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1、医务人员医德医风工作总结医务人员医德医风工作总结1 为全面贯彻落实医德考评制度,进一步加强我院医风医德建设工作,不断提高医务人员职业道德素养,努力提升医疗卫生服务水平,依据医务人员医德考评实施方法(试行)的通知,结合医院实际,我院细心组织,周密部署,认真开展了“以考核记录医务人员医德医风状况为内容,以强化教育、规范医疗服务行为、提高医疗质量为重点”的医德考评工作。现将开展状况总结如下: 一、切实加强领导,组织机构健全。 1、为确保我院医德考评工作的顺当实施,我院成立了由院长担当组长,副院长为副组长及各科室长为成员的医德考评工作领导小组,明确工作职责,责任层层落实,形成合力,呈现齐抓共管的良好局
2、面。 2、由院长在职工大会传达了医务人员医德考评实施方法,全面部署支配了医德考评工作,并强调医德考评工作的重要性和必要性,要求医务人员留意自身的医德医风建设,树立形象,为患者供应优质的医疗服务。 二、强化教育,深化学习。 1.强化教育,在院内大力提倡爱国、敬业、诚信、友善的道德规范,和谐医患关系;教育职工崇尚文明、抵制愚昧迷信,不断提升科学文化素养;提倡文明行医,严格规范医疗服务行为;提倡廉洁行医,坚决抵制不正之风。 2.实行自学与集中学习的方式,组织开展和督促职工完成了医务工作者职业道德教育读本、医务人员医德规范与实施方法、,法制意识,对引导我院医务人员树立文明新风起到了很好的作用。 三、考
3、评状况 我院医德考评工作领导小组依据考评范围、考评标准于12中下旬组织实施了全院的医德考评工作。 1、考评人员:47 人,含护士15 人,医生 15 人,检验2人,放射1人,药剂8人。拍片室1人 防疫2人,儿保1人B超一人,财务1人。 2、考评步骤:发放黄岩区医务人员医德医风考评表 人份,通过个人自评、科室初评(各科室成立有医德考评小组)和单位总评对每个医务人员做出客观公正医德考核评价。 3、考评等次 (1)优秀:45 人; (2)良好:2 人; 4、公示:我院将医德考评结果将考评内容做为晋职晋级、岗位聘(用、绩效工资和年终考核的重要依据。 四、加强痕迹管理,健全医务人员医德档案,建档率100
4、%。在职业道德档案建立的基础上,我院完善了医德档案内容,做到每人一份医德考评表。 我院通过认真实施医德考评制度,切实提高了宽阔医务人员医德学习的自觉性,规范了医疗服务行为,使文明行医、科学行医、依法行医、廉洁行医、诚信行医体现于实际工作当中。我们将进一步贯彻落实医德考评实施方法,建立健全医德医风长效管理机制,为构建和谐医患关系,加快诚信体系建设,供应优质医疗服务而不懈努力! 医务人员医德医风工作总结2 20xx年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及儿科同志的辛苦栽培和指导关怀下,我在思想和工作上取得了很大进步。现手术室护士年终总结内容: 一、在思想政治方面 我乐观拥护医院的各项方针和规章制
5、度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,结实树立团队精神。 二、乐观学习各项新技术、新业务 作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院儿科的规章制度,时刻留意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者供应全方位优质服务,与手术医生乐观亲热协作,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺当完成。 三、乐观参加儿科组织的危重病人抢救工作,协作各儿科做好抢救工作 我工作中团结同事,乐观进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术
6、过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,乐观参加各项新业务的开展。参加医德医风工作一年来,我在儿科同志们指导下刻苦学习乐观进取,把握了各科手术协作步骤如:普外、儿科、胸科、妇产科及脑儿科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。 进入手术室的第一天,老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍,让我熟识到了解环境和熟识器械的重要意义这并不是简洁的参观了解,更重要的是让我们能够在最短的时间内生疏并把握它,在环境中能够快速的找到所需的物品!同时也使我们熟识到时间就是生命,我们必需争分夺秒! 第一次上台做洗手护士,紧急的心理挥之不去,可在带教老师的急躁指导与鼓舞下,我很快调整好了自己的心态,从开台开头
7、,到无菌衣与无菌手套的.穿戴,到器械的传递,再到上刀片与穿针线等等,工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义!巡回护士的工作体验,让我熟识到这项医德医风工作的重要性,看似简洁,其实不然,必需有扎实的理论基础与丰富的临床阅历才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样,担当着重大的责任与压力。 在手术室的实习中,强化了我的无菌观念,增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的熟识与了解,使我更加懂得医德医风工作之间相互协作的重要性。手术室的工作让我体会到生命的宝贵与脆弱,让我更加意识到护理工作的重要性。 新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20xx年我信念百倍,在
8、新一年的医德医风工作中我将克服20xx年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。 医务人员医德医风工作总结3 一、“三基三严”培训及带教工作 1、按科室方案,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有方案、有实施、有考评、有总结。 2、更换新护理记录,严格要求护士按规范书写,准时检查并改正发觉的问题、错误,不断提高书写质量。 3、协作医院培训科方案,对低年资护士进行培训,并参加“远程教育”学习。 4、严格要求实习生,按方案带教。 二、打造消化内科自己的护理品牌微小之处现温情 消化内科经
9、常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是特殊的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的当心和细心。一个简洁的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。一年来,我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信,甚至有在患者过世后,家属为表示感谢亲自送来的锦旗。 三、加强护理管理,严把护理质量关,确爱惜理平安 1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按
