药房实习工作总结范文.pdf

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1、 1/22 药房实习工作总结范文 工作总结确定要实事求是,成果不能夸大,缺点不能缩小,不允许弄虚作假。这是分析借鉴的基础。以下是边肖整理的药学实习总结模式,希望对你有所关怀。欢迎阅读学习!药房实习工作总结范文 1 上学期期末,在药学院几位领导和老师的带领下,我们中医专业的同学进行了为期一周的参观和实习。实地了解了药用植物和动物的种植、饲养和加工状况,亲自收集和制作植物标本,参观了一家制药厂和成都中医药高校博物馆。在这次活动中,我学到了很多课本上学不到的学问和阅历,受益匪浅。同时也发觉了自己的学问和力气的不足。在峨眉山,有阅历的老师介绍,有很多药用植物,很有研发价值。但是以我们现有的学问和视野,

2、很难找到真正有研发价值的药材。因此,在今后的学习和工作中,我们应当更加留意从基层做起,扩高校问面,而不仅仅局限于课本学问和与外界的相互沟通。实习之初,我就意识到了努力、勤于学习、多问问题、擅长发觉问题的重要性。离开峨眉山后,我们来到了绵阳的一家中草药厂。在观看操作人员操作机器设备的同时,技术人员介绍了中草药加工的工艺流程和中草药的正确储存方法,并参观了中草药仓库,熟识到正确储存中草药的重要性。我发觉专业学问很重要,2/22 但是积累的阅历在工作中也很重要。所以以后练习的时候要擅长观看,多找有阅历的老师请教。在绵阳市三台县麦冬生产基地,我们了解了麦冬的种植、加工和销售状况。麦冬作为一种传统中药,

3、已经慢慢扩展到保健品领域,其巨大的市场潜力为我们供应了中药学工发挥的空间。在江油,附子的种植、加工和销售,让我对中草药的种植有了更深的了解。附子不仅广泛应用于中医临床治疗,也广泛应用于人们的饮食。作为药用食品,已经被人们所接受和宠爱。它使人在享受美食的同时保持健康,因此附子宽敞的市场前景值得关注。在都江堰的梅花鹿养殖基地,老师给我们介绍了梅花鹿和熊的养殖,猎取鹿角和熊胆的过程,还参观了它们的产品交易市场。最终一站是成都。首先,我参观了成都中医药高校博物馆,了解了很多古代文化和中草药。然后来到荷塘的中药市场,接触到中药作为商品在市场上的销售状况。中草药的最终作用是治病养生,但要达到这个目的,必需

4、经过市场运作,在市场上产生经济效益,只有产生经济效益,才能促进中草药的进一步进展。所以在学习专业的同时要加强对市场的了解。虽然 6 天的实习时间很短,但是我学到了很多。学好专业学问当然重要,但更重要的是在职场实践,学习,积累阅历。了解专业是必要的,但是加强专业外的各种学问技能的学习,了解社会是不行能的。选择工作要依据自己的特点和社会的 3/22 需要。成为一个能适应社会的全面的人是我的目标。这次实习看到的,体会到的,让我收获很多,为以后的实习和工作打下了基础,积累了阅历。我也真诚地感谢领导和老师为我们细心支配的一切,感谢他们对我们的关怀和照看,感谢他们对我们的奉献。酷热的七月,我不厌其烦的陪我

5、们一起练习,在练习的过程中给了我们很大的关怀。实践是高校生活的其次课堂,是学问创新和进展的源泉,是检验真理的试金石,是高校生熬炼和成长的有效途径。只有在实践中,一个人的学问和力气才能发挥作用,才能得到丰富、完善和进展。高校生要成长,就要勤于实践,理论学问与实践相结合,在实践中不断学习,不断总结,逐步完善和创新,在实践中提高综合素养和力气,为职业成功打下良好的基础。作为一名药学系的同学,本着“德、博学、求实、奋进”的精神,参预社会实践,从实践中对自己即将从事的这个专业有一个感性的熟识。今后专业课的学习打下坚实的基础。并在社会实践活动中认清了自己的位置,发觉了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价

