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1、第一节第一节第一节第一节 旅游与旅游心理旅游与旅游心理旅游与旅游心理旅游与旅游心理第一章第一章第一章第一章 旅游心理学概述旅游心理学概述旅游心理学概述旅游心理学概述一、旅游概述一、旅游概述（一）旅游的产生和发展（一）旅游的产生和发展1、萌芽阶段、萌芽阶段迁徙和外出是旅游的外在特点：迁徙和外出是旅游的外在特点：2、创始阶段、创始阶段 1841年年7月，英国的木材月，英国的木材商人托马斯商人托马斯库克组织了世界上库克组织了世界上第一次组团的包租火车旅游，第一次组团的包租火车旅游，组织了组织了540人参加了一次禁酒人参加了一次禁酒大会，之后成立了世界上第一大会，之后成立了世界上第一家旅行社家旅行社托
2、马斯库克父子托马斯库克父子公司。现在已经成长为世界第公司。现在已经成长为世界第二大规模的托马斯库克旅游集二大规模的托马斯库克旅游集团公司。托马斯也被公认为近团公司。托马斯也被公认为近代旅游业的创始人。代旅游业的创始人。托马斯托马斯库克库克3、发展阶段、发展阶段 二战后，旅游业进入了迅速发展阶段。二战后，旅游业进入了迅速发展阶段。（二）中国的旅游发展历程（二）中国的旅游发展历程 中国是世界上最早出现旅游活动的国家之一，传中国是世界上最早出现旅游活动的国家之一，传说中的始祖黄帝说中的始祖黄帝“披山通道，未尝宁居披山通道，未尝宁居”，“迁徙入迁徙入来无常处来无常处”，是个性好远游、足迹遍天下的古代商
3、王。，是个性好远游、足迹遍天下的古代商王。近代中国旅游是指近代中国旅游是指1840年鸦片战争以后到中华人年鸦片战争以后到中华人民共和国诞生之前这段时期的旅游。这个时期旅游业民共和国诞生之前这段时期的旅游。这个时期旅游业的特点为：一是由于西方文化影响一部分人开始参加的特点为：一是由于西方文化影响一部分人开始参加到旅游人群中来；二是随着现代化交通的发展，旅游到旅游人群中来；二是随着现代化交通的发展，旅游的空间开工也得到进一步拓展；三是为旅游者服务的的空间开工也得到进一步拓展；三是为旅游者服务的民间旅游组织逐渐形成一个独立的行业。民间旅游组织逐渐形成一个独立的行业。现代中国的旅游，是指中华人民共和国
4、成立以来现代中国的旅游，是指中华人民共和国成立以来的旅游历史。的旅游历史。二、旅游心理学概述二、旅游心理学概述（一）旅游心理学的产生（一）旅游心理学的产生 旅游活动也是一种心理活动，自旅游活动产生之旅游活动也是一种心理活动，自旅游活动产生之日，人们就注意到旅游领域中存在的心理现象。日，人们就注意到旅游领域中存在的心理现象。2000年前年前“仁者乐山，智者乐水仁者乐山，智者乐水”就折射出人们出游的心就折射出人们出游的心理动机。理动机。（二）旅游心理学的概念（二）旅游心理学的概念 既研究旅游主体的心理活动的规律，又研究旅游既研究旅游主体的心理活动的规律，又研究旅游活动中人的行为规律。活动中人的行为规律。（三）旅游心理学的研究对象（三）旅游心理学的研究对象 旅游心理学研究范围涉及旅游者心理、旅游服务旅游心理学研究范围涉及旅游者心理、旅游服务心理和旅游企业管理心理，研究内容是旅游活动中人心理和旅游企业管理心理，研究内容是旅游活动中人们的心理活动和行为规律。们的心理活动和行为规律。课后作业课后作业课后作业课后作业 回顾人生经历过的每一次出游，回顾人生经历过的每一次出游，自己是以何种心情进行的出游前的准自己是以何种心情进行的出游前的准备、出游过程、出游后的心情；出游备、出游过程、出游后的心情；出游过程中有哪些心理变化过程中有哪些心理变化