景区突发事故应急预案策划5篇.docx

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1、景区突发事故应急预案策划 5 篇景区突发事故应急预案策划篇 1为全面做好疫情防控、旅游接待安全工作,为广大游客创造 一个安全、文明、和谐的旅游环境,快捷、有序、高效的.处理各种突发事件,按照自治区文化和旅游厅相关文件要求,结合景 区实际情况,特制定本应急预案,预案内容如下:一、组织机构及职责景区成立疫情应急工作领导小组(以下简称领导小组),并制 定出科学、可行的工作方案和应急方案,明确各操作环节上的处 理步骤、处理方法和具体责任。小组成员如下:组长:李学峰;成员:韦春江、张战胜、黄亚其、殷和、秦泰。领导小组要严格履行疫情防控责任,加强预防控制传染病等 疫情知识的教育,加强健康防护、知识教育,提

2、高自我防范意识,确保各项工作落到实处。各项目、各部门应积极配合领导小 组展开各项工作,达成搞好卫生防疫的合力,共同守护纳林湖这 片净土。二、部门职责第17页 共17页公司各部门、各项目要将预防可能出现的疫情作为工作的重 点,主要做好通风、消毒两项工作:每天上、下班时,必须打开 全部门、窗通风;尽量不使用空调。除加强日常卫生保洁工作 外,员工要注重个人卫生。1、综合办公室:做好所需的消毒药品,现场处理的防护用品等物资的工作;准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施,做好员工防病知识宣传,提高公司 员工自我防范能力;认真了解社会不同时期存在的疫情情况,做好疫情的宣传工作。2

3、、财务后勤部:在领导小组的统一指挥下,协调综合办等各相关部门协同开展应急处置,确保使卫生防病和医学救护工作 高效、有序进行。3、游船部、项目管理部:做好码头、游船等工作区及办公区内的消毒工作,通过有序排队、检票、分流分段等方式完成各 项防疫工作。三、防控措施公司全员应努力提高预防和控制传染病能力,减轻、消除传 染病的危害,保障员工的身体健康和生命安全,维护公司正常的 安全生产秩序,具体措施如下:1、号召全体人员养成良好的卫生习惯,保持办公、生活场所的卫生,实行佩戴口罩的上岗制度。2、在景区检票口设立体温检查点,入人员必须进行体温 检查和登记。3、消毒灭菌。对区、办公区、宿舍等重要场所及其设 备

4、、门把手、卫生间等公共部位每日消毒,及时清理垃圾。4、加强食堂卫生管理,实行分餐制,用餐尽量拉开距离。设置洗手点,公用器具采用消毒柜消毒,单独碗筷单独消毒。食 材方面,不要吃活禽、野味,保持营养均衡。5、卫生间做好消毒通风、清洁卫生工作。6、公司全体人员每人每天体测 3 次以上,坚决杜绝体温超过正常值人员上岗。出现体温超过 37.3人员,及时汇报领导小组并进行隔离观察。四、应急对策1、疫情一旦发生,应马上上报疫情领导小组,领导小组及时向卫生部门汇报单位出现的疫情,并部署开展疫情处理和进一 步防治工作。2、领导小组要及时把发生病情的员工送卫生部门进行救 治,根据防疫部门的部署开展疫情的控制工作。

5、3、对发生疫情的场所进行消毒处理,并根据疫情的情况建 议或强制发生病情员工接触到的员工到医院等卫生部门进行检查,避免疫情的扩大。4、疫情发生时,公司要以疫情的防治作为工作的重点,行政部作为安全归口部门,要认真协调应急小组做好消毒等病原体 的消除工作,财务后勤部要做好疫情防治的保障工作。5、疫情发生时领导小组要成立专人小组做好员工的教育和 消除心理压力及正确引导性工作,确保疫情期尽早过去。五、应急物资与装备应急办公室设在综合办公室,储备了适量的应急防护设施, 如防护手套、口罩、消毒液。厂区内小车一辆,应急期间优先保 障应急需要。通讯联络通过固定电话、手机、对讲机的方式进行。六、责任追究实行责任追

