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1、医院门诊部述职报告8篇医院门诊部述职报告篇1 敬重的领导： 今年年初，怀着紧急而有兴奋的心情来到了_医院开头了我人生的第一份工作，我被支配在小儿外科，一个紧急中伴随着充实，劳碌中伴随着坚韧，团结中伴随喜悦的科室。光阴似箭，一年的工作也接近了尾声，在院领导及护士长的关怀和直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理功过，娴熟的把握了各项临床操作技能，现将工作状况进行述职报告如下： 一、思想道德方面 宠爱祖国，宠爱医院，宠爱科室，乐观参加科室组织的政治理论学习，认真深化学习科学进展观。在学习中不断提高自己的政治涵养，完善自己的政治基础。乐观参加医院举办
2、的各项活动，科室组织的专科理论学问学习，认真学习做好笔记，为工作服务病情观看供应理论指导。 二、临床工作方面 作为一名年轻的专科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己，虚心向他人请教，乐观改进工作方式方法，增加工作力气，提高专科护理学问，提高护理服务质量，提高护理操作技术。坚持理论联系实际，坚持批判与自我批判，坚持岗位职责和护理理念。 通过一年的工作和学习，我已经把握了外科常见疾病及护理，如肠套叠、疝气等。把握外科术前术后的相关学问，如术前预备有心理疏导和肠道预备、饮食指导，术后生命体征监测、切口观看、观看输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观看和护理等等。由于
3、服务的对象是儿童，因此在日常工作中，更加要做好病人以及家属的沟通工作，以取得他们的协作，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。 一年来，始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，对工作认真负责，对领导敬重听从，对同事团结疼惜，对患儿呵护倍加，并克服一切困难，圆满完成科室指派的各项特护任务，得到领导和同志们的确定和认可。始终牢记细节准备成败，工作中严格执行“三查七对”，无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度，从无迟到早退旷工等现象。 三、不足之处及今后努力方向 提高护理技术，争取做到一针见血，减轻患儿苦痛;观看病情准时，报告医生准时，全力协作抢救工作;培育良好的心理素养，工作
4、中不慌不忙，井然有序;认真学习专科学问，为专科工作供应理念依据。 护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而傲慢。在即将迎来新的一年，我将加倍努力，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，确定不要发生由于我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到确定负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最起码的工作。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 医院门诊部述职报告篇2 20xx年度本人在院党、政领导的正确领导下，在科室全体同志的大力支持协作下，努力学习、乐观工作、大胆管理，敢于创新，认真落实院科两极负责制，带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、敢于胜利的精神，在医院
5、的两个文明建设中取得了确定的成果，现小结如下： 一、认真学习马列主义，遵纪守法，清政廉洁。 模范遵守院规院纪，听从领导，透亮管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，紧跟时代步伐，把握时代脉搏，在医院由铁路转入地方之后，能够较快地转变观念，变压力为动力，结实树立服务意识，大局意识，乐观投身医院和科室的改革，勇于实践，敢于胜利。发扬奉献精神，在科室人员削减，任务增加的状况下，调动科室全体同志精诚协作，结实树立院兴我荣、院衰我耻的思想，不计个人得失，确保了年度任务的超额完成。 二、以学习促管理，以管理促效益，以效益促进展。 正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观
6、、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战，能够糊涂地熟识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论学问，解决业务上的疑难问题。作为一名管理者，在追求自身素养提高的同时，更高的追求是科室全体素养的全面提高。目前，科室六名同志在原来中专毕业的基础上，通过自学有三名同志已大专毕业，一名本科在读，一名大专在读。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的深厚学习氛围，呈现一派生气勃勃、奋勉向上的景象。 三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度 上班不迟到、不早退，工作乐观主动，认真负责，为了工作加班加点是经常的事，但从没有向医院提过非分要求，也从未报过一个加班。在科室管理上，更是以一个党员的标准