10、标准完成。 2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的乐观性与责任心,能够做到主动担当检查责任,关怀科里同事共同进步。 3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。 四、转变观念,提高管理水平 1、多学习:向阅历丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作阅历、工作方法;向中国医大一的护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的.护士们学习,学习她们工作中的特长,弥补自身的不足。 2、多与科护士长沟通,查找工作中的不足,发觉工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。 3、实施人性化管理:在生活中关怀爱惜科里的护士,有困难主动关怀。
11、在工作中严格要求,做到人人公正,因材施教,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的乐观性。 五、开展优质护理服务示范病房,强化基础护理服务,提高患者的满意度。 1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。 2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,便利为患者供应服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。 3、设立温馨提示卡、健康宣教卡,便利患者,满足患者需求。 4、加强危重患者的管理工作。留意抢救的协作和力气的培训。人人达到面对重患不慌张
12、,抢救协作有章法。 六、加强院内感染的管理 1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按方案进行检查、总结、记录。 2、按医院感染科要求,定期进行院内感染学问培训。 七、存在不足及努力方向 1、护理质控欠缺:一是体现在病房管理方面,照旧有很多的不足。二是护理记录书写方面,特别是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。 2、培训方面:今年医院新增了标准化培训学员,培训的任务就更重了。要有方案分层次的培训。科室的护士分层次培训,护士、培训学员、实习生分层次培训,务求达到人人过关。 3、护理科研、论文方面:不断更新护理学问,尽快开展新技术、新项目,带领全科护士
13、共同进步。 医务人员医德医风工作总结4 一年来,在卫生局和院长的领导下,本人认真学习医务人员医德规范及实施方法、医务人员医德考评实施方法等内容,树立了良好的医德医风,现总结如下: 一、在政治上思想上,坚持中国共产党的领导,遵纪守法,敬重领导团结同事。充分熟识到加强医德医风建设的重要性和必要性,树立全心全意为人民服务的思想,以病人为中心,为病人服务。 二、刻苦钻研医术,精益求精。我认为医疗水平凹凸、医疗质量的好坏,不仅取决于医生的道德品质,而且还取决于医生的医疗水平。因此,作为一名医生只有适应新医学模式的转变,更新学问,擅长拓宽学问面并有机地运用到临床实践中,才能更好地为防病治病、促进病人身心健
14、康服务。 三、本人在行医过程中,始终牢记为人民服务是关健,敬重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗隐秘。在医疗服务活动中,严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药。廉洁行医,不收受药物回扣,不收受、不索要患者及其亲友的财物。不开具虚假医学证明。文明礼貌待人,构建和谐医患关系。顾全大局,团结协作,和谐共事。乐观参加上级支配的指令性和公益性医疗任务,如义诊、大会医疗、援外等医疗活动。爱岗敬业,尽职尽责,防范医疗差错、医疗事故的发生。 总之,高尚的医德应当是医生的灵魂,是医生在各种工作过程中贯彻始终的指导思想和行为准则,在今后的工作中,我将一如既往地本着全心全意为患者服务
15、的宗旨,努力工作,回报党、回报社会。 医务人员医德医风工作总结5 进一步加强政风行风建设,我院遵照卫生部、省市区卫生局关于纠风工作的相关文件部署和要求,结合我院实际状况,扎扎实实的开展医德医风专项治理工作,现将对我院xx年纠风工作总结如下: 一、领导高度重视,组织制度落实。 在医院治理纠风工作领导小组的监督带领下,乐观开展单位医德考评工作,不断深化对纠风工作重要性的熟识。多次组织开展教育活动,使上级精神在院内的知晓率达100%,参加学习人员占全院医务工作者的比例达100%。 二、突出重点,坚持考评结果与个人绩效挂钩。 1、xx年7月开展“反腐倡廉综合整治月”活动,要求院内职工从思想上充分熟识到
16、抵制商业贿赂这一工作的.紧急性、重要性,坚持扫除一切不良风气,全心全意为患者服务。 2、对医护人员作出要求,严格依据相关文件规定执行,对“八不准”精神进行深化了解和执行,加强队伍精神素养建设,弘扬新风正气,营建良好院风。 3、医德考评工作直接与个人绩效挂钩,纳入年终考评,优秀予以表扬,不合格者则按比例扣罚年终奖。 三、医德考评工作状况。 1、医德考评结果均已装档备查,xx年医德考评112人,优秀9人,良好103人。坚持考评人人有档案,考评结果与个人绩效挂钩。 2、xx年我院没有医务人员受党纪政纪、受行政惩处;没有医药购销和医疗服务中的违纪违法行为;没有被吊销执业证书、移送司法机关人员;没有乱收
17、费等现象存在。 综上所述,我院对纠风治理工作特别重视,以坚决治理收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等损害群众利益的不正之风,解决群众“看病贵”、“看病难”的问题为重点,保证了落实党风廉政建设和反腐败斗争、医德医风建设和纠风工作得到全面落实。 医务人员医德医风工作总结6 20xx年是全国卫生系统连续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项医德医风工作,完成了xxxx年护理方案90%以上,现将工作状况总结如下: 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。 1、护理部重申了各
18、级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度: (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对12次,并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微儿科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合儿科的年方案、季支配、月方案重点进行
19、督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展医德医风工作。 2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周医德医风工作重点,总结上周医德医风工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并准时反馈,不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩高校问面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、连续落实护士行为规范,在日常医德医风工作中
