优惠券管理制度.doc

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1、1.目的为做好优惠券管理工作,加强各部交流合作,提高工作效率,促进销售,鼓励客户重复购买,也为防范风险,特做此制度。2.范围本规定适用于新疆中泰工程机械有限公司销售类岗位人员。3.职责3.1综合管理专干:为优惠券的直接责任人,负责二类优惠券信息的汇总、登记、审核、申请、下发、签收,立完整的电子、书面登记,对经手发放、回收、寄出的优惠券负责跟踪、确认。3.2营销经理:负责优惠券的申请,销代表需据实申领优惠券,领取优惠券后,及时赠送给指定客户签收。4.流程图5 流程说明步骤工作事项责任岗位事项说明应用表单01申领营销经理1. 提交优惠券申请附表1惠券赠送申请合同复印件02审核综合管理专干(许倩)1

2、. 审核营销经理申请资料,合同是否约定赠送,赠送配件或者优惠券,与产品经理核实销售意向上是否确定赠送。2. 是否正常还款三个月,即使有正常还款三个月的,在申请之前还有大量逾期,也不符合条件。附表1:优惠券赠送申请表03审核、签字营销管理部部长1.综合管理专干审核无误后,交部长签字附表1:优惠券赠送申请表04审核、签字董事长1部长审核完毕交于董事长签字同意附表1:优惠券赠送申请表05申请综合管理专干1.根据营销经理提交的申请金额和董事长签字同意的金额申请优惠券06登记综合管理专干1. 登记电子台账电子台帐07下发综合管理专干1.下发前请示董事长,同意在优惠券签收单签字。附表2:优惠券签收单08优

3、惠券赠送销售代表1.营销经理将领取的优惠券及时送达客户手中,且递交回优惠券签收单附表2:优惠券签收单09联系方式综合管理专干(许倩)电话:13999556709邮箱:xuq8QQ:11471901326.优惠券使用途径:6.1冲抵首付款:合同意向是否有体现优惠券冲抵首付款,当月签单当月冲抵,冲抵首付款填写优惠券兑现申请表将优惠券原件邮寄至综合管理专干处。注意(优惠券冲抵首付款只能冲抵泵车、车载泵、拖泵,不能冲抵搅拌车、搅拌站的首付款)6.2优惠券购买配件:客户要求用优惠券购买配件,营销经理打报告用优惠券购买配件,请示董事长。同意,则让负责该单位的服务工程师出具配件优惠券兑现申请表,提供相应的配

4、件清单,将优惠券原件邮寄回司,综合管理专干将配件优惠券申请表及配件清单和优惠券原件移交配件会计。6.3因某些原因客户要求赠送,打报告写明原因,因为某种原因(搅拌站延迟安装、泵车使用情况不佳导致客户抱怨要赠送)需要客户签署承诺函。6.4 营销经理于每月15日之前提报优惠券赠送申请表,总公司在20日之前审核所提报申请,20日之后则放至下月审核,优惠券兑现截点至每月第一个星期。7其他说明7.1二类优惠券申请条件7.1.1按揭:正常还款3期,且无逾期7.1.2融资:正常放款,且已还款3期,无逾期7.1.3全款:合同约定的设备发货,汇款达90%,无逾期7.2优惠券有效期自签发之日起2年之内,过期无效。7

5、.3若非发生非质量问题退货、回购等情况,公司将取消优惠券赠送,已赠送的,客户需归还优惠券7.4合同约定赠送优惠券的,营销经理须向客户提供优惠券赠送须知,并将客户回执单寄给营销管理部产品经理。7.5每张优惠券只能一次性兑现或转让,遗失概不补办。8附件附表1:优惠券赠送申请表附表2:优惠券兑现申请表附表3:优惠券签收单附表4:优惠券赠送须知附表5:承诺函附表6:优惠券申领表附件附表1: 优惠券赠送申请表分公司: 申请人: 申请日期: 客户名称优惠券申请额度(万元)需各面额优惠券张数赠送说明(合同号、订单号、发货日期)分公司经理意见 签字: 营销财务部意见 签字: 优惠券管理专干意见营销管理部意见

6、签字: 泵送营销公司总经理意见 签字: 备注附表2 优惠券兑现申请表分公司: 申请人: 申请日期: 客户名称客户签字/盖章联系电话优惠券金额(万元)优惠券编号兑现合同号、订单号、发货日期分公司经理意见 签字:备注附表3:优惠券签收单 客户名称: 优惠券编号赠送金额(大写)备注分公司经理: 日期: 责任营销经理: 日期: 客户签字确认: 日期: 单位公章:附表4: 优惠券赠送须知尊敬的客户:感谢您选用三一产品,为保障双方的权益,我公司特温馨提示: 一、您同我公司签订的编号为 买卖合同约定赠送的优惠券,我公司将在您达到以下条件时赠送:1、2、3、二、若发生退货、设备回购等情况,我公司将取消优惠券赠

7、送;已赠送的,优惠券须归还给我公司。 回 执本人(单位)已阅贵公司优惠券赠送须知,特回函。 签字(盖章): 日期: 精品资料附件5: 承 诺 函本人或单位郑重承诺 年 月 日签订的 号三一重工_号合同,购买 设备由于以下原因:1、2、3、给本人或单位带来了一定的经济损失。三一重工现以 _万元优惠券已对本人进行了补偿。保证从此以后不再以任何借口理由,由于以上原因向三一重工进行索赔或推迟还款等做出任何一切行为。注(本人或单位一经接收以上等额优惠券此承诺就生效)。承诺人签字或盖章:承诺人联系方式:日期: 附表6 优惠券申领表公司: 申请人: 申请日期: 客户名称塔城瑞兴商贸有限公司申领优惠券类型(第一类、第二类)一类优惠券金额(万元)拾万元优惠券编号申领原因说明合同约定赠送,总公司批复为10万元优惠券由分公司承担。 分公司经理意见 签字: 备注可编辑修改

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