6、。这在无形中使我们对自己的将来有一个正确的定位,增加了自身努力学习学问并将之与社会相结合的信念和毅力。所以响应学院号召,作为中药专业的同学,我带上学院的推举信走进了家乡的社区卫生服务中心(在当地属于规模较 4/22 大的综合医院)过一个有意义的暑假,为大一生活划上一个圆满的句号,为大二新生活做一个完善的开头。并充分把大一所学的中药学问运用到这次的实践中来,通过中药房老师的悉心指导和自我努力找出不足不断的巩固和提高。我认为正确而不怀疑在这最终一个暑期生活中我会收获许多。二、实践内容 对于我这个始终在学校呆着毫无社会阅历的同学来说,面对生疏的社会环境我还没有预备好,生疏的人和事物给我很大的挑战。特

7、殊幸运,在我所到的科室,遇到的老师都赐予我最真实的关怀,宽容我的过失,甚至不仅帮我改正,更赐予鼓舞。我放下了敏感,把自己当作团队的一员,真实地感受到相互协作完成工作的欢快。社会实践第一天我来到中药房,扑鼻而来的药香味,抽拉式的药箱,称药的戥子,生疏的药材名,甚至不时的捣药声,一切都向我呈现着中药的奇妙,我想我宠爱这个地方。中药房被分为两个部分,面对取药窗口的是一大排的抽拉式药箱和靠在墙边的中成药,在一排药箱的后面是个小仓库放着从药库领回的未开封的中药饮片。开头前几天老师叫我先生疏药物的具体摆放位置,一开头还很紧急甚至不知道从何下手,慢慢的我摸索出了自己的一套方法。我在有空的时候用纸将药材的名按

8、挨次抄下,再多多转转药箱,刻意的去记记药的位置,甚至于想到一个联想的(方法),比如从下面开头将 5/22 药箱编号,将编号和药材的名进行联想几(天下)来就对药材的位置有了或许的印象。然后再过了几天,进入了另外一个阶段,由于我们学了中药学课程,所以我对药材的药性比较了解,老师开头教我用药性的方法来归类,然后不知不觉地,下次在处方上再见到这味药的时候就(自然)想起了上次的联想记忆,回忆起了药的位置又(复习)了药性。生疏了位置后,老师正式开头教我抓药。由于大一时我们偏向学习理论学问,所以我对如何使用戥子等等实践方面完全是一窍不通。在这里我要感谢药房的老师们,她们不愿其烦的从最基本的拿戥子的手势,姿态

9、,学看戥子上的刻度开头教我,到撑开药袋并将药倒入时两手的协作,一步步的我从老师抓一副药而我只能称出一味药的无奈到单独完成一张处方的从容,我得到了太多东西。在学习的过程中我也有犯错,比如看错处(方剂)量,成药写错用量,把先煎的药和其他饮片合在一起这些错误在关乎到病人健康,那是多么大的麻烦啊,幸好我有几个很负责任很细心的老师,她们帮我检查出了这些错误并从中训练我。我开头明白了团队协作的优势和必要,学会与人协作,学会条理分明不慌不忙工作的态度,牢记并严格执行流程的各个环节。也是在这,我受到了(训练),开头关注细节,想干好并达到娴熟必需发觉细节,刻意练习,需要认真用心去学。学会观看,细心从容。6/22

10、 每天去药房有两样是我必带去的:我的专业课本和一本(笔记本)。在空闲时间拉开药箱对比着课本辨认饮片达到事半功倍的效果,笔记本用来记录平常老师教的鉴定小窍门比如过桥就是黄连,由于黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,(留意事项),(心得体会)。在药房的学习和亲身体验,让我对中药有了更好的把握。中药的种类包括解表药,(清热)药,化痰止咳平喘药,祛(风湿)药,化湿药,利水渗湿药,温里药,活血化瘀药等等。还有中药煎药留意事项:由于中药的质地、性质往往有显著差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎药要留意火候

11、,火候的把握要依据药物的性质和质地,如气味芳香的中药,适宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的最佳良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性疾病,从而得到健康良好的身体。通过实践我也知道要学习的还有更多更多,学无止尽尤其在药学的中药方面,而自己本身就是学中药专业的,而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要努力学习不断吸取养分。三、实践结果 这一个多月的实践使我深深地明白了高校生熟识自我、完 7/22 善自我与熟识社会、服务社会之间的关系是密不行分的,也是相辅相成的。树木要成材,不是在温室,而是在肥沃的土壤上吸取天地日月精华,

