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1、你所需要的办公范文2020酒店员工助人为乐个人先进事迹材料适用于年终总结、工作汇报与新年计划 汇报人：XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.篇一：酒店优秀员工个人事迹材料 酒店志愿者先进个人申报材料 我是xx大酒店的一名普通员工，在酒店从事财务工作，一年来，
2、在酒店团支部的组织领导下，我积极向上，热心公益，服务群众，奉献社会，热忱地投身于青年志愿者的行动中，一年时间虽短，但在这一年时间里，作为一名青年志愿者，我确信我成长了很多，成熟了很多。对于身为一名志愿者有了更多的要求。 一年来，我认真学习和提高政治思想觉悟，紧密结合自己的工作实际，将其思想充分融入到自身的工作当中，不断充实总结并收到良好的实际效果。在行内实行规范化管理的同时，充分调动自身的工作积极性，做到岗位落实，权利分明，责任到已。学习和执行各项规章制度，全面提高自身的整体素质，确保了工作的准确性和时效性。所从事的财务中，努力学习和执行国家财政政策体系，了解最新财政动态，熟悉银行信贷，税务与
3、货币管理，贯切于工作中。每年都投入时间积极参加学习和培训续后教育，不断提高和完善自身的业务水平，扩大财务交流。使自己有更宽广的眼见。 为了响应市政府提出的“打造清洁临安，争创全国卫生城市”的号召，5月、6月我随志愿者进行了一系列清洁活动，6日清晨我们准备好工具，所有成员一起徒步10余里衣锦街，我们边走边拾垃圾、废塑料等，与此同时，还耐心的给附近居民及路人讲解环保知识，使环保的思想深入到人心中。8日，我又随青年志愿者对武肃里社区衣锦街的卫生死角进行清扫，美化了市容环境，为居民生活营造了一个良好的居住空间。在全市“安全生产月”期间，我参加了人民广场安全知识宣传活动，并将安全生产资料带回酒店进行宣传
4、，让我身边的同事更加了解安全的重要性，深知生命的脆弱，让人人珍爱生命，这是我参加这次青年志愿者服务最深的体会。在5.12地震期间，我通过多种渠道里了解地震情况，心里澎湃万千，在那段时间，我天天都在电视抗灾，网络抗灾，眼泪抗灾，多次有到现场的冲动，想尽一份我对受灾人民的绵薄之力。在地震的第二天，我就积极的捐款，这是我内心最真诚的付出，也是灾民最实际需要的。9月，我随团支部组织的几名青年志愿者到结对村慰问特困户老人，我们青年志愿者们坐在老人的周围，听老人们讲过去的事，了解现在他们的生活状况，帮助老人打扫卫生、修剪指甲，嘘寒问暖，句句问候如同明媚的春光照进老人的心里，让老人感受到 了一份特殊的亲情，
5、老人们孤独的心灵得到了安慰，我的心里也感受到了阵阵暖意。活动一项项结束了，但我们青年志愿者的服务依然进行着，那一颗颗为人民服务的心依然持续跳动着。 “奉献、友爱、互助、进步”这是我们青年志愿的精神，在献出爱心的同时，得到的是帮助他人的满足和幸福，得到的是无限的快乐和感动，在以后的日子里，我会在志愿者的事业上做得更好。发扬我们青年志愿的光荣传统，热心于公益事业，尽自己最大的力量奉献一点微薄之力。 梅花香自苦寒来 记前厅部员工xx 他从2004年进入xx酒店，迄今已有7 个年头，从未离开过前厅部，他爱岗敬业，忠于职守，把酒店当成自己的第二个家。也是部门全体员工值得信赖的主心骨。他曾数次被评为酒店、
