PC电脑公司绩效管理参考.docx
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1、PC电脑公司绩效管理目录第一章 项目基本情况4一、 项目概况4二、 结论分析4第二章 公司简介7一、 公司基本信息7二、 公司简介7第三章 项目背景分析9第四章 目标管理14一、 目标管理的特征14二、 目标管理的优势与不足15第五章 平衡计分卡21一、 平衡计分卡的实施流程21二、 平衡计分卡系统及其战略地图24第六章 绩效目标的确定30一、 确定绩效目标应注意的问题30二、 绩效目标的组成31第七章 绩效评价周期的确定34一、 不同岗位和不同部门绩效评价周期的确定34二、 影响绩效评价周期的因素36第八章 绩效辅导39一、 绩效辅导的内容39二、 绩效辅导过程中应注意的问题40第九章 绩效
2、沟通43一、 绩效沟通的方式43二、 沟通的含义及过程46第十章 绩效诊断与改进49一、 绩效改进49二、 绩效评价结果的应用原则50第十一章 绩效反馈面谈53一、 绩效反馈面谈的目的与意义53二、 绩效反馈面谈过程中应注意的问题54第十二章 薪酬战略概述58一、 影响薪酬战略决策的因素58二、 薪酬战略的含义65第十三章 战略性薪酬管理71一、 战略性薪酬管理概述71二、 战略性薪酬管理对人力资源管理职能的新要求75第十四章 薪酬水平决策的影响因素78一、 产品市场因素78二、 企业特征要素80三、 其他因素86第十五章 薪酬水平及其外部竞争性88一、 薪酬水平及其外部竞争性的含义88二、
3、薪酬水平及其外部竞争性的策略选择91第十六章 薪酬制度设计概述96一、 薪酬制度体系设计的流程96二、 薪酬制度的含义及其设计目标99第十七章 职位薪酬制度体系设计103一、 职位薪酬制度体系的主要类型103二、 职位薪酬制度体系的实施条件106三、 技能薪酬制度体系的主要类型108第一章 项目基本情况一、 项目概况(一)项目投资人xx投资管理公司(二)建设地点本期项目选址位于xx(以选址意见书为准)。二、 结论分析(一)项目选址本期项目选址位于xx(以选址意见书为准),占地面积约70.00亩。(二)项目实施进度本期项目建设期限规划12个月。(三)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息
4、和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资30703.39万元,其中:建设投资23616.19万元,占项目总投资的76.92%;建设期利息336.77万元,占项目总投资的1.10%;流动资金6750.43万元,占项目总投资的21.99%。(四)资金筹措项目总投资30703.39万元,根据资金筹措方案,xx投资管理公司计划自筹资金(资本金)16957.69万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额13745.70万元。(五)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):57800.00万元。2、年综合总成本费用(TC):46510.56万元。3、项目达产年净利润(NP):8256.44万元
5、。4、财务内部收益率(FIRR):20.93%。5、全部投资回收期(Pt):5.63年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):22702.33万元(产值)。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积46667.00约70.00亩1.1总建筑面积84612.03容积率1.811.2基底面积30333.55建筑系数65.00%1.3投资强度万元/亩326.752总投资万元30703.392.1建设投资万元23616.192.1.1工程费用万元20481.992.1.2工程建设其他费用万元2536.052.1.3预备费万元598.152.2建设期利息万元33
