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1、20222022 年公司年度工作计划年公司年度工作计划二_年以来，我公司在_房地产开发集团有限公司和董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进行了全面地展开，为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，现将_年度工作计划如下：工程方面一、以一、以_项目建设为重点，统筹安排，切实做好建设任务项目建设为重点，统筹安排，切实做好建设任务(一一)_)_年底前力争方案报批通过年底前力争方案报批通过_月份。参与制订规划方案，配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。_月份。配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过，办理环境保护意见表的工作。(二二)_)_年度工作安排年度工作安排_月份。_编制环境
2、评估报告及审核工作;办理项目选址(规划局)，参与项目的扩大初步设计，并完成项目场地的地质勘察报告。_月份。参与工程的施工图设计及图纸_;编制项目申请报告，办理项目核准(发改委);完成桩基础的工程招投标工作，工程监理招标工作，并_场地的地下排水工作。_月份。办理工程规划许可证工作(报市规划局)，并进行场地周围的止水帷幕、护壁桩的施工。_月份。完成工程主体的招投标工作，办理桩基础工程的施工许可工作。第1页共21页_月份。办理工程主体的施工许可工作，确定主体工程的施工队伍，至_月中旬完成桩基础工程的施工工作。-_月份。基础工程完成。-_月份。工程主体完成至底六层封顶。(三三)报建工作报建工作工程部应
3、适时做到工程报建报批，跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;_月份完成扩初图的设计。在承办过程中，工程部应善于理顺与相关部门关系，不得因报建拖延而影响工程开工。另外，工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理，分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。(四四)工程质量工程质量_项目是市重点工程，也是_品牌的_。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时，应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主，以自我为辅，力争将_项目建成为优质工程。(六六)预决算工作预决算工作工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准，不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预
4、算支付工程款，在_年工程进展的同时做好以下两项工作：1 1、认真编制工程预算，配合工程部及时做好工程手续的洽谈协商、变更，及时掌握材料的变动情况，配合工程部做好工程进度的控制工作，做好工程的两表对比，最大限度的节约使用资金。2 2、制定工程资金使用计划，_项目工程估算需用资金_亿元左右;其中基础部分需用约_亿元;地上商业部分约用_亿元;公寓第2页共21页部分约用_亿元，做好工程资金的使用计划对项目的建设起着关键性的作用，工程部、预决算部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须紧密联系、团结协作，使各项工作顺利进行。财务方面(一)切实完成开工前融资工作和招商工作任务，力保工程进度不脱节公司确定_
5、年工程启动资金约为_亿元。融资工作的开展和招商任务的完成，直接关系到第一期工程任务的实现。1 1、拓宽融资渠道，挖掘社会潜能、拓宽融资渠道，挖掘社会潜能拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式，拓宽融资渠道。通过产权预售、租金预付等办法扩大资金流，以保证_项目建设资金的及时到位。2 2、采取内部认购房号的形式，回笼资金、扩大现金流。、采取内部认购房号的形式，回笼资金、扩大现金流。为了使工程建设项目快速回笼资金、扩大现金流，考虑在工程开工同时在公司内部采取认购房号销售计划，比列约为公寓面积的_%。3 3、实行销售任务分解，确保策划代理合同兑现。、实行销售任务分解，确保策划代理合同兑现。
