《办事处管理制度【优秀6篇】.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《办事处管理制度【优秀6篇】.docx（19页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、办事处管理制度【优秀6篇】在当下社会，制度对人们来说越来越重要，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？书包范文为您分享了办事处管理制度【优秀6篇】，希望能够给您的写作带来一些的启发。办事处管理制度 篇一 第一节 办事处人员考勤管理制度 一、总则 1、人力资源中心负责全公司员工的考勤与休假管理、归档工作。 2、办事处考勤采取办事处经理负责制，办事处销售内勤负责办事处人员日常考勤统计、记录工作。 3、公司
2、实行每周六天工作制，周六上班计发加班工资，加班天数按如下公式计算： 每月标准出勤天数按照每周五天工作制计算的天数； 每月满勤天数按照每周六天工作制计算的天数； 应计发加班费天数每月满勤天数每月标准出勤天数 实际计发加班费天数实际出勤天数每月标准出勤天数 4、公司统一作息时间为： 周一至周五 10月1日至04月30日，8：3017：00，中午12:0013:00午休时间 05月1日至09月30日，8：30-17：30，中午12：0013：30午休时间 周六 9：0017：00，中午12:0013:00午休时间 如因特殊情况需调整作息时间的办事处，需报营销中心和人力资源中心批准备案后，方可执行新的
3、作息时间。 5、公司不赞成员工加班。如确因工作需要而须加班，申请人提前提报加班申请单给相关人员进行审批同意后，方可加班并计入调休天数。加班天数必须在六个月内调休完毕。 6、 公司每月考勤提报时间为每月28日； 考勤提报周期为：上月的25日至本月的24日。 考勤提报方式为：办事处销售内勤每月28日前将员工考勤表发营销中心邮箱，营销中心催要收齐后，一并转人力资源中心邮箱，由人力资源中心对办事处人员考勤的进行审核和管理。 二、办事处人员日常加班申请流程 办事处人员因工作需要确实需要加班的，一律要求事先提报加班申请表进行申请，得到公司批准后方可加班，且加班天数计入本人可调休天数。如出现先加班后申请的现
4、象，公司一律不认可加班，且不可计入可调休天数。 具体申请流程如下： 说明：1.公司规定办事处每周一提报本周加班申请，每周加班申请表由办事处需加班人员提出申请后，由销售内勤统一进行整理汇总后以办事处为单位提报上交。 2、大区高级经理必须在2个工作日内对提交加班申请进行审核并上报，即每周三必须将所属大区的加班申请提报营销总监审批。 3、营销总监在2个工作日内对提交加班申请进行最终的批准后，传总部营销内勤进行申请的回传，即每周五加班申请单批复回传完毕。办事处在收到回传的签字同意版加班申请表后，方可安排相关人员进行加班。 4、总部营销内勤回传办事处加班申请表的同时，发人力资源中心进行加班申请的备案。人
5、力资源中心在收到加班申请表后，对该人员加班天数和加班日期进行记录，作为办事处每月考勤表和人员调休的审核依据。 三、办事处人员调休/请假制度 具体审批流程如下： 说明：1.办事处人员每年固定使用属于自己的一份请假单进行请假申请。所有请假在一张请假单上累计体现。 2、调休：如办事处人员请假类型属于加班调休，人力资源中心在收到请假单后，对该人员调休天数和调休日期进行记录，并核对该人员现有累计加班天数。如实际申请调休天数大于累计加班天数，则立即将此情况通报营销中心，并将超出天数优先从年假天数中扣除，如超出年假天数，则计入事假天数，并在当月核发薪资中予以体现。 四、办事处人员每月考勤制度 1、办事处考勤
