《2022物业工程管理中心岗位职责（精选6篇）_工程管理中心岗位职责.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022物业工程管理中心岗位职责（精选6篇）_工程管理中心岗位职责.docx（59页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022物业工程管理中心岗位职责（精选6篇）_工程管理中心岗位职责 物业工程管理中心岗位职责（精选6篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“工程管理中心岗位职责”。 第1篇：物业管理中心岗位职责范围 物业管理中心岗位职责范围 一、物业管理中心主任岗位职责 1在学院后勤服务集团领导下，全面负责物业中心的各项工作，主动执行和完成上级领导交给的各项任务。 2依据中心的发展目标，制定本中心的各项规章制度及年度安排和工作总结。 3负责中心各部门和岗位的设置及管理，用工人员的聘用、考评、调配工作。 4仔细抓好中心员工思想政治工作。组织中心员工进行政治学习和业务学习以及各项活动，树立一
2、心一意为师生员工服务意识。 5自觉遵守学校和后勤集团的各项规章制度，加强自身修养，衣着整齐，举止大方，语言文明，礼貌待人。 6负责指导、检查、督促各部门工作人员规章制度的执行状况和工作任务完成状况，加强考核落实状况。 7加强业务学习，提高工作效率，勇于创新，不断提高科学管理水平，开拓市场，增收节支，加强对财务管理，严格财务制度，有安排地合理支配运用资金，力争创建良好的社会效益和经济效益。 8负责中心的平安生产教化工作，建立健全各项平安责任制度，加强对各栋大楼平安保卫，杜绝重大事故的发生，遇到重大问题要刚好向上级领导汇报请示。 9充分发扬民主，常常听取群众看法，不定期召开座谈会，不断改进工作方法
3、，主动履行本岗位职责，完成领导交办的其他工作。 二、教学办公大楼管理员岗位职责 1在物业中心主任领导下，做好教学大楼，办公楼的清洁卫生，平安保卫和节水节电工作。了解教学大楼管理制度，熟识楼内教室分布、排课状况，驾驭每间教室课桌椅数量及摆放状况，以保证教学工作的正常进行。 2接受中心主任的各项工作支配，帮助领导处理中心的各项日常事务，定期向中心主任汇报工作状况。 3定期组织下属人员仔细学习各项规章制度，帮助中心主任不定期召开班组工作总结会议。 4协调组织好本职范围内各项工作，负责对值班员、保洁员、勤工助学学生工作等各岗位工作进行考核、检查、督促奖惩。除尘 每月按时编制临时工工资表，整理和保管好值
4、班记录等各类工作资料报中心主任审核、备案。 5负责所属值班人员，清洁人员的管理和调配，对不负责任的人员有权予以辞退，并报中心主任批打算案。 6负责所属区域的环境和室内卫生的检查，做到每天上下午各巡回检查一次卫生状况，包括全部走廊、厕所、楼梯等部位，做好记录，定期汇总报告，检查和督促各垃圾站的垃圾清运工作。 7督促各楼值班保洁人员按时开关楼门、教室门、检查教室门窗关闭状况，按时开关电灯，每天巡回检查，刚好关闭空教室电灯和未关紧的水龙头，留意检查和发觉水管、电灯、门窗、桌椅等房屋设备损坏状况，查明缘由，作好记录，并刚好向修缮部门报修。 8加强防范意识，坚持常常深化检查防火、防盗、防爆工作的落实，发
5、觉隐患及异样状况刚好向主管领导和保卫部门汇报，并实行应急措施。 9完成集团领导和中心领导交办的其它工作。 三、教学楼值班员岗位职责 教学楼是教学活动的主要场所，保持教学楼设施的完好，楼内整齐、安静与平安，才能保证教学活动的顺当进行，为此，值班员必需做到： 1了解教学大楼管理规章制度，熟识大楼内的教室分布，排课状况，保证教学工作正常进行。 2严格遵守值班作息时间，不迟到、早退，穿着得体，用语礼貌，严禁在工作时间饮酒，不得擅自离岗，脱岗有事须先办理请假手续，经上级主管领导批准，并由主管部门另行支配人员接替后，方可离岗，不允许自行托付他人代班。 3具有高度的工作责任心，举止文明，服务热忱。严格执行教