6、6.772.3流动资金万元6750.433资金筹措万元30703.393.1自筹资金万元16957.693.2银行贷款万元13745.704营业收入万元57800.00正常运营年份5总成本费用万元46510.566利润总额万元11008.597净利润万元8256.448所得税万元2752.159增值税万元2340.4810税金及附加万元280.8511纳税总额万元5373.4812工业增加值万元18144.3413盈亏平衡点万元22702.33产值14回收期年5.63含建设期12个月15财务内部收益率20.93%所得税后16财务净现值万元8613.38所得税后第二章 公司简介一、 公司基本信息
7、1、公司名称:xx投资管理公司2、法定代表人:黎xx3、注册资本:1260万元4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx5、登记机关:xxx市场监督管理局6、成立日期:2013-5-167、营业期限:2013-5-16至无固定期限8、注册地址:xx市xx区xx二、 公司简介公司不断建设和完善企业信息化服务平台,实施“互联网+”企业专项行动,推广适合企业需求的信息化产品和服务,促进互联网和信息技术在企业经营管理各个环节中的应用,业通过信息化提高效率和效益。搭建信息化服务平台,培育产业链,打造创新链,提升价值链,促进带动产业链上下游企业协同发展。企业履行社会责任,既是实现经济、环境、社会可持
8、续发展的必由之路,也是实现企业自身可持续发展的必然选择;既是顺应经济社会发展趋势的外在要求,也是提升企业可持续发展能力的内在需求;既是企业转变发展方式、实现科学发展的重要途径,也是企业国际化发展的战略需要。遵循“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨,公司积极履行社会责任,依法经营、诚实守信,节约资源、保护环境,以人为本、构建和谐企业,回馈社会、实现价值共享,致力于实现经济、环境和社会三大责任的有机统一。公司把建立健全社会责任管理机制作为社会责任管理推进工作的基础,从制度建设、组织架构和能力建设等方面着手,建立了一套较为完善的社会责任管理机制。第三章 项目背景分析在20世纪90年代初期,PC个人电脑终
9、于在IBM、笑特尔、微软、思科等一大批巨头的推动下,迎来了产业的爆发式增长,从此PC进入高速发展期。1995年左右开始,台式电脑大规模进入普通欧美家庭,2000年左右笔记本电脑爆发式增长,尤其是2000年左右PC电脑进入亚太市场以及互联网的快速普及,彻底激活了PC市场。然而在自智能手机快速快速普及之后,人们使用PC电脑的时间大幅缩短,如果不是非必要的情况下,很多人会选择通过智能手机完成工作和生活方面的事情,然而受全球疫情的影响,在线教育、居家办公以及应对企业升级等需求导致PC电脑的需求也随之增加,PC电脑在2020年和2021年也迎来了市场的回暖,居家远程办公使得PC电脑的需求大幅扩张,带动了
10、PC电脑的市场出货量增长。目前中国的渗透率只有20%左右,而以美国等发达国家的电脑渗透率普遍在90%以上,中美个人电脑渗透率相差70%;反映出中国市场存在明显的渗透率提升机会。全球电脑市场逻辑正经历由“一家一台”向“一人一台”升级,中国市场的长期增长空间有望进一步打开。IDC中国助理副总裁王吉平先生认为,K12、智慧办公,以及政府行业将成为中国PC市场增长的主要动因。当然市场依然存在诸多不确定因素,如疫情控制、配件缺货等因素。PC作为一个相对比较成熟的市场,最近几年正在面临一系列新的颠覆。未来这个成熟的市场将面临更多的颠覆产品形态、客户群,甚至在架构上都有可能出现新的变化。根据最新IDC调研数
11、据显示,到2025年,中国PC市场出货量规模将达到约6766万台。IDC中国高级研究经理胡文静认为,未来PC市场增量将更有赖于人口效应,人在不断往城市圈进行迁移。人随产业走,规模经济和交通成本等区位因素决定产业布局。随着城市的进一步发展和融合,会推动区域相关优势产业的高速发展,集群效应将更明显。比如集中在长三角的高性能集成电路、珠三角的无人机装备制适、一线城市的生物技术、高端软件等产业。城市的人口和产业布局变化将释放新的PC市场增长空问,跟踪关注分城市的人口流入和产业方向将有助于润察PC电脑行业的发展先机。坚持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,适应、把握、引领经济发展新常态,以习近平总书
