年终工作总结_1111111111.docx

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1、年终工作总结_1111111111 年终工作总结 年终工作总结5篇 时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作力量、阅历都有所成长,需要仔细地为此写一份工作总结。信任许多伴侣都不知道工作总结的开头该怎么写吧,以下是我收集整理的年终工作总结5篇,欢迎阅读,盼望大家能够喜爱。 年终工作总结 篇1 20xx年时间转瞬已经过去了,在公司的领导下、在同事们的支持和关心下,我坚持不断地学习理论学问、总结工作阅历,加强自身思想修养,努力提高综合素养,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、状况等简要的个人工作总结如下: 一、日常工作 1、培训。

2、 新店员工开业前培训,三天的脱岗培训,对于新导购员来说是上岗前一次对我品牌文化、企业文化了解的过程;是对服务礼仪、销售技巧再次巩固的过程;是对陈设准则、陈设技巧、搭配技巧学习的过程。而开业后实地培训:边销售边针对各员工、店长培训,这是员工对于产品卖点和销售技巧及服务礼仪的再次温习。 一年来,我始终到每个店铺进行培训,也深有体会,两种培训方式都各有千秋。岗前三天封训,由于没有跟实际结合,我们的导购员往往会遗忘培训时所说的礼仪和技巧,而实际培训时又碍于时常有顾客走动不能很系统地培训,所以依据这一年的培训阅历,我的心得是:两者肯定要相结合,以系统培训为前提辅以实际培训来加深记忆。这需要督导从开业前封

3、训完始终跟踪店铺开业后两到三天时间,才能完成一整套培训课程。 2、开店工作指导。 新店从量尺寸开头、后装修、招人、铺货直至开业,整个程序需要各个部门的全力协作,发觉问题,解决问题,最终将最好的形象展现在顾客面前。几家店铺开张,虽然问题不断,但最终都顺当开业了。对于开业工作流程,我的心得是:跟各部门全力协作,大家一条心把事情做好,无论争吵有多厉害,最终只要是为了店铺开好,其他一切都不重要。 二、工作中发觉的问题及针对诸类问题提出的建议方案 现在回想起去年的那一系列问题,许多基本已经解决,以下有几点我想要再次提出来,盼望以后的工作当中这类的问题不要再消失。 1、装修。 我们品牌是以一流品牌的标准来

4、要求自己的,所以装修不仅要有整体的美感,细节方面肯定不能被忽视。比如xx加盟店门头字母间隔太开;比如xx店经过整修,不锈钢毛边仍旧将店内一件衣服刮破、又比如xx店沙发质量太差以至于现在不能坐人等等诸如此类的细节问题,本身就给现场造成了许多不便,且也影响了我们品牌的形象。 建议:20xx年狠抓装修细节,一点都不能放松,肯定要让装修公司精益求精,装修到位! 2、人员聘请。 虽然现在公司将导购员的年龄标准定于2030岁之间,但实际聘请起来还是遇到了一些难题,比如xx市本身招工就特别困难,所以根本就没有选择的机会,而我们目前的工资水平也并不比别的品牌高,所以这一年龄段我建议:适当放宽至2038岁之间,

5、有肯定工作阅历者优先。 3、铺货。 目前铺货消失的最大问题是,各店铺在过季或者特卖结束后退回仓库时没有准时将吊牌上的价签撕掉,导至仓库将这些货品铺至新店时消失一个吊牌两个价格的尴尬局面。 比如本次在xx加盟店我们就在现场偷偷撕掉不下40件货品的特价签,正价出售的商品,假如加盟商或顾客在吊牌上发觉特卖的价格,那结果可想而知。 这个问题,我们曾经也让各店铺撕掉后退回,但还是有特卖场货品难以掌握,由于导购员把货退回来后,仓库不能准时整理货品,且即便是知道也不行能将全部货品都全部退回已经撤柜的店铺。 所以我建议:一方面让店铺务必撕掉全部价签,否则将按个数罚款(定下制度),另一方面公司需增加仓库整理员,