20、落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、连续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最佳护士。 4、每月儿科定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予最大程度的.满足。 5、对新支配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。 2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、儿
21、科学问,以提高专业学问。 3、各儿科每周晨间提问12次,内容为基础理论学问和骨科学问。 4、三八妇女节进行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖。 5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房:每月轮番在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素养的目的。 8、9月份至11月份对今年进
22、院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理学问,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课力气。 9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个儿科坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,对高危儿科夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成果。 3、儿科坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形,浸泡,集中
23、处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:4XX消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:4XX消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,深化开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人生疏把握疾病防治,康复及相关的
24、医疗,护理及自我保健等学问。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外,还深化病房与病人谈心。 3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。 4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第xx届骨科护理学术沟通,有3篇参加台州地区学术沟通,有2篇参加当代护士第xx次全国护理学术沟通。 七、存在问题: 1、个别护士素养不高,无菌观念不强。 2、整体护
25、理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。 4、病房管理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院长的重视、支持和关怀,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了确定成果,但也存在确定缺点,有待进一步改善。 医务人员医德医风工作总结7 20xx年度,在集团公司和院党政的正确领导下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务,年初,我院依据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神,结实树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映猛烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成果,现将我院的医
26、德医风状况介绍如下。 一、连续狠抓医德医风教育工作 思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院党政特殊重视思想教育,利用同煤三医院报、党办通讯、医德医风简报作为思想武器,乐观宣扬医德医风的政策法规和典型案例;开展了治理商业贿赂专项整治活动。使宽阔职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。依据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛,更激发了宽阔医护人员服务矿工的热忱,同时,印发了同煤三医院员工行为规范从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”,医院服务理念是“患者至上、诚信第一”
27、,医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的八不准和省卫生厅下发的.十不准以及医院各类人员医德规范;医德医风办对新支配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达1%。 二、深化患者中间调查争论,切实解决患者急需解决的问题。 调查争论是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深化病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的状况征询患者的看法和建议,并同各科召开的
28、工休座谈会上患者反映的问题,以及看法本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的看法或建议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为便利家住四周的婴幼儿临时输液开设了液疗中心,为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为便利患者恢复熬炼修整了后花园,购置了健身器材;为便利患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短,为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时消逝断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的方案选购出库的连接工作,保证了常用药品供应等等。经过宽阔职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上
