2022销售话术_销售话术pk_1.docx

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1、2022销售话术_销售话术pk 销售话术由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“销售话术pk”。 意向客户销售流程及话术 一、自我介绍: 您好!x姐,我是福金邦教化培训有限公司x号xx。 二、消退戒备: x姐,今日给您打电话我既不向您推销产品,也不和您谈合作,我今日给您打电话就是想向您传达行业最新的动态和信息,介绍给您行业最新的、最先进的经营管理模式。所以您可以放心大胆的和我聊,好不好。 三、引起留意: 1.提出问题 Xx姐,请问您经营美容院多长时间了?我想您在经营过程中是否遇见如下问题: A、美容师的问题 (难管、难招、难留); B、顾客问题 (托客、留客、顾客消费提升、来

2、店频率、顾客教化等); C、店务管理问题 (目标管理、店务管理、员工管理、顾客管理、销售管理、形象管理);等等全部这些问题,都是令我们美容院特别头疼的问题,您说是吧? 我再想问一下姐,您是否已经找到全盘解决的方法? 假如没有,我想我们可以多聊一会儿,看看有没有解决的方法。好不好? 2.分析问题 我想您过去也确定会遇到过这些问题,您也确定寻求过外力的帮助,像不断地与其他公司合作(例如:向一些产品公司,培训公司,顾问公司寻求过帮助),但是我想结果100%都会令您很悲观,各种问题任然没有得到解决,是不是? 于是出现了美容师对美容院的埋怨,顾客对美容院的躲避,美容院和厂家的冲突,总之,常常这些问题的出

3、现,总是让我们充溢悲观,所以,直到现在几乎全部的美容院都是靠着老板自己的阅历和实力独立苦苦支撑,很多老板娘是每天朝九晚五的粘在店里,之所以出现这些问题,归根结底都是因为我们没有一个科学的、系统的、标准化的运营模式,您说呢? 四、激发爱好: 1.抛出利益点: 现在有一种系统可以帮助我们彻底解决这些问题,既是叁如国际十大标准化美容院运营系统该系统能够帮助美容院打造一套科学,标准化的运营系统,我们公司在某月某日召开美容院实战高峰论坛会,我想这是一次难得的机会,届时我们将现场揭示美容院全部经营数据和发展瓶颈(如:顾客来店频率,成交率,员工利用率,环境利用率等核心数据),同时还会发布美容院科学化,标准化

4、的十大系统。(如;重点讲营销系统,托客系统6大方法,留客系统的6大方法,服务细微环节系统,留员工系统,教化系统,史无前列的美容院薪资体系,60每天天盈利等十大系统两大盈利模式是全部讲完的)。 2、推出叁如10大系统和两大赢利模式 为了您便利了解会议内容,现在我就给您简洁介绍我们的叁如10大标准化运营系统,好么?发布会上会具体介绍: 员工经营系统分为 1、薪资改革系统 员工转介绍、创业发展基金、叁如积分、优秀员工日奖金、PK体系、拓客奖金、 留员工系统:给员工职业规划、收入规划、成长规划,让你的员工月收入过万,年薪10万,员工老板安排、人才传销,员工做老板。 2、服务系统 叁如导师、门店团员、团

5、体会议、下属 门店管理、资源整合利用、阅历沟通平 台、员工成长规划 3、员工教化系统 漂亮天使基础班、漂亮天使精英班、连 锁经营店长班、总裁运营才智班。打造团队凝合力,行业独一无二的的心灵探究训练(让团队一辈子跟着你的店,让员工懂得感恩) 每月定期召开老板事业班,店长精英班,美容师基础班,全面提升员工综合素养。 彻底解决员工难招、难教、难管、难留、销售实力、服务意识 顾客经营系统分为 1、拓客留客系统 疯狂成交大礼包、微信拓客,会议营销拓客,新客成交、会员十大权 益、VIP差异化服务四部曲、形象宣扬、12生肖千禧大赠送、新客转介绍、PK安排、GSM全店跟踪、商圈覆盖。拓客系统5天实战拓客200

