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1、市场营销的实习报告市场营销的实习报告1 我是市场营销专业的同学,为了增加社会实践阅历,通过努力,我到了一家专卖店进行销售实习工作。 xx专卖店是一个实力比较雄厚的公司,对销售员各方面的力气要求都比较严格,因此我也特别珍惜这一机会。通过这段时间的学习实践,我全面的把握了营业员所必需把握的销售技巧以及人际关系处理技巧。 这一段时间所学到的阅历和学问大多来自主管和老营业员的教育,这是我一生中的一笔宝贵财宝。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习
2、的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多学问、道理。 通过实习,我获得了实际的工作阅历,巩固并检验了自己在岗前所学习的专业学问水平。实习期间,我了解并参与了销售过程。在此期间,我进一步学习了诺基亚产品学问,对机型有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了主管和同事充分的确定和较好的评价。 “千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对将来自己的事业有着很大关怀。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本
3、原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。 我是一个宠爱有挑战的人,这次实习使我看到了自己的缺点和不足,这些都是我以后努力的动力,我将不断完善自己,让自己成为一名优秀的营销人员。 市场营销的实习报告2 学院:管理学院 班级:应用营销xxx班 学号:30908xxxx 姓名:xxx 指导老师:xxx 实习地点:xx漓泉啤酒厂、xx橡胶机械厂、 xx微笑堂商厦、xx沃尔玛超市等 实习时间:20xx年6月28日20xx年7月2日 一、实习的目的及性质 本次实习是我们学完了公共基础课和部分专业基础课之后对企业的生产过程进行全面的熟识,培育我们对企业的感性熟识,是一种亲热联系实际
4、、增加我们感性熟识的教学活动,是高校教育过程中不行缺少的一个环节,市场营销熟识实习报告。通过本次实习能进一步巩固我们所学的专业理论学问,使抽象的书本学问变为生动的具体的、更为系统的学问,让我们把握市场营销的一些基本技能,进一步培育同学分析与解决实际问题的力气。 二、实习时间支配 本次实习从6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我们召开实习动员大会,指导老师向我们说明此次实习的过程支配及实习中要留意的相关问题,下午两点,我们正式动身去参观xx漓泉啤酒厂。6月29日,老师不做统一的支配,由同学自已去参观各大商场,因此,我和几个同学去参观了xx微笑堂商厦和王城商厦。6月30日早上八点,
5、在指导老师的带领下,我们统一参观了xx橡胶机械厂。当天下午,我又和几个同学去参观了xx沃尔玛超市及南城百货。7月1日至7月2日,在学校整理实习过程中所记的笔记,撰写及提交实习报告。 三、实习过程 燕京啤酒(xx漓泉)股份有限公司 6月28日,我们实习的第一站是xx漓泉啤酒厂。进公司大门时,看到公司名称写着“燕京啤酒(xx漓泉)股份有限公司”,自己有点摸不着头脑,一打听才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集团。燕京啤酒(xx漓泉)股份有限公司于20xx年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集团公司外埠企业之一,其前身xx漓泉股份有限公司于1985年筹建,1987年正式投产。历经九次改扩建,截至20x
6、x年7月,燕京漓泉公司xx本部年产能达80万吨/年,加上控股的燕京玉林公司40万吨/年的生产力气,合并后公司在广西区内整体产能已达到120万吨/年。 在公司接待员的带领下,我们按“接待厅呈现厅生产部总控室糖化车间发酵车间灌装车间返回接待厅”的路线参观整个公司。首先,在公司的广场,我们看到展厅大楼上挂着大大的燕京啤酒的标识,在大楼一侧的外墙,写着“以全优的质量取信于民,以独特的风味取悦于民,以真诚的态度服务于民”30个大字的公司质量宗旨。在另一栋楼上,又横挂着“以情做人,以诚做事,以信经商”12个大字的公司的经营理念。随后,我们随接待员走进公司的展厅,听着接待员介绍公司的相关状况。 加盟燕京后的