29、,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年11月份全院共收到锦旗1面、感谢信1封。 三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。 20xx年我院在大同市领先出台了退“红包”奖惩制度,XX年又对奖惩制度进行了修订,对退“红包”的医护人员年终进行表彰嘉奖,对索要和收受“红包”的赐予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的惩处,总之,我们一方面引导和鼓舞绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违反职业道德的医务人员实行严峻的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,使退“红包”在我院蔚然成风,今年11月份全院通过组织共退“红包”6人16次,金额为39元,其中退“红包”最多的科室是心血管内科
30、共3人(次)计6元,其次是呼吸内科共3人(次)计49元;退“红包”最多的个人是心内科主任剧中华同志,共退次计34元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次计元。 四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。 今年订正行业不正之风的重点照旧是治理乱收费,努力为患者供应优质服务。具体措施如下: 一是由医务科每月从社保了解各科收费状况,发觉乱收费、多计费、开“搭车药”的状况要求其科室立即予以订正; 二是住院处每月下各科依据二级甲等医院收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必需调整; 三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然消逝用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,立即取消该药品在我院的
31、经销。 同时依据同煤三医院医德医风奖惩方法,对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严峻处理。另外,为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神,我们对一些经济困难的患者减免确定的医疗费用,如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。 五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神 在全院宽阔职工中提倡在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温和,。如我院的呼吸内科为呼吸道病人特地聘请北京的专家进行了保健学问讲座,自费编印了哮喘病防治学问手册免费赠送给患者;妇产科收住了一个大路边无人管的精神病孕妇,她们不怕脏、不怕累,给其洗澡、买上新衣服,始终到
32、顺当生下小孩后,由大同市社会福利院接走。小孩转儿科后,由于无家人,我们的儿科樊和平主任亲自给孩子买上奶粉、奶瓶、小孩衣服,护士们定时给孩子喂奶,该事迹在健康生活报报道过;心血管内科救助了一个无人管的重病矿工,该事迹曾经在大同日报报道过,等等事迹不胜枚举。同时,做为公立医院,乐观担当社会责任,今年大年正月初六云冈沟发生的三路车交通事故,我院不计酬劳代价乐观抢救5多人,大同市耿市长亲临我院赐予高度评价,由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在大同市周边地区有较高声誉。 虽然我们医德医风取得了很好成果,但也存在的不足,首先,照旧有个别推诿病人、乱记费、对病人不够急躁的现象发生;其次,
33、缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的阅历沟通,探究医德医风进展的新思路;再次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要连续加强医德医风教育和奖惩力度,要加强兄弟医院的阅历沟通,结合十七大精神,紧跟改革进展的方向,使同煤三医院的医德医风工作再上一个新台阶。 医务人员医德医风工作总结8 新的一年即将开头,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理方案90%以上,现将工作状况总结如下: 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制
34、和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度: (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对12次,并有记录。 (2)护理操作时要求三查七对。 (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长
35、把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并准时反馈,不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩高校问面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、连续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加
36、温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、连续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予最大程度的满足。 5、对新支配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。 2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问12次,内容为基础理论
37、学问和骨科学问。 4、“三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖(吴xx)、二等奖(李xx、唐xx)、三等奖(周xx)分别赐予了嘉奖。 5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核。病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房:每月轮番在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素养的目的。 医务人员医德医风工作总结9 20xx年即将过去,总结过去是为了以更高的热忱投入到新的工作中去。