6、究制,分管领导具体负责,部门经理为直接负责 人,其余人员一岗多责。全体管理人员必须把疫情的防控工作作 为重要工作来抓,本着对游客、家人、自己的高度负责的态度, 认真做好传染病防控工作,做到防患于未然。对因工作不力、不 负责责任、措施不当造成公司传染病疫情扩散传播或对公司人员 健康造成严重后果的,将按上级有关规定实行责任倒查,并追究 相关人员的法律责任。报警服务:110急救中心:120景区突发事故应急预案策划篇 2近日,关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情,引发了全国关注。恰逢假期,沙湖景区正常营业。为确保沙湖旅游景区游客、 工作人员和周边市民的健康及生命安全,景区第一时间启动疫情 防控紧急预案,坚持

7、“预防为主、平战结合、精简高效”的防疫 原则,持续加强相关防范工作,全力以赴做好疫情防控等各项工 作。(一)预防措施沙湖景区成立防控工作领导小组,加强组织领导,高度重视 新型冠状病毒感染疫情的防控工作。景区将购买专业防疫口罩, 对景区游客、值班工作人员进行发放;对景区公共区域、交通工具、座椅、桌面等集中场所进行定时消毒处理。(二)急救设施景区各接待点游客中心、大船码头、各卫生间等接待点设置 急救箱,准备消毒棉球、消毒药水等常用急救药品。(三)疫情监控景区接待部门将对抵达景区的游客进行客源地、姓名、联系 方式等详细信息的登记,尤其注意了解有无疫情发生地的旅行史 和类似病例的接触史;对进入景区的游

8、客进行体温测试(枪式测温仪,使用后及时消毒),并发放防疫口罩。 (四)与医疗机构联动防御景区将对体温测试后有疑似病例的游客,采取有效措施进行 消毒隔离并及时联系指定的定点医疗机构负责病例的诊断、报告 和隔离。(五)疫情预警景区将对此次新型冠状病毒感染疫情实施“互联网+”监 管,做好疫情防疫预警工作。提高疫情监测、报告,并及时发布 疫情风险预警信息,进行广泛防疫措施宣传。(六)经费保障为确保防疫工作的有效实施,景区将对按要求落实新型冠状 病毒疫情防疫工作人员和防疫应急期间相关费用提供经费保障。景区突发事故应急预案策划篇 3为做好假期旅游区疫情防控和安全有序开放工作,结合旅游 区人员聚集性强、流动

9、性大的特点,巴彦淖尔市文化旅游发展有 限公司制定了青春湖旅游区疫情防控应急预案。一、疫情防控小组由景区管理员、商户人员、环卫人员共同组成疫情防控小组,由旅游区主要负责人任组长。景区主要负责人作为防疫工作 第一责任人,严格履行责任,严格员工管理,严格游客管理,确保各项防控措施落实到位。二、工作人员管理1、所有一线岗位人员经过岗前个人防护、消毒程序、测温 登记、异常游客处置流程的培训。2、员工每日上岗前需进行体温测量和登记,在岗期间全程佩带防护口罩。如有员工出现发热等不适症状者应立即向疫情防 控小组报告。3、员工不集中会议、不扎堆聊天、不相互串岗、不集中就 餐,员工用餐采用分时段就餐和分餐制。三、

10、游客管理1、游客参与游乐项目时必须佩戴口罩,必须接受体温测 试。对不佩戴口罩、不配合体温检测和发热游客拒绝参与游乐项 目。2、景区总人数不超过景区最大承载量 30%,控制在 6000 人左右。3、购票窗口、验证验票等处拉开游客间距,增加入口通 道,快速疏导游客。人员聚集点安排管理员进行人员分流。4、售票窗口、体温检测仪、护栏等游客可能接触的公共设施,使用消毒液擦拭,再用清水擦拭干净。视游客量增加,适当 增加消毒频次。四、游乐设施管理1、游客与游乐设施相关接触部分和物品,做到一天两消 毒、使用消毒液擦拭,再用清水擦拭干净。视游客量增加,适当 增加消毒频次。2、景区游览交通方式如游船、电瓶车、小火

