《2022数据中心应急预案(精选3篇)_数据中心系统应急预案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022数据中心应急预案(精选3篇)_数据中心系统应急预案.docx(22页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022数据中心应急预案(精选3篇)_数据中心系统应急预案 数据中心应急预案(精选3篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“数据中心系统应急预案”。 第1篇:数据中心防汛应急预案 1 介绍 1.1 编写目的 确保北京3#(通州)数据中心各岗位人员对汛期突发事务具备快速反应实力,做到遇有突发事务有步骤、有秩序地实施各项紧急应对措施,以确保园区范围内各机房客户负载、网络设备、通信保障;各关键设备间、办公区域及公共区域内的人员及设备设施平安。 1.2 适用范围 适用于数据中心园区内各建筑物、设备设施运行管理单位数据中心管理部、物业部、外保队等人员。 2 事务级别定义及职责 2.
2、1 事务级别定义 三级事务:园区部分区域因降水出现大面积积水现象,或办公区域、客房区域和其它公共区域的建筑出现渗水现象。 二级事务:园区大部分区域因降水出现积水现象,或机房区域的建筑出现渗水、漏水现象。 一级事务:洪水。 2.2 应急小组成员及职责分工 公司领导:听取状况汇报,了解一级、二级事务的现场状况,对总体进行协调。 数据中心管理部负责人:刚好了解事务现场状况及造成的影响,负责二级以上事务的现场指挥和协调工作;负责与客户沟通;向公司领导汇报。负责事务的评估和对客户的影响,并负责事务善后处理。 物业部:刚好发觉并应急处理事务,二级以上事务应刚好报告数据中心管理部负责人,三级事务可以在处理完
3、毕后报告。 (处理此类突发事务的主控单位为物业部工程管区暖通空调班组,责任部门为数据中心管理部,其它部门应依据数据中心管理部处理事务的须要供应相应的支持和帮助。) 3 事务处理程序 3.1 三级事务处理程序 1) 暖通空调班组作为主控单位,在发觉三级事务后,推断缘由; 2) 向物业部负责人及数据中心管理部暖通工程师等应急小组成员报告; 3) 疏通排水管道,清理积水;寻求建筑施工方支持,进行房屋修缮,园区内排水管道的修缮等。 3.2 二级事务程序处理 1) 暖通空调班组作为主控单位,在发觉三级事务后,马上上报物业部负责人和数据中心管理部负责人; 2) 马上实行应急措施,强电班组检查过水区域是否有
4、漏电状况,推断是否须要实行断电措施,上报数据中心管理部负责人作出确定,以防止人员触电状况发生。 3) 遇机房区域漏水状况发生,马上实行堵漏、接水、苫盖设备等措施,避开损失扩大;遇园区大部分积水状况,刚好运用沙袋等工具在关键部位设置防水坝,以防水势上涨造成事务升级; 4) 管理部、物业部起先确定事故缘由,并对事务损失作出评估; 5) 通报客服中心,刚好通知客户并对客户损失作出相应处理。 3.3 一级事务程序处理 1) 发生险情马上上报相关部门并通报客服中心通知客户; 2) 重要部位构筑防水堤坝; 3) 接应急领导指挥小组通知实行全园区断电处置; 4) 组织紧急疏散或就近到地势较高的楼上避险。 3
5、.4 善后处理 1) 如条件允许,主管领导到场主持善后工作的有关事宜。 2) 物业部做好所涉及区域的设备设施的排查,进行具体记录。 3) 数据中心管理部组织全面检查设备设施运行状态、在线参数是否复原到事务前状态,出现异样状况进行刚好处理,遇有疑难问题通知设备厂商进行技术支持,确保各系统不受影响,确保客户的机房设备不受影响。 4) 安保人员做好消防、安防系统的检查工作。 5) 在事务善后工作处理完毕后,由公司统一行使对外収布消息权。 4.防汛物资和人员组织 4.1 依据园区现有状况,打算防汛物资防汛沙袋140个,铁锹5把,雪推10把,防水塑料布4卷(4x15米),大扫帚5把。 4.2 三级事务由
