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1、家电销售工作总结通用14篇家电销售工作总结 篇1 作为人们时常生活的常用品,家电的时常也是特殊宽敞的,但同样竞争同样激烈,想要销售出家电不但要家电精彩,还要有足够的力气来销售,虽然过去在销售中有所提升,但是我的销售还需努力,将来我会在接在力,打开新局面。 作为一个销售人员,想要销售家电就必需要抓住客户的心里,了解客户对家电的需要,客户是选择质量高的,还是性价比高的这些都需要通过在沟通了解,我们家电都有自己的门店,每天接待的客户人数或许多,为了做好销售,对每一个进入的客户都认真重视,由于对我们而言,每一个来到我们门店的都是有需求的精准客户,但是想要打动他们就要考我们自己的实力,所以都特殊认真热忱
2、的对待,当然在服务客户的时候也不是一味的卑躬屈膝讨好,而会有自己的原则的去销售,既获得客户的好感也获得客户的认同。 对于家电的了解程度显示一个销售人员的专业程度,我为了能够做到更好,我选择把家电的一些基本信息都背诵牢登记来,当然这也是一个累活,但是为了在销售取得好成果,这样的苦我还是必需要吃的,只有吃的苦越多才能站得更高,现再学问吃一时的苦不算什么只要努力还是能够做好的,我也情愿去努力做到,这也点,所以内坚持把每天的任务都完成,坚持走好每日的日常工作之余我会利用时间来提升自己,加强学习,把握销售技巧。 销售的激烈竞争让我时刻保持危急意识,由于我知道假如我踟蹰不前,很快就会被其他人甩下去,所以我
3、唯一能做的就是坚持把工作做好,完成每天的任务,做好自己的工作,把握好工作的度,完成工作任务,我不会让自己犯错也不会让自己铺张时间。对每一个客户我都下足了功夫,对于来到我们店的客户,我会想方法获得联系,并且会时刻供应一些基本信息供他们选择,由于我清楚很多客户每家电都会经过深思熟虑和家人协商之后在买,在这过程中,我可以通过一些微信的伴侣圈发送一些家店的详细数据一些具体的资料有需要的客户就会准时的与我沟通,这样就挽回了很多客户。 对于销售我们对收获的修理服务特殊重视,由于假如家店坏了不能准时得到修补和完善,这就会给我们店染上污点,虽然客户不会在我们面前说,但是会在亲朋好友面前说的,这就给我们造成了特
4、殊严峻的危害,那是我们店的形象受损,所以在销售的时候重视售后成为了我们店的传统,由于好口碑需要花费时间花费大量资金,但是坏的口碑却是会很快的被传开,做为一个销售人员这些都是需要重视的,所以我们在销售的过程中都会把这一块详细说清楚,避开因此发生纠纷。虽然工作结束,但是明年就在眼前,我会连续努力再创新业绩。 家电销售工作总结 篇2 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条: 1、精神状态的预备。 在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种乐观的、有活力的、上进
5、的氛围,那么这种乐观的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备确定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。 2、身体的预备 假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的
6、工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业学问的预备 在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不生疏,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的.毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 实习的目的 人的一生中,校内并不是永久的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十天左右的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这
7、些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年同学的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片宽敞的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中熬炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求进展。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力气等,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力气,以便提高自己的实战力气和综合素养,希望能
8、关怀自己以后能更加顺当地融入到社会,投入到自己的工作中。 一般说来,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育同学的学习力气和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问与业务力气。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂实习。实际体会销售人员的基本素养要求,以培育自己的适应力气、组织力气、协调力气和分析解决实际问题的工作力气。 实习在关怀在高校生从校内走向社会起到了特殊重要的作用,因此要赐予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作
