工作周总结.docx

上传人:麒*** 文档编号:75894290 上传时间:2023-03-05 格式:DOCX 页数:33 大小:41.12KB
返回 下载 相关 举报
工作周总结.docx_第1页
第1页 / 共33页
工作周总结.docx_第2页
第2页 / 共33页
点击查看更多>>
资源描述

《工作周总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《工作周总结.docx(33页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、工作周总结工作周总结1 还有一周的就要出实习期,现将本周的学习、工作状况及存在的不足总结如下: 一、本周的学习、工作状况: 1、 本周又加强学习和整理修改了话术,找到了一种比较适合自己的打电话方法,通过在庞经理和白老师的 关怀进一步完善了话术。下周还要结合实际的工作阅历,自己加以总结,在经过大家的共同关怀和建议下连续完善话术,找到更加有效的沟通方式。 2、 能自然的跟客户沟通谈话,能做到打了电话后。即使是客户不需要,也能和客户很快乐的完成通话,部 分客户还情愿接受我的传真和邮件,当然快递就不给他了,尽量用前面的方式让他接受。 3、 查找客户的时候部分小企业(人数在10人下的)就没必要打电话。

2、4、 对托盘缠绕包装机有了深刻的了解,除电器部非常(如何调试)。 5、 9.22日到工厂帮忙,学到了很多的学问,懂得了很多。对圆筒式缠绕包装机机械部分有了深化了解,也 是挺累的。通过与工厂张哥的沟通,学到了开厂的艰辛和一些值得留意的地方,知道他开厂投了多少钱,厂房房租的价格、设备零部件的部分价格、所用的全部机械设备、以及零件关心工具的类型、外协加工部分零件价格、所雇佣部分车辆价格、产品完成组装的部分技术及过程、图纸的来源渠道、找工程技术人员的留意地方。还有就是他的部分经营方式和理念。 6、 通过工厂的学习除上述外,单从技术角度来说我仅能明白工人层次的学问,技术层次的我看到的太少, 仅是了解。我

3、所谓的明白一件事情是:我能说的出,写的出别人能明白,还有就是我能改进,并且改进了,也试过了,的确好用。 7、 在您的讲解下,与客户谈价格的问题也有了确定的学习,但是没用到实践上,没把握的了。 8、 学会一些与客户的联系和资料的整理是必需要有方案性的:每天的方案、周、月甚至年的销售方案。 工作周总结2 一、会议、检查、教研活动。 1、参加了行政会、校干会。明确了整体工作要求:认真落实五项工作。布置了教学工作:七条要求和完成一校一品创建方案的拟定。 2、迎接了进修学院对幼儿园保教质量的检查。以查促进工作的改进。一是幼儿园教学教研工作的改进;二是幼儿园环境创设的改进。三是作息时间的规范。进一步召开幼

4、儿园工作会,乐观改进。 3、乐观参加去进修学院开展的“学校语文主体式对话教学批读文的专题争论”教研活动。 a、活动中明确了目前语文教学的一些大方向问题。 一是语文教学要处理好言语内容语言与形式的关系。教改同学言语的才智(即表达的力气)。关键是表达。 二是语文教学要有语文味。关注的是语言。 b、同时语文教学要努力做到三个一: 确立一个恰当的目标。做到一课一得。 围绕目标努力把握一个训练点(表达点、批读点,要有所取舍)。 努力找准策略点。给同学留足学习的时空。如:学习卡。 二、认真落实相关工作。 1、对所负责的一校一品的体育项目,乐观的落实人员拟定创建方案。并与其他两个项目负责人明确了该项工作。

5、2、乐观理清工会工作。校务公开,五必访,活动资料的手收集等。 3、严格依据招生工作日程支配,完成了资料的上交、上传。学校生基本信息表,学校毕业生志愿表,朝阳地区外教职工子女审查表和汇总表。 4、乐观协调六班级老师的课程支配。 5、完成了六班级两个班的英语测试,完成了英语结构成果统计表。 6、童心路资料的补订。111份。 7、周六教职工篮球赛的相关工作支配。 8、推门听课,加强规范办学的管理。 9、幼儿园故事大赛人选的确定。大一班:xxxx参赛。 工作周总结3 本周的工作特别充实,周一下午到总部参加行政会议,将总部的工作指示下达通知到校区,将校区所反馈的问题反映到总部,领取校区下周所必需的物品,