7、八年时间里,公司领导班子团结带领全体员工,秉承“以情做人,以诚做事,以信经商”的经营理念,以“六个创新、四个做强”为指导思想,努力拓宽经营思路,乐观寻求管理创新,燕京漓泉成为燕京啤酒集团下属外埠公司的标杆企业。同时,公司坚持接受“燕京+漓泉”的双品牌运作模式,战术与战略相结合,依托最现代化的生产设备和先进工艺,接受优质原料,酿造出了新颖优质的全生态啤酒。目前,已形成以高档类纯生、冰豹、小支产品以及中档类冰爽、精品双滤爽等系列产品为塔顶,大众类10度清爽、8度双滤爽等一般啤酒为塔身,专供农村市场消费的劲爽产品为塔底的金字塔型产品结构,产品广西市场占有率高达85%,成为国内继燕京之后,其次个在省级
8、市场占有率如此之高的啤酒品牌。八年间,公司取得了良好的经济效益和社会效益,连续七年成为xx市纳税首户,跻身广西纳税五强,全国啤酒行业纳税六强,广西十佳、广西优秀诚信企业,中国啤酒行业杰出企业;品牌荣获广西著名商标、广西名牌、中国驰名商标等荣誉称号,32个产品获得绿色食品认证;成为xx市首家国家级工业旅游示范点及全国五一劳动奖状企业;连续多年总资产贡献、流淌资金及存货周转率、净资产收益率刷新行业新纪录,多项技术能耗指标创国内同行业新低,品牌价值跃升至32.09亿元。 市场营销的实习报告3 指导老师:* 报告撰写人:* 学号:* 实习时间:20xx年11月18日实习地点:昆明市霖雨桥实习单位:昆明
9、市中汇商业中心 实习概述 20xx年11月18日星期五,我们09工业工程班在阮老师的组织与带领下,到昆明中汇商业中心进行参观实习。目的在于理论联系实际,将所学的市场营销学问结合具体市场进行分析,以更进一步地熟识市场营销学,以及对市场营销有一个初步的感性熟识和了解,同时也对自己有一个清晰的熟识,以便在今后的学习中能够扬长补短。 昆明中汇商业中心位于昆明北京路延长线与烟草路交汇处,是昆明商业地产的黄金宝地。人气的积淀以及现代都市人生活必备的配套,使其成为昆明北市区的黄金商业中心。“中汇商业中心对北市中心区的形成可谓举足轻重,一子落下,全盘皆活。”这是引自我省著名学者金子强先生如是评价中汇商业中心的
10、作用的语句。 一子落下,近三十万人口的购物需求和生活便利得到满足;一子落下,北市商业空白被填补;一子落下,北市中心区正以“新昆明”的速度,从各大片区中脱颖而出,以鲜活的生命力引领昆明商业地产新趋势。 这是引自昆明日报的一段话,这段话正精确的说明白昆明商业中心的重要性。 据我实习参观及查阅资料了解,昆明中汇商业中心的建立耗资了3亿余元,拥有54000平方米的商业面积。目前,除了以沃尔玛主体外,麦当劳、屈臣氏、国美电器、迅捷通讯、三九药房、嘉华饼屋、耐克、顶尖KTV、泉美假日SPA铂金会所等一百多家经营名牌的商户也入驻中汇商业中心,在他们经营的3万多个产品中,涵盖了购物、休闲、餐饮、消遣、文化等的
11、多种组合液态,实现了全新的ShoppingMall商业模式,满足居民购物与休闲一站式的消费需求,为消费者供应了全面的生活便利和商业服务。它们成为了中汇商圈的“血液”。 实习过程 18日中午,我们班全体成员乘坐79路车到霖雨桥旁的中汇商业中心进行参观实习。下车后,我们全班分组,以小组为单位先后对商业中心的商铺进行参观。我们组先进了一楼,一楼主要以名牌鞋包几饰品为主,这一楼的主要人流量是中高层收入者。当我们一进门,服务员就迎着微笑走过来,热忱地向我们进行简洁的询问及介绍,问我们是否需要关怀,是否买鞋包等,她们特殊热忱,让我们都感到有些担忧由于我们本就是只来看而不买的参观者。之后我们便到楼上的沃尔玛
12、去了。二楼除了沃尔玛外,还有其他的一些小商铺,有金银首饰的商家,也有茶叶商铺,还有家用品店铺,等等,这些小商铺虽占地不大,但也有确定的客流量,也是商场里的一道风景线,人们逛累了,可以到里面看看、坐坐,小憩一会儿。 不久,我们进入了沃尔玛。沃尔玛是世界上最大的连锁零售企业。和其他地方的沃尔玛一样,中汇商业中心的沃尔玛也是一个大型的商场,里面的商品应有尽有。二楼为熟食,生食,各种零食,烟酒等,三楼有男女装、童装、床上用品、玩具、鞋袜,还有电器等。 转瞬,我们又回到了一楼。接着我们又逛了负一楼的国美电器。国美电器的人不是很多,但服务员也很热忱的接待了我们。这一楼主要以家用电器为主,各种品牌的电冰箱、
13、洗衣机、电磁炉等都能够在里面见到。据我们询问了解,这一楼的人流量要到节假日的时候才会多,特别是节日搞活动时,客流量特殊之多,店里的销售人员忙不都忙不过来,商家还会请一些零促人员来帮忙。 之后,我们还参观了麦当劳、屈臣氏、迅捷通讯、三九药房、嘉华饼屋、耐克、顶尖KTV、泉美假日SPA铂金会所等商铺。我们还了解到,中汇外围和负一层、四楼的一部分是停车场,可以停放400多辆汽车和2500多辆非机动车。并且,中汇商业中心开业以来,对客户的机动车辆实行全免费开放,极大的便利了购物和消费的顾客。据我了解,昆明市大部分沃尔玛和其他大型超市所在的商场,停车的费用或许在5元/小时左右。中汇商业中心免费停车的这一