6、采取办事处经理负责制，办事处销售内勤负责办事处人员日常考勤统计、记录工作。 2、每月28日之前，由销售内勤认真核对办事处员工的每天出勤记录、批复回传的加班申请单、请假单，认真填写办事处每月员工考勤表并交办事处经理确认签字后上报营销中心邮箱。 3、营销中心销售内勤在每月30日之前，将各办事处考勤表催要收齐后，打包发送人力资源中心进行当月考勤审核。 4、人力资源中心对办事处每月考勤表审核完毕后，将审核修订版的各办事处每月员工考勤表回传各办事处，由销售内勤将考勤表打印出来让每一个办事处员工签字确认，在每月的20日将签完字的考勤表邮寄回人力资源中心。 附件7-1-1加班申请表 附件7-1-2请假单 办
7、事处管理制度 篇二 第一章分公司（办事处）机构定位 一、分公司（办事处）机构性质 分公司（办事处）是营销中心的二级操作平台。严格遵守公司各项管理制度，接受公司营销（客服）总监直接领导，完成公司下达的综合市场营销目标；作为销售收入中心和费用中心，承担相应的经营风险责任。 二、分公司（办事处）机构职能 在公司营销政策和规定的指导下，根据本区域市场的具体特点，制定适用的市场策略和管理方式；对营销中心下达的销售目标进行分解，完成销售任务，并对其运作费用进行有效控制；规划、建立并优化完善销售网络和服务体系；建立客户档案，负责维护目标区域市场，并做好售后服务；完善前端的市场信息平台功能。 三、管理总则 分
8、公司（办事处）管理应纳入营销中心管理系统，员工的思想和行为必须符合公司和营销中心的要求和规范；明确分工、职责与权限，实行激励考核制度，逐步形成一套管理严密、运作科学、务实高效的管理体系。 四、岗位基本原则 各岗位人员当接到上级主管命令执行任务时，不管任务完成与否都要在4小时之内进行复命。在规定时间内完成任务，从完成任务时计4小时之内必须通知上级主管已完成任务。 在执行任务过程中，发现此任务确实有不可克服的困难，无法按时完成任务，需在4小时之内通知上级主管；刚接受任务，有突发事件发生或某些困难未考虑到，认定此任务无法完成，需在4小时之内通知上级主管。 五、分公司（办事处）组织结构设置 （注：在不
9、设分公司（办事处）的区域内，即分公司总经理（办事处经理）所辖不含虚线内岗位） 第二章分公司（办事处）岗位责任制度 一、分公司总经理（办事处经理）岗位职责 任用原则：由营销中心派出 直接上级：营销（客服）总监 1、传达、分解、落实营销（客服）总监下达的公司政策与任务。 2、对本分公司（办事处）的各项工作的成果和经营业绩承担全部责任。 3、主持每月销售目标的制定，报批营销（客服）总监后分解落实，并督导实施；签发每批次的订单与退换货申请，主持拟订下月、下周分品种要货计划（意向）。 4、监督业务经理填写日报告以及周、月工作计划的制定与总结，并对其进行评审、指导。 5、保持本辖区市场网络建设的合理性与秩
10、序性。合理布局分销商，关注通路价格的稳定性，洞察预测通路危机，并及时应对；亲自对重要客户定期巡访与维护。 6、组织建立健全客户档案，分析市场需求，判断消费倾向，提出产品改善和产品开发建议。 7、策划本区域促销、公关活动，报批及组织实施和结果评估。 8、制定分公司（办事处）的费用预算计划，负责费用的控制与现金收付的签发及监督。 9、组织分公司（办事处）人员的上岗培训及定期培训，召集分公司（办事处）分公司总经理（办事处经理）库管员内务主管统计员业务经理业务经理业务经理人员例会，及时解决员工在业务、思想动态等方面出现的问题。 10、组织制定并定期调整库存的安全定额标准，上报营销（客服）总监。 11、