6、如消耗较大的粉笔、课时单、教案纸等。另外,还参加了新人培训和行政部门业务体系培训,对于相关表格和人事方面的规章制度进行了系统的学习。这次培训对于日后开展工作特别有利。 南大校区后的价格,在日常行政工作中准时发觉问题,发觉问题准时想方法解决问题。本周四遇到家长责问退费进程太慢,我悉心接待,以流程在等总部领导签字,而领导在吉安出差支配新买的安福三中的工作(自己编制),并解释我们会督促尽快办理,届时会通知家长,最终得到家长的理解。 在日常工作中,每日下班前将签单明细发给三个号,并已短信的形式发送给校长及片区长,检查好校区卫生、关好门窗、水电。每周将考勤记录导出并统计特殊状况需要乐捐或者补充材料要准时

7、通知到个人,为月底的工作做预备。对于校区内老师提出的转正所需材料或者其他问题的时候,准时与总部对接,做好桥梁工作。 聘请方面的工作,照常在赶集网、58同城、地宝网刷新聘请信息,邀约面试。 每周有三次课,周四晚上是初二的语文课,周五晚上和周日上午是初一的语文课,合理支配自己的时间,将每日行政工作整理好,安 排好自己的时间进行备课。上初一的课时一般针对同学基础薄弱,留意力不够集中,阅读速度过慢等问题设计教学,主要将课本学问进行梳理,适当练习巩固复习。初二的同学基础较好,但字不够工整,以至于卷面不洁净,这也在确定程度上给作文分打折。给同学上课之余,提示他联系字体。 工作周总结4 敬重的家长,友爱的小

8、伴侣们: 大家早上好! 今日,我想跟大家开诚布公的谈谈我们中班幼儿今后的成长方向和目标,说实话,我对幼儿教育不具备说三道四的资格,所以仅仅以我工作为主,对我工作中幼儿的反馈信息做一个小结。当然,作为周总结,我也会在文中对上周的工作进行概述,希望您读完它的时候,也能加入我们,跟我共享您的育儿心得,让我们中班的珍宝能更进一步的自由且有纪律性,欢快且又健康的成长! 我们的中班珍宝年龄线都在四岁左右,正是他们生长发育的重要阶段,幼儿身体处于快速发育中,机体组合和器官的机能都比较娇嫩;神经系统尚未发育完善,比较脆弱;免疫功能不成熟,简洁感染疾病。又由于幼儿年龄小,独立生活力气差,饮食起居都需要成人的悉心

9、照看。因此,幼儿园特别重视幼儿体育活动,贯彻教养并重,保教结合的原则。所以老师们一日工作不仅要支配好孩子们的课堂,让他们学到尽可能多的有用的学问点,还要认真做好幼儿的卫生保健工作,还要兼顾他们独立生活力气,道德感,美感,理智感的形成,这就形成了大量工作量,看似简洁的带孩子,无时无刻不是挑战和测试,于是,家园共育显得尤为重要,珍宝的健康成长应当有目标,那就是我们希望孩子成为怎样的人,这个大写的“人”字背后应当有哪些力气装备;但育儿千万不要被目的所困,一味执念于某个幼儿园、某个学校,我们反而失去了全局观,我们眼界的局限本身就限制了孩子,好的教育确定是“家庭学校孩子”三位一体,形成有效合力的。 那么