14、举措打破常规,虽然在停车费上削减了经济收入,但是它赢得了消费者的口碑,吸引来了更多的顾客,为中心今后的进展奠定坚实的基础。 现在,以中汇商业中心为中心向外辐射,掩盖5公里半径内社区的北辰、茨坝、月牙塘等十余个社区的居民已经成为中汇沃尔玛的常客。中汇满足了周边多个小区30余万人口的消费需求,填补了市场的空白,体现了北市区作为城市副中心的功能。入驻中汇的沃尔玛霖雨路店,是首当其冲的主力店,经营面积近2万平方米,与现有的麦德龙、家乐福白云店形成北市区大型超市三足鼎立的格局,全方位打造北市区商业生活中心,有效的解决了北市区购物难的问题。 我在报纸上了解到,将来北市区的居民将从现有的30万人增加到60万
15、人。巨大的人气将带来商气的攀升,该区域的商圈正逐步形成和并展壮大,从俊发中心、家乐福白云店周边起,沿北京路依次布局北辰财宝中心、金泉汽车广场、麦德龙、江东国际友联大厦、沃尔玛、和谐世纪等一系列的项目,涵盖多种组合业态,共同辐射北市区的各大型社区,其进展规模和商业体量有巨大增长潜力。北市区商业中心的崛起,将和南市区、西市区等昆明各个片区的区域商业中心形成齐头并进的进展态势。这对商业地产开发商来说,竞争形势将更加激烈。在这种形势下,接受全新商业模式,推崇人性化服务的中汇商业中心对昆明商业文化的进展具有启迪性的意义。通过学习沃尔玛的先进理念,以大型超市带动其他业态进展的模式不断进展,最终形成具有竞争
16、力和特色文化的现代化商圈。 实习心得 在这短短几小时的参观实习时间里使我感受颇深,让我对市场营销这门课有了新的熟识。以前总是将自己的眼光局限在很小的空间里,现在才知道自己是多么的短浅,总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,现在才知道要想学好这门课程,自己还是差了好多,这次对课程熟识的实习,是为了让我们更进一步地熟识市场营销学,以及对市场营销有一个初步的感性熟识和了解。通过这次实习,也使我们初步培育了课程爱好,初步设想了将来进展的方向,为今后的专业学习及就业打下了基础。通过这一次的实习,我基本上达到了初步学会发觉营销问题并尝试用理论分析营销问题的程度。 这次的实习时间很
17、短,但让我对好多学问有了新的熟识,同时也学到了好多新的学问,我觉得自己真的是受益匪浅,以前的好多观念在慢慢的转变,我回顾了这几天来的实习内容,感觉真是有所收获。首先,我们对市场营销有了很好的熟识。市场营销是与市场有关的人类活动。市场营销意味着和市场打交道,为了满足人类需要和欲望,去实现潜在的交换。市场营销学的争论对象是市场营销活动及其规律,即争论企业如何识别、分析评价、选择和利用市场机会,从满足目标市场顾客需求动身,有方案地组织企业的整体活动,通过交换,将产品从生产者手中转向消费者手中,以实现企业营销目标。通过这次在中汇商业中心的参观实习,我已经能初步用营销学的角度来看待问题。如: 产品的定位
18、。例如,对于中汇一楼,其商品主要适合于中高层收入者,其主要人流量是中高层收入的青年,所以产品的目标顾客就是这部分群体。 促销战略。促销是大商场搞的活动,通过促销可以将产品很好的销售出去。促销的方式有好多,重要的是如何对促销的策略进行选择。促销策略是市场营销组合的基本策略之一。促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者用户传递产品信息,引起他们的留意和爱好,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的公司为了提升销售业绩所接受的销售策略主要是以广告和销售促进为主。而我们公司所接受的策略是在柜台上方和柜台上贴广告以吸引消费者留意,促进他们的购买欲望。另
19、外就是以销售促进为主,在顾客购买产品后,我们会赠送礼品;如厨具,小零食,小饰品等。 以下是我这次参观实习的一实习体会: 1、不管任何行业,只要是做销售就必需要对所销售的产品有深化的了解,有了深化的熟识,在对顾客介绍的时候才能精确的表达。 2、在对顾客介绍产品的时候要大气一些,这样才具有劝告力,才能让顾客对你产生信任感。 3、服务态度至关重要。做为一个销售员,顾客就是上帝,良好的服务态度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满足顾客的要求。 4、书本上的理论学问与社会实际是有确定距离的,由于书本上
