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1、在超市的实习报告在超市的实习报告1 我在超市找到一份寒假促销工作。经过一个月的实习工作,作为高校生的我们得到了熬炼,了解了超市的基本管理与运作,学到了课本之外的学问,增长了见识,我们也用辛勤的劳动为超市贡献自己的一份薄力,应当说这次实习活动对我们有着不同寻常的意义。 一、实习内容 超市里分为促销小组,分发了实习工作证。我被支配到散糖金丝猴系列负责促销工作。超市支配我们上全天班,时间上有早班和晚班。早班是从晨会开头,由部门主管负责召开,总结前一天工作存在的问题,支配今日工作的任务,会议介绍后,部门各个组长分别召开本组会议,所涉及的问题更加的具体。最终在全体员工“执行制度从我做起。微笑在我们脸上,
2、优质服务永记心中。”的口号中结束晨会。 在一天的工作中,要不断的对货架进行巡查,发觉有缺货的要准时的补上,补货的时候要本着“先进先出的原则”就是生产日期较早的摆放在惹眼处,较晚的尽量往货架里面摆放,这样才能使便利面供应处于动态流淌的过程中,不至于商品造成过期的现象。由于上午的客流量不是很大,在补货和导购的同时,还要不断的去查验库存,核实缺货商品然后打印订单,货到时还要负责接货。 晚上客流量较大,人流高峰期在19:3020:30。这时便利面的更新循环速度加快,需要不断地进行补货,同时向顾客介绍最新的便利面品种,回答顾客的各种疑问。到21:30超市营业时间结束,要开头送宾工作,整理一天的工作记录,
3、查漏补缺,为明天的工作打好基础。 二、实习感想 到超市实习是对我们高校生踏入社会之前的熬炼,我们在工作中接触到现实社会中的酸甜苦辣,在实习过程中我们平均每天要站8。9小时进行促销工作,吃尽苦头,但这本身并不是一件坏事,出身在这个时代的高校生衣食无忧,可能自身体会不到现实社会竞争的残酷和生活的压力,的确要亲身接触社会对自身进行历练,“吃到苦中苦,方为人上人”是每个人都明白的道理,或许将来吃的苦可能会比现在多得多。了解到这些就应当明白自己今后应如何进展,而不是在某个偏僻的角落里就那样毫无意义得了却一生。 首先是一种浓浓的粉脂气息,超市女性员工的比例占到90%以上,我信任全国大多数超市员工也会是这种
4、比例。然后就是超市严格、规范的管理制度,在工作中经常会有现场科的检查员工工作状况,并记录在案,对在工作中违反规定的行为予以严格的惩处。并且超市的平安防范意识特别的强,上到超市经理下到一般员工都经过相关培训,超市还不定期得对员工平安学问的把握进行抽查,不合格的员工还要在晨会予以点名批判,严峻得予以辞退。 同时在实习的过程中我也发觉超市也存在一些问题: 第一是部门之间协调不利,效率低下,存在内耗的问题。每当卸货区来货时就有大量的货物积累在一起,货物上架要进行验货,可是验货部门工作效率低下,并未依据先到先验的原则,使一些货架的货大量积累,不得不未阅历查就直接上架,事后导致没必要的部门冲突。 其次是超
5、市的员工归属感较低,工作热忱不够,部分员工的服务意识不够,存在怠慢顾客的现象。超市工作特别单调,工资水平低,员工流淌性大,员工缺乏归属感和服务意识的欠缺应当是宽阔超市普遍存在的问题。但要使一个企业生气勃勃的呈现给社会大众,没有一个具有自身特色的企业文化是行不通的。 第三是一些有些货架的商品存在供货不足的状况,有些商品则是大量的货物积压。 三、实习总结 总的来说,在超市里打工是确定有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了熟识,我以后在社会上就能少走点弯路。我特殊感谢超市能给我这次时间的机会。 在超市的实习报告2 一、实习目的 通过本次毕业实习,了解和生疏超市物流,仓储,营销
6、以及管理等相关学问,高校生超市收货部毕业实习报告。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论学问跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业力气和技巧。 二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务 实习时间:XX年3月15日XX年5月8日 实习单位:xx市xx百货xx购物广场 实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。 三、实习主要内容 (一)实习单位简介: xx连锁商业集团股份有限公司,成立于1996年4月。XX年跨入xx省大型
7、连锁商业企业前列,XX年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业500强,截止XX年12月,xx在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1.8万人,XX年销售额突破100亿元。XX年1月13日在深成功上市,实习报告高校生超市收货部毕业实习报告。 xx市xx百货xx购物广场(xx店)下属xx连锁商业集团股份有限公司。是xx第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。xx店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。xx店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣
8、氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积3万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。xx店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。 (二)实习具体过程 实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。 第一个阶段,03月16-03月31日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的学问立即应用于工作,在工作中检验,生疏,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯
9、码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。 其次个阶段,04月1日-04月20日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步生疏公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行熬炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,协作商品部进行重点商品盘点等等。 第三个阶段,04月20日05月7日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信任,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。协作总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据
10、录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简洁如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。 四、实习总结与建议 (一)实习工作的总结 在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等模糊的状况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到协作总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关学问有了相对解和生疏。 特殊荣幸的我有机会到国家大型xx超市进行为期两个月的实习,在大企业里面实习,感受就是不一样。里面的企业文化、企业运作、企业管理都是特殊专业的,这次的实习对我有特殊深刻的影响,下面就是实习鉴定。 xx超市自成立以来,就取得了
11、飞速的进展。主要缘由是中国世界工厂的地位给海外供应了特殊廉价的商品,从而产生了新的利润增长点。据报道,这几年xx超市年选购总量平均达到130亿美元之多。公司特殊留意对企业文化的建设,企业文化的内容特殊地丰富博大。公司提倡公仆领导的理念,就是要求上级主动去关怀和关怀下属、并努力去培训下属已达到成功的目标。 我接触到的公司员工都特殊的友好,很情愿关怀人。并且大部分人都来自不同的背景,跟这些人接触使我感到很兴奋。这些人里面不乏优秀分子。 由于我实习的岗位是选购部门,所以对公司选购更加的生疏,选购流程被称作为“直接进口”。一个企业要成为xx超市的供应商并完成一次供货,一般要经受好几个重要的步骤:首先来
12、中国参加供应商的样品选型并落实选购方案,下订单等后续工作;工厂认证,以确保工厂没有雇用童工、没有超时加班、没有平安隐患等;质量检查,在生产过程中和生产结束基本都会支配一次产品质量检查;跟超市的第三方物流伙伴,并供应给超市全部的有效单据;超市开信用证给供应商;其中这些步骤中又有很多的细节,可能遇到很多问题要实时处理。所以,直接进口的供货选购周期一般都要多出国内选购很多。 这次实习使我受益匪浅,并且接触到了很多有意思的东西。作为零售业的一部分,在xx超市也使得我会跟不同素养的人打交道的技巧,需要自己留意细节,精益求精地做好每一件小事。 在超市的实习报告3 不知不觉来到xx已经一个半月了,这段时间里