10、,这个有效的合力怎么产生了?我想给我们各位父母几点以下的建议。 一、独立生活力气的熬炼。 班级群里,每天都有人呼叫老师,“老师多给孩子喝点水”、“老师,娃今日没大便,记得让他大便”、“老师,珍宝穿的多了,帮忙脱掉外套”这样的场景每天都有。 其实,您完全可以放心,孩子慢慢长大,有基本的自理力气,知道渴了要喝水,困了要睡觉,冷了要穿衣。 老师是孩子的引导者,我们一上完早操,进入教室,就会多次提示幼儿:“哪位珍宝觉得热了,把外套脱掉,装在书包里,确定要装在书包里,不然就丢了。”“有谁没有带水杯,水是凉的,上来老师给你们加水”,孩子们在此期间,听到老师的提示,就争先去做,那么听的重要性就特殊重要了。

11、这就告知我们,与其每天不间断的提示老师,您可以在家让孩子多参与听,说,做的互动,熬炼珍宝,让他学习在群体生活中怎样游刃有余的应对自如。 而这些力气的培育,也约束了家长,有些珍宝适合做的,可以做的事,就放手让他自个去完成吧:回家吃完饭了,帮忙收个碗,打扫卫生了,帮忙拿个笤帚扫把,上学了,晨午检完毕,自个背着书包去找个位置坐吧 有时候,老师情愿等某一个孩子自己穿好衣服鞋子再动身,背好书包拿好水杯再排队,二对一的家庭生活中,我信任,您更应当去培育他的生活力气,珍宝最终是社会里的一员,我们得时刻预备着他们更进一步的成长,而不是停留,享受揽在怀里,遮风避雨的时间。 愿每位珍宝,在中班生活一学年之后,能成

12、功应对大班所需的各种力气,没有焦虑,没有退缩,真正的成长! 二、共性形成的重要时期,你我不缺席! 进入中班,珍宝们的仿照力气又强了不少,可塑性特殊大。但是幼儿的思维具有具体形象性,他们简洁受外界的刺激,在熟识事物的过程中有极大的心情性,行为也易受感情的支配。那么,我们怎么做,才能让幼儿的共性,行为习惯,性格,爱好向奇妙的方向进展了? 在幼儿园,我们教珍宝们更有礼仪,学会爱人爱己,关怀他人,而珍宝们了也特别棒,随时随处可见他们阳光明媚的形象:早晨一声“老师好”就可以让我们激情满满的开启一天的欢快时间。时不时,有珍宝提示“你的书包掉下来了”“老师,他拉臭臭没拿纸,”“我帮你取吧”“别抢玩具,老师说

13、大家轮番玩”,可谓是童心可敬,值得一提。 生活中,除了幼儿园,希望在任何时候,任何地方,您跟我们老师是同样的情感,同样的方式,启发他们的行为,激发他们明媚的情感。 三、信任,是你我构建有效合力的核心。 父母把幼儿送到幼儿园后,担忧孩子不习惯幼儿园的生活,担忧老师照看不好,担忧孩子没人管、受欺侮。其实,为人父母,老师知道父母的担忧是出于对孩子的爱,若宝宝发觉父母总是这样,他就会受到心理示意,就会认为老师不及父母,没方法处理我的状况。 其实,老师能做幼儿老师,也是经过很多次筛选的,考高校,各个专业课过关,实习,才到上班实战,就算到了上班时间,幼儿园领导也不行能一下子让你刚来就带班,你确定要跟前辈们

14、学习,学习他们如何专业的对待真实的幼儿,而这层层下来,都会经过文化学问,品德,应对突发状况处理技能的考验。 以你心换我心,始知情意深,幼儿是我们事业的主体,我们不仅是带娃娃玩的阿姨,更是专业的老师。 下面,我就本周保教保育工作做一概述: 【一】入园及晨午检: 本周大部分小宝们们可按时入园,进入教室后大声打招呼问好,还能自己将书包进行归位,只有个别珍宝还有哭闹,或者依靠家长,不过在老师的安抚下还能参与晨练熬炼,还是不错滴,希望宝宝们连续坚持! 带药的幼儿家长也能进行登记,还会跟老师们沟通用药状况,在这里要表扬这几位家长:*、*、*的妈妈,他们不仅能进行登记,还会另外写下纸条给孩子的药物上做标记,