6、杜绝再次消失一个吊牌两种价格的问题! 4、道具铺货。 我们品牌道具中有历史相框、工艺品等均属于易碎品,而我公司的包装实在太不完整。据我半年来到各店铺开业观看,历史相框几乎都会碎掉好几个,xx店连工艺品都碎掉一个。 这样一来实在是影响了相框的美观,也会给加盟商造成我们物流不专业的印象。建议:仓库重新包装这些工艺品,玻璃制品应当有专业的包装,这样才能在托运时不被打碎。 5、开业活动及店铺日常活动。 在商场内开设专柜,假如只有我们一家单独开业,除非有大量以前积累的VIP顾客,不然我们品牌单独做活动是没有太大效果的。比如xx店之前开业满送活动,效果并不好。 所以建议:应当以商场的大体活动为主,店铺不宜

7、脱离商场而做太低折扣的活动,这样会起到反效果。 店铺日常活动则多种多样,建议以后能针对VIP客户单独做一些赠送活动,比如公司可定制一批有纪念价值的礼品(如抱枕、陶瓷套装等)来赠送给VIP客户。 以上是我本次提出来的全部工作中的建议,以前所做的报告当中也针对每次的店铺发觉的问题而提出来的,我认为那个更具有针对性!所以请领导关注我日常的信息反馈报告! 年终工作总结 篇2 (一)、努力提高数据质量 1、加强统计基础工作。提高数据质量,基础在源头,关键在各村(社区)、企事业单位统计人员。为加强数据来源的精确性,督促各村委(社区)、企事业单位进一步夯实基础,确保各项统计任务顺当完成,镇人民政府依据实际状

8、况,调整了镇信息统计中心的分管领导和成员,村委会统计人员也随着换届选举做了相应调整,进一步巩固和提高了统计基础。 2、加快探究统计方法。统计调查方法的科学性,直接关系和影响着统计数据的质量。镇信息统计中心严格根据国家统计方法制度的目标要求,严格执行统计管理制度,乐观探究符合我镇的调查方法,用科学的统计制度来规范统计工作,并对各种调查方案的执行状况进行检查督促,进一步提高数据质量。如服务业个体户调查,我镇将调查任务分解到各村委会(社区),由各村委会选聘调查员入户调查取得数据,力求将工作做细致,做全面,取得了良好的效果。 个人进展观心得体会 3、加强业务培训工作。在统计工作中除了采纳科学的统计方法

9、,还应学会制造性地开展统计工作,要建立起一支素养较高的统计调查队伍。一年来,镇信息统计中心对村级统计员、企事业单位统计人员通过以会代训及专项培训提高其业务力量,为我镇统计工作的开展奠定了良好的基础。 4、依法统计。利用各种会议和检查、指导等方式,连续学习贯彻统计法、统计法实施细则,建立并完善历史台帐、进度台帐,为统计数据质量的提高打下了肯定的基础。伴随区统计稽查小组一起就我镇3家工业企业和2家劳动工资单位进行了统计工作的督查,对发觉的问题准时指出并责令改正,进一步宣扬和学习了统计法。 (二)、乐观协作区统计局搞好报表上报工作,做好我镇20xx年的基本状况统计。工业、农业、服务业、科技、能源、固

10、定资产投资、劳动状况各个专业均能保证数据质量准时上报月表、季度报表,接下来也将做好各专业的年度报表。 (三)、扎实有效地开展经济普查工作 根据区经普办和其次次全国经济普查实施方案的要求,扎实有效地推动我镇经济普查清查摸底工作: 2、全面动员,仔细培训。8月11日,以参与xx区经济普查工作会议为契机,全面动员并部署经济普查工作;9月18至19日,23至24日,分别参与了市、区两级经济普查清查摸底业务培训会,并于10月10日组织了镇级普查员培训,通过对普查方案、清查实施细则及步骤、单位划分规定及有关问题的处理方法以及清查表的填写方法的系统学习,使我镇30余名普查员真正担负起经济普查清查摸底工作的重