6、部门优秀员工，每次的优秀都是通过他塌实、肯干、热心服务的精神而得到大家的认可获得的。 下面就他几个平凡的小事，反映他的人格魅力： 还记得xx年的11月，那是酒店客房生意火爆的一个月，也是前厅部面临重重困难的一月。前厅部在职员工仅有四人轮换在岗位中，他们加班加点的工作并主动放弃自己的休息时间来保证客人的正常入住。创造了当月客房收入达93万的，同比增长129%。超去年同期营业额21万的营业佳绩。 就在这种环境下他克服所有困难一心想着酒店始终战斗在第一线，每天当别人在休息时， 他却在夜里查阅着报表，检查着房价；当别人睡在暖暖的被窝时，他却顶着寒冷独自在班中接待着一位又一位来宾。因特殊时间工作需要，他
7、已经连续3个月都战斗在深夜班一线。部门人员短缺，他主动要求减少休息协助营运。却殊不知他的爱人已经怀孕了3个多月，为此时常埋怨着他。深记得有一次，部门女同事因身体不适需请假不能来上班，而面对当日60间房的预定，不得已跟昨日上了夜班的xx拨通了电话，希望他能来顶班。电话拨通了，xx得知酒店的情况，了解同事的病情后，二话没说，下午3点就来到了酒店准时工作。看着他略显疲惫的样子我十分感激，忽然我看到了他左手背上有一片创可贴。于是询问他是否手受伤了。他笑了笑，说：“没事刚打完吊瓶，这几天气温挺低的，晚上上夜班可能抵抗力下降了，发烧感冒了。才去医院看了的。”我震惊的看着他：“发烧了还赶过来上班，你想病越来
8、越重呀，快回去吧，我再来找人上班。”他仍然笑着说到：“部门的情况我又不是不清楚，到哪里再找人上呀。我还能坚持的住，医生都说烧已经退了，没事的。”说完又微笑着接待着下一位客人。看着他忙碌的样子。我的眼眶湿润了。当困难来临时，我们不怕，有这么优秀的员工时刻想着酒店，想着工作，想着员工，还能带病坚持工作，如何不能完成如此好的业绩的呢。作为一名资深的前厅接待，其服务理念也是非常重要的。俗语说 的好“前台是酒店的窗口，是形象.”前台作为客人进店的第一站与离开酒店的最后一站，其作用和影响力是巨大。还记得有一次，他上长班17点钟去接班时，看到有两位外地客人在前台与同事交谈。因房间客满，同事正向客人表示抱歉，
9、客人说：“服务员拜托你在仔细查一下，帮我们安排一个标间好吗？我们已经跑了几家酒店了全都客满，第一次来xx也不是很熟悉实在不愿意再拧着2大箱行李到处折腾了！”，他了解情况后马上查看了房态，确实酒店客房已经客满，甚至连一间维修房也没有，他又习惯性的检查了交班本，发现有一间商务标间客人交待下午六点钟自动退房，而这时那两位客人正准备无奈的离开，他礼貌的叫住了客人，请客人稍等几分钟的时间，酒店会为其想办法腾出一间标间，并给客人报刊建议到大堂休息处等一下，然后看时间已经五点多钟了，立即打电话到房间确认，房间无人接听，因为是常客留有联系方式就直接与开房客人联系，客人说接待的朋友已经走了，房卡在房间可以退房了
10、，xx马上通知楼层退房并告知楼层同事打扫卫生，然后以门市价为客人办理入住手续后，询问客人是否还有其它事可以帮得上忙的，客人十分感谢说暂时没有，如果有会直接与总台联系的，并祝客人入住愉快，客人很感激说以后只要来xx一定会选择xx酒店，并且会介绍更多的出差朋友来xx住，因为你们真的把我们这些外地人当成了一家人！ 在酒店工作的七个春夏秋冬，他每年的大年三十都在酒店值深夜班，而没能回家和家人一起守岁。xx年他至亲的外婆去世，仍没有离岗，白天在家做白喜事，晚上再回酒店值深夜班。面对这样数不胜数的优秀案例。他却一直说：“我没有做出什么了不起的事情，也没有取得特别值得炫耀的成绩，我只是尽量做好自己岗位上的工
