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1、上海交通大学安泰经济与管理学院运营管理运营管理(Operations Management)Operations Management)第第第第1414章章章章 最优化生产技术最优化生产技术最优化生产技术最优化生产技术 上海交通大学安泰经济与管理学院单件小批订货生产类型的主要特征单件小批订货生产类型的主要特征(Characteristics of Job Characteristics of Job Characteristics of Job Characteristics of Job Shop)Shop)Shop)Shop)1 1、订单的随机性、订单的随机性(Randomness)Ran
2、domness)2 2、产品的专用性、产品的专用性(Specialty)Specialty)3 3、生产的一次性、生产的一次性(Once-off)Once-off)和不稳定性和不稳定性(instabilityinstability)上海交通大学安泰经济与管理学院MRPIIMRPIIMRPIIMRPII计划系统用于单件小批订货生产类型时存在的问计划系统用于单件小批订货生产类型时存在的问计划系统用于单件小批订货生产类型时存在的问计划系统用于单件小批订货生产类型时存在的问题题题题(Problems Aroused by Applying MRPII to Job Shop)Problems Arou
3、sed by Applying MRPII to Job Shop)1 1、提前期、提前期(Lead Time)Lead Time)2 2、所所有有自自制制件件不不分分主主次次进行倒排进行倒排上海交通大学安泰经济与管理学院Opt(Optimized Production Technology)的背景的背景l70年代末以色列物理年代末以色列物理学家学家Dr.E.Goldratt首首创创l92年初出版畅销小说年初出版畅销小说“The Goal”l在此基础上在此基础上,进一步扩进一步扩展范围展范围,发展了约束理发展了约束理论论.(“Theory of Constrains”)TOC上海交通大学安泰经
4、济与管理学院OPTOPT的原理在生活中有很多表现的原理在生活中有很多表现上海交通大学安泰经济与管理学院OPTOPT系统的基本原理系统的基本原理(Basic Principle of OPT System)Basic Principle of OPT System)(一一)、OPTOPT系统的基本概念系统的基本概念1.瓶颈瓶颈(Bottleneck)Bottleneck)2.2.非瓶颈非瓶颈(Non-bottleneck)Non-bottleneck)3.3.能能力力约约束束资资源源(Capacity-Constrained(Capacity-Constrained Resources)Reso
5、urces)上海交通大学安泰经济与管理学院OPTOPT系统的基本原理系统的基本原理(Basic Principle of OPT System)Basic Principle of OPT System)4.4.4.4.能能能能力力力力的的的的平平平平衡衡衡衡和和和和物物物物流流流流的的的的平平平平衡衡衡衡(Capacity Capacity Capacity Capacity Balance Balance Balance Balance and and and and Material Flow Balance)Material Flow Balance)Material Flow Bal
6、ance)Material Flow Balance)上海交通大学安泰经济与管理学院l具体含义为具体含义为:n n各各各各阶阶阶阶段段段段能能能能力力力力相相相相等等等等(每每每每一一一一阶阶阶阶段段段段可可可可完完完完成成成成的的的的产产产产品数量相等品数量相等品数量相等品数量相等)n n所完成的产品数是以平均工时计算所完成的产品数是以平均工时计算所完成的产品数是以平均工时计算所完成的产品数是以平均工时计算n n能力的利用率各个阶段平衡能力的利用率各个阶段平衡能力的利用率各个阶段平衡能力的利用率各个阶段平衡OPTOPT系统的基本原理系统的基本原理(Basic Principle of OPT
7、 System)Basic Principle of OPT System)上海交通大学安泰经济与管理学院上海交通大学安泰经济与管理学院上海交通大学安泰经济与管理学院OPTOPT系统的基本原理系统的基本原理(Basic Principle of OPT System)Basic Principle of OPT System)4.4.4.4.能能能能力力力力的的的的平平平平衡衡衡衡和和和和物物物物流流流流的的的的平平平平衡衡衡衡(Capacity Capacity Capacity Capacity Balance Balance Balance Balance and and and and