6、学大楼各项规章制度。保持楼内安静，维护教学， 办公秩序，不得在大楼内聚集闲聊，高声喧哗、嬉笑打闹，以免影响老师上课和学生学习。 4严格根据教室运用规定开启教室，切实保证教室的正常运用，对各部门临时借用的教室，必需严格登记，做好验收记录。 5每天按时交接班，仔细做好交接班记录，按学校作息制度按时开关教学楼大门和电源，杜绝“长明灯”“长流水”现象，晚自修结束后，应马上关闭大门、熄灯，并巡察各个楼面不出事故。 6常常检查、巡察教学大楼内的各项设施，每天开启按教务处排定的上课教室，并察看设备的完好状况，确保正常运用。如发觉损坏刚好做好报修记录，报告管理员并主动协作修理部门做好修理工作。以保证教学、办公
7、工作的正常进行，对发觉损坏公物的行为要坚决制止并予以记录，必要时要追查肇事人赔偿，或交送有关部门处理。 7严格执行教学大楼文明规则，仔细做好来访登记制度，严禁小商贩、拾垃圾人员进入楼内，凡穿拖鞋、背心及携带食品者，一律禁止入内：对外来联系工作人员，要严格检查介绍函及相关证件，并履行登记手续。 8维护好办公教学大楼周边的秩序，对不按指定地点乱停放自行车、摩托车要予以制止，并要求其停放在车棚、摆放整齐。搞好值班室、大门口及教学大楼周边公共卫生，做到窗明几净，地面干净，工作时间不允许干私活、打瞌睡等，并做好值班记录。 9加强防范意识，切实做好教学大楼的平安保卫工作，常常巡查各楼道各教室，留意防火、防
8、盗、防破坏，严禁任何人无证、无登记以任何理由私自将大楼内的珍贵物品携带外出，发觉异样状况要刚好报告上级主管部门和保卫处，并实行应急措施。 10主动帮助教学楼管理员，做好本大楼内的各项日常管理工作。督促本教学大楼清洁工的卫生清扫和学生勤工助学教室卫生清扫工作。并随时接受他们的修缮申报。对他们交来的或是自己拾到的遗失物品，要摆放在失物招领台公布等候失主认领，并做好记录。 11每月必需对屋顶、天台、平台、明暗沟垃圾进行清除一次，保证雨水畅通防止屋顶渗漏。 12主动协作学校各有关部门，做好各项检查工作，完成上级交办的其他工作。 四、教学大楼清洁员岗位职责 1全面负责教学大楼内的走廊、楼道、厕所等公共场
9、所的卫生清洁工作，保证全体师生，在每天早上进入教学大楼之前将厕所走廊等公共场所卫生打扫干净，确保教学工作正常进行。 2遵纪遵守法律，严格遵守劳动纪律，听从指挥，团结协 作，相互支持，顾全大局。 3每天早上、下午在全体师生进入教学大楼之前打扫卫生，清洁员可首先打扫走廊，然后依次进行厕所、楼梯的清洁工作，要求做到一扫、二擦，地面楼梯保持洁亮，无痰迹、灰迹，厕所大小便池需用水清洗，做到无臭味、无便迹，天棚无蜘蛛网，墙壁无脚印，污迹，地面干净无积水。 4对全部责任范围内的门窗、玻璃、楼梯扶手、栏杆进行清扫，擦去各处的蜘蛛网，灰制墙面的各种脏斑，在打扫大楼卫生时要切实留意自身平安，不得把身子探出窗外及高
10、空危急作业，如确定须要高空危急作业时需有1人或多人监护方可实施，否则后果自负。 5打扫卫生时，不得阻碍老师上课，不得影响学生自习。发觉有破坏环境卫生和公共设施的行为应刚好予以劝说，教化和制止，拾到学生遗失物品，必需主动交管理员、值班员予以公布，等候失主认领。 6在打扫卫生期间和卫生打扫完后，留意节约水电，切实做到顺手关闭电源开关和水笼头，关好门窗，坚决杜绝“长明灯”、“长流水”现象，楼内发生下水管道堵塞时，首先自行处理，实在无法解决的向管理员申报由修理工处理。发觉各种设施损坏或缺损状况，应主动刚好向大楼管理员或值班员申报，如有人为损坏，应追查责任。 7工作前要着装整齐，挂牌上岗，举止文明，礼貌
11、待人，不与人发生争吵，敬重老师，关切学生，爱惜劳动工具和公共设施。留意防火防盗，发觉异样状况应主动刚好报告大楼值班管理人员。自觉接受管理员的检查和监督，虚心接受各方面的看法和建议。 8主动主动协作主管部门完成临时性、突击性任务或上级领导交办的其他工作。 五、办公楼值班员岗位职责 1遵纪遵守法律，严格遵守劳动纪录，听从指挥，保证办公楼的平安，正常运转。 2坚守岗位，自觉遵守学校规章制度，做到不迟到、不早退、不旷工、不离岗、串岗，有病有事先请假原则。 3具有高度的工作责任心，衣着整齐，举止大方，语言文明，礼貌待人，热忱服务，每天按学校作息制度开关大门。 4常常巡回检查办公楼水电设施，关闭不须要的水
12、和灯刚好报修损坏的设备。 5仔细做好外来人员的登记制度，严禁小商小贩，拾垃圾者出入大楼，严把出入关口，对各种违章违法的事进行劝阻和制止，如遇突发事务，必需刚好汇报和处理。 6维护好办公大楼周边的秩序，保持门前整齐，自行车、摩托车一律不得乱停、乱放。 7晚间按时关闭大门，关闭后巡察各个楼层，检查门 窗，关闭状况，防火、防盗、防破坏，确保办公楼的平安。 六、办公楼清洁员岗位职责 1遵纪遵守法律，严格遵守学校的一切规章制度，听从指挥，全面负责办公楼厕所、走廊、楼道等公共场所的卫生清洁工作，做到勤打扫、勤洗涤为广阔教职员工创建一个整齐舒适的办公环境。 2每天做好本职范围内包括墙面、地面、楼梯、扶手、门
