实习生实习报告(通用15篇).docx

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1、实习生实习报告(通用15篇)实习生实习报告1 一、公司简介 海程邦达国际货运代理有限公司广州公司是中国外经贸部及中国民航总局批准的中美合资货运一级代理公司 二、实习经受 (一)感受公司 通过过初试和复试,我获得了参加公司培训实习机会。该公司从1993年的仅4名员工到今日的500多人,这样传奇的创业经受,让我油然而生鄙视 (二)实习过程 1、专业技能的学习 4月12日,实习的第一天,我就在从座位到传真机,从传真机到座位的脚步中度过了 学到的技能有 2、专业学问的应用 应用了课堂学问有 三、实习体会 实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。 1、专业学问的差距

2、 学问把握不扎实的有,需要补充的学问有。 2、基本技能的差距 欠缺的力气有。 四、谢辞 首先,感谢海程邦达给我机会。 其次,我要深深感谢, 盛夏七月再相见! 实习生实习报告2 在学校的支配下,我到*有限公司做电话营销工作,电话营销是现代社会的主要销售方式,由于不管是家庭、公司还是企业,在平常时都不宠爱有什么人来打扰,特别是销售人员来上门销售,所以电话销售得到了普及,而且范围越来越广,高校生电话营销实习报告。对于我这个高校生来说,以为电话销售会很简洁的,但是当我实习的时候,才发觉工作不是我想的那么简洁,也知道了钱财的来之不易,挣钱的辛苦。 刚开头的时候,我们这些新来的员工在负责人的带领下,会集中

3、开一个会,主要说的就是公司的规章制度,和平常的一些留意事项,待遇和奖罚的标准和准备,还有刚开头会有一个星期的适应期,假如合格的话,就会留下来实习,会议结束后,我们被支配到各个小组,就这样,我正式开头了自己的电话销售工作,实习报告高校生电话营销实习报告。 刚开头,我对电话销售的工作不了解,就有一位师傅指导我,教了我几遍我也就生疏了,然后我就开头对组长会发给我们一份客户电话表上的客户进行客户沟通。刚开头的时候,我很不娴熟,有时候电话打过去,我不指导说什么,在前辈的指导下,应当说“请问,您这是*公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是*有限公司的,主要是给您供应询问信息服务的”。对方

4、有可能会连续与我们通话,或直接拒绝。依据其前辈的指导,我也慢慢的开头生疏,但是电话接通时,难免有些紧急,嘴巴有些颤抖,说话接接巴巴的,但好在我准时把握住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我预料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。有了一些阅历,我就开头连续的努力,想要做到前辈们那么好,我还没有那个实力,但是我会努力,我坚信在不久的将来我还会做的像前辈一样的精彩。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,由于在社会上,有了一种产品,确定就会有需要的人,只不过,你要把消息告知他,这样他才会准备是否购买你的产品或者服务,电话大的多了,阅历也多了,在接下来的实习中,我完全可以完

5、善的完成工作任务。 实习结束后,我对自己的收获还是相当满意的,我也明白了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,”这句话的含义,通过这段时间的实习,我的进步相当的大,让自己对以后更加的拥有了信念,在以后的学习工作中我还会不断的努力。 实习生实习报告3 很荣幸我们xx级药学与经营管理的全体同学于20xx年来到郑州市xx医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个月的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和关怀下,严格要求自己,依据店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示诚意的感谢,感谢九州通医药连锁经营有限公司给了我们一个呈现的机会。通过这段时间的工

6、作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的或许部门,有选购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个月的实习报告总结如下: 一、实习的时间和人数的支配 首先在不打乱正常的营运工作的状况下,总部把我们全体三十六位同学分在了十三个店里学习和工作,实习时间从20xx。xx。xx至20xx。xx。xx。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理支配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去争辩。 二、实习阶段的熟识和学习 在刚刚开头工

7、作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业学问和水平,以丰富了自己的阅历。在此期间主要学习了首先是熟识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类, 再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别