11、车等采取隔位 固定位置就坐方式控制乘坐人数,增加消毒次数。五、卫生间管理1、保持开窗通风换气,保持空气流通。保证干净整洁、空 气清新。2、门把手、水龙头、洗漱池、墙壁等使用消毒液进行擦 拭,再使用清水擦拭干净。3、地面、蹲坑、小便池等使用消毒液擦拭,再用清水擦拭 干净,然后全面消毒。随游客使用情况和如厕流量增加消毒次数。六、工作检查与注意事项1、认真做好消毒、检查等记录,做到可追溯可倒查,加强 工作督导。2、在疫情防控期间,暂停开放室内场馆(除卫生间),防止 游人聚集。3、加大景区巡查力度,对随意摘除口罩、随地吐痰等不符合疫情防控要求、不文明旅游等行为进行及时劝诫。4、配制消毒剂时佩戴口罩、帽

12、子、手套。84 消毒液不能与其他消毒或清洁用品(如洁厕灵、滴露等)混用,防止产生毒副作 用。实施消毒清洁作业时必须佩戴口罩,戴橡胶手套。景区突发事故应急预案策划篇 4为深入贯彻关于坚决打赢新冠肺炎疫情防控阻击战的重要指示精神,全面落实省委省政府、文化和旅游部有关新冠肺炎 疫情防控工作的部署要求,指导全省稳妥推进室外开放式 A 级旅游景区(以下简称景区)疫情防控和有序恢复开放,制定本工作指 南。一、总体要求1、坚持分区分级。疫情低风险地区应恢复开放,疫情中风险地区逐步有序恢复开放。各设区市确定景区恢复开放的具体时 间和数目,恢复开放情况应及时报省文化和旅游厅备案。2、坚持防疫为主。恢复开放的景区

13、要坚持把疫情防控放在第一位,做好景区疫情防控应急预案,明确疫情防控应急措施和应急处置流程。景区是疫情防控主体责任单位,景区主要负 责人是疫情防控第一责任人。要严格落实当地疫情防控的具体要 求,确保景区恢复开放工作安全有序。二、加强景区防控和公共卫生管理1、景区应成立“新冠肺炎疫情防控工作小组”,按照属地疫情防控工作的统一要求,全面负责景区疫情防控和恢复开放工 作;要严格日常管理,不集中开会,不搞集中活动,不集中就 餐。2、景区应加强全体工作人员对景区疫情防控应急预案、 新冠肺炎防控知识等的学习培训,做到应知尽知、应会皆会,能 够及时有效地应对处理各种疫情防控突发事件。3、景区应积极主动地做好疫

14、情防控和恢复开放相关政策要求的宣传引导,使公众保持正常的心态和健康的心理,避免出现 因景区恢复开放造成人员大量聚集,增加疫情防控风险,或引发 公众对疫情防控形势的误判。4、景区应实行严格的限流措施,按照景区日最大承载量的30%掌握,其室内部分暂不开放。鼓励实行预约制度限流措施。 大型人流汇集的旅游项目(如大型演出、庙会、互动参与性项目 等)暂不开放,避免人流聚集形成密切接触。5、景区应实名购(取)票和游览,鼓励景区利用互联网、大数据等各种手段全面掌握游客基本信息,以便高效追踪管控。由 景区负责根据游客扫描“健康陕西二维码”生成的健康码,对不 同风险人员落实相应管控措施。6、景区主入口醒目位置应