6、_年公司建设工程款总需求是_亿元。按_所签协议书，招商销售任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后，元月份应签订新的年度任务包干合同。全面完成招商销售任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。招商方面第3页共21页招商工作是_项目运营的重要基础。该工作开展顺利与否，也直接影响公司的项目销售。因此，在新的一年，招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。1 1、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造_品牌，二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面，_应在广告类种、数据统计、效果
7、评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。2 2、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体的奖励方案由营销部负责起草。1 1、结合市场现状，制订可行的招商政策、结合市场现状，制订可行的招商政策按照公司与策划代理公司所签合同规定，_应于_年
8、出台招商计划书及招商手册，但目前该工作已经滞后。公司要求，上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。为综合规范招商销售政策，拟由招商部负责另行起草招商政策要求招商部在元月份出初稿。2 2、组建招商队伍，良性循环运作、组建招商队伍，良性循环运作从过去的一年招商工作得失分析，一个重要的原因是招商队伍的缺失，人员不足。新的一年，招商队伍在引入竞争机制的同时，将配第4页共21页备符合素质要求，敬业精神强、有开拓能力的人员，以期招商工作进入良性循环。行政管理方面_品牌的打造是公司的战略目标之一。现代品牌打造的成功必须依赖于企业的现代管理模式。新的一年，我们将在建立现代企业管理体系上下功夫。(一一)建立完善
9、公司建立完善公司_结构，不断扩大公司规模结构，不断扩大公司规模公司目前设立的部门是。总经理室、办公室、工程部、人力资源部、招商部、财务部，即两室四部。随着_项目进入建设施工阶段，拟增设运营部、企业策划部、预决算等部门共同成为集团公司的基础。使公司内部机构成为功能要素齐全、分工合理的统一体。公司的设想是在集团公司的统一领导下，公司实行独立核算，独立完成年利润指标及其它相关指标，在整体上提升集团的竞争力。(二二)建立现代企业管理体系，推行工作标准到人到岗建立现代企业管理体系，推行工作标准到人到岗现代企业的高效运行，均来自于企业的高效管理。新的一年，公司将根据国家有关规范、条例和集团公司的要求，制定
10、本公司工作标准，并到人到岗。各项工作按标准程序行事，减少人为指挥，逐步形成_特色的企业管理体系。同时，根据不同的工作岗位，制定岗位职责和工作流程，强化企业管理意识，最大化地提高企业管理水平，向管理要效益。(三三)以以_发展为历史契机，加快集团公司总体建设。发展为历史契机，加快集团公司总体建设。_的发展是历史的使命，也是市场的要求，同时更是集团总司蓬勃发展树立企业形象地良好契机，我们应顺应这一时代的需要，不第5页共21页断完善自我，发展自我，调整机制，集聚内功，合理发挥员工动能，以使_傲立于房地产之林。人力资源方面以能动开发员工潜能为前提，不断充实企业发展基础，_的企业精神：开放式管理，以人为本
11、;实事求是，科学求真决定了_品牌的打造。公司的建立，必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年，公司将在四个充实上扎扎实实开展工作。(一一)充实基础工作，改善经营环境充实基础工作，改善经营环境公司所指充实基础工作，主要是指各部门各岗位的工作要做到位，做得细微，做得符合工作标准。小事做细，细事做透。务实不求虚，务真不浮夸。规范行为，细致入微。通过做好基础工作，改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准，由办公室制定的公司工作手册确定，要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督。(二二)充实各类人才，改善员工结构充实各类人才，改善员工结构企业
12、的竞争，归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到，目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。_年，公司将根据企业的实际需求，制定各类人员的招聘条件，并设置招聘流程，有目的地吸纳愿意服务于_的各类人才，并相应建立_专业人才库，以满足公司各岗位的需要。(三三)充实企业文化，改善人文精神充实企业文化，改善人文精神企业文化的厚实，同样是竞争力强的表现。新的一年，_策划代理公司在进行营销策划的同时，对于_文化的宣传等方面，亦应第6页共21页有新的举措。对外是_品牌的需要，对内是建立和谐企业的特定要求。因此，_文化的形成、升华、扬弃应围绕_企业精神做文章，形成丰富的_企业文化。(四四)充实综合素质，