20、的学问是死的,而实际工作是活的,这就需要我们通过社会实践来弥补这中间的差距,所以我们应当多出去参加一些社会实践活动。 市场营销的实习报告4 一、实习目的 1、加强和巩固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题。2、熬炼自己的实习工作力气、适应社会力气和自我管理的力气。3、增加对家具销售行业的熟识,了解家具销售的相关细节。4、了解各种家具的销售流程,家具及室内装饰所需的各种材料 5、通过实习接触熟识社会,提高社会交往力气,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。 二、实习日期 20xx年7月20日到8月20日 三、实习单位及简介 实习单位:湖南省光明家具有限公司
21、 公司简介:湖南省光明家具有限公司成立于一九九三年,位于汨罗市黄柏镇107国道1560公碑处。公司经过十年来的不懈努力和进展,已由当时一个资产不足万元的手工小作坊进展成为今日在我省家具行业中规模最大、生产技术水平最先进、产品档次最高、品质最优的企业。公司现主要设计和生产销售各种中、高档宾馆客房家具、办公家具、消遣餐饮家具和民用家具,产品畅销全国各省市和地区,在同行业中享有良好的信誉和口碑。 公司精神:团结制造人性的基本动力 策划制造企业持续进展的平台 效益制造企业进展与员工简直的源泉服务制造客户成功的时针 四、实习内容 我在光明家具有限公司做销售及仓库清点货物工作,通过培训及亲身实践学习生疏业
22、务。公司首先对我们进行基本的家具销售培训,同时也教我们去熟识、记忆货物规格型号。做一行精一行很重要。家具虽然在日常生活中每天都要接触,其实对它们的了解却很少。所以首先我了解到家具的许多种类:1、实木(全木)家具。家具的主体全部由木材制成,只少量配用一些胶合板等辅料,实木家具一般都为榫眼结构,即固定结构。实木家具的另一大类是硬木家具,也叫中式家具,硬木家具是一种艺术性很强的家具。2、人造板家具,也称板式家具。家具的主体部件全部经表面装饰的人造板材、胶合板、刨花板、细木工板、中密度纤维板等制成,也有少数产品的下脚用实木的。由于我国木材资源短缺,所以人造板家具是当今市场家具的主流,且多数为拆装结构。
23、3、弯曲木家具。其零部件是用木单板经胶合模压弯曲而成,产品线条流畅多变,造型美观,坐卧时舒适富有弹性。这类家具在国外颇为流行,且在不断开发创新中,在我国则是近年来才开头生产并投放市场。4、聚氨酯发泡家具。早期聚氨酯发泡技术主要用于沙发椅座的壳体成形,其体轻,易于加工。近年来又开头应用于床、柜类家具的边框装饰部件,除具有前述的优点外,更可达到装饰的效果。5、玻璃钢家具。玻璃钢家具是用玻璃布与环氧树脂经模具加工脱模成型,其制成品与聚氨酯发泡制品类似,但同类产品比聚氨酯发泡的重,且加工工艺简洁。6、金属家具。以钢管等金属为主体,并配以钢板等金属或人造板等关心材料制成的家具。 其次,我了解了目前的装修
24、风格和家具的搭配:1、颜色搭配的禁忌:不要黑 白等比,长时间在这种环境里,会使人眼花缭乱,紧急、烦躁,让人无所适从。不要在儿童房用紫色为主色系,这样会使得身在其中的人有一种无奈的感觉。粉红色会带给人烦躁的心情。2、常见颜色含义:红色代表喜气、热忱、大胆进取。绿色则有生气勃勃之意,金色一向被用来代表财宝温馨,金色的圣诞风格是近年来才兴起的代表时尚。蓝色,是一种令人产生遐想的颜色,还具有调整神经、冷静安神的作用。黑白色是装修时永不过时的颜色,代表时尚简洁。紫色,给人的感觉似乎是沉静的、脆弱纤细的,总给人无限浪漫的联想,追求时尚的人最推崇紫色。 另外,我们要有品牌意识:1、品牌不止是一个牌号和产品名
25、称,它是产品属性、名称质量、价格、信誉、形象等的总和,是一种有别于同类产品的共性表现。品牌是企业的无形资产,已成为企业最宝贵的财宝。由于,在不同企业,产品的性能、质量、销售服务的差异日益缩小时,品牌已成为消费者选择产品的主要依据。品牌的竞争力成为提升企业形象及增加企业赢利的关键2、树立品牌意识包括:产品品质的保证、产品的售后、品牌维护、扩大社会影响力。 经过几次真正实践,我生疏了大体工作过程。收发货物,点清数量和规格;之后便和几个同事大力销售。这个虽然简洁,但也有细节要留意的,尤其是货物的规格及价格等不能记混,确定要够细心才可以。整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作