9、做好充分的学问、力气预备、从而缩短从校内走向社会的心理适应期,有助于更好的适应社会与工作。 实习目的: 1、加强和巩固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力气。 2、熬炼自己的实习工作力气,适应社会力气和自我管理的力气。 3、调查争论,发觉问题,确定合适的毕业设计课题。 实习内容: 在超市和苏宁的各个连锁店做电脑的临促,首先计算机是我的专业,在推销与介绍相关计算机学问方面还是有确定的优势,做起来也会有确定的爱好! 由于是刚开头接触,所以所要完成的工作就是每天依据需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的或许流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训
10、,然后支配明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售状况报表,再进行销售地点的支配,依此类推。 在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变力气。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定,所以在工作过程中也结交了许多伴侣,可谓是乐在其中! 但是我个人认为对我挑战的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应当是多少,还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最苦痛的!不然就要去特地记这些的一个小本本上挨个的查!好麻烦!电器销售
11、业务员实习报告 实习体会和收获: 在短短几个星期的实习中,的确让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开头认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己力气的欠缺和学问的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走创业之路做预备。 但在实习工作的同时也发觉了一些小问题,比如说我们总是要到总公司接受培训,上报销售清单,还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比如说我们可以设计一个完全一体化销售的网站,临促
12、在网站里注册会员,到时候就可以网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个价格,只要一搜寻,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法,所以还是希望可以在毕业设计的过程中,不断争论,不断完善。 实习,是高校生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开头。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人! 家电销售工作总结 篇3 20
13、xx年取暖器销售工作阅历,重点对20xx年风扇销售工作运作策略研讨,并进一步做好新年度工作规划。 一、前事不忘后事之师 总结过去是为了深化思考我们的得失,为新一年的工作进一步扫除障碍。会上刘总确定了国内营销公司xx年取暖器销售年度的成果,他指出,在公司各级领导的正确指引以及全体员工的不懈努力下,国内营销公司赢得了成立以来的开门红,但是也要糊涂的熟识到,我们现在的工作还存在一些不足之处-市场价格的管控还需加大力度,终端进店率、出样率方面需要抓紧,样板店的建设还没有提到战略高度等,我们的工作还需要进一步统一思想,我们的工作还需要做细,再接再厉。 市场部高级经理张志勇对xx年市场部的推广、终端、产品
14、等各个方面做了总结。总部各部门负责人从产品、终端、推广、ka系统、方案物流、营销管理、客服、财务等方面对xx年的工作做了汇报和共享,阐述了xx年新一年度的工作规划。为了使优秀的实战阅历得到广泛推广,引导和鼓舞全国业务员连续抓好当地的市场,江苏、北京、江西、安徽四个产品管理中心经理将各自的取暖器销售工作阅历做了共享。 二、变革创新、超越自我 此次会议的主题为变革、激情、超越,与会人员都进行了深化的总结与反思,使大家熟识到了工作中存在的不足之处,明确了新年度的奋斗方向。xx年风扇销售工作即将拉开帷幕,新一年度风扇策略的制订关系到国内营销公司整个市场工作的开展和连接。为了更好的了解不同区域的市场需求
15、及工作瓶颈,助力新年度销售工作,与会人员针对xx年风扇销售策略进行了广泛而深化的探讨。经过紧急而喧闹的争辩,会议基本确定了新年度风扇销售工作的指导思想和政策,明确了分中心的年度工作任务,为将思想成果快速转化为实际行动供应了强有力的支持。 经过激励的小组争辩之后,刘总为xx年取暖器销售年度淡季考核前六名颁发了奖杯和荣誉证书,对他们的不懈努力表示了真诚的感谢。 会议最终,刘总从战略性的高度对这两天的工作会议做了全面总结,并提出了新年度对各部门、各区域的期望。他指出,我们要本着规模化的进展战略,让利与市场,把握市场前进脉搏,全面做好遗留问题的处理工作,努力实现新年度的销售目标。 紧急而充实的会议很快