13、窗及玻璃的清洁卫生，做到地面一扫、二擦，窗明几净，厕所保持干净，无臭气无粪便痕迹，地面保持干燥，无积水现象。 3节约用水用电，顺手关闭不须要的水和灯。坚决杜绝“长明灯”“长流水”现象。 4出现设备损坏查明缘由，刚好报管理员修理。 5工作前要着装整齐，挂牌上岗，举止文明，礼貌待人，不与人发生争吵，敬重老师和领导，爱惜劳动工具和公共设施，留意防火防盗，发觉异样状况，应主动刚好向值班管理人员汇报。 6自觉接受管理员的检查和监督，虚心接受各方面的看法和建议，主动主动协作上级主管部门完成临时性、突击性任务或交办的其他工作。 七、青年老师公寓值班员岗位职责 1严格遵守学校的各项规章制度，树立一心一意为老师
14、服务的思想，到处为老师着想，做好老师公寓平安保卫工作。 2依据青年老师公寓楼管理规定，按时开关大门，对不常开的宿舍大门的锁及钥匙要妥当保管，做到能随时开启大门。 3严格遵守劳动纪律，遵守值班作息时间，衣着整齐，举止大方，语言文明，礼貌待人，热忱为老师服务。坚守岗位，做到不迟到、不早退、不旷工、不离岗、脱岗、串岗，有病有事须先办理请假手续。工作期间不得做与值班不相关的事情， 做好值班记录。 4仔细做好外来人员的登记制度，发觉可疑人物要询问清晰，验明身份，做好登记。发觉异样状况要马上实行措施，并向管理员刚好汇报。 5常常仔细巡回检查大楼内各种公共设施，发觉损坏的设备要刚好做好修理和报修的工作。加强
15、防范意识，坚持常常深化检查防火、防盗、防爆工作的落实，发觉隐患及异样状况刚好向主管领导和保卫部门汇报，并实行应急措施，杜绝一切事故发生。 6自觉接受上级主管部门的检查和监督，完成上级领导交办的其他工作。 八、电梯司机职责 1电梯司机必需经质量技术监督部门培训合格，取得 操作证后才能上岗作业。 2电梯司机工作时严禁离开工作岗位，必需离开时将电梯停在底层，取下钥匙，将轿门和厅门关闭。 3电梯司机应熟识操作电梯的服务对象，井道层站数，楼层高度，电梯所在大楼的位置等。 4电梯司机上岗位不准饮酒，工作时精力集中，轿厢内不准吸烟，看报刊杂志或闲聊。 5熟识平安装置，连锁装置的工作原理和作用。 6严格按电梯
16、平安操作规程操作。 7熟识作用操作箱面板上的各个按钮开关、轿厢在运行中如遇上突然停梯时能镇静冷静，实行妥当措施处理。 8发生重大事故时，应刚好停机和修理人员联系，协作修理人员刚好检修。 9电梯开动前，司机应将轿厢厅门口卫生清理干净。 10电梯司机应负责监督电梯的载重，不得超载。 九、电梯主机房平安管理制度 1机房应由维护检修人员、值班管理，其他人员不得随意进入，机房门应加锁，并标有“机房重地，闲人免进”字样。 2机房需保证没有雨雪侵入的可能。 3机房需保证通风良好和保温。 4机房内应保持整齐、干燥、无尘烟及腐蚀性气体，禁止存放易燃、易爆，有毒有害物品。 5机房应张贴电梯事故应急措施与救援预案，
17、并置于显著位置，救援工具应备齐。 6机房内要配备消防器材，并保证合格有效，放置于易取处。 7机房内外不存放与工作无关的物品，并做到进入机房通道畅通。 8电梯管理人员每天至少一次对机房内机械及电气部件巡察检查一遍。 第2篇：物业中心岗位职责 物业中心岗位职责 绿化部主管岗位职责 1.在校区管理部主任的领导下，全面负责校区内绿化养护与管理工作。 2.制定月工作安排，每天支配当日工作，做好工作日志，并合理调配人员。 3.每日两次巡查绿化员工作状况，刚好发觉问题并主动、妥当解决，保证工作效率和工作质量。 4.预防和限制病虫害的发生，做好珍贵花草树木的养护。 5.依据须要定期制定花草苗木的选购安排。 6
18、.不定期检查绿化工具、耗材的运用状况，避开奢侈和流失。 7.负责本部门员工业务学习、培训和考核工作。 8.完成领导布置的其他工作。 修理部主管兼保管岗位职责 1.在修理部主任和管理部主任的领导下，全面负责校区内修理工作。 2.依据所需修理工作的轻重缓急，对修理工进行合理调配支配当日工作，做好工作日志，解决不了的修理项目刚好上报。 3.定期对服务范围内的公共设施、设备进行巡检；不定期检查修理工具、耗材的运用状况。做好修理材料、用工的核算工作，做到日清月结。做好物业服务范围外的修理收费工作。 4.负责本部门员工业务学习、培训和考核工作。 5.负责修理材料的验收、保管、出入库工作，做到建帐立簿，依据