12、经受风霜雨雪考验。高校生要成才,不应只是在高校这座象牙塔里“风声,雨声,读书声,声声入耳”,而应在社会这个宽敞天地里自我历练,作到“家事,国事,天下事,事事关怀”,真正在熟识自我、完善自我、熟识社会、服务社会的社会实践中成长为社会英才。我得到了我想要的结果,今后假如步入社会真正开头工作时,我想我会记起这个暑假,它让我第一次如此真实的面对我将要从事的职业,享受这个职业带给我的欢快并且爱上他。我会尽我所能去学习更多的专业学问去报答和回馈这个社会,让更多的人由于我的关怀而更加地健康欢快。这才是学药学的根本,让我们为学药学救世济人而高傲傲慢。四、实践心得体会 实践结束了,尽管心里有千万的不舍还是要离开

13、。虽然我离开了,但我却带走了特殊珍贵的东西。要有一颗博爱的心、“微笑服务”的态度和十足的自信念。用一颗博爱之心,一种换位思索的思维去想象病人的疼与痛,冲突与徘徊,将病人的苦痛看作自己的苦痛看作自己的苦痛,用心去体会病人的茫然与不知所措,只要你准时伸出一双温和的手,病人就能感受来自你手心的力气,或许他们就会猎取一份战胜病魔的决心与信念,疾病不攻自破,那该是(医学)界绚烂的风 8/22 景。其次,擅于与病人沟通。其中,微笑是一把特殊制胜的尚方宝剑。在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,让我有种轻松与温馨舒适的感觉,假如我是一位病人,我会毫不迟疑地选择住在这里,因此,我也要求自己不把心情带到工作中,每天

14、保持阳光绚烂的笑容,让病人每天都能感受温和,无论是寒冬还是炎炎酷暑,微笑总是一道美不胜收的风景。“微笑服务”既有利于自身的愉悦,又能减轻病人的的恐惊与病痛,这等一箭双雕的好事何乐而不为呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯灭的自信,假如病人看到你一张自信而稳重的脸庞,他们的恐惊也就削减了一半。因此,自信念是一颗无形的定心丸,无论是医务员本身,抑或是病人,都是必不行少的东西。病人的确定是我们最大的成就;病人的赞扬是我们最大的光荣;病人的疼惜是我们最暖的宽慰;病人的微笑是我们最好的回馈。药房实习工作总结范文 3 实习主要内容:一、实习目标 依据学校对同学的(毕业)实习要求,我在山东省华信宏仁堂有限公司

15、实习。顶岗实习是人才培育方案的重要组成部分,是理论联系实际的重要实践教学环节,是职业素养和职业力气提高的重要阶段。同学顶岗实习的目标如下:1.通过顶岗实习,使同学能够把基础理论、基本学问、基 9/22 本技能综合应用到生产岗位中。2.通过顶岗实习,使同学进一步了解企业、社会、国情,激励同学敬业、(创业)的热忱。3.通过顶岗实习,使同学生疏企业的组织结构及整体运作模式。4.通过顶岗实习,使同学把握中西药的销售等状况,明白基本运程。5.通过顶岗实习,使同学开阔视野,丰富同学的学问结构,培育良好的职业素养与团队精神。6.通过顶岗实习,使同学进一步提高分析问题和解决问题的力气。7.通过顶岗实习,使同学

16、完成从在校学习到工作岗位的初步过渡,并为以后从事相关行业岗位群的工作奠定坚实的职业基础。8.通过顶岗实习,在真实的生产环境下,使同学在药品销售、营销、药学服务等不同岗位上,接受规范的训练,毕业后能快速地适应相关的工作。二、实习单位 1.单位地址与规模 华信宏仁堂在淄博市共青团路 57-19 号,成立于_年 6 月28 日,当时只有五十平方米,药店只有六人,现在已进展的相当完善,药店现有三百多人。十五家分店,在高效的运作 10/22 下,开展高质量,高水平的医药零售及服务工作,增加了药店的活力,加快了药店的进展速。2.实习单位主要业务 药店主要从事的是一个服务行业,做的是销售,我们公司靠着“品种