8、 Material Flow Balance)Material Flow Balance)Material Flow Balance)Material Flow Balance)5.5.5.5.企业目标企业目标企业目标企业目标(Business Goal)Business Goal)Business Goal)Business Goal)6.6.6.6.企企企企 业业业业 业业业业 绩绩绩绩 衡衡衡衡 量量量量 标标标标 准准准准(Business Business Business Business PerformancePerformancePerformancePerformance E
9、valuation Criteria)Evaluation Criteria)Evaluation Criteria)Evaluation Criteria)7.7.7.7.生生生生产产产产流流流流程程程程的的的的基基基基本本本本控控控控制制制制方方方方法法法法(Basic Basic Basic Basic Control Control Control Control MethodMethodMethodMethod to to to to Production Process)Production Process)Production Process)Production Process
10、)上海交通大学安泰经济与管理学院OPTOPT系统的基本原理系统的基本原理(Basic Principle of OPT System)Basic Principle of OPT System)4.4.4.4.能能能能力力力力的的的的平平平平衡衡衡衡和和和和物物物物流流流流的的的的平平平平衡衡衡衡(Capacity Capacity Capacity Capacity Balance Balance Balance Balance and and and and Material Flow Balance)Material Flow Balance)Material Flow Balance)
11、Material Flow Balance)5.5.5.5.企业目标企业目标企业目标企业目标(Business Goal)Business Goal)Business Goal)Business Goal)6.6.6.6.企企企企 业业业业 业业业业 绩绩绩绩 衡衡衡衡 量量量量 标标标标 准准准准(Business Business Business Business PerformancePerformancePerformancePerformance Evaluation Criteria)Evaluation Criteria)Evaluation Criteria)Evaluati
12、on Criteria)7.7.7.7.生生生生产产产产流流流流程程程程的的的的基基基基本本本本控控控控制制制制方方方方法法法法(Basic Basic Basic Basic Control Control Control Control MethodMethodMethodMethod to to to to Production Process)Production Process)Production Process)Production Process)上海交通大学安泰经济与管理学院企业内部业绩评价标准企业内部业绩评价标准n n财务评价财务评价财务评价财务评价qq净利润净利润净利润净
13、利润qq投资收益率投资收益率投资收益率投资收益率qq现金流现金流现金流现金流n n运营标准运营标准运营标准运营标准qq有效产出（单位时间生产的售出的产品）有效产出（单位时间生产的售出的产品）有效产出（单位时间生产的售出的产品）有效产出（单位时间生产的售出的产品）qq库存成本库存成本库存成本库存成本qq运营费用运营费用运营费用运营费用不区分直接、间接成本不区分直接、间接成本不区分直接、间接成本不区分直接、间接成本上海交通大学安泰经济与管理学院评价企业的标准从企业内部扩展到企业生态系统评价企业的标准从企业内部扩展到企业生态系统l企业生态系统的含义企业生态系统的含义n n组织结构分散的网络组织结构分
14、散的网络组织结构分散的网络组织结构分散的网络w供应商、分销商、外包公司、相关产品供应商、分销商、外包公司、相关产品供应商、分销商、外包公司、相关产品供应商、分销商、外包公司、相关产品的生产商或服务商、技术提供商等的生产商或服务商、技术提供商等的生产商或服务商、技术提供商等的生产商或服务商、技术提供商等w不同于传统的价值链不同于传统的价值链不同于传统的价值链不同于传统的价值链w与公司未来发展密切相关的各类组织与公司未来发展密切相关的各类组织与公司未来发展密切相关的各类组织与公司未来发展密切相关的各类组织l l包括许多传统价值链外的公司，融资机包括许多传统价值链外的公司，融资机包括许多传统价值链外
15、的公司，融资机包括许多传统价值链外的公司，融资机构、技术提供商、互补产品制造商等、构、技术提供商、互补产品制造商等、构、技术提供商、互补产品制造商等、构、技术提供商、互补产品制造商等、监管机构、媒体监管机构、媒体监管机构、媒体监管机构、媒体上海交通大学安泰经济与管理学院l企业生态系统的含义企业生态系统的含义n n网络对企业产品制造和交付的影响网络对企业产品制造和交付的影响网络对企业产品制造和交付的影响网络对企业产品制造和交付的影响w作用与反作用的关系作用与反作用的关系作用与反作用的关系作用与反作用的关系l l企业共生互利的关系使消费者受益，企业共生互利的关系使消费者受益，企业共生互利的关系使消