6、人拓客系统:5天实战拓客200人留客系统:独特的留客体系,顾客须要教化,独特的教化方法,让顾客恒久离不开我们的店客带客系统:最原始最有效的拓客系统,积分嘉奖老客带薪客,让你恒久不缺客人 2、整店营销系统(不做销售) 会员派对、差异化细微环节服务,快乐沙龙会、 红酒女人会、有奖问答、会议流程、导师协作、套餐方案、表格、预约、回访、跟进、安排、总结报表及报告、顾客到店表、成交统计表 3、会员同盟系统 彻底解决顾客不进店、消费额度低、到店率低、无转介绍、重复消费难、忠诚度低 总裁运营系统分为 1、千万运营财宝安排 让您轻松在1年内开出分店,并且是零投资开店,运营商培训、PK体系、商务经理门店经理帮助

7、、3年千万安排行动表,解脱苦痛经营瓶颈,实现财宝自由。 2、店务管理系统 细微环节标准数据,轻松做老板,标准早会流程、夕会流程,员工目标设定,标准礼仪,美容院科学工作流程系统 3、连锁经营百万盈利系统 直营店200平米每月100万以上的业绩,不请专家,不做整形大项目,自然返单业绩,源源不断的顾客进店 A客带A客10万元 B客带B客5万元 C客带C客2万元,每月一次快乐客带客沙龙会 管理人才极速复制系统,连锁店运营才智,让您在1年内快速不花一分钱开分店、实现连锁效应规模化。 90天消退美容院全部库存业绩增长3倍以上。 利用这些科学有效的标准化系统,通过借势营销的理念,帮助美容院整合全部美容院运营

8、相关的资源(外部商圈资源及内部商圈资源),变竞争为竞合,彻底发觉和解决美容院存在的问题,力求帮助美容院达到资源利用最大化,经营成本最小化,品牌效应最大化。突破美容院经营瓶颈和开分店存在的标准化难处,帮助美容院真正打造其核心竞争力,这才是中国美容行业将来发展的根本出路!你的店还在亏损吗?你的店还有多少库存? 我们已胜利做到每月几万元到每月100万以上的事实,实体店参观 签约保证 30天百万盈利模式 直营店200平米每月100万以上的业绩,不请专家,不做整形大项目,自然返单业绩,源源不断的顾客进店 A客带A客10万元 B客带B客5万元 C客带C客2万元,每月一次快乐客带客沙龙会 3.强调目的围绕会

9、议进行沟通 姐、这次会议主要就是讲拓客留客的十大模式,和连锁店经营系统及员工经营管理系统,让您的店实现轻松业绩,轻松招人,常态的拓客,把您的身份证发给我,我给您确认报名,请您肯定信任我,这次课程我们创新了美容院常态赢利模式系统,我们原价都是卖3980一位的,现在只须要800元食宿费即可,课程特别精彩,您来时肯定要带一个U盘和录音笔,参与这次课程,我发誓会让您有意想不到的收获并且强过您在店里埋头苦干三年以上。 4.强调叁如国际营销策划有限公司的无锡 x姐,跟您聊了那么多,还没有介绍我们自己,不知道您以前是否听说过叁如国际营销策划有限公司?那这样吧,我先简洁的给您介绍一下孝邦国际营销策划有限公司,

10、叁如国际营销策划有限公司是2022年中国美容行业首家顾问公司,也是目前中国美容行业第一家自己经营美容院的顾问公司,特地面对中国美容行业的营销、策划、管理、教化及服务供应商,旨是帮助中国美容行业走向科学、系统、标准、专业、可持续发展的健康之路上来的。到目前为止,我们在全国合作过1000多家大中小型美容会所(如:广州江氏国际美容连锁集团、佛山的伊利莎白、上海最大的美容美发机构-上海新新美容城,广州市第一人民医院美容科,白沙国际,克丽缇娜,河南的芙蓉美容会所等都是我们的客户,叁如国际自主开发的:美容院10大标准运营系统及四大运营模式。它是围绕“人、环境、制度”三大核心来帮助美容院进行科学,标准,系统