6、暖通空调班组负责处置,二级以上事务以暖通空调班组为主,其他物业各部门帮助。 第2篇:数据中心机房应急预案 中心机房应急预案及管理方法 第一章 总则 第一条 为规范我所网络中心机房设备管理,提高处理机房突发事务的实力,形成科学、有效、反应快速的应急工作机制,确保重要计算机信息系统的实体平安、运行平安和数据平安,最大限度地削减突发事务造成的危害,依据中华人民共和国计算机信息系统平安爱护条例、信息化建设员工遵循守则及企业信息平安管理制度等相关管理规定等,制定网络中心机房应急预案及管理方法(以下简称管理方法)。 其次条 本文件适用于有安排性、有预防性地管理我所的网络中心机房以及发生和可能发生的与机房有
7、关的突发事务。 第三条 信管部负责编制、修订网络中心机房管理方法及所辖范围内突发机房事务应急预案。 周期性或即时性地向局域网用户发布系统平安警示;对异样流量来源进行监控,并妥当处理各种异样状况。刚好组织专业技术人员对所辖范围内机房突发事务进行应急处置;负责调查和处理机房突发事务,刚好上报并根据相关规定作好善后工作。 其次章 中心机房管理方法 第四条 机房内的全部设备须要定期保养,应指定人员做维护、清洁工作,做到两天一整理,一周一打扫;严禁将各种食物、饮用品带入机房,在机房内禁止吸烟。 第五条 计算机设备修理工作由特地人员进行,管理人员应把设备的检修状况记录在相应的设备卡上,以便统一归档管理。如
8、发觉机房设备故障应刚好向上级领导报告,并负责计算机及外设的日常维护与解除故障,在遇到设备保修范围内的故障时,应刚好督促供应单位上门或将机器送修; 第六条 系统管理人员必需严格遵守有关机房、设备及系统运行管理规定,不得在机房内从事与系统管理、运行维护、系统安装和调测等无关的工作; 第七条 如其他人员需运用机房内设备应向机房负责人提交申请,经主管人员审核签字后,将书面申请提交信管部存档后方可借用机房内的设备; 第八条 做好防火、防雨、防湿、防盗工作,留意用电平安;机房内的环境要每周检查温度、 .湿度、电力系统、是否满意机房相关的标准要求; 第九条 系统管理人员应定时对机房供电系统及其他运行中的系统
9、、设备进行巡察和检查,建立档案,做好系统日志。要对发生的故障以及解除故障状况做好具体记录;机房管理人员每日检查UPS电源的状态,确保在突发停电时,UPS电源能自动供应机房设备正常工作半个小时,保证机房设备的数据刚好保存。 第十条 要统一管理机房内的设备,计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡等随机文件与资料要保存完整。要明确专人负责计算机文档、信息化等资料的保管,要做到资料齐全,存放平安; 第十一条 机房内的交换机和服务器系办公自动化的关键设备,任何人不得自行配置或更改系统参数; 第十二条 要做好机房的平安工作,对服务器的各种帐户、密码严格保密。对网络运行做好监控、做好记录; 第十三条 应刚好做
10、好数据的备份工作,保证在系统发生故障时,数据能够快速、平安的复原。全部备份数据不得更改,并要求做到本地和异地分别备份保存。 第十四条 为了更好的为所里的业务服务,确保我所网络正常运行,每日常规工作内容主要由两部分组成,每日早上9:00起先对机房进行巡查,每日晚上17:00对机房进行简洁的清扫及巡查,对机房内的设备进行一般性的巡察,主要着重于服务器及网络设备运行正常与否。 1)对机房里的温度进行调整,如室内温度过高,调整空调对机房进行有效的通风。 2)查看交换机与防火墙及接入设备的工作状态,如发生异样,对其进行刚好有效的维护。 3)监测网络运行状况,做好工作记录及系统日志。 4)查看当日杀毒软件
11、的工作日志; 5)对机房进行清洁工作,做好机房的防尘工作; 6)下班后关好门窗,检查机房的门是否上锁。 第三章 机房出入管理规定 第十五条 除经授权的系统管理、机房值班和保安巡察人员外,其他人员进入机房需经信管部负责人批准,并在机房管理人员陪伴下进入机房。 第十六条 严禁带外单位人员或无关人员进入机房,确因工作须要,如:系统故障诊断和处. .理,设备修理维护、系统或设备安装等进入机房,必需由机房管理人员陪伴进入,做好登记,并协作项目的实施。 第十七条 进入机房的设备应在进入机房前拆除外包装,以保证机房环境的清洁和平安。 第十八条 严禁携带易燃、易爆、易腐蚀等危急性物品进入机房。 第四章 机房用