26、和上学的不同。 培训之后,正式开头接触销售了。促成销售是营销的核心,因此直接的销售策略是能否最终把握住客户的关键部分。销售工作贯穿于蓄客、认购和签约三个部分中。不同阶段会有不同的销售策略,主要包括定价、推货、团购、老带新等,也还有其它形式的促销策略。定价不是一个简洁的模型表格,而是一个反复论证的过程。有几个大的因素是必需要了解清楚地,首先是市场,市场有多大的消化量,能承受多高的价格,必需有充分的调研和统计;其次是自己的产品,定价的过程中,必定要有走访的经受,我们要亲自去问一问、看一看,尤其是去一些大家户、豪华户,亲自走一趟下来就会有更深的评判。还有就是我们销售人员,我们是在最前线的,也是最能听
27、到客户的声音的,我们对客户的把握是最强的,所以在定价的过程中要经常组织我们召开一些争辩会,让我们给出一些建议和参考价格。推货的支配要结合蓄客量,统筹客户的需求和我们产品的特征。我们常用的促销策略有老带新、团购、婚房和其他组合折扣等策略。老带新策略在一个郊区中尤为重要,区域市场比较封闭且小,客户口口相传,口碑营销效果最为明显。操作过程中,要切实让利给老顾客,使其无论从心理上还是从物质上真正得到好处和满足。团购的关键是找准企业或团购组织的关键人物,给其较大的折扣,去推动整个组织团购工作的进行。其它的促销方式也比较多,逢年过节打个折扣、或推出一口价、特价家具组等。 通过不断地向顾客介绍推销过程中,让
28、我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高了我的交际力气,也能熬炼我们的口才。在这一个月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的熟识到了销售其实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必需要洁净,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必
29、需要留意的,由于细节准备成败。 五、实习总结及体会 通过一段时间的实习,我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,市场营销对于原本的我既生疏又生疏。所谓生疏,是在这之前我从没有真正意义上争论过它,对它的熟识仅仅是表面而已;所谓生疏,是说市场营销从来都始终伴随在我们身边,例如最简洁的例子,我们去超市购物,去逛街,去商店都会遇到它,市场营销消逝在我们生活的各个角落。这次的实习,把书面上的学问与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论学问,而且增加了我们的营销力气。 实习是个人综合力气的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论学问功底深厚外,还需有确定的
30、实践动手力气,操作力气。此次的实习,我也深深体会到了积累学问的重要性。俗话说:“要给别人一碗水,自己就得有一桶水。”我对此话深有感受。通过这次实习,我真正领悟了一位师兄送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。”此次实习还增加了我毕业就业的信念和士气。由此看来,我们在高校里学到的学问的确是要通过实习这样的形式来检验的。现在,我们能做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养。自己有了力气,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的学问,把握新的技能,你才能被社会所接受、所承认。这次实习我
31、在社会适应方面也得到了很大的提高。我深深地体会到,别人告知你的不愿定都是正确的,或许他们都认为不行能的事,假如你去做了就变成现实。 营销是一个很重视实践的专业,所以,假如我们只会空谈学问,哪怕是再精妙的言论生怕到了实际中也只是“空谈”。所以我们要重视对于任何营销的实践,总结阅历,不断地提高自己。 在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变力气。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定。在这次实习过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发觉很多时候,同样的产品