11、的美容院系统运营模式。能够使美容院的业绩每月稳步提升30%以上,并同时让店面团队不断壮大,规模不断扩张,模式不断创新达到真正意义上的连锁经营的运营模式。 五、邀约见面: 我们刚才聊了当今美容院发展最大的瓶颈就是没有标准,没有系统,您说对吗? 每个美容院经营状况都取决于老板和美容师的个人素养和实力(合作厂家是帮不上的,对吗?有好的团队就有好的业绩、完全个人英雄主义的经营思路,所以常常埋怨:招不到好的美容师!我想您确定也始终在思索这个问题,其实并不是这样的,只要我们解决了美容院的标准和系统问题,人才缺失就自然不是问题了,您说对吗?(可以举例一下麦当劳的例子) 我们叁如国际能做的,不是简洁的卖给您一

12、个产品,也不是简洁的为您做一个培新,我们要做的,是将您的店进行整店升级!我们都知道,一个美容院的经营必需围围着三个要素,1,人,2.环境 3制度,那要满意这三个要素,肯定不是把一个细微环节或一个系统做好就可以的,对吗?所以,叁如会帮您做整店系统升级,让您的店彻底变更。 所以呢,我想邀请您来公司参与我们某月在无锡召开的【美容院标准十大运营系统高峰论坛会】 和我们公司的专家团队坐下来好好谈谈,有一点是我确定的,那就是:叁如国际肯定可以给到您所须要的!通过本次会议,您肯定会对如何经营好美容院有个全新的相识,带着会上学到的经营工具,去解决困扰着我们美容院多年的一些问题。 五.参会须知: 格局确定高度,

13、思路确定出路!只有思想变更了,行动才会变得更加有效,假如您有意一直参与我们的发布会,我现在就给您做个意向记录,在参与会议之前,我们会发给您一份【美容院质量评价体系表】,您必需填写这个表,填写完以后您会对您的美容院就会有一个清楚的相识(好的经营模式是从了解自己起先的!不是吗?)填写完这个表您就会知道该如何去思索这个店的运营模式了!当然我们拿到这个表后我们就能给您一个详细,科学、好用的评估看法和解决方案了!您要知道一点,参与我们会议一次,肯定强过您埋头苦干三年以上,因为我们一群专家成天都在考虑这个行业将来的发展方向,和顾客,美容师,老板真正须要的系统。您肯定要来参与这次会议。 六.解答异议: 1.

14、我们现在挺好的,不须要这些! x姐,我同意您的说法,您之所以有这些想法,是因为您还没有对美容院有一个全面。清 晰的相识和了解,当您了解之后,您就再也不会说这样的话了,这也是为什么目前为止中国美容行业还没有一家真正意义上的全国霸主!您可以拒绝我,但不要拒绝学习和资讯,因为溺水行舟不进则退,您不变更,别人会变更,等您意识到要变更的时候已经晚了,您说呢?终归我们有一个强大的团队每天都在细心的探讨这个行业,可以这么说,假如您能与我们公司的专家面谈半个小时,好过您自己埋头苦干半年,有时候努力也不肯定有回报,假如思想不对,方法不对,越努力越错误。 2.那要怎么跟你们合作啊? X姐,在您还没有完全了解我们公