16、就接近尾声,通过两天的学习与研讨,国内营销公司骨干人员将新年度的工作思路刻到了脑子里、寄到了心坎里,信任xx年国内营销公司确定会迎来生气勃勃的成长年,迎来硕果累累的丰收年! 家电销售工作总结 篇4 来XXX电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深化了解、沟通,对我司的进展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有确定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人看法和建议
17、: 一、工作回顾 1、连续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领悟;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深化了解。 2、在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。 3、在活动执行期间,深化各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,准时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、选购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。 4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在
18、执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备执行后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。 5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的接受三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,赐予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣扬物资设计上,我也赐予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。 6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣扬广告及促销物资制作价格,极大的把握了宣扬制作成本,在确定程度上为公司节省开支。 7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相
19、关建议。如:对于日新新的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的.形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。 8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告知求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务、的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作成本。 9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣扬我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣扬推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了公交媒体
20、投放提案,并乐观的与公交车公司协调,降低投放成本。 10、乐观、认真的参予了公司组织的余世维老师的职业经理人、周嵘老师的面对面顾问式销售等课程培训。并从中学习了不少管理及销售学问,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自学问的竞争、团队协作的竞争。 二、公司现阶段市场环境分析 (一)区域外围环境分析: 外围的家电连锁大鳄步步靠近,在不断的蚕食二、三级市场。国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张,几大巨头的促销、降价、打造服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不断优化商品结构、调整价格
21、定位和改善服务,在确定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市场份额。 (二)区域市场环境分析: 1、荔城片区好万家:取代银精灵后,面对激烈的市场竞争,一开头实行在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣扬力度,虽对我司造成确定的冲击,抢占了一部分市场份额,但随着市场竞争的白日化,总体状况也不容乐观,知名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面缘由导致好万家人流量少,销量也不见起色,估量将来阶段很难打开市场与我司抗衡。金天地:重新进行布局和调整商品结构定位后,提升了店面形象、改善了卖场气氛,增加了小家电、影音商品等系列优势,并加大在广告方面的投放及制作,在确定程度上抢占了华