7、严格要求自己，领先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。团结科室同志，乐观协作，全面完成了医院下达的各项任务。在兼职工会工作中，能够在院党委、院工会的领导下乐观主动开展各项活动，为院工会的工作献计出力。 四、以技术革新为着力点，促进科室任务超额完成。 1、20xx年度，依据新形势制定了科室内部奖金支配方案，充分调动了科室人员的工作乐观性，全体同志集思广益，挖潜提效，依据我院的具体状况，增开了金标免疫、糖尿病检测、torch、rh血型鉴定等21个新项目，服务了临床、便利了病人、提高了科室检查力气和个人技能，增加了创收，取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双
8、丰收。 2、顺当完成了科室搬迁。20xx年，检验科顾全大局，听从医院统一支配，从病房大楼搬迁至门诊大楼，科室全体同志为不影响临床常规检验工作，放弃休息时间，利用双休日时间，加班加点，顺当完成了科室的搬迁工作，不仅做到了药品、器械无一损坏，而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。 3、超额完成了全年的医疗任务。20xx年度，科室完成常规总诊次两万余人次；经济创收47.3万余元；为大路管理段、站体检约1050人次，实现经济创收6.6万元；零星体检100余人次，创收1000余元。 医院门诊部述职报告篇3 20xx年9月底，我调任门诊部任门诊部主任一职。来到门诊部后，通过9个月的摸索和学习，逐步把握了科室
9、的基本状况和存在的问题，同时也对将来科室进展的方向有了一些构想。门诊部主任主要担负两个方面的管理任务：门诊管理、急诊管理。下面着重从这两个方面的管理以及一名年轻的基层管理人员成长的心路历程进行述职： 在一般人眼中，门诊是一个“养老”的地方。门诊主任是一个很轻松的岗位。我初到门诊的时候，也有过这样的怀疑：一名年轻的同志来到门诊部，真的可以做些实事么?带着这样的疑问，我学习了大量的门诊管理方面的书籍及文献，并利用一切机会向同行们请教。慢慢的，我发觉门诊管理同其他的管理学一样，是有其专业性的。无论门诊标准的流程化管理、门诊信息化建设、全预约门诊服务的开展，还是特需门诊的建设、全新的军人诊区服务模式、
10、门诊cis系统的建设，每个领域都布满着未知的新奇与挑战。对这些未知领域进行探究的惊奇心极大的鼓舞了我的工作热忱。当然，我们医院的门诊建设和管理与其他兄弟单位相比还是有很大差距的，但正是由于这些差距，才激起了我的斗志与决心全情的投入到门诊管理的工作中去，确定要为我们医院的门诊建设工作作出自己的贡献。最终实现门诊服务由被动服务向主动服务转变，最终实现感动服务，呈现一个全新的窗口形象。 我常常问自己一个问题，急诊科与别的专科相比，缺乏特有的理论体系和临床特色，将来，能成为我院特有的临床专科吗?带着这个疑问，我把大量的时间和精力投入到临床一线，用最短的时间摸清了急诊科普遍存在的一些共性问题： (1)缺
11、乏自信念，总认为自己的专科不如别的专科。 (2)对急诊科医生的定位熟识不足，总认为分流伤病员是急诊科医生的唯一职责。 (3)对院前急救的重要性熟识不足，没有熟识到院前急救是病人接触医院的第一道窗口，是呈现医院专业形象的良好平台。 (4)部分人员总是埋怨太多，干得不太多：总是认为急诊科医生没前途，然而对自己有没有干出像样的成果缺乏足够的熟识。 (5)学术、科研的意识不强，没有良好的竞争意识。针对这些问题，我做的第一件事就是给科室的人员明确以下观念，建立急诊科医生的自信： (1)急诊医学就是一门独立的临床专科。 (2)急诊科医师就是专科医师，而不是全科医师。 (3)急诊医学的是以危重病学作为基础，
12、也是急诊科的生存资本。 (4)急诊科医生必需具备自己的专业素养，只有让病人信任他接触到的第一个医生，他才能信任一家医院。 (5)必需重视医学论文的写作，从短篇、个案开头，一步一个脚印，踏踏实实的积累。我们急诊科的医生，也就是围围着这五点开放工作。胸腔闭式引流术、深静脉穿刺置管术、推动v-y皮瓣转移术、肌腱吻合术、骨牵引术、气管插管术等围绕创伤救治的专科性较强的手术。同时加强与各临床科室的协作，强化了应付突发群体性大事的应急处置力气。 九个月，是一个很短暂的时期。但对我来说，是一个充实而又布满挑战的阶段。20xx年10月，门诊副主任及护士长因医院工作支配先后赴外地学习。这时我才刚到门诊部不到一个
13、月。突然要一个人挑起管理一个科室担子，我心里特别忐忑。虽然，我投入了大量精力与时间到工作中，可时不时还是有力不从心的感觉，也慢慢体会到了做一名基层管理者的艰辛。在有惊无险的渡过了几个月后，最终盼到了副主任和护士长的回归。这个时候才有机会沉淀下来，细细的回头看看这一路走来存在的问题：首先就是急躁在发觉存在的问题后，总想一夜之间就把它扭转过来;其次是缺乏总结总是把大量的精力投入到应付临时性的工作和突击性任务中，很少总结前期在管理工作中的不足。三是管理阅历不够丰富从事管理工作的时间较短，与我的老师和前辈们的差距很大。为了克服这些管理中存在的不足，我给自己定了几个规定： 1.发觉问题后，首先查问题存在
14、的根源在哪里，而不是简洁的就发生问题的人和事进行批判。从源头找出问题的环节。 2.每天总结自己当天工作中存在的不足和较成功的阅历，并记录下来。不足的地方时时提示自己整改，好的地方提示自己要坚持。 3.除了单纯的学习自己业务相关的学问，还要补充学习大量的管理学学问，并运用到实际工作中去，多向科室管理的专家们学习借鉴。近期，老院长给我们上的一堂如何当好科主任的课程中提到，一名管理人员，其成长的过程，其实就是“炼心”。通过不断的磨练和积累，最终达到“心底无私天地宽”的境界。 将来，门急诊工作将面临更多的挑战，同时医院三年进展规划也对门诊管理工作提出了全新的要求，这要求我不断的进取，努力的拼搏，我将为
