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1、大学生专业实习报告15篇高校生专业实习报告1 为了通过亲身体验社会,让自己更进一步了解社会,增长见识,熬炼才能,培育韧性,检验自己所学的东西能否被社会所用,自己的力气能否被社会所承认。在暑假期间我参加了实会实践活动,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。 首先,感谢xx公司能给我这个机会在这里实习,我先介绍一下贵公司的状况吧。 xx公司成立于1997年7月,由中国最大的铜生产商-江西铜业集团公司和深圳综合实力50强企业集团-深圳宝恒集团股份有限公司(现为中粮地产)共同投资兴办。总部设在深圳,在上海、南昌设立了营业部,在大连、郑州成立有办事处。 多年来,金瑞始终乐观地关心江铜集团开展期货保值
2、相关业务,积累了丰富的实践阅历,在企业套期保值和套利方面成功地打造出了自己的核心竞争力。金瑞通过“专业的优势吸引客户”,“真诚的服务留住客户”,“共创价值感召客户”,始终坚持“真心实意为企业服务”的经营理念,尤其是在铜期货品种上,金瑞期货具有突出的专业优势,确立了较高的市场地位和广泛的市场影响。 金瑞期货拥有一流的交易环境和交易系统,拥有一流的管理和研发队伍,造就了一批资深期货专家,尤其是特地成立的“企业套期保值小组”、“铜争论中心”和“农产品小组”等专业团队,其源源不断的争论成果,深受市场赞许。公司的规范导向,稳健原则,服务意识,深得宽阔客户的信任、理解和支持。 近年来,金瑞除连续加强了在铜
3、期货上的优势外,其他品种的拓展也获得了快速进步,尤其是农产品的交易量有了较大增加。年,公司全年交易额达2628亿元,比上一年又增长达88%,尤其是在上海期货交易所的200多家会员中,金瑞的成交量居第一位,成交金额居其次位。金瑞的成长始终得到了监管部门、交易所、行业协会以及宽阔客户的大力支持,更是满载着社会各界的关怀和厚爱。金瑞是中国期货业协会和上海期货交易所为数不多的理事单位之一。9年来,公司的经营业绩持续增长,股东投资回报率稳健上升,公司的综合经济效益指标已经位居国内同行业前列。金瑞被称为“放心的期货公司”。 金瑞的理念是:以诚为节,信用守恒。金瑞的经营思路是:与客户共创价值金瑞的远景:打造
4、国内一流的综合性期货公司,向金融衍生品服务集团的方向进展。金瑞的核心竞争力:套期保值和套利,真心实意为企业服务。金瑞是大型国企江铜集团的控股子公司,因此,在企业文化建设上,秉乘和继承了江铜集团企业文化的相关元素和风格。江铜文化是一个较为成熟、仍在进展、卓有成效的企业文化。江铜理念:“用将来思考今日”;江铜核心价值观:“至高、至精、至诚、至远”;江铜企业使命:“共创、共享”;江铜经营理念:“与客户共创价值”;江铜道德:“以诚为节,信用守恒”;江铜作风:“规范、自省、协作、高效”。江铜的企业文化:“同心多样化”的战略追求和价值取向,为江铜及其下属公司的成长供应了长期的动力。金瑞公司员工对此有着猛烈
5、的认同感和归宿感。 我所在的实习单位是金瑞期货上海营业部,金瑞期货上海营业部是金瑞期货公司直属的营业部之一,成立于20xx年1月28日,主要经营华东地区的期货代理业务以及上海期货交易所上市品种的交割业务。营业部坐落在上海陆家嘴金融贸易区内,拥有500多平米的营业面积,拥有一流的交易环境和交易系统以及一批拥有多年有色金属行业从业经受的期货专家,经过多年的进展,利用公司股东-江铜集团在上海地区现货销售和交割的优势,进展了一大批生产企业和贸易商,为他们供应较为完善的套保方案,具备专业水准和真诚服务的精神,为宽阔的投资者供应投资和套利方案。营业部以规范稳健为原则,经营业绩持续增长,是一个市场形象好、运
6、作规范的优质营业部。这次的实习中,是让自己生疏如何操作即将上市的股指期货,进行模拟交易操作,在股指期货正式推出之前,能够通过模拟的形式熟识这一产品的规章和风险。 从这次的操作中,我总结了以下几点: 1、对于期货投资,要知道一个与股票投资不同的理念在于:股票投资买的是上市公司的将来,可以预先买入;而期货交易必需顺势而为。 2、操作时,须对大势作一个初步的推断,以确定主要的建仓方向。大势向上时先建多仓后平仓,向下则建空仓。 3、股指期货交易由于是双向的,所以不要买入后一味放着,应依据指数的波动进行短线操作,但不能一次性满仓,除非指数瞬间波动大幅偏离振荡区域。 4、一旦建仓方向错误,应准时平仓,并反
7、向开仓或等待更好的时机。 5、每天收盘尽量避开重仓过夜,尤其是行情看涨时,不留空单,反之照旧。 6、假如是逐步开仓,应管理好资金,当趋势要消逝拐点时出手。 高校生专业实习报告2 实习是每个高校生必需领有的一段经受,它使我们在实际操作中了解工作程序,巩固所学学问;实习又是对我们所学专业学问的一种检验,能让我们查漏补缺,串联之前所学内容,是所学学问系统化;实习还能让我们更好的用实际去联系实际,把握实际跟实际操作的联系,为以后进入工作岗位打下基础。 一、本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力气等,尤其是观看、分析
