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1、办公室文员述职报告(合集8篇)办公室文员述职报告 篇1 敬重的校领导、各位老师大家： 下午好！ 现将这半年来我所做的工作向大家汇报，请大家提出宝贵的看法。 我从事的工作比较特殊，特殊就在于，工作地点多，工作岗位多，比如：文印室、多功能厅、档案管理、报刊发放、进行讲故事活动、小会议室，值周等。有些工作，以前我从没有接触过，岗前也没有经过任何培训，因此工作起来，有时感到力不从心。因时间关系就不一一细说，就说我们的多媒体室吧！半年来，共使用了五十多次，在这五十多次当中并不是都是简洁地开门、锁门。比如进行大型活动就得提前做好预备工作，卫生的打扫，会场的布置，同学桌椅、会议桌来回挪动，调试音响等，就这些
2、，有时候我和高班级的五六个同学一干就是半个钟头甚至更长时间，虽说苦点，累点，当看到大家在干净洁净的室内开会时自己就感到很欢快，很满足。 其次就是报刊的发放，咱们校内共定刊物26种再加上同学定的欢快作文学校生必读科学周刊共计29种，这其中有日刊，有周刊，有月刊，而数量之多工作量之大的就是旭日报欢快作文数量都在千份以上，其次就是中国老师报学校生必读科学周刊，发放前都要清点数目，做到心中有数时，然后才能发放到师生手中。 举办读书活动，这也是我工作的一部分。我自xx年初调到咱们校内来，在这三年中，县每年举办学校生讲故事活动，第一年我们校内x同学拿了第一名，并且参加了邢台市讲故事竞赛：其次年我们校内只取
3、得了第三名：今年我们不敢懈怠，为了让同学讲故事的水平再上一个新台阶，多次组织参赛选手观看视频，督促练习，在班里老师的指导下，在同学的共同努力下，虽差零点几分和第一名擦肩而过，但是他们赛出了风格赛出了水平，我一样为他们高傲，为他们傲慢。 文印室越来越和校内活动，老师教学，息息相关，因此做好文印工作也是重中之重。 1、校内的活动较多，老师每一天打印材料的也较多，因此我经常坚守岗位，为不定时打印材料的老师带给便利。 2、打印时细心，认真，削减纸张的铺张，尽自己努力搞好服务，让老师兴奋而来，满意而归。 值周时尽力早到晚归，履行好值周岗的职责，发觉问题准时解决，解决不了的问题准时上报。 每次成果的取得，
4、都离不开团队对我工作的支持和帮忙，例如：布置多媒体室时需要同学帮忙，用到哪班同学老师都会热忱的说行，啥时间去，没事，需要帮忙时，说话。我对电脑方面的学问了解的很少，遇到难题时，都会找年轻人帮忙，他总是笑呵呵地说，没事，不是什么大事，好弄。同学刊物来了，为保证刊物的平安起见，门岗总是第一时间告知我，等等，每次得到他们的帮忙时，心里就感到很温和，莫非说这不是我们新西关学校的团队精神吗？ 总之，每一天的工作都是忙劳碌碌的，哪里急需就到哪里去，每一天在收获劳碌的同时，也在收获着幸福。尽管如此，离校领导的要求还有必需的差距，有什么不妥之处请提出宝贵看法。 感谢大家！ 述职人：xxx 20xx年x月x日
5、办公室文员述职报告 篇2 敬重的各位领导： 你们好！ 本人于20xx年八月份加入xx建设（集团）有限公司xx分公司，入职后在办公司负责文员工作。我是一名刚刚加入公司的新成员，在各位领导的悉心提携和办公室其他同事的关怀下我逐步了解了公司的运作流程，娴熟了作为公司文员的各项工作。虽然进公司的时间不算长，我照旧在这个大家庭中学到了不少东西，积累了确定的工作阅历，并且在定期的自我省查中发觉了自身存在的些许不足，以下就是我在工作中的一些感想和自我总结： 一、新的起点，新的挑战 来到公司，我最大的感受就是公司规范化的管理，在各部门分工之下，做到了方案有跟踪有落实，盯紧合同目标制定关键把握节点，在总体进度方
6、案的基础上把方案分解到每个具体的时间点；在信息管理上做到了规范、系统、统一、有条理。各个动作干净利落，一目了然。 作为一名加入公司的新人，我面对的是一个全新的环境。脱离了校内，真正踏入社会，一切都必需依靠自己，亲力亲为。角色的转换，自我的定位都必需靠自己来把握。虽然在最初的工作之中间或会找不到头绪，也会由于怕出错而过于谨慎，但是在领导的细心关怀和同事们的热心关怀下我一点点成熟起来，也布满了斗志。机遇和挑战始终都是对立统一的，正由于有对新环境的不生疏，有对未知的担忧才让我更努力的探求和学习。 二、三人行，必有我师 进入公司之后，除了对自身的工作有了相关熟识之外，我也从各位同事的身上，从开展工作的
7、过程中学到了不少东西。像是如何察言观色，与人相处，如何举止得体，随机应变以及怎样能够抓住机遇让公司的利益得到最大的发挥空间虽然由于资格尚浅没有一一的身体力行，但是在伴同工作中（由于需要投标，整理资料时常跟领导到各个乡镇实地工作）也获得了较大收益。 在不到一年的时间里湖北分公司即在冉总和吴总的带领下，在公司员工的分工协配下取得了7000多万员的业绩，这个数字除了代表在这大半年的时间内全体员工的辛勤工作之外，也寓示了在这个集体之中有藏龙卧虎之人，又或者说是公司中的每一个人都有各自的一把“剪刀”。每个人的优点在此进行优化整合，从而使得这个团队更有了向心力和战斗力。虽然我只是一个小小的文员，但我很兴奋