11、任。 3、乐观开展普查宣扬动员工作。我们在各村(社区)主要道路悬挂了20余条宣扬横幅,制作了多处永久性墙体宣扬,张贴了统一宣扬画,并通过网站、广播和镇报等媒体渠道大力宣扬经济普查工作的重大意义、普查方式方法、普查内容和普查时点等信息;在清查摸底培训会议上,我们穿插播放了经济普查宣扬视频,生动地向培训人员宣扬了经济普查;在清查摸底阶段,我们还逐户发放了致普查对象的公开信,让经济普查工作家喻户晓,深化人心。 4、扎实抓好清查摸底工作 年终工作总结 篇3 今年我校临床系以教育教学工作为中心,构建和谐教学,通过全系教职工的共同努力,圆满完成了本学年度教学各项工作,取得优异的成果,现20xx临床系年终工

12、作总结如下: 一、专业及课程建设,培育专业学问 建设高等学校特色专业,提高人才培育质量,学科专业的建设及进展是我系工作重心。1、临床医学专业胜利申报国家卓越医生教育培育方案,并且获得了3+2临床医学教育人才培育模式改革;2、院系启动了专业骨干课程网络化建设,协作学校完成了各专业骨干课程的合格评估工作。3、 为关心社会乡镇医生更好地通过执业医师实践技能考试,系部于6月份开办了首届助理执业医师实践技能资格考试考前培训班。 二、乐观落实教学任务,狠抓常规教学工作 1、乐观修订专业教学大纲、专业培育方案及完善部分课程试卷库、 依据学校考试命题管理要求,教研室主任及课程负责人保质保量完成 专业教学大纲、

13、三大专业培育方案的修订工作。 2、完成学校的日常教育教学工作 我院系部分教研室均存在师资不足现象,全系老师克服困难,完成了学校下达的各教学任务。 三、师资队伍建设状况 我系始终为培育一支素养优良、水平一流、力量超群的老师队伍而努力,师资队伍是系部增加核心竞争力优势所在。 1、老师定期学习沟通,提高专业力量 这一年,院系临床医学部分批选派老师外出学习沟通,如参与了第六届全国临床医学专科教育研讨会、 第十五届全国高等医学院校诊断学教学改革研讨会议、全国临床教学基地建设与教学质量提高研讨会、创建有效学习型课堂及提高老师师资教学力量培训班等学术活动。 2、 加大师德师风建设力度,加强师资队伍建设,加强

14、老师教书育人重要性的熟悉。 通过这次20xx临床系年终工作总结,对作出的结果和消失的问题,对于接下来的日子,我们作如下准备:1、协调好老师的教学与临床工作;2、对不符合督导制度的坚决予以批判并责令整改, 进一步规范教学督导制度;3、 建立高年资的老师与青年老师帮带关系,增加高年资老师担当教学任务比例,通过老老师言传身教和业务上的指导,加快年轻老师的成长。 年终工作总结 篇4 一、工作完成状况 1、今年共办理行政执法案件198起,其中立案115起,累计查处假冒伪劣产品货值金额90余万元,端掉制假售假窝点2个。 2、重视并乐观受理质量申诉。利用12365举报投诉网络和社会质量监督员网络,乐观受理群

15、众举报投诉,XX年我局共受理投诉案件22起,均得到妥当处理,为投诉者挽回经济损失4XX元。 3、新闻报道与信息上报工作,完成新闻报道22篇,其中国家省市级报刊媒体上稿件5篇,编发质监信息26篇。 二、完善和落实执法打假责任制 1、实行执法打假责任制。结合XX年执法打假工作要点,全局实行执法打假责任制,局长、主管副局长(稽查队长)、稽查队长、执法人员层层签定执法打假责任书,进一步明确了执法打假目标任务压死了责任,有效调动了执法人员的工作乐观性。 2、建立执法打假督查制度。对市局部署的专项行动、转办的案件和其它事项,进行准时登记,履行签批手续,明确责任后,建立督查记录,实行日常督查、例会督查、领导