15、注明用药时间,用量等,特殊不错,老师一看特殊明白,也很平安。 本周没有带玩具,小物件入园的珍宝,给全部的小珍宝们,贴“加油贴”,大大的表扬! 【二】教育教学方面: 进入中班,我们小宝的学习力气也是增加了不少:上课时,留意力也能集中到老师的课堂上来了,四处走动,逗乐的幼儿少了又少,认真思考,自主发言的却是多了很多。虽然这一点,老师由于时间有限,很少发视频让大家看到,不过您可以看一下周四的教学视频,我们的课堂状况的反映,就可以了解珍宝们的表现,也抽空可以问询珍宝们上课状况,对此就有很好的了解。 本周数学课程学习了语言奇异礼物秋天,到处走走,数学毛毛虫好伴侣,社会坐轮椅走走艺术泥人张说唱陶俑,生活与

16、健康我长大了科学沙坑,扮家家,古诗竹里馆孩子们乐观参与的爱好极高,课堂实时反应也是极好,希望小宝们不要松懈,连续努力。 在此方面,有进步的小宝有:司嘉轩康皓轩小伴侣,而其他珍宝们都很棒哦,不过还是希望*、*珍宝上课不说小话,期盼转变,期盼上榜! 无淘气不童年,我希望我的淘淘们玩闹欢乐的幼儿园生活也能学到更加有用的学问,做个有才智的宝宝,迎接明天。 【三】午休用餐状况: 小宝们这一周的用餐状况较好,大部分都能吃完碗里的饭饭,桌面一日比一日干净了,值得表扬。在平常,我们也给孩子们说了不爱吃的饭菜实在吃不完留下也没关系,老师不会让我们的小珍宝因此受委屈,就是麻烦宝妈们回家给珍宝再添点吃食,别饿了咱们

17、宝宝。 午休方面还是比较好的,大部分珍宝们能够入厕后洗手,脱鞋归位,上床后会安静的入睡,在此希望徐辰杰宝宝加油,能够和大家一起午休,养精蓄锐,应对下午的各种活动。 在此方面表现较好的幼儿有:*、*、*、*小伴侣! 最终,在此向*珍宝道一声:对不起,让你们有点小难受回家,老师很愧疚,今后的工作中确定会更加用心,让每位珍宝都能在园欢乐的度过每一天。在此也感谢珍宝家长的谅解和鼓舞,老师只能更加负起责任,回报大家! 祝大家周末快乐! 工作周总结5 一、本周工作总结:(2月17日2月22日) 1、员工离、入职统计,合同签订。 2、新入职人员名单统计,2月份工龄工资通知发放 3、3月新增人员社保缴纳确认,

18、3月份合同续签通知发放 4、1月份各部门员工请假汇总,先之培训网络问题跟进 5、1月各部门绩效考核催缴,1月绩效工资人数核对 6、上海社保转移,事业部社保归属地确认 7、20xx部分岗位工资调整,周报表 二、下周工作方案:(2月24日3月1日) 1、员工离、入职统计,合同签订。2、3月份社保申报,医疗卡办理。 3、工资调整岗位人事变动表核对。 4、工龄工资资料催交, 5、月末各项资料汇总。 6、先之培训网络问题连续跟进及使用交接。 7、周报表。杨艳: 一、本周工作总结: 1、3月质检汇总 2、每日打卡特殊状况汇总 3、各部门考勤表的催交及审核 4、各部门mod回复汇总 5、优秀员工优秀管理者p

19、pt制作4月、6月份员工生日会的卡片及礼物预备 7、人事培训报表汇总 8、入职培训试卷的复印 9、各部门旅游的催交 10、房务部、餐饮部技能比较心得的催交 二、下周工作方案: 1、员工座谈会记录 2、消费打卡机 工作周总结6 20xx年销售个人工作方案范文 在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路, 那是由于对这个行业还不太生疏,总是选择一些食品德业,但这些企业往往对标签的价格是特殊留意的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。 xx年的方案. 一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳

20、定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四;今年对自己有以下要求 1:每周要增加个以上的新客户,还要有到个潜在客户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6:对全部客户的

