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1、W 10 系列打印机系列打印机使用技巧及常见故障分析使用技巧及常见故障分析使用指南使用指南纸张探测错误纸张探测错误碳带探测错误碳带探测错误功能设置功能设置电池安装（图片）电池安装（图片）碳带安装（图片）碳带安装（图片）标签的安装（图片）标签的安装（图片）故障及排除故障及排除编辑及打印操作编辑及打印操作联机操作联机操作主要部件及构造主要部件及构造1.1.状态指示灯状态指示灯2.2.充电指示灯充电指示灯3.3.电源指示灯电源指示灯4.4.键盘键盘5.LCD5.LCD屏屏6.6.上盖上盖7.7.打印头锁紧杆打印头锁紧杆8.8.碳带盒碳带盒9.9.电源开关电源开关10.10.进纸按键进纸按键11.11
2、.暂停按键暂停按键12.12.取消按键取消按键电池安装电池安装步骤一：步骤一：对准电池的电极方向，放置好电池位置，如图对准电池的电极方向，放置好电池位置，如图1 1图1图2步骤二：步骤二：向左滑动电池并稍用力向左推，直到听到电池释放向左滑动电池并稍用力向左推，直到听到电池释放杆杆“咔咔”的声响，如图的声响，如图2 2。1 1USBUSB接口接口 2 2电源源插插口口 3 3电池池1.1.新的电池是没有充电的。如打印机要用电池工作，新新的电池是没有充电的。如打印机要用电池工作，新的电池被充满至少要充电八个小时。第一次对新电池的电池被充满至少要充电八个小时。第一次对新电池充电最好充满电量，这样可以
3、延长电池的使用寿命。充电最好充满电量，这样可以延长电池的使用寿命。电池安装电池安装2.2.对新电池充电的方法。可以将电池安装在打印机中再对新电池充电的方法。可以将电池安装在打印机中再接电源适配器进行充电。这样可以在机器工作的同时接电源适配器进行充电。这样可以在机器工作的同时进行充电。进行充电。注意！注意！碳带安装碳带安装碳带安装好后锁上锁紧杆！步骤一：步骤一：将标签卷入纸卷轴，注意标签的打印面朝下，将标签卷入纸卷轴，注意标签的打印面朝下，将纸卷挡板套入纸卷轴，光滑面朝向标签将纸卷挡板套入纸卷轴，光滑面朝向标签纸张挡板金属杆标签的安装标签的安装标签的安装标签的安装步骤二：步骤二：标签必须靠左用纸
4、卷挡板卡紧标签必须靠左用纸卷挡板卡紧，将标，将标签纸从标签导杆（金属杆）上方穿过。签纸从标签导杆（金属杆）上方穿过。关闭打印头锁紧杆。关闭打印头锁紧杆。步骤三：步骤三：移动导纸片，将标签纸沿导槽往胶辊下方送移动导纸片，将标签纸沿导槽往胶辊下方送去。去。注意：注意：1.1.不要让标签伸入超过胶辊太多。不要让标签伸入超过胶辊太多。2.2.将第一张标签略微向上弯曲后再放将第一张标签略微向上弯曲后再放在胶辊下，接触到胶辊就好。在胶辊下，接触到胶辊就好。步骤四：步骤四：合上打印机上盖再开机，然后按合上打印机上盖再开机，然后按“进纸进纸”键键打印机自动走纸一段并检查到打印位置。打印机自动走纸一段并检查到打
5、印位置。纸张探测器导纸片合上上盖标签的安装标签的安装标签的安装标签的安装硬件安装注意事项硬件安装注意事项硬件安装注意事项硬件安装注意事项按下进纸键，开始进纸按下进纸键，开始进纸 （注意：请在就绪状态或者编辑（注意：请在就绪状态或者编辑界面进行走纸）界面进行走纸）进纸进纸进纸进纸测纸测纸测纸测纸恢复出厂设恢复出厂设恢复出厂设恢复出厂设置（复位）置（复位）置（复位）置（复位）按住取消键不放直到显示按住取消键不放直到显示“系统调试系统调试”，此时放开取消键，此时放开取消键，按下进纸键，开始进行测纸工作，此时屏幕显示，按下进纸键，开始进行测纸工作，此时屏幕显示“校准校准纸张探测器纸张探测器 请稍后请稍
