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谋学网 江南大学现代远程教育考试大作业考试科目考试科目:推销学推销学一、简述题(一、简述题(10*5=5010*5=50 分)分)(一)马斯洛的“需求层次论”和奥尔德佛“ERG”理论之间是一种怎样的互补关系?(二)吉姆公式所表达的意义是什么?(三)推销与市场营销的联系与区别是什么?(四)什么是顾客方格理论?其表达的意义是什么?(五)推销的爱达模式、迪伯达模式、埃德帕模式、费比模式各自的适用范围是什么?二、策划题:二、策划题:以当地居民为推销对象,按照推销过程的八个步骤策划人寿保险的推销方案(50 分)。三、大作业具体要求:三、大作业具体要求:(一)第一题要求解释各题中的相关概念以及意义,简要论述即可,字数不用多;(二)分别按照寻找客户、访问准备、约见客户、推销面谈、处理顾客异议、促进成交、售后服务和反馈信息八个基本的推销阶段策划产品的推销方案,以便让推销员掌握推销的技巧。内容以策划书的形式提交,字数不低于 800 字。(三)作业要求为宋体、小四号字。1