17、全,价格低,服务好”的理念赢得了每一位顾客的信任,我们有门诊,可以对患者进行治疗,有中医大夫,服务好每一位顾客。让顾客选择自己所需要的商品,真正的为每位顾客着想,每月的一号,十五号为会员答谢日,为顾客免费量(血压),中药还可以免费打粉。3.实习单位的(历史)与进展 华信宏仁堂成立于_年,有着确定的历史,现在随着师资力气的不断壮大,越来越多的人加入宏仁堂,我们公司将在将来开更多的分店,面积也会越来越大,制度也会越来越完善,员工的待遇也会越来越好。公司将会和其它的医药公司竞争,成为淄博市的龙头企业。三、实习车间班组环境 我们药店一共有八位,每个人都有自己负责的区域,以及销售任务,店长管理整个门店,

18、中药负责中药的销售与划价,搞好自己所在区域的环境卫生,销售人员完成每天的销售任务,收银人员负责好每天的收银工作,把每天的销售利润,pb 以及毛利率统计出来,上报给公司的管理层,公司实行两 11/22 班倒,交班的为接班的做好工作预备。药店有新员工也有老员工,新员工可以请教老员工。在这里,可以运用自己所学的专业学问和(销售技巧),就可以完成自己的任务,有更多的时间去学习。有一个良好的团队才能把工作做好。同时,中药还可以免费煎,免费打粉。温馨的工作环境造就了我们那种团结互助的精神,刚进的新员工不管什么时候都能受到老员工热心的关怀。四、生产任务及完成状况 我所在的门店是一个刚开的药店,可以学习到很多

19、的东西,一开头接触西药的时候,什么都不会,商品上架时,只能看每个品种的(说明书),去找把这个药放在哪个地方,在学习了一个月后,顾客来买药的时候能够精确的知道药的位置,还可以依据病情为顾客拿药。在老员工的关怀下可以完成自己的任务,销售靠的是技巧,每天都有确定的任务需要我们去完成。虽然我干的是销售这个行业,但我并不认为像别人说的销售没有前途,我觉得前途是自己闯出来的,并不是某个行业所(准备)。就像我在药品的销售中我觉得自己不仅要把握好所学学问还有有一个愉悦的心情,好的心情是能(传染)人的,你微笑顾客能够感觉到,好的服务是准备这个生意是否成功,同时在这一段时间的熬炼中,我不仅学会了吃苦耐 12/22

20、 劳,更重要的是提高了我的沟通力气和交际力气。五、我所把握的技能 中药有解表药,止咳平喘药,利水渗湿药,清热(解毒)药,知道了中药中的配伍禁忌,“十八反”“十九畏”,先煎的药先煎半小时,在和其它的药一块煎,种子类的药简洁挥发,煎药时用纱布包着,后下的药在出锅前五分钟煎,比如,朱砂是有毒的,有冷静安神的作用,不能用手触摸,三七有活血化瘀的功效,黄芪可以补气。中药治病是一个缓慢的过程,服用的时间比较长。西药还是现代人最常用的,它携带起来比较便利,吸取的也比较快。有丸剂,胶囊,片,煎膏,含化片,喷剂,鼻贴等,以及功效,留意事项,如:(感冒)药与滋补的药不能同时服用,藿香正气水含有酒精,开车的人不能服

21、用。许多西药大多都是中成药,与中药有很大的联系。六、所学学问与工作岗位的联系 我们在学校里就学了关于中药的学问也学了西药的理论学问,有了确定的专业学问,才能知道顾客来拿药时推举那种对症的药物,不至于感到什么也不会,什么也不懂,理论学问和实践是相结合的,清楚的了解才能对症下药,销售也会越来越好。七、自我感受 在药店的这段时间里,只有理论学问时远远不够的,要把 13/22 理论学问与实践相结合,所以,我要不断的接受考验。顾客来买药时,问清楚顾客哪个地方不开心轻松,感冒时可以拿一个感冒的药,分清是风寒感冒还是风热感冒或者是暑湿感冒,假如嗓子不开心轻松,还可以配一个消炎的药,可以是西药,也可以是中药,

22、假如对青霉素过敏,可以拿阿奇或罗红霉素类的药物。小儿的药告知服用剂量,既可以治病又能让顾客接受所拿的药品。顾客进店时要主动打招呼,面带微笑,语言表达通顺连贯,用自己的心去关怀每一位顾客,学会和每一位顾客去谈心,去沟通,顾客不懂的要急躁的去为顾客解释,只有每天坚持熬炼,销售就会越来越好。在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推举药品时,我首先要了解药品本身的状况,然后做简洁的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清晰,语速均匀,动作娴熟,微笑服务等,让顾客感受到我的服务热忱。药店搞活动时,可以依据自己所把握的去营造一个良好的卖场,关怀