6、后”，（注：请在就绪状态进行测纸操，（注：请在就绪状态进行测纸操作）作）按住按住“取消取消”键并保持键并保持4 4 秒钟，待屏幕显示秒钟，待屏幕显示“系统调测系统调测”，放开，放开“取消取消”键；按一下键；按一下“取消取消”键，将打印机恢键，将打印机恢复至出厂默认设置的操作复至出厂默认设置的操作编辑及打印操作编辑及打印操作基本操作基本操作正常开机正常开机开机之后，显示上图基本页面开机之后，显示上图基本页面编辑及打印操作编辑及打印操作开机开机步骤一：步骤一：按住电源约按住电源约1 1秒后，状态灯点亮为红，秒后，状态灯点亮为红，LCDLCD屏幕背光点亮；屏幕背光点亮；步骤二：步骤二：放开电源开关，
7、约放开电源开关，约6 6 秒钟后，秒钟后，状态灯状态灯点亮为绿色，点亮为绿色，LCDLCD屏幕显示基本界面，屏幕显示基本界面，已正常进入就绪状态。已正常进入就绪状态。标准模板由公司编辑好后预先存入，可以直接编辑文字打印。标准模板由公司编辑好后预先存入，可以直接编辑文字打印。W10建议一次连续打印不超过建议一次连续打印不超过5米，一天打印数量不超过米，一天打印数量不超过45米米标准模板标准模板编辑及打印操作编辑及打印操作调用标准模板调用标准模板步骤一：步骤一：开机后按开机后按“1 1”键进入标准模板菜单；键进入标准模板菜单；步骤二：步骤二：通过数字按键，快速搜索产品类型，通过数字按键，快速搜索产
8、品类型，再使用再使用“”“”“”剪头选择产品剪头选择产品型号对应的内置模板。型号对应的内置模板。根据型号，选择模板根据型号，选择模板编辑内容编辑内容步骤一：步骤一：按按“”键进行编辑标签内容。键进行编辑标签内容。步骤二：步骤二：如需打印，按如需打印，按“”键，输入所需键，输入所需的打印份数，按回车键进行打印标签。的打印份数，按回车键进行打印标签。编辑内容编辑内容编辑及打印操作编辑及打印操作如上图示如上图示在标准模板不能满足的情况下，可以自定义个性模板在标准模板不能满足的情况下，可以自定义个性模板自定义模板自定义模板编辑及打印操作编辑及打印操作编辑及打印操作编辑及打印操作注意事项注意事项注意事项
9、注意事项编辑及打印操作编辑及打印操作注意事项注意事项注意事项注意事项注意：注意：1、由于、由于w10的标签探测器在左边，所以不能打室外标签的标签探测器在左边，所以不能打室外标签K-04AA2、条码不能直接打印，只能连接电脑打印、条码不能直接打印，只能连接电脑打印3、电池电量较低时，即使打印黑度设置到、电池电量较低时，即使打印黑度设置到06，也会出现打印不清晰，也会出现打印不清晰的现象的现象4、保存、保存另存为，目前理论能保存的个数为另存为，目前理论能保存的个数为120个个 5、按按Fn后，可以连续变化字号大小，最后按后，可以连续变化字号大小，最后按Fn或确定键或退出键确或确定键或退出键确定定
10、打印机驱动程序安装打印机驱动程序安装打印机的驱动程序支持系统打印机的驱动程序支持系统Windows7/Windows Vista/2003/XP/2000/NT/ME/98/95Windows7/Windows Vista/2003/XP/2000/NT/ME/98/95，安，安装办法：装办法：1.1.安装好安装好wewinlabelwewinlabel标签编辑软件后，将标签编辑软件后，将W10W10通过数据线连接到电脑上，此时会弹出通过数据线连接到电脑上，此时会弹出“找到找到新硬件向导新硬件向导”对话框；对话框；2.2.选择选择“从列表或指定位置安装从列表或指定位置安装”，单击，单击“下一步