11、负责分公司（办事处）员工的月度绩效考评工作。 二、任用原则：由营销中心派出，或由营销（客服）总监授权当地招聘直接上级：分公司总经理（办事处经理） 1.协助分公司总经理（办事处经理）制定销售目标计划和目标分解计划，完成分公司总经理（办事处经理）下达的销售综合目标，提出促销建议。 2.负责本辖区内市场秩序的维护，重点监控价格体系、窜货现象等，协助调解渠道冲突。 3.建立客户档案，按计划巡访客户，进行市场调查，及时反馈市场信息，协助分公司总经理（办事处经理）进行客户评估。 4.填写日工作计划与总结、每周工作计划与总结、每月巡访工作计划，完成每周的工作报告，上报分公司总经理（办事处经理）。 5.对辖区
12、内各级经销商进行宣传公司政策，并对经销商的经营活动进行指导（库存、订货、展示、售后服务等），帮助经销商对经营目标进行分解，提出完成目标的建议，主动向经销商做新产品的卖点介绍、产品宣传工作，保证新产品得以顺利推广。 6.协助经销商做好售后服务维修工作，解决质量问题引起的纠纷。 7.执行公司的促销计划；协助经销商做好展示样品定期更换保证产品展示位置明显、突出，保持展板及产品整洁。 8.定期对经销商销售人员进行产品知识、产品卖点、销售技巧的指导。 9.积极进行市场开拓，积极发展有潜质的客户；注意开发并维护工程客户及VIP客户。 三、派出原则：由公司财务部统一选派，必须是公司信任的人员。上岗前必须具备
13、有关财务出纳、产品等方面的知识。 直接上级：具体工作服从分公司总经理（办事处经理）领导，但资金业务直接向公司总部财务总监负责。 1.在每一笔发货单据上签字，负责分公司（办事处）货款收讫、应收款记录与催收工作。 2.坚持信用额度控制下的现金现货原则，加强现金管理，建立现金日记帐、业务经理岗位职责内务主管岗位职责 办事处管理制度 篇三 总则 1、对象：本制度适用于*国际南方大区各商务网在南方大区范围内设立的办事处(不包括在北京、上海设立的平台) 2、目的：基于南方大区业务向周边地区或二级城市快速扩张的要求，为更有效地规范各办事处日常财务及财务管理行为，以达到高效率、低成本快速扩张的目的 3、附则：
14、本制度应在办事处的实际运营中不断补充并完善，现执行中遇有规定不到之处，相关人员应本着尽职尽则的精神予以弥补 4、解释权：本制度的解释权及修改权在*国际南方大区财务中心 细则 1、合同管理 1)各办事处业务部使用派出地公司的业务合同，以派出地法律部的合同编号确认，加盖派出地公司的合同专用章，对外签订的合同须一式三份，即一份为客户方，一份业务部门存档，一份公司财务部存档。 2)各办事处相关合同由当地主管安排专人录入合同库录。 3)各办事处业务主管应设置合同登记手册，详细记录业务合同的使用及回收情况，领用合同必须有领用人的亲笔签字，作废合同要全部联次完整交回法律部。 2、发票管理 1)据合同开具派出
15、地公司发票；不允许不签定合同即开具发票。 2)每月初办事处主管人员到财务部领取发票，填写发票领用表并签字，丢失空白发票的处理。 3)业务人员填写好完整的零星开票通知单，经相应负责人签字确认后到业务主管处开具发票，领用发票时须填写办事处发票领用表,每月需即时核对相关发票及款项的回收情况，并填写相关报表。 4)当天领出发票未收回款项的，当天必须将发票交办事处相关主管人员，再次收款时再在主管处办理领用手续。如有特殊情况须将发票留在客户处的20xx元以下在征得办事处主管人员同意后，须填写发票回执由客户签字；20xx元以上的必须加盖客户公章，违反以上规定者，处以发票金额的10%的罚款。 3、业务回款管理