13、,在各级领导的下带领下,在同事们的关怀下,我很快适应了新的工作环境,并很快投入到相应的工作岗位中去。期间在营销中心刘总和孙总的带领下,我主要是负责各门店整体促销活动的策划,到目前已经完成了三月份、四月份、五月份统一策划方案。 为了让策划方案更切合实际,为了满足不同业态、不同消费群体下的门店对促销活动的不同需求,我在刘总的支配下分别到各门店去分析市场、沟通沟通,了解不同门店的不同需求,以指导后期整体促销活动的策划。在与各分支门店沟通的过程中,得到了分支门店的大力支持,并且给我们营销中心提了很多建设性的看法,对我们今后开展工作有确定的.指导意义。同时也发觉各门店存在的一些问题,从门店回来后第一时间
14、向刘总汇报,对属于营销中心负责的问题刘总联系相关人员,对不属于营销中心负责的问题,准时和门店以及相关部门沟通,关心其尽快解决。 部分建议: 1、提高员工素养,开展岗位练兵。利用晨会、班后会时间,带领员工学习商品学问、服务规范、消法规定、消防平安学问等各方面的学问,在商品部内开展商品学问演讲,请优秀促销员讲解阅历。 2、充分发挥集团优势,人力资源部可以在淡季(三四月份)统一组织不同层面的管理人员到各门店交叉学习,取长补短。部分门店值得学习的地方: 平度店的服务意识、服务用语(卢孝先)高密店的团队文化、企业文化(兰磊)高密店的三证备案、三证整理(梁凤霞)胶南店的商品布局、商品陈设莱阳店的生鲜经营
15、3、定期组织相关人员进行业务学问内训,如财务方面、企业文化方面、营销策划方面、顾客投诉方面、商品陈设方面等。相互沟通、相互学习,共同提高。全部培训课件挂到维客在线网上,供大家进一步学习。(下周整理出适合办公室主任、部门经理、美工等营销人员学习沟通用的培训课件,查找机会,组织沟通。) 4、提高督察室人员配备,加大督察室工作力度,作为集团横向督察部门。平常负责商场卫生、纪律、服务督察,每年分两次从相关业务口抽调内行专家组成临时督察组,对各门店(包括总部、选购中心、物流中心、分店)进行彻底督察,并且对各项工作进行打分,最终依据权重算出总体得分。 5、市场调研过于简洁,过于肤浅,对竞争对手了解不够全面
16、,不够透彻。建议发动全员看市场。 6、门店单期DM投放数量达2万份以上,有效投递率在多少有待于落实,建议门店单期DM投放数量不要超过5千份。(已经通知) 7、商品不够丰富,消费者可选余地小。如:虽然涉及笔记本电脑,但是只有一两个品牌,且单品数量和样机数量极少,消费者没有选择余地,没有任何竞争优势;上午10点左右超市面包区货架就基本空柜,谁还会到这样的商场买面包? 8、充分利用办公网,绝大部分通知等可以挂到办公网上,提高工作效率,降低办公费用;在维客在线开设学习专栏,将各种培训课件、常用法律法规、零售业管理学问等挂到网上,便利大家下载学习。 9、百货类商场服装部晚上可以提前关闭射灯,商场营业时间
17、可以灵敏把握,而不愿定要同时下班;如家电商场和儿童商场可以提前半小时下班,合理有效把握成本,并且避开疲乏战术。 10、商场内上下扶梯侧面的灰色铝塑板可以改装成镜子或是企业形象宣扬图片,一改单调生硬的形象! 11、水果蔬菜区上方的掉眉过于简洁,且不美观有用。可以整理出各种蔬菜水果的养分价值、食疗功效等,搭配相应的图片做成KT板,作为友情提示挂到相应区域。(下周整理出相关文字性材料) 12、自有品牌商品卷纸、抽纸没有价格优势,且质量很差,可能影响到企业形象。 13、超市货架没有分类牌或侧旗,希望集团设计统一的超市货架分类牌,以便利商品陈设、便利消费者选购商品。 在超市的实习报告4 作为当代的一名高
18、校生,促进高校生自身的素养教育,加强和改进青年同学思想政治工作,引导同学健康成长和成才的重要举措,是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会,培育创新精神、实践力气和动手操作力气的重要途径。高校生社会暑期实践活动引导高校生走出校内,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去经受风雨,见识世面,增长才能。 在今年奥运会的特殊时期,我们更要完备自己,融入社会之中,与时俱进,发扬运动员的拼搏精神,去感受这个社会所需,要为国家的强大而去做出自己的贡献。 宽敞的社会,还有许多未知的领域等年轻的高校生们。找准自己的位置,激发对生活的热忱,是人生的精髓所在。莘莘学子们将在不断的学习与实践
19、中,站在一个新的起点,以他们所拥有的理论学问和拼搏精神,去呈现新世纪高校生开拓创新、不断进取的风采。 这次去暑期的个人社会实践,去了超市,做了一个月的工作。一开头什么都是生疏的,什么都不会。但是万事开头难,什么事都要有尝试,都要有经过,都要有失败。我经受了在超市的工作之后,懂得了许多道理。很多事情看起来很简洁,但实际上与自己所想像的有很大的差距。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但需要有细心,还要有谋划,策略,总之,任何事情都要考虑周全。 实习过程: 食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身
