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1、小区物业保安年度总结小区物业保安年度总结1 我现任在xx物业保安领班，保安班现有保安员x人，服务岗点分布在物业小区各个重要部位。今年以来，保安班全体保安员认真践行科学进展观，充分发扬“自强，开拓，严谨，卓越”的精神，立足服务，大胆开拓，创新管理，呈现形象，竭尽全力为小区业主分忧解难、保驾护航，赢得社会各界广泛好评与赞扬。下面是我一年以来工作状况做以总结： 一、以服务为先建设队伍 面对物业小区简洁多变的治安形势，保安班从实际动身，一贯狠抓队伍建设，坚持在人员配备及素养提高上大做文章首先以“精”字为基，提高安保水平。不论在执勤、巡逻、处突等工作中都做到细心搭配、细心组织、细心布防，细心处置，确保安
2、保服务达到质量要求；其次以“严”字当头，提升队员形象。 对上岗人员始终贯彻严格培训、严格要求、严格检查、严格考核的原则，留意在实践中不断提高保安员的工作力气与水平，在诸多细节上呈现良好形象；再次以“责”字为先，强化绩效考核。 大力推行服务责任样板区的工作，形成树典型、抓监管、查隐患、促整改的管理机制。通过以上措施的.实施，保安班以过硬的综合素养和优良的工作业绩，赢得业主的信任与赞誉，从而使队伍建设不断迈上新台阶。 二、从实效动身强化制度落实 俗话说，没有法规，不成方圆。为确保保安服务落到实处，保安班坚持“以制度管人、以制度建队”的理念，紧密结合物业安保工作要求，建立健全各项规章制度，以制度来设
3、立管理标准，以制度来规范大家的行为，以制度来调动大家的乐观性，以制度来促进工作任务达标。 据统计，20xx年以来，保安班从大到管理考核、小到个人卫生等方面，建立制度xx条，制作上墙标x个，修订制度x次，调整管理机构x次，查处违纪人员xx人次，不仅极大地提高了团队的执行力，还有力地保持了队伍的纯洁性，从而使保安班的影响度、美誉度得以提高。 三、从思想入手分散人心 保安员来自五湖四海，个人经受、性格、爱好、技能等差异很大。为唱响创新进展主题，使保安服务锦上添花，保安队创新思维，始终把分散人心抓在手上。依据不同人员及不怜悯况，灵敏机动开展思想教育，通过开展“结对子”、“谈心会”等活动，摸清队员思想脉
4、搏的同时，关怀他们解决一些生活、家庭、工作等方面的问题，使大家真正感受到大家庭的温和。 四、从工作效能上树形象 物业小区出入繁忙，冲突摩擦较多，安保任务特别重要。保安班派驻以来，我们先后完成较大型活动安保任务xx起，出动执勤人员xx余人次。尤其是在“小区生活运动会”及“小区邻居联欢会”的安保活动万无一失，充分呈现物业小区安保工作的水准与形象，得到各级领导和社会各届的全都好评。 另据不完全统计，20xx年以来，保安班组织义务劳动x次；做好人好事xx件，为物业业主的经营挽回经济损失x万余元；收到表扬信xx封；顺当安静xx次聚众闹事等突发大事，供应破案线索x条，从而使物业小区的保安形象日益丰满。 小
5、区物业保安年度总结2 20xx年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信念、齐心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务，在20xx年6月1日我部进驻xx公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的关怀和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结全都、共同努力，为项目顺当实现各项经营目标供应了强有力的平安保障，圆满完成了20xx年度项目赐予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻xx公寓的工作进行回顾，总结阅历，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作状
6、况总结 一、20xx年区域平安保卫状况。 我部共有保安人员17名，在项目的正确领导下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕抓队伍建设，树公司形象的服务理念，以确保项目顺当实现各项经营目标供应强有力的平安保障为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体事2起（8月25日消逝我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突大事，导致成保人员集体罢工，在此次事故处理过程中，始终本着敬重事实的原则，实行谨慎、负责的态度对参与者进行了思想劝告教育，并对相关责任人作出了严峻处理；9月8日因管理措施不力，消逝电梯公司丢失电梯配重铁大事，但在9月10日我部在巡察丢失电梯配重铁现场时发觉，丢失得配重铁又消逝在原地。
7、此案目前公安机关正全力调查中）；劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器，准时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、安静斗殴大事3起，关心开发商解决民工讨薪大事1起，为开发商、业主发觉和消退各类担忧全隐患上10余次，消防跑点演练1次，圆满完成担当大型活动平安保卫任务2次；通过我部全体保安人员的共同努力，队伍进展不断壮大，为项目顺当实现各项经营目标和物业平安作出了贡献，为有效保障管理处的正常经营秩序供应了有力的保障。 二、坚持预防为主，狠抓平安防范。 我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的平安监测，发觉问题准时派人察看，立刻处理。 1、实行重点目标重点管理，可疑