13、提高业务技能充实综合素质，提高业务技能_开工建设后，有着不同专业的合作公司，也有不同的工作岗位。员工能否胜任工作，个人的综合素质、业务技能的提高，亦与整体素质相关。新的年度，办公室应制定切实可行的员工培训计划，包括工程类、运营类、招商营销类、地产类、物业管理类等，并逐季度予以实施，使员工符合企业的工作岗位要求。(五五)以强化企业管理的手段，全面推行公司各项制度以强化企业管理的手段，全面推行公司各项制度现代企业的一个重要特征，就是制度完善、齐全，执行有据，行之有效。为使公司管理有序进行，公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例会制、推行各级责任制。通过五个推行，把员工锻造为符
14、合企业要求的一流的群体。1 1、推行绩效考核制，以日常工作为考核内容、推行绩效考核制，以日常工作为考核内容绩效考核是国际流行的企业管理形式，公司要求每个员工坚持登记绩效考核手册，公司定期对员工考核手册进行检查。考核等级的评定，主要以如期如质完成本职工作，遵守纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等，以客观评定每个员工工作的优劣。员工绩效考核手册每月由办公室负责检查。2 2、推行责任追溯制，以提高员工的荣誉感和责任心、推行责任追溯制，以提高员工的荣誉感和责任心责任追溯是落实岗位责任制的重要方法，也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将制定责任追溯制(包括奖励赔罚制度等)。强化第
15、7页共21页措施，分明奖罚。即可以责任到人，又能避免无据推论，使员工树立荣誉感，增强责任心。3 3、推行末尾淘汰制，以提高企业市场竞争力、推行末尾淘汰制，以提高企业市场竞争力企业的生存发展，除市场客观环境外，很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作，特别富于创造力、特别富于团队精神的群体，才能在市场竞争中立于不败之地。因此，要符合这一要求，公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据，综合考评员工的工作能力、工作表现。按考评等级，实行末尾淘汰。4 4、推行例会制，提高阶段性工作总结工作、推行例会制，提高阶段性工作总结工作_年实行的例会制，对阶段性工作总结提高，对时段工作安排
16、布置，起了良好的作用。新的一年，例会制在坚持的同时，作好以下调整：一是例会时间。在每星期二的上午进行。一是例会时间。在每星期二的上午进行。二是会议主持。每次例会除工作小结及工作布置外，确定一个工作主题，分别由分管该项工作的总经理、项目经理、主管工程师主持。三是建立例会工作布置检查制度，即前次会议布置的工作在规定完成的时段内，落实部门应汇报执行情况，以利总结经验，改进方法，完善提高。5 5、推行各级责任制，有效实行分工合作、推行各级责任制，有效实行分工合作公司的战略目标之一是建立科学高效的公司管理机制。这一既定目标客观上要求公司领导层、部门中层进行各级负责，且分工合作，以防止责任推诿，办事拖沓，
17、效率低下的现象发生。公司领导层分工第8页共21页总经理。负责全面工作，主持融资、重大合作，主持公司日常工作，分管财务部。项目经理。负责工程的实施全过程管理。分管工程部。负责与设计单位、施工单位、监理公司及相关部门的工作对接。行政副总经理。负责公司行政工作，分管办公室、招商运营部、物业管理部，负责各项对外工作的对接。营销副总经理。负责营销工作，分管营销部、企划部。负责营销广告策划，与销售代理公司、策划代理公司、媒体单位的工作对接。公司各中层负责人，按原定职责行使管理责任，新的岗位职责出台后，按新办法执行。全年工作计划，它是大纲式统领全局的文件，不可能细致到部门各细节。因此，公司要求所属各部门，应
18、根据公司的_年工作计划，在元旦前相应制定出本部门的年度工作计划，有的放矢，以利于_项目的早日建成和投入市场运营。20222022 年公司年度工作计划（二）年公司年度工作计划（二）_年，管业公司在集团总公司的正确领导下，经全体员工的积极努力，顺利完成了年初制定的各项工作指标，并超额完成了任务，实现了管理和效益的双丰收。_年，将定位为管业公司管理升级年，要稳中求变，稳固基础管理，强化执行力度，力求创新发展，力争产值利税_阶，管理水平上层次，做好宇龙管业公司的市场定位，确保完成集团公司下达的新各项经济指标。_年管业公司各项工作总的指导思想是：第9页共21页以更新观念为根本，以搞活机制为手段，以创新管