8、和解决问题的实际工作力气,以便提高自己的实践力气和综合素养,希望能关怀自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育同学的学习力气和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务力气。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,以培育自己的适应力气、组织力气、协调力气和分析解决实际问题的工作力气。 二、毕业实习内容 自实习开头,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是
9、支配我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是特别了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品消逝问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简洁的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简洁,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开头只能跟着同事看他们怎样做销售从中学阅历。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等学问和实践结合起来用在里面。在销售中有很多是课本上学不到的阅历,就像销售时要留意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但
10、信任对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开头! 三、毕业实习中的体会和提高 在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个高校生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有阅历的同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对于联营公司也有了更深的了解,通过了解也发觉该公司存在一些问题:1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩2、销售人员的素养不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉或许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直接关系到顾客的满意程度3、管
11、理层的管理人才比较少4、售后服务没有所说的那么好,有时不太准时。 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条: 1、精神状态的预备。 在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种乐观的、有活力的、上进的氛围,那么这种乐观的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备确定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌
12、的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。 2、身体的预备, 假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业学问的预备。 在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不生疏,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束
13、后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 4、对顾客的预备。 当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们把握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格格等的了解,只有我们对顾客把握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,制造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推举适合他性格的和穿衣风格的服装。 实习感言:刚踏入社会,要能以最好的心态和最快的速度去