21、工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能置之不理确定要尽全力关怀他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8:自信是特殊重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额,为公司制造利润。 以上就是我这一年的工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

22、工作周总结7 时间飞逝,岁月匆忙,转瞬间 一周的工作已接近尾声,在这短暂而劳碌的一周里,我 们全体保洁员始终保持艰苦奋斗的工作作风和静静奉献的精神,为 xx 的保洁工作取得了较 好的成果, 使保洁任务划上了圆满的句号。 下面是本周物业保洁的总结汇报如下: 1、加强政治学习,统一思想熟识,提高全体干部员工为开发区建设和进展服务的意识。将开发区的.新形势、新进展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热忱。 2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、修理人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理学问、专业技能训练,定期进行消防学问培训;对驾驶员定期进行平安思

23、想教育。 3、连续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的全部事务,部门负责人对公司经理负责。 1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20xx年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度照旧不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,照实填写日考核表,月底总结考核状况报办公室,依据考核状况按公司奖惩制度进行奖惩。 2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签

24、定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时方案分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、平安保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生平安事故后公司和驾驶员各自所担当的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。 3)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下

25、月工作方案;支配监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资选购、仓库管理、用油管理,材料进出必需有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室支配专人伴同;汽车修理及购买配件由专人负责,办公室统一支配。 工作周总结8 虽然做的是最基层的清洁工工作,但此工作在人们的心中是最神圣的,清洁工在工作中是否顺当的完成工作,取得了很多工作成果呢?以下是一位清洁工工作总结: 第一;明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。 虽然我干保洁工作已有一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工

26、作简洁,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件简洁的事。由于我心中只有一个目的:为幼儿园制造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我始终不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天早晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开头我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮洁净,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒适,当然这种良好的环境是靠平常认真打扫换来的。使我们每天都

27、有一个好心情。老师,孩子们很兴奋,也特殊的认可。 其次;持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。 自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的缘由是我对保洁工作的态度端正,宠爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和老师们对我的敬重。保洁工作是一项繁琐的.劳动,可能刚打扫完,一会儿就会消逝脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我

28、每天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时留意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,留意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒适、舒心的好心情。 三、团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶,让自己虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人敬重你,首先要学会敬重别人。我敬重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突,让开时段。当同学间或消逝一些问题时,不指责、不声张。比如有些同学酒后把握不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每

29、当这时,我就会主动的打扫干净,重新整理卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,我告知他要留意自己的身体,也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提示他们准时收回,同学们都很协作,当然和楼长的关怀也是分不开的。干好自己的本职工作,让楼长信任你,平日里楼里消逝什么问题准时和楼长沟通汇报,楼长很兴奋也很满意,彼此之间敬重、信任,更加能做好自己的工作。 回顾20xx年,虽然自己取得了确定的成果,得到了同学们和楼长的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在20xx年当中做出更精彩的成果,我永久的热衷于我所从事的

30、工作并努力干好它。 工作周总结9 大家好,我是学习委员孙展,下面我来总结一下同学们政史地生这四科的表现。 1、在检查政史地生这四科导学案时,大多是同学能做到认真书写并且没有空题,但个别同学仍存在这样的问题比较严峻。还有很多同学没有养成写名字的习惯,希望在今后留意。还有,导学案确定要依据挨次整理,这样可以便利自己复习。 2、在老师讲完这一张导学案时,很多同学没有做到准时改错或者把不会的空题补上,希望同学们留意。 3、经过一个半学期的观看,我发觉大多数同学一般不会把政史地生的课本带回家,没有养成复习的习惯。假如学的学问不准时复习,那么到下一节课时就会忘掉上节课所学的内容,这是一个很重要的学习习惯。