16、费者受益，企业共生互利的关系使消费者受益，同时其生态系统具有集体竞争优势同时其生态系统具有集体竞争优势同时其生态系统具有集体竞争优势同时其生态系统具有集体竞争优势l l公司行动会影响整个商业网络的健公司行动会影响整个商业网络的健公司行动会影响整个商业网络的健公司行动会影响整个商业网络的健康状况，这种状况最终会影响企业康状况，这种状况最终会影响企业康状况，这种状况最终会影响企业康状况，这种状况最终会影响企业的业绩的业绩的业绩的业绩评价企业的标准从企业内部扩展到企业生态系统评价企业的标准从企业内部扩展到企业生态系统上海交通大学安泰经济与管理学院评价企业的标准从企业内部扩展到企业生态系统评价企业的标
17、准从企业内部扩展到企业生态系统l评价的三个标准评价的三个标准n n生产率生产率生产率生产率w主要衡量手段主要衡量手段主要衡量手段主要衡量手段:投资收益率投资收益率投资收益率投资收益率w商业网络能否将技术和其他创新性原材料持续转商业网络能否将技术和其他创新性原材料持续转商业网络能否将技术和其他创新性原材料持续转商业网络能否将技术和其他创新性原材料持续转变为更低的成本和新产品变为更低的成本和新产品变为更低的成本和新产品变为更低的成本和新产品n n生命力生命力生命力生命力n n缝隙空间的创造能力缝隙空间的创造能力缝隙空间的创造能力缝隙空间的创造能力w新兴技术在多大程度上被应用于新业务和新产品新兴技术
18、在多大程度上被应用于新业务和新产品新兴技术在多大程度上被应用于新业务和新产品新兴技术在多大程度上被应用于新业务和新产品上海交通大学安泰经济与管理学院上海交通大学安泰经济与管理学院评价企业的标准从企业内部扩展到企业生态系统评价企业的标准从企业内部扩展到企业生态系统l评价的三个标准评价的三个标准评价的三个标准评价的三个标准n n生产率生产率生产率生产率w主要衡量手段主要衡量手段主要衡量手段主要衡量手段:投资收益率投资收益率投资收益率投资收益率w商业网络能否将技术和其他创新性原材料持续转商业网络能否将技术和其他创新性原材料持续转商业网络能否将技术和其他创新性原材料持续转商业网络能否将技术和其他创新性
19、原材料持续转变为更低的成本和新产品变为更低的成本和新产品变为更低的成本和新产品变为更低的成本和新产品n n生命力生命力生命力生命力n n缝隙空间的创造能力缝隙空间的创造能力缝隙空间的创造能力缝隙空间的创造能力w新兴技术在多大程度上被应用于新业务和新产品新兴技术在多大程度上被应用于新业务和新产品新兴技术在多大程度上被应用于新业务和新产品新兴技术在多大程度上被应用于新业务和新产品上海交通大学安泰经济与管理学院n n生命力生命力生命力生命力w企业生态系统必须能够从各种干扰和破坏中存企业生态系统必须能够从各种干扰和破坏中存企业生态系统必须能够从各种干扰和破坏中存企业生态系统必须能够从各种干扰和破坏中存
20、活下来活下来活下来活下来 即生态系统成员的存活率即生态系统成员的存活率即生态系统成员的存活率即生态系统成员的存活率w互联网生态系统在互联网生态系统在互联网生态系统在互联网生态系统在20022002年大崩溃年大崩溃年大崩溃年大崩溃w生产率指标提前预告了这一衰退（生产率指标提前预告了这一衰退（生产率指标提前预告了这一衰退（生产率指标提前预告了这一衰退（19961996、19971997年）年）年）年）B2B B2B收入增长的同时，利润大幅下降，甚收入增长的同时，利润大幅下降，甚收入增长的同时，利润大幅下降，甚收入增长的同时，利润大幅下降，甚至为零至为零至为零至为零w取得生命力的前提：创造价值，分享
21、价值取得生命力的前提：创造价值，分享价值取得生命力的前提：创造价值，分享价值取得生命力的前提：创造价值，分享价值 eBayeBay只收只收只收只收7%7%手续费（别人手续费（别人手续费（别人手续费（别人30%-70%30%-70%），），），），买家卖家超过买家卖家超过买家卖家超过买家卖家超过70007000万万万万上海交通大学安泰经济与管理学院上海交通大学安泰经济与管理学院评价企业的标准从企业内部扩展到企业生态系统评价企业的标准从企业内部扩展到企业生态系统l评价的三个标准评价的三个标准n n生产率生产率生产率生产率w主要衡量手段主要衡量手段主要衡量手段主要衡量手段:投资收益率投资收益率投资收
22、益率投资收益率w商业网络能否将技术和其他创新性原材料持续转商业网络能否将技术和其他创新性原材料持续转商业网络能否将技术和其他创新性原材料持续转商业网络能否将技术和其他创新性原材料持续转变为更低的成本和新产品变为更低的成本和新产品变为更低的成本和新产品变为更低的成本和新产品n n生命力生命力生命力生命力n n缝隙空间的创造能力缝隙空间的创造能力缝隙空间的创造能力缝隙空间的创造能力(Niche Creation)Niche Creation)w新兴技术在多大程度上被应用于新业务和新产品新兴技术在多大程度上被应用于新业务和新产品新兴技术在多大程度上被应用于新业务和新产品新兴技术在多大程度上被应用于新