11、作，为酒店、为客人尽自己最大的努力完美的完成每一件事。” “不经一番彻骨寒，哪得梅花扑鼻香”正是因为他辛勤的工作,以客人至上的职业道德.服务于客人.才赢得了客人的尊重,得到领导的肯定,深受同事们的拥护.他就是xx！一个怀抱着以店为家、客户至上的前厅接待员。篇三：酒店优秀员工事迹材料 酒店优秀员工事迹材料 酒店优秀员工>事迹材料 -前厅部 杨雪琴 她来自前厅部一线岗位的基层管理人员，在工作中她时刻告诉自己要用最热情的服务，最灿烂的微笑为宾客营造回家般的温暖。想客人之所想，急客人之所急，为客人提供满意加惊喜的服务。篇二：酒店优秀员工事迹材料 酒店优秀员工事迹材料 酒店优秀员工>事迹材料
12、 -前厅部 杨雪琴 她来自前厅部一线岗位的基层管理人员，在工作中她时刻告诉自己要用最热情的服务，最灿烂的微笑为宾客营造回家般的温暖。想客人之所想，急客人之所急，为客人提供满意加惊喜的服务。 她不娇不燥，虚心学习，吃苦耐劳，团结同事，刻苦专研岗位技能，在部门里能够起到先锋模范带头作用。今年代表前厅部参加湖南省和*市的'饭店服务技能比武'大赛中分别获得铜牌和第三名的好成绩，为酒店争得了荣誉。同时她也是酒店接待工作中的主力军， 是接待工作不可或缺的力量，中博会期间，在领导的信任下，担任礼仪接待的>培训老师及会场重要领导的引领任务，同时在今年的11月4日，应国防科大后勤部主任的电
13、话要求，前往参加中国共产党中央总书记，国家主席，中央军委主席习近平主席及随行人员一行的接待任务，获得了国防科大领导的高度认可。出于高度保密的原因，直到接待工作结束的第二天，她们才和酒店同事分享了见到习近平主席的激动和喜悦之情。在12月份时获得参加*市一线劳模培训课程的机会，这是她付出努力，获得回报成果。相信她会以此为动力，在自己的工作岗位上奋发上进，朝着她们的理想一步一个脚印的大步迈进，在圣爵菲斯这个大家庭中奉献她们的光和热，为酒店、为自己争取更多的荣誉！ 酒店优秀员工事迹材料篇三：助人为乐先进事迹材料 篇一：助人为乐模范事迹材料 助人为乐模范事迹材料 爱，在人间，爱就在你的身边，身边的好人数
14、不胜数。有人说，友爱如春雨，滋润着大地；有人说，友爱如阳光，温暖着人心。左邻右里的一声问候、一杯热茶、一句关心问候足以让人感到温暖心窝。为了让更多人感受到这份爱，我们应更加那里去关心身边的人，也更应该推荐，评论身边的好人，让这样的好人成为大家效仿的模范。因此我们推荐助人为乐的好人xxx。同事朋友都亲切的称呼她为安大姐,年轻的都亲切称她为安阿姨。 xxx、女、44岁、汉族、中专学历、1990年参加工作，现xxx医院检验科工作。xxx同志是一位具有亲和力特点的好大姐，好阿姨，她热心公益，助人为乐，深得同事朋友们的喜爱和单位领导及群众的好评！ 一是助人为乐，积极参加社会公益活动。她把助人为乐当作自己
15、人生重要的一部分，尽可能的去服务社会和帮助别人不断充实自己的人生。她常说：“我现在在做好本职工作的情况下，最想做些有意义的事情，对社会尽一份自己的责任”。她是这么说，也是这么做的。于是，他做好本职工作之余，一头扎进社会公益活动中。一直以来，敬老爱亲是中华名族的美德，倡导敬老爱亲，她先于别人，积极行动干出了样子。她在单位也好，居住的新泰花园也好，还是人民群众长期聚集活动的名藩广场上，均积极组织和参与“助人为乐、敬老爱亲”、“文明从我做起”等活动。通过她的努力，她所在的科室，小区大家的思想政治水平和遵纪守法意识得到了进一步提高，使单位、科室及新泰花园小区处处呈现出了人人讲助人为乐、敬老爱亲，人人做