12、电管理规定 第十九条 机房内供应的UPS电源只允许为主机、服务器、网络及存储等核心设备供电,严禁安插其他设备,增加UPS电源供电负荷。 其次十条 严禁擅自切断供电系统,确因工作须要断电时,首先应做好相应打算工作,经部门领导批准,然后给全部部门发放断电通知,最终方可实施。 其次十一条 机房内安装用电设备或有用电需求的项目时,必需经过专业人员或设备供应商的安装工程师进行现场勘查,经确认在满意或符合要求后工程才能实施。 第五章 机房施工管理规定 其次十二条 任何进入机房的施工,施工单位必需指明施工管理人员。 其次十三条 施工人员进入机房,必需遵守机房有关管理规定,不得携带与施工无关的物品进入机房,并
13、自觉接受保安人员或机房管理人员的管理、监督和检查。 其次十四条 施工人员未经许可不得进入非指定工作区域,施工前须布置适当的防护设施;施工人员在现场严禁吸烟,不得在机房的任何地方坐卧,饮食,或从事与施工无关的事情。 其次十五条 施工人员在施工过程中不得擅自动用机房设施和设备,如因施工管理不善造成机房设施、财产及其他一切经济损失,施工单位必需担当责任并负责赔偿。 第六章 机房平安管理规定 其次十六条 进入机房的人员必需遵守机房出入管理规定以及有关规章制度。 其次十七条 机房内的设备、工具及相关资料应存放在指定地点,未经许可不得私自带出机房。 其次十八条 机房内严禁吸烟,严禁存放易燃、易爆、易腐蚀等
14、危急性物品,严禁动用明火;. .禁止在电器设备上放置纸张等其它杂物;不得存放与系统运行维护和管理无关的设备、物品和资料。 其次十九条 机房管理人员或保安巡检员应熟识机房环境以及平安通道的位置,应懂得防火学问,灭火常识,熟识机房消防设施的运用方法,具有刚好发觉火灾隐患的实力。 第三十条 未经批准,不得擅自对网路拓扑结构、连接方式进行修改或拆接,如需作拆接或修改,需经信管部经理同意后方可进行,并把修改状况记录在案,未经允许,机房管理人员、保安人员不得动用机房内的计算机网络设备,线路等。 第七章 中心机房突发事务应急预案 第三十一条 机房突发事务包括网络设备或服务器故障、自然灾难(水、火、电等)造成
15、的物理破坏、人为失误造成的平安事务等等。 针对突发事务的预防措施如下: 1、建立平安、牢靠、稳定运行的机房环境,防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘;建立备份电源系统;加强全部人员防火、防盗等基本技能培训。 2、服务器采纳牢靠、稳定的硬件设备,落实数据备份机制,安装有效的防病毒软件,刚好更新升级扫描引擎;加强对局域网内全部用户和信息系统管理员的平安技术培训。 第三十二条 机房漏水应急预案如下: 1、发朝气房漏水时,第一目击者应马上通知机房管理人员。 2、若空调系统出现渗漏水,机房管理人员应马上支配停用故障空调,清除机房积水,并刚好联系设备供应方处理,同时启动备用空调,必要状况下可临时用电扇对
16、服务器进行降温。 3、若为墙体或窗户渗漏水,机房管理人员应马上实行有效措施确保机房平安,同时支配通知办公室,刚好清除积水,修理墙体或窗户,消退渗漏水隐患。 第三十三条 机房火灾应急预案如下: 1、完善机房环境,确保机房FM200自动灭火系统工作正常,设置为灭火系统为自动状态。 禁止携带易燃易爆物品进入机房。 2、机房管理人员应熟识机房内部消防系统平安操作和规则,了解机房内FM200灭火消防设备操作原理,驾驭消防应急处理步骤、措施和要领,懂得灭火的方法,会扑救初起火灾,并定期组织灭火演习。 3、一旦发生火情,要快速切断电源(电源已和消防系统联动),利用机房专用灭火系统灭火,运用气体灭火系统,要保
17、证机房内全部人员全部撤离现场,方可放气灭火(紧急状况采纳手. .动启动,见气体灭火系统操作手册);如机房气体灭火系统失效,在保证人员平安的状况下要马上运用备用手持式灭火器手动灭火,同时以最快的方式向主管领导汇报,尽快增加救济人员协力救火,并快速拨打物业管理和119火警电话。 4、等待消防车到来期间,应组织物业保安或工作人员在保证平安的前提下灭火,应急领导小组应在第一时间内集中全部可用灭火器,抓住时机,尽可能的把火扑灭。 5、协作消防部门调查事故缘由,对造成的损失和起火缘由做好记录,以便进行灾后总结。 第三十四条 雷击事故应急预案如下: 1、遇雷暴天气,机房管理人员在下班后应刚好关闭全部服务器,