23、业务和新产品上海交通大学安泰经济与管理学院OPTOPT系统的基本原理系统的基本原理(Basic Principle of OPT System)Basic Principle of OPT System)4.4.4.4.能能能能力力力力的的的的平平平平衡衡衡衡和和和和物物物物流流流流的的的的平平平平衡衡衡衡(Capacity Capacity Capacity Capacity Balance Balance Balance Balance and and and and Material Flow Balance)Material Flow Balance)Material Flow Bal
24、ance)Material Flow Balance)5.5.5.5.企业目标企业目标企业目标企业目标(Business Goal)Business Goal)Business Goal)Business Goal)6.6.6.6.企企企企 业业业业 业业业业 绩绩绩绩 衡衡衡衡 量量量量 标标标标 准准准准(Business Business Business Business PerformancePerformancePerformancePerformance Evaluation Criteria)Evaluation Criteria)Evaluation Criteria)Eva
25、luation Criteria)7.7.7.7.生生生生产产产产流流流流程程程程的的的的基基基基本本本本控控控控制制制制方方方方法法法法(Basic Basic Basic Basic Control Control Control Control MethodMethodMethodMethod to to to to Production Process)Production Process)Production Process)Production Process)上海交通大学安泰经济与管理学院上海交通大学安泰经济与管理学院上海交通大学安泰经济与管理学院上海交通大学安泰经济与管理学院(
26、二二)、OPTOPT系统的九条原则系统的九条原则1 1 1 1、追追追追求求求求物物物物流流流流的的的的平平平平衡衡衡衡(Material Material Material Material FlowFlowFlowFlow Balance)Balance)Balance)Balance)，而不是能力平衡而不是能力平衡而不是能力平衡而不是能力平衡(CapacityCapacityCapacityCapacity BalanceBalanceBalanceBalance)vv 能力平衡指生产系统的各种能力、负荷均衡能力平衡指生产系统的各种能力、负荷均衡能力平衡指生产系统的各种能力、负荷均衡能力
27、平衡指生产系统的各种能力、负荷均衡n n 具体含义为具体含义为具体含义为具体含义为:各阶段能力相等各阶段能力相等各阶段能力相等各阶段能力相等(每一阶段可完成的产品数量相等每一阶段可完成的产品数量相等每一阶段可完成的产品数量相等每一阶段可完成的产品数量相等)所完成的产品数是以平均工时计算所完成的产品数是以平均工时计算所完成的产品数是以平均工时计算所完成的产品数是以平均工时计算能力的利用率各个阶段平衡能力的利用率各个阶段平衡能力的利用率各个阶段平衡能力的利用率各个阶段平衡vv 物流平衡指实现物流的同步化物流平衡指实现物流的同步化物流平衡指实现物流的同步化物流平衡指实现物流的同步化(Synchron
28、ization)Synchronization)Synchronization)Synchronization)，时间衔接，数量配套时间衔接，数量配套时间衔接，数量配套时间衔接，数量配套OPT系统的基本原理系统的基本原理(Basic Principle of OPT System)Basic Principle of OPT System)上海交通大学安泰经济与管理学院2 2、在瓶颈资源上损失一小时，就使整个系、在瓶颈资源上损失一小时，就使整个系统损失一小时统损失一小时a a a a、在瓶颈工序前设置质量检查站在瓶颈工序前设置质量检查站在瓶颈工序前设置质量检查站在瓶颈工序前设置质量检查站(Qu
29、ality Quality Quality Quality Inspection Station)Inspection Station)Inspection Station)Inspection Station)；b b b b、在瓶颈工序前设置缓冲环节在瓶颈工序前设置缓冲环节在瓶颈工序前设置缓冲环节在瓶颈工序前设置缓冲环节(Buffer)Buffer)Buffer)Buffer)；c c c c、加大瓶颈设备的生产批量加大瓶颈设备的生产批量加大瓶颈设备的生产批量加大瓶颈设备的生产批量(Process Batch)Process Batch)Process Batch)Process Batc
30、h)，减减减减少瓶颈设备的调整少瓶颈设备的调整少瓶颈设备的调整少瓶颈设备的调整(Setup)Setup)Setup)Setup)次数次数次数次数 .d d d d、减少调整的绝对时间减少调整的绝对时间减少调整的绝对时间减少调整的绝对时间OPTOPT系统的基本原理系统的基本原理系统的基本原理系统的基本原理(Basic Principle of OPT System)Basic Principle of OPT System)上海交通大学安泰经济与管理学院3 3 3 3、非非非非瓶瓶瓶瓶颈颈颈颈资资资资源源源源(Non-bottleneck Non-bottleneck Non-bottlenec