31、 希望同学们以后会做得更好! 工作周总结10 经受了这一周紧急,劳碌,充实的工作,我信任在我身边,很多人都跟我一样,有着特别深的感受。由于在这一周,我们结束了之前的培训,转而进入了团队,进行上岗之前的实战演习。这也就意味着我们需要打起精神来学习和不断地充实自己。也只有这样才可能够赶上整个团队的步伐,并且早日取得成果。对于我来说,由于前期的工作性质很可能和这里面有确定的差距,再加上工作内容的不同,让我学习的地方特别多。比如说,首先在本周的主要任务是聘请人员,依据公司规定,每位主管需要聘请五名员工,通过对于聘请简历的系统总结。在这一周一共拨打了大约70通电话,但是这里面有意向的人只有20人左右。

32、最终通过面试的人有两个,可是由于快要到年末了,许多人都希望在年末的时候增加收入,大多数人都不情愿换工作。另外,下期培训是在20天之后开办的,这也就意味着,即使聘请来的人员也需要等到20天之后才能够参加新人培训班之后才能够入职。这是由于以上的种种缘由导致了许多意向人员大批量流失。针对这种状况,为了能够解决聘请人员等待时长的冲突问题进行合理的解决。 预备在下周备战措施将初步定为进行人员筛选的时候和对于此问题的重点描述,也将会作为聘请工具,以凸显我们公司在人员聘请过程之中具有高度的全都性和严格管理。其次就是对于新产品的上线,在上线之前,每位员工必需对产品进一步的熟知,尤其是要和之前的产品以及新产品做

33、出突出对比,避开混淆。另外还需要再讲新产品的特性,重点描述给每位客户,对于自己的产品首先要有充分的信念。对于我们的品牌要赐予充分的确定,这样在线上的时候和客户进行沟通沟通的时候,才能够做到正面力气的传递以及更好的发挥。之后就是对于自己的管理技能需要进一步的熬炼。 工作周总结11 一周过去了,自己的工作连自己都不满意,怎还能让别人满意呢?还是自己总结一下,自己做个反省,希望自己下次不要再犯相同的错误。 (1)该交的表格没有准时上交给厂家,给区域经理以及领导带来不必要的麻烦; 解决方法:以后每天都要写每一天工作的工作方案,在已完成的工作上进行确认,对没有完成的工作做好记录,通过寻求关怀来尽量完成当

34、天的任务,不能有任何借口! (2)关于自己有些不明白的地方没有准时向领导汇报,自己也没能准时向厂家询问; 解决方法:一经发觉有自己不能解决的问题立刻向领导汇报,或向厂家询问,要把问题全部弄清楚! (3)汽车学问的欠缺; 解决方法:尽量抽出时间到车间进行汽车学问的学习,给自己两个月时间! (4)单据有部分不能够准时整理,以及旧件的管理方法没有准时总结出自己的一个方法! 解决方法:多向他人学习,虚心请教! (5)单据的填写不规范! 解决方法:参考已有的资料,以及通过寻问的方法来完善单据的填写!希望自己能够用心去完成工作,不要给他人带来不必要麻烦!切记! 工作周总结12 从上周五到今日,转瞬我已经在

35、公司呆了快一星期了,慢慢的已经适应公司的环境,适应了自我的工作岗位,同时,公司也在慢慢的适应我,一周工作总结。 到公司几天,身为程序员,尽管没有什么实质性的项目,让我完成,可是就这将近一星期的工作,公司的检测以及自我检测,我任然学到了很多!没有工作永久不能明白工作是什么状态,学的再深永久不能学以致用,在学校学的再多,不拿来用,怎样也不明白,具体是什么情景,就这几天的工作与学习,已经把我所学习的学问真正地用到工作中了,这才是学习学问的价值,同时能够真正的为公司实现价值,才是我所学所求! 今日是第六天,从昨晚开过会后,今日已经有新员工没有到来了,我明白这就是一种自我实现的体现,假如不能自我体现,不

36、能为公司制造价值,是的真的没有必要再呆下去,由于我们的工作是在完成自我价值实现的同时,为公司制造价值,工作总结一周工作总结。 尽管,刚到来没有几天,刚开头也不能看出一个人毕竟能能为公司制造价值,可是我信任,既然我选择了这个公司,同时我也能够学以致用,就必需有能为公司所用的价值。我会尽快进入一个职场的状态,尽快完成一个自我的转变!既然选择了,就要坚持,不要后悔! 在今后的工作中,我会客服自我的缺点,更加努力学习,不被公司淘汰,为公司制造价值,实现自我价值,以到达双赢! 努力,努力,努力! 工作周总结13 20xx年6月3日上午,三思纵横在深圳总部隆重召开20xx全国客服工作总结会议。三思纵横总经