20、没劲!没方法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很乐观很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个乐观的,在干部面前我也给他们留下了好的映像! 假如没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!假如没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是
21、不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他制造财宝的,不是养你的。所以,我应当找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不行以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。 超市的问题发觉与解决看法: 大厅里,有许多货柜摆放杂乱,没有有效
22、利用空间。信任经过重新设计将会有意想不到的效果。 实习感想: 、毕竟什么是市场营销呢?对这个问题,有些人理解片面,把市场营销等同于推销。然而推销并非是营销,推销仅仅是市场营销的内容之一。著名管理学家彼得德鲁克曾经指出,“可以设想,某些推销工作总是需要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余,营销的目的在于深刻地熟识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个己经预备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务?”。美国营销学权威菲利普考恃勒认为,“营销最重要的内容并非是推销,推销只不过是营销冰山上的顶点?,假如营销者把熟识消费者的各种需求,开发适
23、合的产品,以及订价,分销和促销等工作做得很好,这些产品就会很简洁地销售出去。”正如著名学者所述,营销不是推销。营销工作早在产品制成之前就开头了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何。营销部门必需把市场需求状况反馈给争论开发部门,让争论开发部门设计出适应当目标市场的最好的可能产品。营销部门还必需为产品走向市场而设计定价,分销和促销方案,让消费者了解企业的产品,便利地头到产品。在产品售出后,还要考虑供应必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并始终连续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。市场
24、营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。 、作为零售企业,营业人员接触消费者的机会特殊多,各个消费者的共性不尽相同,营业人员需要更多的急躁来对待顾客,尽量做到百问不厌。 、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应当乐观“跟踪”争论目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者共性的变化,企业应准时的更新产品,进一步满足更高的需求。 在实践中,我们应当放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠。不要有太大期望,要一步步去完成,要抱有一颗平常心去面对社会里遇到的不如意与挫折,把这当作
25、是一种经受,一种成长。我们要学会节约,学会珍惜,珍惜每一次来之不易的机会,怀着一颗感恩的心,乐观的心。初次到超市工作其实很欢乐,学到的学问太多了。比如不能用笔抄价格!自己提前了解,对这种社会自然就提前熟识,以后的弯路自然削减一点。对于自己赚的见识,培育自己的力气。更为重要的则是检验自己在校所学的是否被社会所用,力气是否被社会承认,通过实践找出自己的不足和差距。去实践必需重视自己的修养。 在超市的实习报告5 人生是一个不断尝试,不断总结,不断创新的过程。经过在学校启航超市为期三周的实训之后,明白原来许多表面看起来很简洁的事情,实际上却跟我们的想象有着一大段的距离。一个小小超市的经营,其中包含的经
26、营策略,经营方向,经营目标,经营宗旨,等等,都值得我们探讨学习。 一、实习目的 由于自己的专业-经济信息管理的专业要求,同时,毕竟由于身在学校,接触社会的机会还很少,学校为了增加我们的阅历以及学识还有阅历,于是在同学超市让我们开展实习工作。 二、实习人 三、实习时间 xx年12月12号xx年1月4日 四、实习地点 启航超市 五、实习单位和部门 营运部、选购部、仓储部、网络信息分析与发布 六、实习心得 1、做事确定要干净利落,同时认真仔细谨慎 在营运部时我的职位是收银员。当收银员的第一晚,在人少的时候我总是悄悄地拿前一天做的收银员的小抄在看,明明看到很熟的了,在真正收银的时候却还是紧急到不能自已
