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1、销售文员岗位职责职责一：销售部文员岗位职责1、接收客户订单并及时登记处理。2、确认订单后，做好发货的前期准备工作，保证后续工作的顺利进行。3、协助仓库解决发货过程中出现的问题，确保质量本合同支付资金服务及时发 出。4、协助财务与客户进行往来对账业务。5、了解应收支付资金回款情况，对逾期未付支付资金跟进。6、相关相关项目公司对外的快递业务，登记发出样品的品名、数量。7、查询并跟进已发出的邮件，确保及时到收件人手中。8、对工作相关单据进行规整并保存。9、完成领导人、公司交代的其他事项。职责二：销售部文员岗位职责A.在企划部经理的领导人下，相关相关项目公司促销活动方案的设计、策划、 实施与业务管理管
2、控。B.相关相关项目编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调 各区域促销活动推进时间与方案选择。C.相关相关项目各区域促销活动的工作指导与审批管理管控，协助各区域市场 开展促销活动。D.相关相关项目制定公司公共关系让划与实施方案，策划与组织实施公关活动。E.相关相关项目促销活动的方案管理管控与文档备案，评估活动效果，提交季 度促销活动分析报告。F.完成企划部经理交办的其他任务。职责三：销售部文员岗位职责1、准确及时接发各类文件，传递各类工作信息。2、协调本部与其他部门机构之间的关系，保持酒店内部良好公共关系。3、按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料，做到及时、准确。
3、4、为经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。5、对重要文件、档案严格管理管控，不可漏传耽误。6、配备各种所须办公用品，严格控制，避免浪费。7、做好部门机构会议记录，整理纪要并留存。8、有责任保持办公室的整洁气氛。9、统计每天部门机构相关人员的考勤，并相关相关项目按时上报人事部。10、统计部门机构各销售相关人员的业绩、餐补、话补等。11、做好本部门机构各项单据使用，包括：部门机构例会纪要、申购单、协议单 及客户预定单等。12、做好本部门机构的相关公司正式正式生效方法接听及相关公司正式正式生效 方法预定，并且做好记录，协助各销售相关人员协调与馆内各部之间的关13、协助部门机构经理做好年度
4、营销计划和财务预算；14、完成部门机构经理临时委派的各项工作。职责四：销售部文员岗位职责.接听、转接相关公司正式正式生效方法；接待来访相关人员。详细记录来访客 人信息，特别是有酒店消费意向的客人，包括姓名、单位、相关公司正式正式生 效方法、消费信息等。协助销售相关人员做好上门客户的接待和相关公司正式正 式生效方法来访工作；在销售相关人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。1 .相关相关项目办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、 整理工作。相关相关项目公司销售合同协议及其他营销文件资料的管理管控、归 类、整理、建档和保管工作。2 .相关相关项目经理办公室的清洁卫生，处理办公室废
5、III杂物，保证办公室的整 洁卫生，定期进行打扫。3 .做好各项部门机构会议纪要。4 .相关相关项目部门机构公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。5 .相关相关项目部门机构正式正式生效方法件的收发工作。6 .相关相关项目办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。7 .按照公司印信管理管控规定，保管使用公章，并对其相关相关项目。8 .做好部门机构费用支出、流水帐登记。9 .制作每月各项报表，并分发到相应领导人处。包括每月的培训计划、每半月 一次的预订情况明细、各个网络公司的佣金对账工作、每个月销售员外联报表统 计表、月底综合考评表统计、各项对应工资表统计、部门机构奖励表格的制作。10 .相关相关项
6、目各个网络公司的预订、价格房间的调整工作。11 .管理管控办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。12 .接受其他临时工作。14.作为部门机构的质检员，对部门机构的规章规章制度予以贯彻和执行，对部 门机构相关人员进行纪律考评、日常销售工作的监督等。职责五：销售部文员岗位职责1、销售会议通知，会议资料、文件打印分发，会议内容记录整理。2、对客户信息进行整理归类，定期更新客户资料和进货情况，做到可以随时调 取相关数据。3、相关相关项目销售下单，收集、汇总各区域业务订单发送到财务，并协助销 售部经理制作订单。4、统计每月销售数据，做到按市场、业务区域、客户类型分类，统计完成率及 增长率。5、做好办公室文档、合同协议、各类销售文件的建档、归类、整理、保管工作。6、业务相关人员各类报表的催缴、整理，统计报表漏缴数据。7、相关相关项目销售部相关公司正式正式生效方法接听，初步了解来电意图及 客户类型，再转接给相关区域相关相关项目人。8、网络信息收集，主动搜索相关网站客户需求的信息及工程相关项目信息，整 理并制表向销售经理汇报。9、公司信息在网络上的定期发布，管理管控运作公司官方微博，发送公司质量 本合同支付资金服务信息、公司动态，转发行业信息，以累积更多粉丝扩大品牌 影响力。