19、修理材料库存与运用状况提出材料申购安排。 6.完成领导布置的其他工作。 修理工岗位职责 1.在修理主管的领导下，负责部分公用设备的维护和运行服务,公共区域的照明灯、电扇、开关、插座、门窗玻璃等修理。 2.负责楼内上下水管道、雨水管道的修理、疏通工作，解决跑、冒、滴、漏问题，保证管道处于良好的运行状态。 3.负责设备、设施运行巡检、维护、保养工作。 4.保管运用好修理工具，修理材料不得随意送人、丢弃。 5.根据“修理服务承诺标准”要求，保证修理效率和质量。 6.完成领导布置的其他工作。 教学楼管理员岗位职责 1.作好教室的卫生保洁及基础设施维护等管理工作。 2.根据教室运用管理相关规定，协作教务
20、处、电教中心等相关部门全面做好教室的运用管理工作。 3.全面驾驭教学楼内公共设施、设备的运用状况，每天定时巡查所辖区域，发觉问题刚好上报有关领导或部门，确保师生正常上课。 4.负责客户接待工作，做到仪表端庄、看法亲善、热忱大方、反应灵敏、处事稳健。 5.按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要刚好上报有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。 6.负责接待及处理客户询问、投诉工作，并定期进行回访。 7.做好失物招领登记工作。 8.完成领导布置的其他工作。 教学楼值班员岗位职责 1、在教学楼管理员的领导下，全面做好教学楼管理工作。 2.做好粉笔发放、开水供应工作
21、，做好外来人员和物品进出的登记工作，刚好制止各类违规行为。 3.按时开、关楼门、熄灯、送电，做好值班室的卫生保洁及家具管理等工作。 4.了解本楼宇的建筑结构，熟识本楼内公共设施、设备的位置及运用状况。 5.熟识消防器材的运用方法，发生紧急状况时刚好报警并疏散本楼人员。 6.每天对楼内进行平安、卫生、设备设施检查，发觉问题刚好上报。 7.做好失物登记、管理、招领和问询等服务工作。 8.做好交接班记录及各种登记表格的填写工作。 9.完成领导布置的其他工作。 司炉工岗位职责 1、熟知锅炉的技术性能、结构，正确运用、修理、保养锅炉，发觉问题刚好处置。 2.切实执行平安操作规程和有关规章制度，制止违章作
22、业，拒绝违反平安规程、有明显危害人身设备平安的指挥。 3.做好节能工作，保持设备经济运行，每天记录运行日志及各项表盘读数，发觉异样或紧急状况实行正确措施刚好处理。 4.保持锅炉房设施设备及环境整齐、卫生。 5.完成领导布置的其他工作。 浴室管理员岗位职责 1、负责浴室地面、墙面、更衣橱、门窗、穿衣镜面等卫生保洁，保障地漏畅通。 2.负责浴室更衣橱钥匙的发放、回收、清点。 3.每天班前班后仔细检查设施、设备是否完好，发觉问题刚好处理。 4.对跑、冒、漏、堵现象刚好实行措施，处理不了的问题和故障刚好上报。 5.做好平安工作，下班前切断全部电源，关好门窗。 6.完成领导布置的其他工作。 图书馆导读岗
23、位职责 1.熟识图书馆的建筑状况，各阅览室分布及各部门人员构成和联系方式。 2.遇有问询主动热忱。 3.负责引导读者根据正确的运用方法通过门禁系统，刚好制止各类违规行为。 4.做好外来人员和大物品进出的登记工作。 5.熟识消防器材的运用方法，发生紧急状况时刚好报警并疏散本楼人员。 6.做好交接班记录及各种登记表格的填写工作。 7.完成领导布置的其他工作。 仓库保管员岗位职责 1.负责仓库物资的验收、保管、出入库工作，负责建立仓库账簿。 2.物资进出严格履行手续，物资进库要验收，仔细核对物资品名、数量、价格，做到帐物相符，进出的物资有手续，日清月结。 3.各类物资摆设整齐有序，归类存放，保持清洁
24、、干净，并做好防火、防盗、防潮、防晒、防虫等防护措施。 4.随时驾驭各类物资的耗用量和库存量，做到先进先出、用旧存新。 5.重视平安，对易燃、易爆、有毒物资加强监管。 5.每月对帐清仓，仔细盘点，保证账、卡、物相符。 6.根据实际储备状况，刚好提出进货安排。 7.完成主任支配的其他工作。 秘书、内勤岗位职责 1.帮助主任做好日常行政管理工作。 2.负责文件收接、按规定范围转达、收存、归档工作。 3.负责起草安排、总结及内部公文（资料）等材料。 4.负责来电、来信、来访的处理工作，做好签收和登记。 5.负责文件资料、员工档案合同、检查记录等的整理、归档工作。 6.做好各类书籍、报纸的购置、分类、