27、总是出错。同学们下课了,一窝蜂涌进超市里来,很快收银台前就排起了长长的队。我的动作真的很慢,又可怕紧急,可怕找错钱,可怕收银操作过多的失误,可怕要顾客等太久,所以第一天晚上,我的头就没敢抬起来,怕看到一排瞪我的目光。 往后几天的收银工作已经渐渐熟手,所以已经不会再像第一天晚上那样手忙脚乱。但是这一周的营业部收银员的工作里,让我收获最大:一来,收银员的工作并不是我们平常所看到的那样简洁,万事开头都是难的,关键是要熟能生巧;二来,做事真的要干净利落,手脚要快,同时脑子也要转得快,并且还要保持对顾客的礼貌,态度要亲切,才能满足顾客的服务质量需求;最终,收银时要认真仔细谨慎,由于涉及钱财,所以心思要比
28、平常更加细腻,收银操作确定不能出错,要留意收回来的金额和找出去的零钱是否对应得上,防止找错钱或者收错钱的失误发生。 2、假如没有货要上的话要找点事情做 由于超市里营运部是实行早晚班制,所以我在上早班当收银员之余,下班了没事做也会回到超市里当营业员或理货员,借此学习营运部的其他操作运行要求。我觉得,营运部的成员都要懂得上货。不管你是什么职位。上货是营运部最基本的操作实务之一。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,我们得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。当
29、货架上的货物都补齐了,假如也没有什么顾客,假设在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间。虽然我们只是实习,但一切都是依据正规的上班制度来进行的,所以我们在超市的身份就是员工,老师就是经理和主管。所以,当货物补齐了,顾客又不多的时候,我们应当找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市营业员一般是不行以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么
30、顾客而且没有货补时,可以抹货架。 3、学会选购,学会如何花费更少的钱买到更多的商品 营运部的实习工作结束之后,我们就来到了选购部。选购部要学习的就是整个选购的流程,主要包括以下步骤:第一,拟定选购方案,其次,和供应商谈判,第三,将谈判结果交给领导审批,第四,审批通过后就签署合同,将相关资料建档保存,第五,关心门店下订单,第六,跟踪商品的销售状况。在实习岗位上,我耳濡目染较多的是与供应商的沟通和将沟通结果交给主管审批这两个方面。选购过程中“质优价廉”是选购工作的精髓。我们通过与供应商的谈判与协商,尽量为超市购进更多的低价格高质量的商品,从而更好地为同学们服务,这个过程的操作与实践需要平常细心积累
31、阅历,改进工作方法,提高工作技能才能更深化地做到质优 价廉从而减低我们的选购成本。 4、仓储管理条理要明确,入库工作要做好 仓储部是我感觉任务最繁琐的一个部门。仓储的工作很多,我们学习的内容主要包括收货,给商品建档入库,给商品定价,留意库存商品的.存放分类,等等。 在收货这一环节里,供应商运输货品进入超市,我们要学着如何查单,看我们的选购单是否与所收商品相全都;我们学着点数,学着查看保质期和生产日期,对于生产日期已经过了保质期的四分之一的商品,我们重新考虑是否连续接收这一商品,或者直接拒收。这是本着我们的经营利益着想和食物的平安着想的。 给所收商品建档入库,是一项既简洁又简洁的工作。我们要从收
32、货的全部商品中抽样出来建档入库,从中检查我们所选购的商品的价格是否上涨或者下降,然后据此给进货价转变的商品依据毛利率来更改我们的售价,另外,我们也需要保存商品新的进货数量,还要对检验物资进行验证,最终才使商品入库。 在仓储部的库存管理里,依据不同物品的属性,物品的存放是不同的,不同种类的商品有不同的摆放方式和摆放位置,同时,也依据了仓库的地理条件来摆放不同的商品,使商品整齐有序,简洁被找到,而且也有利于商品出库的时候更为便利。 5、市场调查要细致,数据分析要实际 最终就是我们的市场调查和数据分析了。在支配下来的市场调查工作里,我们有两个调查,分别是商品品种调整调查和商业情报调查。 在商品品种调
33、整调查里,我们设计调查问卷,通过对学校南海校区大一大二总共一万多人进行的抽样调查,来调查出我们学校同学对启航超市的商品需求,商品价格,服务态度的满意程度,还有超市商品种类摆放等等各方面的看法以及建议,然后通过把收集来的调查进行数据分析,撰写分析报告,从而为超市进行商品调整供应一个有力的数据,借此改进超市不合理的地方。 而在商业情报调查里,我们到别的超市去看价格,借此回来和我们超市商品的价格来做个比较,找出我们超市商品定价存在的问题。超市是一个经营的场地,是与我们利益相关的地方,价格战在不同的地方不同的经营实体之间都存在着,这的确是无可厚非。 对于去别的超市看价格,我们戏称自己为“间谍”。对于做