37、理钱正国,深圳办客服刘显辉、颜耀斌,广州办客服余前旺,重庆办客服龚波,西安办客服闫志兴,北京办客服闫永昌、黄鹏,上海办客服吴琪、张虎,天津办客服张建兵,南京办客服廖继康,杭州办客服漆文昌,武汉办客服陈乐等全国办事处客服人员均参加了此次会议! 该会议是由三思纵横总经理钱正国亲自发起的我司首次全国客服人员集体工作会议。此次会议目的主要是为了促进我司员工之间的沟通,强化服务品质,分散团队力气,发扬企业精神。会中,总经理钱正国发表讲话,针对我司客户服务部门的日常工作进行了总结与点评,在管理上也制定了更加规范化的流程支配与跟进。期间还重点强调,客户至上,服务至上的服务理念,对重视客户的需求,有良好的服务

38、习惯,准时有效地解决客户问题等都提出了独到见解与反思! 会后,客服人员来到二楼研发部,由专业的研发成员对最新产品进行专业的讲解与培训!客服部成员纷纷上前自主学习并演示或应对客户需求提出相关问题! 我司客服部员工分散于全国各地,为三思纵横销往世界各地的产品进行装配调试等售后服务。从前期销售,合同预定,再到下单备货,装配调试,物流发货、客户收货、再到售后服务的一条龙生产销售流程中,售后服务处于整个公司运营的核心战地,对维护客户资源、树立公司品牌形象起着准备性的作用。作为一个合格的售后工作者,在工作中不仅要有处变不惊的应变力,遇事淡然的心理承受力还要有乐观乐观的心态,急躁热忱的服务态度,甚至要有吃苦

39、耐劳的毅力与永不气馁的决心!三思纵横的客服工作者不仅有如此强大的职业素养,还有更为专业的技能和个人品德,在应对客户需求中都是提出最合理有效的解决方案,为客户做到省事省力省心! 三思纵横作为试验机行业品牌供应商,其品牌力气已在业内家喻户晓,而这历经时间锤炼的中国品牌,有着一个强大的售后军团在维护,让它在时代的更替中照旧跨时代前行,成为中国试验机行业的标杆,引领行业新方向! 工作周总结14 始终如一地宠爱本地易购,拥护本地易购进展航程,宠爱本职工作,关怀本地易购大事,坚持网络和业务及激情等相关方面学习,提高业务技能和激情培育。留意个人道德修养,严于律己,宽于待人,关怀同事的学习、生活。加强团结,与

40、同事相处融洽,合作快乐,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。 做业务离不开客户所以我将阿里巴巴和本地易购CRM库进行客户的增加和完善; 公司的进展离不开正常的工作人员的新陈代谢,所以说本周在培育新人上发了大部分时间,做了重点高压培训。主要分为: 一、了解阿里巴巴业务; 二、演习(a找客户演习b打电话演习c上门演习); 三、实战(acrm库的生疏及增加客户挑公海等操作b打电话给客户c上门收名片主攻桥南市场); 四、高压培训(每天规定上门数量、电话访问数量以组为单位施行奖罚制度、CRM库客户数)。 个人业务工作方案 作为一名IT行业的从业人员,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操

41、;还需要具备较高水平的业务技能。以后我将留意开拓视野,扫瞄相关网页,留意身边事物,随时登记各种行业政策的动向,和业务阅历,以备参考。不断为自己充电,每天支配一点时间扎实并提高基本功,努力使自己成为能随时供应同事一杯水的自来水。同时完善好自己的CRM库和老客户的跟踪! 本职工作上的方案 依据公司不断进展的需要,一切为了公司有利的进展。我要不仅做好本职工作还要乐观协作部门的工作正常并高效的进展,同时还得全力以仆的把整个业务部的氛围调起来!并且要不停的给公司和相关网站及(公司、网站)推广等方面,找问题提出一些有利高速进展的方案或建议!每周一、六大会和每日晨会照常进行,对工作进行支配和共享争辩阅历。每