23、每一位员工成长。药店时一个卫生行业,要求要做到干净洁净,商品上无尘土,货架的陈设,gsp 的要求:药品与非药品,处方药与非处方药,口服与外用等。禁忌药弄清楚,否则有可能会危及到生命。在药店可以有更多的学习机会,比如,抄写说明书就是一个很好的方法,能够朱雀的了解每种药的功效。14/22 所以,我要连续努力的学习,不学习就会被淘汰,坚持不懈,直到成功 八、建议与展望 1.建议 现在,已经从一个销售行业转为一个服务行业,越来越多的人会重视自己的身心健康,把销售转为爱心,过年过节的时候可以为我们的顾客送去一飞真正的祝福,去关怀那些孤寡老人,给他们更多的优待政策,这样我们才会有更多忠实的顾客,中药也要多

24、加重视,不要忽视,只重视西药,为顾客表达关爱。让我们的(传统文化)不丢失。要多学学问,有建议就要提出来,共同成长。多开展一些活动,关怀员工成长,让员工有更多的休息时间。2.展望 我们要把理论学问和实践想结合,在将来的时间里,珍惜每一次机会,改掉自身的缺点和毛病,做一个爱学习,有上进心的人,不能总是马马虎虎,遇到事情时想方法克服,不是一味的埋怨,药严格要求自己,对工作一丝不苟,提高了自己的应变力气,遇事能够独立思索,办事不再拖拖拉拉。保持良好的心态,为以后打好基础。同学签名:赵姗姗 药房实习工作总结范文 4 十月二十七日,我在民泰药业开头了实习生涯,在生产车 15/22 间,化验室的岗位学习了各

25、种实践学问,八个月的实习生涯转瞬即逝,在实习期间,我认真刻苦,主动向上的工作,并严格要求自己,做好每一项工作。并将理论与实践相结合,虚心向领导和同事前辈学习,认真努力的提高自己的技能,下面我来总结一下,首先介绍企业概况。一 民泰药业企业概况;通化民泰药业股份有限公司前身系通化白山制药八厂,始建于 1989 年,厂区座落在风景秀丽、群山环绕的长白山脚下吉林省通化县黎明工业园区。公司占地面积 5 万平方米,建筑面积 2 万平方米拥有中药前处理提取、片剂、胶囊剂、颗粒剂等等四条生产线和设施齐全、仪器先进的质量检验中心。公司现有员工 560 人,其中专业技术人员 128 人,具有中级以上各类专业技术职

26、称人员占职工总数比例 30%。民泰药业现已成为集科研、开发、生产、销售于一体的现代化制药企业。经营理念:集中全部资源,在相关领域深入到到争论、专业创新、专业服务 二实习任务 刚刚开头是在生产车间,然后被调换到化验室,主要学习如何鉴别药品,检验药品的合格与否,以及微(生物)限度检查。16/22 三实习内容 1.制备硅胶板,将一份固定相和三份水在研钵中研磨混匀,倒入涂布器上,在玻璃板上平稳的移动涂布器进行涂布,晒干,在 105%活化 30 分钟,备用。2.使用崩解仪测定药品的崩解时限,电子天公正。3.测定药品的干燥失重 称取药品 1 克,置于称量瓶中,在 105 摄氏度干燥至恒重,减失的重量不得超

27、过 10%.4.微生物限度检察(1)对全部器具进行消毒,将吸管,平皿用牛皮纸包好,在 165 摄氏度,高温灭菌 4 小时,取出,备用。(2)制备供试样 ph7.0氯化钠-蛋白胨缓冲液,取磷酸氢二钾,磷酸氢二钠,氯化钠,蛋白胨,液体样需 90 毫升固体样需100 毫升。培育基,(养分)琼脂培育基,虎红琼脂培育基,每个平皿约放入 15 毫升。当配置完成后,将其放入灭菌器中,进行灭菌,121 摄氏度,15 分钟。放入冰箱中,冷冻保存。(3)做试验之前,应用苏尔消毒液对操作台进行消毒,通风,紫外灭菌,用洗手液洗手后,将所需(物品)通过传递窗放进菌检室,进行试验,操作时要穿洁净服,戴口罩及手套,每个样品