34、“间谍”,我总结了一个阅历:要装作是买东西的顾客,而且确定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格。用笔抄价格,不仅会引起这家超市里工作人员(例如门店经理、营业员、理货员)的留意和怀疑,另外,超市里一般都装有监控摄像头,被拍到从而被抓到,到时候真的是百口莫辩。假设我们的手机有录音功能,我们可以偷偷地把商品名称和价格给录下来,回去之后连续进行我们的调查时把录音放出来,听一遍,就可以知道对方超市的商品定价了。这种方法在进行调查是快捷便利又可以有效地以防被抓到,虽然在回来进行调查报告时重新听一遍是会花费些许时间,但总体来讲,这的确是一个不错的方法。 通过商业情报调查报告,
35、我们把收集到的数据进行分析对比和总结,找出我们启航超市的不足之处,对某些商品重新调整我们的售价,借此使启航超市的经营工作更为完善,更为同学所能接受,更好为我们同学服务。 七、实习建议 为期三周的实习真的过的很快。实习过后,我对启航超市没有了原来不好的看法,但是,我对启航超市的经营还是有着建议。 1、我觉得,启航超市应当考虑把经营地迁到原玖隆超市。或者,在原玖隆超市的地方开一间分超市。一来,我觉得启航超市现在的地理位置存在着不利于某些宿舍楼层的同学购买商品,而且,现启航超市的入口和出口的确是不太利于同学的购物。存包的手续由于出入口的问题而变得繁琐,超市出入口的限制真的引来同学的很多不满与埋怨,甚
36、至由于这样子赶客使同学不来超市购物,而宁愿舍近求远去别的地方购物。要解决这些问题,启航超市的确该重新考虑其自身的地理位置的不便利之处,并且考虑解决方法。 2、启航超市的确应当建立一套更好的商品存放制度。超市的商品摆放,的确还存在着不合理的地方,例如很多同学都不知道电池的摆放在哪,或者,早餐面包的购买离出口那么近,同学却偏偏要被迫拐个弯兜个圈从入口进,存包,买早餐,出口,再拐个弯回到入口去拿自己的包包,花费了更多的时间,所以我觉得,商品的摆放和存放,的确需要重新认真的考虑。 八、实习心情 通过在启航超市的实习,我明白了很多事情都有背后的无可奈何和困难,不当家真的不知道柴米贵,我们真的要从不同的地
37、方考虑不同的问题,学会换位思考,想出不同的方法解决不同的问题。 在超市的实习报告6 随着酷热的太阳高高挂起,我们的暑假生活而已已经快步的到来了!作为一名高校的同学,虽然我还在学习的阶段,但我也特别向往着社会的生活。为此,在本学期的暑假中,我利用自己高校生的身份,在xx区的xx超市应聘了一份临时的实习工作柜台收银! 虽说这是一份简洁的工作,但作为一名常年生活在校内环境下的同学而言,这照旧是一份困难的挑战。在这次的暑假实习中,我通过这份工作得到了很多的体会和收获,也渐渐熟识到了一些社会的状况。这不仅转变了我对社会的看法,更转变了我对自己的规划!以下是我对这次暑假实习状况的实习报告: 一、实习岗位
38、本次我应聘的岗位是超市的柜台收银的工作,主要的职责是负责为顾客结算账单。虽然简洁看来这份工作不过只是将金额进行统计,甚至还有电脑的关心,看起来只是小菜一碟。 但实际的工作中,这份岗位不仅对计算有着严格的精确性要求,一旦在工作中出错,那么漏掉的金额可能就要我们自己补足,这对我们这些刚刚“出门”的高校生而言是一场很大的挑战。 二、工作的状况 在来到了岗位之后,我先是利用空闲的时间,一边帮忙,一边学习超市柜台的使用。虽然超市的商品种类繁多,但基本上都已经被录入到了电脑的数据库中,所以使用起来也很便利、简洁。虽然如此,但工作中间或也会消逝没法扫码或是新产品还没有录入的状况。这中时候只能依据名目自己的去
39、找,假如不生疏的话,光是一个产品都要找很久的时间。 起初,我并不生疏这份工作,在岗位上总是简洁手忙脚乱,为此在我的柜台上处理起来一般很慢。但好在大部分客人看我是一名同学,对我也很友善,实在等不及的就会到隔壁前辈的队伍中去,但也因此给前辈们增加了不少压力。 但后来,通过自我的熬炼,我在工作中已经渐渐的生疏了方法和技巧。不仅能又快又好的处理好工作,还渐渐学会了面带微笑的提高自己的服务质量。 三、自我的不足反思 在工作的中,让我难忘的是一次交接结算的时候,虽然一成天工作我自认为都很认真。但却有一笔账怎么也对不上。最终只好自己垫上。但同时,也由于这次的教训,我在工作中也变得更加谨慎,并严格的处理好每一
40、次订单,虽然后来还间或消逝过问题,但如今已经能基本保证工作的精确! 回顾此次的暑假实习,工作的辛苦深刻的印进了我的思想,但我也会牢记这份收获,让自己在今后有更加精彩的表现! 在超市的实习报告7 院系:历史文化与旅游管理学院 专业:历史学 班级:20xx级1班 实践单位:佳实惠超市 实践时间:暑假期间7月7日至年8月5日近一个月 作为一名高校生,要想让自己面对更多社会各种各样的人物,想增加自己的更多阅历,就应当在假期更多闲暇的时间去找份适合自己的临时工作来给自己一个很好的实践机会。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等