19、理为基础，以安全生产为前提，以增长效益为目标，把握机遇，锐意进取，迎难而上，努力把公司建设成为一个团结向上，积极进取，奋发有为的_企业。_年管业公司总的工作目标是：1 1、钢管产量：较上年度的_吨，提高_%，实现_吨，争取突破_万吨;2 2、产品质量：确保在体系规定的、产品质量：确保在体系规定的_%_%以上以上;3 3、钢管销售：在确保产销率_%的前提下较上年的_吨(含临时销售)增长_%，争取实现_吨;4 4、销售收入。较上年_亿元增收_%，实现_亿元，争取突破_亿元。5 5、利润指标。实现利润、利润指标。实现利润_万元，争取突破万元，争取突破_万元。万元。6 6、税费。完成、税费。完成_万元
20、。万元。7 7、应收账款。至、应收账款。至_年年底力争保持在年年底力争保持在_万以下。万以下。8 8、安全指标。力争全年零工伤，杜绝重大事故的发生。、安全指标。力争全年零工伤，杜绝重大事故的发生。为确保年度工作目标的实现，我们要重点抓好以下几个方面的工作：一、确保指标落实，强化绩效考核工作一、确保指标落实，强化绩效考核工作公司对各部门、各科室实行目标管理、指标考核、责任落实的政策，在公司总体目标确定的前提下，将指标分解落实，层层考核和落实责任。签订责任合同，分解落实到基层，使公司员工人人头上有任务，人人身上有压力，有压力才有动力，保证各岗位人员积极投入到岗位工作上去。第10页共21页二、强化执
21、行力度，完善企业的基础管理工作二、强化执行力度，完善企业的基础管理工作为了进一步创造良好的经营效果，公司将进一步强化企业基础管理工作。1 1、强化绩效考核的责任机制，将公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位，实行目标管理、量化考核。2 2、重申岗位工作标准，确保执行力畅通，强化公司的基础管理工作。3 3、强化全面管理，公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施。各部门都要通过各自的工作计划去管理、控制、检查和落实。4 4、加大考核工作力度，优胜劣汰，建设一支素质高、技术过硬，纪律严明的员工队伍。业务员进行业绩考核，车间技工进行技术评比，优胜劣汰。5 5、建立员工培训的有效机制，采取走出去，
22、请进来的措施，有针对性的开展员工培训工作;摒弃固有的聘请模式，主动派遣先进人员走出厂门，进行考察学习，培养自己的企业的技术人才，师夷长技以自强。三、进一步加大经营开拓工作力度，开创经营工作新局面三、进一步加大经营开拓工作力度，开创经营工作新局面1 1、正视企业内外部环境的变化，积极调整思路，适应市场形势的发展，在去年打下的基础上重点投向于省内外大型招标项目。2 2、认真研究市场，以市场定策略。、认真研究市场，以市场定策略。3 3、加强品牌意识，巩固市场地位，拉开层次差距，塑造企业形象。4 4、加大区域市场开拓辐射的力度，做好自我营销。、加大区域市场开拓辐射的力度，做好自我营销。第11页共21页
23、5 5、提高应收账款清收力度，加强经营风险防范和控制。、提高应收账款清收力度，加强经营风险防范和控制。6 6、确保公司稳定的联营合作，和伙伴单位保持较好的共赢关系，实现强强联合，优势互补。四、强化生产四、强化生产_工作，确保合同履约，确保经济指标全面实现工作，确保合同履约，确保经济指标全面实现1 1、提高市场和用户意识，转变墨守陈规和按部就班的生产_观念。严肃生产指挥，严密生产计划，灵活生产调度，提高应变能力，确保生产计划实施。2 2、努力提倡科技兴企，鼓励技术改造，制定相应的激励措施。、努力提倡科技兴企，鼓励技术改造，制定相应的激励措施。3 3、积极利用社会资源，选择既能保证质量和进度、价格
24、又适中的合作伙伴，来加速我们的发展。4 4、节能降耗，兴旧利废，降低消耗和费用，努力提高企业经营效益。5 5、强化6s管理体系的运行，营造先进的企业形象，为集团公司树立形象标杆。6 6、加强对质量、安全的监控，把安全生产放在第一位，安全教育与安全检查常抓不懈，有章必依，违章必究，对事故责任实行主管领导、车间主任、班组长、事故责任人和相关责任人的联保措施，逐级签订安全责任书。五、做好成本管理工作，降低成本和费用，降低资本风险五、做好成本管理工作，降低成本和费用，降低资本风险1 1、去年让我们看到了成本控制，节能降耗的明显效果，今年一定继续保持切实做好成本核算、增产节约和降低费用的工作。生产部门严
25、格执行生产管理奖惩规定和原辅材料消耗管理规定;业务部门应做好应收账款的清收工作，降低财务费用。第12页共21页2 2、在去年减员增效取得良好效果的基础上，坚持此策略，降低公司运营成本和人工成本，改进绩效，优化人力资源结构，对员工造成一种从业压力，促使人们自我提高，努力争先，提高工作负荷与效率，优胜劣汰，提高公司人力资源质量。3 3、继续注意盘活库存资产，减少资金占压，节约成本。、继续注意盘活库存资产，减少资金占压，节约成本。七、做好员工培训，深挖内部潜力七、做好员工培训，深挖内部潜力1 1、进一步挖掘内部潜力，加大对新员工的培训力度，使其快速发展，融入团队;增加老员工的自身压力，激发其自主积极