8、当心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的.态度去接受患者的询问,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及留意事项,同时也要敬重患者的主观看法。不同得药陈设的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在确定的温度下,才能保鲜,这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性,熟识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。 三、加强自身学习,提高专业学问水平

9、和熟识 通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的学问,而且还丰富我们的阅历和积累阅历。但是还是使我们熟识到自己的学识,力气和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的学问是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解学问,更好的把学问带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要娴熟的专业学问和技巧,还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,

10、而我们连锁药房的顾客大多是对药品熟识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要当心,慎重,对每一位顾客负责。 四、存在的问题 由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非一般话带点腔调,确定要留意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的把握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一登记,上报有关负责人。而且留意通道的卫生,脏的话要准时打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必需集中留意力,当心偷盗,

11、留意刻意的人。 五、建议 通过这二个月的实习和工作,使我们大致的了解了xx医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中把握了一些相关学问,是我们更好的记住和运用理论学问。但是我们需要提出几点建议: 一、在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。 二、在发觉药品损坏时,要准时换掉及补充。 三、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生 四、领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法。 实习生实习报告4 青春是永久无法譬喻,无法形容,无法言语也无法重温的奇妙。纵使可回忆,却是在观看别人的梦境一样临水照花,记忆得起每个细节每个清晰脉络却连缀不成一个完整的故事,无法再经受。然而只有亲临其境的人披荆斩

12、棘而过,才懂得喜怒哀乐,才晓得苦涩香甜,才领悟悲欢离合,才能明白其中真正的含义。 孩童的时候,看着电视和电影里精彩的节目和演员的表演,心中的怀疑油然而生,那么小的电视机怎么会有这么丰富精彩的场面呢?毕竟里面的人和物是真的还是假的?这个问题的确在我的脑海了盘踞了好长的一段时间。这究竟是什么回事呢?随着年龄的增长,对这个奇异的现象愈加的惊奇,自己也开头一点一点揭开它奇妙的面纱。特殊有幸可以参加这次电视节目制作的实习活动,这不但满足了我始终以来的猛烈惊奇心,更加增加了我的专业力气和技巧,为我的学习专业累加了更多的技能。 每次看电视看电影都会看到一些工作人员肩上扛着一个机器,我知道那是拍摄用的仪器。看

13、着工作人员扛着它转一圈就后就把所需要的东西拍下来了。看的时候挺简洁的,也挺艳羡的,什么时候我也有机会过一下瘾呢。这个机会最终来了,就是我们这次的电视节目制作实习,在我们组全部成员的共同努力下,我们的工作也进入了后期的制作过程,很欢乐,很兴奋,又一部属于我们自己的短片即将面世了,虽然它比不上那些大导演拍摄的,比不上那些获奖的校内短剧,但是我们还是很欣慰,由于里面是我们成员的心血,我们为之付出很多,所以我们对我们的创作还是很满意的,即完成了学校留给的实践任务,又创作了属于自己的故事。 首先说说前期剧本的创作,老师要求我们要不落俗套,宣扬乐观向上的生活态度,要以成长中难忘的事为题材,由于以前拍摄的时

14、候,大都是爱情的题材,所以这次的任务大家花了一个下午的时间构思,最终完成了这个冗长的剧本,可是大家都看着不行,叙述实在太过繁琐,于是,小L和小C把剧本改的面目全非,可我们看来发觉,她们改过的剧本才是我们正是生活的反应,所以我们的剧本也算是原创了。当把剧本发送个老师之后,老师说,我们的写的不符合要求,要有分镜头脚本,于是又一次大的改动,这也让我们后期的拍摄和制作轻松了不少。 剧本最终定了,我们几个面临的其次个问题就来了,那就是演员怎么办,还好,大家一起都拍过,在我们这个剧组第一次聚餐的时候就把演员给定了,每个人都有自己的任务,最辛苦的还是小L了,既要导演,又要摄像,还得客串。最终开头拍摄了,才发

