《2022网管个人工作总结_公司网管个人工作总结_1.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022网管个人工作总结_公司网管个人工作总结_1.docx(7页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022网管个人工作总结_公司网管个人工作总结 网管个人工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“公司网管个人工作总结”。 一、概述 (一)职务名称:学生网络管理员 (二)所属部门:教化技术中心网络信息部 (三)工作时间:XX年-2022学年度 (四)职务性质:勤工助学 (五)主要工作职责 1.根据规定流程开通校内网用户,做好审核与登记工作,网管个人工作总结。 2.接听办公室报修电话,负责校内网网络故障报修用户信息登记。 3.凭证参与网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。 4.统计当天网络故障报修数据,并上传至网管q群和公共邮箱。 5.阅读、监控指定网络运
2、行状况。 6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。 7.刚好向管理老师汇报网络异样状况。 8.做好违规事务的记录、取证、报告及善后工作。 9.清洁机房和设备。 10.参加组织内部计算机和网络技术沟通。 11.参与教化技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。 二、工作成果与不足 在担当学生网络管理员期间,我顺当地完成了本职工作,亲密地协作主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成果与不足之处总结如下。 (一)按时参与值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格根据值班支配参与值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特别状况能够刚好向主管老师说明缘由。 (二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处
3、理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息平安。 (三)能够意识到管理秩序与公允的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。 (四)保持剧烈的责任感和服务意识,做好每一个细微环节。详细包括以下几个方面。 1.在第一工作台值班时,能够刚好接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐性向用户说明,个人总结网管个人工作总结。 2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作供应便利。 3.在值班时查看楼栋用户报修状况,能够刚好处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并刚好提示有关网管进行报修处理。在全部的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作
4、的理解与支持,也获得广泛好评。 (五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管共享学习成果。 在职期间,我不但主动参与网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,依据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作供应了肯定的便利。 (六)考验了应急处理问题和独立处理问题的实力。 1.在一次假期楼栋网络集体故障中刚好上报,刚好向楼栋用户发布故障信息,稳定用户心情。 2.刚好处理了一例楼栋大面积用户遭遇arp病毒连绵不断攻击的现象。 (七)刚好向主管老师汇报工作中遇到的问题,致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。 (
5、八)个人认为,工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面,不尽之处欢迎指正。 1.技术实力仍旧有限,无法执行其它困难的网络管理工作。也就是说,以我目前现有的技术水平仍旧无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。 2.沟通实力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必需与用户有一个良好的沟通过程,争取用户对工作的理解与支持。我信任,不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。 三、工作阅历和教训 (一)用户的故障报告不肯定牢靠。 很多用户报称“宿舍上网端口有问题”,现场查看却并非如此,造成人力奢侈。这类状况可能有三
6、方面的缘由:一是用户没有交换端口测试,干脆将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”;二是用户干脆来办公室报修登记,却记不清网络异样有什么详细特征,照着前面报修登记用户的故障描述填写;三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦,不好沟通,但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题,从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。工作建议:(1)学生网管必需娴熟驾驭各项常见故障及其解决方案;(2)针对报修用户记不清故障提示或者故障特征的现象,首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志;其次要学会做引导的询问而不是越俎代庖式的自问自答;再次是要有肯定的耐性,避开把有可能立
7、即处理好的问题交给现场维护。 网管个人工作总结 本文由好范文小编辑收集整理,以下供应一篇个人工作总结给大家参考!在新的一年里,我调入了网络支持部。这是从 客服 走向 技术的一个转变。在这快一个月时间里,我对自己网管部的. 网管个人工作总结 2022年网管个人工作总结未知 fabu32022/5/22 11:36:52共38人围观简介2022年网管个人工作总结 时间一晃而过,2022年已接近尾声,我自2022年10月入职至今已经1年多,在这1年多中,使. 网管个人工作总结 2022年度个人工作总结时间飞逝,转瞬间一年工作已接近尾声,劳碌的一年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺当的完成了本
8、年度的工作。为了今后更好的工作,总结阅历、完善不足. 网管个人工作总结 网络管理员行业对网络管理员的要求基本就是大而全,不须要精通,但什么都得懂一些。下面就是小编给大家带来的网管个人工作总结范文5篇,希望能帮助到大家!网管个人工作总结范文篇. 酒店网管个人工作总结 个人工作总结莫泰168 杜磊时间一晃而过,年底悄然而至,自从3月份刚进入酒店,我是第一次接触酒店的管理及维护。虽然我所熟识的只是电脑软、硬件的基本维护,领导给了我机会,让我有. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页