14、适应社会环境,乐观投入工作,专注工作,合理支配时间熬炼身体。自身加强培育自己的团队合作精神,处理好人际关系。突出自己的优势,在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势,不断激励自己要做个强者。要知道“熟识自我”,懂得“挑战自我”,留意“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事。 总结:虽然没有在会计的岗位上实习,但作为一个会计人员,工作中要有良好的专业素养;从事会计工作的人员要有严谨的工作态度,会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要精确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们确定要加强本人对
15、数字的敏感度,准时发觉问题解决问题弥补漏洞。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配和整理睬计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时确定要留意沟通方法,协调好相互间的工作关系。在学好专业基础的基础上还要拓宽学习领域。 高校生专业实习报告3 一、实习目的: 通过在企业的实地学习与实践。运用所学习的专业学问来了解食品生产的工作流程和工作内容,加深对品质管理工作的熟识,将理论联系于实践,培育实际工作力气和分析解决问题的力气,达到学以致用的目的,为成功走向社会做预备。 二、实习时间: xx年11月2号xx年5月2号 三、实习公司
16、: 湖南xx食品有限公司 四、实习内容: 作为饮料厂的一名现场品保,我的工作职责主要是确保牛奶从原料进厂、备料、倒料、调配、均质、杀菌、充填、卷封、入笼、二次杀菌、出笼、液位打检、真空打检、罐底喷印、包装喷印、半成品入库、二次打检、曲面打检到成品出厂中每一个环节的品质保障。 五、实习心得 六个月的时间说长不长说短也不短,回想过去,喜、怒、哀、乐尽在其中。在这段时间里, 对一个缺乏社会阅历的高校生而言,从中学到了不少学校里学不到的学问。 首先得感谢公司给我们供应工作条件和生活环境以及有阅历的上级给我们指导,带着我们前进。他们的实战阅历让我们终身受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更多的是做人
17、的准则。六个月的实习生活弹指一挥间已经划上句号,在这期间我深深的体会到了身为一名现场品保的酸甜苦辣,回想起去年的11月2日那天,年轻的我们捧着一颗颗热忱、兴奋而布满期盼的心来到这儿,感动担忧之情油然而升。一个个沉甸甸的问号,在我脑中回旋。我不断自问:作为一个实习生,我能做好吗?如今,实习工作已结束,我们2位实习生的收获,见证了我们的成长,为我们的实习画上一个完善的感叹号!在这6个月中,我感觉我经受了许多,这些从未有过的经受让我不断进步、不断成长。从开头的茫然到如今的自如,感觉自己在一每天的长大,一步步实现从同学到工作者的角色转化。现在,将这六个月来的收获与感受和大家共享如下。生活篇:为在工作中
18、遇到问题各种各样,并不是每一种状况都能把握。在这个时候要想把工作做好确定要有良好的学习力气,通过不断的学习从而把握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的.学习力气,一方面来自向师傅们的学习,向工作阅历丰富的人学习。另一方面就是自学的力气,在没有另人关怀的状况下自己也能通过努力,查找相关途径来解决问题。 其次、良好的人际关系是我们顺当工作的保障。 工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以确定要把握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平常要留意的。我在这方面得益于在学校同学会的长期的熬炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺当工作制造了良好的人际氛围。 另外在工作
19、之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践阅历,缺乏对相关行业的标准把握等。所在我常提示自己确定不要怕苦怕累,在把握扎实的理论学问的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新学问、新技术更好的为人民服务。 通过这次毕业实习,把自己在学校学习的到理论学问运用到社会的实践中去。一方面巩固所学学问,提高处理实际问题的力气。另一方面为顺当进行毕业设计做好预备,并为自己能顺当与社会接轨做好预备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺当的走出校内,走向社会为国家、为人民更好服务做好了预备. 经过这几个月的实习,我的动手力气提高了不少,最关键的是我的心态更加平和了。我觉得现
20、在的高校生有个最大的问题就是眼高手低,许多才毕业的高校生总是希望一出社会就能找一个好工作,又舒适又找钱的工作,不情愿去做一些比较辛苦的工作,我觉得这种心态是不正确的,没有谁能够一步登天,你现在所看到的拥有令人艳羡工作的人也是从基层一步一步脚踏实地的爬上来的,正是由于毕业生就业理念不成熟造成了高校生在单位的流淌性大,许多企业都指明不要,只要有工作阅历的老手,结果形成了毕业生找不到工作,而企业又招不到人的恶性循环,解决这个问题的根本是在校高校生应当多到企业基层学习,提高自己的动手力气,放平自己的心态,不要怕辛苦,现在是在为自己积累资本,积累的阅历越多,你以后在工作中越能体现自己的价值,眼光应当放长