16、督查三种方式,监督责任单位和人员贯彻落实专项行动、转办的案件和其它事项,确保按时完成。 三、专项整顿取得实效 今年来,我们重点开展了食品、建材、农资、家具、服装、絮用棉制品、危急化学品等十类重点产品的检查工作,对专项整顿工作实行局长牵头、分管局长主抓、责任科室主办的层级管理机制,建立了专项整治例会制度,定期调度、不定期督导,确保各项整治目标任务落到实处、取得实效。 为了确保食品质量平安和在用特种设备平安,我局依据省局市局工作部署和有关部门要求,利用国务院出台食品平安监管特殊规定的契机,快速行动,对全县列入食品市场准入监管范围的28家食品生产企业和70余家食品小作坊开展了集中检查与日常巡查相结合

17、的专项检查活动。特殊三鹿发生后,我局快速行动,对回隆糖果产业园区内的全部糖果生产企业加强了巡查力度,督促企业建立原材料进货台帐、食品添加剂备案登记制度、产品出厂检验制度、索证索票制度等一系列规章制度,实行重点监管。由于工作措施得力我县没有消失食品平安责任事故。 特种设备平安监管是我局重点工作之一,为做好这项工作,我局对全县在用的特种设备进行了逐一登记排查,累计拆除3家浴池锅炉、责令限期整改检验合格或降压使用32台,针对魏县压力容器分布点多面广的特点,我局对全县21个乡镇进行划片分包,建立责任区,进一步加大了排查力度,截至目前没有发生一起特种设备平安责任事故。 开展农资市场专项打假 依据国家局及

18、省市局关于开展“农资打假下乡”的要求,我局对辖区内化肥市场进行了全方位检查。在今年3月份“春耕”季节,共抽查化肥15个批次,合格13个批次,不合格2批次。有力的打击了制售假冒伪劣化肥的违法行为,最大限度地维护了广阔农夫的合法权益,树立了质监部门在群众中的威信,维护了技监部门的良好形象。 开展建材市场的整治工作 根据国家、省、市局及县政府的要求,对全县建材市场进行了仔细细致的检查。截止目前,查处15家免烧砖厂无标准生产,10家加工生产塑钢门窗的企业无证经营。 四、存在的主要问题 1、执法人员业务素养参差不齐,业务培训亟待加强。 2、执法手段单一,受条件限制,执法装备和快速检验检测设备配备明显不足

19、。 3、执法力度亟待加强。对于制假售假的大案要案后处理力度需要进一步加强。 我局决心在今后的工作,仔细执行执法责任制,切实履行职能,立足源头开展打假执法,为县域经济进展保驾护航。 年终工作总结 篇5 本人加入公司已有半年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和关心!20xx年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,布满盼望和不断的探究,深化学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中,“学无止境”不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结阅历。下面是本人20xx年度各方面的总结; 一、

20、履行职责及思想动向 20xx年本人担当经理助理,主要帮助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等状况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关怀下,努力的去完成各项任务。并且坚决坚守公司各项管理制度,坚固树立团结务实,“快严深准”的工作作风。 二、年度工作回顾 1、乐观参与公司支配的各项培训工作,熟识公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。 2、在领导的支配下负责跟进了XX宾馆、XX集团办公楼、XX会所、XX酒店的实施检查工作。 3、完成了XX宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。 4、由于XXXX酒店的施工资料零乱及部分缺失,

21、负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。 5、帮助绘制完成了XX集团办公楼装修竣工图的绘制工作。 6、帮助经营部的XX宾馆结算跟甲方的核量工作。 7、努力完成领导交办的其他工作。 三、工作中存在的不足及改进措施 1、半年多来的工作存在很多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作原来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放快乐态,在总结的过程中转变工作方法。发挥自己的潜能。 2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足: 1、大意 2、心太急赶时间完成改进措施: 竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。必需仔细对待,谨慎周密。的确加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的精确性。加强对施工过程的隐藏,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的协作技巧性,的确把细节做的更好。回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的关心是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。 四、明年工作思路和方案 1、连续仔细学习,不断的提高自身素养及工作的综合力量! 2、连续仔细负责做好本职工作,仔细从细节开头! 3、连续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续进展做出自己的努力! 13

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