32、和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这个人。其次,做好销售必需把每件事情落到实处,并且不断跟踪跟进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都特殊重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。对于我们这样的同学来说,虽然销售这工作看似简洁,其实却没方法很好的掌控,由于我们缺乏足够的阅历。理论的学问不加以实践是没有方法真正致用的。销售特别依靠于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也特别重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,
33、才能高质量地完成任务。 这次实习,我还总结出做好销售要留意以下几点:家具商场导购员销售技巧,接待顾客是一门很浅显、很微妙的学问,营业服务有它自身的规程,违反了这些规程就很难达到营销的目的。终端店员在营业中,如何吸引顾客?这就要求履行以下职责,方可不断拓展业绩并招徕返客。 一、等待时机:急躁等待,保持良好的精神状态。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种乐观的、有活力的、上进的氛围, 那么这种乐观的上进的心情总会影响到他人,由于在看产品的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的销售人员,成交的机会也会比较
34、大。 二、初步接触:顾客进店后,边和顾客寒喧,边接近顾客,称之为“初步接触”。初步接触成功是销售工作成功的一半。但难度就在如何选择恰当时机,不让顾客觉得过于突兀感。 三、专业学问的预备。在接待顾客的时候,由于我对产品学问的生疏度不够,在顾客询问性能和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍,就是这么一点小小的产品学问,你不懂,顾客就不会买你的产品。 四、商品提示:就是让顾客了解商品。商品提示要对应于顾客购买心理过程中的联想阶段与欲望阶段,商品提示不断要让顾客把商品看清楚,还要让他产生相关的联想力。 五、擅长辨析:不同购买动机、不同目的的顾客,其需求是不同的。要明确顾客宠爱什么样的商品,才能向顾客推
35、举最合适的商品,关怀顾客作出明知的选择。 总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和特长,并熬炼了我各方面的力气,吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的学问,熟识了更多的人。全部这些都将在我的人生中起到乐观的作用。虽然说我学的有限,但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和熟识。这对于我今后的学习和工作将产生乐观的影响。通过这次实习增加了我毕业就业的信念和士气。现在,我意识到必需要做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养,不断丰富自己的工作阅历。同时,留意专业学问的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教
36、,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人! 市场营销的实习报告5 学院:管理学院 班级:应用营销20xx2班 学号:xxxxxxxx 姓名:肖雄 指导老师:李老师,聂老师,黄老师等 实习地点:桂林漓泉啤酒厂、桂林橡胶机械厂 桂林微笑堂商厦、桂林沃尔玛超市等 实习时间:20xx年6月28日20xx年7月2日 一、实习的目的及性质 本次实习是我们学完了公共基础课和部分专业基础课之后对企业的生产过程进行全面的熟识,培育我们对企业的感性熟识,是一种亲热联系实际、增加我们感性熟识的教学活动,是高校教育过程中不行缺少的一个环节。通
37、过本次实习能进一步巩固我们所学的专业理论学问,使抽象的书本学问变为生动的具体的、更为系统的学问,让我们把握市场营销的一些基本技能,进一步培育同学分析与解决实际问题的力气。 二、实习时间支配 本次实习从6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我们召开实习动员大会,指导老师向我们说明此次实习的过程支配及实习中要留意的相关问题,下午两点,我们正式动身去参观桂林漓泉啤酒厂。6月29日,老师不做统一的支配,由同学自已去参观各大商场,因此,我和几个同学去参观了桂林微笑堂商厦和王城商厦。6月30日早上八点,在指导老师的带领下,我们统一参观了桂林橡胶机械厂。当天下午,我又和几个同学去参观了桂林沃尔