21、远些,不要只顾眼前一点芝麻而丢掉了西瓜。 不管怎么样,感谢那些对我严格要求和给我关怀的老师们对我的辛勤栽培,在以后的道路上我会记住你们对我的教育,把我的人生之路走得更宽,更长! 高校生专业实习报告4 实习前言 经过一个多学期的理论学问学习后,我们迎来了高校生活以来第一个专业实习周电子商务认知实习。这为期一周的实习给了我很大的收获但也给了我一个很深的感受,科技的力气不行小视,IT技术的飞速进展给我们的生活与工作带来了便捷。 一、实习时间 20xx年X月9日13号 (星期一至星期五) 二、实习目的 通过本课程的实习,更深化的了解高校生电子商务的实习意义,电子商务进呈现状及将来进展空间。而通过对此专
22、业社会进展的了解让同学可以更好的熟识自己的专业,将课堂学问与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好预备和进行必要的热身及适应。 三、实习要求 1.使同学加深对电子商务基本理论与概念的理解。 2.培育同学解决实际操作问题的力气。 3.培育同学认真细致的态度及科学严谨的实习作风与习惯。 4.要求每位同学独立完成一篇实习报告。 四、实习支配 周一、实习前预备 周二、实习动员会 周三、参观无锡科技呈现中心、感知科技 周四、参观博宜教育 周五、和XX届学长、学姐沟通相关专业学问 五、实习心得 一个星期的实习不知不觉的就这样过去了,在这里不敢说自己学到很多的东西,但我真的在其中明白
23、了很多。学校给我们供应的这次实习,是一个很好的学习机会,可以摸索自己的爱好和以后进展的方向,可以让自己提前熟识到自己想得到的东西是什么,“不知不知,先行后知”。两个星期的实习生活,使我受益匪浅,回味无穷,实习所感历历在目。 电子商务的实习课程是同学学习电子商务方法、把握电子商务技能的重要渠道。 在实习的过程中,我们参观了无锡新区科技呈现中、感知科技、博宜教育,让我熟识到了科技、网络的重要性。而电子商务则依托于计算机网络,网络的快速进展也使电子商务得到了迅猛的进展。而与XX届学姐、学长的沟通中我们也学到了许多课堂上学不到的宝贵学问,信任这对我们以后的工作会有很大的关怀。通过这次实习,我熟识到了认
24、真学习电子商务的重要性,要留意理论和实践相结合,理论当然重要,但实习操作才能使我们更快的把握这些学问。 通过这次实习,让我们更深刻地熟识到电子商务的.特点和应用领域,学习和体会到了电子商务的核心思想。在实习的过程中学习和提高了自己。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,因此,把握这方面的学问越来越重要了,而此次实习是一次特殊好的机会,让我们对电子商务的更深一步的了解,二我们也感觉到了电子商务的优越性,不禁为我们当时的选择而感到窃喜。 有的人说实习很辛苦,而我觉得实习是一件特殊有意义的事情。这次实习我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实习的机会,为
25、我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的去尝试,确定会有更大的收获和启发,或许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的学问和宝贵的阅历,获得更大的收获! 高校生专业实习报告5 选择身边的企业单位为对象,联系课上所学理论,接受实地考察跟踪其物流全过程的方法,对垫江物流业进呈现状进行初步了解。培育实际调研力气,尝试检验所学学问,并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。以下是我的实习报告: 一、实习方式 接受实地调研的方式,具体接受了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观看的方式。出动全组成员合理分工,每人负责不同侧面的内容,协同合作,调查后集体
26、争辩分析,并总结出实习报告。 二、实习时间 实习地点:xx市xx县 三、实习步骤 (一)、前期预备工作 1、x月x日下午x点在xx物流公司报道。 2、x月x日上午x点在xx物流公司,听取物流管理的看法,并拟定实习方式、调查对象。 3、x月x日下午通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式查找调查对象,并争取专业物流公司或单位的支持和关心。到系办公室开介绍信。 4、预备数码相机、笔记本等实习所需物品。 (二)、开展实习活动 1、x月x日,走访垫江县物流行业。 2、x月x日,参观、调查申通物流公司。 3、x月x日,走访xx县xx物流部门。 (三)、后期总结工作 x月x日x日收集并整理资料,对物流状况分析并