8、分子跟踪监控的原则。坚持以预防为主、主动把握、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的平安工作，严格落实来访客登记制度。 2、严格落实平安保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。 小区物业保安年度总结3 敬重的领导你好： 公司世纪名城小区担当保安队长职务。到任后，首先在下方做一个月保安员了解一下保安部全部队员动态，做好以后怎样才能管理好保安部日常工作。并生疏小区里的地理环境、工作范围、队员状况，了解后，开头为我自我担忧起来，能否胜任，能否对得起公司领导对我的信任支持行行出状元，做保安队长工作也一样
9、，此刻做了我就会尽力做好。在那里我要感谢公司各位领导，给了我很多学习熬炼的机会。这九个月里，公司领导让我在保安队长的岗位上熬炼，为了使我能尽快适应保安现场管理岗位，公司领导经常帮忙和鼓舞我。为做好对长工作，我认真学习保安、消防专业学问，实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想，敢管，发觉员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批判指正。在履行保安对长职责的同时，还留意不断充实自我，尽可能多学一点消防、监控设备保养技术，我想只有学好本领，才能更好地完成组织上交给我的任务。为此，在有关公司来我们小区里查看保养监控、消防设施时，能虚心向他们学习，想方设法讨教一些技术要点，使自我的.业务水平得到提高。当然，在
10、日常对保安的管理工作中，由于自我年轻心直口快，方法又不多，也可能挫伤了一些人的用心性。一段时间里，自我也感到相当无奈。公司在保安部实行队部管理人员 竞聘上岗后，领导又对我寄予期望，担当队长以来主持保安队工作，我时常在想：在公司的这些九个月里，大小场面经受了不少，看到的事情多了。也从中学到了很多学问，同时积累了一些阅历，为我在今后的工作中打下了良好的基础，尤其是遇到突发大事，到了关键的时候不至于手忙脚乱。然而，在保安队长的岗位上工作，精神也很紧急，深感职责重大。作为保安队长平常就要处理许多琐事，尤其是节假日、夜里，物管处领导不在，总会有一些事情发生，大小事都得一把抓，这就需要很强的职责心。 以下
11、是我在九个月里做过重要的事项！ 一、1、主持秩序维护部及客服部日常训练工作。 2、伴随秩序维护员一齐参加公司一次模拟考试。 3、 一、此刻保安队伍有几项不足1、对保安现场管理很不到位 2、国家法律法规及物业管理条例不大生疏3对于领导下达命令执行力不强以上几项在20xx年里进行改正改善 一、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位支配专人值班，发生状况基本做到准时到位，准时处置，把一些担忧定因素和苗头毁灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生、外来车辆、外来人员、物品出
12、入登记等。 二、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实状况，加大对各班的管理，要求队员作到的首先从自我要求作好。对队员加强领导，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素养，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求。 三、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。协作公司对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作用心性。 四、做好队员的思想工作。要关怀疼惜队员，了解队员的思想、工作、家庭等的状况，准时发觉问题。做到政治上关怀，思想上信任，工作上教育，生活上爱惜。 五、不断提高队员的业务素养。要有方案的组织队员学习业检查
13、督促队员管对讲机和新道闸使用，使其持续良好工作状态。 六、加强小区消防平安管理工作，确保小区消防平安。七、坚持查岗、查哨制度，把握人员在岗状况，作好考勤工作和安保人员调配。发觉问题准时解决，重大大事准时汇报。 小区物业保安年度总结4 XX年即将过去，一年来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我和其他同事一道在校内保安工作的岗位上，以维护校内正常教学秩序，保障校内师生平安为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自我，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的张家庄学校全年校内秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的支配的工作任务。 具体工作主要体此刻以下几个方面。 一、提高思想熟识 端正工作态度学校是兴
14、学育人、培育祖国将来人才的基地，从身着保安服，参加校内保安的那一刻起，就深知自我肩负着守护校内安保的职责，因此，思想上有了职责感和荣誉感，工作有动力和方向。 二、树立服务意识，服务于安保大局 作为保安公司的派驻学校的保安人员，虽然远离保安公司单位，但时刻牢记保安公司赐予自我的职责，结实树立起为校内安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务，并与学校签订了职责书，努力做到公司领导放心，学校领到满意，校内秩序稳定。 三、认真完成安保任务、落实具体工作 1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止礼貌、自觉树立保安人员的良好形象。 2、学校在前半年间，由于中学的修建，中学校合并到了一