31、k Non-bottleneck Resources)Resources)Resources)Resources)的的的的利利利利用用用用程程程程度度度度由由由由瓶瓶瓶瓶颈资源颈资源颈资源颈资源(bottleneck Resources)bottleneck Resources)bottleneck Resources)bottleneck Resources)的能力来决定的能力来决定的能力来决定的能力来决定4 4 4 4、在非瓶颈资源上节省时间是没意义的、在非瓶颈资源上节省时间是没意义的、在非瓶颈资源上节省时间是没意义的、在非瓶颈资源上节省时间是没意义的5 5 5 5、瓶颈控制了整个生产系统
32、的库存量和流程、瓶颈控制了整个生产系统的库存量和流程、瓶颈控制了整个生产系统的库存量和流程、瓶颈控制了整个生产系统的库存量和流程6 6 6 6、对对对对瓶瓶瓶瓶颈颈颈颈工工工工序序序序的的的的前前前前导导导导工工工工序序序序(Previous Previous Previous Previous Procedure)Procedure)Procedure)Procedure)和和和和后后后后续续续续工工工工 序序序序(Subsequent Procedure)Subsequent Procedure)Subsequent Procedure)Subsequent Procedure)应采用不同
33、的计划方法应采用不同的计划方法应采用不同的计划方法应采用不同的计划方法7 7 7 7、运输批量不一定等于加工批量、运输批量不一定等于加工批量、运输批量不一定等于加工批量、运输批量不一定等于加工批量(Production Lot Size)Production Lot Size)Production Lot Size)Production Lot Size)8 8 8 8、各工序的加工批量是可变的、各工序的加工批量是可变的、各工序的加工批量是可变的、各工序的加工批量是可变的9 9 9 9、作业计划应该在考虑了整个系统的、作业计划应该在考虑了整个系统的、作业计划应该在考虑了整个系统的、作业计划应该
34、在考虑了整个系统的 资源约束条件之后，再进行安排资源约束条件之后，再进行安排资源约束条件之后，再进行安排资源约束条件之后，再进行安排OPT系统的基本原理系统的基本原理(Basic Principle of OPT System)Basic Principle of OPT System)上海交通大学安泰经济与管理学院上海交通大学安泰经济与管理学院应用举例应用举例1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。3月-233月-23Monday,March 6,20232、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11:12:1411:12:1411:123/6/2023 11:12:14 AM3、越是没有
35、本领的就越加自命不凡。3月-2311:12:1411:12Mar-2306-Mar-234、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。11:12:1411:12:1411:12Monday,March 6,20235、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-233月-2311:12:1411:12:14March 6,20236、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。06三月202311:12:14上午11:12:143月-237、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月2311:12上午3月-2311:12March 6,20238、业余生活要有意义，不要越轨。2023/3/611:
36、12:1411:12:1406 March 20239、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。11:12:14上午11:12上午11:12:143月-2310、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。3/6/2023 11:12:14 AM11:12:1406-3月-2311、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。3/6/2023 11:12 AM3/6/2023 11:12 AM3月-233月-2312、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。06-Mar-2306 March 20233月-2313、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Monday,March 6,202306-Mar-233月-2314、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。3月-2311:12:1406 March 202311:12谢谢大家谢谢大家