27、定稿。 四、实习内容 (一)实习预备工作 x月x日下午x点我在明确了这次实习的目的、方法及留意事项后。从摄影、记录、财务、平安保障、撰稿方面进行了详细的部署,确定了实习方式、调查对象,并拟定实习方案。 (二)走访调查物流部门 x月x日下午我开头查找调查对象,通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式查找专业物流公司,在xx物流网上我们搜到几家物流公司,但当我们致电争取公司支持和关心时,却一次次遭到拒绝和打击。其中有的公司很干脆:没时间接待;有的单位老总出差,没人可以做主接待我们;有的要申请总经理的同意,可是就没了答复;还有的是我千辛万苦找到一家老总的手机号码,可是总也打不进去。总之,他们有足够的理由将
28、我们拒之门外。功夫不负有心人,经过不断地询问,我们与xx物流行业的管理员取得了联系,并顺当争取到走访该物流的机会。 (三)实地调查状况 x月x日上午x:x分,我来到了x申通物流部门,这是我本次实习的第一站。当我讲明白这次走访的目的后,便开头了这次人物访谈。首先该站管理员向我叙述了其物流管理的历程。随着市场经济的快速进展、社会化大生产特别是工业化初步实现。使得产品极大的丰富,产品的大量交换、运输与仓储成为必定。各种各样物资的流淌与日俱增,越来越受到人们的关注。xx县政府熟识到作为新的.经济增长点的现代物流业必定成为xx经济进展的基础产业。要充分发挥其区位优势。潜在无限的商机,县内外商贾云集,纷纷
29、把目光注视在xx这片红土地上。县政府坚决提出自己的进展思路和战略构想。并投入大量资金建设好县内、外1小时经济圈。栽好梧桐树、引来金凤凰。短短几年时间xx经济发生了翻天覆地的变化。xx物流业也正是在这样的环境下应运而生。 xx对物流业进展的高度重视,对该协会成立赐予了大力支持,同时五家从事物流行业的公司是该协会的发起单位。县领导对xx的物流现状进行了分析,他指出xx县的物流业还处在一个低层次的进展阶段,与其他地区相比相对滞后,目前物流业进展停留在仓储和运输两大方面。但是其进展速度极快。随着一些民营企业的兴起,政府调控下的招商引资,市内从事物流业的公司企业大体可分为三大类:国有企业、中外合资企业。
30、 x月x日上午,我有幸走访了一家物流货运部。大约在x:00中,我来到xx小区xx号,这是一家规模较大的货运站,由于老板出差,接待我的是两位业务主管,x先生首先向我介绍了货运部的基本状况:该托运部是在构建社会“大物流”的市场背景下,协作xx县整合xx物流资源,打造完整物流产链的要求下组建的,是目前为止规模较大一家企业。投资雄厚以及投资规模的超前宏伟、在xx县物流业拥有战略优势资源;并在县内同行业软、硬件业务操作力气的确定优势,凸映出xx县内规模、实力、具有国际先进物流理念的现代化物流企业,这一切构成了交远物流强大的后盾。 x月x日下午,我又走访了xx通物流部,其主要管理员先介绍了总公司的进展状况
31、:该公司是xx具物流规模较大的一家企业,具有确定经济实力。本部分别开发建成了xx大厦和xx批发市场,xx大厦主楼十二层,拥有高、中档标准间、套间客房等近二百间,并设有商务中心、大小多功能厅、停车场等,是一座集住宿、餐饮、旅游服务为一体的功能齐全的综合型大厦,建材批发市场占地面积xx平方米,店面xx余个,经营的建材有墙地砖、卫生洁具、石板材、水暖器材、陶瓷、木质地板、防盗门等十几大类,年销售收入达xxx多万元。 接着,管理还特别提到了目前物流市场上存在的问题,比如那些货运部、信息部等,没有合法的经营执照和许可证,就打着“物流”的招牌经营配载业务,一间屋子、一台电脑和几张桌椅就组成了“某某物流公司
32、”,他们的操作不够专业也很不规范,这些店面的存在严峻制约了物流业的进展。他们希望政府应准时制定法律法规或政策去规范、整合、管理。我们还从主管那里了解到贵公司的机构设置和今后的进展思路。我围绕“物流外包、业务操作、人才聘请”等方面提了问题,他们都实事求是的做了回答和解释。他的学问渊博、谈吐风趣,让我们受益匪浅、感受颇深。最终我参观了该公司的xx市场和xx中心。 (四)实习调查感想 经过一周多的实习,我收获了很多。走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的简洁与艰辛。在高校校内里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想
33、真不应当。我们学到的学问好少。没有实际操作阅历和技能,书本上的理论和学问与现实有很大的差距,我们应当清楚地熟识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的进展空间和市场潜力,就业前景特殊可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。因此,在高校期间我们除了应具备扎实的专业学问外,还应当培育吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业特殊有关怀。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要觉得无事可做了,其实我们的路很长,道很远。 高校生专业实习报告6 一、实习单位简介 富利大酒店作为我县老资格的餐饮龙头企业,是集住宿、餐饮、消遣、
