《客服顾问岗位要求3篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《客服顾问岗位要求3篇.docx（3页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、客服顾问岗位要求3篇【第1篇】阿里巴巴金融客服顾问岗位职责职位要求 职责描述： 岗位职责： 1、负责阿里巴巴支付宝金融产品的推广，完成业绩； 2、跟踪金融服务项目从接单到回款全过程，并及时处理其间发生的问题； 3、维护客户关系，及时处理及更新客户信息，不断挖掘客户需求，提供一站式供应链金融服务； 4、向客户解答与公司及产品有关的一切疑问。 职位要求： 1、服务意识强、亲和力佳、普通话口齿清晰； 2、有耐性、工作细心、条理分明； 3、具有沟通能力和逻辑分析能力，能快速理解公司的业务和客户的需求； 4、有良好的团队精神，具有高尚的职业素养，对待工作认真主动，能承受压力，具有较强的进取心，事业心。
2、岗位要求： 学历要求：不限 语言要求：不限 年龄要求：不限 工作年限：不限 【第2篇】客服顾问岗位职责任职要求 客服顾问岗位职责 客服顾问 永兴东润(中国)服饰有限公司 永兴东润(中国)服饰有限公司，永兴东润 1.负责微信电话接解答客户的资讯疑问; 2.客户跟踪信息交接，客户关系维护; 3.负责进行指定客户群体回访、信息校对等工作; 4.及时高效地处理课程销售订单，并确保信息的准确反馈; 5.及时跟进机会客户，与其他部门配合完成课程销售。 任职要求 1.普通话标准，有耐性，做事细心; 2.良好的倾听能力和语言表达能力; 3.有客服和电话营销相关工作经验者优先; 4.服务意识强，具有良好的团队精神; 5.熟练掌握word，excel文字处理和办公室自动化管理。 客服顾问岗位 【第3篇】电话客服顾问岗位职责要求 职位描述： 岗位职责： 1、根据公司提供的客户电话，向客户推广公司的产品服务； 2、负责接听客户热线，为客户讲解、推广产品； 3、通过电话负责客户的约访工作； 4、协助配合销售团队，创造销售业绩。 岗位要求： 1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳； 2、良好的执行力和团队合作精神； 3、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。 工作时间：9：00-12：00，13：30-18：00.周末双休，法定节假日休息。3