15、觉每次拍东西都不是那么简洁的事情,毕竟我们没有接受过专业的训练,一切都是靠着自己的感觉去摸索,去前进,每天上周早早的起来,还有几天中午饭都顾不上吃,在餐厅看着饭不能去吃,由于要拍摄画面,大冷的天,要穿着毛衣进行拍摄,一个个都冻的不行,可我们欢快着,总是自己的事情感觉成就会更大,伴随着我们的剧本,走遍了学校的餐厅,图书馆,自习室,走进了女生宿舍,走出来学校,去国际城,去我们曾常常常去的后街,为了一个不到几分钟的镜头,我们组的人坐了一个小时的车,去老城拍摄那不到半分钟的镜头。不管别人说我们敬业还好,说我们追求完善还好,我们自己是欢快的,为了那一点点小小的成就感,有时候付出再多的努力也是值得的。 拍

16、摄的过程中,消逝了很多意想不到了事情,有些是预料不到了,可是不管是什么困难,我们都能齐心协力的克服,总能顺当的进行下一步,在这个过程中,我们不但拍摄出来成长那点事儿这个短剧,也让我们几个之间的友情更进一步。通过这次摄影摄像实习,让我们更多了解了关于拍摄方面的学问,让我们知道我们所从事的职业并不是一项简洁的职业,也让我们对将来有了更清晰的方案,很快就将进入大四了,进入我们高校的最终一年了,还庆幸我们还有机会在学校进行这样的实习,不但丰富了我们的学问,也让我们同学之间有了更深化的了解。 虽然只是短短三多分钟的短片,但其中也让我们明白了很多学问,下面简谈下我对摄像的一些心得体会,虽然我们组的主摄像师

17、是小L同学,但是我还是帮了不少忙呢,就简洁的说点吧。第一:拍摄一个短剧首先要有的是一个鲜亮的主题,那样才能吸引人,才能让我们的东西最终欣赏的不是我们自己,还有其他人会被我们拍摄的东西所吸引;其次:拍摄时画面的处理,由于前几次拍摄都是小Z,有时候用相机直接代替了,所以也没有考虑那么多,这次我们才意识到稳定的重要性,这就告知我们无论何时,假如能用三角架的状况下,优先用三角架,这样才能保证我们所拍摄的画面稳定清晰;第三:拍摄的过程中不能总是用固定的镜头,要学会镜头的推拉摇移,这样才能使我们拍摄出更优秀的画面。 总之,通过这段时间的实习,让我们对拍摄这个行业,甚至对演员这个行业布满了敬意,由于我们知道

18、其中的艰辛与付出,就像那些电影明星,那些著名导演一样,他们的背后也确定付出了很多,才有今日的成就的,或许我们中间的很多人最终不会充实拍摄这个专业,但是这样的实践机会所留下经受以及其中的阅历将使我们终身受益,将令我们终身难忘。同时,感谢和我一起走过这段时间的五位好伴侣,使我们顺当完成了我们的工作,也感谢老师对我们的指导,使我们在迷惑的时候有根可寻,我信任只要我们努力,只要我们付出,那我们就会得到回报的,我们都会成功,成为社会中的佼佼者。 这次活动虽然不是我第一实习,却是我最欢快的一次实习。我学到了很多很多的东西,不仅仅是学术上的升华,更是心灵的熏陶,它将为我今后的学习道路铺上一层厚厚的奠基石。此

19、外,由于是以小组的形式完成的工作,我从中还得到很多做人的道理,并且有了猛烈的合作意识和集体荣誉感,我觉得能够以自身经受来从中深刻体会到与人相处也是一种艺术。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏。所以在实践期间努力将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,从而进一步巩固自己所学到的学问,为以后真正走上工作岗位打下基础。社会实践是思想品德形成和进展的基础,也是对同学进行思想品德教育的必要途径。在实践时没有老师的指导和督促,一切都是要靠自己的摸索和思考。我在实习中不断尝试、实践、总结、反思,

20、再实践,再反思,如此循环,我所学到的学问才得到了加强和巩固。并树立起“独立自主”的观念,把从前对老师的依靠转变为我主动探究的行为。 正所谓“千里之行,始于足下”,这两周短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大关怀。与人文明交往,以及小组间的团结,默契协作等一些工作中的原则都要在实际生活中认真的贯彻。俗话说,要想走得快,就一个人走;要想走得远,就大家一起走。这次实习需要了解的、探究的东西很多,正由于我们这个小组团结一心,大家一起争辩,一起协商,才能对这次专题有比较深刻的熟识与探究。好的习惯也要在