22、农批四周市场及部分农村市场。亚伟华帝专卖店:以专营专业厨卫定位,以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新颖的布局,借助强势的厨卫品牌和厂家资源,以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场,获得了部分消费者的认同,抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的占有率。其他:人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源;新泰新空调则在工程机方面连续发挥它的优势。 2、新塘片区国美:十月一日进驻新塘,国美电器开业前期虽投入了大量的电视广告宣扬,但最终由于装修进度跟不上,开业伧促,加之期间促销力度又不大,导致国美又于15日重开,重开业当天在人气方面取得了较大的突破,也得到了不少厂家的支持,但总体销售状
23、况也不高;卖场内商品结构与商品价格与我司基本接近,国内连锁的优势体现得不很突出。开业后期,销售量也是持低,形式也不容乐观。不管在今后面对面的竞争如何进行,也不管国美的商品结构、商品价格、促销手法、服务内容是否与我司相同,但是国内连锁毕竟有强大的厂家资源做后盾,是不容我们忽视的。我们要时时警惕国美,跟进国美,在适当的时候发挥我司本土企业的资源优势打击他。永乐:一方面,做为我司新塘店面对面的竞争对手永乐电器,今年来在促销方面显得有点有气无力,疲乏不堪。基本上看不到较大的促销动作。连国庆促销黄金期间,也只在场外呈现几套家庭XX产品,没有进行文艺表演,场内气氛也与平常没有什么区分;再由于我司超低价热卖
24、、文艺表演及其它促销活动抢了先机,导致永乐人流量极少,爆冷门。另外一方面,永乐虽然是我司面对面的竞争对手,但由于与我司地理位置接近,便形成了新塘家电业卖场的所在地,简洁聚集目标消费,为打击国美制造了无形优势。其他:传统批发商“荣丰、新智华”则凭借在新塘十多年的经营阅历和确定的顾客群及销售网络,也抢占了部分市场份额;新客隆则利用超市人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源。备注:由于本人没有接触河源市场,暂没有进行调查分析。 家电销售工作总结 篇5 时间消逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20xx而迎来20xx年。我是今年x月份加入xx大家庭的,回顾在xx的这一年的工作、生活历程,作为xx销售团
25、队中的一员业务上取得了确定的成果,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标,但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是由于存在不少的问题,为了给来年工作供应更好的规划,我在此将本年度接收工作以来的状况进行总结并制定20xx年的工作方案。 一、一年工作总结 在我们xx环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务,说毕竟就是负责xx在xx市所下辖的6个镇(xx、xx、xx、xx、xx、xx)的直营销售与关心代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年x月进入xx开头,我慢慢熟识到作为一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取乐观主动能吃
26、苦耐劳的销售人员,还需要一个高素养,英明坚决,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是xx团队能够不断进展、壮大的因素之一吧。 从刚加入xx到x月,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种.种,这里就不做多提。x月份因工作区域调动,我来到了常平,刚来时我第一步做的工作是,对整个区域进行摸底,对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布状况了解清楚,其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身力气范围内解决;未合作客户没有合作的.缘由是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的,并且综合电器业
27、务方面,在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑,我总结了一下缘由、阅历,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显,当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的缘由。而在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量,其次是电热,燃热最低。当然销量的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。在xx、xx镇的一些店铺,有的厨具销量多大x个单位,而有的销量为0。这说明在一部分地区,对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20xx年,就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最生疏的可能是它品牌下的其它产品,厨房电器