38、玛超市及南城百货。7月1日至7月2日,在学校整理实习过程中所记的笔记,撰写及提交实习报告。 三、实习过程 (一)燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司 6月28日,我们实习的第一站是桂林漓泉啤酒厂。进公司大门时,看到公司名称写着燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司,自己有点摸不着头脑,一打听才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集团。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于xx年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集团公司外埠企业之一,其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年筹建,1987年正式投产。历经九次改扩建,截至20xx年7月,燕京漓泉公司桂林本部年产能达80万吨/年,加上控股的燕京玉林公司40万吨/年的生产
39、力气,合并后公司在广西区内整体产能已达到120万吨/年。 在公司接待员的带领下,我们按接待厅 呈现厅 生产部总控室 糖化车间 发酵车间 灌装车间 返回接待厅的路线参观整个公司。首先,在公司的广场,我们看到展厅大楼上挂着大大的燕京啤酒的.标识,在大楼一侧的外墙,写着以全优的质量取信于民,以独特的风味取悦于民,以真诚的态度服务于民30个大字的公司质量宗旨。在另一栋楼上,又横挂着以情做人,以诚做事,以信经商12个大字的公司的经营理念。随后,我们随接待员走进公司的展厅,听着接待员介绍公司的相关状况。 加盟燕京后的八年时间里,公司领导班子团结带领全体员工,秉承以情做人,以诚做事,以信经商的经营理念,以六
40、个创新、四个做强为指导思想,努力拓宽经营思路,乐观寻求管理创新,燕京漓泉成为燕京啤酒集团下属外埠公司的标杆企业。同时,公司坚持接受燕京+漓泉 的双品牌运作模式,战术与战略相结合,依托最现代化的生产设备和先进工艺,接受优质原料,酿造出了新颖优质的全生态啤酒。目前,已形成以高档类纯生、冰豹、小支产品以及中档类冰爽、精品双滤爽等系列产品为塔顶,大众类10度清爽、8度双滤爽等一般啤酒为塔身,专供农村市场消费的劲爽产品为塔底的金字塔型产品结构,产品广西市场占有率高达85%,成为国内继燕京之后,其次个在省级市场占有率如此之高的啤酒品牌。八年间,公司取得了良好的经济效益和社会效益,连续七年成为桂林市纳税首户
41、,跻身广西纳税五强,全国啤酒行业纳税六强,广西十佳、广西优秀诚信企业,中国啤酒行业杰出企业;品牌荣获广西著名商标、广西名牌、中国驰名商标等荣誉称号,32个产品获得绿色食品认证;成为桂林市首家国家级工业旅游示范点及全国五一劳动奖状企业;连续多年总资产贡献、流淌资金及存货周转率、净资产收益率刷新行业新纪录,多项技术能耗指标创国内同行业新低,品牌价值跃升至32。20xx亿元。 我们随着接待员逛了四个展区,通过展区内陈设的物品,雕塑,字画等,我们大致了解了漓泉啤酒厂的相关结构,生产规模,营销状况等学问,还知道了啤酒的一些酿造工艺,比如纯生啤酒接受特殊的酿造工艺,严格把握微生物指标,使用包括0。45微米
42、微孔过滤的三级过滤,不进行热杀菌让啤酒保持较高的生物、非生物、风味稳定性。这种啤酒特殊新颖、可口,保质期达半年以上。干啤酒的发酵度高,含糖低,二氧化碳含量高。故具有口味干爽的特点。由于糖的含量低,属于低热量啤酒。还了解了公司的企业文化,燕京漓泉除了以以情做人,以诚做事,以信经商为经营理念,以以全优的质量取信于民,以独特的风味取悦于民,以真诚的态度服务于民为质量宗旨外,还以尽心尽力的奉献精神,艰苦奋斗的创业精神,敢打敢拼的拼搏精神,顾全大局的协作精神,为企业分忧的仆人翁精神为公司的精神。以让交付给顾客的产品100%合格 为公司的质量方针。 市场营销的实习报告6 由于系领导的高度重视、实习单位的乐
43、观支持和实习师生的共同努力,XX届本科毕业生实习进行得很顺当,取得了较好的成果,同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习方案,使实习管理得到了规范,实习教学质量得到了提高,并得出一些建设性的建议。 一、实习基本状况 1.实习时间XX年3月22日XX年5月9日,共七周。 2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。具体实习地点详见附件一,XX届本科毕业生实习状况统计表。 3.实习内容 实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别 4.实习形式 依据学院教务处的要求,实行集中实习和分散实习两种形式。分散实习同学自己联系实习单位,都出具了三方签名的