26、性，杜绝其懒惰情绪的滋生。2 2、善于发现、培养优秀的技术工人，做好人员配置和劳动管理工作，提高生产效率。3 3、通过企业经营质量和效益的提升，有效留住人才。、通过企业经营质量和效益的提升，有效留住人才。八、弘扬企业文化，塑造企业形象八、弘扬企业文化，塑造企业形象_年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立和运用企业精神、企业宗旨以及员工价值取向，以此来提升企业形象，使员工自觉维护企业信誉，增强凝聚力。1 1、通过灌输员工行为规范，确立公司核心价值观，增强员工对公司的认同感和归属感;2 2、作好企业文化的宣传、教育工作，做好企业活动的_和参与工作;3 3、大力倡导在职提高，支持管理和业务工作范围的
27、研究实践，鼓励自学成才，创建一支学习型团队。4 4、做好后勤保障工作，为员工创造一个好的工作、生活环境。、做好后勤保障工作，为员工创造一个好的工作、生活环境。20222022 年公司年度工作计划（三）年公司年度工作计划（三）第13页共21页在新的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道的条件，为实现稳步的效益增长，以崭新的姿态，矗立在维修市场中，依照董事长的经营理念为指导思想，坚持执行董事长在油泵维修市场发展中的正确决策，以很抓公司的各项制度建设为首点，以加强人力资源的建设为发展动脉，切实实行岗位负责制，实现企业的进一步发展。在未来的一年里公司预期将在前半年打入整车销售及4S 店的整体规划
28、，这是为公司的发展与员工的利益相结合的重点。实现更高的公司利益，个人利益。根据本年度的工作情况与存在的不足，结合公司目前发展状况和今后趋势，各项年度工作指标暂定如下：第一部分：建设完善公司各项管理制度。1 1、公司行政管理制度：企业文化的建立，组织机构示意图，6S 定制管理制度，办公室物资管理规定，团对建设方案，文件收发规定，员工手册，管理人员制度，保密制度，计算机管理制度，会议制度，印章管理办法，报销流程规定，办公费用审核流程，电话使用管理办法，合同管理办法，采购管理办法，安全制度，卫生制度，考核制度，考核方案，车辆管理规定，出差费用标准，出差申请程序，档案管理，福利制度，薪资管理制度，售后
29、服务管理办法，投诉处理程序，培训制度，招聘制度，人事制度，岗位说明书，岗位责任制目标书，机制激励管理方案，考勤管理办法。2 2、公司营销部制度：营销制度，业务员制度，销售管理方案，市场管理办法，进度管理办法，信息管理办第14页共21页法，销售计划管理制度，销售组织管理制度；网络营销管理办法。3 3、公司财务制度：财务制度，仓库规定，资产流动管理办法，固定资产管理办法，成本核算管理办法，财务档案管理办法，计划管理制度，帐款管理制度，审计工作制度，会计，出纳工作制度，经营计划与资金管理制度，财务控制与稽核审计制度。第二部分第二部分：人力资源工作方面的计划。1 1、进一步完善公司的组织架构，确定和区
30、分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科_用，未来_年不再做大的调整，公司的运营在既有的组织架构中运行。2 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资，绩效考核提供科学依据。3 3、日常人事招聘与岗位配置。、日常人事招聘与岗位配置。4 4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪资待遇。实施目标注意事项：改革后的薪酬体系和管理制度，应以能激励员工，留住人才为支点，需充分体现按劳取酬，按贡献取酬的公平原则，所以前期工作要做扎实。确定职位工资，要对职位进行评估；确定技能工资，要对个人进行资历评估；确定绩效工资，需要对工作表现进行评估；确定公司整体工资水平，还要对本地区本行业
31、的薪资水平和公司盈利情况，支付能力进行评估；每一种评估都需要一套程序和方法。因此薪酬体系的设计和薪酬的管理制度的制定是一个系统工程。完成此项工作，必须端正态度，确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。建立薪酬管理体系的目的是规范管理，提高士气。因第15页共21页此人资部在操作过程中会考虑对个别特例进行个案处理，全面考虑整体影响，以免个案而影响全局士气。5 5、员工福利与激励充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，促进企业凝聚力，减少企业人员流失率。员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一，而与薪酬政策不同的是薪