18、切断电源,暂停内部计算机网络工作。 2、雷暴天气结束后,机房管理人员应刚好开通服务器,复原内部计算机网络工作,对设备和数据进行检查。出现故障的,事发部门应将故障状况刚好报告信管部。 3、因雷击造成损失的,机房管理人员应会同相关部门进行核实、报损,并在调查工作结束后一日内书面报告领导。 第三十五条 设备防盗被盗或人为损害应急预案如下: 1、机房管理人员每日查看、清点设备并锁好机房大门。 2、机房管理人员每日检查录像监控服务器状态,确保监控画面正常,并检查每日录像正常性、完整性。 3、发生设备被盗或人为损害设备状况时,运用者或管理者应马上报告信管部负责人,同时爱护好现场。 4、信管部接报后,通知保
19、安及公安部门,一同核实审定现场状况,清点被盗物资或盘查人为损害状况,做好必要的影像记录和文字记录。 5、事发单位和当事人应主动协作公安部门进行调查,并将有关状况向信管部汇报。 第三十六条 机房停电应急预案如下: 接到停电通知后,信管部应刚好通过办公系统、电话等发布相关信息,部署应对详细措施,要求涉及到的工作人员在停电前停止业务、保存数据。 1、确认电力可能复原的时间,马上通知中心机房电源维护负责人和中心机房各设备的负责人到达现场,做好各机房停电打算。 假如确认机房停电的时间为短时间停电,马上可以复原供电的状况(如15分钟以内,依据UPS电池运用周期和寿命,电池后备时间将会削减,应依据现场实际状
20、况,留出机房设备正常关机时间),可以在UPS正常供电的时间内,应亲密视察UPS带负载时. .间,等到电力复原,期间如UPS剩余时间低于50%(应满意机房设备正常关机时间),机房负责人应马上严格按操作手册停掉机房内的全部设备(包括各应用服务器、存储、核心交换机和路由期等设备的电源,以及机房协助设备的电源,最终关闭UPS(见UPS操作手册),等待电力复原,电力复原供电后转第七条执行。 假如不能确认复原供电时间,马上汇报给机房电源维护负责人和中心机房各设备的负责任到达现场。做好各设备的电源停电打算,严格按操作手册停掉机房内的全部设备(包括各应用服务器、存储、核心交换机和路由期等设备的电源,以及机房协
21、助设备的电源,最终关闭UPS(见UPS操作手册),等待电力复原,电力复原供电后转第4条执行。 2、机房维护负责人将停电的电源柜总空开和分空开的状态处于断开状态,关闭依次应为,先关闭回路小开关,再关闭总开关(UPS关闭后,应先关闭UPS输出回路开关,再关闭UPS输出总开关,接着关闭UPS输入开关)并向主管领导汇报。 3、将掉电的全部的设备电源状态处于下电状态,以防止电源柜加电对设备的冲击。 4、电力室复原供电后,先不要急于给电源柜加电,等待10-20分钟后,再起先给电源柜加电,以防止供电不稳或再次掉电。 5、供电正常后,确定设备处于下电状态后,打开电力柜的总控开,开启UPS的市电输入开关,开启U
22、PS(见UPS操作)。 6、依据设备加电依次,启动分路空开。 7、设备加电依次,网络设备正常后再给服务器、存储等设备加电开机。 (以上各设备务必按操作手册的启动依次上电)。 8、设备启动正常后,起先启动数据库。 9、数据库启动正常后,起先启动中间件服务器。 10、中间件服务器正常后,启动应用程序。 第三十七条 通信网络故障应急预案如下: 1、发生通信线路中断、流量异样等故障后,员工应刚好通知信管部人员。 2、信管部在接到报告后,快速组织相关技术人员检测故障区域,并作相关故障处理,必要时通知通信网络运营商查清缘由;逐步复原故障区与服务器的网络联接,复原通信网络,保证正常运转。 3、应急处理结束后
23、,信管部应在一日之内提交故障分析报告,以便备案。 第三十八条 服务器故障应急预案如下: 1、机房管理人员每日检查机房设备工作状态,确保系统运行的完善。 . .2、机房管理人员定期备份数据和资料,并将备份资料刻录成光盘或拷贝到移动硬盘。 第三十九条 发朝气房突发事务后,信管部应实行有效措施开展先期处置,复原信息网络正常状态。应急处置工作结束后,信管部对事务发生缘由、性质、影响、后果、责任及应急处置实力、复原重建等问题进行全面调查评估,依据应急处置中暴露出的管理、协调和技术问题,改进和完善预案,实施针对性演练,总结阅历教训,整改存在隐患,组织复原正常工作秩序。 第八章 附则 第四十条 信管部会结合