34、健身、购物和商务为一体的涉外星级豪华大酒店。酒店拥有客房92套间,其中1套总统套房、8套豪华套房、83套标准客房。房间布局高雅大方,设施齐全。配有空调、冰箱、有线电视、国际直拨电话。套间内设有高级多功能蒸汽浴箱及按摩浴缸。24小时供应冷热水。酒店宴会厅可接待400人同时就餐,而且拥有18间雅间,其中3桌雅间厅一套、2桌雅间厅两套、豪华雅间厅15套。雅间内设有高级卡拉OK音响。西餐厅造型新颖、风格独具,就餐环境优雅舒适。酒店设有不同规模、风格各异的会议厅和洽谈厅5套,其中多功能厅可进行300人会议。泳池面积为25米_18米的大型室内游泳馆设有最新型冲浪系统,与游泳馆配套的健身房、桑拿浴、蒸汽房、
35、录相厅和按摩房将为来宾供应满足的服务。歌舞厅设备齐全,厅内设有酒吧、包箱和KTV单间。现代化的音响音质精彩,漂亮动听的音乐让您流连忘返。 此外,富利大酒店的领导还擅长引导餐饮部技术、业务人员留意博采众家之长,借鉴和吸取同行的先进技法充实和提高自己,例如有人反映某店某菜风格独特,他们即去品尝一番。有客人推举某店喜筵包桌物美价廉,他们也会充当食客去进行学习。酒店总经理沙福祥深有感受地说:形势逼人、竞争逼人、市场逼人,仅以市场为例,原来许多只能接零点散桌的饭店,现在都开发出包席,去年一年就消逝了10几家,不动点真格的,一天也干不下去。想实招直面竞争,动真情让利于民,富利大酒店大力发扬老店新貌创新业和
36、勇立潮头求进展的精神受到社会上的赞扬和消费者的欢迎。 二、实习时间及过程 (一)实习时间:20xx年6月20xx年12月 (二)实习过程: 1、前台接待处职能介绍 (1)销售客房,接待住店客人,为客人办理入住登记手续,支配房间; (2)把握住店客人动态及信息资料,把握房间状态; (3)制定客房营业日报等表格; (4)协调对客服务工作。 2、大堂接待处工作流程 (1)销售客房,接待住店客人,为客人办理入住登记手续,支配房间; (2)为次日到达的团队以及VIP客人提前预备钥匙,以及检查钥匙是否做得正确;(3)为当日需要送鲜花或水果的房间提前下礼品单,以及通知管家部为需要无烟房的客人的房间做无烟处理
37、; (4)为客人供应酒店内部部分问讯服务; (5)接听部分客人来电,以及晚上8点后为客人供应客人预订服务; (6)制作客房营业日报表等表格。 3、行政楼层接待处工作流程 (1)为VIP客人、商务客人、本田公司、捷普公司以及以一般折扣价入住的客人办理入住登记手续; (2)为本田公司客人提前预备房间钥匙以下鲜花水果礼品单; (3)为在行政楼层办理入住手续的客人供应问讯服务以及介绍酒店内部消遣设施; (4)制作行政楼层客房营业日报表以及饮料饮用报表; (5)前台接待处物资管理。 4、团体接待工作流程 (1)检查当日到达团体的房间钥匙是否正确; (2)为团队客人快捷的办理入住手续; (3)为团队客人支
38、配次日早餐时间以及叫醒服务。 三、主要实践收获 通过这次在富丽大酒店六个月的实习,本人获益匪浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我供应一次重要的机会。 1、沟通力气提高 作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人成天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒适,听得欢乐,是作为一名前台接待员所必需要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有心情上的波动,然而这种心情上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好
39、的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通力气上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。 2、突发大事应变力气提高 在前台接待处工作,每天都必需作好作战的预备。由于作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的大事。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的心情,同时也要爱惜酒店的利益与自身的平安,对于我来说又是另外一个考验。 3、工作独立处理力气提高 通过这次实习,我深切的.了解到,必需学会自己有力气的事情必需自己做的这个道理。只有培育自身的独立力气,才能
40、在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应当大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累阅历,最终得到的才是最适合自己的东西。 4、服务意识提高 作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应当时刻都有为客人供应最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了来宾,为了来宾的一切,为了一切来宾。 四、实践中所发觉的自身之不足 通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。 1、在语言力气上照旧是无法特别流利的与客人进行沟通。日常入住富丽大酒店的客源主要是国内客人以及国外客人。由于自身的英语口语力气力气并非特别好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且