15、此付出我最大的热忱与干劲，请首长和同志们监督。 医院门诊部述职报告篇4 各位领导、同事们： 大家好！ 时间转瞬即逝，紧急充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作力气，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的关怀和大家的支持是密不行分的，在这里我深表感谢！ 作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简洁的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要担当性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证精确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患
16、者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。 下面将我在xx年的工作向大家汇报。 一、收费工作 在xx年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简洁去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深化到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，认真的争论每月报表，找出其中的不同之处，认真分析缘由，比
17、如门诊量的下降，挂号人次的削减，住院病人多收入反而削减等等。只有深化到工作中了，我才发觉其中的乐趣，让工作最有效的完成。 二、医保方面的工作 我院从0x年2月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开头的时候心里还有一丝丝的紧急，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢赵办与小倪的关怀，我慢慢理解了医保政策，并在不断的操作中把握了医保学问。医保不仅仅是简洁的把握学问，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能削减病人的麻烦，也能削减医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平常的工作中每到下班的时候我都会把收
18、到的医保数据准时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部把握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。 三、his系统更换时的工作 医院为了适应医保要求在0x年5月底到6月初更换了新的his系统，在这段时间里，我依据院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施，在要求时间内顺当玩成自己的工作；认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作，并在他们的指导下学习把握了医保数据的对比处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作，在最短的时间内娴熟收费操作过程，门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院特殊重视系统操作人
19、员的把握状况，不仅认真加强对我们的培训，同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名，其中一次还得到了院里的嘉奖，使我更坚决了我的工作，不断地提高自己的工作水平。 从九月份开头，我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的乐观性提高了，我很荣幸的两次被凭为了优秀员工，我很欢乐，这意味着领导及同事对我工作的确定，这是给我的最高的荣誉。 医院门诊部述职报告篇5 一年来，我在院领导的正确领导下，在分管院领导的指导下，在同事的帮忙下，使个人素养、工作潜力和业务水公正各方面都有了较大的提高。这天我做为医务科主任做这个述职报告，在这个岗位上，我既深感职责重大，有干好工作的猛烈使命感
20、，又深知潜力有限，怕辜负医院领导和同事的信任，借此机会，谈几点感性熟识和一些想法，与大家共勉，不当之处，请各位领导、同事批判指正： 一、努力学习，加强修身素养。养，全面提高自 自觉学习政治理论学问和业务技术学问，时刻用先进的理论武装自我的思想和头脑，不断提高政治素养和业务素养，增加辨别是非的潜力，增加政治敏锐性和预见力，增加干事创业的潜力，努力做到信念上坚决，工作上自觉。强化科室文化建设，努力营造医务科办事高效、反应坚决、协调得当的工作作风。 二、爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献。 1、强化服务意识，转变工作作风，彻底转变坐等推靠坏习惯，抛弃生冷硬顶旧作风，千方百计为临床一线科室