15、司的状况下,我想我们现在谈合作还为时尚早,我也不建议您那么盲目的做任何确定,我要的是我们双方都做好了充分的了解,这样我们既有把握能帮助到您,您也不至于心惊胆战的跟我们合作,您说呢?再说,在您还没有彻底了解我们之前,您还不知道我们公司的价值,不知道我们能给您带来多大价值和变更,我现在即使跟您要100块钱,您都不会给我,为什么?因为您不了解我们,假如我们能给您带来1千万的价值,您给我1百万您都没有问题,您说呢? 3.目前这个行业的骗子太多了,我不敢再轻易的信任你们! X姐,您说得很对!因为我们这个行业还缺乏规范,缺乏制度,缺乏标准,现在全部的公司都是在凭自己的道德水准和良心在做事,您或许遇见许多这

16、样的骗子公司,但我们客观的讲,也不是全部的人都是坏人,全部的公司都道德垂丧!您说对吗?所以我们不能一招被蛇咬,十年怕井绳啊!而且我们只是邀请您来参与我们的高峰会啊,我想这次会议肯定给您很大的启发和帮助。 4.要加盟产品吗? 我们有产品,产品是我们全部项目里面比较小的一块,我们给你输出的是美容院经营的全部标准化系统管理,您也知道,现在这个行业,好产品许多!但光有一个好产品是远远不够的,我们美容院须要的已经不再是单单的产品问题了,我们须要的是能支撑产品销售和服务背后的系统和方法,我们给您的系统和管理师跟您的产品,员工,顾客完备结合的,因为只有这样的系统才真正具备执行力!事实上,美容院经营什么样的品

17、牌不重要,重要的是哪个品牌能给您带来多大的价值和实惠,您说对吗?再说即使我们没有产品上的合作,我们也能确保我们在美容院经营上,给到您最大的帮助! 5.没有时间,很忙,到时候再说,考虑考虑再说。 X姐,我知道您很忙,忙着挣钱,这是好事,但是我觉得时间是有弹性的,只要我们的东西对您有用,能够解决您的一些实际问题,您就肯定能支配出时间来的,对吗?还是那句话,假如您能与我们公司的专家面谈半小时,好过您自己埋头苦干半年,有时候努力也不肯定有回报,假如思想不对,方法不对,越努力越错误,您说呢?姐姐,我们打个比方,比尔盖茨忙不忙,很忙对吧,他忙着干什么?忙着花钱!哈哈,对吗?我们农夫伯伯忙不忙,很忙!可一年

18、到头能挣多少钱?好多连嘴都扶不上,哈哈,您说呢? 6.您到我们店里来谈吧。 X姐,到您店里来谈确定是没有问题,而且是应当的,但是我想让您先来了解我们的公司,我们的团队,我们的思想,假如感觉我们的确能够帮助到您,我可以预约我们的专家团队到 您那里做具体的市场调查,假如您觉得我们所言有虚,那我们去了就没有什么意义了,还耽搁您的时间,您说呢?,我们主要为参与我们会议的客户做具体方法。因为在我们双方不了解的状况下,任何的方案都是不具备执行力的,执行力的基础就是信任,只要您今日报名参与本次发布会,我们公司可以赠送您一个每天至少拓客150人拓客方案,保证您立刻就可以用。 7.先寄一些资料看看。 X姐,寄资

19、料确定是没有问题的,但是事实上呢,您从资料上也看不出来什么,资料上的东西只是一些理论性的,大众性口味的东西,而我们实际要谈的确定是依据您美容院的自身实际状况来做详细问题详细分析,这样才能更有针对性的帮您解决一些实际问题,您说呢? 8.不好意思,刚好那天我们要搞店庆(促销,开业等),所以去不了。 X姐,是吗?那很好啊,那我想请问一下姐姐,您做店庆(促销,开业等)的目的是什么?不就是提高营业额,增加新顾客吗?我想知道,您这次店庆用的是什么方案?目标是多少?您有多大把握能完成预设目标,我信任您自己也不会有多大把握!但是假如您能在店庆之前来听一听我们的课程,至少可以保证,比您原来预设的目标要翻3-5倍