15、齐，在后半年间，矿区的学校又合并到了那里，这些状况都为校内的保安工作增加了工作量，接送车辆的人员的增加，学校同学容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校内安保工作的问题，严把学校校门的出入关，违规的人员和车辆决不放入。发觉有违规的黑校车或超员私家车，立刻制止，并准时报告学校，实行措施，为校内门外接送车辆规定停车区域和接送线路，在校内门口设立警戒区域和隔离彩带。 3、坚持工作日志和出入人员及校内巡逻工作的登记。同时在学校放假后，协作校内教职工每一天留校值班，开展巡逻和防范工作。保安队长年终工作总结4、在完成本职工作的同时，用心主动协作学校完成一些力所能及的其他工作。 回顾一年来的工作，
16、自我在校内保安的岗位上为学校的平安和保卫工作作出了自我的成果，虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素养仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信念在今后的工作中发扬成果，完善不足，圆满完成校内保安的职责和任务。 小区物业保安年度总结5 光阴似箭，岁月如梭，转瞬间20xx年已经过去了。回顾我在江油公司这一年来的工作，可以说是受益匪浅。为了更好地做好今后的各项工作，现我就一年来的工作总结如下几方面： 一、抓队伍建设 拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来公司领导要求对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高，所以我特殊重视队员综合素养的提高，同时还督促他们乐观参加部门领导讲授消防、平安方面的学
17、问培训和消防、平安实际操技能的培训使队员都能尽快把握各项基本的本领，业务水平不断得到提高。 二、抓思想建设 由于我们每个的队员的综合素养、性格、爱好均不相同，因此，我在队伍建设工作中，把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我根椐不同队员，不怜悯况，灵敏机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育等多种形式，灵敏多样地实施思想品德的教育。对工作中消逝的问题和差错，我们做到了：不隐瞒，准时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为戒，强化精神，改进工作，由此收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我班的队伍消逝了“三多三无”的喜人局面。即：
18、工作乐观主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。 三、日常工作和管理 在日常工作中我坚持做到了以下几点： 1、随时把握队员的思想动态和工作状况，敬重队员，相互关怀。 2、走动管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。 3、每天坚持明确当天的工作重点和任务要求及留意事项；下班时讲评当天的工作状况，准时订正工作中存在的问题，做好工作记录。 4、按既定的工作规范和路线，日夜进行重点区域平安巡逻，准时发觉可疑迹象和平安隐患及漏洞，并准时向上级领导汇报。 5、妥当处理当班时发生的事情，并做好交接班记录。 6、乐观并按时完成上级
19、领导交办的其它任务。 总之，一年来的工作，在取得成果的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。 小区物业保安年度总结6 过去的20xx年，在公司上级部门领导下，做为物业公司保安部一员，以小区人、财、物平安防范为己任，以业主至上、服务第一为导向，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20xx年工作体会总结如下： 1、听从上级领导。做为公司一员，听从领导、顾全大局，才能使集体团队发挥最大的能量。 2、迎接挑战、行职责。自年初，在上级部门信任与支持下，支配本人在各领班轮休时带班，这对于我来说是新的挑
20、战。为适应新的工作要求，在生疏把握领班工作职责、要求的.同时，虚心向部门及各领班请教带班之道，并在实践中不断领悟。工作方法从严峻、说教向灵敏、谈心、关爱转变，对工作中消逝的问题和差错，不隐瞒、准时上报、准时处理、有错必纠、有错必改、分析缘由、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如要求车场管理员应准时检查发觉车辆存在问题车身刮痕，特别是新痕，车窗未关等，准时通报车主或查看监控录像等处理方式，让车主感受到小区保安员工作负责、到位。在上级部门督导下，各领班及班员的关怀、支持下，使工作顺当进行，较好地行了工作职责。 3、遵章守纪，留意礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺当开展的前
