撑、双责驱动”的工作方针，加快推进生 产发展方式转变和产业结构调整，努力推动集团公司平稳较 快发展。在未来的日子，张总指出我们要提振信心，加速向现代 服务业转型的进程。认清形势，坚定发展的信心和勇气。创 新经营，挖掘客运主业的潜在市场。上下联动，撬动货运突 围的盈利支点。精细管理，提升企业运作的效率和效益。亲 和建家，增强干事创业的和斗志。首先要弘扬集团精神。 我作为一名实习员工，新的一年里我会努力学习业务知识， 多看多学多干，脚踏实地努力做好自己的本职工作，认真完 成各项工作任务，为总站更好的明天贡献自己一份微薄之 力。