41、于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,我们学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。一切熟识都来源于实践。实践是熟识的来源说明白亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的进展不断促进人类熟识力气的进展。实践的不断进展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的熟识力气也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对熟识的准备作用,熟识对实践具有巨大的反作用。熟识对实践的反作用主要表现在熟识和理论对实践具
42、有指导作用。熟识在实践的基础上产生,但是熟识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 其实,社会实践乃身外之物,也是高校生课外教育的一个重要方
43、面,更是高校生自我力气培育的一个重要方式,!因此对于我们在校高校生来说,接触社会的时间还不是很多,能在寒假有充分的时间进行实践活动,因此最好趁着暑假这一段时间有更多的机会 去找一份临时的工作来实践一下自己,也能给了自己一个熟识社会、了解社会,提高自我力气的重要的机会。更应留意实践的过程,从过程中熬炼自己、提高力气。因此,为了更好的了解社会,熬炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这个寒假我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份超市的工作,虽然仅有一个月左右的时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己力气的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工
44、作的无比欢快。社会实践是高校生课外教育的一个重要方面,也是高校生自我力气培育的一个重要方式,因此对于我们在校高校生来说,能在寒假有充分的时间进行实践活动,给了我们一个熟识社会、了解社会,提高自我力气的重要的机会。作为大二的同学,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际状况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的方案。应留意实践的过程,从过程中熬炼自己、提高力气。 但是,要考虑拥有一份符合自己的工作也要排解一些问题,比如地点、待遇(当然,工资待遇倒是其次)、住宿问
45、题等等。原来我在绵阳找到了一份超市收银员的工作的,但考虑到学校住宿问题和回家过年的问题,我最终放弃了寒假留在绵阳打工的准备。 回到家后,我照旧不想就这样在家呆着不出外走动,也不出去工作的无聊颓靡的生活,最终还是准备去找份工作来做。 因此,为了更好的了解社会,熬炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有一月左右的时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己力气的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比欢快,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。 先来介绍一下我的
46、工作环境超市。它是一家大型连锁超市,主要服务于周边居民的日常生活需求,它的营销部门被分为好几个部分:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样支配的:每天上午8:00上班晚上9:30下班,在岗时期要参与超 在超市的实习报告8 20xx年7月份,我进入了自己高校生活另一个重要阶段实习。在这里,我是抱着老师和父母的期望而投入实习的。这次我所参加的实习不是做表面功夫,实习的结果也并不是那么重要,重要的是过程,还有乐在其中的那份痛并欢快着的感受和收获。通过实习不仅仅让我了解到专业学问应用到实践中的简洁性和难度性。了解到,书本和现实之间的差别抑或有许多
47、出入的地方,而且让我进一步提高工作力气。 一、实习的基本概况 (一)实习时间 20xx年7月4日-8月28日 (二)实习地点 南宁*超市 (三)实习岗位 超市选购物流方面的实习 (四)实习内容和过程 首先,是学习阶段。通过这一阶段,主要是学习*超市的基本状况,重点学习了解超市选购、物流方面的状况。其次,实践阶段。通过这一阶段,主要是在超市师傅的关怀指导下,开展销售方面工作的具体实践,参与实际工作,并对超市物流方面的状况进行粗浅争论,查找问题并分析问题。第三,总结阶段。通过这一阶段,一方面,对超市物流方面工作存在的问题,进行改进,完善和提高。另一方面,总结为期一个月的实践状况。 我的工作内容是选购和负责物流方面的工作。首先是