28、和热水器对于xx来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在美的这颗大树下,拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。 二、总结部分 总结回首这走过的半年,我认为自己的工作通过自己认真的态度,不管是在市场方面还是个人力气方面都有所提升。 纵观xx面对的厨具、热水器行业,呈现出城市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业,竞争较为激烈,加上近年来国家对于房地产调控政策的出台,导致购置全套家电的需求降低,导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高,新型厨房电器慢慢被人们所接受,加之上个世纪九十年月大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品
29、经过数年的使用已经频临更新换代。 近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台,农村家电市场需求呈现放量式增长态势,特别是厨电产品,尚处于开发初期,像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开头在农村地区普及,将来有很大的增长空间。正由于农村市场待开发,更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇,推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品,推动农村用户对现代厨房电器的认知,促进市场的进一步扩大。为此,整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面,以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器,目前仅仅是在高端消费市场有所建树,但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低,将来出点生产企业应抓住
30、厨房电器更新换代的契机,加快新型产品概念的推广,特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。将来,随着消费者口口相传的口碑效应,以及厂家的持续推动,各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。 总之,我认为乡村市场的家电潜力还是特殊大的,热度不减。 很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的学问。yi年以来我心中的感受便是要做一名合格的销售人员不难,但要做一名优秀的销售人员就不那么简洁了。我认为:一名好的销售人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务力气上更要专研。我,作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在xx月份
31、有机会去到xx工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训,让我学习到了系统化的产品学问培训,顺带参观了xx现代化的宏伟壮美的生产流水线,更是有幸见识到xx总部的KA系统终端物料摆设及出样陈设标准化所带来的视觉享受,对于我今后工作的开展有着莫大的关怀。 三、明年规划 通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成果。但这还远远不够,尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在将来连续多学,多思、多试努力把工作做的更好。 家电销售工作总结 篇6 逝去的是青涩,赢来的是苦涩;漫漫飞雪诉说着年关迈进,20x那江水已去不复;20x锐不行挡之势席卷而来备战,在路上! 销售概况 20x地区实现销售x
32、万;其中主力品牌:索伊x万、吉德x万;较20x索伊增幅x%、吉德增幅x%;与20x相比整体持平的主要因素是荣事达、东宝、日立、欧力等整体萎缩,另x国商荣事达、日立库存的转代销冲抵销售等。 场外分析 一、市场竞争白热化 20x是冰洗行业竞争急速白热化的一年,也是洗牌元年;各厂家纷纷跳水,一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如:海尔的部分型号利润空间可达到x余元,而且零售价位并不高。 二、促销活动拉升年 20xx是“惠民”年,各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了大量销售;搞活动生,搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;不搞活动就死,而且死的很惨;例如:x通过与残联合作,一场