25、保管、借阅和管理工作。 7.负责会议的记录工作，按要求编写会议纪要和决议。 8.负责本校区内员工工资发放、办公用品、劳保用品等的选购与发放。 9.负责办理员工的各类证件。 10.负责考勤、平安检查及上报工作。 11.完成领导布置的其他工作。 报账员岗位职责 1.仔细执行集团和中心的财务规定，帮助中心主任做好会计科目，会计报表以及账户的设置工作。 2.定期上报账目信息并做财务分析，负责日常会计核算工作和年终结算工作。 3.定期向领导汇报中心资金运用状况和预算执行状况。 4.根据会计制度规定，每月编制会计报表，做到账表相符、签章齐全，刚好整理睬计凭证、账簿、报表等会计档案，并按时归档。 5.负责员
26、工工资、津贴、奖金的审核、发放工作。 6.负责中心固定资产的建账、建卡、登记、领用、注销等管理工作。 7.负责中心修理耗材出入库核查工作。 8.完成领导布置的其他工作。 教学楼客服管理员岗位职责 1、在校区管理部主任领导下，详细行使管理、监督、协调服务的职能。 2、负责教室的卫生保洁及基础设施维护等管理工作，做好值班员的管理工作。 3、根据教室运用管理相关规定，协作教务处、电教中心等相关部门全面做好教室的运用管理工作。 4、全面驾驭教学楼内公共设施、设备的运用状况，每天定时巡查所辖区域，发觉问题刚好上报有关领导或部门，确保师生正常上课。 5、参与校区管理部主任主持的部门例会，总结当月工作，制订
27、下月安排。 6、负责发觉工作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理客户投诉。 7、收集有价值的物业信息，为推动物业管理工作的发展出谋划策。 8、负责客户接待工作，做到仪表端庄、看法亲善、热忱大方、反应灵敏、处事稳健。 9、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要刚好上报有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。 10、负责接待及处理客户询问、投诉工作，并定期进行回访。 11、完成领导布置的其他工作。 行政楼客服管理员岗位职责 1、在校区管理部主任领导下，详细行使管理、监督、协调服务的职能。 2、负责行政楼的卫生保洁及基础设施维护等管理工作。 3、根据行政楼运
28、用管理相关规定，协作相关部门全面做好物业管理工作。 4、全面驾驭行政楼内公共设施、设备的运用状况，每天定时巡查所辖区域，发觉问题刚好上报有关领导或部门，确保客户正常办公。 5、参与校区管理部主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月安排。 6、负责发觉工作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理客户投诉。 7、收集有价值的物业信息，为推动物业管理工作的发展出谋划策。 8、负责客户接待工作，做到仪表端庄、看法亲善、热忱大方、反应灵敏、处事稳健。 9、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要刚好上报有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。 10、负责接待及处理客
29、户询问、投诉工作，并定期进行回访。 11、完成领导布置的其他工作。 院系区客服管理员岗位职责 1、在校区管理部主任领导下，详细行使管理、监督、协调服务的职能。 2、负责院系楼的卫生保洁及基础设施维护等管理工作。 3、根据院系楼运用管理相关规定，协作相关部门全面做好物业管理工作。 4、全面驾驭院系楼内公共设施、设备的运用状况，每天定时巡查所辖区域，发觉问题刚好上报有关领导或部门，确保客户正常办公。 5、参与校区管理部主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月安排。 6、负责发觉工作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理客户投诉。 7、收集有价值的物业信息，为推动物业管理工作的发展出谋划策。 8