11、下一步”；3.3.选择选择 “不要搜索。我要自己选择不要搜索。我要自己选择”选项，然后单击选项，然后单击“下一步下一步”；4.4.选择硬件类型选择硬件类型打印机；打印机；5.5.点击点击“从磁盘安装从磁盘安装”；点击；点击“浏览浏览”，选择，选择“光盘盘符光盘盘符:filew10:filew10驱动程序驱动程序 ”目录，然目录，然后选择对应电脑操作系统的目录，选择后选择对应电脑操作系统的目录，选择usbprintusbprint，点击，点击“确定确定”；6.6.在在“打印机列表打印机列表”中选择打印机型号（中选择打印机型号（POSTEK POSTEK wewinwewin W10 W10）,单
12、击单击“下一步下一步”；根据；根据提示安装完成。提示安装完成。如果提示如果提示“没有找到数字签名没有找到数字签名”，“是否继续安装是否继续安装”时，单击时，单击“是是”；联机操作联机操作电脑里同时有电脑里同时有268和和W10驱动时，要驱动时，要根据现有打印机型号选择驱动，否则根据现有打印机型号选择驱动，否则打印异常。打印异常。注：连接连接PC机使用标签打印机机使用标签打印机该打印机配有该打印机配有USB 接口，可与接口，可与PC机连接起来，注：机连接起来，注：(1)将标签打印机连接到将标签打印机连接到PC机前，必须安装机前，必须安装wewinlabel标签编辑软件和标签编辑软件和打印机驱动程
13、序打印机驱动程序“POSTEK wewin w10”.(2)使用附带的使用附带的USB数据线将标签打印机和数据线将标签打印机和PC机相连接机相连接.(3)运行运行wewinlable标签编辑软件，在标签设置中打印机项选择标签编辑软件，在标签设置中打印机项选择,名称：名称：POSTEK wewin w10 (4)在编辑界面上编辑打印内容，并进行打印。在编辑界面上编辑打印内容，并进行打印。联机操作联机操作故障指示故障指示通常情况下，当打印机发生故障或异常状况时，前面板的状态指示灯会点亮为红色和通常情况下，当打印机发生故障或异常状况时，前面板的状态指示灯会点亮为红色和LCDLCD屏屏幕会显示错误，打
14、印机与主机之间的通讯和打印动作也将停止。想要了解故障原因，请首先幕会显示错误，打印机与主机之间的通讯和打印动作也将停止。想要了解故障原因，请首先查看前面板的查看前面板的LCDLCD屏幕显示和指示灯的状态。屏幕显示和指示灯的状态。故障及排除故障及排除屏幕显示纸张探测错误屏幕显示纸张探测错误 打印介质方面的故障可能的故障原因解决方法注意事项纸张探测器找不到 检查纸张是否安装正确 检查纸张探测器的位置是否能探测到间隙（或黑线、孔）校准纸张探测器如果您用的是没有间隙（或黑线、孔）的连续纸，请检查标签编辑软件和驱动程序，您应该将纸张类型设为连续纸。纸张用完安装新的标签纸卷卡纸清除被卡住的纸张纸卷挡板未靠紧纸卷或未安装安装纸卷挡板，将纸卷挡板靠紧纸卷纸张探测器坏维修纸张探测器屏幕显示碳带探测错误屏幕显示碳带探测错误故障及排除故障及排除主机显示主机显示“打印机连接超时打印机连接超时”可能的故障原因解决方法碳带用完安装新的碳带碳带堵塞清除碳带堵塞碳带安装错误正确安装碳带碳带探测器坏维修碳带探测器请检查：1主机与打印机之间的通讯线是否正确连接？2打印机的电源是否已经打开？