21、提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并付实际行动，相互监督遵守。服务行业，礼貌礼节做得怎样，是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热忱、行为规范。 4、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，保安员只有正确树立为业主供应平安、优质、高效、服务的服务意识，为小区平安防范尽己之责，才能将本职工作做好。 5、不断学习进取，提高业务水平。部门每周例会：对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习；7月报名参加了物业管理从业人员培训班学习，收获之一，进一步熟识到：把握、了解并运用有关法律法规，是供应有效服务的保障；利用业余时间，上网了解
22、、学习相关物业管理学问。通过各种方式的学习充实自己，使工作力气有所提高。 本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调力气还有所欠缺，执行力还有待加强等。 20xx年，在公司“敬重他人、乐观沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主制造价值”的服务理念下，将为小区平安防范而连续努力工作。 小区物业保安年度总结7 时间飞逝，立即又到了月底，好多人对自己的x月进行着工作总结。下面就是一个保安对自己一月的工作总结。 一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加强对监控室的培训与指导，在现有的高科技设备的协作下充分起到其独特的作用，准时发觉问题，精确供
23、应线索，对打击在电梯中乱写乱画、任凭张贴小广告的违法行为供应了强有力的关怀。尤其在电梯消逝意外事故时，为关心保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的乐观作用。 二、为了将强全体办案队员的实际应变力气，提高准时处理意外状况的素养水平，在有关单位的乐观协作关心下，我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训，并多次召开技术指导与消防学问普及会，使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水公正方面都有了很大的提高，为加强本园区的消防工作奠定了基础。 三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作，指定了每周一召开全体保安队员例会制度，发觉不良问题准时批判教育，使宽阔保安队员结实树立起鞍钢敬业的道德
24、思想，多名保安队员受到了宽阔业主的赞扬，为制造和谐社会，营造和谐家园起到了乐观地良好的作用。 思想熟识的提高，促使了各项工作的开放，宽阔保安队员勇于献计献策，为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间，保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生，为公司节约了部分开支。 过去的一月，我们虽然做了一些工作，但距离领导的要求还有差距，今后我们还要连续努力，发扬成果，改进不足，为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。 小区物业保安年度总结8 光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，为了
25、能够打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下： 我是在今年五月份被领导提升为保安队长，在过去的一年里，公司理解了很多的大型接待活动：建党九十周年红歌竞赛，第一届山煤趣味运动会，还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动，经过一系列的接待保卫工作，充分体现了我的指挥才能，协调性及纪律性，提高了用心性和主动性，也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。 （一）保卫方面： 一、队伍建设及平安礼仪服务； 1、保安队伍的组建，入职条件务必是政治合格，无犯罪记录，恳切、守信，要具备爱岗敬业精神，服务和听从意识要强。入职前要透过试用期，确保每位保安员贴合公司的要求，现有保
26、安14认，7人是退伍军人，7人是有职责心的青年，是一支比较有进取心、有分散力的队伍。 2、对新入职保安员进行专业学问培训以防火、防盗、防破坏为重点，突发性大事的处理，应急潜力的培训。经试用合格后上岗，保证工作正常开展。 3、加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、礼貌接待来访人员。在公司规章制度范围内，尽量为来访人员带给便利，加强语言沟通潜力的培训，培育提升服务的价值观，树立良好的服务形象。 4、在节日、庆典活动中，协作办公室做好了后勤保障工作，会场的布置，和现场保卫工作，礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评，透过在日常巡查工作中，定时定点巡查、消退了平安隐患，确保无损坏和盗窃大