15、设立告示牌,提醒游客遵守相关防控要求、常识和注意事项,并公布当地疫情防控中心电话。7、景区实行入区必检,游客进入景区必须测量体温、扫码或实名登记、出示身份证,对不配合体温检测、人员信息采集的 游客禁止进入景区。8、景区应妥善安排团队游客,分时段、间隔性入。鼓励 提倡小团队游览。9、景区内缆车车厢、游船、电瓶车、摆渡车等交通工具应尽量减少使用,如需使用,每天至少消毒 3 次,采取隔位就坐的方式控制乘坐人数,保持游客间距。10、景区游客服务中心等场所应放置中外文新冠肺炎防治宣 传资料,免费向游客发放。11、景区游客服务中心等场所应准备消毒物品,免费供游客 使用,不得存放酒精;坚持每天至少消毒 3

16、次以上,放置“本中心已消毒”告示。要严格按照技术规定做好管理使用的安全防范。12、景区应免费为游客提供拐杖、轮椅、雨伞、语音导游等 物品设备,并做到“一客一消毒”。13、景区应做到防疫消毒制度化,定人、定时对特定区域和 物品进行消毒。景区内公用设施、电子触摸屏每天用 75%酒精棉球擦拭消毒不少于 4 次,并提供一次性阻隔物品。14、景区医务室应配备一次性口罩、消毒液、医用体温表等 物资。15、景区应强化停车场防控工作和消毒管理,团队和自驾车 辆实行分区停放,车辆隔位停放。16、景区应加大巡查力度,发现随意吐痰、乱扔垃圾等行为 要予以劝导,制止非旅游性的人员聚集或活动。设立临时隔离点,一旦发现有

17、发热、咳嗽等不适症状人员,立即实行隔离,并 及时报告当地疫情防控部门处置。17、景区卫生间应保障通风良好、设施完善,配备洗手液、 一次性擦手纸,并确保流动水正常供给和烘干机正常使用。景区 内卫生间、洗手台、门把手等清洁后要用消毒水消毒,地漏每天 用消毒水冲洗。18、景区垃圾箱要实行“一日两清理两消毒”制度,保持景 区内环境整洁。增设废弃口罩回收专用垃圾箱。19、加强景区内动物的防疫工作,禁止游客与动物直接接触。20、景区住宿严格落实属地防控措施,实行可控有序开放; 客房落实“一日一消毒”“换人即消毒”制度,科学控制入住宾 客数量,确保接待数量与防控能力相匹配。21、景区餐厅实行游客分餐模式,禁

18、止聚餐。加大餐厅内餐桌间距,保证人与人间距 1.5 米以上。22、景区餐厅严格落实“戴口罩、勤洗手、保距离”的要求,客房、餐饮等一线工作人员,每次上岗前必须洗手和消毒, 厨师全部佩戴专用防护面罩上岗,菜单、小毛巾等必须经过有效 的消毒处理。23、景区相关物资实行非接触性配送,并建立供应单位送货 人员的健康登记制度。三、加强景区员工健康检测和管理1、景区应建立员工健康档案,对全体员工进行身体健康管理,充分利用智能化工具对员工健康进行日监测,做到无遗漏、 无死角。2、景区要利用“健康陕西 APP”和“健康二维码”管理员工健康状况,实行“每进必测”制度,员工每次进入景区都应测 量体温并录入台账。3、

19、景区应加强办公场所的通风换气,中央空调和通风管道 暂停使用,办公距离保持 1.5 米。4、景区售票窗口、检票口服务人员、保洁员、讲解员等服务游客的一线员工必须佩戴口罩,注意个人卫生,并落实有效防 护措施。5、景区讲解员、导游组织游览时,与游客保持 1.5 米以上距离,尽量采用电子设备进行讲解。景区突发事故应急预案策划篇 5根据中华人民共和国传染病防治法突发公共卫生事件应急条例江西省省突发公共事件应急条例实施办法赣州市 突发公共卫生事件应急预案及市委、市政府的工作部署和防控 工作要求,综合对新型冠状病毒肺炎的认识和防控经验,为有效 预防、及时防控赣州市文物局所辖景点新冠肺炎疫情,确保人民 群众安