16、 1)事处业务回款由业务人员在当天下班前交当地办事处主管人员，主管人员在签收后登记入业务回款登记册上，此登记册应妥善保管。 2)业务人员收到款项时当天下班前填写支票回收登记表，交相关主管人员签字确认，支票/现金回收登记表第一联连同相关银行票据由主管转交公司财务部，第二联交总部业务部门留存，第三联由主管保管，第四联由业务人员自己留档，以上四联应每月装订成册妥善保管。 3)上述款项中的现金部分由相关主管人员直接到银行汇款给派出公司的帐户，支票收入在支票有效期内前3天交回财务部。所收到的现金必须全额按时汇入银行，严禁坐支(即收到现金后直接支出),一经发现将每次罚款500元直至开除。 4)每周末(或必
17、要时)及未回款截款前主管人员应将已收到款项填写好一式三联的支票回收登记表(附相关银行票据)后交财务出纳处，出纳在核查相关单据的真实性及合法性后签字确认，确认后的支票回收登记表第一联交会计作为凭证附件用，第二联交款人员自己留档作为已移交相关手续的依据，第三联由出纳保管备查。 5)每月13日下班前主管人员应将所有已收到的款项全额存入银行并将有银行盖章的汇款底联传真给财务部，财务部将依据银行盖章日期确认回款。凡在13日之后的汇款均算作未回款。 4、其他管理 1)工资、福利、劳保、个人所得税、日常办公费等费用，直接由派出地地财务核算。每月初由主管人员向财务借当月备用金(附事业部总经理审批签字的开支计划
18、明细),月底前报销当月所有支出。所有公司款项不能与个人款项混淆，如有公私不分、帐务不清，罚款300元，直至开除。 2)按照会计法规的有关规定，以上涉及到有关档案及票据资料的保管期限应不少于5年。 3)办事处主管人员交接时务必交接相关财务资料，事业部总经理监交时一定在确保相关财务资料交接完全后再在监交人处签字。 相关财务资料包括但不限于以下资料：办事处发票领用表,业务回款登记册;装订成册的支票回收登记表第二联及其他相关报表。 办事处管理制度 篇四 总则 1、对象:本制度适用于*国际南方大区各商务网在南方大区范围内设立的办事处（不包括在北京、上海设立的平台） 2、目的:基于南方大区业务向周边地区或
19、二级城市快速扩张的要求，为更有效地规范各办事处日常财务及财务管理行为，以达到高效率、低成本快速扩张的目的 3、附则:本制度应在办事处的实际运营中不断补充并完善，现执行中遇有规定不到之处，相关人员应本着尽职尽则的精神予以弥补 4、解释权:本制度的解释权及修改权在*国际南方大区财务中心 细则 1、合同管理 1)各办事处业务部使用派出地公司的业务合同，以派出地法律部的合同编号确认，加盖派出地公司的合同专用章，对外签订的合同须一式三份，即一份为客户方，一份业务部门存档，一份公司财务部存档。 2)各办事处相关合同由当地主管安排专人录入合同库录。 3)各办事处业务主管应设置合同登记手册，详细记录业务合同的
20、使用及回收情况，领用合同必须有领用人的亲笔签字，作废合同要全部联次完整交回法律部。 2、发票管理 1)据合同开具派出地公司发票；不允许不签定合同即开具发票。 2)每月初办事处主管人员到财务部领取发票，填写发票领用表并签字，丢失空白发票的处理。 3)业务人员填写好完整的零星开票通知单，经相应负责人签字确认后到业务主管处开具发票，领用发票时须填写办事处发票领用表，每月需即时核对相关发票及款项的回收情况，并填写相关报表。 4)当天领出发票未收回款项的，当天必须将发票交办事处相关主管人员，再次收款时再在主管处办理领用手续。如有特殊情况须将发票留在客户处的20xx元以下在征得办事处主管人员同意后，须填写
21、发票回执由客户签字；20xx元以上的必须加盖客户公章，违反以上规定者，处以发票金额的10%的罚款。 3、业务回款管理 1)事处业务回款由业务人员在当天下班前交当地办事处主管人员，主管人员在签收后登记入业务回款登记册上，此登记册应妥善保管。 2)业务人员收到款项时当天下班前填写支票回收登记表，交相关主管人员签字确认，支票/现金回收登记表第一联连同相关银行票据由主管转交公司财务部，第二联交总部业务部门留存，第三联由主管保管，第四联由业务人员自己留档，以上四联应每月装订成册妥善保管。 3)上述款项中的现金部分由相关主管人员直接到银行汇款给派出公司的帐户，支票收入在支票有效期内前3天交回财务部。所收到