16、助人为乐，敬老爱亲工作，人人争当助人为乐，敬老爱亲模范的浓厚氛围。多年来，她秉承单位内单位外，家里家外，始终如一，用实际行动传播爱的文明，无论在单位医务工作中还是日常生活中，她在自己能力范围内，助人之所困，帮人之所需，并恪守文明守则，时刻提醒自己作为一名新泰花园的一员，不仅要做好份内工作，而且也更要保持良好道德修养，做助人为乐的倡导者和践行者。近年来，在汶川大地震、四川雅安地震、甘南舟曲泥石流和2013年甘肃定西岷县地震后，她都积极响应号召，每次都积极主动捐款捐物，体现出了一方有难，八方支援，邻里相帮，患难相恤，助人为乐的中华民族传统美德。她始终从身边的小事做起，做自己力所能及的事情，去帮助更
17、多的人，让自己的生活更充实，也充分体现了其对生命价值、社会、人类和人生观的一种积极态度。“助人”是一种无声的诺言，只要轻轻一点火花，就能让世界充满温暖；“助人”是一种无偿的交换，只要小小一缕奉献，就能让彼此真诚相待。只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的明天。真是有了像xxx同志这样的助人为乐者，弘扬着助人为乐精神，通过这些助人为乐的努力和行动，促进了人与人之间的互助关爱，人与社会的相互融和，政府与社会的和谐发展。 二是孝老爱亲，热心服务小区的老人和弱势群体。长期以来，她坚持与小区的老人和慢性病患者定期开展交流谈心，宣传老年人和高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的预防保健知识，把自己定为小区专业
18、的服务员、宣传员、保健员。同时利用休息下班的时间到慢性病人家中定期测血压、检测血糖的随访服务，及时指导小区的老人的慢性病患者如何强身健体，如何控制血压，如何控制血糖，如何防止心脑血管疾病等，而且小区这些随访对象手中都有她的手机号码，一有问题及时、随时可以打电话咨询，而她也不厌其烦地给每一个对象耐心解释甚至到身边解释和医学服务。为了能更好地帮助小区老年人和慢性病患者，她自费买了一个医学随访包，内有血压计、血糖仪、体温表、听诊器等常规检查、检测医学设备，利用自己是一名医务工作者的特长，为小区老年人和慢性病患者们进行义工服务，得到了小区广大老年朋友们的喜爱和好评！她总是说：“能帮助别人也是自己的福气
19、。献爱心不是一定要做出很伟大的事，只要在别人有需要或在无助的时候，你能伸出友爱之手，点点滴滴地帮助他人，给他人带来希望、带来快乐，那就是奉献爱心”，她是这么说的也更是这么做的，她用自己的实际行动树立了一个乐于助人的白衣天使良好形象。 三是具有亲和力特点的好大姐、好阿姨。安芳萍同志热心助人，乐于助人获得同事和朋友们的喜爱，也得到广大患者及家属们的认可。她平时对同事、对乡邻、对患者，对朋友都能以诚相待，友好相处，不论是谁，遇到什么困难，只有她碰到或是只要找到她，她都会尽自己的最大能力去帮助和安慰。她也常说：“同事邻里相聚一起工作，一起居住生活都是一种缘分，多做一些好事情，善事情，大家的关系就肯定会