21、实际生活中不断培育,这一段时间所学到阅历,将是我一生中最宝贵的一笔财宝。 实习生实习报告5 万安水电站的实习,给我留下了深刻的印象。 万安水电站,总装机 53.3 万千瓦时,拥有五台发电机组,主要实现电网的 调频调压功能,输出主 220 万千瓦时及 110 万千瓦时,供万泰线、万吉线、万虎 线、万埠线、万潭线电能供应。其地理位置坐落在赣江江畔,于万安县城内,凌 驾于黄孔十八滩之上,风景秀丽。赣江是江西第一大江河,保证了电站的能源供 应,为国家贡献着自己的每一度电 首先,我要叙述的是这次实习最重要的事情?平安!在万安水电站生产部 主任的平安教育会议上, 我印象最深刻的就是那位讲课的主任拿着一本平

22、安操作 章程对我们说: “这个平安操作章程,每一个字每一句话都是先辈用血的教训换 来的,一个字都不多余! ”这句话意义深远啊!然后,老师给我们叙述了进入工 厂的留意事项及规范等等。 接下来,主要介绍一下我的实习心得。我把发电站主要分为四个部分:动力 部分、发电部分、变压部分、把握部分。钱三个部分由传感把握系统统一由中央 把握室集中把握,相互协调作用,保证了电站的稳步运行! 一、动力部分: 动力部分主要由水轮机构成,水轮机属于轴流转浆式,水库中的水流经导叶 把握水流大小,而后流入蜗壳,经过蜗壳的导流作用推动涡扇的转动,从而带动 轴承转动,水流则经尾水管排出。转动的轴承带动发电机的转子转动,从而完

23、成 发电。 水轮机的涡扇和导叶都实现了自动把握, 可以调整水流大小和涡扇的转速, 从而保证了发电机的恒定转速,最终保证了电压的稳定。 二、发电部分: 发电部分当然是由发电机构成了, 水轮机带动的转子运行, 达到很定转速后, 把握端给发电机的线圈励磁,励磁后产生了磁场,转动的转子切割磁感线产生了 感生电流, 到达确定的强度以后实现自主励磁, 待电压达到额定状态稳定运行时, 经过变压器变压,实现并网。发电过程是一个电站运行的最重要过程,为了保证 电压及设备的稳定运行,必需实现各种把握,比如谐波的把握,温度把握,励磁 的把握,转速的把握,由 PT 和 CT 把握的电压电流把握等等,各种把握不仅保证

24、发电机的稳定运行,还要保证输送到电网电能的电能质量,甚至整个电力系统的 稳定运行。 三、变压过程: 变压过程也是不行或缺,发电机发出的电压有限,必需升压才能实现电能的 远程输送,以削减能源的损耗。变压器分为高压侧和低压侧,新式变压器还有一 个中压侧,发电机输出的电能进入低压侧,通过升压后接入电网。电站的变压器 由油浸式变压器构成,总共有五台主变压器,分别有 110 千瓦时和千瓦时输出级 别,老式的只有 110 千瓦时输出级别,比较新的可实现 110 千瓦时、220 千瓦时 同时输出,老式中性点永久接地,新式在刀闸接地基础上还实现了气隙爱惜。高压侧的主变输电线上每根导线入口段都另接有一根导线连接

25、避雷器, 防止系统出 现扰动和损坏。 四、再说说把握部分: 把握是实现电厂稳定运行的重要措施。大到发电机的转速把握,小到一个开 关的闭合,到处都实现了自动化功能,而实现自动化功能的设备主要是 PLC 的控 制,外部设备通过系统上的传感器采集数据,然后转化为电流的形式,通过数据 传输进入到 PLC,然后转化为码制,经过 PLC 的运算得出运算结果,经过外部设 备实现对系统的把握。PLC 把握的过程还与中心把握室进行通信,把握室可以实 现人工干预把握。比如说发电机和变压器的温度把握部分,发电机温度过高时, 系统启动真空泵对机组实现水冷。 变压器温度过高时通过油压泵加快油在变压器 的流淌,同时通过水