8、能够加入到这个集体之中，向各位领导和同事学习，努力发挥自身价值，为公司制造效益。 工作的环境，市场的进展时刻在提示我要自信但不能自傲，要自谦而不能自卑，所以虚心谨慎，务实而不失灵敏变通的工作原则是我一心遵循和恪守的。由于进公司时日尚短，所以在很多事情上还不能完全自如的应付，在这方面幸有几位领导的点拨，才能够让我既娴熟了自己的工作又明白了自身存在的不足，从而准时改正，积累阅历。我是一共性格直爽，宠爱结交伴侣的人，这样让我有了较好的人际关系，能够和领导、同事和谐相处。但是有时候过于潇洒也让我会在言语上令人产生不快，而在公司的学习中让我不断约束自我，学会了在清晰表达自我看法的同时也能够比较悦耳不让他
9、人感到犯难。 其实工作的过程也是学习的过程，古有云：“三人行，必有我师焉”，冉总的细心务实和吴总的亲和大气相得益彰，同事们虽然也都年轻但是各有各的优点。以人为镜可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力学习他们的优点，克服不足。 三、事无巨细，面面俱到 作为一名文员，我的工作一般是整理资料，招标文件，资格预审都是些看似简洁，琐碎，但是实际工作却并不简洁的事情。就像文员谁都能做，但是并不愿定适合每一个人做。作为一名文员就必需做到考虑要周详，资料要整理到位，协作办公室的一些相关工作，尽量使所做的事情井井有条，不疏不漏，让领导和其他同事在需要材料时预备的材料一步到位，清晰明白，在实地工
10、作的时候也没有后顾之忧。虽然我所做的工作可能并不能为公司制造直接的收益，但是既然是作为这个大家庭的一份子，就应当在我所做的每一件事上多花心思。可能是由于刚刚从同学转变为一名职员，所以还没有完全适应这样一种角色的转换，很多时候由于担忧而畏首畏尾，这样越是担忧，出错的几率就越大了。在这一方面，也曾经有领导批判我做事散漫，在今后的工作中我会时刻提示自己，合理支配时间，做到效率优先。在做每件事的时候勤于思考，提早预备，对于不能立刻完成的工作做好方案，有前瞻有远见。 文员并不是技术性的活计，它无需你多么的专业和高难度，文员考验的是心思的缜密，反应的快捷以及是不是能够安于自己的职位做好本职工作，这些是一个
11、文员的基本素养。或许很多人和我开头的想法一样并不是完全情愿去做一个职员，但是试想假如这样一些基本的工作你都无法做好，谁又会情愿委你以重任？正是这样一种换为的思考让我明白，要想不断进步首先就应当立足于本职工作。正所谓事无巨细，只要我认认真真做好了我的工作，那么照旧是能够发光发热的。 对于每件事都面面俱到是有难度的，由于人无完人，即使是再细心也不行能说在每一件事情上都做得完善无缺。但是我会以面面俱到来要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬亲，严格要求，尽量做到让领导满意，放心。 四、热忱工作，热心待人 这段时间的工作让我对生活布满了热忱，了解了办公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角，利
12、益至上。工作之时大家都严峻认真的对待，而工作之余领导也经常和我们沟通，了解一些状况，大家相处得和乐融洽。而在今后我也会做到热忱工作，热心待人，使自己融入到这个小家庭之中，用乐观的心态来完成我的工作，和同事们和谐相处。 五、努力学习，不断提高自身素养 xx建设有限公司之所以具备良好的资信等级、经营业绩和经济效益与其以“质量是安家之根，信誉是立命之本，顾客是衣食之源，平安是效益之泉”和“建一项工程，数一方口碑，交八方伴侣，铸事业共赢”为经营理念，以“严格管理、细心施工、质量第一、不断进取”为质量方针。是分不开的，同时这也与其不断开拓市场，乐观进取息息相关。而从中我也领悟到，身为公司的一名员工我必需
13、不断加强学习，提高自身的业务素养。在电脑的操作运用上，在对与工作相关学问的把握上都需要我孜孜不倦的学习。 六、回顾过去，展望将来 回顾这几个月的工作，或许由于是新手，在思想上，言语上都有某些不成熟的表现，但是由于有领导和同事的提点以及自我的不断反省，我已经逐步地适应了现在的工作环境，并且融入其中。信任我的青春活力也给公司注入了新颖的血液，让公司更具生命力和张力。我不会始终以新手作为我的挡箭牌，新人没有特权，正由于不懂的东西还很多，我才需要不断进取，虚心向有阅历的人学习，也正由于年轻，我才更需要得到熬炼，事事多做一点，给自己增长的空间。 展望今后的工作，我会做到：牢记自己是公司的一员，是领导身边
14、的一兵，言行举止都留意约束自己。对各级领导做到虚心谨慎，敬重听从；对同事，做到严于律己，团结互助；努力做到对上不轻漫，对下不张狂，留意用自已的一言一行，维护公司和各级领导的威信，维护公司的形象。在认真完成本职工作的同时，我也存在许多不足之处，如工作还不够有方案性，有时会消逝不准时完成任务的状况，这是我学习还不够深化，精力还不够集中的缘由，我会尽量克服缺点，在将来的工作中努力做到“五勤”、诚意当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤；“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣扬员和服务员。我会乐观进取，不断提高自身素养，做一个业务精湛，头脑灵敏，有责任心，有集体意识，受欢迎的好职