20、和谐，邻里关系肯定会和睦，不仅工作起来有劲，而且自己心里也很舒坦”。2009年，医院检验科开展微生物检验新业务，由于这项业务工作脏、累，同时缺乏经验和技术，工作人员都不愿意干这项工作。安芳萍同志主动请缨，通过到上级医院强化培训，成为检验科第一个“吃螃蟹”的人。培训后到单位，她不但自己认真钻研微生物检验技术，还主动召集科室人员学习培训，使全科室每一位人员都熟练掌握了这项检验技术，为医院质量控制工作打下了坚实的基础。安芳萍同志还是无偿献血者的倡导者，先后献全血3次，累计献血1200毫升。她主动做群众思想工作，小区和单位许多人被她的真情感染，主动义务宣传无偿献血知识，主动参与到献血中，真正体现了“血
21、液不分你我他，患难共处是一家”。 多年来，安芳萍同志始终认为助人是快乐之本，是一种美德，人生要有善心，多点爱心，能为他人多办点好事，多帮一份忙，就多一份快乐，社会就多一份和谐。她有一个温馨和睦的家庭，多年来，她助人为乐之举一直得到丈夫和儿子的理解和支持，所以我们极力推荐她为“助人为乐”的楷模。篇二：助人为乐模范事迹材料 *助人为乐事迹材料 *乡“*好人”申报 爱，在人间，爱就在你的身边，身边的好人数不胜数。有人说，友爱如春雨，滋润着大地；有人说，友爱如阳光，温暖着人心。为了让更多人感受到这份爱，我们应更加应该去关心身边的人，也更应该推荐，评论身边的好人，让这样的好人成为大家效仿的模范。因此我们
22、推荐助人为乐的好人*。 *、男、36岁、汉族、2009年婉拒8万元的年薪回乡创业，筹资办起了一个电子产品加工厂。*十分具有亲和力，到哪都是笑呵呵的，一点没有所谓的“老板”架子，他热心公益，助人为乐，深得乡邻们的喜爱和好评！ 一是婉拒高薪回乡创业，带动周围群众致富。早在2009年以前*每一次务工返乡都感慨良多，虽然家乡的年轻人长年外出务工，虽然家乡的老年人坚持着留守和耕作，虽然家乡的留守儿童忍受着父爱母爱的缺失，但是家乡的贫穷和无奈依然不同程度的存在，看到这种情况，*常常自问：“我们赚到的真的是赚到的吗？”，这种想法经过反复思考，在*的心中下了一个决心回乡创业，让周围的乡亲们在家门口就业。当时老
23、板给他开的年薪已经8万元每年，这在当时还是个很吸引人的数字，可是*向老板表达了自己的创业意图后，老板十分支持他。*创业初期投资了自己全部的家当，还向亲友借了一部分钱办起了现在的奥润电子配件加工厂。厂子办起来之初周转资金十分紧张，但是再紧张到了发工资的日子*就是借贷款也把工人的工资给付了，他说，我不能因为工资问题使我的工人再度外出打工，使一个已经解决留守问题的家庭再次陷入爱的缺失，有时甚至预先支付工资给急需用钱的职工。通过*的艰辛努力和当地政府的扶持，他目前的企业规模已经达到拥有厂房600多平方米，引进先进技术，添臵了新设备，现已解决当地80多人就业，增加农民收入近200万元，一定程度上缓解了当
24、地群众的留守问题。 二、助人为乐，积极参加社会公益活动。他把助人为乐当作自己人生重要的一部分，尽可能的去服务社会和帮助别人不断充实自己的人生。他常说：“我现在在做好自身企业的情况下，最想做些有意义的事情，对社会尽一份自己的责任，自己有了钱看着别人困难也不会有成就感的”。他是这么说，也是这么做的。于是，他经常性的做社会公益活动。2013年夏季高温来临的格外早，*了解到君王小学许多教室还没有电风扇，他立刻联系到校长，说了想捐助 电风扇的事，然后联系电工，为了赶进度，自己把工厂的生产管理交给妻子，自己亲自配合电工加紧完工，一夜之间君王小学所有教室都装上了足够使用的电风扇。*还经常慰问敬老院，他觉得五