20、,因为我们已经有更多胜利的实际案例,因为我们已经做到了,【举例说一下合作比较有力度的店】假如我们帮助不到您,我敢说,这个行业全部的公司都帮助不到您了。 9.我们不要你的产品,只要你的系统,可以吗? X姐,可以啊,站在利益的角度,我们当然喜爱这样做,但我可以确定的告知你,这种运作方式上海最大的是您,因为我们常讲,什么样的系统或方案才具备真正的执行力!那我可以告知您,只有跟产品,员工,顾客,及您的店完备结合的系统和方案才具备最终执行力,这也是为什么那么多美容院跟顾问公司合作之后懊悔的缘由,就因为顾问公司给美容院导入的所谓方案和系统是没有跟您的产品,员工和顾客进行结合的,他们只是运用营销的理念,把您

21、的项目进行包装(萝卜变人参),然后进行推广,但当顾问公司的老师离开之后你就会发觉,你的员工并不能很好的执行下去,这个时候您跟顾问公司的冲突就由此产生了。 10.你们有好的拓客(促销)方案吗?有的话我们就可以合作! X姐,您对拓客有爱好啊?我们当然有啊!这是我们的强项啊,但在做拓客之前我们肯定要明白:何为有效拓客?何为科学拓客?假如不能明白这个道理,那就最好别做,那我们都知道拓客三要素: 1、客人进店,2客人成交,3,客人重复消费,假如不能同时满意这三个要素,那您的拓客就肯定是失败的,那要同时满意这三个要素,我们就要从美容院核心竞争力上去努力,比如:来10个客人至少要能留住5个以上,这样才有拓客

22、意义,假如这些基础工作没有到位,您拓进来的客人越多,对您的影响越大,您说呢?所以我们看问题不能头痛医头,脚痛医脚!再者,我们美容院做拓客,肯定不要感觉自己缺客人了我们才拓客,因为感觉缺客人的时候才想起来拓客已经晚了,这就相当于喝水,千万不要等到口渴了才想起来喝水,所以美容院的拓客肯定要贯彻到美容院经营的始终!您觉得呢?假如您来参会后学习孝邦的客户经营系统及十大拓客赢利模板以后,我信任您不会再有这样的疑问。姐,您到时过来带一个8G的U盘,听完课程后找我,我把全部相关资料都拷贝给您。让您回到店里可以轻松实现连锁经营的系统,胜利不靠奇迹,靠轨迹。信任我,定下来参与本次会议,肯定让您有意想不到的收获。

23、 总之,想要真正具体的了解美容院标准化运营,我建议您来参与我们的实战峰会。 您的身份证号码是多少?发过来我给您订票。 话术 销售话术 营销话术 电话销售话术 话术 销售话术 营销话术深圳九鼎话术文化传播有限公司中国话术产业领先企业深圳市九鼎话术文化传播有限公司,是一家由资深专家组建的极富创新精神的国内首家大型综合话术文化. 销售话术 l 销售话术(针对不同销售状况的销售话术举例,促销人员可依据实际状况,相互组合,以达到最好的销售效果)伊利酸牛奶是北京奥运会的唯一的乳品赞助商,品质值得信任,肯定一流给奥运运动. 销售话术 家具销售经典话术之进来后左转右看,有购买意向,但不是很强的家具消费者应对策

24、略家具消费者进来后左转右看,有购买意向,但不是很强,面对这种类型的家具消费者,是体现家具导购员水平. 销售话术 销售话术电话销售话术恳求帮忙开场法(找准对象)客户经理:某经理你好,我是鑫盛传媒公司的客户经理,有件事情想麻烦你或请你帮忙客户:请说,一般状况下,在刚起先向对方提出恳求,对方是不. 销售话术 不须要话术话术1:没有关系,对于我们还不了解的东西,您说不须要是正常的。接下来我仅仅花 一分钟的时间向您做一个简短介绍,看看我们可以帮您获得什么利益,假如听完介绍您还是 觉. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页

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