33、活动销售容声冰箱x余台、金鱼洗衣机x余台! 三、渠道变革加速 20x渠道变革快速加速,县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场;通过各种模式进行掌控,虽然哪一种模式能够持续生存,我们拭目以待;但,确的的确给我们代理商提出了一个全新的课题;例如:我们的x市场鹏程、百诚区域连锁模式,x县家电协会的成立。 四、核心店品牌主推 通过观看我司品牌、及竞品的销售,我们可以发觉核心店的建设特殊重要,形成核心店品牌主推,销售立竿见影;例如:上菱冰箱通过x一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量,华日冰箱在20x的销量将近x万。 五、县级代理商细分优势 县级代理商往往拥有自有门店,通过对乡镇经销商进行代开票(
34、供应直补家电下乡、以旧换新)、小规模随时发货、欠款铺货等便捷方式快速把握渠道,掠夺销量;例如:美的、海尔在x市场就通过以县级代理商为依托,抢占了不少市场份额。 内部思考 一、团队建设 团队建设我首要争辩的是“统一思想”只有思想统一、熟识全都,才有资格讲执行力;而执行力的原则就是:用有执行力的人;思想统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队,才可以做大做强三四线品牌;我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队! 二、规章优化 规章的力气是一种隐性的力气,自古就是规章定方圆;我们所期望的任何高端愿望,总是依靠规章来实现的;规章优化我想争辩的是必需明确各个岗位:业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各
35、级领导的权、责、利;应避开多头领导、权责不明,利用经济手段直接考量各岗各职,调动员工主观能动性,使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售;建立签字责任制特殊有必要,谁签字谁就要担当责任;同时我们也要优化行业规章,参与直至制定行业规章,这是一项长期工作;但,确定要有意识的去关注、去引领,这方面我觉得杭州x是全部子公司的榜样! 三、品牌架构 针对x这样一个年轻的公司来说,品牌架构还远远没有完成,合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的;长期来看,想要在x这片土壤上生根发芽务必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行业中把握话语权,成为行业规章制定者;此后才有资格有力气引进其他品相,形成规模化运营;成为
36、x地区家电行业中一颗绚烂的明珠。 四、应对措施 市场白热化表明布满着机遇,同时极具挑战;随着洗牌的开头,接下来就是撕牌,我们能否成为幸存者,就看我们所实行的措施!应当来说我们目前手中把握的品牌生存优势还是相当明显的,由于与我们合作的厂家都有着自身不行替代的优势,都处于品牌上升期,只要我们有效挖掘并放大我们的优势,通过我们团队全力以赴的耕耘,机会远大于挑战! 具体来说,运用好会议营销准时抢占客户的资金和仓位是第一步;其次,用有力的促销手段跟进消化渠道库存,抢占市场份额,形成良性循环,活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场;一再,务必确保经销商的合理利润,使其有利可图;第四,针对部分市场渠道变革加速
37、的特点,首先稳住阵脚,由于全部的模式仅仅是一种探究,并不愿定适合市场,我们应了解并消退渠道经销商心中的困惑、顾虑,查找切机不应放弃和消极对待;第五,通过有效努力,使能够上量的卖场形成品牌主推,并加强跟进促销活动,尤其是能上规模的活动方案务必抓牢、准时落实,20x活动确定还是主题,特别是创新型的活动方案,确定是;针对冒税务风险的代开票性质的县级代理商我们应坚决抵制,而应通过提升其他方面的服务来劝告经销商放弃代开票,转成一般纳税人等,同时我们应在小规模发货、返利准时、账务清晰方面来给渠道经销商吃定心丸,提升我们的整体服务水平。 心境波澜 20xx年褪去了年少,成熟了心智;这一载顺与不顺都告知了自己
38、,这一载的平凡也只有自己知晓,这一载的得失皆已过往云烟;波动的是心境,有助的.是将来,不变的是幻想;懂得了应当更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服与生俱来的缺陷;融入社会、融入团队中去,不仅需要保持自有的共性,也要参考社会的标准;俗语有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步脚踏实地的去实现自己年轻的幻想;谦逊、和气、包涵、乐学、勤奋、坚决、坚决等等都是比不行少的优良品性,务必时时提示自己;浮得起、藏得住,听的了掌声、忍得住委屈;人的成长总是要经受起起伏伏,过去的一年真的教会了我许多、也参悟了许多。 来年即便道路照旧泥泞坎坷,信任我可以走的更加坚决、更
39、加沉稳! 来年也坚信我们所处的团队可以更好的驾驭市场,实现更辉煌的销售! 来年我们照旧在路上! 家电销售工作总结 篇7 x月总结及10月方案(XX办事处XX业务代表XXX) 一、依据9月初的方案,9月应当完成的工作内容为: 一、两次活动的组织和执行(XX旗舰店千县万镇活动和XX内购会)。 二、市区专卖店的本月政策宣贯。 三、中秋活动的前期预备和中秋期间的站柜助销。 四、生疏三区客户,宣贯本月政策,通知渠道会议时间地点。 五、渠道会议的预备和召开。 六、步行街专卖店的开业活动。 七、在销售公司参加月度例会和产品学问培训会。 二、工作中的收获与发觉的问题: 从x月开头,我接手了市区专卖店和三区客户