27、事发生。 二、制度的建立与完善； 1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以法规，不成方圆”。自升任队长后，我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。 保安队长工作总结4篇保安队长工作总结4篇 2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度，并一一完善存档，以灵敏快速反应来推动平安，透过这些制度进一步完善、落实，使我们提升服务形象，用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对
28、保安工作的支持和信任，并随机抽查保安各岗来保障制度落实。 3、并协作公安局制定并完善了有市局统一制定的：名为“管辖单位监管系统”的一个软件，资料定时更新，透过系统，能够优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息，为安保工作带给了很大的帮忙。 三、几次大型接待活动的保卫工作； 自公司会展中心落成后，首先迎来的是建党九十周年红歌竞赛，第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会，在活动期间，我们既是参赛方，又是主办方，既要参加竞赛还不能丢掉接待工作，一共42个兄弟公司，人多，车多，又是第一次进行类似活动，活动前都做了详细的预备工作，保卫，消防，车辆的进出，形式路线，还有一些突发大事的应急预备，能够说是任
29、务繁重。保卫科全体人员在活动期间一向是全员在位，任劳任怨，竞赛工作两不误，在确保工作的状况下，并取得了优异的成果，获得了公司领导的好评。 （二）消防方面： 1、消防工作一向是平安工作的重中之重，全公司紧紧围绕“平安第一，预防为主”的平安生产方针，依据“谁主管，谁负责”的原则，强化了消防平安工作的管理，加大宣扬力度，全面提高了宽阔干部职工的消防平安意识，使公司的消防平安工作落到了实处。 2、自年初起，公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防管理人培训，回来后对消防工作有了很大的提升，加强了公司的相仿平安工作。并且全体人员都参加了，有经济开发区消防大队在我公司进行的消防学问培训，增
30、加了全体人员的消防意识与实际的操作应急潜力。透过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃命的潜力，为现实生命平安带给了保障。 3、自接到有消防总队下发的建设“四个潜力”的防火墙工程后，用心完善消防资料，健全职责，明确职责，切实从基础抓起，员工培训，学习，值班记录，制度上墙，日常的维护，检测，保养，消防演练，应对消防上级领导的检查，并取得了，消防平安两星级企业的称号，并在由经济开发区消防大队进行的消防学问竞赛和技能大比武中，取得了不错的成果，得到了上级领导的认可。 回顾过去时为了更好的把握将来，在取得成果的同事，我也充分熟识到了自身的不足和差距。20xx年将重点对以下几个方面开展工作；
31、 1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位支配专人值班，发觉状况做到第一时间到位，准时处置，把一些担忧定因素和苗头毁灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。 2、提升个人综合思想素养，以制度为准绳，做好各类制度的培训工作，提升服务礼仪，人性化管理，真正体现动身自于内心的施与受。 3、加强各岗位工作职责心，把各项平安防范工作列入新年度的重点，加强对各区域的巡查力度，维护良好的公共秩序，加强厂区各类公共设备、设施的监管，使之持续良好的运作状态 4、加强各出入门岗人员
32、的出入询问登记，物品出门的检查制度落实，把握流淌闲杂人员进入厂区，确保无盗窃、无损坏大事的发生。确保公司公共财产人员平安5、加强厂区车辆管理工作，确保厂区车辆的有序停放 6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案，做好厂区的消防防火平安教育宣扬。 7、不断提高队员的业务素养。要有方案的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其持续良好工作状态 小区物业保安年度总结9 转瞬间，20xx年的工作快接近尾声，在这劳碌而短暂的一年里，我们全体保洁员始终持续艰苦奋斗的工作作风和静静奉献的精神，各区域人员构成整体、通力协作，保证保洁工作的进行，
33、使xx大厦的保洁工作取得了较好的成果，使全年的保洁任务划上了圆满的句号，在人员不够的状况下，提前完成各区域的清洁任务。下面我将xx大厦20xx年的保洁工作以及20xx年的工作方案做如下总结汇报。 一、20xx年的保洁工作总结： 依据管理处领导的支配和xx物管的要求，我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有环境绿化管理制度员工管理制度卫生保洁管理制度员工岗位职责保洁工具、清洁用品、机械设备的使用保洁、绿化作业指导书及清洁标准并制定了详细的卫生清洁方案和培训方案： 1、保洁部在人少活多的状况下，大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务，迎接了评优小组的全面检查工作，并得到检查人员对保
34、洁工作的好评。 2、保洁全年清洗(清洁)状况：主要完成了大厦清洁卫生、天面计10次;外墙四周低处玻璃幕墙清洗计80次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗4次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计3次;消防楼梯处玻璃清洁计50次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计3次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次;大堂内喷水池清洗计10次;大院喷水池清洗计20次;卫生间消毒计30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次;灭鼠放药计10次。 3、除了完成以上主要工作外：晚上加班10次，关