12、记提出的“十个更加注重”为基本遵循,牢牢抓住发展第一要务不放松,深入实施创新驱动战略,大力推进供给侧结构性改革,提升发展平衡性、包容性和可持续性,努力实现“四个领先”,即:在生态环境、城乡统筹、开放水平、城市文明上走在全省最前列。“三个高于”,即:经济保持中高速,增长速度高于全国全省平均水平,地区生产总值年均增长8%以上;发展迈入中高端,质量效益提升幅度高于周边地区;环境治理大见效,生态改善程度明显高于以往。“两个提前翻番”,即:争取到2019年生产总值比2010年翻一番以上,城乡居民人均可支配收入比2010年翻一番以上。“一个全面建成”,即确保如期全面建成小康社会。1、生态品牌基本形成基本构
13、建起海、陆、河、大气等自然生态系统协同联动治理机制。到2020年,空气质量优良天数比率达到85%,北戴河近岸海域海水水质达到二类标准,市域主要河流水质全部达到类以上,市域森林覆盖率和城市绿化覆盖率分别达到60%和51%以上,生态环境质量处于全省前列,达到中国北方先进水平。确立能源资源高效利用、生产生活绿色低碳的经济社会发展格局,初步形成展示生态文明建设成果的绿色发展“国际名片”。2、综合实力明显增强经济持续健康发展,全市地区生产总值年均增长8%以上,力争到2020年达到2000亿元,一般公共预算增速年均增长8%以上,全社会固定资产投资年均增长12%以上。3、质量效益显著提高创新能力显著提升,初
14、步培育形成新的经济增长引擎和增长点,产业整体迈入中高端水平。基本构建起以先进制造业和现代服务业共同主导、传统产业与新兴产业双轮驱动、三次产业融合协调发展的新格局。产业优化度和发展的质量效益提升幅度处于全省前列。4、协同发展全面推进初步构建起基础设施互联互通、市场要素双向流动、生态环境共建共享、产业链一体运作的协同联动发展新格局。承接非首都功能疏解和京津产业转移取得重要成效。城市综合服务功能大幅提升,产业对接合作取得明显进展,京津冀区域重要节点城市地位基本确立。5、人民福祉大幅提升居民收入增长高于经济增长,就业持续增加,社会保障体系更加健全,公共服务水平稳步提高,现行标准下农村贫困人口实现脱贫,
15、青龙满族自治县实现脱贫摘帽。人民群众生活质量、健康水平、居住环境、文化素养明显提升,百姓幸福感处在全省前列。6、改革开放不断深化重点领域改革扎实推进,发展环境全面优化。对内对外开放水平不断提高,形成更高层次的开放型经济体系。城市创新创造活力显著增强,以企业为主体的技术创新体系更加健全,科技创新成为经济增长的重要力量。7、城乡面貌明显改善新型城镇化进程进一步加快,滨海城市特色更加突出,城市管理现代化水平显著提高。城镇体系更趋合理,城镇辐射带动能力和综合服务水平大幅提升。基础设施支撑能力显著增强,城乡一体化水平稳步提高,在全省新型城镇化建设和统筹城乡示范区建设上走在前列。常住人口城镇化率达到65%
16、左右,户籍人口城镇化率达到54%左右,基本实现美丽乡村建设全覆盖。8、社会治理逐步完善社会治理体系和治理能力现代化取得重大进展,重点领域的基础性制度更加成熟、定型。人民民主更加健全,法治政府基本建成,司法公信力显著提高,产权得到有效保护,平安城市建设取得新成效,人民群众安全感进一步增强。第四章 目标管理一、 目标管理的特征目标管理作为实现组织目标的有效措施,与其他传统管理方法相比具有许多鲜明的特征,概括起来主要有以下几点,强调目标及目标体系。目标管理重视“目标”在管理中的作用,整个管理过程中的所有活动都是围绕“目标”展开的。同时,重视目标体系的构建。目标管理将组织的整体目标逐级分解,转化为各个
17、部门、每个员工的分目标。这些分目标方向一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系。这样,每个人尽自己所能完成自己的分目标,组织的总目标也就得以实现。强调权、责、利得明确。目标管理通过对总目标的逐级分解,将总目标分解转换至部门和员工,与此同时对目标责任人赋予相应的权限、责任,并对其工作成果制定有针对性的奖惩办法,使权、责、利比以往更加明确,避免了企业传统组织结构带来的信息传递的漏洞,有助于在保持有效控制的前提下,使组织内部更加具有活力。(1)重视工作成果。目标管理所奉行的是以成果导向为基础的管理思想,它对于人们工作提出的要求不在于工作本身,而在于工作成果。目标管理以制定目标为起点,以目标完