44、书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习同学的实习单位由系里联系。全部实习单位都有专业老师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习同学107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。依据同学个人意愿和特点选拔毕业设计同学,其他同学参加毕业设计。 二、实习表现与效果 达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的熟识和客观的评价。本次实习实行分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位掩盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。 1.工作力气。在实习过程中,绝
45、大多数同学乐观肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成果良好。实习单位的反馈状况表明,我们的同学具有较强的适应力气,具备了确定的组织力气和沟通力气,普遍受到实习单位的好评。大多数同学能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习同学提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和进展做出了贡献。 2.实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带同学,指导同学的日常实习。同学在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工
46、作;又以同学身份虚心学习,努力吸取实践学问。同学们认真的工作态度、较强的工作力气和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的全都好评。 3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作力气,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践阅历。三是一些同学在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。 4.组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、沟通工作阅历。 指导老师们在整个实习过程中尽职尽责
47、,对保证明习质量起到了重要作用。实习开头时,老师们深化同学和实习单位,阐明实习大纲及实习方案内容,明的确习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体状况,关怀同学学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业学问,用专业学问指导实践,指导同学做好具体工作;在业务不多的实习点,引导同学“找事做”,挖掘他们的实践阅历;检查同学实习工作日记,把握实习状况,指导工作准时有效;督促同学认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好同学的实习成果考核及评定工作,参加实习沟通会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个同学沟通一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了准时发觉问题,解决问题,提高实习质量的目的。 实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作,还无私的介绍自己的工作与社会阅历。 5.校企关系。实习前后系领导带领实习老师特地访问、答谢实习单位,实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习同学乐观协作企业工作,他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好