15、员。 以上报告，请领导们批判指正。 述职人：xxx 20xx年x月x日 办公室文员述职报告 篇3 各位领导： 您们好！ 时间荏苒，面对即将到来的崭新而布满挑战的20xx，回望过去的一年，又难以遗忘的欣慰，也有不堪回首的往事。自20xx年11月28日进入宽沟款待所以来，在单位领导的急躁指导和关怀下，我在较短的时间内生疏了工作内容和单位各个部门的职能所在。经受的点点滴滴都让我在工作中受益匪浅，不断进步。回顾过去，展望将来，使人警醒，使人明智，催人奋进。所谓“志当存高远，真诚写春秋”。在过去的一年里虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段时期的学习和考验。我的本职工作是文员，现就进入宽沟款待所以来的主
16、要工作状况向各位领导做简要汇报： 1、负责接听电话，接待来访人员，保持良好的礼节礼貌。 2、负责办公室的卫生清洁。 3、做好会议纪要。 4、办理本部门新进人员的入所和离职人员的出所手续。 5、负责办公室的、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 6、负责办公室公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 7、每月统计本部门人员的考勤并交人事做账，留底。 8、完成部门领导临时交付的任务。 9、负责传真件的收发工作。 10、负责资料室的保管工作，做好图纸资料出入库的登记。 11、关心领导建立本部门各项工作制度，准时向上级传递请示、汇报，准时反馈及落实领导指示。 12、管理办公室各种财产，合理使
17、用并提高财产的使用效率，提倡节俭。 13、关心领导管理基建工作。 回顾过去一年的.工作，有付出，也有收获，更有差距和不足。即将到来的20xx对我来说意味着新的机遇和挑战。在以后的工作中我应当加强学习，用学问指导实践，在实践中总结阅历，不但进步，不断提升。通过各种途径进行学习，不断开阔视野，丰富头脑，增加力气，以便跟上形势的进展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素养和工作力气。 作为工程部办公室的工作人员，我充分熟识到自己的工作虽然琐碎但也有它的必要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。必需做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实。其次，要不断提
18、高自己、抓 住每一次让自己学习和成长的机会，在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问。 办公室文员述职报告 篇4 各位领导： 大家下午好！ 不知不觉又一年将要过去了，从开头在少工委学习到后来正式在文印室工作，感受很多，也学习到了很多学问，再此首先感谢一下始终以来对我急躁关怀和关怀的全部同事和领导！ 在文印室工作以来，按时按量完成团市委全部部室交待的材料和文件的录入、复印以及简洁的校对等工作，保证打印材料精确、洁净、清晰，符合材料的规格。在文字排版上我尽量设计的美观些，让人一眼看上去就很舒适、很满意。对这点。我也在不断提高，努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。 在文字录入的同时，也能
19、认真执行保密制度，文字材料的底稿能妥当保管，印后能准时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥当处理。在复印方面，能够坚持依据文稿审批制度，未经领导审批或国家规定不准传抄的非法印刷品，一律不得打印复制。在这一点上，要感谢各位同事的协作，才使得我始终做的很好。为了明确文印室里的办公耗材使用状况，我特地制作了“文印登记簿”，对复印和油印超出确定数量的，便会照实登记。“厉行节约，杜绝铺张”这是张主任始终教育我的话。对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺当进行，并在工作中学会这些设备的简洁修理与保养。
20、团市委相对于其他单位人员特殊紧缺，每个部门人手都特殊有限，依据团市委工作的特点，相对而言活动很多。特别是再进行活动时候，人手紧缺，在做好本职工作的同时，有时还要全力投入到其他部门的活动中，工作量还是满大的，但我感到很充实。 另外，我觉得文员工作不仅需要具备做人的基本素养，还要有胜任“重要岗位”的特殊力气。 一、是要有确定的处事力气 处事要豁达，不要求全责备，斤斤计较，对于工作中存在的问题和冲突，需要以宽容之心去协调，去处理。但是在处理冲突时，确定要相互谅解，支持，处事须谨慎，不要随心所欲，我行我素。马虎大意，不是谨小慎微，而是严谨慎行，待人要真诚，不能欺上瞒下，互不信任。诚信是中华民族的传统美
