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1、ERP 案例分析案例分析案例分析案例分析张馨方摘要：西游户外用品生产有限公司接到一张来自女儿国的紧急订单，该客户予以7.5 折订购 2 万个运动水壶并要求其在四天之内交货，公司各部门利用 SAP Business One系统处理该紧急订单。与此同时，公司决定拿出五万两银子和五千个西游牌运动水壶赞助“西游运动水壶杯”网球公开赛，借此来树立西游品牌，提高西游运动产品知名度。正文：1.过程中出现了什么问题：女儿国以 7.5 折的折扣率订货，但 25%的折扣率超过销售经理的批准额度，因此通知总经理审批。公司需紧急采购两万块 10*10*5 的铝合金块和两万块 5*5*3 的 ABS 无毒塑料块，以保证
2、生产车间顺利生产产品。生产车间同时在赶马丁大叔的订单，因此厂里只能安排加班生产女儿国的紧急订单。2.涉及到哪几个部门：销售部门；计划部门；采购部门；生产部门；库管部门；财务部门；物流部门。3.采用什么方法：SAP Business One系统，MRP 运算,SBO 系统.4.涉及到哪些技术：SAP Business One系统，MRP 运算，SBO 系统.5.整个业务流程图6.每个部门业务处理流程图7 总结：企业使用管理信息系统来经营管理，及时的帮助管理者采集企业运营信息，扫描企业运营状态，协助管理者诊断企业的运营状态。如通过采集生产，采购，库存的方面的信息，可以时刻监控库存变化，自动报警并提
3、示及时采购信息，从而减少企业的库存，降低企业的库存成本。管理信息系统还可以辅助管理者管理，提高企业管理水平，管理信息系统帮助企业摆脱了落后的手工作业及管理方式，实现了管理工作的规范化，标准化，统一化，和数字化，极大地提高企业的管理效益，根据采集的企业数据对计划执行情况的监测，比较，发现差异和问题，辅助管理者准确的控制好企业的运转。同时，利用信息系统还可以对企业历史信息和当前信息进行盘查，对比，分析，诊断和预测，帮助企业随时分析企业的生产现状与企业预定目标的吻合程度，差距原因，协助企业管理者制定科学的弥补或激励方法，保证企业运行顺利，促进企业的经营模式的改革，发掘企业新的曾效途径。管理信息系统帮
4、助企业的数据的采集，输入，存储，传递。管理信息系统利用计算机的计算能力和记忆存储能力，将预先记忆的业务处理逻辑，计算方法，分析技术和存储的大量数据结合起来，利用计算机进行分类，排序，统计，分析，整理和挖掘，为企业提供结构化的管理信息和决策依据。对于结构化信息，结合人工管理，优化模型等相关知识，为企业提供定性的管理知识或策略，还可以帮助企业进行信息的维护和输出工作。企业的相关数据通过数据通信网络在企业间发送数据和信息，从而快速，高效的帮助企业日常的活动。西游户外用品生产有限公司通过使用相应的管理信息系统技术，使得西游运动产品的知名度迅速提高，产品销量大增，企业规模迅速壮大，从而使得西游品牌一跃成为世界知名品牌。