30、、负责客户接待工作，做到仪表端庄、看法亲善、热忱大方、反应灵敏、处事稳健。 9、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要刚好上报有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。 10、负责接待及处理客户询问、投诉工作，并定期进行回访。 11、完成领导布置的其他工作。 学生宿舍楼客服管理员岗位职责 1、在校区管理部主任领导下，详细行使管理、监督、协调服务的职能。 2、负责宿舍楼的卫生保洁及基础设施维护等管理工作。 3、根据学生宿舍楼运用管理相关规定，协作学生社区服务中心等相关部门全面做好物业管理工作。 4、全面驾驭宿舍楼内公共设施、设备的运用状况，每天定时巡查所辖区域
31、，发觉问题刚好上报有关领导或部门，确保学生正常住宿。 5、参与校区管理部主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月安排。 6、负责发觉工作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理客户投诉。 7、收集有价值的物业信息，为推动物业管理工作的发展出谋划策。 8、负责客户接待工作，做到仪表端庄、看法亲善、热忱大方、反应灵敏、处事稳健。 9、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要刚好上报有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。 10、负责接待及处理客户询问、投诉工作，并定期进行回访。 11、完成领导布置的其他工作。 图书馆客服管理员岗位职责 1、在校区管理部主任领导
32、下，详细行使管理、监督、协调服务的职能。 2、负责图书馆的卫生保洁、基础设施维护等管理工作，做好导读的管理工作。 3、根据图书馆运用管理相关规定，协作图书馆等相关部门全面做好物业管理工作。 4、全面驾驭图书馆内公共设施、设备的运用状况，每天定时巡查所辖区域，发觉问题刚好上报有关领导或部门，确保正常运用。 5、参与校区管理部主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月安排。 6、负责发觉工作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理客户投诉。 7、收集有价值的物业信息，为推动物业管理工作的发展出谋划策。 8、负责客户接待工作，做到仪表端庄、看法亲善、热忱大方、反应灵敏、处事稳健。 9、按接待来访规定
33、，做好来访登记，对电话预约的来访要刚好上报有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。 10、负责接待及处理客户询问、投诉工作，并定期进行回访。 11、完成领导布置的其他工作。 园区、浴室、开水房客服管理员岗位职责 1、在校区管理部主任领导下，详细行使管理、监督、协调服务的职能。 2、负责监督、检查学校内区内道路、广场、室外停车场、各楼宇周边平台、绿化带等地的卫生保洁工作。 3、全面驾驭学校内区内公共设施、设备的运用状况，每天定时巡查所辖区域，发觉问题刚好上报有关领导或部门，确保正常运用。 4、负责监督、检查浴室、开水房的卫生保洁工作 5、全面驾驭浴室、开水房设施、设备
34、的运用状况，每天定时巡查所辖区域，发觉问题刚好上报有关领导或部门，确保正常运用。 6、参与校区管理部主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月安排。 7、负责发觉工作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理客户投诉。 8、收集有价值的物业信息，为推动物业管理工作的发展出谋划策。 9、完成领导布置的其他工作。 第3篇：物业管理中心经理岗位工作职责 物业管理中心经理岗位工作职责 物业管理中心经理岗位职责 1、负责制定本中心的岗位职责及各项业务的服务质量标准。 2、协作安排财务部，参加物品及劳动选购分承包方的资质、技术水平、满意合同实力、供货绩效、产品质量、售后服务等进行评审。 3、审批外委设备修理