21、德，也是我处人处事的基本原则。 二、是要有一个聪慧的头脑 一个人的理论素养越丰富，猜想和解决问题的力气就越强，所以必需善始善终地把学习放在第一位。扎实认真地学习，要扩展学问的领域，更新学问结构，既要知道学问的全面性，又要讲求学习的系统性，还要留意学习的针对性，做到在学习理论上“精益求精，务求实效”。社会在日益更新，职业涉及的范围逐步扩大，因此我们在学习过程中，应正确有效地去疏理理论学问，在工作中不断创新自己，使理论与实践相辅相成，相互促进。 三、要有一套过硬的功夫 勤奋好学的功夫，在任何时候都要有一种紧迫感与危机感，对学问永久持一种旺盛的心，深化实践的功夫也不行少。理论来源于实践，离开基层，离
22、开实践，任何工作都成为“无源之水，无本之木”。因此任何一项工作都要与实践紧密结合，在工作中猎取的理论学问才是最具劝告力的。其次擅长表达的力气。口头和书面表达力气是人与人之间沟通的主要形式。杨书记也曾说过写作很重要。作为一名打字员，不仅要练就一身过硬的技术，还须学会和别人沟通，把别人的困难当成是自己的困难，而不能以不耐烦的态度对待四周的人，时刻记住自己的职责。 四、要有一种高尚的人格魅力 我要求的人格，就是扎实做事，做一个堂堂正正的人。这样的人格能使我挡住诱惑，战胜一切。对于我的职业要有春天般的热忱，对他人要有海一样的胸怀，宽厚待人，真正使自己的人格达到完善。对名利像湖水那样宁静，不为其所束缚，
23、不同别人斤斤计较享受的条件和优势，不要把追求低级趣味视为一种诱惑，只有这样才能使自己的人格致善至美。他人的优点要虚心虔诚地学习；他人的缺点，要学会包涵和理解，只有真心真意地付出才会赢得别人的敬重。 工作给了我乐趣，使我值得欣慰的是我了解了更多的社会事理，这对于我个人来说是收益匪浅的，在工作中试着让自己学会成熟，让自己学会飞行，让自己学会成功。全部的成功者，他们与我们都做着同样简洁的小事，惟一的区分就是，他们从不认为他们所做的事是简洁的小事，我也不那样认为，所以我更加重视这份工作！ 感谢大家！ 述职人：xxx 20xx年x月x日 办公室文员述职报告 篇5 在20xx年来临之际，回望20xx年度的
24、工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。 一、公司截止20xx年12月人力资源现状 公司20xx年初在编18人，本年截止12月份入职人数为357人，入职率为284。5%；离职人数为152。截止20xx年12份在编人数为233人；离职率为113。1%;员工进出比率为251。4%。 二、考勤管理 1、每月对员工考勤单及请假单的.处理。 2、每月依据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资带给依据，
25、依据考勤统计状况，公布考勤通报。 3、依据每月考勤状况统计入考勤汇总统计表为转正考评、年终评优和年终奖的计算带给依据。 三、人事档案管理 1、新员工入职时，告知预备所需的人事资料，依据员工带给的人事档案，建立人事档案。 2、建立员工花名册，做到电子版台帐和纸质档案相符。3、负责管理和保管公司全部员工的人事档案。 5、下半年完成了人事台帐汇总表的更新，在档人数233人。 四、薪酬及福利管理 1、20xx年，公司薪酬支出截止20xx年12月份共计230。75万元， 2、公司为部分员工购买了意外险，截止到20xx年12月份共计购买了65人次。 五、聘请工作 1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需
26、求状况。 2、依据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性聘请员工已配备各岗位。透过实行一系列切实措施广发聘请信息、网上聘请、内部员工推举、现场聘请、贴聘请广告等各种途径聘请人才。 六、劳动合同管理 负责劳动合同签订、续签及管理工作，20xx公司新签劳动合同233份。 七、食堂费用管理 1、充值管理为员工办理饭卡并带给充值服务，截止到20xx年12月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。 2、食堂成本管理统计食堂各项支出费用，并核算成本，平均每月亏损1万元。 八、20xx年工作方案 对个人来讲，下一步就应在认真工作之余加强专业学问的学习，不断提高自身专业素养，加强抗压潜力，才能应
27、对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的职责将更加沉重，人力行政部必需支配并实施好新的一年的工作方案，用实际的工作业绩来说话。 办公室文员述职报告 篇6 敬重的领导： 你们好！ 不知不觉一个月将要过去了，从开头在学校学习到后来正式在文印室工作实习，感受很多，也学习到了很多学问，所以在这里要特别感谢始终以来对我急躁关怀和关怀的全部同事和领导，感谢你们对我的鼓舞和栽培。 20xx年xx月至今，我在公司行政办公室文员的岗位实习。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头以往不一样的生活方式。每天在规定的时间上下班，上班期间认真准时的完成自己的工作任务，我的肩上开头扛着责任，