24、信息网络快速发展和经济社会发展状况,协作相关法律法规的制定、修改和完善,适时修订管理方法。 第四十一条 本文件由信息管理部制定并负责说明。 第四十二条 本文件经批准后发布实施。 2022年05月10日 上海市*信管部 . 第3篇:数据中心停电应急预案 为进一步加强数据中心用电管理工作,小编为大家带来了数据中心停电应急预案。 数据中心停电应急预案 提升数据中心应对突发市电失电事务的应急反应速度和处置实力,快速、高效处理停电事务,最大限度削减市电停电对数据中心运营带来的影响,确保数据中心基础设施平安、有效运营,特制订此预案。 应急处置预案启动条件:全部市电停电且停电时间超过15分钟仍未复原,全部市
25、电停电,是指数据中心所属市电全部供电电源进线未事先声明的、非检修、突发性事故或遭人为破坏等缘由导致停电。 应急方案执行原则如下: 1、镇静、冷静,紧密协作,团结协作。 2、当启动应急预案时,需刚好通知进驻各业务单位做好启用网元应急方案的打算。 3、先联系确认停电缘由与时间,再确定应实行的进一步方法与步骤。 4、先确认设备当前状态,再进行下一步操作。 5、在进行相关应急保障操作时,先进行操作,后接打问询电话进行说明、说明。 应急处理流程如下: 1、确认单路或全部市电停电。直流操作电源告警声响、一般照明灯熄灭、事故照明灯处于电池放电照明状态,或动环监控值班人员电话通知时,应马上检查各高压输入柜的电
26、压表电压指示,确认是否处于单路或全部市电停电状态。 2、通讯联系。确认单路或全部市电停电后,值班人员应协同协作,根据应急预案实行应急措施。应急处置完毕后,应刚好与本地区供电公司电话联系,通话时应问清停电的路由、缘由、范围、预料停电时长,以及对方的姓名,以备日后记录和查询。刚好通知应急保障小组成员及总协调人进行故障上报,通知数据中心入驻单位做好实行进一步措施的打算。 3、应急物资 (1)应急照明设备 (2)凹凸压配电系统结构图 (3)设备维护手册 (4)各种柜门钥匙 4、应急处置流程(以双路市电停电,高压油机单边送电,低压联络自投自复为例) (1)确认双路停电,市电进线断路器跳闸。 (2)检查油
27、机自启后并机是否胜利。 (3)如并机不胜利需解除故障,完成手动并机。 (4)油机并机胜利,将单边高压油机进线断路器摇到合闸位,合高压油机进线断路器。 (5)将市电进线断路器摇出。 (6)高压操作结束,检查油机运行状态,记录相应数据,同时电话询问供电公司停电缘由刚好长。 (7)检查低压配电设备联动是否正常,设备是否运行正常。 (8)检查空调系统冷水机组、水泵及末端空调是否工作正常。 (9)检查油库油位,是否须要通知供油单位刚好补充燃料。 数据中心防汛应急预案 1 介绍1.1 编写目的确保北京3#(通州)数据中心各岗位人员对汛期突发事务具备快速反应实力,做到遇有突发事务有步骤、有秩序地实施各项紧急
28、应对措施,以确保园区范围内各机房客户. 数据中心停电应急预案 为进一步加强数据中心用电管理工作,小编为大家带来了数据中心停电应急预案。数据中心停电应急预案提升数据中心应对突发市电失电事务的应急反应速度和处置实力,快速、高效处理. 数据中心个人总结 篇1:2022年数据中心工作总结 2022年数据中心工作总结今年来,在公司各级领导及同事们的关切帮助下,数据中心坚持以企业精神塑造自我,以企业文化完善自我,以企业标准提高自我,以企业. 云计算数据中心引发传统数据中心变革(全文) 云计算数据中心引发传统数据中心变革云计算数据中心是支撑云服务实现用户转变到客户的数据中心,是一系列新技术集中应用和面对业务服务运营管理的集中体现。云计算数据中心采. 大连联通数据中心介绍 大连网通数据中心中国东北地区最大的IDC中心。数据中心座落于软件园。占地面积2169.2平方米,总建筑面积5452平方米,机房面积3000多 平方米,结构型式采纳框架体系。大连网通. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页