26、对油的冷却实现变压器的降温把握。大部分的动作把握都是 由油压把握和机械把握实现。把握是整个系统的大脑部分,协调着系统的稳定运 行。将来的电厂进展趋势也是把握部分,实现系统的智能把握,需要的工人就更 少了! 一个电厂就是一个系统,是各个方面的学问的总和,这次去万安水电站着实 让自己开了眼界,整个系统从头到尾的走了下来对整个系统有了很好的感性认 识,但是仅仅是这些感性熟识就让我收获了书本上学不到的很多学问,大有“行 万里路,破万卷书”之感!通过这次发电厂的实习,让我一些只是理论上的抽象 熟识现实化了,在电力方面有了系统的熟识,在以后的学习中能够很好的关怀自 己理论联系起实际来,能够更好的把学问消化

27、吸取转化为自己的理论。 通过这次实习我熟识到, 最好的学习方法是理论联系实际, 在以后的学习中, 还是要多看,多实践,多练习才能让自己的学问融会贯穿,才能消化吸取转变为 自己的学问,这样的学习才有效率,才结实,才有用。这就是我的学习心得! 实习生实习报告6 一、实习基本概况 作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经受,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的学问。实习过程单位赐予了我足够的宽容、支持和关怀,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各

28、方面均取得了确定的进步。 酒店开业时间20xx年11月2日,楼高15层,共有客房总数262 间(套),标间面积20平米。酒店所在区域人口密集,商业发达,交通便利,到火车东站及汽车总简洁,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己未曾留意的东西。 通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和伴侣,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中,让我提前接触了社会,熟识到了当今的就业形势,并为自己

29、不久后的就业方案做了一次提前策划。通过这次实习,我发觉了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。 (二)问题与不足 在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克服不足,朝着以下几个方向努力: 首先学无止境,时代的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问,并用于指导实践; 其次“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务学问,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的各种力气; 最终不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力气,并在工作过程中慢慢克服急躁心情,乐观、热忱、细致地的对待每一项工作。 看法与建议 电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统,但

30、是没有得到很好的应用。对于这个问题,我做了一个简洁的分析。 问题: 在房间退房之后,一般状况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有确定的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样。现在的操作流程是:客人退房房间查酒水房态置OK房预备新客入住。 在很多状况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率特殊之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同准备的。在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常消逝房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的状况很不利于客房服务质量的提高。因此,我提议,把

31、现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。 主要的做法有以下两点。 1、重新规划从客人退房到置OK房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际阅历,做出最有效率的操作流程和责任分工; 2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置OK房,这样的操作是为了避开上述状况。 另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,信任只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。 实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说得

32、清楚。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信念,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。 以后的两年,我还将连续在学校中学习,这阶段的实习为我日后的学习至以后工作奠定了确定的基础。最终,感谢酒店的全部的同事和经理,感谢你们对我这两个月的实习期间的关怀和照看,从你们身上,我学到了很多,感谢酒店让我在实习中增长了见识,体验了生活。我诚意希望酒店能够越来越好。 实习生实习报告7 (一)实习岗位:前台文员 (二)实习工作职责: 1、接待工作:负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行

33、公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸; 2、卫生清洁工作:负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持洁净干净; 3、总机服务工作:铃响三声内必需接听,“您好,鑫华”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 4、定期检查办公用品仓库的库存,依据需求开出选购申请单经主管签字后交由选购部门采办;对选购的日常办公用品进行入仓检查,并准时登帐;对出库的办公用品进行逐一登记并