35、心各部门突发大事6次。 4、员工培训状况：对新入职的员工每月培训4次，主要培训员工管理制度和保洁工作的相关资料，并填写在培训记录表中，作为每月员工考评资料。老员工也不定期进行培训些相关学问。目的是让每个人能熟记熟知大厦的各项规章制度和保洁工作流程，确保工作操作的平安性和卫生质量达标。 5、员工管理方面：严格执行xx大厦的规章制度，落实上级领导支配的工作任务，做好员工的培训、指导、监督工作。依据制定的保洁每日工作流程，每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成状况，做好巡检记录，每月对员工进行一次全面考评，填写在员工考评表内，作为评比优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议，具体资料：总结本周工
36、作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作支配。其实也是与大家一次工作上的沟通，目的是让员工增加团队意识，能准时订正错误，弥补漏洞，顺当开展下周的工作任务。 6、节支创收方面：依据大厦提倡节支降耗的要求，严格把关，尽量把物品使用量降到最低。 7、20xx年工作中的不足：由于人员流淌较大，一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作，在有限的时间内达不到我们的工作要求，因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。 二、20xx年重点工作方案： 回首过去，展望将来。物业管理圈。在新的一年里，我们将一如既往地持续好前面的.工作成果，紧跟xx大厦进展的步伐，将保洁工作制定一个更新的目标，为大厦制造更好的业绩。具体工
37、作从以下几点开展： 1、加强员工的思想教育，稳定员工团队，严格把握人员的流失。 2、主抓保洁人员的业务技能、专业学问、操作规范等培训工作，制定出详细的培训方案，并按员工考核标准进行实施。 3、遵守工作时间。按时上班，未经批准不得迟到、早退，工作时间内坚守岗位，不得擅自离开，如因工作需要外出须经上级部门主管批准。 4、严格提高每位员工的自身素养和服务水平，坚决淘汰人品伪劣，有损xx大厦名誉及影响工作的员工。 5、严格把握用料、降低成本费用，增创经济效益。在成本把握上，我们为了节约，相应地我们还会从其它物料上再降低费用。 6、20xx年日常工作方案完成的各项大项：公区、办公室(每周、绿化除四害、每
38、月、每季度务必完成的大事：如洗外墙等) 每周工作： 大堂正门清洁、打钢油;7楼饭堂地毡清洗;负一负二楼大堂地毡清洗;室内球场门口砖地毡清洗;大堂地毡清洗;客梯轿厢晶面;大院喷水池清洗;洗各楼层办公室地毯。 每月工作： 2楼晶面;网球场、篮球场;15楼清洁卫生;33楼、负一、负二楼客货梯打不锈钢油;大堂内喷水池;3楼荣誉室清洁奖牌;清洗大院大路;清理34楼地面垃圾;除四害：蚊、虫、蟑螂、垃圾桶及下水道全面喷杀、白蚁、老鼠。 每季度工作： 第一季度：大堂玻璃两边、24小时柜员机高空铝板外围百叶窗;文体楼红砖;2楼至20楼客梯间晶面;大厦主楼、副楼、文体楼、前门后门岗清理天面杂物及下水道垃圾;外墙玻
39、璃清洗一季度一次。 其次季度：清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪池;疏通地面下水道;负一负二楼清洗停车场。 第四季度：清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪池;负一负二楼清洗停车场。 在今后的工作中，我将会带动大厦全体保洁员工，以坚韧拼搏的精神和脚踏实地的工作作风，顺当开展好来年的各项工作任务。同时也期望能在大厦发挥自己的余热，为xx大厦物业完善的明天而努力。 小区物业保安年度总结10 时间飞逝，转瞬之间，一个年度的时间就已经过去了。回首我在这一年度里面作为一名保安人员的工作，照旧有很多需要改正和精进的地方，但是有一些做的好的地方也不行否认。有进步是值得表扬和确定的，有不足的地方我们也要尝试着
40、接受和勇于改正自己。这样我们才会变得越来越优秀，成长的越来越快。 其实相对于第一年度的工作，我作为一名物业保安在其次年度里的工作要轻松很多，但是我并没有因此而放松自己，堕落自己。反而是勤勤恳恳的对待着我每一天值班的日子，不管这个疫情的事情有没有稳定下来，不管上级领导给我们下达多少任务，我从始至终都是保持着我严谨而认真的工作态度来对待我每一项工作任务和要求。 尽管到了其次年度里，国内疫情集中的状况的确是好了很多，我们对待防疫情的工作也相对减轻了不少。但是只要疫情还在我们国家一天，我就会严峻认真的对待这件事情。每天在接待来访人员时，都会进行一番严格的盘查和询问后，并且还会对他进行体温的严格检测，等
41、确定了没有特殊状况后，才可以放他进到小区里。而且在询问的同时，我们也好要做好访问记录。 每天晚上都会在不同的时间点，对我们xx小区各种角落进行巡逻和平安隐患的排查，确保我们小区居民的人身平安和财产平安。在其次年度里，在我们xx物业公司保安大队的.严密防控之下，我们xx小区里并没有消逝一起偷窃或者有关生命平安危险的大事。这也要基于我们保安队长平日里对我们保安人员基本技能和素养的培训，基于他对我们整个xx小区治安工作的有效管理，更要基于我们保安人员之间的团结合作。所以我们在其次年度里的工作才会进行的如此顺当。 当然，除了以上这些我所说的做好的地方，还有很多地方都需要我去加强和完善，比如，和我们xx