28、凡是要细心认真，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果，再也不是一句不起和始终赔礼书所能解决的。 这是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也特别珍惜，尽最大的努力去适应这一岗位。现在就我这段时间的工作状况总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就准备了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，所以经常是忙劳碌碌的一天，所以我必需要做到豁达，做到踏踏实实。 二、尽心尽责，做好本职工作。 我实习的这段日子里，听从领导支配，认真完成领导交给的
29、任务。扎实做事，做一个堂堂正正的人，这样的人格能使我反抗住诱惑，战胜一切。对于我的工作我有春天般的热忱，对他人要有海一样的胸怀，宽厚待人，虚心的向别人学习。 工作给了我乐趣，使我值得欣慰的是我了解了的社会事理，这对于我个人来说是受益匪浅的，在工作中试着让自己学会成熟，让自己学会飞行，让自己学会成功。全部的成功者，他们与我们都做着同样简洁的小事，惟一的区分就是，他们从不认为他们所做的事是简洁的小事，我也不那样认为，所以我更加重视这份工作。 新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年。在此，我订立了20xx年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一、发扬孜孜不倦的进取精神。加强
30、学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。 二、当好助手，对领导交待的工作努力完成并做好，增加责任感、增加团队意识。乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力气减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。 三、生疏公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名职员，必需以身作责，在遵守公司规定的同
31、时全力协作。 以上，是我对20xx年的工作方案，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和关怀。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。信任自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的关怀，我在新的一年工作就会更加的精彩。 孔亚君 20xx年xx月23日 办公室文员述职报告 篇7 各位领导，同事们，大家好: 回顾这一年来的工作，在局领导的正确领导下及各位同事的支持与关怀下，严格要求自己，依据局办公室工作要求，较好地完成了领导交办的各项任务。现将一年来的工作、学习、思想状况汇报如下： 一、
32、认真学习，努力提高 我被借调卫生局工作已近两年，在这两年里有喜乐，也有哀愁，但更多的是对领导和同事心存感谢，因我在工作中不仅学到了与工作相关的学问与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财宝，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习-思考-提高，自己的思想素养、道德品质和工作力气都得到了明显的进步。 二、脚踏实地，努力工作 办公室是一个工作特殊繁杂、任务比较重的股室。一年来，我结实树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上
33、情下达、下情上报的桥梁，做好办公室 工作，对全局工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的.形象在我这里受到损害。第三是留意形象。办公室是局机关工作的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不由于自己的过失而影响到整个机关的形象。 三、端正态度，摆正位置 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。听从领导支配，不计得失、不挑轻重。对工作
34、上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，基本上没有耽搁过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、虚心、朴实的生活作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结同事，公正相处，以诚待人，不趋炎附势，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。 四、存在问题 通过一年来的工作，我也糊涂地看到自己还存在许多不足，主要是：一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；二、工作上缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；三、学习把握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；这些我将在今后的工作中努力学习，争取把自己的工作做得更好。 总之，一年来，通