34、准时入账;并准时把出入库的凭证交给相关部门; 5、负责收发管理报纸、信函、传真,准时送交领导或按要求传送给客户; 6、平安工作:下班前检查复印机关机,关闭全部电源,负责关好门窗; 7、接受行政经理工作支配并关心人事文员作好行政部其他工作。 (三)对公司的看法: 实习过程中,处于前台这样一个比较简洁接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上,对信息收集起了确定的关怀,我接受了勤看、勤问、勤学、勤练的方式,对鑫华股份日常管理工作的开展有了比较全面而深化的了解。在系统了解了公司经营管理的特点、方式和运作规律后,对鑫华股份的经营理念、企业精神有了深刻的熟识。主要表现在一下几个方面: 第一、坚持以经营为龙

35、头,不断构造新的盈利模式 面对愈演愈烈的市场竞争,鑫华股份能够立足根本,坚持以经营为龙头,广开信息渠道,乐观抢占市场份额,不断加大科研开发力度,不断构造新的盈利模式。藉着工业年的东风,在“走资源再生利用之路,大力进展循环经济,以高度的社会责任感,促进企业可持续进展”的战略指导下,已建立非织造布、化纤、服装制造等多产业经营体系,还将在化工、染整、布料后整理、环境工程、资源再生利用等项目深化进展,形成产业集群。同时,以进出口公司为中流砥柱乐观实行“走出去”的开拓型战略,抢占外埠市场,跻身国内竞争。目前,研发、生产的差别化功能涤纶短纤,新型环保鞋材、滤材、功能型无纺布、土工布在福建、广东、温州、沈阳

36、、重庆等材料市场占有相当份额,远销欧美、东南亚地区。 其次、启动企业人才联盟战略,以科研带动品牌优势 自1999年以来,鑫华股份正努力更新着市场竞争观念,公司领导高度重视人才战略联盟的运用,与天津工业高校联合成立的非织造技术研发中心被福建省级企业技术中心,真正实现人才蓄水池的建立,本着“有德有才者:重用;有德无才者:可用;有才无德者:不用”的用人宗旨,广泛吸引优秀人才、业界精英与鑫华共同进展,不断对鑫华股份进行人才血液的补充。重视员工文化素养的培育与提高。不断借鉴国外企业文化的成功阅历鼓舞他们发挥共性,通过多种形式的教育与集训,使每个员工技能更加专业化,坚决应对将来挑战的必胜信念。持续培育和开

37、发优秀的员工是鑫华最大的财宝。在“用人不避仇,举才不避亲,是金子,在鑫华就会闪光”的用人理念下,鑫华全体员工以“和谐共处、同舟共济”的哲学为基础,以交心、竞争、成长、进步为行为标准,与公司同步共行、进展壮大。 鑫华始终重视科技研发为企业生命力,深谙是人才团队的才智成就了鑫华的品牌与品质,为使鑫华产品更趋完善,不吝一批高级技术顾问和高级职称的专家人士、高级工程师加盟,目前公司已吸纳研发人员40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,硕士5人;并拥有原值1180万元的科研设备和仪器。拥有很强的自主研发和创新力气,擅长各类功能型纤维,非织造布和高档服装面料的研发。不断自主创新,保证了新产品研发的质量

38、和速度;拥有一支年轻的科研和开发力气,保证了鑫华在非织造鞋材的研发上和应用上独树一帜。并且在与许多经济实力雄厚的兄弟单位联盟的战略实践中,如通过与英国sgs合作,不断完善内部质量管理和保证体系;通过与国内外知名品牌合作,不断拓展营销网络等,实现资金、人才、技术等经营资源的共享,从而增加了企业的经济活力,使鑫华能够专注与自身“品牌”优势的不断提升,为企业的进展供应了良好的进展契机。 第三、强化企业制度建设,实施管理创新战略 完善集团制度建设,弥补制度管理漏洞,建立起科学的考核机制,实行严格的管理责任制,实现管理创新。在公司即将上市之际,通过强化公司制度管理,通过强有力的企业制度来支持公司的日常运