28、至少制备两个平皿以上。(4)含动物组织的药材,应做沙门菌检查,将 10 克药粉倒入 200 毫升养分肉汤培育基中,摇匀,放入细菌培育箱中,18 至 24 小时,取出,吸出一毫升,放入亮绿中,培育,次 17/22 日,将其取出,用接种环接种在胆盐硫乳,麦康凯琼脂培育基中,培育一天,看结果。5 学习如何测定及使用悬浮粒子尘埃测定器,以及纯化水的测定。四 实习感悟 在此实习期间,我充分的运用了学校中所学习的学问,提高了自身的技能,刚刚毕业的同学与在岗就业许多年的老职员相比,无论是在技能上,还是在阅历上都远远逊色于他们,我认为,书本上的学问当然重要,但学校应当让同学多接触一些实践,这样,在实习时才能给

29、公司留下很好的印象,这样,我们长白山职业技术学院才能更好的进展起来。但此次实习也是有许多不足之处,例如,同学在学校时的生活环境,生活方式及理念,都与社会大大的不同,而这仅仅八个月的实习不能彻底的将我们改造成一个正真的工作人员,所以今后,无论在何地工作,都要将身心都融入到这个社会,与之完全融合,成为社会中的一员。五 实习建议 对于学校的师弟师妹要实习时,学校应和公司领导谈谈换岗就业实习,这样我认为正确而不怀疑,同学会学到更多的学问,会更好的融入这个社会。刚刚进入实习单位,建议各位确定要选择适合自己的岗位,例如,有的同学在学校,中药材验证的好,或者化验学的不 18/22 错,那就应当选择去化验室,

30、有的宠爱显微鉴别,就应当学理化,(口才)比较不错的,就应当尝试一下营销专业,想要历练的同学,自然要去车间走一遭,真的让人受益匪浅。此次实习,在此便圆满结束了,感谢学校然我们有了这次实习的平台,感谢学校让我们懂得了工作的艰辛,让我们从同学过渡到了职员。今后,我们会再接再厉,为我们长白山职业技术学院争光,最终,祝学弟学妹即将的实习能够顺当。药房实习工作总结范文 5 转瞬间高校四年就快要结束就还剩下一年了,即将踏上社会的我而很懵懂,不知道社会的酸甜苦辣,之前始终是同学,也没有到社会上去实践工作过,这很是不好。最终在即将踏入社会之前有了一次社会实习的机会,我当然不能放过,兴高采烈的去参预实践去了。希望

31、在毕业之前能够了解工作生活的艰辛,在毕业以后踏上社会也不至于无所依靠。在实践结束以后我感觉这个暑假过得特殊的丰富,其中最大的收获就是第一次真正的接触了与中药学专业有关的社会部门,进行了短期的社会实践活动。这次活动让我亲身经受了本专业的工作流程,仿佛是一次模拟的(职场)人生,受益匪浅。我们来到了位于区_四周的大药房_店。作为连锁药店中的一家,该点坐落在居民聚居区域,并南临_鞋城等商业街 19/22 区,北临省医院,东面与颐玛特超市相对。沈河区作为市中心,人口相对集中,交通便利,居民生活水平相对水平相对较高,因此_店在(选址)上具备了充分的客源,确定的顾客够买力,便利的交通以便利顾客的前来购买和配

32、送中心送货运输。_店的入口设计为封闭型入口,面对大街一面。进入店内,左面为非处方药专柜,右面为处方药专柜。紧贴店内侧的是中药饮片专柜,旁边还设立了一个医疗器械专柜,作为经营的副业以增加销售量。为了充分利用营业面积,在店中央设立了药岛,将柜台销售与货架销售有机结合。药岛和四周的柜台在整个店内形成口字型通道便利顾客从身边两册同时阅读选购药品,缩短了行程。在店中环顾阅读时感觉到_店虽然营业面积不大,但经营药品的品种很齐全。每个柜台都分为几层摆满了各种不同的药品,让顾客有更大的选择空间再与营业员的相互沟通中,营业员具备了基本的医务力气和营业素养。对常见病、所售药品的药理常识把握很结实,能依据顾客的口述