21、保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自我受委屈，不要科室担风险，宁肯自我有压力，不要领导有不满。一年来星期一至星期六参加临床科室查房，科室专题协调会10次，组织院内危重病人抢救5人次，组织院内业务专题学术讲座10次，解决医疗纠纷5件。 2、增加实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。一年来经常加班，班外处理医疗问题20多件，今年是三乙建立年，我负责三乙资料占了559分，我边学习新标准新资料，边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理人员，组织科室学习标准，经常督促相关科室预备状况。 3、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到敬重而不崇拜，听从而不盲从，到位而不越位；对同事，团结协作，互助
22、互爱；对科室，做到严于律己，宽以待人，以身作则；对困难，做到坦荡处事，不避不推；对患者主动热忱，做好各方面的解释工作，留意用自已的一言一行，维护医院的信誉，维护医务科的整体形象，保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。 三、努力提高医疗质量管理和服务水平 医务科工作任务重、压力大、职责强，是全院公认的又忙又乱又必不行少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初，应对崭新的工作环境，对工作理不出头绪抓不住重点，我也以前彷徨过、失落过、气馁过，可是组织的信任，领导的帮忙，科室的支持，职工的.理解使我鼓足士气，布满了信念，义无反顾地投入到医务科工作中。 医疗质量管理和服务水
23、平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，一年来重点开展以下工作：合理规范使用使用抗菌素，加强医疗应急管理建设，强化临床应急危重病人抢救意识；加强医患沟通，准时处理医患纠纷，构建和谐医患关系；推动医院重点科室建设，用心关心开展新技术新项目，全面提高医院医疗质量。 1、完善医疗管理组织，构建流畅管理体系 持续把握并提高医疗质量，务必强化三级质管网络建设，尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会，成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组，制订科室质管小组工作制度，明确各岗位工作职责，充
24、实精干力气，加强质量培训，高起点、高标准、严要求，稳步开展工作。 2、增加依法执业意识，健全核心医疗规章制度 严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程，狠抓医疗质量管理，确保医疗平安；规范医疗技术操作规程，完善各项医疗规章制度，修订工作人员岗位职责。 3、提倡全面质量管理理念，留意环节质量把握 全面落实医疗规章制度和技术操作常规，实施医疗质量的动态过程管理 加强基础质量管理，留意环节质量把握，严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查留意复查、病例争辩制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理方法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质
25、量和医疗平安的核心制度，有效防范医疗纠纷，切实保障医疗平安。 4、加强质量把握监督检查，准时反馈整改提高 质量靠管理，管理靠体系，体系加以把握才有保障。制定切合实际全面量化的检查评价标准，修订了医疗质量检查考核标准，规范了医疗质量检查工作，严格标准，奖惩结合，准时反馈，切实整改，旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程，重在持续提高医疗质量并构成长效机制。 5、加强医疗平安教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷员工培训是医院管理的重要资料，是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和平安意识的基础工作，是员工把握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范学问和技能的重要途径。 以加强年
26、轻医师、科室质管员和进修人员系列培训为着眼点，开展质量教育，强化医师业务培训与技术考核，狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训，留意建设，挖潜增效，探究建立岗位考评机制和激励机制，不断增加医务人员的职业素养，端正质控心态，切实提高医疗质量，保障医疗平安。 6、改善服务流程，提高工作效率。加强正点手术检查，严格执行节假日手术制度，提倡连台手术制度，择期手术术前等待日不超过3天，努力缩短平均住院日，带给优质便捷医疗服务，提高了工作效率。 7、合理用药规范检查，减轻病人负担。认真贯彻卫生部抗菌药物使用指导原则及省卫生厅有关规定，全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则，并制定了更加严格的抗菌