22、的现金必须全额按时汇入银行，严禁坐支（即收到现金后直接支出），一经发现将每次罚款500元直至开除。 4)每周末（或必要时）及未回款截款前主管人员应将已收到款项填写好一式三联的支票回收登记表（附相关银行票据）后交财务出纳处，出纳在核查相关单据的真实性及合法性后签字确认，确认后的支票回收登记表第一联交会计作为凭证附件用，第二联交款人员自己留档作为已移交相关手续的依据，第三联由出纳保管备查。 5)每月13日下班前主管人员应将所有已收到的款项全额存入银行并将有银行盖章的汇款底联传真给财务部，财务部将依据银行盖章日期确认回款。凡在13日之后的汇款均算作未回款。 4、其他管理 1)工资、福利、劳保、个人所
23、得税、日常办公费等费用，直接由派出地地财务核算。每月初由主管人员向财务借当月备用金（附事业部总经理审批签字的开支计划明细），月底前报销当月所有支出。所有公司款项不能与个人款项混淆，如有公私不分、帐务不清，罚款300元，直至开除。 2)按照会计法规的有关规定，以上涉及到有关档案及票据资料的保管期限应不少于5年。 3)办事处主管人员交接时务必交接相关财务资料，事业部总经理监交时一定在确保相关财务资料交接完全后再在监交人处签字。 相关财务资料包括但不限于以下资料:办事处发票领用表，业务回款登记册；装订成册的支票回收登记表第二联及其他相关报表。 办事处管理制度 篇五 第一章总则 第一条为加强办事处机关
24、、事业单位财务、资金管理，提高资金使用效率，保证办事处各项工作正常运转，根据有关法律法规，结合本办事处实际，特制定如下财务管理制度。 第二条制度适用于办事处机关单位、处直各站所。 第三条办事处财政所统一核算本处机关单位和各站所的经济业务。 第二章收入管理 第四条办事处的各项收入一律纳入财政统一核算，做到一个漏斗向下，一个银行开户，一个账户管理。需要开据发票的，由财政部门开具财政厅统一印制的“往来结算收据”或“非税收入收据”，总会计建立专用的票据领用、结报手册，在使用票据时，必须加盖办事处财务专用章。 第五条处值各部门收取的各类款项（包括上级各部门拨款、专项活动补助款等，发给个人的奖金除外）应及
25、时解缴银行对应帐户，不得截留，不得坐支，不得以报销条据充抵现金，严格实行收支二条线。 第三章支出管理 第六条根据省、市、区纪委关于党政主要领导不直接分管人事、财务、物资采购和工程项目的暂行规定文件精神，办事处各项支出按照主任审核，分管领导签批，书记审定的办法执行。单次支出不超过*（含*）元的，由主任审核，分管领导签批后支出；单次支出金额超过*元不超过*0（含*0）元的，经主要领导和分管领导讨论同意后，主任审核，分管领导签批，书记审定后支出；单次支出金额超过*0元不超过50000（含50000）元的，由民主理财小组审核同意后按上述流决定后方可正式签订。 八、街道办事处将结合年度考核对各社区进行财
26、务抽审。社区主任（书记）调动或离任，必须坚持“先审计，后调动”的原则，加强离任审计工作。 九、各社区要从遵守政治纪律、组织纪律、财经纪律的高度，统一思想，充分认识加强财务管理的重要意义。社区主任（书记）要确实负起责任，强化纪律观念，做到令行禁止，对违反规定的社区负责人或其他工作人员，将按照有关规定追究其责任。 十、本制度由*街道办事处负责解释。 十一、本制度自发文之日起执行。 办事处管理制度 篇六 第一节 办事处人员考勤管理制度 一、总则 1.人力资源中心负责全公司员工的考勤与休假管理、归档工作。 2.办事处考勤采取办事处经理负责制，办事处销售内勤负责办事处人员日常考勤统计、记录工作。 3.公