33、快速推断疾病,关怀顾客选准药品。对治疗同种疾病的不同药品之间的差别、副作用等都能详细具体的解释。处方药的销售须严格持医师处方销售。大药房_店之行,让我有如下三个方面的收获:1、就是销售人员自身。销售人员要有确定的医务力气、识别顾客的力气、销售技巧和良好的心理素养,给顾客带去高质量的药学服务,以体现药店的核心功能。这也正是目前 20/22 我们在校高校生在即将踏入社会成为一名医药销售者所应具备的最基本的力气和素养。2、从经营者的角度考虑,药品销售是以盈利为核心。最初的药店选址应综合考虑客流量、购买力、交通、现有市场和潜在市场等多方面因素,已保障药品有畅通的销售渠道。其次是店面营业场所的设计,一个

34、好的营业场所能够促进药品销售、培育顾客忠诚度并提高工作效率。在设计过程中,应依据行业特点和顾客需求及周边环境等因素,结合各种布局、橱窗、货架的优缺点综合设计,扬长避短,以做到有利于顾客、服务于大众、突出特色、擅长经营、提高效率、增长效益。在大药房_店的药品陈设中,让我不足之处在于药品的摆设有些混乱。(儿童)药品与成人、中老年人药品交叉摆设,不便顾客探寻。同时,柜台分层摆设尽管充分利用了柜台空间,但却没有充分考虑群体特点。儿童药品摆在上层,而成人、中老年人相当一部分药品却摆在了下层,往往需要俯下身去才能看清药品。儿童正处于生长期,而中年人特别是老年人视力减退、行动不便,在正常视觉范围内很都会造成

35、确定困难。最终,就是经营策略的选择上。促销策略是会员积分制。当顾客的积分达到确定不同程度时,增予不同的奖品以刺激顾客的再消费。同时在点内粘贴 pop 广告以唤起顾客留意,渲染气氛。经营者应依据本店自身特点兼消费者的特点选择合适的促销模式增加需求、扩大销售。21/22 3、从经营的范围来看。销售的是药品,具有特殊性的商品,关系到人的健康与生命问题。经营者要具备良好的职业道德。在(法律)允许范围内正常营业,不能为了谋取暴力而销售伪药、劣药,也不能强卖顾客实际并不需要的药品。由于药品的特殊性,经营者在经营前要持有相关的法律文件如药品经营许可证、营业执照、gsp 认证等。我们又来到了实习的其次站的第一

36、制药厂。接待员在会议室向我们介绍了药厂的大体概况。第一制药厂建于 1949 年,是我国历史最悠久的药厂之一。该厂先总共有 4 种剂型的生产线。其中主要的整肠生胶囊剂销量曾位于全国首位。通过幻灯片,接待员向我们介绍了主要生产线的流水过程,并介绍了其中一些关键的生产设备和近年来厂里引进的新技术与新设备。随后,我们参观了整肠生和青霉素的生产线。药品生产对环境的要求特殊高,所以只能隔着玻璃观看里面的工人操作。生产线的机械化水平很高,工人的操作也很娴熟。从第一制药厂的整个参观过程中,最大的感受就是我国的医药产业正在朝着更好、更高的方向主动进展,争取达到(国际)先进水平。我们将来投身药学事业增加动力和希望

37、。医药产业被称之朝阳产业,但朝阳产业是需要各方面共同为之努力奋斗的。医药产业的进展离不开国家政府的主动支持,离不开先进技术的基础保障,更离不开科研人员的刻苦钻研。我国药学产业进展起步晚,科研水平不高,目前国内 22/22 绝大部分药品均为仿制药。这不但不能真正反映国内医药产业的进展水平,也简洁被其他国家起诉侵害其(学问产权)。最近,国家已投资 74 亿用于药品研发,缔造属于我们自己的药品。作为在校高校生更应当从现在做起,努力学习专业学问,培育科研进取精神。为我国的医药产业进展注入新的活力与力气,让药学产业成为真正意义上的朝阳产业。(公务员)之家:暑期的社会实践活动,给了我们更多的接触社会的机会。在这写实践活动中,我感觉自己就像是社会中的一员,在社会中不断的磨练自己,学会如何与人相处,学会特殊的技能,学会更好的容入社会。这一次暑假的学习实践,使我明白了许多道理。“宝剑锋从磨砺出,腊梅香子苦寒来”这次实践活动有苦也有甜,在魔力和充实自己的同时,让我更多的熟识社会,了解社会,使自己未踏入社会就已经体会到社会的更多方面。

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