35、项目申请，并负责其竣工检验、试验的验证并记录。 4、组织协调相关部门对新接物业进行验收。 5、定期巡检、判定、关闭、验证本中心在日常工作中发生的不合格服务，并刚好妥当处理。 6、协作管理处做好不合格服务的预防订正措施的制定工作，并详细组织实施预防及订正措施。 7、对公司质量体系内审工作做好本部门的人员、资料、物品等打算、协作工作，并对不符合项目负责拟订订正措施并组织实施。 8、制订本部门的培训安排，并做好员工的培训工作。 9、检查部门工作 1）公用设施是否保持正常运用功能； 2）辖区内各施工和修理有无违章作业现象； 3）辖区内及岗位保安员工作状况； 4）辖区内环境是否保持清洁卫生； 5）应将每
36、月检查状况照实记录在管理处内部月检记录表。 10、负责编制年度工作安排。 第4篇：工程管理中心各岗位职责 工程管理中心经理岗位职责 1、做好内部管理工作。 1.严格根据班前会制度，按期召开本部门班前 会工作，并做好班前会记录。 2.严格根据公司6S管理制度，做好本部门6S 管理工作。 3.做好本部门员工的考核工作。 4.做好本部门的年、月度工作安排。 5.做好本部门员工的培训工作。 6.建立完善本部门各项规章制度及操作规程，并 监督落实执行状况。 2、负责燃气工程质量、进度、成本、平安限制和文明施工的 落实； 3、组织编制并审核工程施工方案； 4、组织编制中压燃气工程项目可研报告； 5、组织管
37、理燃气工程招投标； 6、负责工程项目信息台账管理； 7、负责燃气管道工程建设的手续办理及外部协调； 8、主持召开工程生产例会； 9、审核施工单位、监理单位、设计单位的资质，选择合格的 外包商； 10、负责施工单位、监理单位、设计单位的协调工作； 11、组织编制审核本部门的年度费用预算，及部门费用限制;； 12、组织编制本部门体系文件及监督执行； 13、组织本部门各岗位人事考核； 14、组织工程竣工验收及竣工资料的整理； 15、完成上级领导其他临时性工作。 工程管理中心副经理岗位职责 1.帮助部门经理做好工程的平安、成本、进度、质量的管控工作； 2.组织图纸会审、技术交底； 3.定期督促检查各施
38、工管理员工作落实； 4.帮助施工管理员处理现场技术和协调问题； 5.检查施工管理员工程施工日志； 6.审查设计变更联络单； 7.审查工程签证和隐藏工程量； 8.协作做好工程招标； 9.预验收5日内完成内、外部竣工资料的编制； 10.统计、汇总工程施工各种数据； 11.限制工程材料（领料、退库）用料与工程相符； 12.做好平安、文明施工管理； 13.完成上级交办的其他工作。 施工管理员岗位职责 1.组织工程技术交底和进场施工； 2.审查施工单位施工组织设计方案； 3.依据材料清单开具材料领用、退库单； 4.核查施工单位各工种持证上岗； 5.限制工程质量，检查、验收施工放线、验槽、管道安装、回填，
39、 并签认分项分部验收记录； 6.现场查验吹扫、强度试验、气密试验； 7.填写工程日志，签认工程量和隐藏工程记录； 8.按进度安排完成工程任务； 9.负责施工现场的协调，解决施工中的疑难问题，对施工平安和文 明施工进行督导； 10.审核内部施工资料，核实工程量和材料运用量； 11.参与竣工验收，督促施工单位限期整改； 12.负责督促落实未交工程的爱护； 13.完成上级领导交办的其他临时性工作。 工程预算员岗位职责 1.7日内完成当月工程决算的审查； 2.1日内完成项目工程（概）预算编制； 3.深化施工现场，核对有关工程变更和签证状况； 4.对工程签证及相关资料进行审核； 5.编制、审核拆、改、迁
40、工程预（决）算； 6.编制单位工程招标限制价； 7.审查工程竣工材料实际用量； 8.每月26日完成各工程台账信息的更新。 9.完成上级交办的其它工作。 第5篇：物业管理公司工程组岗位职责 工程组主任岗位职责 遵纪遵守法律，遵守公司的各项规章制度和组织纪律，听从上级领导工作支配。切实执 1. 行物业服务中心经理指令，仔细实行岗位责任制，督导下属员工严格执行操作 规程及员工守则，仔细执行物业管理法规和公司规章制度。 刚好传达公司的各种会议精神，并组织下级员工学习、贯彻。 2. 制订年度、月度培训安排，做好新员工的上岗前培训，按安排实施各项专业技术培 3. 训，进行职业道德、物业服务意识教化和专业学