42、天监督施压和关怀激励双管齐下磨练组员及其它新成员 周一:与经理和三个组进步行商讨,进行每周大会对整个业务部和相关工作人员进行系统工作支配和方案、组内小会共享上周的工作成果(成功与失败)取其精华去其糟粕还有组内支配;预约的客户进行回访包括电话和上门,对石门客户再次电话联系,与市场开发部向经理商讨并联系石门代理商-九国广告(经理:李九国联系方式:13807420373),下午电话回访预约客户,TATA木门余款回收。 周二:晨会,组织人员连续扫桥南市场,上午访问客户,下午电话联系! 周三:晨会,开发新客户关心组员对意向客户进行跟踪或者必单晚上支配卫生打扫。 周四:清理卫生晨会,重点跟进,收北京德艺装

43、饰网站制作余款,参加公司重要会议。 周五:激励组员,提高乐观性,客户回访。 周六:晨会,再次必单,周总结,每周大会。 工作周总结15 我负责电话销售展台的设计,工作也有一个多星期了,这几天的努力工作也让我收获很多,下面谈谈这段时间对电话销售工作总结及阅历。 总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务,电话一般状况下不转接进主要负责人,这种状况一般会消逝以下这几种: 1、你们搭建公司的,我们不需要,直接挂电话。 2、喔,我们今年不参加会展,然后挂电话。 3、我们主要负责人员出差去了,要一个月以后回来。别的一切不便利告知。挂电话。 4、你们是搭建公司,你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件

44、过来。我们看看。 前面的二种状况,常消逝,遇到这类的电话,一般的电话销售人员,心里都不舒适,客人一个再见都不会说,差点就说出你们以后不要打电话之类的话题,自己挂下电话也会骂人起来,没方法,没有人是脾气好成这样,发泄吧,下一个电话还是有希望的。后面二种状况,对于我们电话销售来说,是个希望,但这是表面上的,希望不行能有,一个月以后,会展都开完了,传真或邮件发过去,都会被他们当垃圾处理。但此类的问题经常消逝,本人发觉几个比较有效的方法,针对总台,遇到第1个问题,首先,不说出自己是那个单位的,直接到展台负责人,在此之前,要了解客户参加过什么会展,进期客户单位有什么好的事情,总知,了解越详细越好。总台确

45、定要知道本公司是什么单位,你可以说出是主办方,了解最近的贵单位的展台落实状况,沟通一些重要的事情。话说到这里,电话一般接的进去,假如前台就是负责展台的人,或者他也了解,那可以跟他说说,他们对去年的会展状况满不满意,今年参加的状况现在到那里了,然后问一下他们展台是标准展台,还是大型展台,进一步的了解后,在做详细后的预备。要知道大型展台才是我们主要客户。假如前台将电话转进去,那确定要在前台转电话前,问清楚会展负责人的名字,那个部门的,这个很重要,没问到,也不用但心,转进去就一切都好起来了。 第2个问题,一般在客户电话精确性不高时,这是常消逝的问题,假如打的连续超过五个电话都是这样的,那自己放下电话调整5分种,看看资料或站起来走动走动,调整一下。在这个问题上面,自己还是把握住客户的资料,跟同事沟通,他们是否参加展会,有些同事的经念比自己足点,多虚心学习,对自己有好处的。客人说不参加展会不要马上挂电话,脸皮厚点,再厚点,问几个客人问题,问去年参加过了什么展会?今年参加那个地方的参会比较多?明年有没有展会方案?或许什么时候会出来参展的信息?但切记,假如不是主要人员,就不要聊下去了,简洁的沟通后,礼貌的挂电话,是大客户的那在通过别的渠道沟通,找到主要负责人,就是有希望的。

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