27、司实行每周六天工作制，周六上班计发加班工资，加班天数按如下公式计算： 每月标准出勤天数按照每周五天工作制计算的天数； 每月满勤天数按照每周六天工作制计算的天数； 应计发加班费天数每月满勤天数每月标准出勤天数 实际计发加班费天数实际出勤天数每月标准出勤天数 4.公司统一作息时间为： 周一至周五 10月1日至04月30日，8：3017：00，中午12:0013:00午休时间 05月1日至09月30日，8：30-17：30，中午12：0013：30午休时间 周六 9：0017：00，中午12:0013:00午休时间 如因特殊情况需调整作息时间的办事处，需报营销中心和人力资源中心批准备案后，方可执行新
28、的作息时间。 5.公司不赞成员工加班。如确因工作需要而须加班，申请人提前提报加班申请单给相关人员进行审批同意后，方可加班并计入调休天数。加班天数必须在六个月内调休完毕。 6. 公司每月考勤提报时间为每月28日； 考勤提报周期为：上月的25日至本月的24日。 考勤提报方式为：办事处销售内勤每月28日前将员工考勤表发营销中心邮箱，营销中心催要收齐后，一并转人力资源中心邮箱，由人力资源中心对办事处人员考勤的进行审核和管理。 二、办事处人员日常加班申请流程 办事处人员因工作需要确实需要加班的，一律要求事先提报加班申请表进行申请，得到公司批准后方可加班，且加班天数计入本人可调休天数。如出现先加班后申请的
29、现象，公司一律不认可加班，且不可计入可调休天数。 具体申请流程如下： 说明：1.公司规定办事处每周一提报本周加班申请，每周加班申请表由办事处需加班人员提出申请后，由销售内勤统一进行整理汇总后以办事处为单位提报上交。 2.大区高级经理必须在2个工作日内对提交加班申请进行审核并上报，即每周三必须将所属大区的加班申请提报营销总监审批。 3.营销总监在2个工作日内对提交加班申请进行最终的批准后，传总部营销内勤进行申请的回传，即每周五加班申请单批复回传完毕。办事处在收到回传的签字同意版加班申请表后，方可安排相关人员进行加班。 4.总部营销内勤回传办事处加班申请表的同时，发人力资源中心进行加班申请的备案。
30、人力资源中心在收到加班申请表后，对该人员加班天数和加班日期进行记录，作为办事处每月考勤表和人员调休的审核依据。 三、办事处人员调休/请假制度 具体审批流程如下： 说明：1.办事处人员每年固定使用属于自己的一份请假单进行请假申请。所有请假在一张请假单上累计体现。 2.调休：如办事处人员请假类型属于加班调休，人力资源中心在收到请假单后，对该人员调休天数和调休日期进行记录，并核对该人员现有累计加班天数。如实际申请调休天数大于累计加班天数，则立即将此情况通报营销中心，并将超出天数优先从年假天数中扣除，如超出年假天数，则计入事假天数，并在当月核发薪资中予以体现。 四、办事处人员每月考勤制度 1.办事处考
31、勤采取办事处经理负责制，办事处销售内勤负责办事处人员日常考勤统计、记录工作。 2.每月28日之前，由销售内勤认真核对办事处员工的每天出勤记录、批复回传的加班申请单、请假单，认真填写办事处每月员工考勤表并交办事处经理确认签字后上报营销中心邮箱。 3.营销中心销售内勤在每月30日之前，将各办事处考勤表催要收齐后，打包发送人力资源中心进行当月考勤审核。 4.人力资源中心对办事处每月考勤表审核完毕后，将审核修订版的各办事处每月员工考勤表回传各办事处，由销售内勤将考勤表打印出来让每一个办事处员工签字确认，在每月的20日将签完字的考勤表邮寄回人力资源中心。 附件7-1-1加班申请表 附件7-1-2请假单19