41、问培训，不断地提高人员的技术素 质和实际操作实力，使各类技术岗位所需专业人员的技术等级得到满意，确保工程 人力资源得到合理流淌的运用。 负责帮助行政人事部做好人力资源的各项协作支持工作，包括：提交聘请需求及培 4. 训安排；合理管理所属员工工作，评估员工绩效；激励员工、建设优质团队、提高 工作效率。 实地考察下属员工工作质量与工作效率，发觉问题刚好实行订正措施，并对下属员 5. 工进行考核。 负责组织制订园区的公共设施、建筑物、设备系统的管理规定，确保所管辖系统设 6. 备的平安运行。现场督导重要修理工程及增改工程施工，限制工程质量与进度。 负责装修申请项目的技术审批。 7. 负责公司新接管物
42、业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装 8. 修项目的验收和资料核实工作。组织下属员工协作服务中心做好用户入住时房屋设 施、设备的交验、记录工作。 负责指导编制设备、设施修理保养安排，做好本部门业务相关的合同评审。负责对 9. 园区的工程改造、设备更新的方案及预算编制进行技术审核并送有关部门评审。 负责本部门的不合格服务的处置及验证，针对不合格项制定订正措施或预防措施， 10. 并组织实施与验证，按期实施整改，对实施效果负责。 领导下属完成下达的各项工作指标与经济指标。 11. 完成领导交办的其他工作。 12. 工程组主任助理岗位职责 帮助主任做好部门各项管理工作。,在工程组
43、主任领导下 1. 遵纪遵守法律，遵守公司的各项规章制度和组织纪律，听从上级领导工作支配。切实执 2. 行物业服务中心经理指令，仔细实行岗位责任制，督导下属员工严格执行操作 规程及员工守则，仔细执行物业管理法规和公司规章制度。 刚好传达公司各种会议精神，并组织员工学习、贯彻。负责针对下属员工的技术状 3. 况，编制培训安排，常常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教化和专业学问 培训。 负责制订园区的公共设施、建筑物、设备系统的管理规定，确保所管辖系统设备的 4. 平安运行。现场督导重要修理工程及增改工程施工，限制工程质量与进度。 对公司新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及
44、建筑装修 5. 项目进行详细验收和资料核实。组织员工协作服务中心做好用户入住时房屋设施、 设备的交验、记录工作。 指导编制设备、设施修理保养安排，做好本部门业务相关的合同评审。负责对园区 6. 的工程改造、设备更新的方案及预算编制进行技术审核并送有关部门评审。 详细考察下属员工工作质量与工作效率，发觉问题刚好实行订正措施，并对下属员 7. 工进行考核。 帮助完成下达的各项工作指标与经济指标。 8. 完成领导交办的其它工作。 9. 监理工程师岗位职责 负责修理问题的缘由分析、查找、组织确定修理方案，对修理过程中的质量、工程 1. 量、工期及成品爱护进行监管、限制和验收。 或为进一步的协调工作供应
45、技术支持。负责干脆协调涉及维护的相关业主协作修理， 2. 负责公司指定修理队伍的管理，包括对修理队伍的定期工作评估、工作支配和违章 3. 查处等。 负责组织办理各种修理手续，审核完成修理工程费的工程结标资料，并交档管理员。 4. 负责协调联系项目部处理重大的工程修理或困难修理事宜。 5. 必要时提出整改看法或予以订正。负责核定修理监理所确定的问题缘由及处理方案， 6. 负责修理工的技术管理及修理监理的技术支配。 7. 负责装修申请项目的技术审批工作，组织对装修过程中重点工序的监控、检查和验 8. 收。 负责公司所属物业管理项目的接管验收中土建和装饰专业工程档案的核查工作。 9. 负责核查用户装修申报材料的土建专业内容。 10. 负责公司建筑物的建筑、结构的检查工作及监管工作。 11. 负责修理过程中质量、工程量、工期、成品爱护的监管、限制和验收。 12. 负责向工程组主任提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修安排， 13. 协同工程组主任共同向公司领导提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。 负责对外相关单位及部门的协调工作，主动协作公司内其他专业、