20、全,维护各景点和社会稳定,结合景点工作实际,制定本 应急预案:一、指导思想遵循“依靠科学、依法防治、高度敏感、果断处置”的指导 思想,坚持“馆领导主抓,各部门配合,分级响应”的处置原则,全面落实“早预防,早发现、早报告、早隔离、早治疗“的 工作要求,提高快速反应和应急处理能力。严格控制传染源,迅 速切断传播途径,减少发病人数,积极救治病人,迅速控制疫情,防止疫情扩散。二、组织机构及职责分工成立赣州市文物局所辖景点新型冠状病毒肺炎疫情联防联控 工作领导小组,主要领导担任组长,分管领导担任副组长,各景 点负责人担任小组成员,负责领导、指挥、协调及处理景点新型冠状病毒肺炎疫情防控工作。三、编制依据根

21、据中华人民共和国传染病防治法、国务院突发公共 卫生事件应急条例、中华人民共和国传染病防治法实施办法、赣州市突发公共卫生事件应急条例等法律法规和文 件。四、疫情报告1、疫情责任报告人景点的所有员工为疫情的责任报告人,景点一旦发生新型冠 状病毒肺炎疫情和疑似疫情时,责任报告人应立即报告发热门诊、赣州市疾控中心等。2、报告程序:发生传染病疫情上报流程:一线工作人员景点负责人新型冠状病毒肺炎疫情防控工作小组发热门诊市疾病 控制中心五、疫情分级及响应级:景点发生 1 例或散发的新型冠状病毒肺炎疫情或疑似病例时,立即报市疾控中心。市疾控中心接报后,迅速派专业人 员进行调查核实处理,必要时市疾控中心通知疫情

22、防控定点医院 立即到现场处理。级:景点有多例相同症状的传染病病例发生时,市疾控中心在接报后除迅速采取三级响应的措施外,应立即上报省卫生厅,并通报市卫生执法监督所。市疾控中心接报后应立即派定点 医院专业人员指导处理,市卫生执法监督所参与现场处理。市卫 生、旅游行政部门应到现场组织领导疫情处理。级:景点发生新型冠状病毒肺炎疫情暴发、流行或发生疑似或确诊病例时,市疾控中心在接报后除迅速采取二级响应的措 施外,市疾控中心应迅速派定点医院专业人员赶赴现场调查处理,并立即通报市卫生执法监督部门参与现场处理,并将初步调 查结果迅速报市卫生局。市卫生、旅游行政部门应到现场组织领 导疫情处理。六、处置程序一旦发

23、生疑似疫情和疫情时,应立即启动景点新型冠状病毒 肺炎疫情应急预案,按规定报告疫情并做好以下工作1、立即隔离病人及密切接触者。2、及时护送病人到指定的医院进行治疗并做好询问、病 史、做好记录。3、认真落实卫生部门提出的卫生管理、隔离、消毒等措 施,协助疾控中心完成疫情调、应急接种等工作。4、疫情期间,实行“日报告”和“零报告”制度。5、要稳定游客情绪,做好游客的思想工作,维持正常的游 览秩序。6、不得擅自向社会公布疫情。七、保障措施1、高度重视,加强领导赣州市文物局所辖景点将其纳入目标责任管理,并根据本预 案,结合工作实际,制订、修改和完善本景点传染病疫情应急处 理预案,并组织培训和演练。2、明确责任,加强协作各景点要按照各自的职责分工,加强协作。3、加强新型冠状病毒肺炎疫情应急处理工作的指导和督查积极邀请卫生部门对景点新型冠状病毒肺炎疫情应急工作的技术指导和检查督导,采取有效措施,确保景点新型冠状病毒肺 炎疫情应急处理工作落到实处。景区突发事故应急预案策划

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