18、成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。(2)强调“自我控制”。目标管理不是用目标来控制,而是用它们来激励下级,德鲁克认为,员工是愿意负责的,是愿意在工作中发挥自己的聪明才智和创造性。目标管理作为一种强调民主的管理方法,它把个人的需求和组织目标结合起来,强调自我控制,用自我控制管理代替压制性的管理。(3)强调参与管理。参与管理意味着目标的实现者同时也是目标的制定者,即由上级和下级一起共同确定目标。首先确定
19、总目标,然后对目标进行分解和逐级展开,通过上下协商,制定出各部门直至每个员工的目标。这种做法打破了传统的金字塔式的组织结构和部门壁垒,使员工感到上级对自己的信任和重视,从而体验出自己的利益与组织发展密切相关而产生强烈的责任感和成就感。二、 目标管理的优势与不足目标管理作为一种系统性的管理方法,已经在营利性和非营利性组织中被大量采用,并且确实产生了积极的结果。正如德鲁克所言,目标管理既是对目标进行管理,也是依据目标进行管理。因此,进行目标管理不仅可以保障目标的实现和绩效的提升,还可以带来员工能力提升、促使员工态度转变、增强组织沟通以及提高士气等。但是,目标管理方法也并非完美无瑕,在具体实施中也有
20、一些缺陷。因此,必须客观地分析目标管理的优势和不足,扬长避短,才能收到实效。(一)目标管理的优势目标管理具有以下优势(1)明确了各自的工作目标和任务。目标管理使组织各级主管及成员都明确了组织的总目标、组织的结构体系、组织的分工与合作以及各自的工作目标和任务,同时又赋予他们相应的权限、责任。有了明确的目标和清晰的权、责、利关系,部门和员工就有了一致的努力方向。为了实现这些目标和任务,大家必然会努力工作,想方设法地促成目标和任务的完成,一改以往按领导安排开展工作的被动局面,因此工作效率会有很大提高,员工也受到很大的激励。(2)促进组织沟通,改善组织内部的人际关系。通过实施目标管理可以增强员工之间、
21、组织领导之间以及领导与员工之间的相互沟通,培育组织的团队意识,减少相互猜疑和相互间的不信任,大大改善组织内部的人际关系,为组织目标的实现和任务的完成创造良好的组织人际氛围。(3)激发员工的潜能,提高员工士气。目标一般具有前瞻性,能否实现目标本身也是对员工工作能力的一种考验。如果激励措施得力,完成目标对员工同时也具有诱惑力,可以将员工的潜力调动起来,鼓舞员工的士气。因为当目标成为组织的每个层次、每个部门和每个成员自己未来一定时期内想达成的结果,且实现的可能性相当大时,目标就是成为组织成员的内在激励,尤其当这种结果实现时组织还有相应的报酬,目标的激励效用就更大(4)消除部门的本位主义,扫除集权控制
22、。目标管理的实施,要求组织内各部门必须紧密围绕组织目标的实现来开展工作,而不是各自为政、追求部门利益的最大化。当部门目标与组织目标发生冲突时,部门必须无条件地服从组织目标的要求,有时甚至要牺牲部门的利益,因此目标管理加强了部门之间的合作,对本位主义是一种冲击。(5)使绩效评价具体可行。传统的管理方式对于部门及人员的评价主要采用主观的评价方法,多是按照员工的个性或其工作习惯来评价员工。在这种评价方式下,员工的个人努力程度很难表现出来,也容易造成员工的不满。而目标管理方法允许员工参与目标的制定和成果的鉴定,因此,可以通过目标的实际完成情况与目标计划之间的比较来鉴定员工的绩效,从而保障绩效评价的客观
23、性。(二)目标管理的不足目标管理在实施过程中也存在以下不足:(1)目标管理的哲学假设不一定普遍存在。目标管理理论是建立在“Y理论”的人性假设基础上的,而“Y理论”对于人类的动机作了过分乐观的假设,实际上人是有“机会主义本性”的,尤其在监督不力的情况下。在多数情况下,目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。因此,目标管理对组织内员工的素质、知识和能力提出了更高的要求。(2)目标难以确定。目标管理的目标必须是可分解、可考核的。但是由于组织面临的内外环境随时都有可能发生变化,这就使得真正用来考核的目标很难确定,尤其是一些具有弹性”的目标,如果目标设定过高,势必打击员工的工作积极性,目标设定过低
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