42、小区居民的沟通工作做的不太好，总是还没说几句几句吵了起来。这也是我在其次年度里面最大的一个毛病，我会争取在下一年度里好好的加强自己的沟通技能，尽可能的和我们xx小区的业主多沟通，多沟通。慢慢的改正自己在工作上的这个缺陷。 小区物业保安年度总结11 20xx年即将过去，我们将满怀信念地迎来20xx年，过去一年，是公司提升企业平安、服务品质的一年，也是平安管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结阅历、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。 1、优质服务、赢得信任。 公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，
43、逐步完善平安岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信任，受业主托付物业平安管理部关心公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成精彩，平安管理部获得业主优质服务的赞誉。 2、预防为主、重点布控 在公司总部的关怀指导下，项目部通过制定各项平安方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外平安事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报状况提出要求。平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的协作下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。 平安管理部通过对20xx年工作进
44、行回顾和总结，总结过去、展望将来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于20xx年平安管理部各项工作更好的全面开放。 以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项： 1、我们将始终贯彻落实“平安第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完善的状况下，保安部将连续跟进落实。 2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业学问和管理力气等综合素养凹凸不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。 3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发觉，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保
45、安部将强化管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。 4、反复消逝的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵敏，这些问题严峻影响着整体的服务质量。在20xx年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。 小区物业保安年度总结12 xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作。一年来，在公司领导的指导下和各部门的协作下，保安队认真开展各项工作，落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来我在保安部门的具体工作状况总结如下： 一、治安防范工作 1、将平安管理工作列为第一重点，了解了小区和周边平安动态，抓好了日常平安管理工作的落实、检查
46、、监督工作，确保了小区的平安与秩序； 2、与员工建立了良好的沟通渠道，提高了管理力气，加强与员工的沟通，把握员工动态，准时实行措施，以促进保安队伍的进一步稳定； 3、提高平安意识，保安队每天定时组织训练还每周召开一次平安工作会议，争辩和排解平安隐患； 4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访状况； 5、针对一些业主的伴侣、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序； 6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到准时跟踪和汇报各岗位工作状况，有效地巩固治安防范工作； 7、力协作公司进展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将乐观树立保安形象，服务与管理窗口。 二、消防管理工作 对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和平安。 三、车场管理工作 1、认真执行停车场管理规定，捫车辆按指定位置停车，排列整齐； 2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；