25、保老人是最弱势的群体，他们没有儿女，虽然政府对他们基本生活给予保障，但是他们感受不到社会的温暖，*每次去敬老院都带来了可以给他们改善伙食的食品，还根据不同的老人需求为他们买来衣服，和他们聊聊天，下下棋，老人们常常被他乐观的情绪所感染，脸上都笑开了花。一次*无意中听乡妇联主席说*村西陈组一个个子矮小的外地多年前被拐卖来的老太太红玉侠生活十分困难，*当即对妇联主席说我买些东西你帮我带给她。乡妇联主席当时以为他是开玩笑的，没想到第二天，*拉了一车东西送到了乡政府，有被子、被罩、棉袄、棉裤、棉鞋、粉丝、苹果、面条、米、油，他把东西往乡妇联一放说：“东西也不多，解决不了根本问题，略表我的心意，请你们帮我
26、带给她，你们看看她如果能干点啥，到我的厂里来，我绝对不会亏待她。”乡妇联陪同*把这些慰问品交到了红玉侠老人的手里，老人感动的又是流下了眼泪，可是她永远不会知道这是好心人*给她的慰问品，因为她语言与我们当地严重不通，我们说的她绝大部分不懂，她说的我们也只能听得懂一两句，也没办法把她安排在园区的厂里工作。*对这个老人的救助从2012年开始，到现在就一直没有停下过，每年总要亲自上门看望几次并带上慰问品。以致周围的邻居对他都十分熟悉，有的群众说：“我看现在有儿子没儿子都行，反正政府都管着。”我们就和邻居解释说，这是我们的农民工创业园的一个叫*的老板给她送来的，居们听了都十分感动。 多年来，*同志始终认
27、为助人是快乐之本，是一种美德，人生要有善心，多点爱心，能为他人多办点好事，多帮一份忙，就多一份快乐，社会就多一份和谐。他有一个温馨和睦的家庭，多年来，他助人为乐之举一直得到妻子和儿女的理解和支持，所以我们极力推荐他为“助人为乐”的楷模。篇三：助人为乐模范事迹材料 助人为乐模范*事迹材料 *，*镇中学数学教师，从教15年来，他始终以率先垂范为准则，以教书育人为已任，无私奉献，爱心永远，以一颗善良的心，诠释着一位人民教师助人为乐的博大胸怀。 他是教师的榜样。他认为，教学质量是的生命线，只有抓好教育教学，才能提高课堂教学的有效性。他时刻做老师们的表率，力争不让一个学生掉队。在市场经济大潮的冲击下，不
28、少农民外出务工，让学生成为“留守儿童”，由于感情缺失、疏于管理，不少留守学生厌学、逃学。李老师面对着纷繁复杂的形势，他魂牵梦萦那些厌学的学生，于是开始实施自己的劝学计划：一是做学生的正面教育，二是走访学生“家长”。多少个日日夜夜，他步履蹒跚，披星戴月，顶风冒雨在兑现着他心中的劝学篇。他东奔西走，奔走呼号，用一颗滚烫的心走访了一名又一名“家长”，说服了一名又一名学生。使*等32名留守学生找回了往日的感觉。他深知：“林木茂盛，必先固其根。”教师要出色地完成传道、授业、解惑的任务，尤其是教师要持久地进行教育科研工作，必须有扎实的功底。因而，他每天挤时间打造自己，为自己充电。他教的班级成绩多次全旗第一，现在他又被推到新课改的浪尖上，短短半年时间，他的学生就能够根据导学案进行自学汇报，总结学习方法。并且他班的学生是课堂上最活跃的。他是同事的兄弟。他对待老师像春天般的温暖，时时刻刻把同时们的事挂在心上。不管谁家有困难她都跑前跑后、送钱送物、问寒问暖，帮助解决。生活中，谁思想上有了疙瘩，他总是想方设法帮助解开；来了新老师，他总是送去关切的问候。李老师把老师当作自己的兄弟姐妹，把学校建设成了一个温暖的大家庭。 在*老师的带动和影响下，学校及周边乐于助人已尉然成风。 2012年4月17日 时间：XXXX2020感谢您的审阅16