38、在沉重的临床工作中除了顺当平稳完成本职技巧工作以外,重视医德医风的培育,晋升自身道德水准,以关怀服务为荣,重要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。 “除人类之病痛,助健康之完善”是我们医疗行业的终极目的,正是由于有了这盏明灯我们的尽力才持之以恒,正是有了这份许诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧急,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救逝世扶伤,全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基础的请求,敬重病人的人格和权力,像看待伴侣一样为患者保守医疗机密,博得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉明行医,婉拒礼物。 医生和护士原
39、来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依、唇亡齿寒,构建协调的医护关系式全部医疗运动平安有效进行的基本。全国各地的病人纷至沓来,五湖四海的持续教育人员络绎不绝,在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床动身,一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多加入医生组查房,深层次懂得病情,同时对于新轮转的同事竭尽所能关心他们熟习环境规范流程,医生护士的关系协调了,医患关系自然就结实了。 优质的服务不仅仅是态度,更必要过硬专业素养作为刚毅的后盾。过去的一年里我保持本科课程学习晋升自身素养,在临床工作中因病施治、规范医疗服务行动,尽力学习外语,并应用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志,学习数据库检
40、索学问,从而懂得到本专业新动态开阔了视野,专业技巧程度有了必定进步。 医务人员医德医风工作总结10 时间匆忙,转瞬间,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关怀与直接领导下及同事们的关怀与关怀下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务学问,努力提高理论学问和娴熟地把握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关怀、支持和关怀下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下: 一、严于律已,自觉加强党性熬炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世
41、界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,宠爱祖国,宠爱中国共产党,对社会主义布满必胜的信念。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作乐观主动,勤奋努力,不畏困难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素养 加强自我职业道德教育。职业道德的凹凸、思想品德的好坏直接影响护士的素养和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热忱服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本动身点,做到始终把党和人民的利益放在首位,结实树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立
42、“白衣天使”形象。加强“四自”修养,“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。 我还很留意护士职业形象,在平常工作中留意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装洁净、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和气、语言规范。 在护士长乐观认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成果。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素养及应急力气。 三、努力工作,按时完成工作任务 我将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合,就必需在
43、平常的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到儿科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,听从领导支配,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较生疏了儿科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作力气,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,乐观圆满的完成了以下本职工作:关心护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的伴侣,亲人,经常换位
44、思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。 遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(严峻的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望全部的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们,急躁的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念,静静地祈祷他们早日康复。 宠爱自己的
45、本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后准时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。 当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的心情,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。 在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批判和关怀,感谢同事们赐予的关怀和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足。展望将来,应当发扬自身的优点与特长,克服不足。为了医院的奇妙明天而贡献自己的一份力气! 医务人员医德医风工作总结11 手术室是一个布满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的健壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚意满足每一位手术病人的