32、酬质量短期内应人才市场竞争形式和人才供求关系的体现。所以在各种因素影响下，薪酬是在动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期承诺，缺乏企业更具吸引力的必备条件。人资部根据公司目前状况，在_年，计划对公司福利政策进行大幅度的变革，使公司“以人为本”的固体理念得到充分体现，使公司在人才竞争中处于优势地位。员工激励是福利政策的延伸与补充，福利政策事实上仅是对员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利，而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分，做好员工激励工作有助于，从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力，对企业的忠诚度、荣誉感等问题。人资部在_年
33、度全年工作中必须一以贯彻的做好员工激励，确保公司内部士气高昂，工作氛围良好。具体实施方案：1.1.计划设立福利项目：员工食宿补贴，加班补贴(上述两项进行改革完善)，满勤奖，节假日补贴，社会五险(公积金，服务满二年以上职员享受此项福利)，员工生日贺礼，每季度职员聚餐会，婚假礼金，司庆礼金，年终礼金(春节)。第16页共21页2.2.计划制定激励政策，月(季度)优秀员工评选与表彰，内部升迁和调薪调级制度建立，员工合理化建议(提案)奖，建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。3.3._年_月底以上两项工作完成，运行_个月后进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司
34、福利政策激励制度进行调整和完善。4 4、建立完善的绩效考核制度，参考先进企业考核办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核的权威性，有效性，根据公司现在的状况而定，_月份争取完成薪酬管理体系。5 5、大力加强员工岗位知识，技能和素质培训，加大内部人才开发力度。建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有人员的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系，集思广益，为企业发展服务。6 6、做好人员流动率的控制与劳资关系，纠纷的预见与处理，既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。7 7、员工培训思路分析：、员工培训思路分析：1 1、各部门对培训的重视不够，力度不足，
35、公司培训管理制度的约束力不强，因此存在着各部门为应付培训考核指标随意安排课程或者未按月度培训计划严格执行情况。2 2、未能系统化规范化实施，培训课程存在盲目性，多为应试的培训。培训方式单一，多为课堂讲授为主，缺少互动和反馈，效果不明显。3 3、培训考核机制不健全，进而影响培训效果的达成，4、未设立专门的培训专员，培训讲师队伍未能形成。目标概述：A.员工培训与第17页共21页开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。B.通过对员工的培训与开发，员工的工作技能，知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业竞争力。C.人资部_年将对员工进行“鹰计划
36、”政策的培训与开发，使公司在人才培养方面产生明显效益。具体实施方案：4.4.静态需求和动态需求：根据岗位需求和部门培训需求制定“静态”和“动态”培训计划，制定年度计划和月度培训计划。5.5.讲师培训计划：选拔一批内部讲师精选内部管理和工作技能培训，下发培训课程的课件。6.6.重点培训内容：营销技巧、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规划、产品知识、质量体系方面。7 7、根据公司的培训需求，按时间的推延合理的制定出培训计划，每月最少_次，分化培训内容针对公司的需要。另，公司中层人员参加一些社会性的培训，如执行力，营销，团队建设，激励等方面专业知识，参加人员的选定可根据工作的表现程度而定。第三部分
37、第三部分：行政方面工作计划 1、费用控制：公司各项费用控制，由财务部_年元月_月份全年费用核算后，行政部出具相关的费用体系跟踪，_年无论是低值易耗品还是设备将建立相应的跟踪机制，力求行政部_年费用控制比往年降低。由于公司将使用科学规范制度化管理，这将是企业发展与否的重要工作。特此凡是公司所发生的费用均先书面请示，行政部调查核实费用相比较后，呈运营总监签字核实，转呈总经理批准。2 2、行政管理工作：.制度的监督执行与完善目前各部门与公司的管理制度未健全，人力资源部将全力制作。_月份行政管理制度将第18页共21页以员工手册的形式传达至每位员工，_年制度的执行很差，在新一年的工作中，行政部将以“持续