27、药物、化学药品和中成药分级管理审批制度，因病施治，合理用药。实行同级以上医疗机构之间关心检查相互认可制度，切实保证门诊及住院检查的连贯性，增加检查项目的针对性。 8、加强医患沟通，准时处理医患纠纷，构建和谐医患关系。建立健全医患沟通制度，制定医患沟通单，加强全员教育培训。教育医护员工结实树立全心全意为人民服务的观念，真诚服务，尽职尽责，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度，公布投诉电话，有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉，维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例，分析投诉缘由，确定整改措施，提高医疗质量，加强医患沟通，改善医患关系，树立良好形象。 一年的工作中，发觉自我存在许多
28、的不足：主要管理阅历不足，理论水平、素养潜力还不能适应形势进展的需要；思想观念更新不够快。医务科工作作为全院工作的一个重要环节，在医院领导的直接带领下，需要各临床科室的大力支持，仅有医院上下共同努力，才能推动我院医疗服务工作的新局面，使我院走向更加完善的明天。 在那里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出看法，使我进一步完善自我，也将以此述职为契机，虚心理解领导和同事们的批判和帮忙，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的进展建设增加一份微薄之力。 医院门诊部述职报告篇6 敬重的领导： 过去的一年，神经外科在医院领导和护理部的关怀与支持下，全科护士遵循医院所提倡的“微笑服务
29、，感动服务”为主题的服务宗旨，围绕年初制定的护理管理目标和工作方案，开展各项护理工作，严抓各项方案的落实，一年内各项工作指标基本达到了目标要求，现将本年度神经外科护理工作述职如下： 一、留意护理人才培育，护理人员素养普遍有所提高 对各级护理人员按“一科一专”培训方案进行规范化培训，强化各级护士的培训，月考评、季度考评均达到质量要求。每周早晨进行提问，内容为基础理论学问、院内感染学问和专科学问，以促进大家共同学习和进步。进一步完善并反复强化学习护理文书和压疮评估，并运用于实际工作中，对每一个存在压疮风险的病人进行评估，总结阅历教训，使全科护士的临床护理力气有了明显提高。每周组织全科护士开会学习医
30、院的护理核心制度，参加医院组织的多项文化艺术活动，同时加强护理相关法律法规的学习。有乐观参加院里组织活动的，在排班上也赐予了便利考虑，为科里赢得了多项荣誉。 强化了急救技术的训练，每个护士都能娴熟把握心肺脑复苏技术，并重点对吸痰、吸氧等常用的技术操作进行了培训，专科急救技术有了明显的提高。加强护理人才的培育，为护理人才的成长制造有利条件，送本科护士到天坛这样专科性强的医院进行学习，把别的医院新的护理技术、新的管理理念带回来，有力的促进了科室各项工作的开展。各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感学问考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%. 二、以病人为中心，加强护患沟通
31、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热忱接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，并了解病人入院后的心理状态与需求。对急症、危重病人能快速组织抢救，减轻病人苦痛，同时劝慰病人及家属，减轻其恐惊心理。在生活上为病人供应了各种便利条件，并广泛听取病人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施并准时进行整改。 三、完善各项护理规章制度及操作流程，加强护理风险管理 列举神经外科护理风险有特点的几个病例及相应的防护措施，组织全科护士进行了分析争辩学习。每周护士会进行平安意识教育，查找工作中的担忧全因素，提出整改措施，消退差错事故隐患，认真
32、落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内小组长监督作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况。 四、护理文书书写，力求做到精确、客观及连续 护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、精确、准时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，护理文书组组长定期带头查病例，护士长定期和不定期检查护理文书、临时医嘱的书写及签字状况，准时审查出院病历，发觉问题准时订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并连续监控。 五、规范病房管理，建立以人为本的住院环
33、境 将病房每日定时通风，保持病室安静、洁净、空气新颖，对意识障碍病人供应平安有效的防护措施，落实岗位责任制，按等级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。 六、急救物品完好率达到100% 急救物品进行交叉管理，每天专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。 七、按医院内感染管理标准 重点加强了医疗废物管理，完善了医疗垃圾管理制度，组织学习医疗垃圾分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。 八、工作中还存在很多不足 基础护理不到位，依靠