40、,所以本月的工作基本上已经算了开头正式独立工作了,也穿插着关心文世祥和周寒秋执行一些促销活动。 一、内购会和千县万镇的活动让我明白了一些事情,诸如:切切实实得为客户办事情、为客户着想,才能让客户支持我、信任我。同时也需要一个靠谱的客户,对于极度不协作的客户要进行取舍和梳理。 二、连续执行上个月开头的专卖店特供机型政策宣贯。经过上个月的工作,这次的专卖店特供机型推广有一些进展,其中的BCD-216TEM闪白银、MD冰箱BCD-208SMB钛银拉丝比较适合专卖店,价格优势比较大。相王专卖店、步行街专卖店和同辉专卖店提了部分机型。信任经过几次这样的政策让专卖店客户吃到甜头,客户就会跟着我们的步伐提高
41、销量。 三、访问三区客户。精确的说是杜集区客户。从访问的过程来看,客户实力比较强,其中以朔里立顺家电城实力,协作程度。访问的同时,通知客户参加20号的渠道会议,客户都很协作。杜集我共负责6个客户,除1位客户有急事没有参加以外,全部客户都参加了会议。 四、20号的渠道会议的主要目的是冰箱收款和产品学问培训。前期要做一些预备工作,要挨个的到客户那里宣贯本月政策,让客户了解到本月打款的重要性(本月政策基本上不逊色与竞品的政策;本月是11月开盘前的最终一次政策,10月不会有大的政策,客户要把握机会,乐观备货)。这次的政策里有几款渠道非下乡机,可以让客户资金不被家电下乡压住不动,所以客户很有爱好。 五、
42、由于前期的预备工作做的到位,所以这次收款任务完成的比较让人满意。我负责的六个客户共打款21万,接下来的任务就是关怀客户消化这批货,让客户在11月冰箱开盘前能有比较合理的库存。 六、市区步行街美的专卖店在23-25号开业,我关怀其设计了单页,做了一些前期布置工作。这次的活动过程中,我获得了不少教训。 (1)单页设计方面,打到单页上的机型太少。单页上的机型多,就可以让顾客有更多的选择,吸引更多的客户来到店里选购。这次的单页上冰箱洗衣机各打了两款特价机,导致特殊多的客户来到店里只为买那两款机型,别的机型一概不看。 (2)做事情要沉下去,不要浮躁。这次的活动,我在步行街店呆了一天,关怀客户干了很多活。
43、客户对我的工作很协作,很信任。这次的事情让我后期的工作很好开放。 七、市区专卖店由于大卖场的打压,客流量很小,我做了一份小区推广活动的方案。每个情愿参加的专卖店客户负责周边的几个小区,每周末到小区建站宣扬、推广、认筹。与专卖店客户沟通后,我选择了两个乐观性比较高的客户(步行街店,同辉店)参与。这次的活动能为专卖店拉来一些顾客,增加销售量。 三、总结下收获与教训 一、每一句话都要经过大脑考虑,不说“错话”。 二、沉下去,出现来,稳住,不浮躁。 三、强势而不牛逼。 四、切切实实为客户办事,为客户着想,不耍小聪慧,否则没人会信任我。 四、10月工作方案 一、由于9月压了一批货物到客户手里,10月的任
44、务就是消化这批货物。在所负责的区域中为客户做一次千县万镇活动(蔡里美的专卖店)。 (1)分析客户的库存,选择主打机型。 (2)设计物料,布置终端。 二、等到公司本月政策传达下来,通知客户备货。和9月渠道会议一样的思路,10月也是洗衣机开盘前的最终一次政策,11月不会有大的政策,政策宣贯到位,让客户看到打款的必要性。督促客户打款备货。 三、小区活动的开放。 (1)选择活动机型,让专卖店备货出样。 (2)设计物料,布置终端,专卖店导购员培训。 (3)监督专卖店小区推广活动的执行,要做到公司的钱花在刀刃上。 四、依据公司的要求,本月在访问客户期间,要清除专卖店里的竞品。不能让竞品打着美的的旗号吸引顾
45、客。 家电销售工作总结 篇8 回顾以往完成的家电销售工作让我深刻地意识到自身职责的重要性,对我而言想要在销售工作中有所成就自然得付出相应的努力才行,所以我能够牢记工作中的职责并为了销售绩效的提升而努力,虽然对于稳定的家电市场来说想要获得拓展并不简洁却也能考验销售员自身的力气,总结以往在家电销售工作中的表现也让我熟识到努力工作的重要性。 努力学习各类家电的基本信息并懂得简洁的修理技巧,作为家电销售员往往需要对售卖的家电有着足够的了解才能够获得顾客的信任,在我看来销售自己不生疏的产品在某种程度上也是对顾客的不负责,所以我很重视对家电信息的学习并在领导的建议下学习了简洁的修理技巧,尤其是安装以及故障
46、排解方面的技术是需要学习的,毕竟在家电销售的流程中存在上门安装服务的环节自然要能做好这点才行,即便不具备这方面的天赋也要能够处理好与修理人员之间的关系,这样的话便能够本着对顾客负责的心态做好上门服务。 留意销售技巧的运用并通过换位思考的方式获得顾客的信任,对我来说想要在家电销售工作中做好客户开发自然得站在对方的角度思考问题,将可能面对的客户进行分类并揣摩对方可能会思考怎样的问题,代入顾客的视角来思考家电的有用性自然是特别有用的,至少我能够理解顾客购买家电的主要因素有哪些并针对这方面开放销售技巧,通过这项步骤的完成让我在家电销售工作中的效率得到了很大的提升,重要的是长时间的积累已经能够让我娴熟处
47、理销售工作中的各类难题。 能够正视自身的不足并通过向同事请教的方式加以改善,对我而言想要在家电工作中有所成就自然得要改进自身的不足才行,通过对以往工作的回顾让我意识到自身的乐观性是比较差的,或者是简洁满足的心态导致我很少去拓展新的市场,更多的是对老顾客的维护以至于忽视了对新客户的开发,主要还是担忧销售工作中的努力得不到顾客的认可从而没有去进行争取,若是能够改正这方面的不足并勇于开发新客户的话自然能够取得不错的绩效。 销售工作中的努力也是为了集体事业得到更好的进展,所以我能够以严格的要求鞭策自己并向业绩优秀的同事进行学习,因此我并不会由于以往在销售工作中取得的些许成就变得好高骛远,我会时刻保持正确的心态对待销售工作并争取获得更多的绩效。 家电