39、营,以iso14001环境管理体系认证强化公司内外建设的与时俱进。对组织制度进行创新,明确规定组织机构的权利,要立法加以爱惜,让监事会真正做到监督的责任,职工代表大会应认真执行法律赐予的权利,也还要连续维护员工的利益。在绩效管理上,对员工和企业高层都应进行管理奖罚,尽快应用量化管理措施,特别是对企业各级人员的年度绩效、完成目标所制定措施的实效、工作中有无失效及执行制度功效,分若干个档次进行奖惩评议。组织管理制度是通过员工发挥作用的,所以组织管理制度的完善必需要对企业员工定期培训,提高他们的理解力和对企业的分散力。公司还特别留意员工的道德品质培育,通过组织收看专题片、举办专题讲座,请优秀员工沟通

40、阅历,对员工进行思想品德教育。开展了“八荣八辱”专题教育,并制作广告牌广泛宣扬,让员工树立正确的荣辱观,真正做到与公司同谋进展。 实习生实习报告8 依据教学方案的支配,XX年4月20号至09年10月20号我被支配到聚龙湾自然温泉度假村实习酒店管理专业课程,6个月的实习,让我感受很深,熟识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的简洁,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本学问,严格依据学校的支配和方案一步一步进行,并依据酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,乐观的做,把握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了广东人的日常餐桌礼仪

41、规范,切身感受到标准化服务和共性化服务的必要,同时也对广东餐饮的行业有个初步的熟识使我受益匪浅,感受颇深,深刻的熟识到学习和实习的紧密结合,不行分割,学习和实习的同等重要,特别是实习的举足轻重;在当今这个学问竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,阅历竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景奇妙的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一奇妙的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个

42、专业且今后预备从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的进展前途更是糊涂了一步,明白了许多! 1,起初的适应阶段 由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素养等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特别的不习惯,气候的酷热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的生疏,消逝了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的相互鼓舞,酒店领导对我们的关怀使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信念和力气,领导的急躁教育,同事的热忱关怀无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店

43、,习惯生活,努力学习的动力源泉。 2,之后的乐观工作,努力学习 依据工作的需要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,终点十足,酒店实行一带一的方式从慢慢的熟识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,

44、客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,由于有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:“顾客就是上帝”, “客人永久是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。 酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人依据实际工作量状况支配剩余工作。这样的支配比较宽松,既可以在工作量大的状况下支配为一人收银

45、,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得阅历,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸取阅历,快速成长。 我们一点点,一滴滴,一每天的反复学习,不耻下问,到了最终就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的把握慢慢的结合,使得我们也发觉酒店的某些不足,也深受酒店人对我们高校生卑视的苦痛和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作支配上的不公正和心理上对我们的偏见,我们是特殊的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开

46、头乐观主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最终还是给了我们一个部门沟通学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动。 实习生实习报告9 一、自我介绍 xxxx毕业于xxxx职业技术学院平安技术专业于20xx年11月到xx项目部实习平安员,关心平安负责人对现场平安进行管理,杜绝平安事故发生。 现场工作职责: 专职平安员工作职责 1、关心项目经理建立平安生产保证体系、平安防护保证体系、机械平安保证体系。 2、订正一切违章指挥、违章作业的行为和担忧全状态。 3、肩负管理和检查

47、监督两个职能,宣扬和执行国家及上级主管部门有关平安生产、劳动爱惜的法规和规定,关心领导做好平安生产管理工作。 4、做好平安生产中规定资料的记录、收集、整理和保管。 5、按职权范围和标准对违反平安操作规程和违章指挥人员进行惩处,对平安工作做出成果的提出嘉奖看法。 6、关心参加项目平安值班检查,同时做好记录。 7、认真填写平安资料,建立管理台帐,准时检查班组平安技术交底和平安活动记录,验收平安设施及机械平安装置。 8、参加现场生产协调会,报告平安状况、参加班组平安活动,检查班组日志。 9、做好现场文明施工记录。 10、认真完成平安管理部交办的各项工作。 11、关心项目经理、相关部门各类事故的分析、汇总、统计及上报工作,并提出技术方面的改进措施。 二、工作总结 20xx.01-20xx.04工作任务和目标工作任务和目标:工作任务和目标加强现场平安生产巡逻,做好平安技术交底,做好每日、每月、每季现场检查及台帐记录,杜绝

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