41、由于自身的酒店工作阅历不足,导致工作上消逝不应当消逝的错误,为同事带来了许多不 便。 2、另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批判等等。 五、今后的努力方向及改进措施 这次实习使我真正学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所不到的。管理行业是很留意实践和细节的,在实习过程中学到的都是基层服务员的工作技能,并且加以娴熟。另外,在管理上最重要的是要处理好和下属员工的关系,做到这一点,最重要的是需要务实,从基层上干起,出基层脱颖于基层,一个成功的管理者必定是这样产生的。 实习使我了解社会,真正走进了社会。在实习中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的
42、关系,同事之间的关系,与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在学校时学的那样简洁和直接。调整好自己的心态也很关键,像我们被称为“天之骄子”的同学们来讲,在酒店里受的约束很多,每天不仅要干很多体力活,有时还要“忍气吞声“,的确挺磨练心智的。但走过了,经受了,心境也就开阔了,看待问题的角度更切合实际了。这次的实习,实际上就是对自己以后走上工作岗位的一次演练,在此当中,找到自己与酒店的契合点,为我以后就业方向做了一个指引。 高校生专业实习报告7 一、实习目的: 巩固文秘专业的主业学问,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,把握操作技能,将所学学问用于实际工作。 二、实习时间: XX年6月24日至
43、XX年8月31日。 三、实习单位: xxxx卫生监督所 四、实习主要内容: 依据老师的支配,我制定了相应的实习方案。留意在实习阶段对所学的文秘理论学问进行进一步的巩固和提高,以达到依据理论学问,指导日常的工作实践的目的。在这段时间我收到了较好的效果。 现就主要实习状况报告如下:实习是每个高校生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,这次实习,我依据自己的实际状况,联系了我们县的卫生监督所实习,在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘,对于像我这样一个还没有毕业的实习
44、生来说,单位领导是不放心把一些重要的工作放给你做的,所以我在办公室的这段时间,主要从事一些附带的文秘工作,主要有以下几项: 1、打字: 卫生监督所是一个监督执法单位,每天都有很多文书和文件需要打出来,我在办公室的这段时间,主要由一个姓王的阿姨带我,她是一个老秘书了,在办公室从事秘书工作已经有好多年的时间,秘书工作阅历特殊丰富,一般状况下,有重要的工作都是她亲自完成,她不放心交给我做,只有像打字这样不怎么重要的工作她才让我去做,所以我才进去的前几天主要的工作就是打字,每天去上班她就将一些文书拿给我,叫我打出来,在这个过程中我始终严格要求自己,力求又快又准,既留意效率也讲究质量,就这样始终打了将近
45、一个星期的字,王阿姨对我的工作很满意,夸奖我了好几回,同时我也得到了很好的熬炼,我打字的速度得到了很大的提高。 2、文档管理: 打了近一星期的字后,办公室里需要打的东西也少了,王阿姨就支配我把办公室的档案柜整理出来,在我来之前,办公室的档案柜很乱,以至于有时候要找某些文件会很费劲,我的任务就是把它很有次序的整理出来,一开头我看着乱麻麻的柜子我都不知道该怎么整理,感觉找不到头绪,后来我就问王阿姨,她告知我先要分类,然后把整理好的文档按时间挨次排列出来,最终在相应的地方贴上标签就可以了,我依据王阿姨教的做,花了四天的时间最终把乱麻麻的档案柜这里出来,在整理的过程中,我也是坚持又快又准,既留意效率也
46、讲究质量的原则,我工作的.成果也得到了王阿姨的好评。 3、接电话: 在办公室的这段时间,我还有一个任务,就是接电话,由于电话离我比较近,还有就是办公室的其他人一般都有事做,假如他们来接电话可能会打断他们的工作,所以电话就由我接,我在接听电话的过程中严格依据在学校所学的秘书职业道德规范要要求自己,做到接听准时,用语规范,记录清楚,转达明确,得到办公室里面的人全都好评。 在实习期间,我接受了看、问、学等方式,初步了解了文秘工作中的具体业务学问,拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的开放奠定了坚实的基础,从个人进展方面说,对我影响最大的应当是作为一个文秘的工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。 以上是我的实习报告,不妥之处,请老师指正。 高校生专业实习报告8 实习辛苦得超过我的想象,不过我觉得自己的自主实习很充实。在中秋假期前我就已经实习了三天,那三天还比较空,而且除了听课和班队课时,我也很少在教室里露面。生疏学校环境、办公室老师、同学们之余,我批