35、过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就确定能够做好。做了一年的办公室工作了，消逝了一些问题，给领导添了不少麻烦，最终在领导的关怀下都解决了问题，事后才知道自己的处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！ 办公室文员述职报告 篇8 回顾xx年，作为单位的人事文员，一年来，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持关怀下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一
36、年的学习、工作状况总结如下： 一、踏实的工作态度 一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中消逝任何纰漏。人事文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。 (1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 (3)在人事部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免消逝遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作 1、认真做好本职工作和日常事务性工作：关心领导保持良好的工作秩序和工
37、作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的直接领导下，乐观、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求关怀的人员，我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用状况，进行领用登记。 3、文件管理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、人事档案
38、管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程支配工作：制定出差方案表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，准时反应到对外业务人员和相关领导。 9、关心工作：关心部门经理做好公司季度及年
39、度活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。 三、20xx年度所学学问 1、人事部门经理xx的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵敏的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理xx的指导：学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本把握、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、船务部门经理x的指导：英文软件及学习方法的供应，还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、设计部门经理xx的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理x的指导：学习在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导：费用申请
40、单的规范填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员x和x的.指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读力气。 8、总经理x小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。 9、董事x先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最终没有成功也没关系，至少曾经努力过。 四、20xx年度需要努力的方向及感想 人事文员对于我来说是单位赐予我的一个新的挑战以及确定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢xx的栽培和赐予学习的机会，感谢同事们的每一次关怀，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事。23