38、改善”为工作原则，以下达改善通知单未主要方式，来加大制度执行力度。.公司会议组织及有关事项落实与传达会议组织讲求效率，每次会议行政部提前一日知会与会人员准时参加，以保证会议能准时召开。会议中有关事项的落实，行政部在_年度不在以会议纪要的方式进行发至，直接以事项责任单的方式进行下达，各部门负责人接到后签字，由行政部汇总后上报运营总监。会议精神的传达各部门负责人执行，行政部以抽检的方式督促传达情况。.规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作，以日常抽检作为主体，当场发现当场进行纠正引导，抽检次数每周至少两次。.公司硬件规范及管理公司的硬件规划以“提高员工满意度”，“确系办公所需”等为购置依据，硬
39、件购置回来后，由使用部门进行日常管理，并监督执行权。.部门之间协调与沟通部门间的协调与沟通，有助于提高工作效率，减少内耗。但部门间因职责不同，工作重点不同，常会有很多矛盾，行政部将配合人资部充分发挥“促进剂”的作用，积极调查工作事实，本着团队绩效第一，安全及客户第一的原则，积极协调工作，化解各部门工作矛盾，保证公司各部门业务的正常开展。_年行政部每_日与各部门负责人就部门工作进行沟通一次，收集有关工作协调的问题，进行妥善协助与处理。规范使用工作协调单。部门间的信件或工作指令传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的进展。.公司凝聚力建设公
40、司的凝聚力，有时体现在员工对公司活动的积极参与性上，有时体现在部门协作时的工作成效上，有凝聚力的公司，员工精神饱满，士气高涨，团队绩效高。第19页共21页公司凝聚力的建设，需要行政部长时间的投入精力，积极开展员工文化活动，公平公正地执行各项管理制度，积极关注员工需求，同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持，当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时，公司的凝聚力就有了成效。3 3、6s 现场管理即：整理、整顿、清扫、清洁、素养、习惯根据 6s 现场管理内容条例，公司行政部将在新一年里全日制的监督执行，明确责任人。4 4、继续加强对内外的关系协调与宣传.根据制定的员工手册内容要求，认真做好其内在
41、的执行标准，全日制的监督及落实。.切实做好代表公司与政府对口部门和有关团体、机构的联络工作。5 5、日常行政事务处理.日常行政事务是行政部最基础的工作，在此项工作上，行政部将以书面记录清晰可查，手续完备率_%，办事效率高但忙而不乱为工作指导方针来开展工作。资料管理：_年行政部将严格执行资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率要做到_%。.办公易耗品的采购与保管行政部以_年全年用量核算，每季度公司办公用品基本用量。自_年_月起，以月为单位进行采购，办公用品由各部门领用后用量有部门控制，保管落实到各使用人，一年以上的耐用品依照已坏换新的原则，予以领用。.行政用车及公务车管理公司各部门用车
42、均应按要求填写用车申请记录单，经公司执行总监同意签批后方可出车，部门用车超过半天以上应提前申请，若多个部门同时用车，客服部有权限根据用车的“轻、重、缓、急”，进行统筹安排特殊情况特殊处理，任何人不得因无车使用而延误工作。.员工关系建设员工关系建设工作的成效，很大程度上反映在员工队伍的稳定性上，妥善处理员工关系，不仅是企业第20页共21页在社会良好形象打造的侧面，更是企业寻求长远发展的制胜法宝，行政部除了开展员工关怀工作，将引导员工与公司多进行沟通，设立公司投诉信箱，多多发挥建设投诉渠道的作用，拉近企业与员工的距离，增加员工对企业的归属感，行政部拟在_年_月_日前在公司办公室设立信箱，并保证此信
43、箱的安全保密程度，取得员工信任，保证此信箱除公司总经理、运营总监外其他人无权开启。员工可对公司建设各个方面，公司内部每个工作环节，违规人员提出个人意见，建议和抱怨，信箱每周开启一次，收取员工信件，对投递信箱的员工信件不做特殊处理，情况属实者给与奖励提倡署名但也不反对匿名。对员工反应的问题和意见秘密及时处理，及时反馈。_年是崭新的一年，是希望的一年，是成就梦想的一年，是公司改变传统管理模式迈向正规科学管理的一年，这一年职员会发现公司在改变，发展在进行，利益在提高。这时我们的心态变了，收入高了，同时你们的责任也重了，不过没有关系，因为我们年轻，我们有梦想，还有追求。我们会坚决的跟着威隆走，我们要和威龙一起共进退，一起迎接美好的明天。最后，我代表公司常总向辛勤，忙碌一年的工作伙伴们致一声你们辛苦了。最后恭祝朋友们新年快乐合家欢乐年年有今来年再会。第21页共21页