34、病人家属，个别班次新入院病人卫生处置不准时，病人卧位不舒适。病房管理有待提高，病人自带物品较多，物品放置杂乱。个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，职业暴露防范意识差，生活垃圾、医疗垃圾时有混放。主动学习风气不够深厚，尤其年轻护士学习专业学问乐观性不高;学术风气不够，只有一篇学术论文。护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。健康教育不够深化，缺乏动态连续性。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 医院门诊部述职报告篇7 劳碌而又充实的一年即将过去，在院领导及护理部主任的各方面的支持和教育下，顺当完成各项任务。结合科室的实际，有方案的开展工作，合理支配时间，并总结如下： 一、加
35、强护理人员医德医风建设： 1、连续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。并实行淡妆上岗、微笑服务。 2、连续开展健康教育。 3、对体检者发放满意度调查表，并对满意度调查中提出的看法进行整改，如加强导诊服务等。 4、对新支配的护士进行岗前培训，内容包括职业素养、规章制度、护士行为礼仪及护理基础学问、专科学问、合格者赐予上岗。 二、提高护理人员业务素养： 对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训，每周两次学习及晨会提问，每月护士培训及考试。对护理制度、应急预案进行了重新培训，利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟把握并认真落实。 三、加强了院内感染学习及相关传染病学问学习： 门
36、诊大厅不单单实施导诊工作，还面临传染病的初期分诊工作，带领大家学习相关的传染病诊断预防学问，并严格执行消毒隔离制度。 四、落实优质护理，勇于创新，提升护理服务 实施“服务在细处，帮人在急处”的服务信条，落实优质护理，护理人员从微小处入手，点点滴滴为病人着想。关心年老体弱病人挂号，取药，关怀行动不便病人办理住院手续等，与患者加强沟通，为患者供应人性化服务。与此同时通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式，丰富工作内涵，加强平安管理等举措的落实，使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。 五、护理质量持续改进 针对今年医院的评审工作，依据“二级综合医院评审标准和细则”规范了各项工作，使日常工
37、作规范化标准化。经过专家初评发觉了许多问题，针对存在的问题并结合实际进行整改。每月依照pdca的管理模式，制定了门诊部导医质量考核方案，月月考核、评价、分析、改进，以求导医质量的持续改进。 六、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避风险，为患者供应优质、平安有序的护理服务。不断强化平安意识教育，重新学习了门诊部常见的担忧全因素及演练应急预案，使担忧全因素降到最低。 七、关心护理部完善压疮管理及跌倒坠床的平安管理工作。做好难免压疮上报的登记督导工作，针对压疮护理的相关问题准时提出整改看法。 门诊部明年工作方案： 依据二级医院评审要求，完善并持续改进导医工作。连续加强导医人员的职业素养
38、及服务培训。全面学习传染病及院感学问。 加强“三基三严”学习，夯实理论基础。优化服务流程，更好服务于民。 在来年的工作中将克服缺点、改进方法、加强管理、提高服务，大胆探究体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新的台阶。 医院门诊部述职报告篇8 领导： 在本次执业医师定期考核期内，我作为一名xx科副主任医师、科室主持工作的副主任，在考核期内认真履行了自己的工作职责，踏实工作、恪守敬业，并且在管理岗位上也认真负责，做好科室管理工作。现述职如下： 一、职业道德方面： 本人能树立正确的世界观、人生观、价值观，结实树立为病员服务的思想，规范自己的言行，恪守行医准则，牢记为人民服务的信念，在临床工作中
39、热忱服务患者。忠于社会主义医疗事业，以一名合格党员的要求来严格要求自己，遵守各项行医规范，不利用职务之便谋取私利。 二、业务水平方面： 本人能够认真负责地做好医疗工作，在工作中能严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，能努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生学问，参加连续教育，极大地开阔了视野，扩大了学问面。坚持用新的理论和技术指导业务工作，促进自己业务水平的不断提高，能够娴熟进行各种常见急、危重症患者的抢救治疗。本人能够乐观指导下级医师工作，发挥学科带头人作用，并且对科室严格管理，加强科室建设，本人及科室均从无医疗差错、事故发生。 三、科研工作方面： 本人乐观开展新技术、新项目，留意科研工作，并准时总结阅历，主持的科技项目xx获xx市科技奖二等奖，参加的科技项目“xx”、“xx”分别获xx市科技奖一、二等奖。在xx杂志发表xx论文一篇，在xx出版社正式出版的本专业技术专著xx临床医学中，本人为副主编，负责编写了xx部分。 综上所述，本人考核期内是一名合格称职的执业医师，在今后我将连续努力工作，更好的为宽阔患者服务！ 此致 敬礼！ 述职人：xx 20xx年x月x日22